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文檔簡介
神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司
——整合營銷傳播策略方案(草案)時間:我們共同的目標樹立行業(yè)領導者地位促進產品銷售增長增強品牌影響力目錄市場背景競爭分析客戶分析分析形象定位營銷策略廣告策略媒介策略公關策略市場分析市場分析宏觀國家政策:啟動信息化帶動工業(yè)化戰(zhàn)略工程;企業(yè):大力開展管理信息化建設;廠商:企業(yè)信息化建設提供了廣闊商機。市場分析微觀《2002年—2003年中國市場研究年度報告》數(shù)據(jù)顯示,2003年國家信息化建設:市場總額——250億份額——50-60億2002年企業(yè)信息化投放比例(??數(shù)據(jù))信息服務6.8%硬件建設62.5%軟件建設30.7%硬件:6軟件:3服務:1市場分析未來3年企業(yè)信息化投放比例(??數(shù)據(jù))信息服務32.5%硬件建設30.1%軟件建設37.4%硬件:3軟件:3服務:3市場分析信息服務1成信息服務3成“信息服務”市場份額大幅增加“信息服務”質量將決定企業(yè)市場競爭力服務質量?市場分析競爭分析國家啟動信息化帶動工業(yè)化戰(zhàn)略工程,企業(yè)大力開展信息化建設,國內企業(yè)紛紛爭奪管理軟件市場;從競爭企業(yè)發(fā)展階段,生產規(guī)模看,主要競爭為:用友軟件,金碟軟件,浪潮軟件。競爭市場分析競爭市場分析企業(yè)名稱市場份額排名用友軟件21.6%1金碟軟件13.5%2神州12.5%3《2002—2003中國市場研究年度報告》市場排名:優(yōu)勢:品牌知名度高;成功案例較多,美譽度較好;售后服務形象較好;軟件企業(yè)形象突出。劣勢:管理軟件行業(yè)不專注;財務軟件形象嚴重;軟件缺乏特色形象。競爭分析——用友優(yōu)勢:品牌知名度較高;廣告宣傳力度較大;成功案例較多,美譽度較好推廣形象定位明確。劣勢:管理軟件行業(yè)不專注;財務軟件形象嚴重;推廣形象缺乏特色。競爭分析——金碟優(yōu)勢:知名度較高;提出“分行業(yè)”推廣形象;硬件資源較豐富。劣勢:管理軟件行業(yè)不專注;成功案例較少,美譽度一般;硬件生產商形象嚴重;軟件缺乏特色形象。競爭分析——浪潮客戶分析企業(yè)選擇考慮因素(??數(shù)據(jù))價格因素30.1%品牌因素33.7%其他因素9.3%服務質量31.5%企業(yè)信息化建設:企業(yè)采購過程:認知——認可——購買——使用,四個階段建設:企業(yè)建設周期開始——發(fā)展——完善——升級,四個階段時期;客戶分析客戶分析市場處于發(fā)展階段客戶產品認可時期前期咨詢服務客戶需求特點:決定企業(yè)競爭力服務質量?分析分析威脅專業(yè)性管理軟件公司迅速崛起;綜合性軟件企業(yè)大力投資管理軟件行業(yè);國際大型管理軟件企業(yè),加快企業(yè)本土化步伐。機會國家大力提倡企業(yè)信息化建設;國家對國內優(yōu)秀大型企業(yè)的政策扶持;國內管理軟件企業(yè)還沒有形成強勢品牌。分析優(yōu)勢借用集團知名度,易于形象推廣;專注管理軟件行業(yè),專業(yè)公司形象顯著;成功案例較多,口碑廣告好;有完善的項目實施、服務體系。劣勢市場知名度、美譽度有待提高;軟件服務商的形象不明顯;管理軟件商服務形象沒有特色;行業(yè)領導者形象需進一步推廣。分析形象定位行業(yè)領導者地位準確形象定位形象定位不明確品牌分析品牌現(xiàn)狀品牌目標有效形象推廣?形象定位神州管理軟件形象定位原則體現(xiàn)神州管理軟件服務特色;樹立神州管理軟件領導者形象。管理軟件服務商形象定位神州軟件,先行服務推廣形象“神州軟件,先行服務”含義含義解釋:先行服務體現(xiàn)主動性服務;先行服務體現(xiàn)針對性服務;——服務包含產品,產品是服務的一部分;——由服務引領出產品,有利于產品銷售;——提供行業(yè)咨詢服務,樹立行業(yè)領先形象。形象定位“神州軟件,先行服務”形象定位支撐點:客戶角度:產品購買之前,需要售前咨詢服務;產品購買選擇,需要比較服務質量;產品選擇購買,需要前期培訓服務。形象定位“先行服務”形象定位支撐點:企業(yè)角度:明確服務供應商的形象定位;確立神州管理軟件服務特色;新服務模式體現(xiàn)行業(yè)領導者。戰(zhàn)略引導服務行業(yè)咨詢服務實施培訓服務推廣服務內容戰(zhàn)略引導服務(公關策略)同軟件協(xié)會合作創(chuàng)建“軟件研究院”作用:組織研討會,探討發(fā)展方向,戰(zhàn)略服務。意義:——創(chuàng)造與客戶廣泛接觸的平臺;——了解競爭對手及管理軟件行業(yè)動態(tài);——樹立神州管理軟件行業(yè)領導者形象。咨詢服務(公關策略)舉辦“神州管理軟件,服務先行神州”公關活動:作用:為用戶,進行咨詢服務;意義:——創(chuàng)造與企業(yè)用戶廣泛接觸機會;——塑造成功企業(yè)形象;——確立行業(yè)領導者的地位。培訓服務(促銷策略)開設“企業(yè)管理軟件應用培訓班”:作用:為已有、潛在客戶提供培訓服務。意義:——創(chuàng)造、提供與企業(yè)用戶深入接觸;——強化在不同階段,“服務先于產品”的形象定位。推廣形象神州軟件,先行服務戰(zhàn)略引導、咨詢、培訓高層論壇、行業(yè)研討、培訓班特色服務模式形象內容確立內容推廣形象確立特色服務形象推廣麗日明天廣告行業(yè)領導形象推廣內容(一)服務特色推廣成功形象塑造完善實施執(zhí)行戰(zhàn)略、咨詢、培訓服務成功案例、精英團隊項目專業(yè)實施執(zhí)行服務特色推廣成功形象展示麗日明天廣告專業(yè)項目管理神州管理軟件塑造行業(yè)領導者地位行業(yè)領導形象塑造營銷策略神州管理軟件全國市場的推廣,結合當?shù)噩F(xiàn)實需求和競爭力情況,進行主次開發(fā)。一級城市:應用較多,經濟發(fā)達地區(qū)。二級城市:應用一般,經濟較發(fā)達。三級城市:應用較少,經濟欠發(fā)達。營銷策略鞏固一級市場占領二級市場培育三級市場經濟狀況,信息化程度,等因素,決定了不同的市場采用不同推廣策略:經濟發(fā)達地區(qū):企業(yè)信息化建設和服務側重于全面及完善;經濟不發(fā)達地區(qū):企業(yè)信息化建設和服務側重于實用及延展。營銷策略廣告策略一級市場(已開發(fā)市場):培養(yǎng)客戶忠誠度為推廣策略核心;二級市場(目標的市場):培養(yǎng)客戶美譽度為推廣策略核心;三級市場(待開拓市場):培養(yǎng)客戶知名度為推廣策略核心。2003年廣告策略迅速建立軟件服務商形象在快速發(fā)展中鞏固、豐滿已有品牌形象,塑造行業(yè)領導地位。上半年下半年2003年廣告策略上半年(推廣知名度)市場導向規(guī)劃與品牌推廣策略中,加強公關之外,運用大眾媒體加大力度突出神州軟件的先行服務特色形象;下半年(推廣美譽度)高潮銷售期,除了運用專業(yè)、行業(yè)媒體強調技術優(yōu)勢,大眾媒體還要加強成功企業(yè)形象地位的強化和鞏固。廣告策略媒介策略媒體傳播渠道:快速建立品牌美譽度,形成強大的購買力宣揚企業(yè)的強大服務優(yōu)勢,產生偏好利用專業(yè)媒體專業(yè)性、行業(yè)媒體、大眾媒體的較好說服力IT類雜志報紙(為主)重點區(qū)域強勢行業(yè)、大眾媒體全國性行業(yè)大眾媒體媒介選擇標準:——專業(yè)媒體、行業(yè)產品的媒體;——大眾媒體。媒介投放原則:——以企業(yè)管理、文化為主的,定期軟性新聞投放;——以公關活動內容為主,熱點新聞投放;——媒體投放中以軟文為主,傳統(tǒng)廣告為輔。媒介策略媒體傳播框架:報刊廣告:理性告知和媒體炒作性廣告,旨在傳播神州軟件的產品質量和企業(yè)理念。戶外廣告:品牌滲透廣告,樹立神州品牌形象。傳播:增強神州高品質、高品位的形象塑造。媒介策略公關策略年份2003年2004年月份345678910111212第一階段神州,服務行神州品牌形象推廣第二階段成功企業(yè)形象推廣第三階段專業(yè)項目管理形象推廣公關策略階段劃分:第一階段推廣運作:(2003、3—2003、6)“神州軟件,先行服務”形象推廣,樹立軟件服務商形象,塑造行業(yè)領導者地位:公關策略——全國性公關活動形象推廣;新聞投放——圍繞先行服務特色、公關活動進行新聞宣傳;宣傳范圍——全國第二階段推廣運作:(2003、7—2003、10)企業(yè)形象(精英團隊)的推廣,塑造成功企業(yè)形象公關策略——“精英團隊”企業(yè)的成功形象,重點地區(qū)(二級市場)性推廣;新聞投放——圍繞企業(yè)形象進行軟性新聞宣傳;宣傳范圍——華北、華東、華南地區(qū)。第三階段推廣運作:(2003、11—2004、2)技術、應用、售后服務三位一體專業(yè)項目管理形象公關策略——專業(yè)項目(技術)目標客戶推介會;新聞投放——圍繞完善項目內容進行軟性新聞投放;宣傳范圍——目標客戶。
我們攜手,共創(chuàng)輝煌!策劃:王敬原E-MAIL:returnwind@163.com通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。一個人一生可能愛上很多人,等你獲得真正屬于你的幸福后,你就會明白以前的傷痛其實是一種財富,它讓你學會更好地去把握和珍惜你愛的人。1月-2306:3806:38:51人只有為自己同時代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。每項事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。06:38:5106:381月-23論命運如何,人生來就不是野蠻人,也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財富—身體與心靈的財富。人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。對產品質量來說,不是100分就是0分。成功的經理人員在確定組織和個人的目標時,一般是現(xiàn)實主義的。他們不是害怕提出高目標,而是不讓目標超出他們的能力。管理就是決策。06:3806:38:511月-23經營管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一點。再實踐。2023/1/136:38:51世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠之心來領導員工。2023/1/136:3806:38:51預防是解決危機的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里,但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。溝通再溝通。13一月2023多掙錢的方法只有兩個:不是多賣,就是降低管理費。我所做的,就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報,并在此后我將抽取所有利潤的50%。請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。2023年1月13日在漫長的人生旅途中,有時要苦苦撐持暗無天日的境遇;有時卻風光絕項,無人能比。溝通是管理的濃縮。1月-2306:38:5106:38員工培訓是企業(yè)風險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類被賦予了一種工作,那就是精神的成長。企業(yè)發(fā)展需要的是機會,而機會對于有眼光的領導人來說,一次也就夠了。1月-231月-23發(fā)展和維護他們的家;至于女子呢?則是努力維護家庭的秩序,家庭的安適和家庭的可愛。猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能,但也失去了成功的機會。管理是一種嚴肅的愛。1月-2306:381月-23選擇?選擇這個詞對我來說太奢侈了。沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法。一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息,這的確是幸運。從管理的角度來講,兩點之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。06:381月-2306:38:51自覺心是進步之母,自賤心是墮落之源,故自覺心不可無,自賤心不可有。13-1月-231月-231月-23切實執(zhí)行你的夢想,以便發(fā)揮它的價值,不管夢想有多好,除非真正身體力行,否則,永遠沒有收獲。
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