員工離職管理制度處理原則

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔（）25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座（）專業(yè)提供企管培訓資料員工離職處理原則(一)本公司員工不論何種原因離職，悉依本細則辦理。(二)員工離職區(qū)分：1.自請辭職。2.職務調(diào)動離職。3.退休離職。4.解雇離職。5.其他原因離職。(三)自請辭職者，如平時工作成績優(yōu)良，應由單位高級主管加以疏導挽留，如其去意仍堅，可辦停薪留職，但不發(fā)離職證件，目的仍希再返公司效力。(四)離職手續(xù)：1.員工離職，由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后，持單向單列各單位辦理簽證，再送人事單位審核。2.職員以上人員離職時，應向人事單位索要移交清冊三份(如附件二)，按移交冊內(nèi)容規(guī)定，詳加填入移交清冊，辦妥移交手續(xù)后，一份存原單位，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及工作時間卡一并交人事單位呈轉核定，移交清冊并移送稽核室存查。(五)移交手續(xù)：1.工作移交：原有職務上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則，技術資料圖樣)等均應列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關單位，并應將已辦而未結案的事項交待清楚(章則，技術資料，圖樣等類應交保管資料單位簽收)。2.事務移交：①原領的工作服交還總務科(一年以上的免)。②原領的工具，文具(消耗性的免)交還總務科或有關單位。③上項交還物品不必列入移交清冊，由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。3.移交期限以5天內(nèi)辦妥。(六)離職人員辦理移交時應由直屬主管指定接替人接收，如未定接收人時應臨時指定人員先行接收保管，俟人選確定后再轉交，如無人可派時，暫由其主管自行接收。(七)各員工所列移交清冊，應由直屬主管詳加審查，不合之處，應飭更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財物、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的，應由該單位主管負責追索。(八)離職手續(xù)辦妥后，始準填發(fā)離職證明。(九)本細則呈奉總經(jīng)理核定后實施，修訂時亦同。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔情報管理制度

□報告義務業(yè)務員對"顧客情報報告書"的各項目應不斷地注意并向上司報告。□報告的種類及方法(一)日常報告：口答。(二)緊急報告：口答或電話。(三)定期報告：依照"顧客情報報告書"?！躅櫩偷募墑e分類依顧客的信用狀況，將其分為3個等級。(一)A等級：以公司的大小，對信用問題能安心者(與本公司現(xiàn)在的交易大小沒有關系)。(二)B等級：普通的信用狀態(tài)。大多數(shù)的優(yōu)良顧客屬于此項。(三)C等級：要注意的店。1.中間批發(fā)商(比較大的店也將其列入注意團體里)。2.尚欠帳款者(達50萬元以上)A等級以外的公司。3.尚欠帳款者達20萬元或未滿的公司，其大小比例與本公司的交易額比較多的店。4.從業(yè)人員20人以下的小公司或個人商店。5.有前例的公司6.評判不好的公司7.新開發(fā)顧客(不問其規(guī)模如何，一年間將其列為C等級。)A等級的"業(yè)界的一流公司"及B"大多數(shù)的優(yōu)良顧客"并不由所長來做判斷，而由營業(yè)主管來分級，指定以外的顧客都列為C等級?！醵ㄆ趫蟾?一)業(yè)務員對于ABC各等級的分類，依照"顧客情報報告書"向所長做定期報告(二)主管對上項報告做整理，依下列事項經(jīng)由總經(jīng)理向董事做報告。A等級：6個月一次(每年9月、3月)B等級：3個月一次(每年1月、4月、7月、10月)C等級：每月一次(三)報告書于每月底向營業(yè)主管提示，營業(yè)主管從第2天算起5日內(nèi)向總經(jīng)理提示，總經(jīng)理閱覽后送到總公司?！跞?/p>