供應(yīng)鏈管理的策略

陳劍清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院供應(yīng)鏈管理的若干問題2主要內(nèi)容延遲策略VanillaBoxes交叉月臺VMI供應(yīng)鏈與電子商務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)延遲策略4延遲策略(1)這方面最典型的例子就是Benetton公司(Signorlli,S.andH.Heskett,1984)。Benetton重組了公司的內(nèi)部供應(yīng)鏈，將過去的先染再織改為先織再染，無疑這樣對染色的工藝要求提高了，增加了一些制造成本，但是公司減少了庫存，同時(shí)提高了對顧客的服務(wù)水平，大大地增加了銷售收入，改變工序順序帶來的利益遠(yuǎn)大于增加的成本。但是隨著針織技術(shù)的自動化，這種優(yōu)勢逐漸減弱。據(jù)Bruce(1987)報(bào)道：Benetton公司只有20％的針織產(chǎn)品采用先織再染的做法。因此就提出下面的問題，什么時(shí)候企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行重組？生產(chǎn)工序的安排與哪些因素有關(guān)？等等。5延遲策略(2)6延遲策略(3)分析發(fā)現(xiàn)工序的排列順序確實(shí)會影響半成品庫存的方差，當(dāng)總需求波動較小時(shí)(即：均值>方差的情形)，有：(1)、先加工的工序產(chǎn)生的特征是顧客在選擇時(shí)差異較大的特征；(2)、當(dāng)兩道工序加工時(shí)的選擇不一定是兩個(gè)時(shí)，若顧客對兩道工序產(chǎn)生的產(chǎn)品特征的選擇概率大致相同，那么加工時(shí)選項(xiàng)較少的工序應(yīng)該先加工；(3)、若兩道工序給產(chǎn)品增加的價(jià)值相同，應(yīng)先加工提前期較長的工序；(4)、若提前期相同，應(yīng)先加工使產(chǎn)品增值較少的工序；(5)、先加工提前期較長的工序，但單位提前期內(nèi)增值量應(yīng)小于后一工序相應(yīng)的值。當(dāng)各種產(chǎn)品的總需求波動較大時(shí)，結(jié)論正好全部相反。7延遲策略(4)考慮一個(gè)三級的集權(quán)控制庫存模型，每一個(gè)上級節(jié)點(diǎn)向下級節(jié)點(diǎn)分配產(chǎn)品時(shí)，要使每個(gè)下級節(jié)點(diǎn)缺貨的概率一致。采用這樣一種分配策略，可以求出每個(gè)銷售點(diǎn)i的庫存量，記作Li(T1,T2,T3)，其中T1,T2,T3分別是三個(gè)階段的提前期。有兩種延遲策略，一種稱為早延遲，一種是晚延遲，前者使提前期向量變?yōu)?T1+1,T2-1,T3)，后者使提前期向量變?yōu)?T1,T2+1,T3-1)，這里假設(shè)總提前期不變。可以證明對于集權(quán)控制模型，這兩種延遲策略都可以減少庫存，而究竟哪種策略更優(yōu)，取決于需求變量的特性。在同一周期內(nèi)，若不同產(chǎn)品需求相關(guān)性小，甚至負(fù)相關(guān)，則采取晚延遲更好。VanillaBoxes9VanillaBoxes(1)P1P2P3產(chǎn)品部件VanillaBox1包括:a,babcdVanillaBox2包括:b,dVanillaBox3包括:b,c10VanillaBoxes(2)Swaminathan和Tayur(1998)通過隨機(jī)優(yōu)化對這些問題進(jìn)行了研究。主要結(jié)論包括：

(1)、產(chǎn)品需求方差和相關(guān)性的影響：當(dāng)方差增大時(shí)，成本增加；對于從半成品按訂單進(jìn)行裝配的方法，產(chǎn)品需求負(fù)相關(guān)時(shí)的成本低于需求正相關(guān)時(shí)的成本。

(2)、裝配總能力的影響：當(dāng)裝配能力增加時(shí)，成本減少；裝配能力的變化對半成品庫存的影響比較復(fù)雜

(3)、半成品種類的影響：當(dāng)半成品種類增加時(shí)，成本減少。交叉月月臺12交叉月月臺(CrossDocking)運(yùn)往客戶發(fā)貨臺貨物抵達(dá)分揀卸貨條形碼技術(shù)術(shù)倉儲資訊管管理系統(tǒng)電子信息交交換技術(shù)卡車定位技技術(shù)等13交叉月臺與中轉(zhuǎn)點(diǎn)相相似,但一般要求求經(jīng)過貨棧棧貨物抵達(dá)之之后“立立即”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)至目目的地貨盤(pallets)不必放入入倉庫庫可能要求混混合貨盤對一個(gè)客客戶來說說,一一個(gè)貨盤的的一種貨物物可能太多多-供供商商棧14交叉月臺優(yōu)點(diǎn)經(jīng)過倉庫時(shí)時(shí)間短暫倉庫空間間要求少少與直接交交貨相相比，運(yùn)運(yùn)輸效率高高缺點(diǎn)供應(yīng)商可能能要混合貨貨盤供應(yīng)商(貨貨棧)和商商店(下游游倉庫)能能夠高度協(xié)協(xié)調(diào)貨物的去去向在發(fā)發(fā)出時(shí)時(shí)便決定定了15綜合貨棧(配銷中心)倉儲零售商(中間商)16綜合貨棧(配銷中心)優(yōu)點(diǎn)進(jìn)出后勤效效率高“進(jìn)入””運(yùn)載多多家客戶的貨物物“出去”運(yùn)載載多種產(chǎn)產(chǎn)品/貨貨物存貨的分配配在配銷中中心決定－－可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)收貨(前置置)時(shí)間風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)抵銷效效應(yīng)缺點(diǎn)多至少一次次倒手，占占用場地把存貨放在在哪里？如如果下游少少持有,那么反應(yīng)應(yīng)時(shí)間可能能長.17

無配銷中心

供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商商店商店商店18有配銷中心SupplierDistributionCenterSpecializedfactoryWholesalersManufacturersStoreStoreStore19OfficeDepot美國連鎖““文具”店店1980，，200家，銷銷售額:$200萬15%年年增長分散管理$20億是是否能能繼續(xù)用原原有物流流系統(tǒng)？2090年代交叉月臺決策點(diǎn)

商店商店商店為什么90年代？2190年代+交叉月臺決策點(diǎn)

商店商店商店決策點(diǎn)？22什么時(shí)候交交叉月臺臺比較有意意義？量大的產(chǎn)品品/供應(yīng)商每個(gè)托盤不不必盛放放太多不同產(chǎn)品每個(gè)商店足足夠大各個(gè)商店的的需求無無大起大大伏收貨時(shí)間風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)抵銷效效應(yīng)不顯著著從廠家到交交叉月臺的的運(yùn)輸時(shí)時(shí)間短“交接”協(xié)調(diào)調(diào)難收貨時(shí)間風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)抵銷效效應(yīng)不顯著著23討論：分銷銷商生存分銷公司起起材料和信信息的中介介與傳遞作作用的。擁擁有行銷通通路與信息息。零部件制造造商都想集集中在他們們的核心專專長上，發(fā)發(fā)展和制造造產(chǎn)品。給給分銷商留留下了銷售售空間。分銷商們依依據(jù)他們所所經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)品種類，，他們服務(wù)務(wù)的客戶數(shù)數(shù)量，他們們所形成的的供應(yīng)商和和客戶之間間的關(guān)系，，他們貨運(yùn)運(yùn)的規(guī)模，，他們所提提供的服務(wù)務(wù)的附加價(jià)價(jià)值水平的的不同而不不同。沒有標(biāo)準(zhǔn)的的分銷商。。24傳統(tǒng)的供應(yīng)應(yīng)鏈關(guān)關(guān)系中小批量的的客戶供應(yīng)商具批量的的客戶分銷商分銷商的作作用25VendorManagedInventory-VMI供應(yīng)商管理理庫存（（VMI）理想的VMI?供應(yīng)商不但但提供物品品，而且為為顧客管理理存貨－確確定補(bǔ)充什什么，以多多少數(shù)量，，和時(shí)間(在雙方認(rèn)可可的原則運(yùn)運(yùn)作)為此，制造造商(或零售商)向供應(yīng)商商提供必要要的信息－－預(yù)測，計(jì)計(jì)劃，和存存貨水平。。26VMI－在零售業(yè)業(yè)Wal-Mart使VMI名聲大操知名制造商商,如P&G,CampbellSoup,BarillaandJ&J,主導(dǎo)VMI(批發(fā)站或或零售商商)獲得更大的的控制權(quán)－－時(shí)間，什什么，多少少大大減少存存貨水平－－更頻繁的的發(fā)貨關(guān)鍵：能夠夠協(xié)調(diào)運(yùn)送送,及時(shí)獲獲取銷售信信息－消除“牛鞭鞭效應(yīng)””27兩種VMI形式供應(yīng)商樞紐紐供應(yīng)商把貨貨物存放在在顧客附近近的“第三三者”倉庫庫，第三三者－后后勤服務(wù)者者負(fù)責(zé)每每日J(rèn)IT運(yùn)送確定補(bǔ)充什什么，以多多少數(shù)量，，和時(shí)間(在雙方認(rèn)認(rèn)可的原原則運(yùn)作作)有供供應(yīng)商掌掌握。后后勤服服務(wù)者報(bào)報(bào)告存貨貨水平，，發(fā)單給給制造商商。制造商向向供應(yīng)商商提供必必要的信信息－預(yù)預(yù)測，計(jì)計(jì)劃。28裝配線等待儲房房存貨--供供應(yīng)商所有有Kits批-20件4小時(shí)運(yùn)貨供應(yīng)商商EDI消耗報(bào)報(bào)告(周)存貨報(bào)告(周周)采購部EDI-18個(gè)月的預(yù)測測/一一周周單位EDI定定單ABC(KittingHub)FTZ最小-最最大控制供應(yīng)商樞樞紐29兩種VMI形式JIT－II供應(yīng)商派派代表表常駐駐顧客客處，，負(fù)責(zé)責(zé)每日日J(rèn)IT運(yùn)送協(xié)調(diào)安排排制造商允允許此代代表參參與有有關(guān)的計(jì)計(jì)劃會會議30CM(代工)Storage庫房HP(惠普)ABCVMI物流信息“換手””CM余余貨residualstock供應(yīng)鏈與與電子商商務(wù)32目的開啟End-to-End電子商務(wù)務(wù)價(jià)值鏈鏈電子商務(wù)務(wù)中與價(jià)價(jià)值有關(guān)關(guān)的問題題與客戶需需求進(jìn)行行協(xié)調(diào)與供應(yīng)商商進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)與生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行協(xié)調(diào)與產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)相協(xié)協(xié)調(diào)于金融服服務(wù)相協(xié)協(xié)調(diào)33價(jià)值鏈中中的Internet公司的基基礎(chǔ)設(shè)施施基于Web的、分散散的財(cái)務(wù)務(wù)和ERP系統(tǒng)人力資源源管理技術(shù)的發(fā)發(fā)展協(xié)同產(chǎn)品品設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)時(shí)R&D及在線銷銷售與信信息服務(wù)務(wù)M.E.Porter,HBR,March2001,“StrategyandtheInternet”34價(jià)值鏈中中的Internet（續(xù)）采購、ATP（依單裝配配）及交交貨執(zhí)行行（Fulfillment）上游后勤勤（Inboundlogistics）運(yùn)作:生產(chǎn)、調(diào)調(diào)度（scheduling）下游后勤勤（Outboundlogistics）營銷與銷銷售（Marketingandsales）售后服務(wù)務(wù)（After-salesservice）M.E.Porter,HBR,March2001,“StrategyandtheInternet”35要不要B2B？預(yù)計(jì)到2003年b2b的銷售額額:$3.9萬億(Gartner)$3.7萬億(Forrester)$2.5萬億(MerrillLynch)$1.4萬億(Int’lDataGroup)36NYSE(紐約證券券交易所所-所有交易易進(jìn)行的的場所））:年交易總總量$8.9萬億(是b2b最樂觀預(yù)預(yù)測值的的兩倍還還多)收入(earnings)=$7500萬/每年(比IBM一周收入入的一半半還少））要不要B2B？（續(xù)））37B2B的未來從集市交交易(marketplace)到超級大宗宗交易(mega-exchange(NYSE)從簡單交交易到復(fù)雜交易易,專營集成成者(specialistintegrator)(衍生產(chǎn)品品、私人人銀行)從中間商到電子投機(jī)商(e-speculator)(所有權(quán)交易-proprietarytrading)從市場締造商商(market-maker)到方案提供商-solutionprovider(金融顧問-financialadviser,M&A)從雙方交易到到單方交易-sell-sideswap(ECN’s,Schwab,superfunds)38電子投機(jī)商買方

大宗交易解決方案提供商SpecialistOriginator賣方資產(chǎn)交易賣方

B2B前景景的展現(xiàn)Beyondtheexchange:TheFutureofB2B,Wise/Morrison,HarvardBusinessReview,Nov-Dec,2000,pp.86-96.39工業(yè)產(chǎn)品在線線交易要求:軟件解決方案案與在線經(jīng)紀(jì)紀(jì)人業(yè)務(wù)支持持類似。挑戰(zhàn):與ERP/SCM數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)統(tǒng)狀態(tài)相連接接管理復(fù)雜工作作流程的能力力老練的決策支支持分布式的(Distributed)、分散的(decentralized)協(xié)同式的(Coordinated)、整合的(integrated)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)41例題（1）某甲在某地區(qū)區(qū)辦了一份早早報(bào)，為了節(jié)節(jié)省費(fèi)用，他他幾乎干了所所有相關(guān)工作作：白天：采訪本本地新聞，寫寫報(bào)道、故事事，編輯編輯好的稿子子請他人輸入入（費(fèi)用10元）晚上請人印刷刷報(bào)紙（每張張0.2元）早上6：00－10：00，他自己在報(bào)報(bào)攤賣報(bào)（報(bào)報(bào)攤租金30元/天），報(bào)紙售售價(jià)每份一元元。需求：假定服服從正態(tài)分布布，均值為500，標(biāo)準(zhǔn)差100問題1：他應(yīng)該印多多少報(bào)紙，使使收益最大？？42例題（2）最佳印刷量S=0.8Q=584利潤332元/天43例題（3）現(xiàn)假定：甲委委托乙賣報(bào)紙紙（并且支付付報(bào)攤費(fèi)用，，10元），甲以0.8元/張的價(jià)格將報(bào)報(bào)紙賣給乙并并在每天早上上6：00將報(bào)紙送到報(bào)報(bào)攤。其它條條件不變。問題2：乙為了最大大化自己的利利潤，應(yīng)該向向甲訂多少報(bào)報(bào)紙？44例題（4）S2=0.2Q2=416(S1=0.8 Q1=584)為什么兩種情情況下，最優(yōu)優(yōu)印刷量不同同？如果將批發(fā)價(jià)價(jià)改為0.6元，0.4元，結(jié)果會發(fā)發(fā)生什么變化化？45例題（5）(0.6元)S2’=0.4 Q2’’=475(0.4元)S2’’=0.6 Q2’’=525兩種情況下利利潤的情況：：甲：332(#1) 239.6(#2) 180(#2‘) 95(#2’‘)乙：42(#2) 131(#2‘) 231(#2’‘)合計(jì)：332281.6311326由上述結(jié)果，，請給出你的的結(jié)論。46例題（6）乙考慮到賣報(bào)報(bào)紙的同時(shí)，，還可以可樂樂、糖果、咖咖啡等。乙與與部分喝咖啡啡、看早報(bào)的的人成為朋友友，從他們那那里得到很多多花邊新聞。。聯(lián)想到甲成成功的簡歷，，乙決定自己己出一張花邊邊小報(bào)。為了了防止浪費(fèi)，，乙采取Make-to-order的方式（在報(bào)報(bào)攤隔壁復(fù)印印店復(fù)印），，復(fù)印成本0.1元/張，售價(jià)0.5元/張（遠(yuǎn)低于早早報(bào)）。甲認(rèn)認(rèn)為該小報(bào)是是垃圾，對早早報(bào)不構(gòu)成威威脅，乙承認(rèn)認(rèn)小報(bào)是