華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬調(diào)研-建議書課件

太和顧問

二零零五年四月

華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)建議書太和顧問二零零五年四月

華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)咨詢目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2活動概覽隨著人力資源在企業(yè)內(nèi)的地位日益提升，薪酬福利管理也日漸成為人力資源管理的核心。企業(yè)都希望能夠建立一套具有內(nèi)部公平性和外部競爭性的薪酬福利體系，從而更加有效地吸引，激勵和保留人才并且提高效率。太和顧問將按照國際標(biāo)準(zhǔn)流程，采集市場客觀真實數(shù)據(jù)，應(yīng)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件，通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法向高科技行業(yè)參與調(diào)研企業(yè)提供薪酬數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，為越來越多的公司提供科學(xué)的決策參考和依據(jù)，幫助其完善薪資方案人力資源，提供一流的人力資源數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，成為中國人力資源發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)！

2005年，太和顧問將在繼續(xù)秉承高科技行業(yè)調(diào)研傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，開發(fā)出最新薪酬福利服務(wù)產(chǎn)品。在05年的調(diào)研中，除既往的傳統(tǒng)服務(wù)外，我們還將提供有針對性的薪酬建議書、具有行業(yè)特色的福利狀況及給付方式分析，以及行業(yè)綜合人力資源信息分析，希望能夠借此為業(yè)內(nèi)人力資源工作者提供最為準(zhǔn)確的市場薪酬數(shù)據(jù)、最為詳細(xì)的HR管理信息。同時，在調(diào)研報告內(nèi)容方面，太和顧問將運用更加科學(xué)和實用的數(shù)據(jù)分析方法，增加更具價值的薪酬福利數(shù)據(jù)信息，針對報告的軟件化、功能化、集成化、實用化等進(jìn)行了全面的升級改版，以全新的報告界面承載豐富的薪酬福利調(diào)研內(nèi)容。謹(jǐn)此，太和顧問誠摯的邀請各位高科技界精英共同參與本次活動，加入到中國高科技HR同盟中來！活動概覽隨著人力資源在企業(yè)內(nèi)的地位日益提升，薪酬福利管理目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2行業(yè)薪酬福利調(diào)研對參與公司的意義薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—常規(guī)薪酬調(diào)研企業(yè)進(jìn)行完善薪酬架構(gòu)設(shè)計的市場依據(jù)和基礎(chǔ)企業(yè)明確自身所處行業(yè)地位企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部薪酬福利調(diào)查的重要依據(jù)有效控制人力成本以吸引、保留和激勵優(yōu)秀員工為企業(yè)提供完善先進(jìn)的人力資源管理理念行業(yè)薪酬福利調(diào)研對參與公司的意義薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—常規(guī)薪薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—定制服務(wù)選擇客戶群體進(jìn)行定制分析

選擇報告內(nèi)容進(jìn)行定制分析客戶從太和顧問已有的報告內(nèi)容中挑選適合自己公司使用的相關(guān)信息客戶提出其所關(guān)注的定制內(nèi)容，要求太和顧問通過補(bǔ)充調(diào)研實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集的信息選擇參考行業(yè)進(jìn)行定制分析選擇參考職能序列或崗位進(jìn)行定制分析選擇參考地區(qū)進(jìn)行定制分析太和顧問定制分析報告的種類定制分析報告定制分析報告使薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)更加貼近企業(yè)的實際需求，滿足企業(yè)不同層次的策略設(shè)計太和顧問為客戶量身定制的數(shù)據(jù)報告產(chǎn)品使薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)更加靈活多變，突出數(shù)據(jù)分析的價值，為企業(yè)實際薪酬福利管理工作提供更加有力的數(shù)據(jù)支持薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—定制服務(wù)選擇客戶群體進(jìn)行定制分析

太目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2確認(rèn)參與確定職位體系職位匹配數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析提交報告確認(rèn)參與2005年4月19日-5月30日確定職位體系2005年5月15日-6月10日職位匹配2005年6月1日-6月20日數(shù)據(jù)收集2005年6月1日-6月20日數(shù)據(jù)分析2005年6月20日-6月30日提交報告2005年6月底2005年薪酬調(diào)研時間安排（華東區(qū)）確認(rèn)參與確定職位體系職位匹配目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－核心客戶群本次調(diào)研將針對華東區(qū)高科技行業(yè)廣泛開展，太和顧問將邀請高科技業(yè)內(nèi)具有代表性和影響力并專注于人力資源管理水平提升的企業(yè)參與本次薪酬調(diào)研。截至2004年底，太和顧問高科技行業(yè)數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)已經(jīng)在全國20多個城市和地區(qū)全面深入開展；為全國數(shù)百家大型高科技企業(yè)提供了極具專業(yè)化的薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)。太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－核心客戶群本次調(diào)研將針對華東區(qū)網(wǎng)易信息科技中國有限公司NEC（中國）有限公司東方通信有限公司金仕達(dá)衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司浙江大學(xué)中控集團(tuán)浪潮樂金數(shù)字移動通信有限公司浪潮通軟上海公司華為3com有限公司聯(lián)想移動通信科技有限公司啟明星辰信息技術(shù)有限公司飛思卡爾半導(dǎo)體（中國）有限公司摩托羅拉（中國）電子有限公司上海寶信軟件股份有限公司杭州國芯科技有限公司南京熊貓移動通信設(shè)備有限公司上海暢想電腦有限公司京東方科技集團(tuán)股份有限公司海信集團(tuán)上海復(fù)旦金士達(dá)計算機(jī)有限公司上海華虹NEC電子有限公司長城計算機(jī)軟件與系統(tǒng)有限公司上海啟明軟件股份有限公司上海華虹集成電路有限責(zé)任公司大唐電信科技股份有限公司上海神州數(shù)碼有限公司上海華虹計通智能卡系統(tǒng)有限公司松下電器（中國）有限公司阿里巴巴中國有限公司上海集成電路研發(fā)中心有限公司海爾移動通信事業(yè)部用友軟件股份有限公司上海分公司上海先進(jìn)半導(dǎo)體有限公司惠普（中國）有限公司凱門通信技術(shù)有限公司中芯國際集成電路制造有限公司清華同方股份有限公司UT斯達(dá)康通訊有限公司索尼愛立信移動通信產(chǎn)品有限公司現(xiàn)代計算機(jī)有限公司

阿爾卡特中國投資有限公司搜狐愛特信信息技術(shù)有限公司神州數(shù)碼（中國）有限公司航天科技集團(tuán)東軟集團(tuán)世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司亞信科技（中國）有限公司泰康亞洲（北京）科技有限公司騰訊科技有限公司廈新集團(tuán)新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司北京NTTDATA系統(tǒng)集成有限公司雅虎中國朝華科技有限責(zé)任公司百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司Ncsoft杭州東忠軟件有限公司東芝（中國）有限公司石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任公司太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－部分核心客戶群網(wǎng)易信息科技中國有限公司NEC（中國）有限公司東方通信有限公太和顧問遵照國際標(biāo)準(zhǔn)及太和特色流程，為客戶進(jìn)行全程的數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，為了減輕客戶的工作壓力節(jié)約工作時間，整個服務(wù)過程中客戶只需要配合以下兩個步驟：職位匹配：職位匹配是薪酬調(diào)研的一個重要環(huán)節(jié)，是后期數(shù)據(jù)采集、審核和分析處理的基礎(chǔ)性工作，通過匹配，太和顧問把不同公司不同名稱但是工作內(nèi)容相近的崗位納入到基準(zhǔn)崗位體系，為數(shù)據(jù)的可比性奠定基礎(chǔ)。主要是考慮到不同公司的組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位編制都不盡相同，所以我們主要突出工作內(nèi)容和價值的匹配性。在此過程中太和顧問通常會由經(jīng)驗豐富、專業(yè)資深的顧問拜訪客戶或進(jìn)行群組匹配，進(jìn)行訪談和溝通，了解公司目標(biāo)職位的信息，利用太和顧問為高科技企業(yè)管理量身定制的獨有的評估系統(tǒng)——V4對各個崗位進(jìn)行詳細(xì)客觀的分析和界定，使各職位在標(biāo)準(zhǔn)的職位列表中匹配到相應(yīng)的位置，確定準(zhǔn)確的職位序列和職位層級，為后期采集數(shù)據(jù)的可比性提供保障。根據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)咨詢顧問提供的調(diào)研相關(guān)信息（行業(yè)職位列表、職位描述、職位評估工具），進(jìn)行職位匹配及崗位評估工作，同時對自身崗位及薪酬體系進(jìn)行梳理。數(shù)據(jù)采集：數(shù)據(jù)收集是薪酬福利調(diào)研最重要的步驟，太和顧問研發(fā)中心開發(fā)了智能的數(shù)據(jù)采集工具，通過友好的界面，便捷的操作，使得客戶在填寫過程中輕松方便，并可避免若干誤操作的可能。通過數(shù)據(jù)采集工具太和顧問將包括基本薪金、各項補(bǔ)貼、績效獎金、銷售提成、各種福利等細(xì)分的若干薪酬福利項目完整地收集起來，形成數(shù)據(jù)報告的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫?？蛻粼趯I(yè)數(shù)據(jù)咨詢顧問的指導(dǎo)下進(jìn)行薪酬福利數(shù)據(jù)信息的填寫。

太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－流程專業(yè)性太和顧問遵照國際標(biāo)準(zhǔn)及太和特色流程，為客本次薪酬福利調(diào)研的崗位范圍是從普通員工到總經(jīng)理共計100余個標(biāo)準(zhǔn)職位。太和顧問將提供具有行業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)職位體系以及標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述。除了對包括基本現(xiàn)金、各種現(xiàn)金補(bǔ)貼、現(xiàn)金或非現(xiàn)金福利、績效獎金等不同的常規(guī)薪酬項目進(jìn)行數(shù)據(jù)采集之外，太和顧問還將對企業(yè)普遍關(guān)注的畢業(yè)生起薪點、人工成本占營業(yè)額比重、各種勞動及福利政策等各類附加信息進(jìn)行全面收集，以形成豐富立體的數(shù)據(jù)報告反饋給客戶太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－數(shù)據(jù)采集范圍基本現(xiàn)金收入補(bǔ)貼變動現(xiàn)金收入福利基本現(xiàn)金收入BaseSalary總現(xiàn)金收入TotalCash固定現(xiàn)金收入GuaranteeCash總薪酬TotalRemuneration本次薪酬福利調(diào)研的崗位范圍是從普通員工到總經(jīng)理共計100余太和顧問擁有本土最大的數(shù)據(jù)研發(fā)中心，隨時可以面對面的與企業(yè)充分溝通，隨時為企業(yè)提供個性化的解決方案，太和顧問研發(fā)中心的響應(yīng)速度及研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢是無可比擬的。成熟專業(yè)的調(diào)研工具是后續(xù)數(shù)據(jù)報告價值的基礎(chǔ)和保證。

職位評估工具強(qiáng)調(diào)崗位對任職者能力的要求使用簡便，應(yīng)用靈活符合中國企業(yè)的特色企業(yè)文化與太和顧問的數(shù)據(jù)庫緊密連接

職位列表及職位描述擁有完整的通用標(biāo)準(zhǔn)崗位職位為不同的行業(yè)設(shè)定有針對性的行業(yè)崗位通過和客戶的溝通設(shè)定客戶特別關(guān)心的特色崗位

數(shù)據(jù)收集工具采用智能、人性化Excel工具，方便進(jìn)行填寫采用一體化問卷，問卷中包含薪酬、福利和勞動政策等模塊支持客戶自定義薪酬政策“包裹”，減少重復(fù)填寫太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－調(diào)研工具應(yīng)用計算機(jī)軟件進(jìn)行填寫和記錄明確體現(xiàn)公司的級別評定崗位在公司內(nèi)部的層級和價值操作簡捷，易于掌握太和顧問擁有本土最大的數(shù)據(jù)研發(fā)中心，隨時

光盤形式承載數(shù)據(jù)

方便攜帶和使用，電子版報告可以使用IE瀏覽器直接打開，無需另外安裝其他瀏覽器軟件，可任意打印報告中的內(nèi)容，解決了其他格式報告無法二次利用的弊端。

獨特加密方式保證數(shù)據(jù)安全，防止公司信息泄漏

數(shù)據(jù)工具集成及互動功能嵌入職位評估和職位匹配工具嵌入數(shù)據(jù)填報工具，可以隨時對比自身崗位薪酬

可檢索任意崗位信息，方便數(shù)據(jù)瀏覽和查詢，直觀便捷太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告形式光盤形式承載數(shù)據(jù)太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告形式

太和顧問充分采集客戶的意見需求，在提供了全面周到的數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)后，會完成具有豐富內(nèi)涵和深度價值的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，為客戶提供最貼身的數(shù)據(jù)信息和支持，客戶不單可以直觀獲知行業(yè)薪酬福利的水平，還可以知道公司在整個市場上的具體薪酬水平定位，來顯示貴公司的薪酬水平是否具有外部競爭性、內(nèi)部公平性。該行業(yè)整體薪酬狀況分析該行業(yè)人力資源及薪酬發(fā)展概況行業(yè)間薪酬對比分析該行業(yè)重點職能序列市場薪酬水平分析太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告內(nèi)容該行業(yè)重點職能序列薪酬結(jié)構(gòu)分析該行業(yè)基準(zhǔn)崗位市場薪酬數(shù)據(jù)分析該行業(yè)基準(zhǔn)崗位薪酬頻數(shù)分析參與調(diào)研公司薪酬狀況定制分析太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告內(nèi)容該行業(yè)重點職軟件化功能化集成化實用化2005年薪酬調(diào)研新亮點—報告軟件化軟件化2005年薪酬調(diào)研新亮點—報告軟件化目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系22005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書何謂《薪酬建議書》太和顧問將根據(jù)客戶調(diào)薪的目標(biāo)定位，結(jié)合本次行業(yè)調(diào)研中體現(xiàn)出來的市場薪酬數(shù)據(jù)，綜合太和顧問幾年來在高科技業(yè)的數(shù)據(jù)積累和豐富行業(yè)經(jīng)驗，進(jìn)行針對性分析，全面展現(xiàn)企業(yè)薪酬狀況，挖掘潛在問題，提出改進(jìn)建議。

免費提供對象連續(xù)兩年以上參與太和顧問高科技行業(yè)薪酬福利調(diào)研或在2005年調(diào)研中選購定制薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)的企業(yè)。開具企業(yè)薪酬福利專業(yè)化處方2005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書何謂《薪酬建議書》開具2005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書2005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2報價體系服務(wù)方案詳細(xì)內(nèi)容報價方案一參與2005年度常規(guī)行業(yè)調(diào)研，在太和專業(yè)顧問的指導(dǎo)下進(jìn)行崗位梳理、職位匹配和數(shù)據(jù)采集，獲得標(biāo)準(zhǔn)版《2005年度華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬調(diào)研報告》（含公司定制分析模塊）￥10,000方案二參與2005年度常規(guī)行業(yè)調(diào)研，在太和專業(yè)顧問的指導(dǎo)下進(jìn)行崗位梳理、職位匹配和數(shù)據(jù)采集，獲得增值版《2005年度華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬調(diào)研報告》（含公司定制分析模塊和薪酬建議書，顧問在對行業(yè)整體把控的基礎(chǔ)上給出各職能序列的定薪建議。）￥15,000方案三參與一次常規(guī)行業(yè)調(diào)研，獲得同年度行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告；進(jìn)行一次選擇與自身具有可比性的對比群體進(jìn)行定制分析，并獲等相應(yīng)的客戶定制分析報告；獲一次詳細(xì)的上門報告解讀（僅限北京、上海、深圳、廣州）獲得六個月的人力資源管理期刊《中國新時代》雜志贈送￥30,000報價體系服務(wù)方案詳細(xì)內(nèi)容報價方案一參與20目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2今日太和總部在北京，上海、深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)近百名具有各行業(yè)咨詢經(jīng)驗的專業(yè)咨詢顧問，擁有中國最專業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)團(tuán)隊連續(xù)三年企業(yè)業(yè)績超過100%的增長率在中國完成的咨詢項目85個在中國擁有涵蓋50多個城市、近百個行業(yè)、數(shù)千家客戶的最大規(guī)模薪酬福利數(shù)據(jù)庫中國最具影響力的人力資源專業(yè)咨詢公司今日太和今日太和總部在北京，上海、深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)今日太和

北京外企服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱FESCO）成立于1979年，是中國首家開展涉外人力資源服務(wù)的專業(yè)化公司，作為擁有二十余年歷史的人力資源服務(wù)提供商，始終保持著國內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)的領(lǐng)先地位FESCO在中國大陸200多個城市擁有自己的分公司或辦公機(jī)構(gòu)，并與國際上眾多優(yōu)秀的全球人力資源服務(wù)提供商保持著密切的合作關(guān)系，以全球500強(qiáng)企業(yè)為主體。行業(yè)涉及汽車、金融、IT、電子、電訊、航空航天、石化、重工、消費品等諸多領(lǐng)域的6千家客戶和7萬余名雇員正在享有FESCO的服務(wù)。FESCO提供多層次、全方位的人力資源管理服務(wù)。目前年營業(yè)額已達(dá)到十幾億元人民幣的水平。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示，F(xiàn)ESCO集團(tuán)進(jìn)入了全國1000家大企業(yè)集團(tuán)之列，在人力資源服務(wù)行業(yè)位居第一太和顧問母公司—FESCO集團(tuán)簡介北京外企服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱FESCO）成立于1太和顧問介紹太和顧問是中國本土最著名的人力資源咨詢公司，擁有全國最大的薪酬福利數(shù)據(jù)庫，并為全國百個城市、數(shù)百個行業(yè)

、數(shù)千家本土及外埠企業(yè)提供高端人力資源管理咨詢服務(wù)。太和顧問數(shù)據(jù)咨詢部管理咨詢部媒體事業(yè)部太和團(tuán)隊中國頂尖人力資源管理咨詢公司太和顧問介紹太和顧問數(shù)據(jù)咨詢部管理咨詢部媒體事業(yè)部太和團(tuán)隊中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)太和顧問目前已擁有國內(nèi)最大薪酬福利數(shù)據(jù)庫，隨著新興行業(yè)的不斷崛起和人才市場競爭的不斷加劇，太和顧問將繼續(xù)擴(kuò)充數(shù)據(jù)資源，不斷提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性，為更多企業(yè)服務(wù)。太和顧問薪酬調(diào)查的結(jié)果-向所有參加薪酬調(diào)查的公司提交專業(yè)的薪酬福利調(diào)查報告，并會對不同公司的薪酬水平進(jìn)行分析，報告主要包括：

各個公司的情況介紹市場整體薪酬趨勢分析重點部門薪酬分析崗位薪酬福利分析重點崗位的薪酬分布狀況分析公司薪酬狀況分析（只有向太和顧問提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料，才能獲得此部分內(nèi)容）

關(guān)于太和顧問—主業(yè)介紹（一）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)太和顧問目前已擁有國內(nèi)最大薪酬福利數(shù)據(jù)庫，隨咨詢業(yè)務(wù)

太和顧問具有國際管理咨詢業(yè)的先進(jìn)背景，綜合國內(nèi)外高校人力資源管理理論研究的寶貴經(jīng)驗和理論成果，為各類型企業(yè)提供全面的人力資源管理優(yōu)化整合解決方案。太和人力資源管理咨詢的特色是融合科學(xué)方法和先進(jìn)案例，為客戶提供最為適用的解決方案。

太和顧問目前具有高級顧問17名，其中博士學(xué)位占總?cè)藬?shù)的8%；碩士學(xué)位占總?cè)藬?shù)的74%；本科學(xué)位占總?cè)藬?shù)的18%。從經(jīng)驗分析：其中擁有外資顧問公司經(jīng)歷的占18%；擁有國內(nèi)知名顧問公司經(jīng)歷的占52%；擁有企業(yè)多年管理工作經(jīng)歷的占30%。關(guān)于太和顧問—主業(yè)介紹（二）咨詢業(yè)務(wù)太和顧問具有國際管理咨詢業(yè)的先進(jìn)背景，綜合國人力資源數(shù)據(jù)服務(wù)長期激勵績效體系設(shè)計組織結(jié)構(gòu)診斷能力素質(zhì)模型薪酬體系設(shè)計福利體系設(shè)計HR專業(yè)培訓(xùn)課程崗位評估人力資源規(guī)劃工作分析招聘、培訓(xùn)體系設(shè)計其他咨詢業(yè)務(wù)太和顧問的咨詢業(yè)務(wù)范圍人力資源數(shù)據(jù)服務(wù)長期激勵績效體系設(shè)計組織結(jié)構(gòu)診斷能力素質(zhì)薪酬百行業(yè)數(shù)千家知名企業(yè)恒定選擇太和的權(quán)威數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)客戶摘要百行業(yè)數(shù)千家知名企業(yè)恒定選擇太和的權(quán)威數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)客戶摘要客戶摘要客戶摘要客戶摘要客戶摘要太和顧問公司總部地址：北京市朝陽區(qū)豐聯(lián)廣場A座16層郵編：100020電話：01065889882/9883/9885

傳真mail：consulting@上海辦事處地址：上海市盧灣區(qū)淮海中路333號瑞安廣場8層郵編：200021電話53510825/53510832傳真53510825/53510832轉(zhuǎn)280Email：consulting-sh@深圳辦事處地址：深圳市深南東路5002號信興廣場地王商業(yè)中心43層

郵編：518008電話8031/8032/8036/8037傳真mail：consulting-sz@太和顧問公司總部上海辦事處深圳辦事處演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！太和顧問

二零零五年四月

華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)建議書太和顧問二零零五年四月

華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)咨詢目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2活動概覽隨著人力資源在企業(yè)內(nèi)的地位日益提升，薪酬福利管理也日漸成為人力資源管理的核心。企業(yè)都希望能夠建立一套具有內(nèi)部公平性和外部競爭性的薪酬福利體系，從而更加有效地吸引，激勵和保留人才并且提高效率。太和顧問將按照國際標(biāo)準(zhǔn)流程，采集市場客觀真實數(shù)據(jù)，應(yīng)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件，通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法向高科技行業(yè)參與調(diào)研企業(yè)提供薪酬數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，為越來越多的公司提供科學(xué)的決策參考和依據(jù)，幫助其完善薪資方案人力資源，提供一流的人力資源數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，成為中國人力資源發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)！

2005年，太和顧問將在繼續(xù)秉承高科技行業(yè)調(diào)研傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，開發(fā)出最新薪酬福利服務(wù)產(chǎn)品。在05年的調(diào)研中，除既往的傳統(tǒng)服務(wù)外，我們還將提供有針對性的薪酬建議書、具有行業(yè)特色的福利狀況及給付方式分析，以及行業(yè)綜合人力資源信息分析，希望能夠借此為業(yè)內(nèi)人力資源工作者提供最為準(zhǔn)確的市場薪酬數(shù)據(jù)、最為詳細(xì)的HR管理信息。同時，在調(diào)研報告內(nèi)容方面，太和顧問將運用更加科學(xué)和實用的數(shù)據(jù)分析方法，增加更具價值的薪酬福利數(shù)據(jù)信息，針對報告的軟件化、功能化、集成化、實用化等進(jìn)行了全面的升級改版，以全新的報告界面承載豐富的薪酬福利調(diào)研內(nèi)容。謹(jǐn)此，太和顧問誠摯的邀請各位高科技界精英共同參與本次活動，加入到中國高科技HR同盟中來！活動概覽隨著人力資源在企業(yè)內(nèi)的地位日益提升，薪酬福利管理目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2行業(yè)薪酬福利調(diào)研對參與公司的意義薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—常規(guī)薪酬調(diào)研企業(yè)進(jìn)行完善薪酬架構(gòu)設(shè)計的市場依據(jù)和基礎(chǔ)企業(yè)明確自身所處行業(yè)地位企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部薪酬福利調(diào)查的重要依據(jù)有效控制人力成本以吸引、保留和激勵優(yōu)秀員工為企業(yè)提供完善先進(jìn)的人力資源管理理念行業(yè)薪酬福利調(diào)研對參與公司的意義薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—常規(guī)薪薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—定制服務(wù)選擇客戶群體進(jìn)行定制分析

選擇報告內(nèi)容進(jìn)行定制分析客戶從太和顧問已有的報告內(nèi)容中挑選適合自己公司使用的相關(guān)信息客戶提出其所關(guān)注的定制內(nèi)容，要求太和顧問通過補(bǔ)充調(diào)研實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集的信息選擇參考行業(yè)進(jìn)行定制分析選擇參考職能序列或崗位進(jìn)行定制分析選擇參考地區(qū)進(jìn)行定制分析太和顧問定制分析報告的種類定制分析報告定制分析報告使薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)更加貼近企業(yè)的實際需求，滿足企業(yè)不同層次的策略設(shè)計太和顧問為客戶量身定制的數(shù)據(jù)報告產(chǎn)品使薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)更加靈活多變，突出數(shù)據(jù)分析的價值，為企業(yè)實際薪酬福利管理工作提供更加有力的數(shù)據(jù)支持薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)—定制服務(wù)選擇客戶群體進(jìn)行定制分析

太目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2確認(rèn)參與確定職位體系職位匹配數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析提交報告確認(rèn)參與2005年4月19日-5月30日確定職位體系2005年5月15日-6月10日職位匹配2005年6月1日-6月20日數(shù)據(jù)收集2005年6月1日-6月20日數(shù)據(jù)分析2005年6月20日-6月30日提交報告2005年6月底2005年薪酬調(diào)研時間安排（華東區(qū)）確認(rèn)參與確定職位體系職位匹配目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－核心客戶群本次調(diào)研將針對華東區(qū)高科技行業(yè)廣泛開展，太和顧問將邀請高科技業(yè)內(nèi)具有代表性和影響力并專注于人力資源管理水平提升的企業(yè)參與本次薪酬調(diào)研。截至2004年底，太和顧問高科技行業(yè)數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)已經(jīng)在全國20多個城市和地區(qū)全面深入開展；為全國數(shù)百家大型高科技企業(yè)提供了極具專業(yè)化的薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)。太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－核心客戶群本次調(diào)研將針對華東區(qū)網(wǎng)易信息科技中國有限公司NEC（中國）有限公司東方通信有限公司金仕達(dá)衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司浙江大學(xué)中控集團(tuán)浪潮樂金數(shù)字移動通信有限公司浪潮通軟上海公司華為3com有限公司聯(lián)想移動通信科技有限公司啟明星辰信息技術(shù)有限公司飛思卡爾半導(dǎo)體（中國）有限公司摩托羅拉（中國）電子有限公司上海寶信軟件股份有限公司杭州國芯科技有限公司南京熊貓移動通信設(shè)備有限公司上海暢想電腦有限公司京東方科技集團(tuán)股份有限公司海信集團(tuán)上海復(fù)旦金士達(dá)計算機(jī)有限公司上海華虹NEC電子有限公司長城計算機(jī)軟件與系統(tǒng)有限公司上海啟明軟件股份有限公司上海華虹集成電路有限責(zé)任公司大唐電信科技股份有限公司上海神州數(shù)碼有限公司上海華虹計通智能卡系統(tǒng)有限公司松下電器（中國）有限公司阿里巴巴中國有限公司上海集成電路研發(fā)中心有限公司海爾移動通信事業(yè)部用友軟件股份有限公司上海分公司上海先進(jìn)半導(dǎo)體有限公司惠普（中國）有限公司凱門通信技術(shù)有限公司中芯國際集成電路制造有限公司清華同方股份有限公司UT斯達(dá)康通訊有限公司索尼愛立信移動通信產(chǎn)品有限公司現(xiàn)代計算機(jī)有限公司

阿爾卡特中國投資有限公司搜狐愛特信信息技術(shù)有限公司神州數(shù)碼（中國）有限公司航天科技集團(tuán)東軟集團(tuán)世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司亞信科技（中國）有限公司泰康亞洲（北京）科技有限公司騰訊科技有限公司廈新集團(tuán)新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司北京NTTDATA系統(tǒng)集成有限公司雅虎中國朝華科技有限責(zé)任公司百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司Ncsoft杭州東忠軟件有限公司東芝（中國）有限公司石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任公司太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－部分核心客戶群網(wǎng)易信息科技中國有限公司NEC（中國）有限公司東方通信有限公太和顧問遵照國際標(biāo)準(zhǔn)及太和特色流程，為客戶進(jìn)行全程的數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，為了減輕客戶的工作壓力節(jié)約工作時間，整個服務(wù)過程中客戶只需要配合以下兩個步驟：職位匹配：職位匹配是薪酬調(diào)研的一個重要環(huán)節(jié)，是后期數(shù)據(jù)采集、審核和分析處理的基礎(chǔ)性工作，通過匹配，太和顧問把不同公司不同名稱但是工作內(nèi)容相近的崗位納入到基準(zhǔn)崗位體系，為數(shù)據(jù)的可比性奠定基礎(chǔ)。主要是考慮到不同公司的組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位編制都不盡相同，所以我們主要突出工作內(nèi)容和價值的匹配性。在此過程中太和顧問通常會由經(jīng)驗豐富、專業(yè)資深的顧問拜訪客戶或進(jìn)行群組匹配，進(jìn)行訪談和溝通，了解公司目標(biāo)職位的信息，利用太和顧問為高科技企業(yè)管理量身定制的獨有的評估系統(tǒng)——V4對各個崗位進(jìn)行詳細(xì)客觀的分析和界定，使各職位在標(biāo)準(zhǔn)的職位列表中匹配到相應(yīng)的位置，確定準(zhǔn)確的職位序列和職位層級，為后期采集數(shù)據(jù)的可比性提供保障。根據(jù)專業(yè)數(shù)據(jù)咨詢顧問提供的調(diào)研相關(guān)信息（行業(yè)職位列表、職位描述、職位評估工具），進(jìn)行職位匹配及崗位評估工作，同時對自身崗位及薪酬體系進(jìn)行梳理。數(shù)據(jù)采集：數(shù)據(jù)收集是薪酬福利調(diào)研最重要的步驟，太和顧問研發(fā)中心開發(fā)了智能的數(shù)據(jù)采集工具，通過友好的界面，便捷的操作，使得客戶在填寫過程中輕松方便，并可避免若干誤操作的可能。通過數(shù)據(jù)采集工具太和顧問將包括基本薪金、各項補(bǔ)貼、績效獎金、銷售提成、各種福利等細(xì)分的若干薪酬福利項目完整地收集起來，形成數(shù)據(jù)報告的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。客戶在專業(yè)數(shù)據(jù)咨詢顧問的指導(dǎo)下進(jìn)行薪酬福利數(shù)據(jù)信息的填寫。

太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－流程專業(yè)性太和顧問遵照國際標(biāo)準(zhǔn)及太和特色流程，為客本次薪酬福利調(diào)研的崗位范圍是從普通員工到總經(jīng)理共計100余個標(biāo)準(zhǔn)職位。太和顧問將提供具有行業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)職位體系以及標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)描述。除了對包括基本現(xiàn)金、各種現(xiàn)金補(bǔ)貼、現(xiàn)金或非現(xiàn)金福利、績效獎金等不同的常規(guī)薪酬項目進(jìn)行數(shù)據(jù)采集之外，太和顧問還將對企業(yè)普遍關(guān)注的畢業(yè)生起薪點、人工成本占營業(yè)額比重、各種勞動及福利政策等各類附加信息進(jìn)行全面收集，以形成豐富立體的數(shù)據(jù)報告反饋給客戶太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－數(shù)據(jù)采集范圍基本現(xiàn)金收入補(bǔ)貼變動現(xiàn)金收入福利基本現(xiàn)金收入BaseSalary總現(xiàn)金收入TotalCash固定現(xiàn)金收入GuaranteeCash總薪酬TotalRemuneration本次薪酬福利調(diào)研的崗位范圍是從普通員工到總經(jīng)理共計100余太和顧問擁有本土最大的數(shù)據(jù)研發(fā)中心，隨時可以面對面的與企業(yè)充分溝通，隨時為企業(yè)提供個性化的解決方案，太和顧問研發(fā)中心的響應(yīng)速度及研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢是無可比擬的。成熟專業(yè)的調(diào)研工具是后續(xù)數(shù)據(jù)報告價值的基礎(chǔ)和保證。

職位評估工具強(qiáng)調(diào)崗位對任職者能力的要求使用簡便，應(yīng)用靈活符合中國企業(yè)的特色企業(yè)文化與太和顧問的數(shù)據(jù)庫緊密連接

職位列表及職位描述擁有完整的通用標(biāo)準(zhǔn)崗位職位為不同的行業(yè)設(shè)定有針對性的行業(yè)崗位通過和客戶的溝通設(shè)定客戶特別關(guān)心的特色崗位

數(shù)據(jù)收集工具采用智能、人性化Excel工具，方便進(jìn)行填寫采用一體化問卷，問卷中包含薪酬、福利和勞動政策等模塊支持客戶自定義薪酬政策“包裹”，減少重復(fù)填寫太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－調(diào)研工具應(yīng)用計算機(jī)軟件進(jìn)行填寫和記錄明確體現(xiàn)公司的級別評定崗位在公司內(nèi)部的層級和價值操作簡捷，易于掌握太和顧問擁有本土最大的數(shù)據(jù)研發(fā)中心，隨時

光盤形式承載數(shù)據(jù)

方便攜帶和使用，電子版報告可以使用IE瀏覽器直接打開，無需另外安裝其他瀏覽器軟件，可任意打印報告中的內(nèi)容，解決了其他格式報告無法二次利用的弊端。

獨特加密方式保證數(shù)據(jù)安全，防止公司信息泄漏

數(shù)據(jù)工具集成及互動功能嵌入職位評估和職位匹配工具嵌入數(shù)據(jù)填報工具，可以隨時對比自身崗位薪酬

可檢索任意崗位信息，方便數(shù)據(jù)瀏覽和查詢，直觀便捷太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告形式光盤形式承載數(shù)據(jù)太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告形式

太和顧問充分采集客戶的意見需求，在提供了全面周到的數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)后，會完成具有豐富內(nèi)涵和深度價值的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，為客戶提供最貼身的數(shù)據(jù)信息和支持，客戶不單可以直觀獲知行業(yè)薪酬福利的水平，還可以知道公司在整個市場上的具體薪酬水平定位，來顯示貴公司的薪酬水平是否具有外部競爭性、內(nèi)部公平性。該行業(yè)整體薪酬狀況分析該行業(yè)人力資源及薪酬發(fā)展概況行業(yè)間薪酬對比分析該行業(yè)重點職能序列市場薪酬水平分析太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告內(nèi)容該行業(yè)重點職能序列薪酬結(jié)構(gòu)分析該行業(yè)基準(zhǔn)崗位市場薪酬數(shù)據(jù)分析該行業(yè)基準(zhǔn)崗位薪酬頻數(shù)分析參與調(diào)研公司薪酬狀況定制分析太和顧問服務(wù)優(yōu)勢－報告內(nèi)容該行業(yè)重點職軟件化功能化集成化實用化2005年薪酬調(diào)研新亮點—報告軟件化軟件化2005年薪酬調(diào)研新亮點—報告軟件化目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系22005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書何謂《薪酬建議書》太和顧問將根據(jù)客戶調(diào)薪的目標(biāo)定位，結(jié)合本次行業(yè)調(diào)研中體現(xiàn)出來的市場薪酬數(shù)據(jù)，綜合太和顧問幾年來在高科技業(yè)的數(shù)據(jù)積累和豐富行業(yè)經(jīng)驗，進(jìn)行針對性分析，全面展現(xiàn)企業(yè)薪酬狀況，挖掘潛在問題，提出改進(jìn)建議。

免費提供對象連續(xù)兩年以上參與太和顧問高科技行業(yè)薪酬福利調(diào)研或在2005年調(diào)研中選購定制薪酬福利數(shù)據(jù)服務(wù)的企業(yè)。開具企業(yè)薪酬福利專業(yè)化處方2005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書何謂《薪酬建議書》開具2005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書2005年薪酬調(diào)研新亮點—薪酬建議書目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2報價體系服務(wù)方案詳細(xì)內(nèi)容報價方案一參與2005年度常規(guī)行業(yè)調(diào)研，在太和專業(yè)顧問的指導(dǎo)下進(jìn)行崗位梳理、職位匹配和數(shù)據(jù)采集，獲得標(biāo)準(zhǔn)版《2005年度華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬調(diào)研報告》（含公司定制分析模塊）￥10,000方案二參與2005年度常規(guī)行業(yè)調(diào)研，在太和專業(yè)顧問的指導(dǎo)下進(jìn)行崗位梳理、職位匹配和數(shù)據(jù)采集，獲得增值版《2005年度華東區(qū)高科技行業(yè)薪酬調(diào)研報告》（含公司定制分析模塊和薪酬建議書，顧問在對行業(yè)整體把控的基礎(chǔ)上給出各職能序列的定薪建議。）￥15,000方案三參與一次常規(guī)行業(yè)調(diào)研，獲得同年度行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告；進(jìn)行一次選擇與自身具有可比性的對比群體進(jìn)行定制分析，并獲等相應(yīng)的客戶定制分析報告；獲一次詳細(xì)的上門報告解讀（僅限北京、上海、深圳、廣州）獲得六個月的人力資源管理期刊《中國新時代》雜志贈送￥30,000報價體系服務(wù)方案詳細(xì)內(nèi)容報價方案一參與20目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2005年薪酬調(diào)研時間安排太和顧問數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢今日太和活動概覽目錄薪酬福利數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)2005年薪酬調(diào)研新亮點報價體系2今日太和總部在北京，上海、深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)近百名具有各行業(yè)咨詢經(jīng)驗的專業(yè)咨詢顧問，擁有中國最專業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)團(tuán)隊連續(xù)三年企業(yè)業(yè)績超過100%的增長率在中國完成的咨詢項目85個在中國擁有涵蓋50多個城市、近百個行業(yè)、數(shù)千家客戶的最大規(guī)模薪酬福利數(shù)據(jù)庫中國最具影響力的人力資源專業(yè)咨詢公司今日太和今日太和總部在北京，上海、深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)今日太和

北京外企服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱FESCO）成立于1979年，是中國首家開展涉外人力資源服務(wù)的專業(yè)化公司，作為擁有二十余年歷史的人力資源服務(wù)提供商，始終保持著國內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)的領(lǐng)先地位FESCO在中國大陸200多個城市擁有自己的分公司或辦公機(jī)構(gòu)，并與國際上眾多優(yōu)秀的全球人力資源服務(wù)提供商保持著密切的合作關(guān)系，以全球500強(qiáng)企業(yè)為主體。行業(yè)涉及汽車、金融、IT、電子、電訊、航空航天、石化、重工、消費品等諸多領(lǐng)域的6千家客戶和7