企業(yè)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)方案

主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)基于對中國聯(lián)通MSS信息化建設(shè)整體目標(biāo)的理解，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)電信企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，通過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析、問題診斷和設(shè)計(jì)實(shí)施，最終需要達(dá)成以下的建設(shè)目標(biāo)：明確的主數(shù)據(jù)管理流程建設(shè)目標(biāo)完善的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能清晰的主數(shù)據(jù)管理范疇彈性的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)通暢的系統(tǒng)間交互接口良好的系統(tǒng)主數(shù)據(jù)質(zhì)量完善現(xiàn)有系統(tǒng)支撐，逐步增強(qiáng)系統(tǒng)功能，滿足未來建設(shè)要求！主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)基于對中國聯(lián)通MSS信息化建設(shè)整體目主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的工作方法框架主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析和重要改進(jìn)舉措的工作，將在惠普的企業(yè)架構(gòu)方法（AgileRightStepR）框架下指導(dǎo)進(jìn)行，以確保評估和舉措的完整性和準(zhǔn)確性，有層次、有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)?；萜掌髽I(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR業(yè)務(wù)流程側(cè)重于業(yè)務(wù)流程及管控層面，主要包括供應(yīng)商、物料、人員組織等模塊的業(yè)務(wù)流程應(yīng)用架構(gòu)側(cè)重于應(yīng)用架構(gòu)層面，包括系統(tǒng)功能、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、外圍系統(tǒng)集成、頁面友好性等管理控制側(cè)重于主數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維過程中各種問題的管控基礎(chǔ)架構(gòu)側(cè)重于軟硬件基礎(chǔ)架構(gòu)層面，主要是指系統(tǒng)軟硬件運(yùn)行的環(huán)境信息架構(gòu)側(cè)重于數(shù)據(jù)層面，包括數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、核心實(shí)體、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的工作方法框架主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析和主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的整體思路分析設(shè)計(jì)實(shí)施業(yè)務(wù)流程和管控支撐情況等梳理分析數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等梳理分析系統(tǒng)功能、外圍系統(tǒng)集成、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等梳理分析業(yè)務(wù)流程現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)接管Oracle實(shí)施方案架構(gòu)問題和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制需求設(shè)計(jì)及開發(fā)管控割接及部署管控系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化管控業(yè)務(wù)流程主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要工作階段分為分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施，如下圖所示：信息架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)管理控制系統(tǒng)軟硬件運(yùn)行環(huán)境梳理分析IT對系統(tǒng)管理控制層面的梳理分析信息架構(gòu)現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議管理控制現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的整體思路分析設(shè)計(jì)實(shí)施業(yè)務(wù)流程和管控支撐情主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)系統(tǒng)范圍界定業(yè)務(wù)流程梳理系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)與測試MSS域擁有主數(shù)據(jù)特征的數(shù)據(jù)比較多，不僅僅包含供應(yīng)商、物料、人員組織數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該在未來設(shè)計(jì)中加入更多的主數(shù)據(jù)以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅是一個(gè)技術(shù)平臺，還需要更多的考慮業(yè)務(wù)和管理的相關(guān)流程，需要綜合考慮流程的梳理工作不僅包括對現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)化，還包括對新增主數(shù)據(jù)管理模塊的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，如功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)接口等基于系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對現(xiàn)有系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)，并完成新功能的開發(fā)。并重點(diǎn)對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、管理流程等進(jìn)行端到端的測試系統(tǒng)需求確定需要重點(diǎn)考慮兩方面的因素1.周邊系統(tǒng)對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成的需求2.主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)本身的業(yè)務(wù)功能需求完成系統(tǒng)的正常部署以及進(jìn)行相關(guān)主數(shù)據(jù)的割接工作，包括數(shù)據(jù)清理、加載、接口的割接等相關(guān)工作運(yùn)維與優(yōu)化構(gòu)建完整的系統(tǒng)運(yùn)維和支撐體系，確保主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在建設(shè)前，應(yīng)該充分考慮到建設(shè)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并做好縝密計(jì)劃安排，把工作落實(shí)到具體步驟當(dāng)中，以保證系統(tǒng)的順利建設(shè)實(shí)施。系統(tǒng)割接與部署主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)系統(tǒng)范圍界定業(yè)務(wù)流程梳理系統(tǒng)設(shè)計(jì)目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR主數(shù)據(jù)異常處理流程設(shè)計(jì)不夠全面對于主數(shù)據(jù)的各種正常處理流程設(shè)計(jì)的比較全面，但是對于主數(shù)據(jù)的異常處理流程設(shè)計(jì)的不夠全面。例如，當(dāng)物資編碼輸入有誤時(shí)，沒有相對應(yīng)的異常處理流程支撐，只能DBA在后臺數(shù)據(jù)庫直接更新數(shù)據(jù)，這種異常數(shù)據(jù)帶來的數(shù)據(jù)維護(hù)工作量非常大，且存在數(shù)據(jù)安全隱患。主數(shù)據(jù)管理制度執(zhí)行力不強(qiáng)填寫物資名稱書寫時(shí)，不能按照管理制度填寫，隨意性較強(qiáng)，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)問題最初規(guī)定的各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)檢查規(guī)則在業(yè)務(wù)部門被妥協(xié)了很多，從而數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，業(yè)務(wù)流程和管理流程主要有如下關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh業(yè)務(wù)流程-主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面編號屬性必填更新編號屬性必填更新1是否制造商管理是否10固定資產(chǎn)類別否是2制造商名稱是是11用戶物資類型是否3制造商產(chǎn)品分類否是12物資編碼是否4物資品名是是13物資模板是否5物資型號是是14申請省分是否6制造商部件號是是7主要計(jì)量單位是否8物資說明是是9物資類別是否業(yè)務(wù)流程問題發(fā)現(xiàn)示例：主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面。例如，在填寫物料編碼時(shí)，經(jīng)常會產(chǎn)生大量的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，而且沒有物資編碼數(shù)據(jù)異常處理流程，導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)很不方便。物資原始需求中說明物資編碼為非空的且不可更新的數(shù)據(jù)，所以在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)就沒有設(shè)計(jì)物資編碼更新流程。但是隨著系統(tǒng)上線使用之后，由于很多的用戶在填寫物資編碼時(shí)不夠規(guī)范，導(dǎo)致很多物資編碼不準(zhǔn)確。當(dāng)出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)沒有明確的流程和規(guī)范來支撐異常數(shù)據(jù)處理。目前只能DBA在后臺數(shù)據(jù)庫直接更新數(shù)據(jù)，導(dǎo)致維護(hù)工作量很大，且不夠方便，數(shù)據(jù)安全性很低物資原始需求示例業(yè)務(wù)流程-主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面編號屬性必填更新編號屬性關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR物資專業(yè)屬性不完整部分物資專業(yè)屬性不夠完整，例如營銷物資專業(yè)屬性。數(shù)據(jù)質(zhì)量問題較為突出比如目前系統(tǒng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的校驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行了設(shè)置，但是業(yè)務(wù)部門在執(zhí)行的時(shí)候效果不是很好，導(dǎo)致很容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。缺少數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告目前數(shù)據(jù)質(zhì)量問題較為突出，但是系統(tǒng)沒有提供數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)質(zhì)量問題不能被直觀的顯示，而且數(shù)據(jù)質(zhì)量問題所發(fā)生的頻率、級別和原因都不能被很好的監(jiān)控。錄入模式評估主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的錄入模式和維護(hù)模式(前臺界面維護(hù)和后臺業(yè)務(wù)處理)目前沒有統(tǒng)一規(guī)范，而是采用了兩種結(jié)合的方式，評估他們的優(yōu)缺點(diǎn)，并給出具體評估說明.分發(fā)模式評估主數(shù)據(jù)分發(fā)模式(主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收)目前沒有統(tǒng)一，需要評估他們的優(yōu)缺點(diǎn)，并給出具體評估說明，以指導(dǎo)未來系統(tǒng)建設(shè)，從而采用一種更好、更有效的方式系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，信息架構(gòu)主要有如下關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR

系統(tǒng)功能存在缺陷例如，系統(tǒng)雖然有超時(shí)重發(fā)功能，但是功能相對簡單，只能全部重新發(fā)送，而不能單條信息發(fā)送

系統(tǒng)間接口不夠靈活例如，供應(yīng)商模塊接口字段沒有擴(kuò)展功能，當(dāng)新增字段時(shí)無法在接口文件上進(jìn)行修改系統(tǒng)錄入頁面數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能不充分對于人員唯一性標(biāo)志身份證號碼，只做了數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)，而沒有對數(shù)據(jù)長度及內(nèi)容進(jìn)行校驗(yàn)對于人員的關(guān)鍵日期，比如出生日期，入職開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，沒有進(jìn)行邏輯校驗(yàn)，比如，根據(jù)出生日期校驗(yàn)該人員年齡必須大于18周歲；結(jié)束日期必須晚于開始日期等；系統(tǒng)頁面出錯(cuò)信息提示不夠準(zhǔn)確更新人員基本信息時(shí)，當(dāng)該人員不存在，直接返回?cái)?shù)據(jù)庫錯(cuò)誤“ORA-01403:nodatafound”，缺少業(yè)務(wù)說明，業(yè)務(wù)人員難以理解系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，應(yīng)用架構(gòu)主要有如下關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，基礎(chǔ)架構(gòu)問題發(fā)現(xiàn)：備份和容災(zāi)情況系統(tǒng)目前未考慮容災(zāi)系統(tǒng)具備四個(gè)運(yùn)行環(huán)境，目前未發(fā)現(xiàn)問題開發(fā)環(huán)境測試環(huán)境克隆環(huán)境(用戶體驗(yàn)環(huán)境)生產(chǎn)環(huán)境負(fù)載均衡情況，目前未發(fā)現(xiàn)問題系統(tǒng)已經(jīng)做了HA系統(tǒng)軟件基礎(chǔ)設(shè)施情況(數(shù)據(jù)庫、中間件等)N/A關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR運(yùn)維人員不足已上線的系統(tǒng)沒有配備足夠的運(yùn)維支持人員，導(dǎo)致系統(tǒng)缺陷沒有及時(shí)得到改進(jìn)管理流程目前未發(fā)現(xiàn)問題制定了主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的賬號管理、權(quán)限管理、投訴、故障支持、應(yīng)用需求的支持流程在系統(tǒng)移交運(yùn)維部門后，將依照完整的ITIL流程進(jìn)行支持和運(yùn)維

系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，IT管理控制暫未發(fā)現(xiàn)問題：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進(jìn)舉措新增主數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路重要改進(jìn)舉措-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度對于主數(shù)據(jù)的管理需要從數(shù)據(jù)的正常處理流程和異常處理流程兩個(gè)角度進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，并且目前主數(shù)據(jù)的異常處理流程較弱，需要加強(qiáng)的緊迫度較高，例如，增加管理員對物資編碼異常數(shù)據(jù)處理流程(增加更新流程)完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度對數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理制度加以完善，對容易造成數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的具體細(xì)節(jié)加以特別說明，加強(qiáng)管理制度培訓(xùn)，提高操作人員重視程度。例如，對”物資名稱填寫錯(cuò)誤”這個(gè)容易重復(fù)發(fā)生的問題，加以特別強(qiáng)調(diào)說明，以提高操作人員重視程度和準(zhǔn)確度。經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對管理流程和業(yè)務(wù)流程提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh業(yè)務(wù)流程-加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度物資編碼更新管理員業(yè)務(wù)流程改進(jìn)舉措：加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度示例對于主數(shù)據(jù)的管理需要從數(shù)據(jù)的正常處理流程和異常處理流程兩個(gè)角度進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，并且目前主數(shù)據(jù)的異常處理流程較弱，需要加強(qiáng)的緊迫度較高。制定明確的流程和規(guī)范來支撐異常數(shù)據(jù)處理流程，例如，為管理員增加更新物資編碼的業(yè)務(wù)流程。這將將極大的提高管理員日常維護(hù)的便利性，提高數(shù)據(jù)安全性。業(yè)務(wù)流程-加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度物資編碼更新管理員業(yè)務(wù)流重要改進(jìn)舉措-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR增加物資分類數(shù)據(jù)從支持業(yè)務(wù)發(fā)展需要的角度考慮，梳理并增加一些物資分類數(shù)據(jù)，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。此工作量較大，需要專業(yè)人員對物資分類數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，數(shù)據(jù)提供后，需要導(dǎo)入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。增加部分缺失的物資專業(yè)屬性例如增加營銷物資專業(yè)屬性(還要涉及修改系統(tǒng)接口功能)，以滿足業(yè)務(wù)支撐能力

改善系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量主要體現(xiàn)在管理控制中改善數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施(見管理控制部分)增加數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告增加數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，提供查看數(shù)據(jù)質(zhì)量問題發(fā)生的頻率、級別和原因的功能，以幫助管理人員迅速定位和解決問題，防止同一問題多次發(fā)生。

錄入模式評估從數(shù)據(jù)的角度，評估數(shù)據(jù)的錄入模式和維護(hù)模式(前臺界面維護(hù)和后臺業(yè)務(wù)處理)的優(yōu)缺點(diǎn)，并給出具體評估說明.見下頁

分發(fā)模式評估從數(shù)據(jù)的角度，并結(jié)合具體應(yīng)用場景，考慮主數(shù)據(jù)分發(fā)模式(主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收)哪種更適合未來系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要，從而采用一種更好、更有效的方式實(shí)現(xiàn)。見下頁經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對信息架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh后臺系統(tǒng)維護(hù)模式評估：模式二：收集整合式主數(shù)據(jù)采用后臺模式，將主數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)匯集到主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)ERP采購……主數(shù)據(jù)系統(tǒng)模式一：錄入式主數(shù)據(jù)在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一錄入，并分發(fā)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中ERP采購……主數(shù)據(jù)系統(tǒng)前臺頁面錄入模式評估：優(yōu)點(diǎn)避免了不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)差異集中管理數(shù)據(jù)缺點(diǎn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)影響較大實(shí)施成本高如果錄入的數(shù)據(jù)存在質(zhì)量問題，將影響所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)適用場景對主數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程改動(dòng)成本低更有效的管理數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)維護(hù)成本低靈活性差業(yè)務(wù)擴(kuò)展快優(yōu)點(diǎn)不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程和架構(gòu)容易實(shí)施缺點(diǎn)后期維護(hù)量大適用場景分析型主數(shù)據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程復(fù)雜，難以改造數(shù)據(jù)質(zhì)量管控難度較大業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量高業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)信息架構(gòu)-數(shù)據(jù)的錄入/維護(hù)模式評估后臺系統(tǒng)維護(hù)模式評估：模式二：收集整合式主數(shù)據(jù)ERP采購…信息架構(gòu)-主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收適合不同場景，依據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求，進(jìn)行評估評估方法對分發(fā)模式的不同特性賦予相應(yīng)的權(quán)重針對各個(gè)特性，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行評分加權(quán)計(jì)算結(jié)合聯(lián)通具體主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)要求評估結(jié)果兩方式在實(shí)際業(yè)務(wù)需求中都需要主動(dòng)發(fā)送被動(dòng)接收實(shí)時(shí)高效安全易定制易開發(fā)易維護(hù)歷史數(shù)據(jù)初次加載分析系統(tǒng)實(shí)時(shí)性要求高業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制要求高主數(shù)據(jù)安全級別高EAI實(shí)施難度大性能要求高模式適用場景特性主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估：信息架構(gòu)-主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收適合不同場景，重要改進(jìn)舉措-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR改善現(xiàn)有系統(tǒng)功能加強(qiáng)系統(tǒng)超時(shí)重發(fā)功能，滿足系統(tǒng)超時(shí)單條信息重發(fā)需求加強(qiáng)系統(tǒng)間接口交互能力對供應(yīng)商模塊接口增加字段擴(kuò)展功能，以支持操作用戶對供應(yīng)商數(shù)據(jù)的新增功能加強(qiáng)系統(tǒng)錄入頁面的數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能增加對人員身份證號碼的長度校驗(yàn)功能增加關(guān)鍵日期的結(jié)束日期必須晚于開始日期等功能提高系統(tǒng)錯(cuò)誤提示信息的準(zhǔn)確性當(dāng)更新人員基本信息時(shí)，增加對出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作容易理解的提示信息經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對應(yīng)用架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh重要改進(jìn)舉措-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)容災(zāi)建議對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)影響度和災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行評估選擇適和主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的容災(zāi)技術(shù)制定相應(yīng)的容災(zāi)策略和容災(zāi)方案容災(zāi)實(shí)施和維護(hù)管理經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對基礎(chǔ)架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh重要改進(jìn)舉措-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR

系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，IT的保障舉措在組織架構(gòu)上，安排專門的IT運(yùn)維人員，職責(zé)包括故障解決、系統(tǒng)功能修正和改進(jìn)向業(yè)務(wù)部門定期提供數(shù)據(jù)質(zhì)量反饋，幫助業(yè)務(wù)部門更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制定期分析數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，針對頻率較高的數(shù)據(jù)問題，查找原因，有針對性地增加數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)清洗功能，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對IT管理控制提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進(jìn)舉措新增主數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路新增主數(shù)據(jù)管理模塊評估方法MSS系統(tǒng)規(guī)范梳理評估工作過程評估工作輸入評估工作輸出企業(yè)數(shù)據(jù)模型企業(yè)數(shù)據(jù)模型梳理MSS系統(tǒng)規(guī)范新增主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)管理范圍評估+系統(tǒng)廠商調(diào)研訪談主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估主數(shù)據(jù)特征評估新增主數(shù)據(jù)模塊建議三次評估+廠商調(diào)研主數(shù)據(jù)評估范圍廠商調(diào)研訪談紀(jì)要根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合，然后根據(jù)主數(shù)據(jù)的三個(gè)評估原則及廠商調(diào)研訪談結(jié)果評估出新增主數(shù)據(jù)模塊。訪談的廠商包括中興軟創(chuàng),PCCW,

HP.新增主數(shù)據(jù)管理模塊評估方法MSS系統(tǒng)評估工作過程評估工作輸入新增主數(shù)據(jù)管理模塊的業(yè)務(wù)需求其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也有被主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)需求(含MSS/BSS/OSS)，是否要將這些數(shù)據(jù)也納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，需要首先明確這些數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)特征和管理范圍.人員數(shù)據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)商物料客戶合作伙伴資源服務(wù)規(guī)格計(jì)費(fèi)帳務(wù)渠道……會計(jì)科目主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對供應(yīng)商數(shù)據(jù)、物料信息和人員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，解決多系統(tǒng)、多部門分散管理的問題；其他專業(yè)在企業(yè)管理和運(yùn)營過程中有大量數(shù)據(jù)分散在多個(gè)系統(tǒng)間各類數(shù)據(jù)分散管理，沒有規(guī)定唯一數(shù)據(jù)源形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖；是否納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理新增主數(shù)據(jù)管理模塊的業(yè)務(wù)需求其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也有被主數(shù)據(jù)管理系主數(shù)據(jù)評估范圍根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，遵循SID數(shù)據(jù)模型，將中國聯(lián)通企業(yè)的所有數(shù)據(jù)分為八大類，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合，本期主要考慮MSS域的主數(shù)據(jù)建設(shè)，兼顧BSS和OSS。BSS和OSS域的主數(shù)據(jù)評估主要基于HP得出。如下圖所示：本期主數(shù)據(jù)建設(shè)主要考慮MSS域，基于《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》，并結(jié)合中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充和完善，篩選出基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)集合主數(shù)據(jù)評估范圍根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系新增主數(shù)據(jù)的評估原則主數(shù)據(jù)特性評估主數(shù)據(jù)管理范圍評估數(shù)據(jù)人員供應(yīng)商……客戶產(chǎn)品……資源運(yùn)維……MSSBSSOSS主數(shù)據(jù)1主數(shù)據(jù)2主數(shù)據(jù)3主數(shù)據(jù)…新增主數(shù)據(jù)必須先通過主數(shù)據(jù)特性評估和主數(shù)據(jù)管理范圍評估，再經(jīng)過主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估三個(gè)原則，最后分析出適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理的主數(shù)據(jù)：主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估三次評估+廠商調(diào)研訪談新增主數(shù)據(jù)的評估原則主數(shù)據(jù)特性評估主數(shù)據(jù)管理范圍評估數(shù)據(jù)人員評估原則一：符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性新增主數(shù)據(jù)必須遵守兩個(gè)評估原則，第一，是符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)。主要評估企業(yè)全部數(shù)據(jù)范圍內(nèi)各類數(shù)據(jù)是否符合主數(shù)據(jù)的每個(gè)特性，若有任何特性不符合則剔除出主數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理的評估范圍。聯(lián)通主數(shù)據(jù)的特性主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：主數(shù)據(jù)特性符合度評估核心性共享性自然屬性在業(yè)務(wù)對象的整個(gè)生命周期都具有的屬性；是核心業(yè)務(wù)對象信息，企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)圍繞這些核心業(yè)務(wù)對象展開；是多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都存在的或潛在需要的，需要在多個(gè)系統(tǒng)之間共享的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對象信息；準(zhǔn)確性基礎(chǔ)性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對象信息，一旦進(jìn)入系統(tǒng)后，基本不會發(fā)生變化，或者變更頻率很低；是企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對象信息的唯一、真實(shí)、準(zhǔn)確的來源；評估原則一：符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性新增主數(shù)據(jù)必須遵守兩個(gè)評估原則原則一主數(shù)據(jù)特性符合度評估結(jié)果序號數(shù)據(jù)項(xiàng)1基本客戶信息2企業(yè)客戶資料3個(gè)人客戶資料4客戶服務(wù)水平協(xié)議5品牌信息6業(yè)務(wù)基本資費(fèi)7產(chǎn)品目錄8產(chǎn)品基本信息9產(chǎn)品特征10產(chǎn)品關(guān)系11合作伙伴信息12合作伙伴（國際網(wǎng)間）信息13合作伙伴產(chǎn)品14合作伙伴產(chǎn)品目錄15服務(wù)規(guī)格16服務(wù)目錄序號數(shù)據(jù)項(xiàng)17資源規(guī)格18基站信息19業(yè)主信息20預(yù)算科目21貨幣幣種及匯率22會計(jì)科目23憑證類型24銀行25OU26成本中心27銀行賬戶28內(nèi)部賬戶29營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)30資產(chǎn)卡片31資產(chǎn)實(shí)物信息32資產(chǎn)類別序號數(shù)據(jù)項(xiàng)33采購目錄34物料35供應(yīng)商36倉庫信息37指標(biāo)庫38項(xiàng)目39職務(wù)信息40崗位41地域42組織43個(gè)人44競爭對手45代理商46運(yùn)營商對企業(yè)各類數(shù)據(jù)，從自然屬性、基礎(chǔ)性、核心性、準(zhǔn)確性、共享性五個(gè)方面進(jìn)行主數(shù)據(jù)特性評估，以下數(shù)據(jù)符合主數(shù)據(jù)特性。將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析主數(shù)據(jù)管理的范圍。原則一主數(shù)據(jù)特性符合度評估結(jié)果序號數(shù)據(jù)項(xiàng)1基本客戶信息2評估原則二：符合主數(shù)據(jù)管理范圍高高中中低低數(shù)據(jù)共享度業(yè)務(wù)實(shí)體重要性數(shù)據(jù)共享度業(yè)務(wù)實(shí)體重要性數(shù)據(jù)共享度評估數(shù)據(jù)共享度可以有效評估作為主數(shù)據(jù)管理后對簡化系統(tǒng)復(fù)雜度和數(shù)據(jù)使用效率的提升程度；

業(yè)務(wù)實(shí)體重要性從統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的角度，評估數(shù)據(jù)對企業(yè)運(yùn)營和管理的重要性。評估業(yè)務(wù)實(shí)體重要性能夠作為主數(shù)據(jù)提升企業(yè)管理和運(yùn)營水平程度的重要依據(jù)；采用定性與定量分析相結(jié)合，通過對數(shù)據(jù)的共享程度及其業(yè)務(wù)實(shí)體的相對業(yè)務(wù)重要性進(jìn)行評估，并建立矩陣分析，確定適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)范圍，這是必須遵守的第二個(gè)原則,此評估過程需要調(diào)研訪談各個(gè)系統(tǒng)廠商對系統(tǒng)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的反饋和對未來數(shù)據(jù)管控的想法。評估原則二：符合主數(shù)據(jù)管理范圍高高中中低低數(shù)據(jù)共享度業(yè)務(wù)實(shí)體數(shù)據(jù)共享度評估結(jié)果數(shù)據(jù)共享度評估數(shù)據(jù)分布規(guī)劃數(shù)據(jù)CRUD規(guī)劃描述企業(yè)數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)應(yīng)用中的分布；描述各系統(tǒng)對各類數(shù)據(jù)的CRUD關(guān)系（建立、讀取、更新及刪除）MSS域主數(shù)據(jù)評估結(jié)合廠商調(diào)研得出，BSS和OSS基于HP評估得出。對各類具有主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)，梳理共享系統(tǒng)的數(shù)量，發(fā)現(xiàn)：組織、個(gè)人、貨幣幣種、預(yù)算科目、資產(chǎn)類別、會計(jì)科目、地域、產(chǎn)品目錄、客戶信息、客戶服務(wù)水平協(xié)議等信息數(shù)據(jù)共享度指標(biāo)排名靠前。序號MSS數(shù)據(jù)項(xiàng)1組織2個(gè)人3貨幣幣種及匯率4預(yù)算科目5資產(chǎn)類別6會計(jì)科目7地域8OU9成本中心10供應(yīng)商11職務(wù)信息12代理商13銀行14資產(chǎn)實(shí)物信息15項(xiàng)目16銀行賬戶序號MSS數(shù)據(jù)項(xiàng)17內(nèi)部賬戶18物料19崗位20合作伙伴信息21營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)22采購目錄23憑證類型24倉庫信息25運(yùn)營商26資產(chǎn)卡片27指標(biāo)庫28競爭對手序號BSS/OSS數(shù)據(jù)項(xiàng)1基本客戶信息2企業(yè)客戶資料3個(gè)人客戶資料4合作伙伴產(chǎn)品5客戶服務(wù)水平協(xié)議6服務(wù)規(guī)格7合作伙伴產(chǎn)品目錄8產(chǎn)品目錄9產(chǎn)品基本信息10產(chǎn)品關(guān)系11資源規(guī)格12合作伙伴（國際網(wǎng)間）信息13基站信息14業(yè)主信息15業(yè)務(wù)基本資費(fèi)16服務(wù)目錄17品牌信息18產(chǎn)品特征數(shù)據(jù)共享度評估結(jié)果數(shù)據(jù)共享度數(shù)據(jù)分布規(guī)劃數(shù)據(jù)CRUD規(guī)劃描述數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體重要性評估結(jié)果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體重要性評估統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)運(yùn)營和內(nèi)部管理中是否有對該數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的必要性，能夠加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營；對于提高企業(yè)流程、服務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的標(biāo)準(zhǔn)化水平是否起到有關(guān)鍵作用，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)運(yùn)營管理水平，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢；MSS域主數(shù)據(jù)評估結(jié)合廠商調(diào)研得出，BSS和OSS基于HP評估得出。對具備主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)，從統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化的角度對數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)實(shí)體重要性進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)：會計(jì)科目、供應(yīng)商、資產(chǎn)類別、銀行賬戶、組織、個(gè)人、物料、合作伙伴、OU、代理商、成本中心、產(chǎn)品信息、客戶信息等排名靠前。序號MSS數(shù)據(jù)項(xiàng)1會計(jì)科目2供應(yīng)商3資產(chǎn)類別4銀行賬戶5內(nèi)部賬戶6組織7個(gè)人8物料9合作伙伴10OU11預(yù)算科目12項(xiàng)目13代理商14成本中心15資產(chǎn)實(shí)物信息16憑證類型序號MSS數(shù)據(jù)項(xiàng)17倉庫信息18職務(wù)信息19崗位20地域21銀行22采購目錄23資產(chǎn)卡片24營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)25指標(biāo)庫26競爭對手27貨幣幣種28運(yùn)營商序號BSS/OSS數(shù)據(jù)項(xiàng)1產(chǎn)品基本信息2基本客戶信息3企業(yè)客戶資料4個(gè)人客戶資料5業(yè)務(wù)基本資費(fèi)6產(chǎn)品特征7品牌信息8客戶服務(wù)水平協(xié)議9產(chǎn)品關(guān)系10服務(wù)規(guī)格11合作伙伴（國際網(wǎng)間）信息12資源規(guī)格13服務(wù)目錄14合作伙伴產(chǎn)品15合作伙伴產(chǎn)品目錄16基站信息17業(yè)主信息18產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體重要性評估結(jié)果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體重要性評估統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)化原則二主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果數(shù)據(jù)共享度業(yè)務(wù)實(shí)體重要性本次評估以MSS為主，兼顧BSS和OSS。從數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務(wù)實(shí)體重要性角度，對各類具有主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)：個(gè)人、組織、會計(jì)科目、物料、資產(chǎn)類別、供應(yīng)商、銀行賬戶、內(nèi)部賬戶、項(xiàng)目、合作伙伴等更適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。人員及組織信息：組織機(jī)構(gòu)、員工信息供應(yīng)商信息：供應(yīng)商物料信息：物料資產(chǎn)信息：資產(chǎn)類別預(yù)算信息：預(yù)算科目代理商信息：代理商信息財(cái)務(wù)信息：會計(jì)科目OU、成本中心、貨幣幣種及匯率銀行信息：銀行賬戶、內(nèi)部賬戶、銀行客戶信息產(chǎn)品信息業(yè)務(wù)資費(fèi)信息品牌信息客戶信息：客戶信息產(chǎn)品信息：產(chǎn)品信息業(yè)務(wù)資費(fèi)信息品牌信息：品牌信息原則二主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果數(shù)據(jù)共享度業(yè)務(wù)實(shí)體重要性本次評估主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明序號實(shí)體名稱包含內(nèi)容實(shí)施簡要說明1組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)信息地點(diǎn)信息已在人員組織模塊中實(shí)現(xiàn)2員工信息正式員工臨時(shí)員工已在人員組織模塊中實(shí)現(xiàn)3供應(yīng)商基本信息業(yè)務(wù)信息聯(lián)系人信息采購信息財(cái)務(wù)信息已在供應(yīng)商模塊中實(shí)現(xiàn)4物料物資編碼名稱面值已在物資模塊中實(shí)現(xiàn)5OUOU編號OU名稱OU代碼上級OU編號已在人員組織模塊中實(shí)現(xiàn)6成本中心成本中心編號成本中心名稱所屬OU編號已在人員組織模塊中實(shí)現(xiàn)一期已經(jīng)實(shí)施的主數(shù)據(jù)模塊說明如下：主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明序號實(shí)體名稱包含內(nèi)容實(shí)施簡要說明1主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱包含內(nèi)容實(shí)施原因說明1會計(jì)科目公司段編碼客戶段編碼往來段編碼專業(yè)段編碼會計(jì)科目編碼ERP、資金、報(bào)賬等多個(gè)系統(tǒng)在使用會計(jì)科目，重要性較高目前主要是使用excel一次性導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中維護(hù)，各個(gè)省公司再分別下載到本地使用放入到主數(shù)據(jù)管理，有利于統(tǒng)一維護(hù)，可以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和完整性2貨幣幣種及匯率幣種編號幣種名稱匯率編號匯率匯率日期ERP、資金、報(bào)賬等系統(tǒng)同時(shí)使用，數(shù)據(jù)重要性較高屬于靜態(tài)性較高的數(shù)據(jù)，匯率一個(gè)月變動(dòng)一次放入主數(shù)據(jù)管理有利于統(tǒng)一管理和統(tǒng)一分發(fā)，可以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和數(shù)據(jù)更新及時(shí)程度3資產(chǎn)類別編碼信息層級關(guān)系信息更新信息辦公、資金、項(xiàng)目、采購、ERP以及將來準(zhǔn)備上線的資產(chǎn)管理等多個(gè)系統(tǒng)在使用資產(chǎn)類別，重要性較高每個(gè)省份公司單獨(dú)維護(hù)，不利于管理統(tǒng)一放入主數(shù)據(jù)管理，可以降低數(shù)據(jù)維護(hù)成本，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量4代理商代理商基本信息代理商專業(yè)信息目前沒有系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理代理商信息統(tǒng)一放入主數(shù)據(jù)管理，可以為將來的代理商分析(信用、等級、銷售額等分析)奠定基礎(chǔ)符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，且符合主數(shù)據(jù)管理范圍數(shù)據(jù)的說明如下：主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱包含內(nèi)容實(shí)施原因主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱包含內(nèi)容實(shí)施原因說明5銀行賬戶銀行信息銀行賬戶信息內(nèi)部賬戶信息包括銀行賬戶、內(nèi)部賬戶和銀行信息，銀行信息可以作為銀行(內(nèi)部)賬戶的基本屬性信息目前全國共有1萬多銀行賬戶在使用，報(bào)賬和資金管理等系統(tǒng)會有數(shù)據(jù)交互，主要是財(cái)務(wù)部門在使用和維護(hù)，靜態(tài)性較高銀行賬戶與會計(jì)科目、供應(yīng)商有緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系，放入主數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一維護(hù)管理統(tǒng)一放入主數(shù)據(jù)管理，可以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)更新及時(shí)性6產(chǎn)品信息產(chǎn)品編號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品類型計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理、客服等多個(gè)系統(tǒng)同時(shí)使用，數(shù)據(jù)重要性、數(shù)據(jù)共享性程度非常高放入主數(shù)據(jù)管理易于統(tǒng)一維護(hù)和分發(fā)，可以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和及時(shí)性7業(yè)務(wù)資費(fèi)信息業(yè)務(wù)資費(fèi)編號業(yè)務(wù)資費(fèi)名稱業(yè)務(wù)資費(fèi)類型計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理、客服等多個(gè)系統(tǒng)同時(shí)使用，數(shù)據(jù)重要性、數(shù)據(jù)共享性程度非常高放入主數(shù)據(jù)管理易于統(tǒng)一維護(hù)和分發(fā)，可以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和及時(shí)性8客戶信息客戶編號客戶名稱客戶類型計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理、客服等多個(gè)系統(tǒng)同時(shí)使用，數(shù)據(jù)重要性、數(shù)據(jù)共享性程度非常高放入主數(shù)據(jù)管理易于統(tǒng)一維護(hù)和分發(fā)，可以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和及時(shí)性9品牌信息品牌編號品牌名稱品牌類型計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理、客服等多個(gè)系統(tǒng)同時(shí)使用，數(shù)據(jù)重要性、數(shù)據(jù)共享性程度非常高放入主數(shù)據(jù)管理易于統(tǒng)一維護(hù)和分發(fā)，可以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和及時(shí)性符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，且符合主數(shù)據(jù)管理范圍數(shù)據(jù)的說明如下：主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱包含內(nèi)容實(shí)施原因主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱不實(shí)施原因說明1憑證類型憑證類型雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但是數(shù)據(jù)重要性不高，只是在ERP、資金和報(bào)賬系統(tǒng)中使用，沒有統(tǒng)一管理維護(hù)的必要，所以不納入主數(shù)據(jù)管理2營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要在BSS系統(tǒng)維護(hù)管理，所以本次不考慮加入主數(shù)據(jù)管理3資產(chǎn)卡片資產(chǎn)卡片雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但只是在ERP及將來上線的資產(chǎn)管理系統(tǒng)中使用，沒必要放入主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理發(fā)布和維護(hù)4資產(chǎn)實(shí)物信息資產(chǎn)實(shí)物信息數(shù)據(jù)量太大，且不易維護(hù)和管理，不能放入主數(shù)據(jù)管理5采購目錄采購目錄雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但管理較簡單，只是在采購、資產(chǎn)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)中使用，使用相對較少，沒必要放入主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理發(fā)布和維護(hù)6倉庫信息倉庫信息采購目錄雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但是管理較簡單，只是在項(xiàng)目、資產(chǎn)和ERP中使用，沒有統(tǒng)一管理維護(hù)的必要，所以不納入主數(shù)據(jù)管理7指標(biāo)庫指標(biāo)庫雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但是只是在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中使用，容易管理，沒有統(tǒng)一管理維護(hù)的必要，所以不納入主數(shù)據(jù)管理8項(xiàng)目項(xiàng)目在項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)統(tǒng)一管理了，所以不需要考慮加入主數(shù)據(jù)管理9職務(wù)信息職務(wù)信息雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但是主要在HR系統(tǒng)中使用，管理較簡單，沒有統(tǒng)一管理維護(hù)的必要，所以不納入主數(shù)據(jù)管理符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，但是數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務(wù)實(shí)體重要性排名較低的數(shù)據(jù)，本期不建議實(shí)施，具體原因說明如下：主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱不實(shí)施原因說明1主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱不實(shí)施原因說明10崗位崗位雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但是主要是HR系統(tǒng)使用，容易管理和維護(hù)，沒有統(tǒng)一管理維護(hù)的必要，所以不納入主數(shù)據(jù)管理11地域地域信息雖然具有數(shù)據(jù)共享性特征，但是重要性不高，不夠關(guān)鍵，且容易管理維護(hù)，所以不納入主數(shù)據(jù)管理12合作伙伴已經(jīng)由合作伙伴管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理13競爭對手競爭對手是BSS域數(shù)據(jù)，在BSS系統(tǒng)中管理維護(hù)，本次不考慮加入主數(shù)據(jù)管理14運(yùn)營商運(yùn)營商是BSS域數(shù)據(jù)，在BSS系統(tǒng)中管理維護(hù)，本次不考慮加入主數(shù)據(jù)管理符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特征，但是數(shù)據(jù)共享度和業(yè)務(wù)實(shí)體重要性排名較低的數(shù)據(jù)，本期不建議實(shí)施，具體原因說明如下：主數(shù)據(jù)管理范圍評估結(jié)果說明(續(xù))序號實(shí)體名稱不實(shí)施原因說明1評估原則三：符合主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級業(yè)務(wù)實(shí)施難度技術(shù)實(shí)施難度主數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理范圍從業(yè)務(wù)和技術(shù)的實(shí)施難度兩個(gè)方面評估技術(shù)的實(shí)施難度 實(shí)施系統(tǒng)的復(fù)雜程度,從系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、功能模塊、部署架構(gòu)等各方面因素對系統(tǒng)的綜合性評估;業(yè)務(wù)的實(shí)施難度 業(yè)務(wù)上各類需求是否明確，相關(guān)的流程、組織、規(guī)章制度是否已經(jīng)準(zhǔn)備好，業(yè)務(wù)解決方案是否完善;數(shù)據(jù)經(jīng)過兩次評估篩選出來之后，還要對其數(shù)據(jù)管理的優(yōu)先級進(jìn)行評估。主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級需要從業(yè)務(wù)實(shí)施難度和技術(shù)實(shí)施難度兩個(gè)角度進(jìn)行評估：評估原則三：符合主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級業(yè)務(wù)實(shí)施難度技術(shù)實(shí)施難度主數(shù)高優(yōu)先級：中優(yōu)先級：建議實(shí)施對象原則三優(yōu)先級評估結(jié)果及建議實(shí)施對象業(yè)務(wù)實(shí)施難度高低高低技術(shù)實(shí)施難度已完成建設(shè)：會計(jì)科目供應(yīng)商信息資產(chǎn)類別代理商資產(chǎn)類別產(chǎn)品信息客戶信息人員及組織信息物料信息會計(jì)科目供應(yīng)商物料信息銀行賬戶從業(yè)務(wù)實(shí)施難度和技術(shù)實(shí)施難度兩個(gè)角度進(jìn)行評估，不考慮已完成建設(shè)的主數(shù)據(jù)管理模塊（供應(yīng)商信息、物料信息和人員及組織信息），優(yōu)先級由高到低依次為：會計(jì)科目、資產(chǎn)目錄、銀行賬戶(包含內(nèi)部賬戶和銀行信息)和代理商。由于項(xiàng)目由PMS管理，合作伙伴由PRM管理，所以本次主數(shù)據(jù)不考慮項(xiàng)目和合作伙伴信息，基站和業(yè)主信息主要由網(wǎng)路部的系統(tǒng)管理維護(hù)，所以不納入本次實(shí)施范圍。代理商銀行賬戶考慮到客戶信息的數(shù)據(jù)量很大，對現(xiàn)有系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)影響較大，客戶信息在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中統(tǒng)一管理。產(chǎn)品信息涉及到跨BSS域，實(shí)現(xiàn)難度目前較大，所以暫時(shí)不考慮加入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)?；拘畔I(yè)主信息人員及組織信息高優(yōu)先級：原則三優(yōu)先級評估結(jié)果及建議實(shí)施對象業(yè)務(wù)實(shí)施難度高低主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)主數(shù)據(jù)實(shí)施四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)業(yè)務(wù)流程應(yīng)用架構(gòu)管理控制信息架構(gòu)梳理清晰的業(yè)務(wù)流程主要考慮主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程、管理流程和管理制度等的支撐制定全面的管控措施主要考慮IT層面的運(yùn)維管控和問題處理措施的支撐設(shè)計(jì)可靠的信息架構(gòu)主要考慮主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)模型、核心數(shù)據(jù)實(shí)體和數(shù)據(jù)質(zhì)量等的支撐構(gòu)建完善的應(yīng)用架構(gòu)主要考慮主數(shù)據(jù)的功能設(shè)計(jì)、周邊系統(tǒng)集成和技術(shù)架構(gòu)等的支撐為了保證新增主數(shù)據(jù)管理模塊能夠順利落地實(shí)施，實(shí)施團(tuán)隊(duì)參考惠普的企業(yè)架構(gòu)方法（AgileRightStepR）框架，并結(jié)合惠普多年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，制定出以下實(shí)施的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)主數(shù)據(jù)實(shí)施業(yè)務(wù)流程應(yīng)用架構(gòu)管理目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路上線準(zhǔn)備上線準(zhǔn)備運(yùn)維與優(yōu)化運(yùn)維與優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施整體計(jì)劃系統(tǒng)優(yōu)化業(yè)務(wù)需求管理和變更管理技術(shù)架構(gòu)的落實(shí)、驗(yàn)證和管理系統(tǒng)管理規(guī)范/運(yùn)行維護(hù)規(guī)范設(shè)計(jì)調(diào)整項(xiàng)目啟動(dòng)需求評審啟動(dòng)測試概設(shè)評審詳設(shè)評審02-1203-3104-3006-3007-3111-30項(xiàng)目實(shí)施整體計(jì)劃，包括從現(xiàn)狀評估、重要改進(jìn)舉措、新增主數(shù)據(jù)模塊、設(shè)計(jì)與開發(fā)等全部重要環(huán)節(jié)，并對每個(gè)環(huán)節(jié)工作內(nèi)容都需要認(rèn)真考慮和對待。運(yùn)維接管和知識轉(zhuǎn)移質(zhì)量管理和測試規(guī)范現(xiàn)有模塊運(yùn)維支撐2個(gè)模塊需求調(diào)研2個(gè)模塊概要設(shè)計(jì)2個(gè)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)2個(gè)模塊編碼及單元測試編碼修正和回歸會計(jì)科目模塊割接上線09-30資產(chǎn)類別模塊割接上線資產(chǎn)類別上線會計(jì)科目上線接口測試和聯(lián)調(diào)集成和系統(tǒng)測試使用反饋項(xiàng)目整體管控（進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、問題）用戶培訓(xùn)12-30制定計(jì)劃維護(hù)手冊上線準(zhǔn)備上線準(zhǔn)備運(yùn)維與優(yōu)化運(yùn)維與優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施整體計(jì)劃系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)維工程師(3人)聯(lián)通項(xiàng)目經(jīng)理HP項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)架構(gòu)師(1人)惠普主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員配置信息如下所示：系統(tǒng)集成工程師(2人)系統(tǒng)集成Leader(1人)會計(jì)科目模塊Leader(1人)需求負(fù)責(zé)人(1人)開發(fā)工程師(2人)資產(chǎn)類別模塊Leader(1人)需求負(fù)責(zé)人(1人)開發(fā)工程師(2人)測試工程師(2人)測試Leader(1人)項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員配置運(yùn)維工程師聯(lián)通項(xiàng)目經(jīng)理HP項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)架構(gòu)師惠普主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)項(xiàng)目人員工作職責(zé)惠普主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員分工及職責(zé)如下所示：角色職責(zé)惠普項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與聯(lián)通和其他系統(tǒng)廠商的溝通協(xié)調(diào)工作，全程參與項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目正常執(zhí)行系統(tǒng)架構(gòu)師負(fù)責(zé)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)，對項(xiàng)目進(jìn)行方法論指導(dǎo)，把握功能和流程設(shè)計(jì)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從全局角度保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。并負(fù)責(zé)概要、詳細(xì)設(shè)計(jì)需求負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體某個(gè)業(yè)務(wù)功能域的需求調(diào)研、規(guī)范編寫、設(shè)計(jì)文檔編寫的進(jìn)度和質(zhì)量，并協(xié)助需求Leader做好需求工作模塊Leader負(fù)責(zé)從整體上保證開發(fā)過程中的整體協(xié)調(diào)、管理、需求等各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成，并協(xié)助架構(gòu)師做好概要、詳細(xì)設(shè)計(jì)工作系統(tǒng)集成Leader整體上負(fù)責(zé)同周邊相關(guān)系統(tǒng)的集成、接口、協(xié)作、系統(tǒng)運(yùn)維等工作模塊負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)某個(gè)新增主數(shù)據(jù)模塊的整體協(xié)調(diào)、管理、業(yè)務(wù)流程、功能支撐等工作。測試Leader負(fù)責(zé)從整體上保證單元測試、集成測試和用戶測試的質(zhì)量和進(jìn)展。帶領(lǐng)測試工程師編寫測試用例和測試計(jì)劃；負(fù)責(zé)實(shí)施單元測試、集成測試和用戶測試；開發(fā)工程師負(fù)責(zé)具體開發(fā)工作和單元測試，并保證按時(shí)按質(zhì)完成工作。運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件和數(shù)據(jù)庫(DBA)日常運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)集成工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)的災(zāi)備、存儲和負(fù)載均衡工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行測試工程師負(fù)責(zé)具體測試工作并保證按時(shí)按質(zhì)完成，協(xié)助測試Leader寫好測試用例和測試計(jì)劃項(xiàng)目人員工作職責(zé)惠普主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員分工及職責(zé)如下項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃功能需求概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)開發(fā)和測試割接與部署項(xiàng)目實(shí)施階段主要工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施階段主要工作內(nèi)容，體現(xiàn)在以下幾個(gè)階段中：制定整體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，涵蓋以下內(nèi)容：1.項(xiàng)目交接方案；2.現(xiàn)有流程、功能和接口改進(jìn)；3.新增主數(shù)據(jù)管理模塊實(shí)施。梳理現(xiàn)有系統(tǒng)的主要需求，并建立需求基線，主要基于以下兩部分的內(nèi)容：1.基于新增主數(shù)據(jù)管理模塊業(yè)務(wù)功能規(guī)范；2.總部/省分各類用戶提出的功能需求。對現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)的評估和優(yōu)化，并將新的需求落實(shí)到概要設(shè)計(jì)，對改進(jìn)方案和新增模塊實(shí)施方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、ETL方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、管理流程設(shè)計(jì)等。組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)代碼開發(fā)、組織測試團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)測試用例和測試計(jì)劃，開展單元測試、集成測試和用戶測試。并對實(shí)施質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。組織團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)主數(shù)據(jù)的割接上線工作，完成系統(tǒng)的正常部署工作，構(gòu)建完整的系統(tǒng)運(yùn)維和支撐體系，確保主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)制定與Oracle團(tuán)隊(duì)的交接方案，以及新模塊實(shí)施計(jì)劃明確需求基線，建立需求管控機(jī)制，梳理業(yè)務(wù)流程考慮功能和技術(shù)在目前主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上的松耦合和擴(kuò)展性架構(gòu)；考慮與系統(tǒng)周邊廠商進(jìn)行整體方案的設(shè)計(jì)及接口的方案設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)整體進(jìn)度及相互配合關(guān)系等。代碼開發(fā)和測試用例，以測試推動(dòng)和保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量保證系統(tǒng)正常割接上線以及構(gòu)建完整的系統(tǒng)運(yùn)維及支撐體系，并持續(xù)改進(jìn)工作內(nèi)容工作重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃功能需求概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)開發(fā)和測試割接與部署項(xiàng)目實(shí)ORACLE職責(zé)接管Oracle主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)方案說明0.5月

系統(tǒng)培訓(xùn)1月

平行維護(hù)1月

日常維護(hù)0.5月

資源釋放組建HP接管團(tuán)隊(duì)安排交接人員確認(rèn)交接內(nèi)容制定接管計(jì)劃制定交接人員安排確認(rèn)HP提交的接管計(jì)劃HP接管計(jì)劃，內(nèi)容包括接管進(jìn)度，人員責(zé)任安排，接管條件，變更流程，風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容Oracle交接計(jì)劃0.5月

接管計(jì)劃HP職責(zé)主要交付內(nèi)容確認(rèn)培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)會議反饋培訓(xùn)效果風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理制定培訓(xùn)計(jì)劃準(zhǔn)備培訓(xùn)文檔協(xié)助HP交接系統(tǒng)解決交接中問題Oracle培訓(xùn)計(jì)劃Oracle培訓(xùn)文檔，包括環(huán)境、架構(gòu)、組件、交付、維護(hù)等內(nèi)容執(zhí)行交接工作交接問題反饋完善已有功能制定oracle人員逐步退出計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理留守4個(gè)核心人員支持系統(tǒng)運(yùn)維支持新增主數(shù)據(jù)模塊開發(fā)HP交接過程記錄文檔HP問題記錄文檔Oracle人員工作安排文檔系統(tǒng)日常維護(hù)完善已有功能新增功能開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理留守1個(gè)核心人員支持系統(tǒng)運(yùn)維，其他人間接支持支持新增主數(shù)據(jù)模塊開發(fā)HP交接過程記錄文檔HP問題記錄文檔HP系統(tǒng)改進(jìn)計(jì)劃Oracle人員工作安排文檔根據(jù)接管計(jì)劃中的接管條件，評估接管效果主數(shù)據(jù)一期驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與處理按計(jì)劃按步驟的逐步釋放剩余團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)項(xiàng)目情況決定產(chǎn)品支持人員數(shù)量HP交接效果評估Oracle人員工作安排文檔主數(shù)據(jù)一期驗(yàn)收報(bào)告管理控制ORACLE職責(zé)接管Oracle主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)方案說明0.5系統(tǒng)相關(guān)方職責(zé)及分工項(xiàng)目協(xié)調(diào)東軟制定交接計(jì)劃項(xiàng)目交接期系統(tǒng)維護(hù)工作整理并移交項(xiàng)目文檔人員培訓(xùn)及知識轉(zhuǎn)移拓維……聯(lián)通系統(tǒng)周邊廠商惠普項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)Oracle項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理需求分析新主數(shù)據(jù)管理規(guī)范編寫系統(tǒng)概要/詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)/配置單元測試/集成測試/用戶測試系統(tǒng)割接/初始數(shù)據(jù)加載系統(tǒng)部署/上線系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)優(yōu)化工作交接為了順利完成已上線主數(shù)據(jù)模塊的管理和改進(jìn)工作，惠普項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與Oracle項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作交接?；萜枕?xiàng)目團(tuán)隊(duì)也要與其他系統(tǒng)實(shí)施廠商配合完成接口開發(fā)和集成測試工作：用友產(chǎn)品支持需求梳理功能設(shè)計(jì)接口開發(fā)及集成測試系統(tǒng)相關(guān)方職責(zé)及分工項(xiàng)目協(xié)調(diào)東軟制定交接計(jì)劃拓維……聯(lián)通系統(tǒng)項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避措施對項(xiàng)目實(shí)施過程中各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避策略進(jìn)行說明，力求在最短時(shí)間內(nèi)解決問題風(fēng)險(xiǎn)來源風(fēng)險(xiǎn)描述規(guī)避及管控策略需求風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)變化，導(dǎo)致需求變化，從而影響交付的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)在需求調(diào)研階段，不僅了解當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，并且參考聯(lián)通的十二五規(guī)劃，評估可能的需求變化；設(shè)計(jì)靈活的系統(tǒng)架構(gòu)，增強(qiáng)系統(tǒng)的擴(kuò)展性建立變更機(jī)制評估、執(zhí)行變更需求接管風(fēng)險(xiǎn)Oracle系統(tǒng)交接KT及文檔不完整在惠普的系統(tǒng)交接方法論指導(dǎo)下進(jìn)行主數(shù)據(jù)的系統(tǒng)接管工作在計(jì)劃階段，對交接范圍和交接內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明，并要求Oracle對該計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)。在并行期，惠普運(yùn)維人員直接參與所有系統(tǒng)運(yùn)維工作，盡快掌握接管內(nèi)容在培訓(xùn)和并行階段，定期評估交接和KT效果，對計(jì)劃執(zhí)行的偏差處及時(shí)進(jìn)行調(diào)整合作風(fēng)險(xiǎn)新增模塊，需要廠商配合進(jìn)行系統(tǒng)改造，可能的風(fēng)險(xiǎn)包含廠商無法按時(shí)提供開發(fā)人員進(jìn)行配合廠商的系統(tǒng)改造無法按時(shí)完成廠商的系統(tǒng)改造有功能缺陷明確項(xiàng)目相關(guān)廠商和項(xiàng)目組內(nèi)各級的職責(zé)分工，明確全時(shí)人員、非全時(shí)人員和配合人員的職責(zé)，明確項(xiàng)目組內(nèi)部管控與考核要求定期召開廠商工作協(xié)調(diào)和成果review會議，爭取問題及時(shí)解決制定詳細(xì)的測試計(jì)劃，包含對廠商改造接口的測試與聯(lián)通項(xiàng)目經(jīng)理共同推進(jìn)周邊廠商的配合項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避措施對項(xiàng)目實(shí)施過程中各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)謝謝！謝謝！主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)基于對中國聯(lián)通MSS信息化建設(shè)整體目標(biāo)的理解，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)電信企業(yè)的主數(shù)據(jù)管理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，通過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析、問題診斷和設(shè)計(jì)實(shí)施，最終需要達(dá)成以下的建設(shè)目標(biāo)：明確的主數(shù)據(jù)管理流程建設(shè)目標(biāo)完善的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能清晰的主數(shù)據(jù)管理范疇彈性的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)通暢的系統(tǒng)間交互接口良好的系統(tǒng)主數(shù)據(jù)質(zhì)量完善現(xiàn)有系統(tǒng)支撐，逐步增強(qiáng)系統(tǒng)功能，滿足未來建設(shè)要求！主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)基于對中國聯(lián)通MSS信息化建設(shè)整體目主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的工作方法框架主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析和重要改進(jìn)舉措的工作，將在惠普的企業(yè)架構(gòu)方法（AgileRightStepR）框架下指導(dǎo)進(jìn)行，以確保評估和舉措的完整性和準(zhǔn)確性，有層次、有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)?；萜掌髽I(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR業(yè)務(wù)流程側(cè)重于業(yè)務(wù)流程及管控層面，主要包括供應(yīng)商、物料、人員組織等模塊的業(yè)務(wù)流程應(yīng)用架構(gòu)側(cè)重于應(yīng)用架構(gòu)層面，包括系統(tǒng)功能、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、外圍系統(tǒng)集成、頁面友好性等管理控制側(cè)重于主數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維過程中各種問題的管控基礎(chǔ)架構(gòu)側(cè)重于軟硬件基礎(chǔ)架構(gòu)層面，主要是指系統(tǒng)軟硬件運(yùn)行的環(huán)境信息架構(gòu)側(cè)重于數(shù)據(jù)層面，包括數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、核心實(shí)體、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的工作方法框架主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析和主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的整體思路分析設(shè)計(jì)實(shí)施業(yè)務(wù)流程和管控支撐情況等梳理分析數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等梳理分析系統(tǒng)功能、外圍系統(tǒng)集成、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等梳理分析業(yè)務(wù)流程現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議實(shí)施計(jì)劃統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)接管Oracle實(shí)施方案架構(gòu)問題和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制需求設(shè)計(jì)及開發(fā)管控割接及部署管控系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化管控業(yè)務(wù)流程主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要工作階段分為分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施，如下圖所示：信息架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)管理控制系統(tǒng)軟硬件運(yùn)行環(huán)境梳理分析IT對系統(tǒng)管理控制層面的梳理分析信息架構(gòu)現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議應(yīng)用架構(gòu)現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議管理控制現(xiàn)有問題改進(jìn)舉措和新增主數(shù)據(jù)模塊評估分析及建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的整體思路分析設(shè)計(jì)實(shí)施業(yè)務(wù)流程和管控支撐情主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)系統(tǒng)范圍界定業(yè)務(wù)流程梳理系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)與測試MSS域擁有主數(shù)據(jù)特征的數(shù)據(jù)比較多，不僅僅包含供應(yīng)商、物料、人員組織數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該在未來設(shè)計(jì)中加入更多的主數(shù)據(jù)以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅是一個(gè)技術(shù)平臺，還需要更多的考慮業(yè)務(wù)和管理的相關(guān)流程，需要綜合考慮流程的梳理工作不僅包括對現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)化，還包括對新增主數(shù)據(jù)管理模塊的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，如功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型、系統(tǒng)接口等基于系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對現(xiàn)有系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)，并完成新功能的開發(fā)。并重點(diǎn)對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、管理流程等進(jìn)行端到端的測試系統(tǒng)需求確定需要重點(diǎn)考慮兩方面的因素1.周邊系統(tǒng)對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成的需求2.主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)本身的業(yè)務(wù)功能需求完成系統(tǒng)的正常部署以及進(jìn)行相關(guān)主數(shù)據(jù)的割接工作，包括數(shù)據(jù)清理、加載、接口的割接等相關(guān)工作運(yùn)維與優(yōu)化構(gòu)建完整的系統(tǒng)運(yùn)維和支撐體系，確保主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在建設(shè)前，應(yīng)該充分考慮到建設(shè)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并做好縝密計(jì)劃安排，把工作落實(shí)到具體步驟當(dāng)中，以保證系統(tǒng)的順利建設(shè)實(shí)施。系統(tǒng)割接與部署主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)系統(tǒng)范圍界定業(yè)務(wù)流程梳理系統(tǒng)設(shè)計(jì)目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR主數(shù)據(jù)異常處理流程設(shè)計(jì)不夠全面對于主數(shù)據(jù)的各種正常處理流程設(shè)計(jì)的比較全面，但是對于主數(shù)據(jù)的異常處理流程設(shè)計(jì)的不夠全面。例如，當(dāng)物資編碼輸入有誤時(shí)，沒有相對應(yīng)的異常處理流程支撐，只能DBA在后臺數(shù)據(jù)庫直接更新數(shù)據(jù)，這種異常數(shù)據(jù)帶來的數(shù)據(jù)維護(hù)工作量非常大，且存在數(shù)據(jù)安全隱患。主數(shù)據(jù)管理制度執(zhí)行力不強(qiáng)填寫物資名稱書寫時(shí)，不能按照管理制度填寫，隨意性較強(qiáng)，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)問題最初規(guī)定的各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)檢查規(guī)則在業(yè)務(wù)部門被妥協(xié)了很多，從而數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，業(yè)務(wù)流程和管理流程主要有如下關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh業(yè)務(wù)流程-主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面編號屬性必填更新編號屬性必填更新1是否制造商管理是否10固定資產(chǎn)類別否是2制造商名稱是是11用戶物資類型是否3制造商產(chǎn)品分類否是12物資編碼是否4物資品名是是13物資模板是否5物資型號是是14申請省分是否6制造商部件號是是7主要計(jì)量單位是否8物資說明是是9物資類別是否業(yè)務(wù)流程問題發(fā)現(xiàn)示例：主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面。例如，在填寫物料編碼時(shí)，經(jīng)常會產(chǎn)生大量的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，而且沒有物資編碼數(shù)據(jù)異常處理流程，導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)很不方便。物資原始需求中說明物資編碼為非空的且不可更新的數(shù)據(jù)，所以在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)就沒有設(shè)計(jì)物資編碼更新流程。但是隨著系統(tǒng)上線使用之后，由于很多的用戶在填寫物資編碼時(shí)不夠規(guī)范，導(dǎo)致很多物資編碼不準(zhǔn)確。當(dāng)出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)沒有明確的流程和規(guī)范來支撐異常數(shù)據(jù)處理。目前只能DBA在后臺數(shù)據(jù)庫直接更新數(shù)據(jù)，導(dǎo)致維護(hù)工作量很大，且不夠方便，數(shù)據(jù)安全性很低物資原始需求示例業(yè)務(wù)流程-主數(shù)據(jù)異常處理流程不夠全面編號屬性必填更新編號屬性關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR物資專業(yè)屬性不完整部分物資專業(yè)屬性不夠完整，例如營銷物資專業(yè)屬性。數(shù)據(jù)質(zhì)量問題較為突出比如目前系統(tǒng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的校驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行了設(shè)置，但是業(yè)務(wù)部門在執(zhí)行的時(shí)候效果不是很好，導(dǎo)致很容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。缺少數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告目前數(shù)據(jù)質(zhì)量問題較為突出，但是系統(tǒng)沒有提供數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)質(zhì)量問題不能被直觀的顯示，而且數(shù)據(jù)質(zhì)量問題所發(fā)生的頻率、級別和原因都不能被很好的監(jiān)控。錄入模式評估主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的錄入模式和維護(hù)模式(前臺界面維護(hù)和后臺業(yè)務(wù)處理)目前沒有統(tǒng)一規(guī)范，而是采用了兩種結(jié)合的方式，評估他們的優(yōu)缺點(diǎn)，并給出具體評估說明.分發(fā)模式評估主數(shù)據(jù)分發(fā)模式(主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收)目前沒有統(tǒng)一，需要評估他們的優(yōu)缺點(diǎn)，并給出具體評估說明，以指導(dǎo)未來系統(tǒng)建設(shè)，從而采用一種更好、更有效的方式系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，信息架構(gòu)主要有如下關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR

系統(tǒng)功能存在缺陷例如，系統(tǒng)雖然有超時(shí)重發(fā)功能，但是功能相對簡單，只能全部重新發(fā)送，而不能單條信息發(fā)送

系統(tǒng)間接口不夠靈活例如，供應(yīng)商模塊接口字段沒有擴(kuò)展功能，當(dāng)新增字段時(shí)無法在接口文件上進(jìn)行修改系統(tǒng)錄入頁面數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能不充分對于人員唯一性標(biāo)志身份證號碼，只做了數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)，而沒有對數(shù)據(jù)長度及內(nèi)容進(jìn)行校驗(yàn)對于人員的關(guān)鍵日期，比如出生日期，入職開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，沒有進(jìn)行邏輯校驗(yàn)，比如，根據(jù)出生日期校驗(yàn)該人員年齡必須大于18周歲；結(jié)束日期必須晚于開始日期等；系統(tǒng)頁面出錯(cuò)信息提示不夠準(zhǔn)確更新人員基本信息時(shí)，當(dāng)該人員不存在，直接返回?cái)?shù)據(jù)庫錯(cuò)誤“ORA-01403:nodatafound”，缺少業(yè)務(wù)說明，業(yè)務(wù)人員難以理解系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，應(yīng)用架構(gòu)主要有如下關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，基礎(chǔ)架構(gòu)問題發(fā)現(xiàn)：備份和容災(zāi)情況系統(tǒng)目前未考慮容災(zāi)系統(tǒng)具備四個(gè)運(yùn)行環(huán)境，目前未發(fā)現(xiàn)問題開發(fā)環(huán)境測試環(huán)境克隆環(huán)境(用戶體驗(yàn)環(huán)境)生產(chǎn)環(huán)境負(fù)載均衡情況，目前未發(fā)現(xiàn)問題系統(tǒng)已經(jīng)做了HA系統(tǒng)軟件基礎(chǔ)設(shè)施情況(數(shù)據(jù)庫、中間件等)N/A關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR運(yùn)維人員不足已上線的系統(tǒng)沒有配備足夠的運(yùn)維支持人員，導(dǎo)致系統(tǒng)缺陷沒有及時(shí)得到改進(jìn)管理流程目前未發(fā)現(xiàn)問題制定了主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的賬號管理、權(quán)限管理、投訴、故障支持、應(yīng)用需求的支持流程在系統(tǒng)移交運(yùn)維部門后，將依照完整的ITIL流程進(jìn)行支持和運(yùn)維

系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析中，IT管理控制暫未發(fā)現(xiàn)問題：關(guān)鍵問題發(fā)現(xiàn)-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進(jìn)舉措新增主數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路重要改進(jìn)舉措-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度對于主數(shù)據(jù)的管理需要從數(shù)據(jù)的正常處理流程和異常處理流程兩個(gè)角度進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，并且目前主數(shù)據(jù)的異常處理流程較弱，需要加強(qiáng)的緊迫度較高，例如，增加管理員對物資編碼異常數(shù)據(jù)處理流程(增加更新流程)完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度對數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理制度加以完善，對容易造成數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的具體細(xì)節(jié)加以特別說明，加強(qiáng)管理制度培訓(xùn)，提高操作人員重視程度。例如，對”物資名稱填寫錯(cuò)誤”這個(gè)容易重復(fù)發(fā)生的問題，加以特別強(qiáng)調(diào)說明，以提高操作人員重視程度和準(zhǔn)確度。經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對管理流程和業(yè)務(wù)流程提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-業(yè)務(wù)流程惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh業(yè)務(wù)流程-加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度物資編碼更新管理員業(yè)務(wù)流程改進(jìn)舉措：加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度示例對于主數(shù)據(jù)的管理需要從數(shù)據(jù)的正常處理流程和異常處理流程兩個(gè)角度進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，并且目前主數(shù)據(jù)的異常處理流程較弱，需要加強(qiáng)的緊迫度較高。制定明確的流程和規(guī)范來支撐異常數(shù)據(jù)處理流程，例如，為管理員增加更新物資編碼的業(yè)務(wù)流程。這將將極大的提高管理員日常維護(hù)的便利性，提高數(shù)據(jù)安全性。業(yè)務(wù)流程-加強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理流程支撐程度物資編碼更新管理員業(yè)務(wù)流重要改進(jìn)舉措-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR增加物資分類數(shù)據(jù)從支持業(yè)務(wù)發(fā)展需要的角度考慮，梳理并增加一些物資分類數(shù)據(jù)，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。此工作量較大，需要專業(yè)人員對物資分類數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，數(shù)據(jù)提供后，需要導(dǎo)入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。增加部分缺失的物資專業(yè)屬性例如增加營銷物資專業(yè)屬性(還要涉及修改系統(tǒng)接口功能)，以滿足業(yè)務(wù)支撐能力

改善系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量主要體現(xiàn)在管理控制中改善數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施(見管理控制部分)增加數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告增加數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，提供查看數(shù)據(jù)質(zhì)量問題發(fā)生的頻率、級別和原因的功能，以幫助管理人員迅速定位和解決問題，防止同一問題多次發(fā)生。

錄入模式評估從數(shù)據(jù)的角度，評估數(shù)據(jù)的錄入模式和維護(hù)模式(前臺界面維護(hù)和后臺業(yè)務(wù)處理)的優(yōu)缺點(diǎn)，并給出具體評估說明.見下頁

分發(fā)模式評估從數(shù)據(jù)的角度，并結(jié)合具體應(yīng)用場景，考慮主數(shù)據(jù)分發(fā)模式(主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收)哪種更適合未來系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要，從而采用一種更好、更有效的方式實(shí)現(xiàn)。見下頁經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對信息架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-信息架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh后臺系統(tǒng)維護(hù)模式評估：模式二：收集整合式主數(shù)據(jù)采用后臺模式，將主數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)匯集到主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)ERP采購……主數(shù)據(jù)系統(tǒng)模式一：錄入式主數(shù)據(jù)在主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中統(tǒng)一錄入，并分發(fā)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中ERP采購……主數(shù)據(jù)系統(tǒng)前臺頁面錄入模式評估：優(yōu)點(diǎn)避免了不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)差異集中管理數(shù)據(jù)缺點(diǎn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)影響較大實(shí)施成本高如果錄入的數(shù)據(jù)存在質(zhì)量問題，將影響所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)適用場景對主數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程改動(dòng)成本低更有效的管理數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)維護(hù)成本低靈活性差業(yè)務(wù)擴(kuò)展快優(yōu)點(diǎn)不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程和架構(gòu)容易實(shí)施缺點(diǎn)后期維護(hù)量大適用場景分析型主數(shù)據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程復(fù)雜，難以改造數(shù)據(jù)質(zhì)量管控難度較大業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量高業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)信息架構(gòu)-數(shù)據(jù)的錄入/維護(hù)模式評估后臺系統(tǒng)維護(hù)模式評估：模式二：收集整合式主數(shù)據(jù)ERP采購…信息架構(gòu)-主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收適合不同場景，依據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求，進(jìn)行評估評估方法對分發(fā)模式的不同特性賦予相應(yīng)的權(quán)重針對各個(gè)特性，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行評分加權(quán)計(jì)算結(jié)合聯(lián)通具體主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)要求評估結(jié)果兩方式在實(shí)際業(yè)務(wù)需求中都需要主動(dòng)發(fā)送被動(dòng)接收實(shí)時(shí)高效安全易定制易開發(fā)易維護(hù)歷史數(shù)據(jù)初次加載分析系統(tǒng)實(shí)時(shí)性要求高業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制要求高主數(shù)據(jù)安全級別高EAI實(shí)施難度大性能要求高模式適用場景特性主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估：信息架構(gòu)-主數(shù)據(jù)分發(fā)模式評估主動(dòng)發(fā)送和被動(dòng)接收適合不同場景，重要改進(jìn)舉措-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR改善現(xiàn)有系統(tǒng)功能加強(qiáng)系統(tǒng)超時(shí)重發(fā)功能，滿足系統(tǒng)超時(shí)單條信息重發(fā)需求加強(qiáng)系統(tǒng)間接口交互能力對供應(yīng)商模塊接口增加字段擴(kuò)展功能，以支持操作用戶對供應(yīng)商數(shù)據(jù)的新增功能加強(qiáng)系統(tǒng)錄入頁面的數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能增加對人員身份證號碼的長度校驗(yàn)功能增加關(guān)鍵日期的結(jié)束日期必須晚于開始日期等功能提高系統(tǒng)錯(cuò)誤提示信息的準(zhǔn)確性當(dāng)更新人員基本信息時(shí)，增加對出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作容易理解的提示信息經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對應(yīng)用架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-應(yīng)用架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh重要改進(jìn)舉措-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)容災(zāi)建議對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)影響度和災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行評估選擇適和主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的容災(zāi)技術(shù)制定相應(yīng)的容災(zāi)策略和容災(zāi)方案容災(zāi)實(shí)施和維護(hù)管理經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對基礎(chǔ)架構(gòu)提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-基礎(chǔ)架構(gòu)惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh重要改進(jìn)舉措-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRightStepR

系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，IT的保障舉措在組織架構(gòu)上，安排專門的IT運(yùn)維人員，職責(zé)包括故障解決、系統(tǒng)功能修正和改進(jìn)向業(yè)務(wù)部門定期提供數(shù)據(jù)質(zhì)量反饋，幫助業(yè)務(wù)部門更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制定期分析數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，針對頻率較高的數(shù)據(jù)問題，查找原因，有針對性地增加數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)清洗功能，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量經(jīng)過對主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析后，對IT管理控制提出如下主要改進(jìn)措施：重要改進(jìn)舉措-管理控制惠普企業(yè)架構(gòu)框架－AgileRigh目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀評估分析11年主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)工作內(nèi)容主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)重要改進(jìn)舉措新增主數(shù)據(jù)管理模塊建議主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)實(shí)施步驟計(jì)劃目錄主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)整體思路新增主數(shù)據(jù)管理模塊評估方法MSS系統(tǒng)規(guī)范梳理評估工作過程評估工作輸入評估工作輸出企業(yè)數(shù)據(jù)模型企業(yè)數(shù)據(jù)模型梳理MSS系統(tǒng)規(guī)范新增主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)管理范圍評估+系統(tǒng)廠商調(diào)研訪談主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估主數(shù)據(jù)特征評估新增主數(shù)據(jù)模塊建議三次評估+廠商調(diào)研主數(shù)據(jù)評估范圍廠商調(diào)研訪談紀(jì)要根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合，然后根據(jù)主數(shù)據(jù)的三個(gè)評估原則及廠商調(diào)研訪談結(jié)果評估出新增主數(shù)據(jù)模塊。訪談的廠商包括中興軟創(chuàng),PCCW,

HP.新增主數(shù)據(jù)管理模塊評估方法MSS系統(tǒng)評估工作過程評估工作輸入新增主數(shù)據(jù)管理模塊的業(yè)務(wù)需求其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也有被主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)需求(含MSS/BSS/OSS)，是否要將這些數(shù)據(jù)也納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，需要首先明確這些數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)特征和管理范圍.人員數(shù)據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)商物料客戶合作伙伴資源服務(wù)規(guī)格計(jì)費(fèi)帳務(wù)渠道……會計(jì)科目主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對供應(yīng)商數(shù)據(jù)、物料信息和人員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，解決多系統(tǒng)、多部門分散管理的問題；其他專業(yè)在企業(yè)管理和運(yùn)營過程中有大量數(shù)據(jù)分散在多個(gè)系統(tǒng)間各類數(shù)據(jù)分散管理，沒有規(guī)定唯一數(shù)據(jù)源形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖；是否納入主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理新增主數(shù)據(jù)管理模塊的業(yè)務(wù)需求其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也有被主數(shù)據(jù)管理系主數(shù)據(jù)評估范圍根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范，遵循SID數(shù)據(jù)模型，將中國聯(lián)通企業(yè)的所有數(shù)據(jù)分為八大類，匯總成主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集合，本期主要考慮MSS域的主數(shù)據(jù)建設(shè)，兼顧BSS和OSS。BSS和OSS域的主數(shù)據(jù)評估主要基于HP得出。如下圖所示：本期主數(shù)據(jù)建設(shè)主要考慮MSS域，基于《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》，并結(jié)合中國聯(lián)通MSS系統(tǒng)規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充和完善，篩選出基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)集合主數(shù)據(jù)評估范圍根據(jù)《中國聯(lián)通企業(yè)數(shù)據(jù)模型》和中國聯(lián)通MSS系新增主數(shù)據(jù)的評估原則主數(shù)據(jù)特性評估主數(shù)據(jù)管理范圍評估數(shù)據(jù)人員供應(yīng)商……客戶產(chǎn)品……資源運(yùn)維……MSSBSSOSS主數(shù)據(jù)1主數(shù)據(jù)2主數(shù)據(jù)3主數(shù)據(jù)…新增主數(shù)據(jù)必須先通過主數(shù)據(jù)特性評估和主數(shù)據(jù)管理范圍評估，再經(jīng)過主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估三個(gè)原則，最后分析出適合由主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理的主數(shù)據(jù)：主數(shù)據(jù)管理優(yōu)先級評估三次評估+廠商調(diào)研訪談新增主數(shù)據(jù)的評估原則主數(shù)據(jù)特性評估主數(shù)據(jù)管理范圍評估數(shù)據(jù)人員評估原則一：符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性新增主數(shù)據(jù)必須遵守兩個(gè)評估原則，第一，是符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性的數(shù)據(jù)。主要評估企業(yè)全部數(shù)據(jù)范圍內(nèi)各類數(shù)據(jù)是否符合主數(shù)據(jù)的每個(gè)特性，若有任何特性不符合則剔除出主數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理的評估范圍。聯(lián)通主數(shù)據(jù)的特性主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：主數(shù)據(jù)特性符合度評估核心性共享性自然屬性在業(yè)務(wù)對象的整個(gè)生命周期都具有的屬性；是核心業(yè)務(wù)對象信息，企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)圍繞這些核心業(yè)務(wù)對象展開；是多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都存在的或潛在需要的，需要在多個(gè)系統(tǒng)之間共享的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對象信息；準(zhǔn)確性基礎(chǔ)性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對象信息，一旦進(jìn)入系統(tǒng)后，基本不會發(fā)生變化，或者變更頻率很低；是企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對象信息的唯一、真實(shí)、準(zhǔn)確的來源；評估原則一：符合聯(lián)通主數(shù)據(jù)特性新增主數(shù)據(jù)必須遵守兩個(gè)評估原則原則一主數(shù)據(jù)特性符合度評估結(jié)果序號數(shù)據(jù)項(xiàng)1基本客戶信息2企業(yè)客戶資料3個(gè)人客戶資料4客戶服務(wù)水平協(xié)議5品牌信息6業(yè)務(wù)基本資費(fèi)7產(chǎn)品目錄8產(chǎn)品基本信息9產(chǎn)品特征10產(chǎn)品關(guān)系11合作伙伴信息12合作伙伴（國際網(wǎng)間）信息13合作伙伴產(chǎn)品14合作伙伴產(chǎn)品目錄15服務(wù)規(guī)格16服務(wù)目錄序號數(shù)據(jù)項(xiàng)17資源規(guī)格18基站信息19業(yè)主信息20預(yù)算科目21貨幣幣種及匯率22會計(jì)科目23憑證類型24銀行25OU26成本中心27銀行賬戶28內(nèi)部賬戶29營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)30資產(chǎn)卡片31資產(chǎn)實(shí)物信息32資產(chǎn)類別序號數(shù)據(jù)項(xiàng)33采購目錄34物料35供應(yīng)商36倉庫信息37指標(biāo)庫38項(xiàng)目39職務(wù)信息40崗位41地域42組織43個(gè)人44競爭對手45代理商46運(yùn)營商對企業(yè)各類數(shù)據(jù)，從自然屬性、基礎(chǔ)性、核心性、準(zhǔn)確性、共享性五個(gè)方面進(jìn)行主數(shù)據(jù)特性評估，以下數(shù)據(jù)符合主數(shù)據(jù)特性。將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析主數(shù)據(jù)管理的范圍。原則一主數(shù)據(jù)特性符合度評估結(jié)果序號數(shù)據(jù)項(xiàng)1基本客戶信息2評估原則二：符合主數(shù)據(jù)管理范圍高高中