現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課件 二

現(xiàn)場(chǎng)管理講師：張濤濤現(xiàn)場(chǎng)是控制成本的主戰(zhàn)場(chǎng)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。為達(dá)到這一目的，企業(yè)必須投入人員、材料、設(shè)備、資金等資源，并通過(guò)對(duì)它們的有效使用和優(yōu)化組合制造出社會(huì)所需要的產(chǎn)品。而利潤(rùn)的高低取決于投入和有效產(chǎn)出的比例，即生產(chǎn)效率，班組是使產(chǎn)品增值的基本單元，是提高生產(chǎn)效率的主戰(zhàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的“mang”“忙”“?！薄懊ぁ币?、現(xiàn)場(chǎng)的概念（1）

從廣義上講，凡是企業(yè)用來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，都稱之為現(xiàn)場(chǎng)。如：廠區(qū)、車間、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸線路、辦公室、營(yíng)銷場(chǎng)所。從狹義上講，企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過(guò)程組織的結(jié)果，是生產(chǎn)系統(tǒng)布置的具體體現(xiàn)。是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本要素之一。二、現(xiàn)場(chǎng)的概念（2）

現(xiàn)場(chǎng)管理是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括（工人和管理人員）機(jī)器（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目標(biāo)。現(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)系統(tǒng)合理布置的補(bǔ)充和深入。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本內(nèi)容1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢有序，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)；2、加強(qiáng)工藝管理，優(yōu)化工藝路線和工藝布局，提高工藝水平，嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn)，使生產(chǎn)處于受控狀況，保證產(chǎn)品質(zhì)量；3、以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織體系的合理化、高效化為目的、不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織，合理進(jìn)行勞動(dòng)分工，消除無(wú)效勞動(dòng)、時(shí)間浪費(fèi)，提高勞動(dòng)效率4、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。5、建立和完善管理保障體系，把生產(chǎn)、消耗、工藝、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)管理工作進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào)，有效控制投入產(chǎn)出，提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能；6、搞好班組建設(shè)和民主管理，開(kāi)展群眾性、經(jīng)常性的合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)，作好思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性創(chuàng)造性，培養(yǎng)一支覺(jué)悟高、技術(shù)硬、紀(jì)律嚴(yán)的員工隊(duì)伍。三、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施和方法現(xiàn)場(chǎng)管理工作的面廣量大，綜合性強(qiáng)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作，要有計(jì)劃、有步驟，按“循序漸進(jìn)，逐步推開(kāi)的原則來(lái)進(jìn)行，一般可分為三個(gè)階段：

1、治理整頓

著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：“臟、亂、差”，物品擺放無(wú)序，安全通道不暢，紀(jì)律松弛，責(zé)任不清，逐步建立起良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序；2、專業(yè)到位使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和專業(yè)管理真正在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得以有機(jī)結(jié)合和落實(shí)，必須作到管理重心下移，促進(jìn)專業(yè)管理的現(xiàn)場(chǎng)到位；3、優(yōu)化提高優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)質(zhì)是改善，改善的內(nèi)容就是目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距。按PDCA循環(huán)，在實(shí)踐中總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，使現(xiàn)場(chǎng)管理向深層次發(fā)展，并不斷優(yōu)化組合生產(chǎn)力要素，使其合理有效地運(yùn)行，充分發(fā)揮企業(yè)的整體功能。四、現(xiàn)場(chǎng)管理的角位認(rèn)識(shí)1、班組長(zhǎng)定義2、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位和作用3、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求4、管理的要義5、管理者的基本要求五、現(xiàn)場(chǎng)管理基本內(nèi)容一、生產(chǎn)活動(dòng)的6條基本原則1、后工序是客戶2、必達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃3、徹底排除浪費(fèi)4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化5、有附加值的工作6、積極對(duì)應(yīng)變化二、作業(yè)日?qǐng)?bào)報(bào)的管理1、每人的工工作日?qǐng)?bào)是否否準(zhǔn)確2、材料、作作業(yè)、產(chǎn)品有有無(wú)異常3、每位員工工的作業(yè)效率率是否達(dá)到預(yù)預(yù)期目標(biāo)4、作業(yè)效率率是提高了還還是降低了，，為什么5、整體效率率能否反應(yīng)每每個(gè)人的工作作效率6、生產(chǎn)效率率與設(shè)備的變變化情況7、是否嚴(yán)守守生產(chǎn)計(jì)劃（（交貨期、數(shù)數(shù)量）8、不良狀況況及相應(yīng)的工工時(shí)損失9、實(shí)際工時(shí)時(shí)與人員配置置是否合理10、哪些地地方有尚需改改善之處？三、作業(yè)日?qǐng)?bào)報(bào)分析1、作業(yè)日?qǐng)?bào)報(bào)的確認(rèn)2、發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)準(zhǔn)確的日?qǐng)?bào)調(diào)調(diào)查原因，直直至正確3、使用圖表表統(tǒng)計(jì)分析效效率、成果的的變化4、找到影響響效率的關(guān)鍵鍵問(wèn)題。六、班組長(zhǎng)一一天的工作記記錄（1）1、提早10分鐘上班2、晨晨會(huì)3、機(jī)械設(shè)備、工工治具的作業(yè)業(yè)動(dòng)作狀況的的檢查，結(jié)果果確認(rèn)4、測(cè)定機(jī)器等精精度確認(rèn)5、現(xiàn)場(chǎng)巡視6、給上司報(bào)告生生產(chǎn)狀況等7、后勤事務(wù)的處處理8、把握某段時(shí)間間的生產(chǎn)實(shí)績(jī)績(jī)9、出席聯(lián)絡(luò)會(huì)10、對(duì)于指示事項(xiàng)項(xiàng)的實(shí)施狀況況檢查11、作業(yè)跟蹤12、品質(zhì)和異常的的情報(bào)收集和和反饋班組長(zhǎng)一天的的工作記錄（（2）13、跟組員問(wèn)候14、設(shè)備關(guān)閉的確確認(rèn)15、參加午休的活活動(dòng)16、上午生產(chǎn)實(shí)績(jī)績(jī)的把握以及及機(jī)械、設(shè)備備工治具不符符合維修狀況況的檢查17、作業(yè)訓(xùn)練狀況況的確認(rèn)，作作業(yè)訓(xùn)練的實(shí)實(shí)施18、異常發(fā)生的時(shí)時(shí)候?qū)Σ?、處處?9、勤務(wù)關(guān)系的處處理、檢查20、下班時(shí)的生產(chǎn)產(chǎn)實(shí)績(jī)以及生生產(chǎn)上的諸數(shù)數(shù)據(jù)的確認(rèn)和和匯集報(bào)告21、輪班傳達(dá)事項(xiàng)項(xiàng)的確認(rèn)22、下班時(shí)的處置置23、晚會(huì)七、生產(chǎn)準(zhǔn)備備生產(chǎn)準(zhǔn)備是新新產(chǎn)品或轉(zhuǎn)換換產(chǎn)品從開(kāi)始始試產(chǎn)到批量量正常生產(chǎn)的的整個(gè)過(guò)程中中，為了確保保新產(chǎn)品能夠夠按計(jì)劃順利利進(jìn)行試產(chǎn)、、批量生產(chǎn)，，保證產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量，而進(jìn)行行的相關(guān)人員員培訓(xùn)、指導(dǎo)導(dǎo)書制定、物物料協(xié)調(diào)、設(shè)設(shè)備的準(zhǔn)備等等活動(dòng)。這個(gè)個(gè)活動(dòng)過(guò)程通通常也稱為生生產(chǎn)準(zhǔn)備階段段。八、班組長(zhǎng)在在生產(chǎn)準(zhǔn)備中中的任務(wù)1、培訓(xùn)員工工2、準(zhǔn)備作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書3、預(yù)算工裝裝夾具、工具具、輔助材料料、勞保用品品4、生產(chǎn)設(shè)備備工、工裝的的安裝、調(diào)試試5、人員崗位位的安排和產(chǎn)產(chǎn)能設(shè)定6、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題題反饋九、5M1E人員（man)：組織機(jī)機(jī)能圖、工作作說(shuō)明書、規(guī)規(guī)章制度、員員工守則設(shè)備(machine)：操作說(shuō)明明書、保養(yǎng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、檢定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、安裝測(cè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)材料(material)：物料構(gòu)構(gòu)成表、驗(yàn)收收標(biāo)準(zhǔn)、圖紙紙方法(method)：：生產(chǎn)類標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書）、管理理類標(biāo)準(zhǔn)（程程序文件）測(cè)量（measure):測(cè)量?jī)x器器的保養(yǎng)、校校準(zhǔn)、測(cè)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境(environment)：：5S標(biāo)準(zhǔn)、、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、平面布置置圖等十、目標(biāo)管理理與管理項(xiàng)目目1、目標(biāo)管理理的定義：目標(biāo)是：在一一定時(shí)期內(nèi)必必須要達(dá)成的的成果目標(biāo)必須明確確規(guī)定：做什什么、時(shí)限、、數(shù)量等內(nèi)容容2、目標(biāo)管理理的定義：?為了達(dá)到目標(biāo)標(biāo)，總是以目目標(biāo)為目的開(kāi)開(kāi)展工作?一邊確認(rèn)現(xiàn)狀狀是否符合目目標(biāo)要求，一一邊開(kāi)展工作作?對(duì)工作的結(jié)果果是否符合目目標(biāo)要求進(jìn)行行評(píng)價(jià)或反省省，以利于達(dá)達(dá)成下個(gè)目標(biāo)標(biāo)時(shí)借鑒管理項(xiàng)目：所謂管理項(xiàng)目目指可以客觀觀反映某項(xiàng)工工作狀況的參參數(shù)。如合格格率、生產(chǎn)效效率等。?統(tǒng)計(jì)?圖表?推移圖十一、抓住工工作重點(diǎn)80/20原原則：重要的的少數(shù)判斷的基準(zhǔn)：：?影響后工作的的事務(wù)?有牽連影響的的跨部門工作作?影響指標(biāo)指數(shù)數(shù)的事務(wù)?上司特別強(qiáng)調(diào)調(diào)的方面?員工、下屬關(guān)關(guān)注的工作等等等以上五種工作作優(yōu)先實(shí)施，，重點(diǎn)管理。。其余工作并并非是不用做做，而是將有有限的資源和和精力作合理理安排。十二、晨會(huì)制制晨會(huì)制是指利利用早上上班班的前5-10分鐘的時(shí)時(shí)間，全體員員工集合在一一起，互相問(wèn)問(wèn)候，交流信信息和安排工工作的一種管管理方式。作用：?人員點(diǎn)到?活動(dòng)發(fā)表?作業(yè)指示?生產(chǎn)總結(jié)?培訓(xùn)教育?信息交流內(nèi)容：1、人員報(bào)數(shù)數(shù)2、總結(jié)昨天天的工作3、傳達(dá)今天天的生產(chǎn)計(jì)劃劃和基本活動(dòng)動(dòng)，說(shuō)明注意意事項(xiàng)4、公司指示示事項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)5、公司企業(yè)業(yè)文化、方針針、管理方法法宣傳達(dá)6、人員的工工作干勁鼓舞舞十三、PDCA循環(huán)P--plan：計(jì)計(jì)劃。包括方方針和目標(biāo)的的確定以及活活動(dòng)計(jì)劃的制制定；D--do：：執(zhí)執(zhí)行。執(zhí)行就就是具體運(yùn)作作，實(shí)施計(jì)劃劃中的內(nèi)容；；C--check：檢查查。檢查計(jì)劃劃實(shí)際執(zhí)行的的效果，比較較和目標(biāo)的差差距。分清哪哪些對(duì)了，哪哪些錯(cuò)了，明明確效果，找找出問(wèn)題。A--action：調(diào)調(diào)整。包括兩兩個(gè)內(nèi)容：成成功的經(jīng)驗(yàn)加加以肯定，并并予以標(biāo)準(zhǔn)化化或制定作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書，便便于以后工作作時(shí)遵循；對(duì)對(duì)于沒(méi)有解的的問(wèn)題，查明明原因，其解解決的方法也也就成為下一一個(gè)PDCA循環(huán)的內(nèi)容容。如此周而而復(fù)始，不斷斷推進(jìn)工作的的進(jìn)展。最大時(shí)也許是你收獲獲艱難時(shí)當(dāng)你感覺(jué)生活活十四、看板管管理看板管理就是是把希望管理理的項(xiàng)目通過(guò)過(guò)各類管理看看板顯示出來(lái)來(lái)，使管理狀狀況眾人皆知知的管理方法法。作用：?傳遞信息，統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)?強(qiáng)勢(shì)宣導(dǎo)，形形成改善意識(shí)識(shí)?褒優(yōu)貶劣，營(yíng)營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛氛圍?樹立企業(yè)良好好形象內(nèi)容：?質(zhì)量信息?生產(chǎn)效率?生產(chǎn)計(jì)劃?交貨日期?提案建議?品管圈活動(dòng)?5S?品質(zhì)方針十五、5S管管理安全警鐘十六、員工的的教育培訓(xùn)?新員工的教育育訓(xùn)練?在職人員的訓(xùn)訓(xùn)練與學(xué)習(xí)?教育訓(xùn)練的的要點(diǎn)?培訓(xùn)方法與與效果確認(rèn)認(rèn)?多能工的訓(xùn)訓(xùn)練十七、機(jī)器器設(shè)備管理理?設(shè)備的使用用、點(diǎn)檢、、保養(yǎng)?管理程序?日點(diǎn)檢程序序?設(shè)備的目視視管理十八、物料料管理?庫(kù)存管理?物料的設(shè)計(jì)計(jì)變更?物料不良處處理?物料特采?輔材管理?物料的目視視管理十九、作業(yè)業(yè)方法管理理?作業(yè)指導(dǎo)書書的制定和和管理?工程監(jiān)察