求職面試心理學(xué)

求職面試心理學(xué)求職面試心理學(xué)在殘酷的常常讓人泄氣的網(wǎng)上求職世界里，能最終進(jìn)入面試環(huán)節(jié)本身就是一個(gè)值得稱道的壯舉。即使是勇氣可嘉的求職者，對(duì)面試也會(huì)充滿焦慮。面試中，求職者怎樣才能贏得招聘專員的青睞呢?他們需要保持鎮(zhèn)定，利用身體語(yǔ)言的力量。手勢(shì)能說(shuō)明您的手勢(shì)既能給人正面印象，也能給人負(fù)面印象。蘇珊?貝瑞(SusanBearry)認(rèn)為，在問(wèn)候面試官時(shí)，沒(méi)有什么比冷冰冰的握手更糟糕的事情了。她寫道：“溫暖干燥的手掌會(huì)激發(fā)人的'信心，而濕冷的手掌很大程度上會(huì)令人下意識(shí)地興趣頓失。如果您面試時(shí)提前到達(dá)，最好先去趟洗手間，用熱水或者烘手機(jī)讓自己的手暖和起來(lái)……心理學(xué)研究表明，即使是端著一杯熱咖啡，也會(huì)讓交談對(duì)象留下更為正面的印象。”面試開始后，要盡量少用手勢(shì)，以減少對(duì)談話的干擾。沙拉德?杜曼恩(SharadDhumane)寫道：“要讓自己的雙手保持休眠模式?！奔词挂檬謩?shì)，也要緩慢，幅度不能太大。要避免雙臂交叉的姿勢(shì)，梅林達(dá)?愛(ài)德華茲(MelindaEdwards)寫道：“這樣做所釋放的信息是，您自己持封閉態(tài)度，不愿去理解對(duì)方。”似我效應(yīng)贊貝利?塞拉?費(fèi)德里科(ZambelliSylarFederico)建議，面試中可以仿效面試官的身體動(dòng)作來(lái)贏得其信任。他表示，好的銷售人員往往會(huì)利用這個(gè)技巧幫助成交?！澳梢苑滦?duì)方的動(dòng)作、語(yǔ)氣、手勢(shì)、呼吸節(jié)奏等等，主要是要為了做出這樣的表示：‘嗨，我們步調(diào)一致。'我們是一類。您可以相信我。”他這樣寫道。費(fèi)德里科還表示，但您的表達(dá)必須微妙。他解釋道：“對(duì)方用左手撓撓鼻子，您則用右手摸摸臉。對(duì)方交叉小腿，您交叉小腿的方向就要和他們相反，如此等等。在您對(duì)身體語(yǔ)言感到自信后，您可以繼續(xù)(仿效)對(duì)方的語(yǔ)氣：您也許早就知道，有人說(shuō)話很快，斷斷續(xù)續(xù)，有人說(shuō)話很慢，還有人說(shuō)話富有節(jié)奏。”放慢節(jié)奏時(shí)間當(dāng)然很重要，但這并不意味著在面試時(shí)您要匆匆忙忙。貝瑞寫道：“我曾經(jīng)有個(gè)老板(在面試中)真的就進(jìn)入了冥想狀態(tài)。他事后告訴我，他的確喜歡我在面試中緩慢深長(zhǎng)的呼吸，因?yàn)樗溃以趬毫ο聲?huì)鎮(zhèn)定自若，這會(huì)幫助他保持鎮(zhèn)靜。交談中短促的呼吸或者上氣不接下氣是緊張情緒的明顯流露，只會(huì)讓面試官也變得焦躁不安?！被卮饐?wèn)題時(shí)，不要每次都迫不及待地立即做出回答。蒂姆?希(TimChi)寫道：“當(dāng)問(wèn)題可能讓您出錯(cuò)時(shí)就特別要注意這一點(diǎn)。多花點(diǎn)兒時(shí)間思考該怎么回答沒(méi)有錯(cuò)，有時(shí)候甚至更好。”他寫道，這樣做能從兩方面幫到您：緩解一些壓力，回憶起一些準(zhǔn)備好的對(duì)策。這還能反映出自信：你思考一下再回答，而不是匆忙作答，這給人傳遞的信息是，您很了解自身的價(jià)值。有一個(gè)警告是：“不要間隔太長(zhǎng)時(shí)間再回答問(wèn)題，否則您就會(huì)顯得呆滯和緊張?！钡倌?希這樣寫道。行為自信，但不要過(guò)火在實(shí)際上很焦慮時(shí)怎樣才能表現(xiàn)得自信呢?設(shè)法不要表現(xiàn)出來(lái)，而且絕對(duì)不要為此道歉。心理治療師約翰?桑尼坎德羅(JohnSannicandro)認(rèn)為：“身體語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通是通過(guò)面試不可或缺的成功要素。通過(guò)練習(xí)坐姿、站姿和走路姿態(tài)都能增加您的自信?！睈?ài)德華茲補(bǔ)充道，您還要微笑，保持與面試官的眼神接觸，不要顯得心神不寧。她寫道：“面試官因?yàn)榭吹侥纳癫粚幰矔?huì)多少變得不安起來(lái)?！本o張不安的求職者也許不會(huì)讓雇主青睞，但過(guò)于自信同樣會(huì)發(fā)出錯(cuò)誤的信息?？_爾?格里姆利(CaroleGrimley)寫道：“他們可不想要一個(gè)傲慢自大的家伙;除非您在自己的領(lǐng)域已經(jīng)聲名顯赫，他們才會(huì)忽略這一點(diǎn)。您只要彬彬有禮、言行舉止保持正常就好了?！弊屑?xì)聆聽，談吐得體適時(shí)插話和回答問(wèn)題很重要，但不要打斷對(duì)方，這樣能讓面試官覺(jué)得您能夠勝任工作。貝瑞寫道：“有時(shí)求職者急于表現(xiàn)自己‘明白了'或者他們領(lǐng)悟得快，但是，沒(méi)有人喜歡自己說(shuō)話被打斷。”另外，您還要避免長(zhǎng)篇大論。杜曼恩寫道：“除非情勢(shì)所迫，否則您還是要謹(jǐn)言慎行，只要表現(xiàn)自然就好了?！庇^察對(duì)方反應(yīng)面部表情也很能說(shuō)明問(wèn)題，但這是雙向的。面試官觀察您時(shí)，您也應(yīng)該觀察對(duì)方，還要注意對(duì)方的反應(yīng)。認(rèn)識(shí)到對(duì)方是否對(duì)您的談話感興