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文檔簡介
深圳市本杰企業(yè)管理咨詢贏在執(zhí)行力主講:賀鵬舉我們共同的課堂約定-請將調(diào)到靜音或關(guān)機狀態(tài)-請勿任意走動、交談、接聽-保持教室寧靜并按照座位就坐-請準(zhǔn)時到課,不要隨便走出-感謝您的配合本節(jié)課留給各位三個問題一.在你的部屬中有幾人你可以說“他做事.我放心〞二.在你的工作中,誰是你的左右手?三.你不在職場的時候,各項工作是否能繼續(xù)順利開展.課程內(nèi)容第一局部:什么是執(zhí)行力;第二局部:執(zhí)行力的態(tài)度第三局部:贏在執(zhí)行的十大法寶;第四局部:中層執(zhí)行力〔狼性管理〕;第五局部:高層執(zhí)行力的七大要點〔猴子管理法〕;第六局部:高效會議改善技巧;第七局部:成功企業(yè)執(zhí)行寶典。什么是執(zhí)行力第一局部什么是執(zhí)行力
說法一:
執(zhí)行就是把事情做完。
什么是執(zhí)行力
說法二:
執(zhí)行是去實踐我們的目標(biāo)。是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’。什么是執(zhí)行力
執(zhí)行的關(guān)鍵要點:執(zhí)行是一種紀(jì)律,執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首要的工作執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分執(zhí)行力就是貫徹執(zhí)行任務(wù)的能力,能夠按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)的能力.什么是執(zhí)行力
本講義的理解:
將公司戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果將上級下達的任務(wù)轉(zhuǎn)化為績效結(jié)果將個人的目標(biāo)、期望轉(zhuǎn)化為成果
執(zhí)行力的作用執(zhí)行的效率(是否在最短的時間內(nèi)完成)執(zhí)行的質(zhì)量(是否高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作)執(zhí)行的本錢(是否用最低本錢完成工作)執(zhí)行力的三大指標(biāo)誰來執(zhí)行???高層中層基層高層生活在明天,他將規(guī)劃公司未來的開展方向.(定方向)中層生活在今天,他將公司(部門)的目標(biāo)分解為團隊的目標(biāo).并去努力達成該目標(biāo)展.(定目標(biāo).做方案.抓施實)基層生活在昨天,他將中層制定的目標(biāo)和方案不折不扣的執(zhí)行.(純粹的執(zhí)行)執(zhí)行力的態(tài)度第二局部執(zhí)行力八字方針
認(rèn)真第一、聰明第二態(tài)度決定一切工作的態(tài)度工作的能力.經(jīng)驗心態(tài)要素構(gòu)建執(zhí)行力態(tài)度決定一切:信那么成真沒有正確態(tài)度,就算用再好的方法也達不到預(yù)期的效果。執(zhí)行力十二字原那么自我退后:防止個人英雄主義鎖定目標(biāo):制定工作目標(biāo)簡單重復(fù):防呆化.可持續(xù)化執(zhí)行力的二十四字戰(zhàn)略決心第一成敗第二
速度第一完美第二結(jié)果第一理由第二執(zhí)行文化的三要要敢:敢于創(chuàng)新,敢于執(zhí)行.
要快:高效率的執(zhí)行.
要對:用正確的方法執(zhí)行.對"要求標(biāo)準(zhǔn)"不能也不想堅持態(tài)度影響執(zhí)行的要素:在職責(zé)范圍內(nèi),不須自己盡責(zé)處理一切問題世界上怕就怕認(rèn)真,共產(chǎn)黨最講認(rèn)真---毛澤東態(tài)度影響執(zhí)行的要素:嘗試心態(tài):
讓行動與設(shè)想統(tǒng)一起來
成功者所犯的錯誤比失敗者多得多〔不做事永遠(yuǎn)不會做錯事〕逆風(fēng)起飛與知難而進〔實踐中尋找突破〕去做你感到畏懼的事情〔具有挑戰(zhàn)往往更有意義〕預(yù)啟心態(tài):
讓時間與空間統(tǒng)一起來不能等所有綠燈亮了才行動不能等問題出現(xiàn)了才行動問題意識與創(chuàng)造力贏在執(zhí)行的十大法寶第三局部法寶之一:
用有執(zhí)行力的人什么樣的人具有執(zhí)行力首先是執(zhí)行的態(tài)度堅決、肯定、自愿和親力親為非常懂時間管理工作專心、專注、認(rèn)真、效率高注重細(xì)節(jié),追求完美,懂得總結(jié)、檢討什么樣的人具有執(zhí)行力?自信、求勝欲望強烈,一定贏的心態(tài)懂得團隊合作,人際關(guān)系良好堅持不懈,為了任務(wù)犧牲個人時間什么樣的人具有執(zhí)行力?法寶之二:
堅決服從是執(zhí)行的根本為什么不能堅決服從服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原那么領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會有錯;如果領(lǐng)導(dǎo)有錯,那一定是我看錯;如果我沒有看錯,一定是我先犯錯,才害的領(lǐng)導(dǎo)犯錯;如果領(lǐng)導(dǎo)確實有錯,只要他不肯認(rèn)錯,那就是我的錯;領(lǐng)導(dǎo)不肯認(rèn)錯,我仍然堅持他有錯,那就是我在犯錯;總之,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會有錯,這句話絕對不會錯.我有我的想法--自以為是
我有什么利益--不顧大局
授權(quán)不很清楚--有心無力迫于無奈執(zhí)行--全力應(yīng)付意識、性格、習(xí)慣--經(jīng)驗主義為什么不能堅決服從法寶之三:
凡事立即執(zhí)行執(zhí)行的態(tài)度堅決、肯定、自愿
堅持不懈,為了任務(wù)犧牲個人時間法寶之四:拒絕任何借口,敢于承擔(dān)責(zé)任不敢承擔(dān)責(zé)任,會失去承擔(dān)更大責(zé)任的時機.法寶之五:執(zhí)行從領(lǐng)導(dǎo)抓起領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
下屬的信心來自上面的態(tài)度(有什么樣的干部就有什么樣的部屬)法寶之七:目標(biāo)有效、制度有效、溝通有效、監(jiān)督有效
目標(biāo)切實可行,實事求是
制度要利于執(zhí)行
有效的溝通是執(zhí)行的關(guān)鍵
溝通要對結(jié)果負(fù)責(zé),而不是對任務(wù)負(fù)責(zé).
監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂,要常抓不懈法寶之八:分解目標(biāo),及時回報細(xì)節(jié)決定成敗(執(zhí)行中的每一個細(xì)節(jié)將直接影響執(zhí)行的效果)日事日畢,日清日高(形成良好的工作習(xí)慣)用成功的例子鼓勵(時刻保持自信)法寶之九:執(zhí)行的關(guān)鍵--士氣執(zhí)行的好壞要有明確的標(biāo)準(zhǔn)(可量化的目標(biāo)能準(zhǔn)確的衡量執(zhí)行的效果〕士氣來源于鼓勵〔使你的部署有把工作做好的欲望.讓他們覺得自己有成功感〕團隊領(lǐng)導(dǎo)——以身作那么盡職、盡責(zé)、盡心——先問你為團隊做了什么溝通、溝通、再溝通——積極溝通才能有效合作確認(rèn)確認(rèn)再確認(rèn)才能掌握溝通的效果有效鼓勵——讓員工在團隊中更杰出狼性原那么之一:團隊精神狼性原那么之二:整體至上團隊如果作出了一個決定,那么所有的人就必須支持,如果我們每個人都發(fā)出不同的聲音,那么我們的客戶看到的是什么?〔無向心力和凝聚力〕領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強大的聲音中也有自己的那一份。
如果看重誰,你就嚴(yán)格要求誰,如果你認(rèn)為哪個團隊業(yè)績很優(yōu)秀,你就要嚴(yán)格要求那個團隊更加的職業(yè)化,只有這樣,我們才能建立起一個不依賴任何人的公司。領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。狼性原那么之三:表里如一執(zhí)行一項工作首先必須要清楚的了解自己、了解員工、了解負(fù)責(zé)工作的真實狀況,然后再確定事情的輕重緩急、工作進行中的追蹤、員工技能的適時指導(dǎo),最后是論功行賞,彰顯組織的文化。狼性原那么之四:知己知彼高效執(zhí)行力的七大要點〔猴子管理法〕第五局部每個人的本性中始終在重復(fù)這一個永恒的主題:回避風(fēng)險;所有的執(zhí)行在管理層面上都可以終結(jié)為一點:責(zé)權(quán)利的對等。責(zé)任是一只猴子,如果你不懂得答復(fù)下屬的請示,轉(zhuǎn)眼之間,猴子就會跳到你的身上。然后,你就不再有上下班時間,不再有周末和節(jié)假日。責(zé)任是一只猴子猴子管理法那么一:始終讓猴子在下屬肩上始終讓猴子在下屬的肩上;但凡方案的就一定要有結(jié)果,哪怕是階段性的結(jié)果;責(zé)任變動時要讓放猴子的人清楚;猴子已經(jīng)跳到另一個人身上了?!渤霈F(xiàn)問題是首先要搞清楚這是誰的責(zé)任.你是在尋求幫助還是有推卸責(zé)任?〕猴子管理法那么二:讓員工照顧好自己的猴子指導(dǎo)員工,以終為始,不當(dāng)保母,讓員工照顧好自己的猴子,盡量地增加你可以支配的時間。完美的細(xì)節(jié)是靠檢查實現(xiàn)的!你只需要在關(guān)鍵點上檢查就可以了。交給下屬工作的方法。猴子管理法那么三:千萬不要忘了猴子是從哪里來的第一步:與上級一起明確你的職責(zé)第二步:與下級一起討論職責(zé)的意義第三步:制定書面方案猴子管理法那么四:讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)將適宜的事交給適宜的人你可以授權(quán)所有的工作,但不能授權(quán)所有的職責(zé)。清晰地界定授權(quán)的內(nèi)容在授權(quán)之前進行必要的溝通,并定期檢查,猴子管理法那么六:猴子也要快樂適時的認(rèn)可和贊美一句贊美的話,影響力可長遠(yuǎn)一輩子高效會議改善技巧第六局部影響會議效率的八大原因■目的不明確〔為什么要開會〕■時間\地點選擇不適宜■準(zhǔn)備不充分〔相關(guān)數(shù)據(jù)資料不完善〕■內(nèi)\外部干擾■溝通偏離主題〔不能掌握會議的議題〕■沒有結(jié)論或結(jié)論不明確〔會議最大的失敗之一〕■不按議程進行■缺少跟進和落實〔會議最大的失敗之二〕高效會議的八項必備■必要時才召開■按議程進行■籌劃與準(zhǔn)備■溝通與合作■制訂/分發(fā)議程■會議記錄■遵守時間■結(jié)論與落實成功企業(yè)執(zhí)行寶典第七局部我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的奉獻,這種奉獻看得見,摸得著,還能數(shù)得清?!芸?韋爾奇做比說重要對主管的最大考驗不在于主管的工作成效,而在于主管不在時員工的工作成效。管理是藝術(shù)你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工,而是要把表現(xiàn)不錯的變成最好的。
——韋爾奇行動能力是淘汰出來的即使決定是錯的,那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對,而不是再回頭討論。
——哥倫布但凡已經(jīng)決定了的,就是對的如果你強調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視
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