便利店暑假工做心得體會(huì)(4篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——便利店暑假工做心得體會(huì)(4篇)便利店暑假工做心得體會(huì)(一)

20xx年7月份時(shí)我去到全家便利店實(shí)習(xí)，剛開(kāi)頭上班時(shí)也不知道自己理應(yīng)做什么，每天幾乎都是掃地拖地，而且還經(jīng)常由于忘了六大用語(yǔ)而被店長(zhǎng)說(shuō)。那時(shí)候我真的很佩服他們?cè)趺撮T口一響不管有沒(méi)有客人就這么順口的說(shuō)出了六大用語(yǔ)。

后來(lái)由于店里面人員對(duì)比充沛，我調(diào)到了火車東站那邊上班。第一天望見(jiàn)店長(zhǎng)時(shí)我很驚疑他這么年輕，問(wèn)了他才知道原來(lái)他年紀(jì)和我們差不多，后來(lái)望見(jiàn)其他擔(dān)當(dāng)和課長(zhǎng)們才知道原來(lái)全家的員工普遍都這么年輕化，就像他們經(jīng)營(yíng)理念一樣：和顧客，廠商，員工一同成長(zhǎng)。我們是社會(huì)新生，所以我們需要不停學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我們就需要一個(gè)能寬容我們并且和我們共同成長(zhǎng)的企業(yè)，全家便利店就是這樣的企業(yè)。

在火車東站上班由于客流量大而且對(duì)比繁雜，所以我在外場(chǎng)時(shí)都要很留意小偷，和扶助一些顧客順?biāo)煺业剿麄冃枰漠a(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，遇到外國(guó)顧客時(shí)我很慌張，由于自己英語(yǔ)不好，所以他們說(shuō)話我只能從一兩個(gè)單詞中猜。后來(lái)我覺(jué)得就算語(yǔ)言不通也不要畏縮，只要自己夠熱心，他們也會(huì)體會(huì)到的。回去之后我上網(wǎng)查了他們添置幾率對(duì)比大的幾個(gè)物品的英文單詞，再遇到他們問(wèn)起時(shí)才能領(lǐng)會(huì)的找到給他們。

在全家便利店實(shí)習(xí)這段時(shí)間我覺(jué)得雖然很辛苦，可是我知道了怎么撿牛奶，報(bào)廢，點(diǎn)列管等等，雖然這些東西我以后可能用不到，可是這也是不一樣的體驗(yàn)。起碼我以后去買牛奶時(shí)知道了怎么看到期日期。

在實(shí)習(xí)期間有些同學(xué)由于排班少或者太辛苦離開(kāi)了，我覺(jué)得重要的不是這份工作，而是一種態(tài)度。我也有一段時(shí)間是2~3個(gè)星期都沒(méi)上班的，可是老師讓我每日指點(diǎn)店長(zhǎng)。機(jī)遇是自己爭(zhēng)取的，臉皮不要太薄不然你什么事情都只能等待。調(diào)到火車東上班雖然比原來(lái)店里辛苦，可是我能接觸到不同性格的客人，學(xué)習(xí)用不同方式對(duì)待他們。店長(zhǎng)雖然年輕可是他比我們?cè)谔幚硎虑樯细墒?，譬如遇到使用假—幣和小偷時(shí)他知道怎么處理。假設(shè)是我，我可能會(huì)很恐慌。所以我要努力學(xué)習(xí)了。

便利店暑假工做心得體會(huì)(二)

在火辣辣的七月份又迎來(lái)了我大學(xué)時(shí)期的其次個(gè)分外時(shí)期暑假。懷著異樣的心情，我期望而又畏縮著7月25號(hào)這一天的到來(lái)。由于從這一天開(kāi)頭，我將迎來(lái)我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。

終究等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作調(diào)配單和聘用合同，站在7-11便利連鎖店742分店門前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的懼怕和無(wú)措。要知道，早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周，我就開(kāi)頭空想踏進(jìn)那道門后可能面對(duì)的種種處境并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而，做再多的打定還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺(jué)神經(jīng)緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時(shí)儼然還有了要放棄的想法。不過(guò)，回想起開(kāi)初為了得到這么一個(gè)機(jī)遇所做的努力，我堅(jiān)強(qiáng)地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱心的“接待光臨”和一張年輕的男性笑臉，雖從未有機(jī)遇惠顧該連鎖便利店，但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的，看來(lái)并非徒得虛名啊?？吹街挥羞@一位看起來(lái)年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面，我稍微松了一口氣，并跟他說(shuō)領(lǐng)略我的來(lái)意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個(gè)瘦高的年輕男子。采納過(guò)程簡(jiǎn)樸得超乎我的想象，他只是接過(guò)我?guī)?lái)的資料然后報(bào)告我其次天的上班時(shí)間就讓我回去了，跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的處境相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收?qǐng)觥?/p>

7月26號(hào)，我正式開(kāi)頭上班的日子，為了給同事和上司一個(gè)良好印象，我提前了半個(gè)小時(shí)來(lái)到店鋪，而他們鮮明對(duì)我的早到有點(diǎn)驚詫。在換轉(zhuǎn)自上工作服、打卡并凝聽(tīng)了經(jīng)理的照應(yīng)后，他微笑著對(duì)我說(shuō)“以后準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班就可以啦，其實(shí)不用來(lái)那么早的。”之后的處境就可想而知了，我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的，連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過(guò)令他們合意和我自己驕傲的是我從未遲到過(guò)。潛移默化地，守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原那么之一。尤其是經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作實(shí)踐，更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。

便利店暑假工做心得體會(huì)(三)

我是20xx年進(jìn)入xx便利店的，現(xiàn)已快一年了，現(xiàn)在慌張繁忙的幾個(gè)月即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。

尋思回想，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的磨練，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)識(shí)，交了更多的摯友，積累了更多的閱歷，雖然也通過(guò)了不少深刻的教訓(xùn)，察覺(jué)了自身的種種的缺乏，這幾個(gè)月是充實(shí)的幾個(gè)月，我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭，為xx超市今后更好的進(jìn)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。

感謝xx給我這么一個(gè)美好的工作，xx超市管理科學(xué)，并為年輕一代創(chuàng)造了一個(gè)良好的進(jìn)展平臺(tái)，xx員工都是富有活力的年輕人，他們朝氣蓬勃，工作專心負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)之間和氣友善，四處一派欣欣向榮的景象。

如何在這樣一個(gè)彌漫進(jìn)展、機(jī)遇、挑戰(zhàn)并存的團(tuán)隊(duì)中脫穎而出呢？我決心做好以下二方面工作：

1、從思想層面上樹(shù)立喜歡xx的思想，以仆人翁責(zé)任感對(duì)待xx每個(gè)工作，把xx事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)一樣專心負(fù)責(zé)。

2、銷售機(jī)遇是我們每個(gè)xx人都理應(yīng)斟酌的問(wèn)題，只有向顧客供給優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，盡可能得志顧客的要求，才能實(shí)現(xiàn)合意的利潤(rùn)和規(guī)模報(bào)酬的遞增，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定，快速進(jìn)展。

我愿努力做好本職工作，不斷進(jìn)取。與xx共同一向走向前！努力學(xué)習(xí)各種服務(wù)技能，不斷提高自己的專業(yè)才能，溝通才能，工作判決才能，學(xué)習(xí)才能，職業(yè)道德，使之更好的服務(wù)我們宏大顧客，樹(shù)立良好的xx員工形象，對(duì)自己有關(guān)商品服務(wù)以及專業(yè)學(xué)識(shí)方面還存在薄弱點(diǎn)，在今年利用多學(xué)多問(wèn)等形式努力抑制自己的缺乏點(diǎn)，使自己的專業(yè)水平達(dá)成xx員工的標(biāo)準(zhǔn)，盡量抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，力爭(zhēng)在今年使自己成為一名xx閃光員工。

便利店暑假工做心得體會(huì)(四)

作為珠寶店的店長(zhǎng)，這是我做店長(zhǎng)工作來(lái)的＇第一年，這一年的時(shí)間，我從開(kāi)頭的不太熟諳如何做好管理，到而今能純熟的做好管理的工作，可以說(shuō)得到了很大的成長(zhǎng)，同時(shí)也是分外感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我能晉升到店長(zhǎng)的職位上來(lái)，現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)體會(huì)

作為店長(zhǎng)，和之前自己做柜員的時(shí)候是完全不同的，以前可能只要想著如何的做好銷售的工作，甚至下班之后，就不用想什么事情了，但是作為店長(zhǎng)，每時(shí)每刻都要為店里的事情去負(fù)責(zé)，費(fèi)神的事情更多了，但同時(shí)也是讓我在這一年里得到的收獲是更加多的。作為店長(zhǎng)，不但是要對(duì)店里的銷售負(fù)責(zé)，同時(shí)也是要管理好下面的員工，之前我覺(jué)得做好管理其實(shí)是對(duì)比簡(jiǎn)樸的事情，但是真的做店長(zhǎng)之后，卻察覺(jué)這并不是一件輕易的事情，更加是我之前也是沒(méi)有學(xué)過(guò)管理，沒(méi)有任何的管理閱歷，但是在這一年里，我不但是積極的嘗試，同時(shí)自己也是專心的去學(xué)了管理，對(duì)管理有了更深層次的理解，這一年來(lái)的學(xué)習(xí)，然后實(shí)踐，也是讓自己在管理方面有了很大的一個(gè)收獲。

二、工作收獲

在工作當(dāng)中，我從開(kāi)頭的不太會(huì)管理，到而今能做好管理，也是一步步的學(xué)習(xí)和摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的，店長(zhǎng)的工作以前覺(jué)得理應(yīng)是對(duì)比輕松的，終究不用去和客人推舉產(chǎn)品，同時(shí)也不要做銷售的工作，但是真的做下來(lái)，卻是察覺(jué)，比單純的柜員銷售要難好多，要想的事情也是多了好多，不過(guò)我是一個(gè)不服輸?shù)娜耍栽谶@一年里，也是努力的去把工作做好，開(kāi)頭的時(shí)候還做的不好，甚至還被員工吐槽，覺(jué)得自己也是能做店長(zhǎng)的，只是我運(yùn)氣好而已，但是經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，下面的員工也是服氣，容許按照我的管理，去做好柜員的工作。除了促使管理做好店鋪的業(yè)績(jī)，同時(shí)我也是要