總監(jiān)工作能力

總監(jiān)工作能力目錄一、總監(jiān)定位二、崗位要求三、工作標(biāo)準(zhǔn)四、工作開展五、不足之處一、總監(jiān)定位項(xiàng)目業(yè)主授權(quán)（對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)）公司法人委任（對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)）法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范規(guī)定（對(duì)工程負(fù)責(zé)）政府行業(yè)管理要求（對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)）公司制度的規(guī)定（對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)）二、項(xiàng)目總監(jiān)崗位要求思想素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)職業(yè)道德責(zé)任心和使命感綜合管理協(xié)調(diào)能力2.1思想素質(zhì)守法誠(chéng)實(shí)守信作風(fēng)正派嚴(yán)于律已有度量及人格魅力帶好頭2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)理論基礎(chǔ)知識(shí)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)法律意識(shí)業(yè)務(wù)能力分析判斷能力領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)新能力2.3責(zé)任心不畏難帶頭盡責(zé)盡職嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)守公司制度嚴(yán)格履行合同2.4管人用人熟悉項(xiàng)目成員的經(jīng)歷及知識(shí)背景用人所長(zhǎng)合理分配崗位工作明確各人的工作任務(wù)檢查其工作從工作態(tài)度、能力、質(zhì)量等方面，客觀公正評(píng)價(jià)其成績(jī)。問題：與工程參建單位溝通質(zhì)量進(jìn)度管理目標(biāo)沖突各專業(yè)工程較復(fù)雜技術(shù)問題內(nèi)部成員意見不統(tǒng)一等等原則：對(duì)工程負(fù)責(zé)對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)員工負(fù)責(zé)2.5把握原則、處理問題

2.6、常反省，檢查自身不足2.7、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，共同進(jìn)取。三、總監(jiān)工作標(biāo)準(zhǔn)以身作則樹立高標(biāo)準(zhǔn)善于溝通、傾聽業(yè)主和員工的意見樂觀向上、處事果斷擅于授權(quán)、管理而不是進(jìn)行干預(yù)懂得出題、考核員工善于發(fā)現(xiàn)別人的才能提高員工責(zé)任心建立、輔導(dǎo)、促進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)四、總監(jiān)具體工作開展 4.1、三大能力

技術(shù)能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力4.2、管理角色（轉(zhuǎn)換？）專才→通才依靠個(gè)人→依靠團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)/技術(shù)→管理/領(lǐng)導(dǎo)四、總監(jiān)具體工作開展控制復(fù)雜化統(tǒng)治者幫助簡(jiǎn)單化加速器4.3、領(lǐng)導(dǎo)？1）領(lǐng)導(dǎo)要求：清楚地告訴員工如何做得更好激發(fā)員工努力。2）領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)：達(dá)成效果，帶人帶心，心悅誠(chéng)服四、總監(jiān)具體工作開展3）如何領(lǐng)導(dǎo)？①知人善任，發(fā)揮其最大潛力②身教重于言教③支持員工④糾正員工錯(cuò)誤⑤為員工擔(dān)當(dāng)責(zé)任四、總監(jiān)具體工作開展一、深入現(xiàn)場(chǎng)、熟悉工程進(jìn)度二、工作安排的計(jì)劃性三、分工與授權(quán)四、工作量均衡性4）如何安排工作？四、總監(jiān)具體工作開展授權(quán)好處：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、主人翁精神、產(chǎn)生好的想法不可授權(quán)內(nèi)容①系統(tǒng)性策劃、下達(dá)任務(wù)②人事調(diào)配與激勵(lì)③部門間的協(xié)調(diào)④發(fā)展及培養(yǎng)下屬⑤任務(wù)的最終責(zé)任⑥維護(hù)紀(jì)律和制度⑦關(guān)鍵部位或首件驗(yàn)收授權(quán)問題是否失控？被授權(quán)人不接受？領(lǐng)導(dǎo)作用？5）安排注意事項(xiàng)四、總監(jiān)具體工作開展

2)管理手段：利用制度，規(guī)范行為4.4、管理？1)管理目標(biāo)：提升效率四、總監(jiān)具體工作開展3）與員工溝通

①關(guān)心員工②尊重員工③把握好溝通的尺度④用心微笑⑤常與下屬交流四、總監(jiān)具體工作開展命令型指導(dǎo)型輔導(dǎo)型授權(quán)型溝通度高低管理度高低溝通度？四、總監(jiān)具體工作開展4）帶領(lǐng)新員工①說給他聽；②做給他看；③讓他做做看；④做好表?yè)P(yáng)、做不好再改；⑤反復(fù)做，成習(xí)慣。四、總監(jiān)具體工作開展5）分工與授權(quán)①明確工作要求②創(chuàng)造工作條件（資料提供）③指導(dǎo)下屬工作（不明白之處）④幫助解決下屬遇到工作困難⑤及時(shí)檢查效果四、總監(jiān)具體工作開展個(gè)人人際關(guān)系團(tuán)隊(duì)能力金字塔6）團(tuán)隊(duì)的重要性四、總監(jiān)具體工作開展7)紀(jì)律？按既定工作標(biāo)準(zhǔn)做不斷訓(xùn)練與違紀(jì)員工面談陳清事實(shí)聽員工對(duì)此解釋具體指出毛病、讓對(duì)方明白道理與協(xié)商解決方案、確定改正計(jì)劃再次檢查懲戒完了結(jié)束（特別嚴(yán)重除外）四、總監(jiān)具體工作開展開誠(chéng)布公及時(shí)表?yè)P(yáng)具體指出表達(dá)高興沉默片刻鼓勵(lì)再厲拍拍肩膀七大步驟表?yè)P(yáng)部屬四、總監(jiān)具體工作開展能力態(tài)度IIIIIIIV8）員工評(píng)價(jià)四、總監(jiān)具體工作開展工作評(píng)價(jià)注意事項(xiàng)①依據(jù)法規(guī)、公司制度②好的表?yè)P(yáng)、失職嚴(yán)訓(xùn)、③從小事抓起，對(duì)制度敬畏④評(píng)價(jià)必須公正⑤自已失誤，接受批評(píng)五、自身不足？團(tuán)隊(duì)作用重視不足。團(tuán)隊(duì)→人際環(huán)境→個(gè)人管理風(fēng)格需改變。工作要求交底深度不足，自己重新做一遍對(duì)員工批評(píng)與成績(jī)表達(dá)方式不