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文檔簡介
胡桃北京郵電大學(xué)電子商務(wù)研究中心電信電子商務(wù)從電信角度談電子商務(wù)的發(fā)展業(yè)務(wù)支撐層網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境:建立一個包括網(wǎng)絡(luò)認證體系、支付體系、配送體系和清算體系在內(nèi)的完善的基礎(chǔ)平臺社會支撐環(huán)境:完善相關(guān)法律和法規(guī),保證每一筆交易具有法律效力應(yīng)用開發(fā)層在網(wǎng)絡(luò)支撐平臺上開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),如電子商務(wù)信息傳送中基于Web的企業(yè)營銷網(wǎng)站、產(chǎn)品的市場供需、國內(nèi)外的市場動態(tài)、電子商務(wù)的培訓(xùn)等;交易系統(tǒng)開發(fā)中的網(wǎng)上購物、電子報關(guān)、電子納稅、實時股票交易等。業(yè)務(wù)用戶層通過對不同模式市場的研究,分析出雙方用戶的社會背景、特征、習(xí)慣和需求方向等,然后建立符合市場需求的營銷戰(zhàn)略,使電子商務(wù)深入到人們的工作、生活和學(xué)習(xí)之中;電信企業(yè)促進電子商務(wù)發(fā)展的措施提供高效的網(wǎng)絡(luò)接入平臺、建立完善的網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境成為強有力的電子商務(wù)協(xié)調(diào)和組織機構(gòu)。與其它行業(yè)、部門聯(lián)合促進電子商務(wù)發(fā)展與金融系統(tǒng)聯(lián)合建好網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)和網(wǎng)上認證系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商聯(lián)合,促進社會各企業(yè)內(nèi)部管理信息化的發(fā)展與房地產(chǎn)或物業(yè)管理公司聯(lián)合,建設(shè)信息化住宅小區(qū)進行電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,設(shè)立相應(yīng)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)網(wǎng)上電信局,業(yè)務(wù)上網(wǎng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上售卡(可定制)、網(wǎng)上查詢、統(tǒng)計、咨詢等,以電子商務(wù)的模式提供電信的產(chǎn)品和服務(wù)電信客戶關(guān)系管理的建立、重視網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供電子商務(wù)平臺(互聯(lián)星空、天天在線、移動夢網(wǎng)、聯(lián)通在線),致力電信增值業(yè)務(wù),打造電子商務(wù)價值鏈。建設(shè)通信行業(yè)B2B網(wǎng)站或B2B中介平臺。協(xié)助政府建立電子商務(wù)法律法規(guī)中國電信建立的CTCA安全認證系統(tǒng)中國電信CTCA于2000年5月12日正式向社會發(fā)放CA證書,并向社會免費公布CTCA安全認證系統(tǒng)的接口標準和API軟件包,成為首家允許在公網(wǎng)上運營的CA安全認證系統(tǒng)。163、169接入平臺為電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)湖南電信作為電子商務(wù)示范工程單位,成功的和其它部門開展了許多電子商務(wù)實踐:證券市場電子商務(wù)實踐179電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上銀行銀企對帳系統(tǒng)、銀證轉(zhuǎn)證帳系統(tǒng)CA認證系統(tǒng)等郵電行業(yè)開展電子商務(wù)情況——電信中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺中國聯(lián)通作為國內(nèi)業(yè)務(wù)種類最為齊全的電信運營商,擁有完善的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施:覆蓋全國的傳輸網(wǎng)基于傳輸平臺的ATM數(shù)據(jù)網(wǎng)和165網(wǎng)擁有GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)擁有移動數(shù)據(jù)網(wǎng)充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源為用戶提供增值服務(wù)是中國聯(lián)通建設(shè)電子商務(wù)平臺的出發(fā)點中國聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移:更加注重提高ARPU值(每用戶的平均收益)由“規(guī)模主導(dǎo)型”向“規(guī)模效益型”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變中國聯(lián)通電子商務(wù)業(yè)務(wù)的意義帶來業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)方面的豐厚報酬吸納各行業(yè)商家的加入,帶入這些行業(yè)自身的用戶,擴充中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)用戶群,同時降低了用戶的獲得成本實現(xiàn)傳統(tǒng)電信業(yè)向信息服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施從目前的基本層次向更高層次的轉(zhuǎn)變中國聯(lián)通電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式采用“平臺+應(yīng)用”的模式中國聯(lián)通構(gòu)建電子商務(wù)平臺中國聯(lián)通及其合作伙伴在平臺上構(gòu)建應(yīng)用電子商務(wù)平臺的主要目標用戶認證中心信息咨訊中心網(wǎng)上營業(yè)中心客戶服務(wù)中心統(tǒng)一消息中心增值服務(wù)中心短信增值服務(wù)價值鏈分析中國聯(lián)通電子商務(wù)平臺打造嶄新的電子商務(wù)價值鏈:B2B價值鏈:基礎(chǔ)設(shè)施提供商、托管服務(wù)提供商、加密認證服務(wù)商、技術(shù)平臺提供商、應(yīng)用軟件提供商、CP、貿(mào)易社區(qū)、系統(tǒng)集成商和用戶等B2C價值鏈(以移動電子商務(wù)為例):移動電信運營商、獨立安全認證中心、平臺提供商、方案提供商、金融服務(wù)提供商、終端設(shè)備提供商、最終用戶等價值鏈分析網(wǎng)絡(luò)運營商較低的基礎(chǔ)設(shè)施成本:運營商希望能控制內(nèi)容和成本,將其擴展至市場所需的規(guī)模降低應(yīng)用構(gòu)建成本:聯(lián)通的電子商務(wù)平臺提供了全方位的功能包括支付、計費結(jié)算、多方式接入等。支持其他商家的新業(yè)務(wù),無需打造專用平臺,這在提升效率時還降低了成本。較低的風(fēng)險:借助電子商務(wù)平臺,運營商只需支付部署應(yīng)用以及成功推出服務(wù)的費用總之,電子商務(wù)平臺可以有效降低整個電子商務(wù)體系的邊際成本、提升整個體系的邊際效益,同時有效控制電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運營風(fēng)險價值鏈分析設(shè)備制造商聯(lián)通的電子商務(wù)平臺按照相關(guān)國際標準的開發(fā)方式對外提供了標準的接口,可以支持廠商所接入的各種標準化設(shè)備標準化接口方便了系統(tǒng)的擴容,承擔(dān)擴容工作的設(shè)備制造商可以利用相關(guān)國際標準進行開發(fā)工作,使其效率顯著提高、成本顯著降低。價值值鏈鏈分分析析應(yīng)用用開開發(fā)發(fā)商商/商商家家向市市場場快快速速推推出出新新式式應(yīng)應(yīng)用用是是各各應(yīng)應(yīng)用用開開發(fā)發(fā)商商賴賴以以成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵所所在在。。電子子商商務(wù)務(wù)平平臺臺在在信信息息傳傳輸輸、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)定定義義、、注注冊冊查查詢詢等等方方面面采采用用了了國國際際上上各各種種相相關(guān)關(guān)的的領(lǐng)領(lǐng)先先技技術(shù)術(shù),,并并采采納納了了相相關(guān)關(guān)國國際際標標準準加加以以技技術(shù)術(shù)層層面面的的標標準準化化。。減減少少了了以以后后軟軟件件升升級級或或者者新新商商家家加加入入時時的的工工作作量量,,大大大大縮縮短短了了應(yīng)應(yīng)用用業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)推推出出的的時時間間電子商務(wù)務(wù)平臺包包含推出出應(yīng)用業(yè)業(yè)務(wù)所必必需的大大量基礎(chǔ)礎(chǔ)功能并并能提供供過硬的的性能,,從而降降低應(yīng)用用開發(fā)商商的開發(fā)發(fā)成本和和維護成成本,降降低經(jīng)營營風(fēng)險和和開展電電子商務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)的的進入門門檻SP管理理服務(wù)SP管理理服務(wù)::尋呼增值值服務(wù)定位服務(wù)務(wù)中心企業(yè)服務(wù)務(wù)中心后臺管理理中心小額支付付系統(tǒng)積分功能能個性化功功能計費功能能統(tǒng)計功能能流量控制制安全控制制價值鏈分分析用戶價值鏈分分析電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈鏈上各個個環(huán)節(jié)都都參與到到電子商商務(wù)的業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展中來。??蛻舻娜谌诤霞夹g(shù)的融融合產(chǎn)業(yè)的融融合在電子商商務(wù)應(yīng)用用滿足市市場需求求的同時時,相關(guān)關(guān)行業(yè)也也獲得了了新的業(yè)業(yè)務(wù)增長長點,為為產(chǎn)業(yè)鏈鏈上的每每個環(huán)節(jié)節(jié)都帶來來新的發(fā)發(fā)展道路路,從而而實現(xiàn)““共贏””的局面面中國聯(lián)通通電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)中國聯(lián)通通電子商商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)分支撐撐層和業(yè)業(yè)務(wù)層兩兩層支撐層::為電子子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)開展展提供支支撐功能能,包括括各種通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、認證證系統(tǒng)和和統(tǒng)一支支付平臺臺業(yè)務(wù)層::各種具具體的電電子商務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)以以及為各各種業(yè)務(wù)務(wù)提供公公共服務(wù)務(wù)功能的的業(yè)務(wù)平平臺系統(tǒng)設(shè)計計原則對合作商商家:統(tǒng)統(tǒng)一接入入、統(tǒng)一一認證、、統(tǒng)一結(jié)結(jié)算對最終用用戶:統(tǒng)統(tǒng)一認證證、統(tǒng)一一計費、、統(tǒng)一帳帳單對業(yè)務(wù)組組織:靈靈活高效效聯(lián)通電子子商務(wù)平平臺的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)聯(lián)通電子子商務(wù)平平臺的支支撐層包括認證證系統(tǒng)、、支付系系統(tǒng)、移移動終端端安全系系統(tǒng)和計計費結(jié)算算系統(tǒng),,全國統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃。認證系統(tǒng)統(tǒng):集中中建設(shè),,在全國國中心建建設(shè)CA中心,,在部分分業(yè)務(wù)量量比較大大的省市市建設(shè)CA中心心支付系統(tǒng)統(tǒng):分為為全國中中心和省省中心兩兩級結(jié)構(gòu)構(gòu)全國中心心:負責(zé)責(zé)全國性性的商家家接入、、跨省的的異地支支付,并并負責(zé)省省際結(jié)算算省中心::負責(zé)本本身內(nèi)的的支付和和本省商商家的結(jié)結(jié)算計費結(jié)算算系統(tǒng)::全國結(jié)結(jié)算中心心和各省省的計費費、結(jié)算算系統(tǒng)兩兩級業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)負責(zé)責(zé)電子商商務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)的開展展,包括括業(yè)務(wù)平臺臺:包括括用戶認認證、交交易處理理、支付付和認證證接口、、計費和和結(jié)算接接口等功功能,各各種電子子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用用依托業(yè)業(yè)務(wù)平臺臺二次開開發(fā)各種業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)用::為最終終用戶提提供多種種業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)用聯(lián)通電子子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)聯(lián)通電子子商務(wù)平平臺的作作用提高中國國聯(lián)通的的ARPU值實現(xiàn)從““規(guī)模主主導(dǎo)型””向“規(guī)規(guī)模效益益型”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型降低了開開展電子子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)的邊邊際成本本降低了電電子商務(wù)務(wù)的進入入門檻充分調(diào)動動價值鏈鏈各個環(huán)環(huán)節(jié)的積積極性推動電子子商務(wù)事事業(yè)的進進一步發(fā)發(fā)展移動網(wǎng)上上電信營營業(yè)廳基于WEB網(wǎng)站站建設(shè)虛虛擬的營營業(yè)廳,,應(yīng)考慮慮以下方方面:滿足服務(wù)務(wù)客戶、、面向經(jīng)經(jīng)營和集集中管理理的要求求,實現(xiàn)現(xiàn)以客戶戶服務(wù)為為中心的的管理和和運營;;提高客戶戶服務(wù)水水平,支支持靈活活、統(tǒng)一一、有競競爭力的的市場營營銷體系系的建立立;實現(xiàn)與計計費系統(tǒng)統(tǒng)、客服服系統(tǒng)、、財務(wù)系系統(tǒng)、管管理系統(tǒng)統(tǒng)等有機機集成,,實現(xiàn)管管理的集集中化,,一體化化;確立立技術(shù)的的領(lǐng)先地地位,保保障技術(shù)術(shù)的一致致性、完完整性和和先進性性;建立靈活活、準確確和及時時的營業(yè)業(yè)和帳務(wù)務(wù)處理能能力;促進資源源的合理理配置,,建立完完整的資資源管理理系統(tǒng),,加強對對各種資資源的集集中管理理為各種種資源的的組合打打包,調(diào)調(diào)整服務(wù)務(wù)組合提提供支持持;建立完善善的技術(shù)術(shù)支持系系統(tǒng),提提高業(yè)務(wù)務(wù)處理的的靈活性性;能對對市場變變化作出出迅速的的反應(yīng),,提供方方便地開開發(fā)、推推出新品品牌,新新業(yè)務(wù)的的手段和和可能;;確保各應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)都具備備良好的的開放性性,提供供本地數(shù)數(shù)據(jù)高度度共享性性、高度度一致性性、完整整性,實實現(xiàn)與其其他計算算機系統(tǒng)統(tǒng)間的信信息與資資源共享享。功能架構(gòu)構(gòu)一、業(yè)務(wù)務(wù)受理::提供基于于公司目目前開通通的GSM全球球通業(yè)務(wù)務(wù)、動感感地帶業(yè)業(yè)務(wù)、GPRS移動夢夢網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)及短信信增值業(yè)業(yè)務(wù)的在在線受理理服務(wù)。。中國移動動GSM和GPRS用用戶在成成為系統(tǒng)統(tǒng)注冊用用戶后,,可以在在網(wǎng)上營營業(yè)廳直直接申請請開通、、關(guān)閉某某種業(yè)務(wù)務(wù)功能。。業(yè)務(wù)功功能分為為基本業(yè)業(yè)務(wù)功能能、附加加業(yè)務(wù)功功能、增增值業(yè)務(wù)務(wù)、套餐餐服務(wù)四四大類。。用戶申請請時必須須輸入注注冊碼,,注冊碼碼系統(tǒng)會會以短信信方式發(fā)發(fā)送。基本業(yè)務(wù)務(wù)(本地語語音業(yè)務(wù)務(wù)功能,,長途業(yè)業(yè)務(wù)功能能,漫游游功能,,開停機機)對這些業(yè)業(yè)務(wù)可以以進行的的操作包包括:停停機、重重新開機機、關(guān)閉閉國內(nèi)長長途、重重新開通通國內(nèi)長長途、關(guān)關(guān)閉國內(nèi)內(nèi)漫游、、重新開開通國內(nèi)內(nèi)漫游、、關(guān)閉省省內(nèi)漫游游、重新新開通省省內(nèi)漫游游、開通通國際長長途、關(guān)關(guān)閉國際際長途、、開通國國際漫游游、關(guān)閉閉國際漫漫游。附加(補補充、服服務(wù))業(yè)業(yè)務(wù):包括呼叫叫轉(zhuǎn)移、、呼叫保保持/等等待、主主叫號碼碼識別、、主叫號號碼限制制、呼叫叫限制、、多方呼呼叫、三三方通話話、會議議電話、、消息等等待通知知、語音音信箱、、短消息息服務(wù)。。增值業(yè)務(wù)務(wù)(短信業(yè)業(yè)務(wù)、WAP業(yè)業(yè)務(wù)、GPRS業(yè)務(wù)、、移動定定位業(yè)務(wù)務(wù)、其他他信息服服務(wù)類業(yè)業(yè)務(wù))套餐服務(wù)務(wù)(為用戶戶制定不不同的資資費品種種)一號通業(yè)業(yè)務(wù)(基于移移動綜合合營帳系系統(tǒng)、針針對移動動用戶與與17200互互聯(lián)網(wǎng)開開發(fā)的業(yè)業(yè)務(wù)。移移動手機機用戶申申請此項項業(yè)務(wù)后后,可用用其手機機號碼作作為帳戶戶名稱撥撥打17200上網(wǎng),,上網(wǎng)信信息費隨隨手機話話費一同同交納,,并同時時享受全全國兩百百多個城城市的漫漫游撥號號服務(wù)。。)用戶可按按以下業(yè)業(yè)務(wù)類型型來查詢詢:GSM業(yè)務(wù)務(wù)、GPRS業(yè)業(yè)務(wù)、動動感地帶帶業(yè)務(wù)及及17200互互聯(lián)網(wǎng)業(yè)業(yè)務(wù)。查查詢內(nèi)容容包括::(1)實時帳單單。包括GSM實時時帳單、、GPRS實時時帳單、、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)17200實實時帳單單(包括括本地話話費、長長途話費費、短信信費用、、上網(wǎng)信信息費等等)(2)往月帳單單。包括GSM帳單單、GPRS帳帳單、互互聯(lián)網(wǎng)17200夢網(wǎng)網(wǎng)帳單((本地話話費、長長途話費費、短信信費用、、上網(wǎng)信信息費))(3)實時詳單單。包括GSM詳單單、GPRS詳詳單(主主叫號碼碼、被叫叫號碼、、通話起起始時間間、通話話結(jié)束時時間、通通話時長長、本次次通話費費用等))、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)詳單單(帳號號/上網(wǎng)網(wǎng)卡卡號號、上網(wǎng)網(wǎng)起始時時間、上上網(wǎng)結(jié)束束時間、、時長、、上行流流量、下下行流量量、費用用等)(4)往月詳單單。包括GSM詳單單、GPRS詳詳單(主主叫號碼碼、被叫叫號碼、、通話起起始時間間、通話話結(jié)束時時間、通通話時長長、本次次通話費費用等))、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)詳單單(帳號號/上網(wǎng)網(wǎng)卡卡號號、上網(wǎng)網(wǎng)起始時時間、上上網(wǎng)結(jié)束束時間、、時長、、上行流流量、下下行流量量、費用用等)(5)預(yù)繳費信信息(可提供供充值記記錄)。。包括充充值日期期、業(yè)務(wù)務(wù)類型、、費用等等。(6)預(yù)繳費余余額。包括從綜綜合營帳帳系統(tǒng)獲獲取用戶戶移動用用戶預(yù)存存話費的的余額,,從認證證計費系系統(tǒng)中獲獲取GPRS上上網(wǎng)用戶戶的帳號號余額,,從本地地網(wǎng)計費費帳務(wù)系系統(tǒng)中獲獲取固話話用戶預(yù)預(yù)存話費費的余額額。(7)欠費信息息(8)積分二、話費費查詢(可查詢詢近6個個月的費費用信息息)三、網(wǎng)上上繳費目前僅限限于繳納納移動業(yè)業(yè)務(wù)使用用費,可可通過商商行、中中行等提提供的在在線支付付認證接接口完成成。四、網(wǎng)上上充值在網(wǎng)上購購買充值值卡,然然后在網(wǎng)網(wǎng)上直接接充值,,實現(xiàn)一一條龍服服務(wù)。五、網(wǎng)上上售卡(一次性卡卡和可充充值卡))基本功能能包括::多級分分類檢索索、購物物車、生生成訂單單、支付付卡費、、取卡、、取卡方方式設(shè)置置(短信信、直接接顯示、、E-mail)、訂訂單查詢詢、獎勵勵(直接接獲取半半贈送品品、轉(zhuǎn)換換為消費費積分))、銷售售排行、、卡信息息介紹、、支付方方式介紹紹。六、網(wǎng)上上選號選號業(yè)務(wù)務(wù)包括::GSM手機號號、GPRS手手機號、、固話號號碼、PDA號號碼?;竟δ苣馨ǎ海海?)號號碼資源源查詢((按業(yè)務(wù)務(wù)類型、、按指定定號碼、、按號碼碼范圍、、按號碼碼狀態(tài)、、按號碼碼價格、、按組合合方式))(2)選選號(3)支支付選號號費(支支付方式式有:銀銀行卡、、轉(zhuǎn)為短短信費用用)七、移動動支付管管理包括以下下功能::與銀行行的連接接功能、、與商戶戶的連接接功能、、轉(zhuǎn)發(fā)功功能、內(nèi)內(nèi)部結(jié)算算功能、、劃款功功能、客客戶管理理功能。。八、其它它業(yè)務(wù)咨詢詢營業(yè)點介介紹手機展示示手機操作作案例:網(wǎng)網(wǎng)上電信信營業(yè)廳廳系統(tǒng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)務(wù)受理:各種電信信業(yè)務(wù)網(wǎng)上繳費費功能::可以在線線繳付各各種費用用,并支支持在線線支付。。網(wǎng)上查詢詢賬單、、詳細話話單:可以查看看當年所所有月份份的話費費賬單。。網(wǎng)上充值值:實現(xiàn)對手手機預(yù)付付費卡和和上網(wǎng)卡卡的充值值,通過過付費網(wǎng)網(wǎng)關(guān)進行行多達17種方方式的網(wǎng)網(wǎng)上在線線支付。。網(wǎng)上報停停/開機機:用戶通過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)通知電電信運營營商開通通或停止止所使用用的服務(wù)務(wù)。網(wǎng)上選號號:用戶通過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)選擇和和購買自自己中意意的號碼碼。新業(yè)務(wù)申申請:如WAP、來電電顯示、、移動小小秘書等等業(yè)務(wù)在在線申請請。網(wǎng)上客服服:客戶的的投訴和和業(yè)務(wù)咨咨詢。用戶信息息修改::修改個人人信息如如用戶密密碼、個個人資料料。網(wǎng)上信息息發(fā)布::新聞消息息發(fā)布、、常見問問題咨詢詢及新業(yè)業(yè)務(wù)和資資費標準準。網(wǎng)上電信信營業(yè)廳廳系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)流程程電信增值值業(yè)務(wù)((信息服服務(wù)類))定義如下下:信息服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)是是指通過過信息采采集、開開發(fā)、處處理和信信息平臺臺的建設(shè)設(shè),通過過固定網(wǎng)網(wǎng)、移動動網(wǎng)或因因特網(wǎng)等等公眾通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)直接向向終端用用戶提供供語音信信息服務(wù)務(wù)(聲訊訊服務(wù)))或在線線信息和和數(shù)據(jù)檢檢索等信信息服務(wù)務(wù)的業(yè)務(wù)務(wù)。信信息服務(wù)務(wù)的類型型主要包包括內(nèi)容容服務(wù)、、娛樂/游戲、、商業(yè)信信息和定定位信息息等服務(wù)務(wù)。信息息服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)面向向的用戶戶可以是是固定通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)用戶、、移動通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)用戶、、因特網(wǎng)網(wǎng)用戶或或其他數(shù)數(shù)據(jù)傳送送網(wǎng)絡(luò)的的用戶。。具體開展展的業(yè)務(wù)務(wù)主要包包括如下下:固定網(wǎng)的的業(yè)務(wù)類類型聲訊服務(wù)務(wù)移動網(wǎng)的的業(yè)務(wù)類類型短信SMS、彩彩信MMS、移移動位置置服務(wù)、、彩鈴、、WAP上網(wǎng)、、手機游游戲、IVR無無線互動動式語音音應(yīng)答等等因特網(wǎng)的的業(yè)務(wù)類類型在線游戲戲、影視視節(jié)目點點播、IP視頻頻音頻通通信、資資訊服務(wù)務(wù)類業(yè)務(wù)務(wù)、在線線娛樂類類業(yè)務(wù)、、在線教教育類業(yè)業(yè)務(wù)、電電子商務(wù)務(wù)類業(yè)務(wù)務(wù)、在線線理財類類業(yè)務(wù)、、醫(yī)療保保健類業(yè)業(yè)務(wù)、公公共服務(wù)務(wù)類業(yè)務(wù)務(wù)等網(wǎng)上上信息瀏瀏覽、下下載中國移動動中國移動動目前開開展的業(yè)業(yè)務(wù)分為為話音業(yè)務(wù)務(wù)、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)、、卡類業(yè)業(yè)務(wù)、集集團客戶戶業(yè)務(wù)和和國際漫漫游五大類。。但是其其中有一一些是移移動運營營商自己己提供的的,SP無法提提供,比比如基本本話音、、會議電電話、移移動秘書書等。中國移動動已推出出的眾多多增值業(yè)業(yè)務(wù),主主要在“移動夢夢網(wǎng)”和“動感地地帶”兩個品牌牌下開展展。中國國移動的的夢網(wǎng)業(yè)務(wù)務(wù)分為彩信信、WAP、彩彩鈴、手手機錢包包、短信信、移動動沙龍、、PDA、語音音雜志和和百寶箱箱九大類類。在““動感地地帶”剛剛剛推出出時,業(yè)業(yè)務(wù)中包包括移動動QQ、、無線游游戲、手手機寵物物、娛樂樂新聞、、天氣預(yù)預(yù)報等數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)。緊接接著推出出了包括括百寶箱箱、手機機錢包、、隨e行行在內(nèi)的的十多種種無線數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)。從業(yè)務(wù)分分類上講講,主要要就是語語音業(yè)務(wù)務(wù)和數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)的的增值業(yè)業(yè)務(wù)。其其中語音業(yè)務(wù)務(wù)能夠提供供彩鈴,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)能夠提供供SMS、、MMS、WAP、百百寶箱、、移動證證券、位位置服務(wù)務(wù)、即時時通信、、手機動動畫、手手機郵箱箱等,而IVR業(yè)業(yè)務(wù)是語音類和和數(shù)據(jù)類類的結(jié)合合。目前中國國移動開開展的增增值業(yè)務(wù)務(wù)中SP能夠夠參與的的主要有短短信、WAP、、彩信、、彩e、、J2ME和、、即時通通信、移移動定位位和移動動支付等等。中國移移動主主要增增值業(yè)業(yè)務(wù)及及其應(yīng)應(yīng)用業(yè)務(wù)分類業(yè)務(wù)應(yīng)用
彩信業(yè)務(wù)新聞天氣、游戲娛樂、時尚生活
WAP業(yè)務(wù)瀏覽新聞、在線聊天、收發(fā)郵件、在線游戲、手機證券、鈴聲和圖片下載
百寶箱業(yè)務(wù)游戲/卡拉OK/動漫畫/小小說下載、聯(lián)網(wǎng)游戲、收發(fā)郵件、證券炒股、手機上的聯(lián)網(wǎng)圖書城、信息查詢
短信業(yè)務(wù)娛樂類、信息類、商務(wù)類、特殊服務(wù)類、通信類
手機錢包游戲卡、上網(wǎng)卡、IP電話卡、郵箱卡、網(wǎng)絡(luò)電話卡、教育卡、報刊、保險移動沙龍?zhí)峁└鞣N主題聊天彩鈴各個省市有不同業(yè)務(wù)開展,主要是祝福、搞笑、個性鈴音等語音雜志娛樂類、游戲類、教育類、歌曲類、資訊類、商用類PDA為PDA手機提供各種新聞、影音、動漫、游戲、圖鈴、軟件、財經(jīng)、社區(qū)、時尚、熱點等增值業(yè)務(wù)中國聯(lián)聯(lián)通中國聯(lián)聯(lián)通除除以上上六項項業(yè)務(wù)務(wù)外,,2004年又又重點點開展展兩項項比較較大的的業(yè)務(wù)務(wù),一一項是是用戶戶的個個性化化業(yè)務(wù)務(wù),俗俗稱彩彩屏業(yè)業(yè)務(wù);;另一一項就就是流流媒體體播放放。聯(lián)聯(lián)通的的流媒媒體播播放業(yè)業(yè)務(wù)目目前主主要是是和微微軟合合作,,利用用CDMA1X的的技術(shù)術(shù),在在PDA上上推出出流媒媒體業(yè)業(yè)務(wù)。。中國聯(lián)聯(lián)通主主要增增值業(yè)業(yè)務(wù)及及其應(yīng)應(yīng)用業(yè)務(wù)分類業(yè)務(wù)應(yīng)用
彩e圖片、鈴聲、交友、資訊、休閑、相冊的手機郵件服務(wù)
互動世界即WAP業(yè)務(wù),包括信息類、個人信息管理、電子商務(wù)、娛樂類、位置類、行業(yè)應(yīng)用類
掌中寬帶即CDMA1X無線網(wǎng)卡業(yè)務(wù),包括娛樂服務(wù)、出行服務(wù)、名站精選、常用軟件等
神奇寶典BREW業(yè)務(wù),分為下載類業(yè)務(wù)和在線交互式業(yè)務(wù)
定位之星位置信息服務(wù)以及行業(yè)應(yīng)用聯(lián)通在信主要提供基于短信平臺的信息訂閱和點播以及郵箱服務(wù)中國電電信““互聯(lián)聯(lián)星空空”業(yè)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)分類業(yè)務(wù)應(yīng)用娛樂提供各種娛樂相關(guān)的視頻節(jié)目和信息服務(wù)視頻節(jié)目提供各種電影、電視劇、體育等視頻節(jié)目音樂提供各種在線音樂和音樂下載服務(wù)游戲提供游戲充值、游戲介紹、游戲下載、游戲點播和競技游戲平臺教育提供各種在線教育和教材的銷售信息綜合QQ直通車、搜狐寬頻、新浪精品、摘星魔法、中國黃頁、靈通短信、一周愛情走勢、模擬炒股、連環(huán)畫、知識在線社區(qū)263郵箱、激情相冊、心理測評、同學(xué)錄、dudu社區(qū)實用提供各種軟件下載等服務(wù)生活理財數(shù)碼商城酒店預(yù)定書城氣象身份證查詢新聞娛樂體育時尚汽車科技我猜我猜我猜猜猜中國網(wǎng)網(wǎng)通中國網(wǎng)網(wǎng)通提提供的的增值值服務(wù)務(wù)主要要有寬寬帶商商務(wù)、、語音音業(yè)務(wù)務(wù)服務(wù)務(wù)、視視頻點點播,,主要要通過過“天天天在在線””的業(yè)業(yè)務(wù)平平臺進進行服服務(wù)。?!疤焯焯煸谠诰€””下設(shè)設(shè)新聞聞頻道道、影影視頻頻道、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)調(diào)頻頻、時時尚頻頻道、、體育育頻道道、懷懷舊頻頻道、、兒童童頻道道、教教育頻頻道、、游戲戲頻道道、博博客社社區(qū)10個個版塊塊,這這些業(yè)業(yè)務(wù)主主要和和CP合作作開展展。中國網(wǎng)網(wǎng)通還還推出出了寬寬帶增增值業(yè)業(yè)務(wù)““網(wǎng)通通企業(yè)業(yè)在線線”,,提供供企業(yè)業(yè)信息息化基基礎(chǔ)服服務(wù),,包括括域名名服務(wù)務(wù)、虛虛擬主主機服服務(wù)、、企業(yè)業(yè)郵局局服務(wù)務(wù)、自自助建建站服服務(wù)、、企業(yè)業(yè)推廣廣服務(wù)務(wù)(搜搜索引引擎加加注、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實名名等)及企企業(yè)貿(mào)貿(mào)易信信息服服務(wù)等等主要要內(nèi)容容?!啊熬W(wǎng)通通企業(yè)業(yè)在線線”在在全國國超過過15個省省份已已擁有有進出出口、、服裝裝服飾飾、投投資、、數(shù)字字集成成等眾眾多企企業(yè)用用戶。。2003年年底,,中國國網(wǎng)通通小靈靈通增增值業(yè)業(yè)務(wù)品品牌““靈機機e動動”發(fā)發(fā)布,,門戶戶網(wǎng)站站是““靈龍龍在線線”。。主要要服務(wù)務(wù)產(chǎn)品品涵蓋蓋小靈靈通短短信業(yè)業(yè)務(wù)、、無線線瀏覽覽業(yè)務(wù)務(wù)(C-MODE)),小小靈通通無線線數(shù)據(jù)據(jù)接入入業(yè)務(wù)務(wù)(WiWi))、電電子郵郵件業(yè)業(yè)務(wù)((Email))、位位置服服務(wù)((LBS))等。。業(yè)務(wù)分類業(yè)務(wù)應(yīng)用分類拇指短信精彩短語、短信訂閱、短信點播拇指信息(MIMI)新聞大餐、社區(qū)交友、在線游戲、休閑驛站、生活咨詢、圖片秀、鈴聲秀、拇指郵件、神機妙算無線上網(wǎng)(WIWI)SP分分析申請電電信增增值業(yè)業(yè)務(wù)ICP經(jīng)營營許可可證((地方方和跨跨地區(qū)區(qū)兩種種)、、BBS許許可證證申請移移動、、聯(lián)通通、小小靈通通特服服號((短信接接入平平臺的的統(tǒng)一一問題題)SP運運營模模式獨立運運營模模式這種模模式由由SP獨立立搭建建服務(wù)務(wù)接入入平臺臺,自自行開開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品服服務(wù),,自行行計費費,而而僅僅僅租用用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)運營營商的的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源源,如如帶寬寬。相相應(yīng)地地,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運運營商商主要要充當當網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺臺提供供商,,只收收取相相應(yīng)的的費用用,在在該模模式下下不存存在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運運營商商和SP之之間收收益分分成的的需要要。合作運運營模模式這種運運作模模式采采用由由網(wǎng)絡(luò)絡(luò)運營營商搭搭建應(yīng)應(yīng)用服服務(wù)支支撐平平臺而而由SP自自籌組組建產(chǎn)產(chǎn)品服服務(wù)的的方式式向終終端用用戶提提供增增值服服務(wù)。。SP現(xiàn)現(xiàn)有盈盈利模模式分分析收入模模式::付費費訂購購收入入模式式、廣廣告贊贊助收收入模模式、、周邊邊產(chǎn)品品銷售售收入入模式式、與與電信信和ISP分成成、網(wǎng)網(wǎng)上贈贈與模模式、、組合合模式式;從支付付方式式角度度看有有銀行行卡支支付、、移動動支付付、固固網(wǎng)費費支付付、手手機轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換支支付、、主叫叫上網(wǎng)網(wǎng)支付付、點點卡購購買支支付等等;從收費費渠道道有一一次結(jié)結(jié)算模模式和和二次次結(jié)算算模式式。中國電電信““互聯(lián)聯(lián)星空空”業(yè)務(wù)與與運作作模式式按接入入方式式分:寬帶類類業(yè)務(wù)務(wù):在在線視視頻游游戲、、影視視節(jié)目目點播播、IP視視頻通通信等等窄帶類類業(yè)務(wù)務(wù):在在線棋棋牌類類游戲戲、信信息查查詢、、基于于Web頁頁面的的網(wǎng)上上教育育、IP音音頻通通信按提供供的內(nèi)內(nèi)容分分:基礎(chǔ)服服務(wù)類類業(yè)務(wù)務(wù):電電子郵郵箱、、通知知類業(yè)業(yè)務(wù)((郵件件、電電話、、短信信通知知等))、IP通通信類類業(yè)務(wù)務(wù)等((IPPhone、IP視視頻通通信、、即時時通信信類業(yè)業(yè)務(wù))),中中國電電信自自主經(jīng)經(jīng)營增值服服務(wù)類類業(yè)務(wù)務(wù):資資訊服服務(wù)類類業(yè)務(wù)務(wù)、在在線娛娛樂類類業(yè)務(wù)務(wù)、在在線教教育類類業(yè)務(wù)務(wù)、電電子商商務(wù)類類業(yè)務(wù)務(wù)、在在線理理財類類業(yè)務(wù)務(wù)、醫(yī)醫(yī)療保保健類類業(yè)務(wù)務(wù)、公公共服服務(wù)類類業(yè)務(wù)務(wù)等,,合作作模式式中國電電信的的增值值業(yè)務(wù)務(wù)綠色上上網(wǎng)::指利利用中中國電電信的的網(wǎng)絡(luò)絡(luò),對對Internet上色色情、、暴力力、反反動、、封建建迷信信等不不良信信息進進行過過濾,,推廣廣健康康向上上的優(yōu)優(yōu)良網(wǎng)網(wǎng)站,,為學(xué)學(xué)生家家長提提供孩孩子上上網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容和和上網(wǎng)網(wǎng)時長長的全全面監(jiān)監(jiān)控,,為廣廣大青青少年年營造造良好好的上上網(wǎng)環(huán)環(huán)境。。網(wǎng)吧聯(lián)聯(lián)盟::指在在中國國電信信的統(tǒng)統(tǒng)一品品牌下下,以以直營營店或或加盟盟店的的方式式進行行網(wǎng)吧吧連鎖鎖經(jīng)營營活動動,通通過部部署統(tǒng)統(tǒng)一的的管理理控制制系統(tǒng)統(tǒng)接受受中國國電信信的統(tǒng)統(tǒng)一配配置和和統(tǒng)一一管理理,把把網(wǎng)吧吧建設(shè)設(shè)成不不僅僅僅是為為大眾眾提供供接入入互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)的的場所所,同同時成成為中中國電電信新新的服服務(wù)中中心和和銷售售平臺臺。流媒體(影影視、音樂樂):指基基于流媒體體技術(shù)的視視頻或音頻頻節(jié)目點播播或直播業(yè)業(yè)務(wù),但不不包括下載載方式的VOD業(yè)務(wù)務(wù)。視訊:指通通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)進行多人人語音、視視頻交流和和數(shù)據(jù)共享享的系統(tǒng)。。IPVPN:又稱稱為因特網(wǎng)網(wǎng)虛擬專用用網(wǎng),是電電信經(jīng)營商商以IP骨骨干網(wǎng)為基基礎(chǔ),采用用IP隧道道等基于TCP/IP的技術(shù)術(shù)組建、為為用戶提供供Internet閉合用戶戶群專網(wǎng)的的服務(wù),可可實現(xiàn)專網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)加密的的透明分組組傳送,其其安全性、、保密性和和地址空間間的使用等等在一定程程度上和企企業(yè)租用專專線組網(wǎng)的的效果相同同或類似。。中國電信的的增值業(yè)務(wù)務(wù)中國電信的的增值業(yè)務(wù)務(wù)IPTV::是指以電電視機和機機頂盒為終終端,通過過IP寬帶帶網(wǎng)絡(luò)為用用戶提供互互動多媒體體服務(wù)的寬寬帶增值業(yè)業(yè)務(wù)。游戲:是指指互聯(lián)網(wǎng)平平臺上的游游戲業(yè)務(wù)。。IM(即時時通信)::以隨時隨隨地溝通為為主,功能能側(cè)重文字字、語音、、視頻等實實時信息交交流的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。。聲訊業(yè)務(wù)::在固話與與小靈通業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上上開發(fā)的電電話信息服服務(wù)業(yè)務(wù),,包括:電電話QQ、、彩鈴業(yè)務(wù)務(wù)、各類168、160業(yè)務(wù)務(wù)。家加e:普普通固定電電話用戶使使用信息終終端,通過過簡單菜單單操作可享享受短消息息收發(fā)、信信息點播、、信息訂閱閱、簡單的的電子交易易、互動游游戲等服務(wù)務(wù)。視頻監(jiān)控::是指在寬寬帶網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)上進行行圖像、聲聲音和各種種報警信號號遠程采集集、處理,,給客戶提提供視頻監(jiān)監(jiān)視、安防防告警、圖圖像控制等等功能的一一項電信增增值業(yè)務(wù)。。合作模式提供多種資資源(IDC、MDN/CDN、媒體體交換平臺臺資源的優(yōu)優(yōu)惠與資源源置換;真真實用戶數(shù)數(shù)據(jù)庫、認認證與管理理或單向的的帳號映射射服務(wù);按按時長、次次、月、流流量等多種種計費服務(wù)務(wù);一點結(jié)結(jié)算服務(wù);;開放自身身的宣傳渠渠道、銷售售網(wǎng)絡(luò)和用用戶資源;;統(tǒng)一推廣廣和捆綁銷銷售)合作模式A模式B模式CDNCDN是通通過放置在在各地的高高速緩存服服務(wù)器和智智能控制系系統(tǒng),實現(xiàn)現(xiàn)智能流量量負載均衡衡,把網(wǎng)站站的內(nèi)容發(fā)發(fā)布到離用用戶最近的的地方,使使用戶能夠夠就近訪問問位于各個個地方網(wǎng)站站上的內(nèi)容容。服務(wù)涉及靜靜態(tài)網(wǎng)頁加加速、動態(tài)態(tài)網(wǎng)頁加速速、流媒體體解決方案案以及現(xiàn)場場直播解決決方案等國外CDN服務(wù)提供供商概況AT&T開開展CDN的業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)容AT&T的的目標客戶戶群是流媒媒體和娛樂樂內(nèi)容提供供商,提供供CDN服服務(wù)和按次次付費服務(wù)務(wù)和基于訂訂購關(guān)系的的收費模式式管理。AT&T在在2002年3月對對推出了基基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的CDN流媒體內(nèi)內(nèi)容傳遞測測試,同時時還進行視視頻廣播內(nèi)內(nèi)容的監(jiān)控控和管理服服務(wù)的演示示。AT&T向客戶戶提供的服服務(wù)是基于于IntelligentContentDistributionService平臺和具具有廣播功功能的IP骨干網(wǎng)。。AT&T能能夠滿足流流媒體節(jié)目目公司從簡簡單的傳遞遞服務(wù)到復(fù)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)監(jiān)控和管管理服務(wù)等等不同的要要求。AT&T同時時向內(nèi)容提提供商提供供分發(fā)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的集中管管理服務(wù)。。媒體網(wǎng)絡(luò)運運營中心((NOC):能在在AT&T的ATM網(wǎng)絡(luò)上為為內(nèi)容提供供商提供實實時的、端端對端的視視頻廣播的的監(jiān)控和管管理。CDNJAPAN聯(lián)盟“CDNJAPAN”聯(lián)盟盟在2002年4月月建立了一一種在CDN網(wǎng)絡(luò)平平臺上提供供業(yè)務(wù)的參參考商業(yè)模模式,由InternetInitiativeJapan、OracleCorp.Japan和和CiscoSystems聯(lián)合發(fā)發(fā)起的,實實現(xiàn)認證、、計費、結(jié)結(jié)算和版權(quán)權(quán)管理等各各種功能。?!癈DNJAPAN”聯(lián)聯(lián)盟希望通通過它的CDN網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺不僅僅可以向用用戶提供更更有效的內(nèi)內(nèi)容傳遞,,而且可以以幫助更多多的獨立CDN服務(wù)務(wù)提供商參參與到CDN市場中中。開放式的,,強強聯(lián)合合的商業(yè)模模式:“CDNJAPAN”的的CDN網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺建建立在IIJ公司的的高速IP骨干網(wǎng)絡(luò)絡(luò)之上。IIJ負責(zé)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運運營和平臺臺的管理,,其中包括括高速骨干干網(wǎng)絡(luò)和接接入網(wǎng)絡(luò)。。Oracle公司司提供平臺臺的軟件建建設(shè)和技術(shù)術(shù)支持,包包括CDN網(wǎng)絡(luò)平臺臺所需要的的數(shù)據(jù)庫和和應(yīng)用軟件件。Cisco公司司負責(zé)CDN網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)中的硬硬件設(shè)備,,比如高速速路由器和和交換機。。通過聯(lián)盟盟的方式把把世界上CDN的巨巨頭捆綁在在一起,可可以有效地地抵御市場場風(fēng)險.國內(nèi)主要的的CDN服服務(wù)提供商商列表公司名稱典型客戶CDN業(yè)務(wù)類型公司類型北京藍汛新浪、可口可樂、WTO網(wǎng)站靜態(tài)網(wǎng)頁、圖像、流媒體分發(fā)服務(wù)專業(yè)CDN運營商吉通公司(原)央視春節(jié)晚會(2002)網(wǎng)站內(nèi)容緩存、流媒體推送服務(wù)電信運營商北京通信央視春節(jié)晚會(2004)海外CDN服務(wù)(與DI合作)電信運營商優(yōu)創(chuàng)中國平安保險公司、南方證券基于專網(wǎng)的UnihubCDN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商263數(shù)據(jù)港金融證券業(yè)靜態(tài)網(wǎng)頁、圖像、流媒體分發(fā)服務(wù)IDCNetcachingIncISP/ICPCaching/CDN解決方案互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供商中廣亞廣播信息網(wǎng)絡(luò)公司中廣網(wǎng)流媒體分發(fā)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商目前市場上上只有北京京藍汛一家家公司能實實現(xiàn)跨不同同運營商網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)提供全全國范圍的的CDN業(yè)業(yè)務(wù)。但許許多電信運運營商和IDC紛紛紛看到了CDN這塊塊巨大的蛋蛋糕,如北北京通信公公司已經(jīng)借借助原吉通通的CDN網(wǎng)絡(luò)為2004年年央視春節(jié)節(jié)晚會提供供海外CDN業(yè)務(wù)。。一些跨地地區(qū)的IDC如263數(shù)據(jù)港港和優(yōu)創(chuàng)也也在提供全全面數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)的同時時提供CDN服務(wù)。。CDN市市場正從壟壟斷經(jīng)營過過渡到多家家提供商競競爭的市場場格局。ChinaCache(北京藍汛通通信技術(shù)有有限公司)是國內(nèi)第一一家提供CDN服務(wù)務(wù)的提供商商。ChinaCacheCDN在在全國開通通43個節(jié)節(jié)點,遍布布全國各主主要城市。。覆蓋不同同地區(qū)的不不同電信運運營商網(wǎng)絡(luò)絡(luò),其中包包括中國電電信、中國國網(wǎng)通、中中國移動、、中國聯(lián)通通、中國教教育網(wǎng)。ChinaCacheCDN網(wǎng)絡(luò)特特點:實現(xiàn)就近接接入:ChinaCacheCDN將內(nèi)容““分布”到到離用戶更更近的地方方,直接相相應(yīng)用戶的的請求。使用專用設(shè)設(shè)備:ChinaCacheCDN的每個節(jié)節(jié)點都采用用專用的Internet網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)加速器器,其處理理性能優(yōu)于于普通的服服務(wù)器,能能處理大量量的用戶請請求,提高高對用戶請請求的響應(yīng)應(yīng)時間。完善的冗錯錯機制:ChinaCacheCDN的每個個節(jié)點采用用電信級產(chǎn)產(chǎn)品,具有有極高的可可靠性和穩(wěn)穩(wěn)定性;同同時通過ChinaCacheCDN各節(jié)點點的負載均均衡機制,,使單點故故障都完全全不會影響響系統(tǒng)的服服務(wù),保證證了ChinaCacheCDN系系統(tǒng)的可用用性。全面的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理:ChinaCacheCDN系統(tǒng)擁擁有全面的的網(wǎng)絡(luò)管理理中心,負負責(zé)整個系系統(tǒng)的監(jiān)控控,可以即即時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的故故障,進一一步保障ChinaCacheCDN的可用用性。詳細的流量量統(tǒng)計:ChinaCacheCDN可以提提供詳細的的流量統(tǒng)計計報告,給給網(wǎng)站決策策分析提供供支持。ChinaCache的產(chǎn)品品組合策略略包括了CDN產(chǎn)品品的組合的的廣度、深深度和關(guān)聯(lián)聯(lián)性相關(guān)的的策略。ChinaCache作為一一家從事系系統(tǒng)集成及及提供互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)加速技技術(shù)應(yīng)用服服務(wù)的公司司,產(chǎn)品組組合包括了了靜態(tài)網(wǎng)頁頁和圖像的的分發(fā)、動動態(tài)網(wǎng)頁分分發(fā)、流媒媒體點播內(nèi)內(nèi)容分發(fā)、、視頻直播播內(nèi)容分發(fā)發(fā)以及CCIAP綜綜合應(yīng)用平平臺??蛻纛愋偷湫涂蛻艟C合門戶網(wǎng)站Sohu、Sina、Yahoo、TOM傳統(tǒng)企業(yè)Coca-Cola、HP、PG資訊企業(yè)Zhaopin、THE9傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站新華網(wǎng)、千龍新聞網(wǎng)政府網(wǎng)站W(wǎng)TO網(wǎng)站、2008奧運網(wǎng)站電子商務(wù)
易趣網(wǎng)
、阿里巴巴網(wǎng)上直播央視春節(jié)晚會ChinaCache的綜合合應(yīng)用平臺臺CCIAPChinaCache在CDN網(wǎng)絡(luò)的的基礎(chǔ)上推推出新的綜綜合應(yīng)用平平臺CCIAP(ChinaCacheIntegratedApplicationPlatform)。該該平臺是一一種完整的的平臺解決決方案,整整合互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)ISP和和ICP的的資源,成成為幫助ISP結(jié)合合信息的平平臺、幫助助ICP盈盈利的平臺臺。CCIAP的系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)游戲階段時間背景游戲特征商業(yè)模式第一代網(wǎng)絡(luò)游戲1969年至1977年由于當時的計算機硬件和軟件尚無統(tǒng)一的技術(shù)標準,因此第一代網(wǎng)絡(luò)游戲的平臺、操作系統(tǒng)和語言各不相同。它們大多為試驗品,運行在高等院校的大型主機上,如美國的麻省理工學(xué)院、弗吉尼亞大學(xué),以及英國的埃塞克斯大學(xué)。1、非持續(xù)性,機器重啟后游戲的相關(guān)信息即會丟失,因此無法模擬一個持續(xù)發(fā)展的世界;2、游戲只能在同一服務(wù)器/終端機系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)行,無法跨系統(tǒng)運行。免費第二代網(wǎng)絡(luò)游戲1978年至1995年一些專業(yè)的游戲開發(fā)商和發(fā)行商開始涉足網(wǎng)絡(luò)游戲,如Activision、Interplay、SierraOnline、StormfrontStudios、VirginInteractive、SSI和TSR等,都曾在這一階段試探性地進入過這一新興產(chǎn)業(yè),它們與GEnie、Prodigy、AOL和CompuServe等運營商合作,推出了第一批具有普及意義的網(wǎng)絡(luò)游戲。1、網(wǎng)絡(luò)游戲出現(xiàn)了“可持續(xù)性”的概念,玩家所扮演的角色可以成年累月地在同一世界內(nèi)不斷發(fā)展,而不像PLATO上的游戲那樣,只能在其中扮演一個匆匆過客。2、游戲可以跨系統(tǒng)運行,只要玩家擁有電腦和調(diào)制解調(diào)器,且硬件兼容,就能連入當時的任何一款網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲市場的迅速膨脹刺激了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)游戲開始進入收費時代,許多消費者都愿意支付高昂的費用來玩網(wǎng)絡(luò)游戲。從《凱斯邁之島》的每小時12美元到GEnie的每小時6美元,第二代網(wǎng)絡(luò)游戲的主流計費方式是按小時計費,盡管也有過包月計費的特例,但未能形成氣候。第三代網(wǎng)絡(luò)游戲1996年至今越來越多的專業(yè)游戲開發(fā)商和發(fā)行商介入網(wǎng)絡(luò)游戲,一個規(guī)模龐大、分工明確的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境最終形成。人們開始認真思考網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計方法和經(jīng)營方法,希望歸納出一套系統(tǒng)的理論基礎(chǔ),這是長久以來所一直缺乏的?!按笮途W(wǎng)絡(luò)游戲”(MMOG)的概念浮出水面,網(wǎng)絡(luò)游戲不再依托于單一的服務(wù)商和服務(wù)平臺而存在,而是直接接入互聯(lián)網(wǎng),在全球范圍內(nèi)形成了一個大一統(tǒng)的市場。包月制被廣泛接受,成為主流的計費方式,從而把網(wǎng)絡(luò)游戲帶入了大眾市場。全球網(wǎng)絡(luò)游游戲市場結(jié)結(jié)構(gòu)分析微軟、SONY兩大大巨頭,百百億市場級級別微軟和索尼尼各自投入入數(shù)十億美美元,通過過制定標準準,實現(xiàn)““軟硬通吃吃”,推出出獨立的游游戲平臺產(chǎn)產(chǎn)品即微軟軟Xbox、索尼計計算機娛樂樂的PS2。出臺了了自己的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲計計劃。出售售網(wǎng)絡(luò)適配配器、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲設(shè)備備,并有有大量相應(yīng)應(yīng)游戲推出出。歐美大型游游戲廠商,,十億美元元市場級別別主要是以歐歐美為首的的大型游戲戲廠商,例例如老牌的的APOGEE公司司(代表作作品《毀滅滅公爵3D》等)、、大名鼎鼎鼎的Blizzard公司(擁有B網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)戰(zhàn)平臺和《《星際爭霸霸》、《DIABLO2》等等優(yōu)秀作品品),集制制作、開發(fā)發(fā)、出版于于一身的EA(ELECTRONICARTS)等。。據(jù)EA2002年年5月發(fā)布布的2002年財年年第四季度度業(yè)績,截截至2002年3月月31日,,EA2002財政政年度的銷銷售額達到到17.24億美元元,同比增增長30%,毛利率率52%,,稅前利潤潤率28%。韓、日、臺臺的大型游游戲商,億億美元市場場級別包括韓國的的Lineage、、Ncsoft、Nexon及JC等等、日本的的ACTIVE、NAMCO、臺灣的的橘子公司司等。這些些游戲企業(yè)業(yè)中絕大多多數(shù)為上市市企業(yè),技技術(shù)力量雄雄厚,其中中韓國近兩兩年網(wǎng)絡(luò)游游戲開發(fā)實實力突飛猛猛進,目前前占領(lǐng)國內(nèi)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲戲產(chǎn)品的75%份額額,國內(nèi)企企業(yè)代理產(chǎn)產(chǎn)品不僅需需要交納百百萬美元的的授權(quán)費,,還要交納納30%左左右的銷售售額分成。。國內(nèi)的大型型游戲運營營商,千萬萬美元市場場級別據(jù)IDC的的調(diào)查國內(nèi)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲戲市場額為為9.1億億元,以盛盛大、網(wǎng)易易、聯(lián)眾和和新浪等為為代表的國國內(nèi)企業(yè)具具有一定實實力,但相相對于以上上三大梯隊隊成員,歷歷史短,產(chǎn)產(chǎn)品線單一一,游戲開開發(fā)實力和和公司規(guī)模模都相對弱弱小。但國國內(nèi)游戲運運營商在用用戶群規(guī)模模上有一定定優(yōu)勢中華電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲定定位分析“三元結(jié)構(gòu)構(gòu)”(開發(fā)發(fā)商、運營營商、渠道道商)與““二元結(jié)構(gòu)構(gòu)”(即把把上述三元元結(jié)構(gòu)中的的運營商的的功能上下下分解,一一部分交給給開發(fā)商,,一部分交交給渠道商商)。定位于“虛虛擬通路提提供商”,,在推動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲運運營商的業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展時時帶動公司司寬帶服務(wù)務(wù)的發(fā)展。。2003年年,中華電電信成立在在線游戲中中心,聯(lián)合合網(wǎng)絡(luò)游戲戲開發(fā)商和和運營商共共同推動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)業(yè)的發(fā)展。。在合作方式式上,由HiNet(中華電電信數(shù)據(jù)分分公司)提提供入口網(wǎng)網(wǎng)站、收費費機制平臺臺、收費方方式、與頻頻寬基礎(chǔ)建建設(shè)。中華華電信除了了將游戲運運營商的主主機置放在在其機房之之外,也為為網(wǎng)絡(luò)游戲戲運營商提提供收費機機制,而游游戲內(nèi)容開開發(fā)商提供供各種在線線游戲內(nèi)容容置放在HiNet的游戲中中心。中華電信在在線游戲中中心除了提提供在線游游戲與在線線游戲信息息之外,同同時也將整整合通訊功功能,讓用用戶可以一一面進行在在線游戲,,一面用語語音溝通。。中華電信信希望能將將寬頻的應(yīng)應(yīng)用順帶發(fā)發(fā)展起來。。2003年年第一季度度中華電信信在線游戲戲中心已超超過百萬會會員,成為為臺灣最大大游戲入口口網(wǎng)站。中中國臺灣的的大型游戲戲公司,比比如智冠科科技、大宇宇信息、昱昱泉國際、、第三波、、游戲橘子子、圣教士士等均已將將服務(wù)器委委托在HiNet的的資料中心心之中。中國網(wǎng)絡(luò)游游戲市場分分析2002年年“網(wǎng)絡(luò)游游戲通用引引擎研究及及示范產(chǎn)品品開發(fā)”等等兩個項目目被正式納納入國家863計劃劃,這是我我國首次將將網(wǎng)絡(luò)游戲戲技術(shù)研發(fā)發(fā)這類文化化產(chǎn)業(yè)納入入國家科技技計劃。這這兩個項目目總投資達達500萬萬元人民幣幣。項目將將以企業(yè)已已有的游戲戲引擎及國國家863計劃中文文處理、人人機交互和和數(shù)字媒體體等技術(shù)成成果為基礎(chǔ)礎(chǔ),研究一一套具有自自主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、可供供第三方使使用的二維維及三維雙雙應(yīng)用的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲通通用引擎,,并在此基基礎(chǔ)上開發(fā)發(fā)一個具有有示范性的的商業(yè)化網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)產(chǎn)品。中國網(wǎng)絡(luò)游游戲產(chǎn)業(yè)在在2003年的銷售售收入達到到了13.2億元,,比2002年增長長了45.8%,而而2001年的銷售售收入只有有3.1億億元人民幣幣。2003年網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲業(yè)被被《中國經(jīng)經(jīng)濟快訊》》評為十大大暴利行業(yè)業(yè)之一,可可謂潛力無無窮,商機機無限。2003年年中國網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲用戶戶的總數(shù)約約有1380萬,比比2002年增長了了63.8%,是互互聯(lián)網(wǎng)用戶戶總數(shù)的20.2%,而2001年中中國的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲用戶戶數(shù)只有397.5萬戶。截止到2003年12月31日,我國國的上網(wǎng)用用戶總?cè)藬?shù)數(shù)為7950萬人,,寬帶上網(wǎng)網(wǎng)用戶人數(shù)數(shù)為1740萬人,,同6月份份相比,我我國上網(wǎng)用用戶總?cè)藬?shù)數(shù)半年增加加了1150萬人,,增長率為為16.9%,和去去年同期相相比增長34.5%,同1997年62萬上網(wǎng)網(wǎng)用戶人數(shù)數(shù)相比,現(xiàn)現(xiàn)在的上網(wǎng)網(wǎng)用戶人數(shù)數(shù)已是當初初的128.2倍。。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)貢獻值通信業(yè)87.1億人民幣IT產(chǎn)業(yè)35億人民幣媒體及傳統(tǒng)出版26.4億人民幣網(wǎng)吧業(yè)175億餐飲服務(wù)業(yè)18.3億元2003年年網(wǎng)絡(luò)游戲戲業(yè)對相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)的貢貢獻產(chǎn)值在中國經(jīng)營營網(wǎng)絡(luò)游戲戲所需要辦辦理的一些些必要的經(jīng)經(jīng)營許可證證:互聯(lián)網(wǎng)信息息服務(wù)增值值電信業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營許可可證(ISP):省省、自治區(qū)區(qū)、直轄市市電信管理理機構(gòu)或國國務(wù)院信息息產(chǎn)業(yè)主管管部門審審批,新聞聞、出版、、教育、醫(yī)醫(yī)療保健、、藥品和醫(yī)醫(yī)療器械等等互聯(lián)網(wǎng)信信息服務(wù),,需要依照照法律、行行政法規(guī)以以及國家有有關(guān)規(guī)定須須經(jīng)有關(guān)主主管部門審審核同意的的,在申請請經(jīng)營許可可或者履行行備案手手續(xù)前,應(yīng)應(yīng)當依法經(jīng)經(jīng)有關(guān)主管管部門審核核同意。電子公告服服務(wù)備案((BBS)):要求:1.有確確定的電電子公告告服務(wù)類類別和欄欄目。2.電子子布告牌牌、電子子白板、、電子論論壇、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聊天天室、留留言板等等交互形形式為上上網(wǎng)用戶戶提供信信息發(fā)布布條件的的行為。。3.有完完善的電電子公告告服務(wù)規(guī)規(guī)則。4.有電電子公告告服務(wù)安安全保障障措施,,包括上上網(wǎng)用戶戶登記程程序、上上網(wǎng)用戶戶信息安安全管理理制度、、技術(shù)保保障設(shè)施施。5.已取取得互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)信息息服務(wù)增增值電信信業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營許可可證(ISP))。6.有相相應(yīng)的專專業(yè)管理理人員和和技術(shù)人人員,能能夠?qū)﹄婋娮庸娓娣?wù)實實施有效效管理。。7.電子子公告服服務(wù)許可可(BBS)采采用報備備制,主主管部門門專項備備案。電子出版版物制作作備案電子出版版物出版版單位與與香港特特別行政政區(qū)、澳澳門、臺臺灣地區(qū)區(qū)或者國國外機構(gòu)構(gòu)合作出出版電子子出版物物,應(yīng)當當將選題題報所在在地省、、自治區(qū)區(qū)、直轄轄市新聞聞出版局局審核同同意后,,報新聞聞出版署署批準,,方可合合作出版版。中國網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)化化分析市場結(jié)構(gòu)構(gòu):2003年年中國網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲業(yè)市場場的競爭爭格局主主要由韓韓國(48.65%))、中國國內(nèi)地((21.62%)、中中國臺灣灣(16.22%)、、歐美((6.76%))、日本本(4.05%)、中中國香港港(2.70%)組成成。用戶結(jié)構(gòu)構(gòu):2003年::男性占占有絕對對多數(shù),,占94.21%,女女性玩家家僅5.79%。30歲以以下的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲玩家占占整個中中國網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲玩玩家的95%以以上。企業(yè)構(gòu)成成:2003年年中國大大陸涉及及游戲業(yè)業(yè)務(wù)的企企業(yè)大約約有187家,,其中游游戲開發(fā)發(fā)商59個(包包括18個臺灣灣和香港港地區(qū)的的開發(fā)團團隊);;網(wǎng)絡(luò)游游戲運營營商103家;;單機游游戲發(fā)行行商35家(其其中10家業(yè)務(wù)務(wù)重合))。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu):可可以大致致分為RPG類類(角色色扮演類類)、FPS類類(第一一人稱射射擊游戲戲)、戰(zhàn)戰(zhàn)略策略略類和休休閑類游游戲四種種。;2003,國內(nèi)內(nèi)已經(jīng)取取得代理理運營權(quán)權(quán)的游戲戲共有117款款,其中中官方已已宣布停停止運營營的游戲戲為4款款,正式式上市的的63款款,正在在公測的的有33款,其其余17款游戲戲正在內(nèi)內(nèi)測或仍仍在開發(fā)發(fā)中。經(jīng)營模式式:自自有產(chǎn)權(quán)權(quán)型、代代理運營營型、綜綜合門戶戶型、電電信運營營企業(yè)等等2003年度最具人氣十大網(wǎng)絡(luò)游戲《倚天》、《魔力寶貝》、《大話西游2》、《石器時代6.0》、《無盡任務(wù)》、《奇跡》、《傳奇2》、《龍族》、《幻靈游俠》、《破天一劍》2003年度中國最佳國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲“聯(lián)眾世界”、《天驕》、《劍俠情緣Online》、《童話》自有產(chǎn)權(quán)權(quán)游戲企企業(yè)分析析此類商業(yè)業(yè)模式的的典型代代表企業(yè)業(yè)為聯(lián)眾企業(yè)優(yōu)勢勢:有利于運運營平臺臺和社區(qū)區(qū)的建設(shè)設(shè)網(wǎng)上經(jīng)營營能力強強盈利模式式多樣化化公司品牌牌大于游游戲品牌牌企業(yè)劣勢勢:產(chǎn)品類型型相對單單一,客客戶群單單一;市場運作作能力較較弱,銷銷售渠道道不健全全。代理運營營游戲型型企業(yè)分分析代理運營營的商業(yè)業(yè)模式具具有比較較突出的的優(yōu)勢::周期短短,回報報豐富。。直接投投入運營營,具有有短平快快的特點點,在高高風(fēng)險的的同時能能獲得較較高回報報。企業(yè)優(yōu)勢勢:市場銷售售拓展能能力強主要商業(yè)業(yè)運作集集中在銷銷售和會會員制的的運營服服務(wù)上,,因此具具有較強強的市場場運作能能力。其其中盛大大網(wǎng)絡(luò)更更為突出出,建立立了國內(nèi)內(nèi)最成熟熟的網(wǎng)上上游戲直直銷體系系,并且且編織了了最大的的全國網(wǎng)網(wǎng)吧聯(lián)盟盟,充分分把握國國內(nèi)市場場,形成成代理運運營企業(yè)業(yè)大的第第一品牌牌。代理游戲戲具有一一定的靈靈活性通過代理理不同的的產(chǎn)品,,使產(chǎn)品品多樣化化,豐富富客戶群群資源。。企業(yè)劣勢勢:最大的缺缺點就是是受游戲戲開發(fā)商商制約嚴嚴重———在產(chǎn)品品維護、、升級以以及利益益關(guān)系中中,受制制于開發(fā)發(fā)商,并并很難達達成充分分協(xié)調(diào)。。目前,,開發(fā)商商授權(quán)費費和分成成要求過過高,加加重了代代理運營營商的風(fēng)風(fēng)險。同同時存在在如《傳傳奇》私私服的等等來自開開發(fā)商或或不同區(qū)區(qū)域代理理商的風(fēng)風(fēng)險。代代理模式式無自主主產(chǎn)權(quán),,無法開開拓由游游戲衍生生的周邊邊市場,,尤其是是無法建建立完善善的社區(qū)區(qū)服務(wù),,對客戶戶群的凝凝聚力低低。綜合門戶戶型運營營游戲分分析這類企業(yè)業(yè)中有自自行開發(fā)發(fā)網(wǎng)絡(luò)游游戲,有有代理運運營網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲,,也有兩兩者兼而而有之。。但網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲并并非此類類企業(yè)的的主營,,所以此此類企業(yè)業(yè)一般的的收入集集中在會會員服務(wù)務(wù)類。企業(yè)優(yōu)勢勢:擁有原始始客戶群群積累,,社區(qū)基基礎(chǔ)及一一定的電電子商務(wù)務(wù)渠道;;強大品牌牌有利于于市場推推廣和獲獲取網(wǎng)民民的信賴賴;經(jīng)過多年年的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營營實踐,,擁有豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗積累累,商業(yè)業(yè)模式較較為成熟熟,企業(yè)業(yè)管理能能力較強強;網(wǎng)絡(luò)游戲戲作為網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容容的補充充,能夠夠擴大客客戶數(shù)量量,提高高網(wǎng)站知知名度,,獲得雙雙贏;通過與網(wǎng)網(wǎng)站其他他內(nèi)容相相結(jié)合,,使經(jīng)營營形式多多樣化,,增加收收入來源源。企業(yè)劣勢勢:正是非主主營的特特點使這這個商業(yè)業(yè)模式不不象上述述兩個模模式那么么清晰。。在實際際運作中中,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲?qū)賹儆诩鏍I營項目,,不專一一,很容容易受到到其他熱熱點的影影響,而而導(dǎo)致曇曇花一現(xiàn)現(xiàn)。電信企業(yè)業(yè)運營游游戲分析析這類企業(yè)業(yè)多數(shù)以以提供網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲運行平平臺方式式參與市市場,且且網(wǎng)絡(luò)游游戲?qū)儆谟诜侵鳡I營業(yè)務(wù),,一般收收入集中中在運行行部分。。企業(yè)優(yōu)勢勢:擁有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源壟壟斷優(yōu)勢勢,能夠夠通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲增加流流量,提提高收益益;主營業(yè)務(wù)務(wù)收入可可以用來來支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲的發(fā)展展,比如如說通過過降低游游戲卡售售價,吸吸引客戶戶,增加加接入量量,從而而以電信信接入收收入作為為彌補。。具備強大大的區(qū)域域優(yōu)勢::電信資資源的壟壟斷優(yōu)勢勢;接入入用戶的的最終控控制;收收費體系系的壟斷斷性控制制。企業(yè)劣勢勢:電信企業(yè)業(yè)的弱點點同時也也會傳染染給商業(yè)業(yè)模式::電信企企業(yè)屬于于國有制制企業(yè),,體制不不靈活,,內(nèi)部管管理比較較固化,,不利于于快速作作出市場場應(yīng)對;;除了運運行外,,其他環(huán)環(huán)節(jié)都是是此類企企業(yè)的弱弱項,一一旦網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲業(yè)業(yè)成熟后后,只能能做為支支持游戲戲商的企企業(yè)存在在;具有有明顯的的地區(qū)局局限性。。如果以以接入費費用作為為運營網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲的主要要收入,,那么將將大大受受到地區(qū)區(qū)性的限限制。營銷模式式媒體與宣宣傳網(wǎng)絡(luò)媒體體:網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告、、搜索引引擎、郵郵件列表表、BBS、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)新聞聞、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)文章平面媒體體:包括括雜志、、報紙、、燈箱背背板、海海報等戶戶外媒體體等多種種媒體在在內(nèi),目目前國內(nèi)內(nèi)游戲市市場比較較流行平平面媒體體是雜志志(大眾眾軟件、、家用電電腦與游游戲機等等)和報報紙(電電腦商情情報等))。中國主要要網(wǎng)絡(luò)游游戲媒體體列表網(wǎng)絡(luò)媒體新浪游戲世界、網(wǎng)易游戲頻道、網(wǎng)游天下等紙媒體大眾軟件、電腦游戲攻略、大眾網(wǎng)絡(luò)報、軟件與光盤、家用電腦、游戲機、電腦商情報、大眾游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲世界、游戲基地、游戲世界、互動軟件(玩游戲)中國市場場網(wǎng)絡(luò)游游戲的市市場宣傳傳基本步步驟前期形象宣傳在產(chǎn)品正式面市前對產(chǎn)品本身和公司進行的形象宣傳,給媒體、市場、玩家都留下印象,此步驟需要做的有氣勢,能給人留下深刻印象,為后期的宣傳和運營做準備。主要以廣告為主。測試預(yù)告通常分內(nèi)測預(yù)告和公測預(yù)告,特別是內(nèi)測,需要做的有懸念,讓人有期待感,目的是吸引玩家的注意力,給其一種可望不可及的感覺。同時也吸引媒體的注意,使媒體產(chǎn)生報道的欲望。應(yīng)該是廣告和測試報道的文章并進,文章能多則多。上市預(yù)告這部分的宣傳主要應(yīng)該給大家一種步步逼近的感覺,也可以說是一種懸念式的宣傳,比較常見也比較成功的形式是日期遞進式的廣告,即每天預(yù)告還有多少天正式上市。給人期待感,和產(chǎn)品上市日期日益靠近的感覺。既讓人對產(chǎn)品有期待,又不停提醒他還有多久就可以買到。這部分又應(yīng)該以廣告為主。后續(xù)內(nèi)容預(yù)告正式上市后應(yīng)該立即對后續(xù)新內(nèi)容進行預(yù)告,給玩家以新的期盼,以期留住玩家。同時應(yīng)該加大文章力度對目前游戲內(nèi)容的吸引人之處進行宣傳。網(wǎng)絡(luò)游戲戲發(fā)行與與分銷國內(nèi)只有有出版社社擁有發(fā)發(fā)行權(quán),,網(wǎng)絡(luò)游游戲的發(fā)發(fā)行第一一件要做做的事情情就是尋尋找出版版單位
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