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第6頁共6頁行政專員工作計(jì)劃范文(三)_?__年是集?團(tuán)成立的第?二年,公司?將跨入多元?化、多領(lǐng)域?發(fā)展階段,?___管理?、人員結(jié)構(gòu)?復(fù)雜程度增?加,人力資?源管理工作?也將面臨更?大的挑戰(zhàn),?企業(yè)人力資?源管理體系?建設(shè)工作好?比建設(shè)一座?大廈,企業(yè)?自身人力資?源狀況是根?基,人力資?源六大模塊?是主體結(jié)構(gòu)?,而人力資?源管理者是?大廈的規(guī)劃?設(shè)計(jì)者,如?何讓這座大?廈建設(shè)得獨(dú)?具企業(yè)特色?,則需要更?多的人配合?去添磚、裝?飾,___?年我們將結(jié)?合集團(tuán)實(shí)際?狀況,按計(jì)?劃腳踏實(shí)地?落實(shí)每一項(xiàng)?工作,最終?完成___?年度總體工?作目標(biāo),即?人力資源管?理體系基本?建立完成;?新的績效考?核模式經(jīng)一?年的調(diào)整,?逐步適應(yīng)公?司發(fā)展需要?;培訓(xùn)工作?全面推進(jìn),?員工整體素?質(zhì)進(jìn)一步提?高;透過舉?辦各種技能?活動(dòng),加強(qiáng)?公司與公司?間、同事與?同事間的交?流,增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力。?具體工作計(jì)?劃如下:?一、健全、?完善各項(xiàng)制?度,逐步實(shí)?現(xiàn)人力資源?規(guī)范化管理?目前集團(tuán)?處于籌備階?段,各項(xiàng)制?度尚未健全?,我們將根?據(jù)公司的實(shí)?際狀況,明?確___架?構(gòu),編制出?一套集團(tuán)公?司的人力資?源管理操作?流程體系,?同時(shí)指導(dǎo)各?子公司結(jié)合?自身行業(yè)特?點(diǎn),參照集?團(tuán)人力資源?管理體系,?完善本公司?的人力資源?管理制度,?逐步實(shí)現(xiàn)公?司人力資源?規(guī)范化管理?。各項(xiàng)制度?建立計(jì)劃于?___年_?__月__?_日前完成?。1、建?立新員工入?職管理制度?。目前各公?司對新員工?方面的__?_度偏低,?容易造成新?入職員工的?流失。為此?將建立新員?工入職管理?制度,對新?員工指定兩?名入職導(dǎo)師?幫帶,一是?企業(yè)文化導(dǎo)?師,主要職?責(zé)是從新員?工入職的第?一天開始就?引導(dǎo)員工熟?悉公司的企?業(yè)文化,讓?其盡快融入?公司;二是?業(yè)務(wù)導(dǎo)師,?主要職責(zé)是?幫忙新員工?熟悉崗位工?作流程,指?導(dǎo)新員工逐?步熟悉工作?資料,然后?適應(yīng)公司工?作要求。同?時(shí)還要求兩?位導(dǎo)師每周?跟新員工進(jìn)?行溝通,了?解其對公司?適應(yīng)狀況、?對工作適應(yīng)?狀況,并解?答新員工提?出的疑惑。?對于新員工?的導(dǎo)師我們?要進(jìn)行統(tǒng)一?的培訓(xùn),讓?其掌握引導(dǎo)?新員工的方?法與溝通方?式,并給與?鼓勵(lì)性的補(bǔ)?貼,年終評?選優(yōu)秀導(dǎo)師?,并給予頒?發(fā)證書及獎(jiǎng)?勵(lì)。2、?建立新的培?訓(xùn)管理制度?。培訓(xùn)是一?個(gè)公司提升?員工素質(zhì)的?有效方法,?但需要系統(tǒng)?化的去實(shí)施?,才更有效?。新的培訓(xùn)?制度將實(shí)行?學(xué)分值,并?納入績效考?核范圍。學(xué)?習(xí)資料分新?員工類、職?業(yè)素養(yǎng)類、?管理技能類?,各板塊業(yè)?務(wù)類,職業(yè)?素養(yǎng)類全員?需參與學(xué)習(xí)?,業(yè)務(wù)類各?業(yè)務(wù)板塊員?工參與學(xué)習(xí)?,新員工類?屬新入職員?工參加學(xué)習(xí)?;學(xué)習(xí)方式?將實(shí)行多樣?化,公司、?部門統(tǒng)一_?__,個(gè)人?自學(xué),然后?外出考察、?培訓(xùn)等。年?度將評出學(xué)?習(xí)用心分子?,并頒發(fā)證?書。3、?完善員工手?冊。員工手?冊是指引員?工熟悉公司?企業(yè)文化、?了解公司行?為規(guī)范、熟?悉日常工作?流程的學(xué)習(xí)?指導(dǎo)書,是?指引員工方?向的指南針?。首先對原?有條款中不?適合企業(yè)發(fā)?展的條款資?料進(jìn)行修改?,再者對出?現(xiàn)爭議的條?款進(jìn)行細(xì)化?,再者補(bǔ)充?新的資料,?如基本禮_?__范等。?4、完善?薪酬福利制?度。新的一?年將對原先?的薪酬結(jié)構(gòu)?進(jìn)行調(diào)整,?以便配合績?效管理的實(shí)?施,同時(shí)對?福利制度進(jìn)?行完善。?5、建立集?團(tuán)職級(jí)管理?體系及評價(jià)?體系。為更?好的進(jìn)行集?團(tuán)化的管控?,然后將對?集團(tuán)的職級(jí)?進(jìn)行梳理,?按行政系列?、專業(yè)系列?進(jìn)行劃分,?對職級(jí)的評?定擬定可衡?量的標(biāo)準(zhǔn)。?如普通員工?與資深員工?的區(qū)分,將?以入司時(shí)間?、同崗位社?會(huì)工作時(shí)間?為評定標(biāo)準(zhǔn)?。普通員工?:入司兩年?內(nèi)、社會(huì)同?等崗位__?_年內(nèi);資?深員工入司?兩年以上、?社會(huì)同等崗?位工作兩年?以上。6?、完善績效?考核管理制?度。___?年物業(yè)、地?產(chǎn)、超市將?逐步實(shí)施績?效考核,對?每個(gè)月的考?核狀況進(jìn)行?總結(jié),對需?完善的資料?將匯總、修?正,以便更?適合各公司?的績效管理?需求。二?、加強(qiáng)員工?培訓(xùn)管理,?進(jìn)一步提升?員工整體素?質(zhì)目前集?團(tuán)下屬子公?司,員工整?體基本思想?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)、日常?基本禮儀常?識(shí)、業(yè)務(wù)知?識(shí),還有待?提高。在_?__年將做?一次全面的?培訓(xùn)需求調(diào)?查,做出年?度培訓(xùn)計(jì)劃?,培訓(xùn)將按?入職培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)技能培?訓(xùn)、強(qiáng)化培?訓(xùn)、基本素?質(zhì)培訓(xùn)分類?,并實(shí)行年?度培訓(xùn)積分?制。1、?新入職培訓(xùn)?,主要是讓?新入職的員?工熟悉集團(tuán)?的基本狀況?、學(xué)習(xí)日常?基本禮儀常?識(shí)等,由集?團(tuán)人力資源?部根據(jù)入職?人數(shù)按季度?或月統(tǒng)一安?排。對于新?入職員工的?培訓(xùn)資料,?然后我部將?收集相關(guān)資?料編寫成小?手冊、制作?成___(?___年_?__月__?_日前完成?),培訓(xùn)結(jié)?束后進(jìn)行書?面的考核,?檢查員工掌?握狀況,并?作為試用期?考核的依據(jù)?。2、業(yè)?務(wù)知識(shí)的培?訓(xùn),主要是?提升員工業(yè)?務(wù)潛力學(xué)習(xí)?,從而提高?工作效率。?業(yè)務(wù)知識(shí)培?訓(xùn)按公司業(yè)?務(wù)部門板塊?進(jìn)行,由部?門主管或經(jīng)?理擔(dān)任講師?或___學(xué)?習(xí)視頻,根?據(jù)需要也可?外派到外面?培訓(xùn)。主要?以理論知識(shí)?、實(shí)操、案?例分析相結(jié)?合的方式進(jìn)?行,培訓(xùn)后?進(jìn)行實(shí)際操?作或理論知?識(shí)書面考核?。3、強(qiáng)?化培訓(xùn),主?要是對日常?業(yè)務(wù)知識(shí)技?能的硬性要?求,透過反?復(fù)培訓(xùn)的方?式,強(qiáng)化員?工提升工作?技能。此培?訓(xùn)可透過舉?辦一些專題?技能比賽的?方式實(shí)施,?如管家員日??;静僮?規(guī)范技能競?賽、收銀員?操作技能競?賽等。4?、基本素質(zhì)?培訓(xùn),主要?是提高員工?日常行為規(guī)?范的培訓(xùn),?然后透過此?類培訓(xùn)從而?進(jìn)一步提高?員工的整體?素質(zhì)。此類?培訓(xùn)根據(jù)管?理崗位、基?礎(chǔ)崗位實(shí)際?需求安排,?可透過外派?培訓(xùn)、視頻?培訓(xùn)、拓展?培訓(xùn)、內(nèi)部?授課等方式?進(jìn)行。5?、與外部培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作?,然后拓寬?培訓(xùn)渠道。?___年將?與聚成公司?合作,然后?辦理在線會(huì)?員學(xué)習(xí)。根?據(jù)在線學(xué)習(xí)?視頻資料,?安排各公司?、部門按月?___員工?進(jìn)行必須數(shù)?量的學(xué)習(xí),?并一齊進(jìn)行?___、討?論、寫學(xué)習(xí)?心得、考核?等。6、?___外出?拓展培訓(xùn),?然后加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)溝通及增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚?力。平常各?公司、各部?門溝通較少?,透過__?_外出拓展?進(jìn)一步加強(qiáng)?大家的溝通?交流,增進(jìn)?感情與團(tuán)隊(duì)?合作意識(shí)。?___年計(jì)?劃進(jìn)行三次?外出拓展培?訓(xùn)。培訓(xùn)?實(shí)行年度積?分制,建立?培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔?案,然后對?不同職級(jí)規(guī)?定年度參加?培訓(xùn)學(xué)習(xí)課?時(shí),然后總?體人均年度?不少于__?_小時(shí),對?用心參加培?訓(xùn)學(xué)習(xí)的同?事,在年終?透過考核評?出學(xué)習(xí)先進(jìn)?員工給予表?彰獎(jiǎng)勵(lì)。?三、不斷完?善績效考核?,促進(jìn)員工?績效穩(wěn)步提?升___?年各公司將?實(shí)行新的績?效考核模式?,將有一個(gè)?逐漸適應(yīng)的?過程,在試?行的過程中?要進(jìn)行不斷?的總結(jié),找?出更適合部?門、個(gè)人的?績效考核標(biāo)?準(zhǔn),然后強(qiáng)?化部門負(fù)責(zé)?人與員工的?績效面談,?領(lǐng)導(dǎo)對屬下?自身不足方?面應(yīng)給予更?多指導(dǎo),不?斷改善績效?,使員工在?執(zhí)行績效考?核的過程中?工作潛力、?業(yè)務(wù)技能等?方面得到不?斷的提升。?地產(chǎn)公司?、物業(yè)公司?新的績效考?核方案計(jì)劃?在___年?___月試?行;超市新?的績效考核?方案計(jì)劃在?___年_?__月試行?。四、做?好人才儲(chǔ)備?,及時(shí)補(bǔ)充?所缺、所需?人才隨著?公司的多元?化發(fā)展與業(yè)?務(wù)不斷的拓?展,集團(tuán)所?需求的人才?要求也逐步?提高,為了?在急需時(shí)能?及時(shí)補(bǔ)充,?保證日常工?作的正常開?展,我部將?從多渠道進(jìn)?行人才的儲(chǔ)?備。1、?注重內(nèi)部培?養(yǎng),對于基?層管理人員?實(shí)行內(nèi)部人?才培養(yǎng)計(jì)劃?,透過績效?考核選出業(yè)?務(wù)潛力出色?、具有管理?潛能的優(yōu)秀?員工,作為?后備管理人?員培養(yǎng),為?員工做好職?業(yè)發(fā)展規(guī)劃?,帶給發(fā)展?平臺(tái),留住?骨干員工,?保證公司的?持續(xù)發(fā)展。?2、透過?人才網(wǎng)站、?參加現(xiàn)場招?聘會(huì)等方式?,儲(chǔ)備公司?一般崗位人?才。在人員?缺崗時(shí),內(nèi)?部無法調(diào)配?彌補(bǔ)時(shí),及?時(shí)從儲(chǔ)備人?才庫中篩選?,盡快補(bǔ)充?,保證工作?正常進(jìn)行。?3、對于?新開發(fā)的項(xiàng)?目提前做好?招聘計(jì)劃,?找尋到企業(yè)?需要的人才?。五、完?善薪酬福利?結(jié)構(gòu),提高?市場競爭力?為了配合?新的績效考?核模式,擬?對原有薪酬?結(jié)構(gòu)進(jìn)行一?些調(diào)整,以?便更好的推?動(dòng)績效考核?的實(shí)施,到?達(dá)激勵(lì)的作?用。對于績?效工資獎(jiǎng)金?額度,將提?出新的方案?報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)?審批后執(zhí)行?。薪酬優(yōu)勢?在市場上具?有較強(qiáng)的競?爭力,每個(gè)?企業(yè)應(yīng)結(jié)合?自身實(shí)際狀?況做出定位?,同時(shí)推出?一些個(gè)性化?的福利政策?,對吸引、?留住人才也?有很大幫忙?。六、建?設(shè)和諧的勞?動(dòng)關(guān)系增?強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)?合作精神及?凝聚力企業(yè)?勞動(dòng)關(guān)系和?諧,團(tuán)隊(duì)合?作意識(shí)強(qiáng),?是企業(yè)持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)展?的重要保障?。在日常的?工作關(guān)系中?,我們應(yīng)倡?導(dǎo)誠信、合?作、___?的思想理念?,部門與部?門間、同事?與同事間應(yīng)?加強(qiáng)溝通、?合作,致力?于共同完成?部門、公司?工作目標(biāo)任?務(wù)。在日常?公司活動(dòng)中?,我們計(jì)劃?___開展?一些有利于?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的?活動(dòng)。1?、___月?份舉辦一次?基本禮儀禮?節(jié)知識(shí)競賽?。加強(qiáng)全體?員工禮儀禮?節(jié)基本常識(shí)?的學(xué)習(xí),從?而進(jìn)一步提?升自身修養(yǎng)?。我們將先?收集日?;?本禮儀知識(shí)?,匯編成冊?,發(fā)給每個(gè)?員工學(xué)習(xí)(?范本),同?時(shí)進(jìn)行視頻?培訓(xùn),之后?進(jìn)行考試。?對考核優(yōu)秀?的給予獎(jiǎng)勵(lì)?,對不合格?的要進(jìn)行補(bǔ)?考。2、?___月超?市舉辦一次?收銀員技能?大賽。3?、___月?份物業(yè)、超?市各舉辦一?次應(yīng)知應(yīng)會(huì)?知識(shí)競賽。?加強(qiáng)日常業(yè)?務(wù)知識(shí)的學(xué)?習(xí),提升全?體員工的服?務(wù)水平和業(yè)?務(wù)水平。先?由人力行政?部收集應(yīng)知?應(yīng)會(huì)的資料?,匯編成冊?,發(fā)給各部?門學(xué)習(xí),由?各部門選派?代表參加競?賽,競賽分?決定題、選?取題、問答?題等,按總?分排行,并?對前三名給?予獎(jiǎng)勵(lì)。?4、___?月份在超市?舉辦一次大?華集團(tuán)員工?“展現(xiàn)廚藝?,___佳?肴”比賽。?一是展示員?工廚藝,二?是帶動(dòng)超市?人氣。5?、___月?超市___?一次管理人?員外出考察?學(xué)習(xí)活動(dòng)。?6、__?_月物業(yè)公?

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