《數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)與應(yīng)用》2-4 文件修復(fù)_第1頁
《數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)與應(yīng)用》2-4 文件修復(fù)_第2頁
《數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)與應(yīng)用》2-4 文件修復(fù)_第3頁
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文檔簡介

任務(wù)4文件修復(fù)單元二邏輯類故障的數(shù)據(jù)恢復(fù)任務(wù)描述客戶送來一塊計算機(jī)硬盤。根據(jù)客戶的描述,在一次正常使用后,計算機(jī)中C盤下的部分照片無法打開。根據(jù)客戶回憶,他的計算機(jī)長期連接外來U盤,殺毒軟件也沒有定期更新。作為數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師,接到客戶報修文件恢復(fù)類任務(wù)需要認(rèn)真嚴(yán)格地進(jìn)行分析,并制定針對性的解決方案。任務(wù)分析

由于圖片已經(jīng)無法正常顯示,初步判斷為文件頭損壞,手動修復(fù)文件頭即可。制定解決方案

先利用WinHex查看已損壞的照片,再對文件頭的信息進(jìn)行更改,即可完成文件的修復(fù)。任務(wù)實(shí)施第一步:用WinHex打開八仙花(Hydrangeas).jpg圖片。第二步:用WinHex打開文件夾里其他沒有受損的圖片“Lighthouse.jpg”和圖片“Chrysanthemum.jpg”,在視圖中選擇“同步窗口”。觀察后發(fā)現(xiàn)兩者的文件頭數(shù)據(jù)幾乎都是有規(guī)律的數(shù)字,顯然“Hydrangeas.jpg”圖片文件頭數(shù)據(jù)是被篡改了。第三步:細(xì)心地通過對比已損壞文件與其他兩個文件的文件頭信息,可發(fā)現(xiàn)兩張圖片的起始位置均為“FFDBFFE0”,于是把“Hydrangeas.jpg”圖片的文件頭信息更改為“FFDBFFE0”。任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施第四步:保存Hydrangeas.jpg圖片,找到圖片所在目錄,可以看到照片已經(jīng)能夠正常顯示且能打開了,至此圖片修復(fù)成功。任務(wù)驗(yàn)收評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)文件修復(fù)結(jié)果經(jīng)客戶驗(yàn)證,成功修復(fù)客戶計算機(jī)中不能打開的文件,文件較為完整,個別文件出現(xiàn)亂碼的情況屬于正?,F(xiàn)象。數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后,做好數(shù)據(jù)銷毀工作,確??蛻魯?shù)據(jù)不被泄露在規(guī)定時間內(nèi)完成文件修復(fù)任務(wù)在與客戶約定的時間內(nèi)成功修復(fù)客戶所需數(shù)據(jù),客戶驗(yàn)證無誤正確使用恢復(fù)工具在實(shí)施數(shù)據(jù)恢復(fù)任務(wù)過程中規(guī)范操作,按照正確的方法對客戶存儲介質(zhì)進(jìn)行操作,沒有造成二次破壞客戶是否滿意數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后,發(fā)現(xiàn)有少量文件損壞,屬于正?,F(xiàn)象,客戶表示可以接受,客戶表示對此次服務(wù)非常滿意拓展任務(wù)1.完成Word文檔的修復(fù)客戶U盤中的Word文檔—“新建MicrosoftOfficeWord文檔”無法打開?,F(xiàn)在需要做的就是對錯誤內(nèi)容進(jìn)行分析,判斷之后制定針對性的恢復(fù)方法。拓展任務(wù)由于文檔已經(jīng)無法打開,初步判斷為文件頭損壞,手動修復(fù)文件頭即可。先利用WinHex查看已損壞的文檔,再對文件頭的信息進(jìn)行更改,即可完成文件的修復(fù)。第一步:打開受損的“新建MicrosoftOfficeWord文檔”。拓展任務(wù)第二步:查看能正常打開的Word文件頭信息,對文檔數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。拓展任務(wù)第三步:更改數(shù)據(jù)。第四步:保存結(jié)果,文檔已經(jīng)能夠正常打開。拓展任務(wù)2.完成MP3文件的修復(fù)客戶計算機(jī)中的MP3文件無法正常播放,顯示無效的影音文件。拓展任務(wù)MP3文件已經(jīng)無法正常播放,初步判斷為文件頭損壞,手動修復(fù)文件頭即可。先利用WinHex查看已損壞的MP3文件,再對文件頭的信息進(jìn)行更改,即可完成文件的修復(fù)。第一步:用WinHex打開受損的MP3文件。拓展任務(wù)第二步:查看能正常打開的MP3文件頭信息,對比三個文檔的底層數(shù)據(jù)。拓展任務(wù)第三步:更改后,保存文件。拓展任務(wù)第四步:音樂已經(jīng)能正常播放。拓展任務(wù)3.完成視頻文件的修復(fù)客戶計算機(jī)中的視頻文件無法正常播放,顯示無效的視頻文件拓展任務(wù)由于視頻已經(jīng)無法正常播放,初步判斷為文件頭損壞,手動修復(fù)文件頭即可。首先利用WinHex查看已損壞的視頻,然后對文件頭的信息進(jìn)行更改,即可完成文件的修復(fù)。第一步:用WinHex打開受損的視頻文件,底層數(shù)據(jù)。拓展任務(wù)第二步:

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