銷售經(jīng)理工作計劃-1

銷售經(jīng)理工作計劃日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，我們要好好方案今后的學習，制定一份方案了。好的方案是什么樣的呢？下面是我為大家細心整理的銷售經(jīng)理（工作方案），盼望對大家有所關(guān)心。

銷售經(jīng)理工作方案篇1

一、對銷售工作的熟悉

1.先友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好伴侶，達到思想和情感上的交融。

2.對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應客戶的承諾要準時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

3.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人準時跟進。

6.注意績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

7.不斷學習行業(yè)新學問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商，以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

8.市場分析，依據(jù)市場容量和個人力量，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

二、銷售工作詳細量化任務

1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少（訪問）20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.投標結(jié)束，準時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

3.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

4.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

5.提前預備驗收文檔，驗收完成后準時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人（愛好），預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應針對性的解決方案。

7.從招標網(wǎng)或其他（渠道）多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

8.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。

9.填寫項目跟蹤表，依據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

10.投標結(jié)束，準時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

11.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

12.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

13.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并準時跟進和回訪。

14.前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

15.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1.對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

2.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互（相學）習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

3.利用下班時間和周末參與一些學習班，學習營銷和（管理學問），不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的力量。以上是我這一年的（銷售工作方案），工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售經(jīng)理工作方案篇2

作為一名銷售經(jīng)理，就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。

對公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌。對銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本（崗位職責），更要有糊涂的市場意識、經(jīng)營意識、服務意識，俱有掌控、分析、解決問題的本領(lǐng)和劇烈的使命感。工作職責主要表此刻：督促業(yè)務人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的（銷售（總結(jié)））定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的安排等等……

第一、督導銷售人員的工作

其實要說督導還真不是很準確。首先我要說，每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念。

一開頭，我是不能夠即時明白每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢

假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫忙他（她）順當完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經(jīng)理，需要督導的方面：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售猜測報批；

2、擬訂年度銷售方案，分解目標，報批并督導實施；

3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

4、依據(jù)業(yè)務進展規(guī)劃合理進行人員配備；

5、把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽定合同

6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，準時溝通解決；

7、組織建立、健全客戶檔案；

8、指導、巡察、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；

9、向直接下級授權(quán)，并布置工作；

10、定期向直接上級述職；

11、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

12、負責本部門人員晉升的提名；

13、負責制定銷售部門的工作程序和（規(guī)章制度），報

批后實行；

14、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的精確?????統(tǒng)計；

15、依據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

其次、督促銷售人員的工作：

作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

1、銷售部工作目標的完成；

2、銷售目標制定和分解的合理性；

3、工作流程的正確執(zhí)行；

4、開發(fā)客戶的數(shù)量；

5、訪問客戶的數(shù)量；

6、客戶的跟進程度；

7、銷售（談判技巧）的運用；

8、銷售業(yè)績的完成量；

9、良好的市場拓展本領(lǐng)；

10、所轄人員的技能培訓；

11、所轄人員及各項業(yè)務工作；

12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

13、銷售人員的方案及總結(jié)；

14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；

第三、銷售目標的制定：

銷售業(yè)績的制定要有必需的依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的討論。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至能夠細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應當是多少，季度銷售業(yè)績是多少從而很完善的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、定期的銷售總結(jié)：

其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。

如果遇到這樣的事情，我們也應當進取應對，看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有討論完善，什么地方以后應當改善的。定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的溝通溝通的好機會。我能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，遇到什么樣的問題。以便我以及能夠賜予他們幫忙，從而使整個銷售過程順當進行。

銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，明白競爭對手的一些動向。要明白，我們不打無預備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理能夠說是一個學問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起打算性左右的就應當是銷售團隊。

在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自我的進展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜愛自我的工作，喜愛我們的環(huán)境的。

公司為大家制造了很好的（企業(yè)（文化）），同時也給大家供應和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應當感覺到滿意，并胸懷感恩的心。此刻的銷售人員不是過去的簡潔的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等許多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起打算性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自我的想法，都是一味的根據(jù)自我的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是確定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮淼闹贫軌蛴晌襾碜?，大致的資料包括：

1、原本方案的銷售業(yè)績；

2、實際完成業(yè)績；

3、開發(fā)新客戶數(shù)量；

4、現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)量；

6、月簽單數(shù)量；

7、新增開發(fā)客戶數(shù)量；

8、丟失客戶數(shù)量；

9、銷售人員的行為紀律；

10、工作方案、匯報完成率；

11、需求資源客戶的回復工作情景。

第七、上下級的溝通：

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務，具體的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時，也能夠反應基層人員所遇到的實際困難。

第八、銷售人員的培訓：

銷售人員培訓的主要作用在于：

1、提升公司整體形象；

2、提升銷售人員的銷售水平；

3、便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理；

4、順當構(gòu)成定單的產(chǎn)生。

我方案的銷售人員培訓包括：電話銷售培訓、（銷售技巧）的培訓等……資料掩蓋面應當來說還是很廣的，當然我也會依據(jù)公司的實際情景，在培訓中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。

銷售經(jīng)理工作方案篇3

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大，結(jié)合本月份的銷售狀況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店依據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20__年6月份的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量；剖析并細分市場；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，把握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

1、月份工作回顧

依據(jù)x月份的銷售（工作總結(jié)），市場反映出來的問題如下：

1.1業(yè)績完成狀況

時間：20__年5月1日~20__年5月30日

1.2市場方面

1.1.1客戶溝通：

（1）工作總結(jié)：

（需要回答：1、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品2、客戶如何評價我們；3、口碑工作是如何開展的？做得怎么樣？4、還進行了哪些促銷活動）

（2）問題：

（需要回答：1、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么？2、客戶服務方面存存在的問題是什么？3、與客戶溝通方面還存在哪些問題？）

1.1.2暢銷商品列表及暢銷緣由：

1.1.3市場動向：

（需要回答：1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較；2、在上海面包市場的特別性是什么（消費習慣/消費心理/我告知的優(yōu)勢）？3、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些？）

1.1.4競爭對手：

競爭對手列表：

對手月動態(tài)：

（需要回答：1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么？2、本月他們做過哪些促銷活動？3、人員調(diào)動狀況。4、下一步行動猜測。）

優(yōu)勢與不足比較：

（需要回答：1、人員技術(shù)水平比較；2、資源（產(chǎn)品、客戶）比較；3、管理制度及水平比較；4、客戶及營業(yè)額比較）

1.1.5客戶群體分析：

（需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間（每天的__點~__點鐘）、口味、心理特點等）

1.3管理方面

1.2.1制度管理（員工出勤、獎懲狀況）

1.2.2單據(jù)和文件管理

1.2.3進出庫商品明細表（見附表1），特別產(chǎn)品最低庫存量

1.2.4規(guī)范化進出貨流程，確保商品完成正確交接。

1.2.5客戶花名冊（見附表2），20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖（見圖1）

1.4人員變更

5月招進__人，負責__工作；（離職）__人，負責__工作。__人參與培訓，__人因公出差。

2、六月份工作重點及目標

總目標（不排解特別干擾因素）：實現(xiàn)月總營業(yè)額：__萬元，比上月增加__個百分點。

2.1市場方面

2.1.1加大推動公司品牌形象宣揚力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的溝通，樂觀開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣揚效應。

2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.1.4加大對競爭對手信息的分析把握，跟進對手點，強化自我優(yōu)勢。

2.1.5動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評價，樂觀向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.2管理方面

2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

2.2.2仔細做好單據(jù)和文件管理工作。

2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程，實行每期單人負責制。

2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。

2.3業(yè)績完成方案

時間：20__年6月1日~20__年6月30日

2.4人員變更狀況及相關(guān)應對方法

6月方案招進__人，負責__工作；可能離職__人，負責__工作。

__人請假，由__臨時接替。__人因公出差，由__臨時接管。

銷售經(jīng)理工作方案篇4

伴著新年的鞭炮聲和吉利如意的親友老友的祝愿我們歡快地迎來了20__年。今年我已給了自己明晰的標的目的，以下是我的工作準備：

一、指導思惟

周全貫徹公司的“務實”方針，以獨家經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為根基依托，以開發(fā)商、設計院為打破口，以商業(yè)諾言為保障，進一步提高處事意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推動天

津建筑市場，推動我公司品牌的打破性進展，促進全市建筑質(zhì)量的提高。

二、工作方針

1、抓好培訓——著眼司本，凸起主干，整體提高。

2、老和潛在客戶——常常聯(lián)系，節(jié)沐日送一些祝愿留下好印象便利往后開展工作。

3、開發(fā)新客戶——不竭從各類渠道快速挖掘，樂觀推廣公司品牌形象。

4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一年夜結(jié)。

三、實施策略

1、判定信念。靜下心，快速、融入、進修、前進。先做自己該做的，后做自己想做的。

2、增加進修，提高自身素養(yǎng)。

增加理論進修。進修實踐水泥基滲入結(jié)晶機能優(yōu)勢與施工要點，進修商業(yè)運作，當真貫徹公司“務實”的方針，熟識本行業(yè)各公司，進修各地前進前輩（閱歷）。操作收集媒體及手中的報刊雜志、營業(yè)專著，當真增加進修、討論，實時把握市場成長的動態(tài)和趨向，時刻站在學建筑規(guī)模的前沿陣地。

3、客戶資本，周全跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶，要連結(jié)關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精神。在擁有老客戶的同時還要不竭從各類渠道快速開發(fā)新客戶，樂觀推廣公司產(chǎn)物、成立精采的品牌形象。

4、商業(yè)運作

找對人，說對話，辦對事。長于剖析，鋪開四肢行為，敢于亮相！

5、走精壯、高效路線

做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很主要，碰著一個強年夜的對手或者楷模的時辰，我們應當做的是去填補它而不是挑戰(zhàn)它。

銷售經(jīng)理工作方案篇5

一、建立一支團結(jié)、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。

公司的進展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標，銷售人才是關(guān)鍵?；蛟S有人認為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危急的觀點，我們應當站在高處看問題?，F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈，回望20__及20__上半年汽車市場始終不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能精確?????有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、牢靠的服務。這其中的東西絕不是一個一般人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有分散力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊。

1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素養(yǎng)缺一不行，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的學問、銷售技巧、自我約、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用學問武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學問，把握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進行專業(yè)培訓。銷售禮儀、產(chǎn)品學問、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的（方法）上主要留意培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具（體操）作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(詳細細節(jié)具體匯報)，這樣做能促進員工樂觀性，提高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理：

1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng))，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(詳細細節(jié)制定方案)

2、人員規(guī)范要有具體周密的展廳值班方案分工明確，責任明確，漸漸養(yǎng)成良好習慣。

三、加大對風行品牌的宣揚力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。

我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟識汽車品牌的人，也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。的確，本人對風行的深化了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣揚中簡潔而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟識產(chǎn)品，激發(fā)購買欲望，所以，我們?nèi)粘？隙ㄒ訌妼︼L行品牌的宣揚：

1、店面宣揚。包括店面里醒目的店招及平面宣揚、銷售人員與顧客面對面的口頭宣揚、印發(fā)（廣告）資料、品牌店面標志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣揚。建議在高速大路