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文檔簡(jiǎn)介
效率管理
第七小組
目錄效率管理的典范-GE審計(jì)署效率管理的流程
效率的標(biāo)準(zhǔn)如何提高效率效率管理的特點(diǎn)54321一、效率管理的特點(diǎn)(一)以組織為中心的全面管理
效率問(wèn)題是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,管理的核心問(wèn)題就是要提高效率。
因此,在效率管理中,必須緊緊地把握效率這個(gè)管理的核心問(wèn)題,以提高效率為管理的目的。
從普遍的意義上看,效率是與一定的人、一定的工作對(duì)象和一定的工作手段聯(lián)結(jié)在一起的。對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),整頓組織就是提高效率。只有不斷提高組織效率,才能提高各種組織的管理水平,推進(jìn)組織的不斷發(fā)展。組織效率的提高,要對(duì)組織進(jìn)行全面管理。所謂全面,指三個(gè)方面:一是指全過(guò)程的效率管理,要從組織流程的全過(guò)程考慮。二是全員的管理,即組織中的所有人員都要參加效率管理。三是全要素的管理,即組織中的所有要素,包括物資、設(shè)備、儀器、材料、工資、折舊費(fèi)、其他支出等都要加以管理。(二)效率管理的目的是追求效率效率管理是一種趨向目的的管理,它的目的是追求效率。效率管理正是通過(guò)追求效率來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理的,實(shí)行效率管理使企業(yè)在各項(xiàng)活動(dòng)的目的非常簡(jiǎn)單明了,即提高效率,設(shè)法用最短的時(shí)間完成最多的工作,用最小的投入獲得最大的收益的目的。
效率管理的目的是追求效率,但效率管理并不是目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是以制訂目標(biāo)為起點(diǎn),以考核目標(biāo)完成情況為終結(jié),是一種重視成果的管理方法。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果的取得,最終以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為獎(jiǎng)罰的唯一標(biāo)準(zhǔn),因此目標(biāo)管理也被稱作成果管理。(三)動(dòng)態(tài)解決管理問(wèn)題目標(biāo)管理判斷的標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果,結(jié)果往往具有滯后性,而結(jié)果滯后往往會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,目標(biāo)管理的結(jié)果往往是,不良的結(jié)果出現(xiàn)了,管理者才開始動(dòng)手解決早已存在的問(wèn)題。效率管理雖然是目的管理,但同時(shí)也是過(guò)程管理,管理者時(shí)時(shí)監(jiān)控管理的過(guò)程,一旦發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差迅速報(bào)告上級(jí),以便上級(jí)能及時(shí)采取措施加以糾正,這樣,在管理的過(guò)程中就能動(dòng)態(tài)的解決管理問(wèn)題。二、如何提高效率
效率管理的核心在于提高效率。事實(shí)上,在現(xiàn)代管理科學(xué)中,效率問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越引起人們的關(guān)注,因?yàn)閹缀跛谐晒Φ钠髽I(yè)都具有效率上的優(yōu)勢(shì),效率的高低是在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)成敗的最具有決定性的因素之一。提高效率的重要性:二、如何提提高效率效率的含義義是隨著生生產(chǎn)力的發(fā)發(fā)展而發(fā)展展的。最初初的效率概概念就是傳傳統(tǒng)意義上上的勞動(dòng)生生產(chǎn)率的意意思,因?yàn)闉樵趧趧?dòng)力力作為主要要生產(chǎn)力的的時(shí)候,勞勞動(dòng)生產(chǎn)率率基本上決決定了整體體的生產(chǎn)力力。隨著工工業(yè)革命的的深入,生生產(chǎn)者的體體力勞動(dòng)逐逐步被機(jī)器器設(shè)備所代代替,而要要購(gòu)買機(jī)器器設(shè)備就需需要大量的的資金,因因此,資金金也被作為為生產(chǎn)力因因素之一來(lái)來(lái)看待。當(dāng)當(dāng)資金被作作為生產(chǎn)力力因素之后后,人們逐逐漸開始把把資金的投投入和產(chǎn)出出的大小作作為企業(yè)效效率高低的的標(biāo)志。效率的含義義:二、如何提提高效率一般意義上上講,效率率概念的基基本含義指指的就是投投入與產(chǎn)出出或成本與與收益的對(duì)對(duì)比關(guān)系。。投入或成成本從一般般意義上來(lái)來(lái)說(shuō)就是利利用一定的的技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)一定產(chǎn)品品或提供一一定服務(wù)所所需要的資資源,既包包括物質(zhì)資資源,又包包括人力資資源;既包包括有形資資源,又包包括無(wú)形資資源。產(chǎn)出出或收益指指的是人們們利用一定定的技術(shù)、、投入一定定的資源生生產(chǎn)出來(lái)的的能夠滿足足人們需要要的或具有有—定使用價(jià)值值的物品或或服務(wù),既既包括有形形產(chǎn)品,又又包括無(wú)形形產(chǎn)品。效率概念的的一般理解解:二、如何提提高效率但從管理的的角度來(lái)看看,管理是是一個(gè)投入入收益的過(guò)過(guò)程。管理理者依據(jù)計(jì)計(jì)劃決策,,將人、財(cái)財(cái)、物等資資源條件投投入生產(chǎn)或或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之中,經(jīng)經(jīng)過(guò)管理主主體和管理理客體的相相互作用和和創(chuàng)造,產(chǎn)產(chǎn)生出一定定的收益。。從管管理理學(xué)學(xué)理理解解的的效效率率概概念念::二、、如如何何提提高高效效率率如果果用用公公式式來(lái)來(lái)表表達(dá)達(dá)效效率率的的概概念念,,那那么么,,效率率==收收益益/投入入。從從該該公公式式不不難難看看出出,,提提高高效效率率所所考考慮慮的的內(nèi)內(nèi)容容只只有有兩兩個(gè)個(gè),,即即收收益益與與投投入入。。效效率率的的提提高高,,實(shí)實(shí)際際上上就就是是相相對(duì)對(duì)投投入入的的降降低低。。因因此此,,相相對(duì)對(duì)投投入入的的減減少少成成為為組組織織最最為為關(guān)關(guān)心心的的問(wèn)問(wèn)題題。。效率率的的公公式式表表達(dá)達(dá)::二、、如如何何提提高高效效率率任何何一一種種管管理理理理論論或或技技術(shù)術(shù)革革命命,,無(wú)無(wú)一一例例外外是是為為了了達(dá)達(dá)到到相相對(duì)對(duì)投投入入的的減減少少。。相相對(duì)對(duì)投投入入的的降降低低可可以以兩兩條條途途徑徑,,一一是是在在一一定定的的投投入入下下收收益益的的增增加加,,—是在在—定收收益益上上投投入入的的減減少少。。而而收收益益的的增增加加,,歸歸根根到到底底,,也也就就是是為為了了減減少少相相對(duì)對(duì)投投入入,,或或者者說(shuō)說(shuō)降降低低成成本本。。組組織織系系統(tǒng)統(tǒng)是是由由組組織織目目的的、、組組織織環(huán)環(huán)境境、、管管理理主主體體、、管管理理客客體體四四要要素素構(gòu)構(gòu)成成,,對(duì)對(duì)于于組組織織而而言言,,減減少少投投入入,,或或者者降降低低成成本本就就是是在在產(chǎn)產(chǎn)出出一一定定的的情情況況下下,,減減少少管管理理客客體體的的投投入入。。產(chǎn)生生管管理理理理論論的的根根源源::二、、如如何何提提高高效效率率在組組織織系系統(tǒng)統(tǒng)中中,,管管理理客客體體是是人人、、財(cái)財(cái)、、物物。。管管理理學(xué)學(xué)一一般般把把人人、、財(cái)財(cái)、、物物作作為為三三個(gè)個(gè)平平行行的的要要素素加加以以探探討討,,認(rèn)認(rèn)為為管管理理就就在在于于通通過(guò)過(guò)組組織織、、計(jì)計(jì)劃劃、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、控控制制等等手手段段,,對(duì)對(duì)人人、、財(cái)財(cái)、、物物進(jìn)進(jìn)行行合合理理的的配配置置,,使使人人盡盡其其才才、、物物盡盡其其用用。。在組組織織系系統(tǒng)統(tǒng)中中的的管管理理::二、、如如何何提提高高效效率率其實(shí)實(shí),,人人是是一一類類因因素素,,財(cái)財(cái)和和物物則則是是另另一一類類因因素素。。因因?yàn)闉?,,人人是是有有感感情情的的,,人人在在多多大大程程度度上上是是被被?dòng)動(dòng)地地接接受受管管理理,,完完全全取取決決于于管管理理者者在在多多大大程程度度上上調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)了了人人的的積積極極性性、、主主動(dòng)動(dòng)性性和和能能動(dòng)動(dòng)性性。。管管理理者者越越是是能能夠夠調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)起起被被管管理理者者的的積積極極性性、、主主動(dòng)動(dòng)性性和和能能動(dòng)動(dòng)性性,,被被管管理理者者也也就就越越是是愿愿意意接接受受管管理理。。在在人人的的管管理理中中,,管管理理和和被被管管理理、、主主動(dòng)動(dòng)和和被被動(dòng)動(dòng)是是統(tǒng)統(tǒng)一一的的。。對(duì)對(duì)財(cái)財(cái)和和物物的的管管理理和和對(duì)對(duì)人人的的管管理理是是不不同同的的,,因因?yàn)闉樨?cái)財(cái)和和物物都都是是一一種種客客觀觀的的、、完完全全由由人人支支配配的的物物質(zhì)質(zhì)因因素素。。在實(shí)實(shí)際際操操作作中中的的管管理理::二、、如如何何提提高高效效率率所以以,,在在組組織織系系統(tǒng)統(tǒng)中中,,被被控控制制對(duì)對(duì)象象分分為為兩兩類類::一一類類是是對(duì)對(duì)資資金金、、物物資資的的控控制制,,另另一一類類是是對(duì)對(duì)人人員員、、組組織織的的控控制制。。前前者者主主要要表表現(xiàn)現(xiàn)在在物物資資的的籌籌措措、、供供應(yīng)應(yīng)、、使使用用、、保保管管方方面面的的合合理理安安排排,,以以提提高高物物資資、、裝裝備備的的使使用用效效率率。。后后者者多多表表現(xiàn)現(xiàn)為為計(jì)計(jì)劃劃、、組組織織、、制制度度、、體體制制的的科科學(xué)學(xué)制制定定,,以以提提高高人人員員的的工工作作效效率率。。在實(shí)際操操作中的的管理::二、如何何提高效效率人是組織織系統(tǒng)中中最主要要的因素素,管理理歸根結(jié)結(jié)底是對(duì)對(duì)人以及及人的行行為的管管理。這這是因?yàn)闉?,只要要把人的的因素管管好了,,其他因因素也就就管好了了。人是是生產(chǎn)力力和整個(gè)個(gè)管理中中最活躍躍、最能能動(dòng)、最最積極的的因素,,組織活活力的源源泉在于于腦力和和體力勞勞動(dòng)者的的積極性性、能動(dòng)動(dòng)性和創(chuàng)創(chuàng)造力。。所以,,管理的的首要任任務(wù)是對(duì)對(duì)人的管管理,通通過(guò)對(duì)人人的組織織、指導(dǎo)導(dǎo)和調(diào)節(jié)節(jié),充分分調(diào)動(dòng)人人的主動(dòng)動(dòng)性、積積極性和和創(chuàng)造性性,做到到人盡其其才。在實(shí)際操操作中的的管理::1.提高人的的效率::二、如何何提高效效率提高的人人效率還還需要明明確個(gè)人人責(zé)任,,通過(guò)建建立工作作制度和和法規(guī)來(lái)來(lái)保證。。管理者者必須使使自己建建立的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的每個(gè)個(gè)崗位都都有非常常明確的的責(zé)任,,并通過(guò)過(guò)制度和和法規(guī)把把組織人人員的行行為納入入一個(gè)有有利于實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織目標(biāo)的的工作秩秩序,才才能使整整個(gè)組織織有機(jī)而而協(xié)調(diào)地地運(yùn)動(dòng)起起來(lái)。在實(shí)際操操作中的的管理::1.提高人的的效率::如何提高高個(gè)人效效率認(rèn)真第一一,聰明明第二,,結(jié)果提提前,自自我退后后,認(rèn)識(shí)識(shí)結(jié)果價(jià)價(jià)值,自自我退后后,團(tuán)隊(duì)隊(duì)重于個(gè)個(gè)體,結(jié)結(jié)果提前前,選擇擇做正確確的事,,加快行行動(dòng)結(jié)果果。最重重要一點(diǎn)點(diǎn)還是提提高你的的行動(dòng)力力。二、如何何提高效效率物是管理理系統(tǒng)中中的基本本要素,,與人相相對(duì)應(yīng)的的客觀存存在,是是管理活活動(dòng)所必必需的物物質(zhì)條件件和物質(zhì)質(zhì)成分的的總和。。它不僅僅僅是指指管理中中的物質(zhì)質(zhì)生產(chǎn)資資料,而而指在管管理系統(tǒng)統(tǒng)中除人人之外的的那些作作為管理理對(duì)象的的一切物物質(zhì)成分分。我們們把財(cái)也也看作物物,即看看作物的的價(jià)值表表現(xiàn)。在實(shí)際操操作中的的管理::1.提高物的的效率::二、如何何提高效效率現(xiàn)代管理理要求,,任何組組織都不不能再通通過(guò)高消消耗來(lái)獲獲取組織織發(fā)展的的機(jī)會(huì),,而應(yīng)當(dāng)當(dāng)把降低低生產(chǎn)成成本和管管理成本本作為挖挖掘組織織發(fā)展?jié)摑摿Φ幕就緩綇?,從而而使組織織更適于于在嚴(yán)酷酷的環(huán)境境中生存存和發(fā)展展。所以以,管理理好、使使用好資資金、物物資設(shè)備備和物質(zhì)質(zhì)設(shè)施,,是提高高管理效效益、降降低管理理成本的的重要途途徑??瓶茖W(xué)的管管理和合合理的使使用物資資資源將將會(huì)最大大限度地地提高效效益。在實(shí)際操操作中的的管理::1.提高物的的效率::三、效率的標(biāo)準(zhǔn)什么是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為了在一一定的范范圍內(nèi)獲獲得最佳佳秩序,,經(jīng)協(xié)商商一致,,制定并并由公認(rèn)認(rèn)機(jī)構(gòu)批批準(zhǔn),共共同使用用的和重重復(fù)使用用的一種種規(guī)范性性文件。。本質(zhì)屬性性:是一一種規(guī)范范性文件件對(duì)象的特特征:重重復(fù)性性基礎(chǔ):科科學(xué)、技技術(shù)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的綜綜合成果果以及協(xié)協(xié)商一致致,標(biāo)準(zhǔn)文件件有著自自己的一一套格式式和制定定頒發(fā)的的程序效率標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制定的的意義對(duì)于一個(gè)個(gè)組織而而言,只只有建立立起能夠夠衡量組組織實(shí)際際業(yè)績(jī)和和預(yù)期業(yè)業(yè)績(jī)的尺尺度的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系系,管理理者才能能在實(shí)施施計(jì)劃過(guò)過(guò)程中,,不必對(duì)對(duì)每一步步都要親親自加以以過(guò)問(wèn),,就能知知道員工工工作進(jìn)進(jìn)行的狀狀況,才才能在整整個(gè)管理理過(guò)程中中對(duì)組織織狀況進(jìn)進(jìn)行準(zhǔn)確確的分析析,找出出管理中中存在的的問(wèn)題,,從而實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)組組織的有有效管理理。效率標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制定定定量:可以用產(chǎn)產(chǎn)量、勞勞務(wù)單位位、工時(shí)時(shí)、速度度或廢品品量,也也可以用用貨幣單單位來(lái)表表示,如如銷售量量、成本本、投資資費(fèi)用或或利潤(rùn)等等。定性:如能夠提提高公司司效益或或增加產(chǎn)產(chǎn)量其他:能夠?qū)すぷ鳂I(yè)績(jī)績(jī)給以明明確說(shuō)明明的任何何方式來(lái)來(lái)表示。。設(shè)計(jì)效率率標(biāo)準(zhǔn)的的一般過(guò)過(guò)程一、確定定效率標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)可用用過(guò)去資資料的分分析為基基礎(chǔ),所所使用的的數(shù)據(jù)資資料可來(lái)來(lái)自組織織過(guò)去的的記錄,,也可可來(lái)自其其它同類類組織的的經(jīng)驗(yàn)。。二、在缺缺乏充分分的數(shù)據(jù)據(jù)資料時(shí)時(shí),可以以過(guò)去的的經(jīng)驗(yàn)為為基礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行判斷斷,以確確立工作作標(biāo)準(zhǔn)。。三、在對(duì)對(duì)具體工工作所作作的客觀觀定量分分析的基基礎(chǔ)上的的,設(shè)計(jì)計(jì)每個(gè)工工作人員員工作量量。效率標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制定的的要求一、穩(wěn)定定性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在在不相同同的范圍圍內(nèi)和條條件下都都能適用用,并能能夠在較較長(zhǎng)時(shí)間間內(nèi)維持持其效用用。二、明確確性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有有一定的的可度量量性,其其量值、、單位、、偏差等等應(yīng)清楚楚明了,,便于理理解和執(zhí)執(zhí)行。三、參與與性應(yīng)注意鼓鼓勵(lì)下屬屬參與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的討討論與確確定。四、關(guān)鍵鍵控制點(diǎn)點(diǎn)管理者須須選出一一些需特特別注意意的關(guān)鍵鍵控制點(diǎn)點(diǎn)。四、效效率管理理的流程程1.考察察組織狀狀況,進(jìn)進(jìn)行效率率對(duì)比;;2.提出出計(jì)劃、、策略、、決策和和方案;;3.方案案執(zhí)行或或組織實(shí)實(shí)施;4.考察察方案執(zhí)執(zhí)行情況況,提出出修改意意見(jiàn)。(一)狀狀況分析析,進(jìn)行行效率對(duì)對(duì)比1.確定效率率標(biāo)準(zhǔn)。例如成成本、利利潤(rùn)、工工時(shí)、單單位產(chǎn)品品的材料料消耗定定額等等等。2.分析當(dāng)前前的管理理狀況。例如生生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)的產(chǎn)量量、質(zhì)量量、銷售售業(yè)績(jī);;人員員的思想想狀況、、激勵(lì)程程度等內(nèi)內(nèi)在的心心理狀態(tài)態(tài)等等。。3.進(jìn)行效率率對(duì)比,,預(yù)見(jiàn)并并糾正偏偏差。按照效效率標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)衡量量實(shí)際活活動(dòng)的成成效的最最好的辦辦法應(yīng)當(dāng)當(dāng)建立在在向前看看的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。例例如控制制某一產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)進(jìn)度度。(二)方方案的制制定1.方案擬定定。“多方方案選擇擇”;““頭腦腦風(fēng)暴法法”、““哥頓法法”、““對(duì)演法法”。。2.方案評(píng)價(jià)價(jià)。定性分分析和定定量分析析。3.方案選優(yōu)優(yōu)。評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)::能保證證決策目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn);第第二,在在保證決決策目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的的前提下下,付出出的代價(jià)價(jià)盡可能能少。4.方案補(bǔ)救救。準(zhǔn)備相相應(yīng)的防防范措施施和應(yīng)變變措施。。(三)方方案的執(zhí)執(zhí)行一項(xiàng)決策策、方案案的正確確程度如如何,只只有通過(guò)過(guò)執(zhí)行才才能得到到檢驗(yàn),,才能得得出正確確的結(jié)論論。在方案執(zhí)執(zhí)行過(guò)程程中,主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)將將注意力力主要放放在對(duì)方方案的監(jiān)監(jiān)督和反反饋上。。衡量執(zhí)行行活動(dòng)好好壞的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是看看其是否否有利于于如期或或提前達(dá)達(dá)到?jīng)Q策策、方案案所規(guī)定定的目的的。(四)監(jiān)監(jiān)督與反反饋監(jiān)督的主主要工作作:對(duì)執(zhí)行行中的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)狀況況與原訂訂計(jì)劃做做出比較較,對(duì)已已出現(xiàn)的的偏差提提出補(bǔ)救救措施,,提供反反饋信息息,以便便追蹤決決策,修修正輸入入信號(hào)。。反饋靈敏敏主要體體現(xiàn)在:(1)能能夠跟蹤蹤事物的的發(fā)展變變化,迅迅速捕捉捉信息。(2)利利用先進(jìn)進(jìn)的技術(shù)術(shù)手段,,快速傳傳遞信息息。(3)反反饋機(jī)構(gòu)構(gòu)能夠高高效加工工、處理理信息,,以便及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確提供供信息。。五、效率管理理的典范范-GE審計(jì)署署通用電氣氣公司((GeneralElectricCompany,簡(jiǎn)稱稱GE,,NYSE:GE),,世界上上最大的的提供技技術(shù)和服服務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)的跨國(guó)國(guó)公司。。GE是是在公司司多元化化發(fā)展當(dāng)當(dāng)中,較較為出色色的跨國(guó)國(guó)公司。。目前,,公司業(yè)業(yè)務(wù)遍及及世界100多多個(gè)國(guó)家家,擁有有員工315,000人?,F(xiàn)現(xiàn)任董事事長(zhǎng)及首首席執(zhí)行行官(CEO))是杰夫夫·伊梅梅爾特。企業(yè)一旦旦成長(zhǎng)到到集團(tuán)這這樣的規(guī)規(guī)模,對(duì)對(duì)整個(gè)集集團(tuán)進(jìn)行行有效的的管理,,使集團(tuán)團(tuán)具有較較高的效效率便成成了企業(yè)業(yè)管理者者面前的的一個(gè)課課題,甚甚至是一一個(gè)難題題。那我們就就來(lái)看看看通用電電氣公司司如何運(yùn)運(yùn)用效率率管理方方法來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)集集團(tuán)公司司有效控控制的。。作為一個(gè)個(gè)擁有30萬(wàn)名名員工、、十幾個(gè)個(gè)拳頭產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、下下屬企業(yè)業(yè)遍及世世界各地地的超大大型跨國(guó)國(guó)公司,,GE如如何管理理和經(jīng)營(yíng)營(yíng)這樣的的企業(yè),,如何加加強(qiáng)對(duì)下下屬單位位的監(jiān)督督控制呢呢?GE是美美國(guó)最早早推行分分權(quán)管理理的企業(yè)業(yè)之一,,他們把把企業(yè)劃劃分成比比較小的的,有較較高自主主權(quán)的獨(dú)獨(dú)立的戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)業(yè)單位。。大部分分決策權(quán)權(quán)都下放放給了產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)團(tuán),決策策過(guò)程變變得更快快、更靈靈活,增增強(qiáng)了GE的應(yīng)應(yīng)變能力力。但是是,在高高度放權(quán)權(quán)的同時(shí)時(shí),GE又是如如何控制制下屬公公司的呢呢?又是是如何保保障對(duì)下下屬企業(yè)業(yè)的所有有權(quán)呢??GE審計(jì)署署GE公公司的的審計(jì)計(jì)署就就是對(duì)對(duì)下屬屬企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)監(jiān)督督的反反饋系系統(tǒng),,而GE審審計(jì)署署的人人員是是專門門吹毛毛求疵疵的的的“警警察””,他他們信信奉的的是這這樣一一種理理念::“任任何事事物都都不可可能是是完美美無(wú)缺缺的,,我們們的使使命就就是去去改善善它們們,我我們追追求完完美””。概概括地地說(shuō),,總公公司審審計(jì)署署的任任務(wù)是是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題題,分分析問(wèn)問(wèn)題和和解決決問(wèn)題題。公司審審計(jì)署署在GE的的地位位公司內(nèi)部審計(jì)部門直接向GE總公司的“第三把手”報(bào)告具有獨(dú)立性和權(quán)威性選用內(nèi)部審計(jì)人員時(shí),并不過(guò)多考慮審計(jì)人員原先所學(xué)的專業(yè),而注重人的素質(zhì)和才能內(nèi)部審計(jì)人員的選用嚴(yán)格、組成結(jié)構(gòu)合理平均每三個(gè)月,審計(jì)人員便接受一項(xiàng)新使命在審計(jì)工作安排上獨(dú)具匠心公司審審計(jì)署署工作流流程審計(jì)工工作開開始前前在審計(jì)計(jì)中審計(jì)工工作之之后了解和和研究究情況況,傾傾聽其其他有有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)成員員的各各種想想法和和建議議對(duì)整個(gè)個(gè)審計(jì)計(jì)工作作負(fù)有有全權(quán)權(quán),召召開調(diào)調(diào)查會(huì)會(huì)、進(jìn)進(jìn)行個(gè)個(gè)別談?wù)勗?、、收集集情況況和資資料等等活動(dòng)動(dòng)分析情情況、、理清清頭緒緒,衡衡量各各種問(wèn)問(wèn)題間間的相相互影影響基于這這些了了解,,我們們可知知,審審計(jì)給給GE帶來(lái)來(lái)的效效益是是十分分明顯顯的。。正如如一位位GE的高高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)所所說(shuō)::“審審計(jì)部部門貢貢獻(xiàn)是是突出出的,,肯定定要比比雇傭傭他們們的費(fèi)費(fèi)用多多出好好多倍倍?!薄盙E公公司審審計(jì)署署在美美國(guó)大大企業(yè)業(yè)中獨(dú)獨(dú)樹一一幟,,超越越了一一般查查帳,,更注注重于于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)中的的問(wèn)題題,并并且解解決問(wèn)問(wèn)題。。這一一手段段使得得GE公司司對(duì)下下屬企企業(yè)的的所有有權(quán)和和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)得得到真真正保保證,,也使使最高高層投投資決決策有有了依依據(jù),,投資資效果果得到到檢查查,保保證了了戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)得以以實(shí)施施。GE審審計(jì)署署的做做法類類似效效率管管理方方法。。審計(jì)計(jì)署重重視過(guò)過(guò)程管管理,,重視視研究究企業(yè)業(yè)的流流程發(fā)發(fā)現(xiàn)企企業(yè)中中存在在的問(wèn)問(wèn)題,,審計(jì)計(jì)人員員擔(dān)負(fù)負(fù)著幫幫助決決策層層和管管理層層制訂訂戰(zhàn)略略、改改進(jìn)營(yíng)營(yíng)銷、、控制制成本本、提提高投投資效效益等等工作作,它它工作作的一一切重重心都都是為為了加加強(qiáng)工工作效效率、、最終終提高高公司司整體體贏利利能力力的重重任。??偟膩?lái)來(lái)說(shuō),,GE的內(nèi)部部審核核系統(tǒng)統(tǒng)使得得GE形成了了良好好的核核心價(jià)價(jià)值體體系和和管理理運(yùn)行行模式式,提提高了了工作作效率率和公公司整整體贏贏利能能力。。9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。21:48:3521:48:3521:4812/28/20229:48:35PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2221:48:3521:48Dec-2228-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。21:48:3521:48:3521:48Wednesday,December28,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2221:48:3521:48:35December28,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。28十二月月20229:48:35下午21:48:3512月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:48下下午午12月月-2221:48December28,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/2821:48:3521:48:3528December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。9:48:35下下午9:48下下午21:48:3512月-229、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。21:48:3521:48:3521:4812/28/20229:48:35PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2221:48:3521:48Dec-2228-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。21:48:3521:48:3521:48Wednesday,December28,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2221:48:3521:48:35Decem
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