ER知識培訓(xùn)講座

為提高我國企業(yè)競爭力、

推動企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實、高效——羅鴻熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參加ERP知識培訓(xùn)講座！因為有你們世界才變得精彩！主要議題ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP實施1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計劃管理方式，設(shè)置了安全庫存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認識到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用，形成了物料需求計劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認識到制造業(yè)要有一個集成的計劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題，而不是以庫存來彌補，或緩沖時間去補償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題，要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題，于是MRP-II即制造資源計劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)，信息的集成度要求擴大到企業(yè)的整個資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)——企業(yè)資源計劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來1.1基本MRP庫存訂貨點理論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量1.1基本MRP物料需求計劃理論（MaterialRequirementPlanning）

20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基本MRPMRP邏輯流程主生產(chǎn)計劃物料需求計劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物料采購計劃安排加工計劃1.2閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP理論認為主主生產(chǎn)計劃劃與物料需需求計劃（（MRP）應(yīng)該是可可行的，即即考慮能力力的約束，，或者對能能力提出需需求計劃，，在滿足能能力需求的的前提下，，才能保證證物料需求求計劃的執(zhí)執(zhí)行和實現(xiàn)現(xiàn)。在這種種思想要求求下，企業(yè)業(yè)必須對投投入與產(chǎn)出出進行控制制，也就是是對企業(yè)的的能力進行行校檢、執(zhí)執(zhí)行和控制制。物料需求計劃（MRP）主生產(chǎn)計劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負荷分析（RCCP）能力需求計劃（CRP）作業(yè)計劃與控制（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算流程程圖1.3MRP-II1977年9月，由美國國著名生產(chǎn)產(chǎn)管理專家家奧列弗·懷特（OliverW··Wight）提出了一一個新概念念——制造資源計計劃（ManufacturingResourcesPlanning），稱為MRP-II。MRP-II是對制造業(yè)業(yè)企業(yè)資源源進行有效效計劃的一一整套方法法。它是一一個圍繞企企業(yè)的基本本經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)，以生產(chǎn)產(chǎn)計劃為主主線，對企企業(yè)制造的的各種資源源進行統(tǒng)一一的計劃和和控制，使使企業(yè)的物物流、信息息流、資金金流流動暢暢通的動態(tài)態(tài)反饋系統(tǒng)統(tǒng)。會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計劃粗能力計劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏輯流程圖圖1.4ERP的形成MRP-II的局限性企業(yè)之間的的競爭范圍圍的擴大，，這就要求求在企業(yè)管管理的各個個方面加強強管理，要要求企業(yè)的的信息化建建設(shè)應(yīng)有更更高的集成成度，同時時企業(yè)信息息管理的范范疇要求擴擴大到對企企業(yè)的整個個資源集成成管理而不不單單是對對企業(yè)的制制造資源的的集成管理理；企業(yè)規(guī)模模擴大化化，多集集團、多多工廠要要求協(xié)同同作戰(zhàn)，，統(tǒng)一部部署，這這已經(jīng)超超出了MRP-II的管理范范圍；1.4ERP的形成信息全球球化趨勢勢的發(fā)展展要求企企業(yè)之間間加強信信息交流流與信息息共享，，企業(yè)之之間即是是競爭對對手，又又是合作作伙伴,信息管理理要求擴擴大到整整個供應(yīng)應(yīng)鏈的管管理，這這些更是是MRP-II所不能解解決的。。1.4ERP的形成20世紀(jì)90年代MRP-II發(fā)展到了了一個新新的階段段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資源源計劃））企業(yè)的所所有資源源簡要地地說包括括三大流流：物流流、資金金流、信信息流，，ERP也就是對對這三種種資源進進行全面面集成管管理的管管理信息息系統(tǒng)。。1.4ERP的形成概括地說說，ERP是建立在在信息技技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)上，利利用現(xiàn)代代企業(yè)的的先進管管理思想想，全面面地集成成了企業(yè)業(yè)所有資資源信息息，為企企業(yè)提供供決策、、計劃、、控制與與經(jīng)營業(yè)業(yè)績評估估的全方方位和系系統(tǒng)化的的管理平平臺。1.4ERP的形成供應(yīng)應(yīng)市場場采購購加工工銷售售需求求市場場物流過過程程資金流流過過程資金流入入信信息息流流資資金流出出物料流入入信信息息流流物物料流流出企業(yè)供應(yīng)應(yīng)鏈經(jīng)營預(yù)測生產(chǎn)管理采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理運輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會計人力資源管理ERP的未來1990年，GartnerGroup率先提出出ERP的概念，，10年之后，，Gartner又提出一一個新的的概念—ERPII。管理范圍圍更加擴擴大繼續(xù)支持持與擴展展企業(yè)的的流程重重組運用最先先進的計計算機技技術(shù)思考題什么是訂訂貨點庫庫存控制制法？它它要確定定哪些參參數(shù)？簡述基本本MRP的計劃邏邏輯。物料需求求計劃與與訂貨點點理論的的根本不不同點是是什么什么是閉閉環(huán)MRP計劃理論論？它與與基本MRP計劃理論論有什么么異同？？什么是MRP-II計劃理論論？它與與閉環(huán)MRP計劃理論論有何異異同？您能畫出出MRP-II的邏輯流流程嗎？？ERP是什么？？是軟件件還是一一種管理理理論？？ERP與MRP-II有何異同同？您對ERP的未來發(fā)發(fā)展有何何看法？？1.ERP的形成與與發(fā)展3.ERP的有關(guān)基基本概念念3.1物料編碼碼物料編碼碼物料編碼碼有時也也叫物料料代碼，，是計算算機系統(tǒng)統(tǒng)對物料料的惟一一識別代代碼。物料編碼碼文件：：物料技技術(shù)資料料信息、、物料的的庫存信信息、物物料計劃劃管理信信息、物物料的采采購管理理信息、、物料的的銷售管管理信息息、物料料的財務(wù)務(wù)有關(guān)信信息、物物料的質(zhì)質(zhì)量管理理信息。。3.2物料清單單物料清單單物料清單單(BOM—BillOfMaterials)是描述產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)的文件件。零級一級二級AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料清單單——虛擬件虛擬件作為一般般性業(yè)務(wù)務(wù)管理使使用。““虛擬件件”表示示一種并并不存在在的物品品，圖紙紙上與加加工過程程都不出出現(xiàn)，屬屬于“虛虛構(gòu)”的的物品。。其作用用只是為為了達到到一定的的管理目目的，如如組合采采購、組組合存儲儲、組合合發(fā)料，，這樣在在處理業(yè)業(yè)務(wù)時，，計算機機查詢時時只需要要對虛擬擬件操作作，就可可以自動動生成實實際的業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)據(jù)。這種種靶檳件件”甚至至也可以以查詢到到它的庫庫存量與與金額，，但存貨貨核算只只針對實實際的物物料。3.2物料清單單——虛擬件簡化產(chǎn)品品的結(jié)構(gòu)構(gòu)的管理理。為了了簡化對對物料清清單的管管理，在在產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)中虛虛構(gòu)一個個物品。。如圖3.3所示。如如果對A產(chǎn)品BOM的定義采采用左圖圖的方式式，那么么，子件件B、C的BOM文件定義義過程會會重復(fù)引引用到D、E與F物料，加加大工作作量，并并且數(shù)據(jù)據(jù)庫的存存儲空間間也會增增加。而而采用右右圖的定定義方式式，增加加一個““虛擬件件”物料料K，并定義義K的BOM文件，而而B、C的BOM中只需要要加入一一個子件件K，無須重重復(fù)加入入子件D、E與F物料，從從而達到到簡化BOM的目的，，特別是是在多個個BOM中有大量量的相同同子件重重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)，這種種定義方方式的優(yōu)優(yōu)越性就就更加明明顯。另另外，如如果當(dāng)虛虛擬件的的子件發(fā)發(fā)生工程程改變時時，只影影響到虛虛擬件這這一層，，不會影影響此虛虛擬件以以上的所所有父項項。3.2物料清單單——虛擬件虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料清單單物料清單單的作用用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價格外協(xié)加工3.3工作中心心工作中心心（WorkingCenter,簡稱WC）是生產(chǎn)產(chǎn)加工單單元的統(tǒng)統(tǒng)稱，在在完成一一項加工工任務(wù)時時同時也也發(fā)生了了加工成成本。它它是由一一臺或幾幾臺功能能相同的的設(shè)備，，一個或或多個工工作人員員，一個個小組或或一個工工段，一一個成組組加工單單元或一一個裝配配場地等等組成，，甚至一一個實際際的車間間也可作作為一個個工作中中心，在在這種情情況下大大大簡化化了管理理流程。。3.4提前期與與計劃展展望期提前期與與計劃展展望期提前期是是指某一一工作的的工作的的時間周周期，即即從工作作開始到到工作結(jié)結(jié)束的時時間。生產(chǎn)準(zhǔn)備備提前期期是從生生產(chǎn)計劃劃開始到到生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完成成（可以以投入生生產(chǎn)）。。采購提前前期是采采購定單單下達到到物料完完工入庫庫的全部部時間。。生產(chǎn)加工工提前期期生產(chǎn)加加工投入入開始（（生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完成成）至生生產(chǎn)完工工入庫的的全部時時間。3.4提前期與與計劃展展望期裝配提前前期裝配配投入開開始至裝裝配完工工的全部部時間。。累計提前前期是采采購、加加工、裝裝配提前前期的總總和?？偺崆捌谄谑侵府a(chǎn)產(chǎn)品的整整個生產(chǎn)產(chǎn)周期，，包括產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計提前期期、生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備提提前期、、采購提提前期、、加工、、裝配、、試車、、檢測、、發(fā)運的的提前期期總和。。計劃展望望期是主主生產(chǎn)計計劃（MPS）所覆蓋蓋的時間間范圍，，也既為為計劃的的時間跨跨度，此此長度之之外（計計劃的最最末時間間后），，又是最最下一個個計劃的的時間范范圍。3.5工藝路線線工藝路線線（Routing）主要說明明物料實實際加工工和裝配配的工序序順序、、每道工工序使用用的工作作中心，，各項時時間定額額（如：：準(zhǔn)備時時間、加加工時間間和傳送送時間，，傳送時時間包括括排隊時時間與等等待時間間），及及外協(xié)工工序的時時間和費費用。獨立需求求與相關(guān)關(guān)需求3.6工作日歷歷工作日歷歷也稱為工工廠生產(chǎn)產(chǎn)日歷，，它包含含各個生生產(chǎn)車間間、相關(guān)關(guān)部門的的工作日日歷，在在日歷中中標(biāo)明了了生產(chǎn)日日期、休休息日期期、設(shè)備備檢修日日，這樣樣在進行行MPS與MRP的運算時會避避開休息日。。不同的分廠廠、車間、工工作中心因為為生產(chǎn)任務(wù)不不同、加工工工藝不同而受受不同的條件件約束，因而而可能會設(shè)置置不同的工作作日歷。3.ERP基本概念——思考題思考題什么是物料編編碼？你們企企業(yè)有物料編編碼嗎？什么是BOM？制造BOM與設(shè)計BOM有何異同？請舉一個BOM的例子。什么是工作中中心？是車間間、班組、設(shè)設(shè)備，還是人人員？什么是提前期期？為什么要要設(shè)置提前期期（您可以讀讀完本書后回回答）？工藝路線的作作用是什么？？列舉一個工工藝路線的構(gòu)構(gòu)成例子。工作中心與社社會日歷有何何不同4.銷售管理生產(chǎn)類型的劃劃分按產(chǎn)品使用性性能：通用生生產(chǎn)、專用生生產(chǎn)按生產(chǎn)工藝特特點：流程型型、加工組裝裝型按生產(chǎn)穩(wěn)定性性與重復(fù)性：：大量生產(chǎn)、、成批生產(chǎn)、、單件小批生生產(chǎn)按產(chǎn)品需求特特性：訂貨生生產(chǎn)、備貨生生產(chǎn)4.銷售管理現(xiàn)貨生產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）4.銷售管理銷售管理的主主要業(yè)務(wù)支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫生產(chǎn)部門倉庫部門銷售部門客戶財務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款計劃信息支持發(fā)票4.銷售管理銷售規(guī)劃是ERP的第一個計劃劃層次，屬于于決策層。決策層長遠規(guī)劃經(jīng)營規(guī)劃研究開發(fā)計劃銷售計劃主生產(chǎn)計劃合同、訂單銷售預(yù)測生產(chǎn)大綱4.銷售管理銷售管理子系系統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)系系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務(wù)管理庫存管理成本管理主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷售管理——思考題思考題你們企業(yè)的生生產(chǎn)類型是什什么樣的？從從多個角度考考慮。請概要描述一一下銷售管理理的主要業(yè)務(wù)務(wù)。想一想，銷售售管理與其他他業(yè)務(wù)管理的的關(guān)系。銷售管理處于于什么樣的計計劃層次？概要描述一下下，銷售管理理子系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理流程程。5.主生產(chǎn)計劃（（MPS）主生產(chǎn)計劃（（MasterProductionSchedule，簡稱為MPS）是確定每一一個具體的產(chǎn)產(chǎn)品在每一個個具體的時間間段的生產(chǎn)計計劃。計劃的的對象一般是是最終產(chǎn)品，，即企業(yè)的銷銷售產(chǎn)品，但但有時也可能能是組件的MPS計劃，然后再再下達最終裝裝配計劃。主主生產(chǎn)計劃是是一個重要的的計劃層次。。5.主生產(chǎn)計劃（（MPS）粗能力計劃（Rough-cutCapacityPlanning，簡稱RCCP）粗能力計劃是是對關(guān)鍵工作作中心的能力力進行運算而而產(chǎn)生的一種種能力需求計計劃，它的計計劃對象只是是針對設(shè)置為為“關(guān)鍵工作作中心”的工工作中心能力力，計算量要要比能力需求求計劃小許多多。主生產(chǎn)計計劃的可行性性主要通過粗粗能力計劃進進行校驗。5.1粗能力計劃的的計算粗能力計劃的的計算建立關(guān)鍵工作作中心的資源源清單。進一步確定某某工作中心的的各具體時段段的負荷與能能力，找出超超負荷時段時間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時間偏置時間5.1粗能力計劃的的計算再確定各時段段的負荷有哪哪些物品引起起的，各占用用的資源情況況如何，然后后平衡工作中中心的能力，，同時要總體體平衡MPS的最終產(chǎn)品的的各子件的進進度（可初步步平衡，詳細細的平衡在物物料需求計劃劃與能力需求求計劃時制訂訂進行）。5.2主生產(chǎn)計劃理理論相關(guān)基本概念念時段（TimePeriod）。時段就是是時間段落、、間隔或時間間跨度，劃分分時段只是為為了說明在各各個時間跨度度內(nèi)的計劃量量、產(chǎn)出量、、需求量，以以固定時間段段的間隔匯總總計劃量、產(chǎn)產(chǎn)出量、需求求量，便于對對比計劃，從從而可以區(qū)分分出計劃需求求的優(yōu)先級別別。5.2主生產(chǎn)計劃理理論時區(qū)(TimeZone)與時界（TimeFence）某產(chǎn)品單次生生產(chǎn)計劃在時時間上的時區(qū)區(qū)分布關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

時間順序時區(qū)1總裝提前期總提前期或計劃跨度時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界計劃完工計劃確認時界某時刻5.2主生產(chǎn)計劃理理論某產(chǎn)品多個訂訂單計劃在時時間上的時區(qū)區(qū)分布關(guān)系時段：123456789101112131415161718192021

50臺60臺

30臺40臺15臺35臺

時間順序總提前期或計劃跨度時區(qū)1總裝提前期時區(qū)2時區(qū)3累計提前期（采購+加工）需求時界計劃時界某時刻5.2主生產(chǎn)計劃理理論時區(qū)、時界對對計劃的影響響時區(qū)1，需求依據(jù)實實際合同，計計劃已下達及及執(zhí)行，計劃劃變動代價極極大，很難變變動。產(chǎn)品已已經(jīng)投入生產(chǎn)產(chǎn)，裝配已在在進行，變動動需由廠領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決定，應(yīng)該該盡量避免更更改。時區(qū)2，需求依據(jù)合合同與預(yù)測，，可以?。汉虾贤?、預(yù)測、、合同與預(yù)測測之和、最大大值。計劃已已確認及下達達，變動代價價大，系統(tǒng)不不能自動變動動更改，只能能由人工干預(yù)預(yù)。5.2主生產(chǎn)計劃理理論時區(qū)3，計劃以預(yù)測測為主，或取取預(yù)測與合同同的最大值。。計劃允許變變動，無代價價。系統(tǒng)可自自動更改，計計劃員即有權(quán)權(quán)可進行更改改。5.2主生產(chǎn)計劃理理論主計劃制訂流流程RCCP清單銷售計劃MPS方案關(guān)鍵能力平衡MPS確認NOYESMPS計算流程毛需求計算計劃接收量計算預(yù)計可用庫存計算凈需求量計算凈需求大于0？計劃產(chǎn)出量計算計劃投入量計算開始訂單、預(yù)測、時區(qū)、系統(tǒng)設(shè)置已投入的計劃現(xiàn)可用庫存量、安全庫存量提前期、成品率結(jié)束完成？YESNONOYES5.主生產(chǎn)計劃——思考題思考題什么是MPS？MPS處于計劃中什什么樣的地位位？它的來源源呢？什么是RCCP？它作用是什什么？你們企企業(yè)涉及RCCP？RCCP是如何計算的的？主生產(chǎn)計劃員員是什么樣的的一個崗位？？你們企業(yè)有有沒有主生產(chǎn)產(chǎn)計劃員？5.主生產(chǎn)計劃——思考題請解釋以下概概念：時段、時區(qū)（（1，2，3）、時界（計計劃時界與需需求時界）。。您理解他們之之間的關(guān)系嗎嗎？時區(qū)1，時區(qū)2，時區(qū)3從時間上講，，哪一個在前前面？并結(jié)合合實際舉例說說明。簡述時區(qū)對計計劃的影響。。請畫出MPS計算流程圖。。列舉您所知道道的批量規(guī)則則。你們企業(yè)業(yè)采用什么批批量規(guī)則？請解釋以下概概念：毛需求求、計劃接收收量、預(yù)計可可用庫存量、、計劃產(chǎn)出量量、計劃投入入量、可供銷銷售量、可用用庫存量。他他們?nèi)绾斡嬎闼?？請列舉一個實實際例子，模模擬MPS運算過程。6.物料需求計劃劃（MRP）物料需求計劃劃（MaterialRequirementPlanning，簡稱為MRP）是對主生產(chǎn)產(chǎn)計劃的各個個項目所需的的全部制造件件和全部采購購件的網(wǎng)絡(luò)支支持計劃和時時間進度計劃劃。6.物料需求計劃劃（MRP）物料需求計劃劃主要解決以以下五個問題題：要生產(chǎn)什么？？生產(chǎn)多少？？（來源于MPS）要用到什么？？（根據(jù)BOM展開）已經(jīng)有了什么么？（根據(jù)物物品庫存信息息、即將到貨貨或產(chǎn)出信息息）還缺什么？(計算出結(jié)果)何時安排？(計算出結(jié)果)6.物料需求計劃劃（MRP）生成MRP的流程圖BOMMPS庫存信息MRP6.物料需求計劃劃（MRP）低層碼（low-levelcode，簡稱LLC）概念：物料的的低層碼是系系統(tǒng)分配給物物料清單上的的每個物品一一個從0至N的數(shù)字碼。在在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中中，最上層的的層級碼為0，下一層的部部件的層級碼碼則為1，依此類推。。一個物品只只能有一個MRP低層碼，當(dāng)一一個物品在多多個產(chǎn)品中所所處的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)層次不同同或即使處于于同一產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)中的但卻卻處于不同產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次次時，則取處處在最低層的的層級碼作為為該物品的低低層碼，也既既取數(shù)字最小小的層級碼。。作用：在展展開MPS進行物料需需求計算時時，計算的的順序是從從上而下進進行的，既既從產(chǎn)品的的0層次開始計計算，按低低層碼的順順序從低層層碼數(shù)字小小的物料往往低層碼數(shù)數(shù)字高的順順序進行計計算，當(dāng)計計算到該產(chǎn)產(chǎn)品的某一一層次（如如1層），但低低層碼不同同時（物料料的低層碼碼為2），只計算算層級高（（低層碼數(shù)數(shù)字?。┑牡奈锪希ò窗错樞颍?，層級比計計算層次底底（低層碼碼數(shù)字大于于計算的產(chǎn)產(chǎn)品層次））的物料的的計算結(jié)果果（毛需求求量、凈需需求量）暫暫時存儲起起來，總的的需求量可可以匯總存存儲，但不不進行MRP需求計算與與原材料（（或構(gòu)成的的組件）的的庫存分配配，這樣可可用的庫存存量優(yōu)先分分配給了處處于最低層層的物料，，保證了時時間上最先先需求的物物料先得到到庫存分配配，避免了了晚需求的的物品提前前下達計劃劃，并占用用庫存。因因此，低層層碼是MRP的計算順序序。6.物料需求計計劃（MRP）物料A的MRP計算順序示示意圖XABCDA0層1層2層6.物料需求計計劃（MRP）MRP子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖生成生成獨立需求MRP采購管理MPSCRP制造標(biāo)準(zhǔn)車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計劃信息6.物料需求計計劃—思考題思考題什么是MRP？它主要是是解決什么么問題？生成MRP一般有哪些些方式？各各有什么不不同？請畫出MRP的計算流程程圖？MRP子系統(tǒng)與哪哪些子系統(tǒng)統(tǒng)有關(guān)系？？并繪圖表表示。您認為MRP的輸出報表表應(yīng)有哪些些嗎？試著列舉一一個運算MRP的計算例子子。7.能力需求計計劃能力需求計計劃（CapacityRequirementPlanning，簡稱為CRP）是對各生生產(chǎn)階段、、各工作中中心（工序序）所需的的各種資源源進行精確確計算，得得出人力負負荷、設(shè)備備負荷等資資源負荷情情況，并做做好生產(chǎn)能能力與生產(chǎn)產(chǎn)負荷的平平衡工作，，制訂出能能力需求計計劃。7.能力需求計計劃能力需求計計劃解決如如下問題：：各個物料經(jīng)經(jīng)過哪些工工作中心加加工？各工作中心心的可用能能力是多少少，負荷是是多少？工作中心的的各個時段段的可用能能力與負荷荷是多少？？7.能力需求計計劃能力需求計計劃運行的的流程圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能力需求計計劃無限能力計計劃無限能力計計劃是在作作物料需求求計劃時不不考慮生產(chǎn)產(chǎn)能力的限限制，而后后對各個工工作中心的的能力、負負荷進行計計算得出工工作中心的的負荷情況況，產(chǎn)生能能力報告。。當(dāng)負荷＞＞能力時，，對超負荷荷的的工作作中心進行行負荷調(diào)整整。7.能力需求計計劃有限能力計計劃是認為工作作中心的能能力是不變變的，計劃劃的安排按按照優(yōu)先級級安排，先先把能力分分配給優(yōu)先先級高的物物料，當(dāng)工工作中心負負荷已滿時時，優(yōu)先級級別底的物物料被推遲遲加工，即即訂單被推推遲。該方方法計算出出的計劃可可以不進行行負荷與能能力平衡。。7.能力需求計計劃工作中心加加工物品的的負荷計算算如下：負荷=該物品產(chǎn)量量×占用該工作作中心的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時（（或臺時））能力－負荷荷≥0，則滿足加加工要求，，能力富余余（或剛好好）。能力－負荷荷＜0，則不能滿滿足加工要要求，能力力不足。7.能力需求計計劃調(diào)整能力的的方法有：：加班；增加人員、、設(shè)備；提高工作效效率；更改工藝路路線；增加外協(xié)處處理等。7.能力需求計計劃調(diào)整負荷的的方法有：：修改計劃；；調(diào)整生產(chǎn)批批量；推遲交貨期期；撤消訂單；；交叉作業(yè)等等。7.能力需求計計劃——思考題思考題什么是CRP？它的作用用是什么？？請繪制CRP的運算流程程圖。您如何看待待有限能力力計劃與無無限能力計計劃？舉例說明CRP的計算過程程。你們企業(yè)有有沒有作過過能力需求求計劃？當(dāng)能力與負負荷出現(xiàn)不不平衡時，，您認為該該如何處理理？8.采購管理采購工作主主要是適時時、適量、、適質(zhì)、適適價為生產(chǎn)產(chǎn)部門提供供生產(chǎn)所需需要的原材材料（或外外加工件））。采購管管理就是對對采購業(yè)務(wù)務(wù)過程進行行組織、實實施與控制制的管理過過程。8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉庫部門采購部門供應(yīng)商財務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購計劃用款計劃供應(yīng)商管理送貨下單8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)處理理基礎(chǔ)資料MRP采購計劃生成訂單用款計劃下達訂單采購收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購費用應(yīng)收賬款請購單8.采購管理采購子系統(tǒng)統(tǒng)與其他業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系補充庫存需求收料檢驗計劃來源MRP庫存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)收賬款采購管理采購請求成本管理財務(wù)管理8.采購管理——思考題思考題采購作業(yè)有有哪些工作作內(nèi)容？請說出采購購子系統(tǒng)的的處理流程程。你們企業(yè)的的采購存在在問題嗎？？ERP能否提供解解決方案？？請畫出采購購子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。你們企業(yè)的的用款計劃劃是如何制制訂的？9.庫存管理庫存管理是是指企業(yè)為為了生產(chǎn)、、銷售等經(jīng)經(jīng)營管理的的需要而對對計劃存儲儲、流通的的有關(guān)物品品進行相應(yīng)應(yīng)的管理，，如對存儲儲的物品進進行接收、、發(fā)放、存存儲保管等等一系列的的管理活動動。9.庫存管理庫存作用維持銷售產(chǎn)產(chǎn)品的穩(wěn)定定。維持生產(chǎn)的的穩(wěn)定。平衡企業(yè)物物流。平衡流通資資金的占用用。9.庫存管理庫存的弊端端占用企業(yè)大大量資金。。增加了企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品成成本與管理理成本。掩蓋了企業(yè)業(yè)眾多管理理問題，如如計劃不周周、采購不不力、生產(chǎn)產(chǎn)不均衡、、產(chǎn)品質(zhì)量量不穩(wěn)定、、市場銷售售不力等。。9.庫存管理掩蓋了企業(yè)業(yè)眾多管理理問題正常庫存掩蓋問題的非正常庫存生產(chǎn)計劃采購計劃發(fā)票請購單客戶庫存盤點產(chǎn)品入庫在制盤點財務(wù)部門供應(yīng)商采購部門銷售部門倉庫部門生產(chǎn)發(fā)料請購處理檢驗接收生產(chǎn)入庫工票發(fā)料出庫提貨單付款采購訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫銷售貨款發(fā)貨領(lǐng)料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫單計劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫憑單9.庫存管理庫存管理子子系統(tǒng)與其其它業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理財務(wù)資料物料需求計劃庫存管理采購管理財務(wù)管理車間管理采購需求與采購入庫質(zhì)量管理JIT管理庫存信息9.庫存管理——思考題思考題倉庫管理有有哪些業(yè)務(wù)務(wù)？請概要說說說庫存的分分類。您覺得庫存存對一個企企業(yè)來說重重要嗎？您您想過零庫庫存管理嗎嗎？什么是定量量庫存控制制模型？請請聯(lián)系實際際舉個例子子。什么是定期期庫存控制制模型？請請聯(lián)系實際際舉個例子子。什么是獨立立需求與相相關(guān)需求？？請描述一下下ABC庫存控制法法。你們企企業(yè)用過嗎嗎？請繪制庫存存子系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)處理理流程。請繪制庫存存與子系統(tǒng)統(tǒng)其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖，并描描述一下。。10.車間管理車間管理處處于ERP的計劃執(zhí)行行與控制層層，其管理理目標(biāo)是按按物料需求求計劃的要要求，按時時、按質(zhì)、、按量與低低成本地完完成加工制制造任務(wù)。。車間管理子子系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)流程圖MRP/FAS生成車間任務(wù)加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報表完工入庫10.車間管理設(shè)備管理工藝路線等檢驗發(fā)料與入庫考勤與報酬設(shè)備情況成本資料物料需求計劃車間管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃車間管理子子系統(tǒng)與其其它子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系10.車間管理車間任務(wù)下下達流程建立車間任務(wù)MRP文件任務(wù)分配物料下達車間任務(wù)加工單10.車間管理加工單生成成加工單生成物料的工序作業(yè)計劃車間任務(wù)工藝路線工作中心文件10.車間管理投入產(chǎn)出控控制（或稱為輸輸入/輸出控制，，input/outputcontrol-I/O）是衡量能能力執(zhí)行情情況的一種種方法。投投入產(chǎn)出報報告即I/O報告是一個個計劃與實實際投入以以及計劃與與實際產(chǎn)出出的控制報報告。I/O計算主要生生成某一時時間段內(nèi)各各工作中心心的計劃投投入工時（（臺時、能能力標(biāo)準(zhǔn)）），計劃產(chǎn)產(chǎn)出工時（（臺時、能能力標(biāo)準(zhǔn)））等其它信信息。10.車間管理投入產(chǎn)出的的物流控制制模型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車間管理投入產(chǎn)出報報表分析計劃投入＞＞實際際投入，加加工件推遲遲到達計劃投入＝＝實際際投入，加加工件推遲遲按計劃到到達計劃投入＜＜實際際投入，加加工件提前前到達實際投入＞＞實際際`產(chǎn)出，在制制品增加實際投入=實際產(chǎn)出，，在制品維維持不變實際投入＜＜實際際`產(chǎn)出，在制制品減少計劃產(chǎn)出＞＞實際際產(chǎn)出，工工作中心落落后計劃計劃產(chǎn)出＝＝實際際產(chǎn)出，工工作中心按按計劃計劃產(chǎn)出＜＜實際際產(chǎn)出，工工作中心超超前計劃10.車間管理——思考題概要描述車車間管理的的工作內(nèi)容容。車間控制處處于ERP計劃的什么么層次？請繪制車間間子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程。理解系統(tǒng)中中的生產(chǎn)任任務(wù)狀態(tài)嗎嗎（如計劃劃、確認、、下達與完完工等）？？派工單如何何生成？加工單與派派工單有何何不同？什么是任務(wù)務(wù)優(yōu)先級？？你們企業(yè)業(yè)車間任務(wù)務(wù)如何編排排？車間的投入入與產(chǎn)出有有什么作用用？如何控控制？您能解釋能能力的投入入產(chǎn)出與車車間物流的的關(guān)系嗎？？11.JIT生產(chǎn)管理準(zhǔn)時生產(chǎn)制制造JIT（JUST-IN-TIME）工作特點:拉式作業(yè)方方式WC1原材料WC3看板物品存儲點原材料WC2看板物品存儲點原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)管理反沖法核銷銷成本一般來說反反沖法多適適用于生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)拍較短短的重復(fù)制制造作業(yè)（（如總裝配配線），并并要求物料料清單準(zhǔn)確確率100%，生產(chǎn)的統(tǒng)統(tǒng)計（完工工產(chǎn)品數(shù)、、廢品數(shù)））也必需準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤。。應(yīng)用時設(shè)設(shè)立采用反反沖法計算算的工序起起點與反沖沖法計算的的工序結(jié)束束點。按生產(chǎn)率安安排生產(chǎn)計計劃傳統(tǒng)的離散散型車間作作業(yè)按生產(chǎn)產(chǎn)工票（即即生產(chǎn)工單單）下達生生產(chǎn)任務(wù)，，而JIT作業(yè)管理采采用按生產(chǎn)產(chǎn)率（時產(chǎn)產(chǎn)、日產(chǎn)））來安排生生產(chǎn)計劃，，不需下達達生產(chǎn)工票票，作業(yè)計計劃一般是是最終組裝裝計劃（FAS），生產(chǎn)安安排要平衡衡能力，同同時又要平平衡物流。。11.JIT生產(chǎn)管理企業(yè)是否采采用JIT模塊（或管管理方式）），現(xiàn)提供供下參考，，如果滿足足條件則可可以應(yīng)用ERP的JIT管理模塊：：物料清單準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%；庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%；工藝路線穩(wěn)穩(wěn)定；生產(chǎn)能力穩(wěn)穩(wěn)定（設(shè)備良好，，人員穩(wěn)定定）；生產(chǎn)過程中中質(zhì)量比較較穩(wěn)定；物料供應(yīng)穩(wěn)穩(wěn)定。11.JIT生產(chǎn)管理JIT系統(tǒng)運行流流程圖裝配計劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)管理JIT子系統(tǒng)與其其它子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系如如圖設(shè)備管理工藝路線等檢驗物料反沖考勤與報酬設(shè)備情況成本反沖物料需求計劃JIT管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計劃11.JIT生產(chǎn)管理——思考題思考題JIT是什么？JIT管理與上一一章講的車車間管理有有什么異同同？您認為有沒沒有必要把把JIT處理流程移移到計算機機中處理嗎嗎？請繪制出JIT子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖。12.財務(wù)管理會計工作是是經(jīng)濟工作作的重要組組成部分，，財務(wù)管理理是對會計計工作、活活動的統(tǒng)稱稱，現(xiàn)代會會計學(xué)把企企業(yè)的會計計分為財務(wù)務(wù)會計（financialaccounting）與管理會會計(managementaccounting)。主要為企企業(yè)外部提提供財務(wù)信信息的會計計事務(wù)稱為為財務(wù)會計計，而主要要為企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各級管管理人員提提供財務(wù)信信息的會計計事務(wù)稱為為管理會計計。12.財務(wù)管理財務(wù)管理分分為三大部部分：財務(wù)管理。。它是傳統(tǒng)統(tǒng)的財務(wù)管管理，包括括賬務(wù)管理理、應(yīng)收、、應(yīng)付、工工資核算、、現(xiàn)金管理理、材料、、銷售核算算等業(yè)務(wù)，，本章即討討該部分內(nèi)內(nèi)容。成本管理。。描述成本本核算、成成本控制等等業(yè)務(wù)的有有關(guān)理論與與實現(xiàn)，這這部分將在在下一章討討論。固定資產(chǎn)管管理。描述述ERP系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)固定資產(chǎn)產(chǎn)的管理，，12.財務(wù)管理會計的日常常工作主要要是會計核核算、會計計監(jiān)督、財財務(wù)計劃與與預(yù)算：制作憑證；；根據(jù)憑證記記賬；財務(wù)務(wù)報報表表及及財財務(wù)務(wù)分分析析。。12.財務(wù)務(wù)管管理理賬務(wù)務(wù)處處理理流流程程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會計報表12.財務(wù)務(wù)管管理理賬務(wù)務(wù)處處理理的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容有有：：設(shè)置置賬賬戶戶；；填制制和和審審核核記記賬賬憑憑證證；；登記記賬賬簿簿對對賬賬和和結(jié)結(jié)賬賬；；編制制會會計計報報表表；；賬務(wù)務(wù)處處理理的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程原始憑證記賬憑證總賬會計報表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細賬明細賬軋賬編制會計報表更正表計算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)賬補充資料12.財務(wù)務(wù)管管理理財務(wù)務(wù)各各子子系系統(tǒng)統(tǒng)關(guān)關(guān)系系圖圖自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)賬自動轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財務(wù)務(wù)管管理理財務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與ERP其它它各各相相關(guān)關(guān)子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系定額資料維修、保養(yǎng)工時質(zhì)量成本加工費計劃信息應(yīng)付賬應(yīng)收賬采購系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財務(wù)務(wù)管管理理———思考考題題思考考題題財務(wù)務(wù)工工作作有有哪哪些些工工作作內(nèi)內(nèi)容容？？你們們公公司司用用過過財財務(wù)務(wù)軟軟件件嗎嗎？？什么么是是管管理理會會計計與與財財務(wù)務(wù)會會計計？？請畫畫出出財財務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理流流程程。。請繪繪制制財財務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖。。13.固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理固定定資資產(chǎn)產(chǎn)是是指指使使用用年年限限超超過過1年的的房房屋屋、、建建筑筑物物、、機機器器、、機機械械、、運運輸輸工工具具、、以以及及其其它它與與生生產(chǎn)產(chǎn)、、經(jīng)經(jīng)營營有有關(guān)關(guān)的的設(shè)設(shè)備備、、器器具具與與工工具具等等。。不不屬屬于于生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營設(shè)設(shè)備備的的物物品品，，但但單單位位價價值值在在2000元以以上上，，并并且且使使用用年年限限超超過過兩兩年年的的，，也也屬屬于于固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)，，其其余余的的工工具具、、器器具具等等作作為為低低值值易易耗耗品品處處理理。。企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)根根據(jù)據(jù)自自身身情情況況制制訂訂企企業(yè)業(yè)的的固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)目目錄錄與與分分類類方方法法，，各各類類或或各各項項固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)的的折折舊舊年年限限、、折折舊舊方方法法，，作作為為企企業(yè)業(yè)固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)核核算算的的依依據(jù)據(jù)。。13.固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)有有：：固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)分分類類、、固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)科科目目設(shè)設(shè)置置（（如如固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)、、累累計計折折舊舊、、租租金金費費用用等等））、、固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)卡卡片片等等。。企企業(yè)業(yè)固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理有有固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)增增減減、、出出租租與與租租入入、、修修理理與與折折舊舊等等。。13.固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理固定定資資產(chǎn)產(chǎn)子子系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理流流程程圖圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理固定定管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺賬成本分?jǐn)傌攧?wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管理理———思考考題題思考考題題什么么是是固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)？？請設(shè)設(shè)計計固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)卡卡片片形形式式。。請繪繪制制固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理流流程程。。你們們公公司司采采用用什什么么樣樣的的固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)折折舊舊方方式式？？請繪繪制制固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖，，并并加加以以解解釋釋。。14.成本本管理理成本本管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與財財務(wù)務(wù)、、生生產(chǎn)產(chǎn)、、庫庫存存與與銷銷售售等等系系統(tǒng)統(tǒng)密密切切聯(lián)聯(lián)系系。。它它可可以以更更準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、快快速速地地進進行行成成本本費費用用的的歸歸集集和和分分配配，，提提高高成成本本計計算算的的及及時時性性和和正正確確性性。。同同時時通通過過定定額額成成本本的的管管理理、、成成本本模模擬擬、、成成本本計計劃劃，，能能夠夠更更為為有有效效地地進進行行成成本本預(yù)預(yù)測測、、計計劃劃、、分分析析與與考考核核，，提提高高企企業(yè)業(yè)成成本本的的管管理理水水平平。。工工業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)成成本本管管理理工工作作的的內(nèi)內(nèi)容容大大致致包包括括：：成成本本計計算算、、成成本本計計劃劃、、成成本本日日常常控控制制、、管管理理與與成成本本分分析析等等幾幾個個環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。14.成本管理責(zé)任會會計制制要求求建立立責(zé)任任中心心。制制造業(yè)業(yè)的主主要責(zé)責(zé)任中中心有有成本本中心心與利利潤中中心。。成本本中心心只負負責(zé)對對成本本的管管理與與控制制，是是一個個成本本積累累點，，它可可以是是分廠廠、業(yè)業(yè)務(wù)部部門、、車間間、班班組與與工作作中心心等。。利潤潤中心心是獨獨立核核算、、有收收入來來源的的部門門（或或單位位），，如分分廠等等。在在ERP系統(tǒng)中中可以以靈活活設(shè)置置成本本中心心與利利潤中中心。。14.成本管理各種成成本的的構(gòu)成成直接材料費直接人工費（主要成本）直接成本變動制造間接費固定制造間接費（制造費用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費用財務(wù)費用銷售費用（期間費用）經(jīng)營費用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營費用14.成本管理產(chǎn)品成成本計計算工工作大大致可可以劃劃分為為以下下幾項項工作作：成成本計計算對對象確確定，，成本本計算算期的的確定定，材材料實實際成成本核核算，，各項項生產(chǎn)產(chǎn)費用用的歸歸集和和分配配，產(chǎn)產(chǎn)品成成本在在產(chǎn)成成品和和在制制品之之間分分配。。14.成本管理產(chǎn)品材材料費費的計計算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費=采購價格+采購間接費累計材料費=D材料費+E材料費累計材料費=D材料費+E材料費+C材料費14.成本管理直接人人工費費：卷積計計算的的過程程是利利用產(chǎn)產(chǎn)品的的工藝藝路線線文件件及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)文文件（（BOM）從底底層向向高累累加，，一直直到產(chǎn)產(chǎn)品的的頂層層直接接人工工費。。14.成本管理間接費費用不不同于于直接接材料料費與與直接接人工工費，，它并并不隨隨著工工票或或憑證證按物物料分分別實實時記記錄，，因而而不象象計算算直接接材料料費與與直接接人工工費可可以由由物料料清單單及工工藝文文件、、工作作中心心直接接而且且準(zhǔn)確確地計計算。。14.成本管理作業(yè)成成本法法（Activity-basedCosting）非產(chǎn)量量相關(guān)關(guān)制造造費用用比重重加大大時；；產(chǎn)品多多樣性性程度度提高高時。。作業(yè)成成本法法的采采用應(yīng)應(yīng)遵循循兩個個基本本原則則：作業(yè)消消耗資資源，，產(chǎn)品品消耗耗作業(yè)業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)致作作業(yè)的的產(chǎn)生生，作作業(yè)導(dǎo)導(dǎo)致成成本的的發(fā)生生。14.成本管理成本子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財務(wù)管理采購管理銷售管理分銷資源計劃設(shè)備管理車間管理人力資源管理14.成本管理——思考題題思考題題生產(chǎn)成成本有有哪些些構(gòu)成成？ERP是如何何計算算材料料成本本的？？人工成成本是是如何何計算算的？？間接費費用如如何分分配？？什么是是ABC成本法法？您認為為企業(yè)業(yè)實施施ABC成本法法的難難點在在哪里里？你們企企業(yè)有有條件件實施施ABC成本法法嗎？？為什什么？？請列舉舉一個個按ABC成本法法計算算的實實例。。請繪制制成本本管理理與其其他業(yè)業(yè)務(wù)管管理的的關(guān)系系圖。。15.設(shè)備管理企業(yè)設(shè)設(shè)備管管理的的工作作內(nèi)容容有：：建立與與執(zhí)行行設(shè)備備管理理制度度；合理使使用設(shè)設(shè)備，，做好好設(shè)備備使用用培訓(xùn)訓(xùn)教育育工作作；按規(guī)定定及時時做好好維護護工作作；認真執(zhí)執(zhí)行設(shè)設(shè)備計計劃的的修理理制度度，及及時檢檢測修修理；；做好設(shè)設(shè)備日日常臺臺賬管管理工工作；；根據(jù)需需要及及時地地、有有計劃劃地改改造與與更新新設(shè)備備15.設(shè)備管理設(shè)備管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖對應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設(shè)備管理采購請求成本管理財務(wù)管理成本15.設(shè)備管理——思考題題思考題題設(shè)備管管理有有哪些些主要要內(nèi)容容？設(shè)備管管理與與固定定資產(chǎn)產(chǎn)管理理有什什么不不同？？請描述述設(shè)備備管理理的系系統(tǒng)運運作流流程。。什么是是設(shè)備備三率率？如如何計計算？？設(shè)備的的配件件如何何管理理？請繪制制設(shè)備備管理理子系系統(tǒng)與與其他他業(yè)務(wù)務(wù)子系系統(tǒng)的的關(guān)系系圖。。16.質(zhì)量管理ERP對質(zhì)量量管理理有了了進一一步的的深入入與擴擴展，，它集集合了了全面面質(zhì)量量管理理理論論、ISO9000質(zhì)量管管理體體系的的思想想，同同時結(jié)結(jié)合了了信息息管理理的特特點，，充分分發(fā)揮揮了信信息集集成、、數(shù)據(jù)據(jù)處理理量大大且快快與多多角度度的數(shù)數(shù)據(jù)分分析的的優(yōu)點點，推推動企企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管管理的的發(fā)展展，為為質(zhì)量量持續(xù)續(xù)改進進提供供有力力的工工具。。16.質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是建立立質(zhì)量量管理理系統(tǒng)統(tǒng)運行行所需需的基基本參參數(shù)、、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，這這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有有質(zhì)量量等級級、質(zhì)質(zhì)量缺缺陷分分類、、檢測測方法法、檢檢測項項目類類別、、抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與檢檢測標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文文件等等。16.質(zhì)量管理質(zhì)量檢檢驗質(zhì)量檢檢驗與與生產(chǎn)產(chǎn)管理理模塊塊集成成，是是對各各個工工序、、工作作中心心的在在制品品與完完成品品進行行檢驗驗的過過程。。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗工序完工檢驗成本16.質(zhì)量管理質(zhì)量控控制樣本組號質(zhì)量特性值UCLLCLCL16.質(zhì)量管理質(zhì)量分分析排列圖圖項目頻數(shù)累計百分比ABCDE其它16.質(zhì)量管理直方圖圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長度91112…212316.質(zhì)量管理質(zhì)量子子系統(tǒng)統(tǒng)還可可以實實現(xiàn)多多種分分析報報表，，分層層法、、統(tǒng)計計分析析表法法可通通過系系統(tǒng)的的自由由定義義查詢詢功能能實現(xiàn)現(xiàn)。分層法法的數(shù)數(shù)據(jù)分分層方方法參參考如如下：：按時間間間隔隔分，，如可可以按按生產(chǎn)產(chǎn)班次次；按操作作工位位（人人員））分；；按使用用設(shè)備備分；；按不同同加工工工藝藝（操操作方方法））分，，如溫溫度、、壓力力等；；按原材材料分分，如如進料料批次次、供供應(yīng)商商等16.質(zhì)量管理——思考題題思考題題理解質(zhì)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與與抽樣樣方案案的概概念。。請畫出出質(zhì)量量檢驗驗處理理流程程。請列舉舉質(zhì)量量管理理的基基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。。如何生生成控控制圖圖與直直方圖圖？請繪制制出質(zhì)質(zhì)量管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他業(yè)業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖圖。您了解解質(zhì)量量管理理新、、老七七工具具嗎？？17.分銷資資源計計劃分銷中中的問問題：：每天賣賣了什什么？？在那兒兒賣？？賣了多多少？？什么價價格？？還缺什什么？？17.分銷資資源計計劃分銷資資源計計劃（（distributionresourceplanning，簡稱稱為DRP）解決決問題題：采取怎怎樣的的銷售售方式式：直直銷、、代銷銷、代代理、、特許許專賣賣？銷銷售架架構(gòu)怎怎樣？？如何制制訂價價格政政策才才能適適應(yīng)不不同的的地區(qū)區(qū)、不不同的的銷量量業(yè)績績等情情況？？如何分分配銷銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資資源：：人員員、庫庫存與與管理理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的營營運？？如何及及時收收集市市場信信息：：產(chǎn)品品銷售售情況況、對對手銷銷售情情況與與市場場銷售售環(huán)境境？怎樣制制定銷銷售計計劃？？如何進進行銷銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)核核算，，控制制銷售售回款款？17.分銷資資源計計劃分銷架架構(gòu)代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級零級二級三級四級17.分銷資資源計計劃數(shù)據(jù)收收集數(shù)據(jù)分分析與與銷售售計劃劃分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)財財務(wù)政政策與與核算算17.分銷資資源計計劃思考題題分銷資資源計計劃主主要是是解決決什么么問題題？請繪制制您知知道的的分銷銷架構(gòu)構(gòu)圖。。請繪制制出分分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的信息息流。。您認為為分銷銷資源源計劃劃系統(tǒng)統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)的難難點在在那里里？18.人力資資源管理人力資資源越越來越越成為為企業(yè)業(yè)最重重要的的資源源，世世界著著名心心理學(xué)學(xué)家、、加拿拿大多多倫多多大學(xué)學(xué)終身身教授授江紹紹倫博博士曾曾經(jīng)說說過：：“21世紀(jì)的的競爭爭是人人才的的競爭爭，而而中國國擁有有大量量的人人才，，這是是中國國贏得得未來來競爭爭的優(yōu)優(yōu)勢所所在””。人力資資源管管理系系統(tǒng)（（HumanResourceManagement，簡稱稱HRM）與ERP良良好地地集成成，推推動了了企業(yè)業(yè)信息息化的的發(fā)展展。18.人力資資源管理人事管管理工種管管理；；人員調(diào)調(diào)動；；離職管管理；；考勤管管理；；住房管管理。。職位管管理職位調(diào)調(diào)整假期管管理；；人事檔檔案管管理；；18.人力資資源管理人力資源源計劃管管理經(jīng)營目標(biāo)工作分析業(yè)績評估人力資源計劃員工招聘測試與選拔培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)計劃報酬系統(tǒng)18.人力資源源管理工作分析析工作描述述；工作說明明書。員工招聘聘需求申請請、審批批；發(fā)布招聘聘信息；；建立測試試提庫；；測試成績績管理；；錄取與招招聘評估估。18.人力資源源管理培訓(xùn)計劃劃培訓(xùn)計劃劃；效果評估估?？冃гu估估報酬管理理人力資源源的測評評18.人力資源源管理思考題人力資源源管理有有哪些工工作內(nèi)容容？本書講述述了人力力資源子子系統(tǒng)的的哪些模模塊？請說說人人力資源源管理與與人事管管理的區(qū)區(qū)別。什么是工工作分析析？請列出人人力資源源子系統(tǒng)統(tǒng)的基本本數(shù)據(jù)。。請繪制出出人力資資源子系系統(tǒng)與其其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系圖。19.供應(yīng)鏈管管理概括來說說，供應(yīng)應(yīng)鏈管理理（supplychainmanagement，簡稱SCM）是圍繞繞核心企企業(yè)，主主要通過過信息手手段，對對供應(yīng)各各個環(huán)節(jié)節(jié)中的各各種物料料、資金金、信息息等資源源進行計計劃、調(diào)調(diào)度、調(diào)調(diào)配、控控制與利利用，形形成用戶戶、零售售商、分分銷商、、制造商商、采購購供應(yīng)商商的全部部供應(yīng)過過程的功功能整體體。19.供應(yīng)鏈管管理供應(yīng)鏈管管理的形形成市場的發(fā)發(fā)展成為為推動供供應(yīng)鏈管管理的發(fā)發(fā)展的動動力供應(yīng)鏈管管理是企企業(yè)內(nèi)在在管理模模式變更更的必然然總體設(shè)計計供應(yīng)鏈鏈設(shè)計流流程業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈計劃控制與協(xié)調(diào)分析市場產(chǎn)品需求產(chǎn)品目標(biāo)供應(yīng)鏈目標(biāo)分析供應(yīng)鏈組成設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴市場產(chǎn)品需求企業(yè)資源能力評估設(shè)計建立供應(yīng)鏈選擇合作伙伴企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃19.供應(yīng)鏈管管理供應(yīng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模型型分供商（采購供應(yīng)）制造分銷零售用戶物料/服務(wù)流動需求推動核心企業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商用戶用戶用戶用戶用戶網(wǎng)絡(luò)模型20.客戶關(guān)系系管理客戶關(guān)系系管理（（CustomerRelationshipManagement，簡稱為為CRM）一方面要要在經(jīng)營營管理上上進行變變革，對對客戶關(guān)關(guān)系管理理的相關(guān)關(guān)流程進進行重組組；另一一方面，，利用信信息技術(shù)術(shù)提供這這種管理理所必須須的管理理平臺，，保證其其流程暢暢通。20.客戶關(guān)系系管理CRM軟件的基基本功能能：客戶管理理；時間管理理；銷售管理理；營銷管理理客戶服務(wù)務(wù)合作伙伴伴關(guān)系管管理知識管理理聯(lián)系人管管理；潛在客戶