網(wǎng)格化管理工作考核辦法

網(wǎng)格化管理工作考核方法為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，切實(shí)提高社會治理實(shí)效，做到〃微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交〃。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本考核方法。一、考核原那么以提高基層社會治理能力和治理水平為基本原那么，堅持提升網(wǎng)格化管理服務(wù)能力與改進(jìn)工作作風(fēng)、解決民生訴求、增添干群關(guān)系相結(jié)合，以事項上報數(shù)量、辦理質(zhì)量以及結(jié)果反饋、群眾滿意度為評分基礎(chǔ)，確保通過網(wǎng)格化月度工作考核，提高網(wǎng)格化事項辦理質(zhì)量，提升群眾滿意度。二、考核對象承辦網(wǎng)格化事項的村居、企業(yè)和鎮(zhèn)直各部門。三、考核內(nèi)容主要考核基礎(chǔ)網(wǎng)格員上報礦產(chǎn)資源盜采、平安隱患、環(huán)境保護(hù)、矛盾糾紛、重點(diǎn)人員、工程建設(shè)等6類18項信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支配的其他應(yīng)急管理工作，使〃網(wǎng)格吹哨，部門報到〃落到實(shí)處，成為鄉(xiāng)村社會治理的新常態(tài)?！惨籎礦產(chǎn)資源盜采方面.覺察非法占用、違法建設(shè)、破壞山林耕地行為〔責(zé)任單位：自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室）.覺察非法采礦、采砂行為〔責(zé)任單位：自然資源管理所、派出所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室）.覺察開挖地窖、窯洞行為〔責(zé)任單位：自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室〕〔二〕平安隱患方面.非法制造經(jīng)營煙花爆竹〔責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所〕.覺察水情火情、消防平安〔責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、自然資源管理所、派出所）.非法儲存、銷售汽油、柴油、液化氣（責(zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所）.覺察〃土小〃散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現(xiàn)象?！藏?zé)任單位：應(yīng)急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室、派出所）.覺察公共設(shè)施平安隱患〔包括道路、交通、供電、通信等〕〔三〕環(huán)境保護(hù)方面.網(wǎng)格內(nèi)積存垃圾〔責(zé)任單位：環(huán)衛(wèi)辦公室、保潔公司）.個人或企業(yè)外排污水〔責(zé)任單位：生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室）.燃燒垃圾、樹葉、秸稈〔責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心〕.覺察養(yǎng)殖污染〔責(zé)任單位：畜禽整治辦〕〔四〕矛盾糾紛方面.覺察上報矛盾糾紛〔責(zé)任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所）.信訪隱患排查上報〔責(zé)任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所〕.排查、上報治安平安隱患〔責(zé)任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所〕〔五〕重點(diǎn)人員方面.關(guān)注邪教、信訪重點(diǎn)人員動態(tài)，清理邪教標(biāo)語〔責(zé)任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所〕.覺察可疑人員、車輛〔責(zé)任單位：社會穩(wěn)定辦公室、派出所〕〔六〕工程建設(shè)方面.覺察新建種植養(yǎng)殖棚、房屋建設(shè)等行為〔責(zé)任單位：鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室、自然資源管理所〕四、考核指標(biāo)和計分方法考核指標(biāo)：36個村居211個基層基礎(chǔ)網(wǎng)格，實(shí)行月度考核和村居常規(guī)指標(biāo)考核相結(jié)合?！惨弧硺I(yè)務(wù)指標(biāo)考核〔70分〕.上報率（30分）：指網(wǎng)格員上報網(wǎng)格事項除以當(dāng)天全鎮(zhèn)網(wǎng)格上報事項乘以100%。村居各基層網(wǎng)格實(shí)行信息直報機(jī)制，網(wǎng)格員每天在所轄區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格巡查，覺察問題準(zhǔn)時處理，不能處理的準(zhǔn)時上報村級網(wǎng)格長和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心。.辦結(jié)率〔20分）：指承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)落實(shí)處理的網(wǎng)格化事項數(shù)量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項準(zhǔn)時辦結(jié)，辦結(jié)率以90%為基礎(chǔ)，每上升一個百分點(diǎn)加1分，下降一個百分點(diǎn)扣1分，直至扣完為止，加分可以上不封頂。.滿意度（20分）：指網(wǎng)格化事項提出方對事項辦理滿意和基本滿意的數(shù)量占總承辦量的比例。對全部網(wǎng)格上報事項辦結(jié)回復(fù)，要求滿意度100%,每有一項不滿意扣1分，直至扣完為止。〔二〕常規(guī)指標(biāo)考核〔30分〕.制度建設(shè)（10分）主要考核制度健全、職責(zé)明晰、流程規(guī)范、檔案齊全等方面的狀況。.陣地建設(shè)〔10分〕主要考核場所配套、設(shè)施整合、平臺維護(hù)、部件應(yīng)用等方面的狀況。.隊伍建設(shè)（10分）主要考核人員配備、責(zé)任落實(shí)、隊伍管理、服務(wù)保障等方面的狀況。五、加減分〔一〕加分工程.本月無12345熱線、無群眾舉報以及無上級各部門反應(yīng)線索的月考核得總分。.在排查中覺察涉及安保維穩(wěn)類、違法建設(shè)類、平安生產(chǎn)類、環(huán)境保護(hù)類等底線工作和重大負(fù)面輿情準(zhǔn)時上報并能處理化解的每有一件加5分。〔二〕減分工程對存在漏報、瞞報、錯報、遲報等重要信息，而被群眾舉報、12345政務(wù)服務(wù)熱線舉報及上級部門反應(yīng)線索的，每有一件次減10分，如造成嚴(yán)重后果的，免除現(xiàn)有職務(wù)，并依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。六、