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工業(yè)工程------

企業(yè)成功之術(shù)工業(yè)工程學(xué)科形成及發(fā)展工業(yè)工程的歷史工業(yè)工程在發(fā)展生產(chǎn)中的作用工業(yè)工程學(xué)科定義和職能工業(yè)工程最新發(fā)展工業(yè)工程歷史發(fā)展科學(xué)管理時期運籌學(xué)時期定量和精細(xì)化時期全球化和網(wǎng)絡(luò)化時期1.

科學(xué)管理時期

泰勒(F.W.Taylor,1856-1915)被后人譽為“科學(xué)管理之父”將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)與作業(yè)管理中首創(chuàng)了時間研究方法,并實際運用,以提高總體效率《科學(xué)管理原理》涉及勞動組織、專業(yè)化分工、工作方法、作業(yè)測量、工資激勵制度和制造工藝過程等問題卓越的活動能力。廣為傳授和宣傳科學(xué)管理思想,對工業(yè)界產(chǎn)生重大影響。也遇到不少阻力。泰勒其人1856年生于美國費城一個律師家庭1875年哈佛法學(xué)院退學(xué),到一家機械廠當(dāng)徒工1878年到鋼鐵公司當(dāng)工人,先后提升為工長,車間主任,總機械師,總工程師1891年離開鋼鐵公司,從事管理咨詢和宣傳活動1911年發(fā)表《科學(xué)管理原理》一書1915年去世科學(xué)管理產(chǎn)生背景19世紀(jì)末,20世紀(jì)初,企業(yè)數(shù)量增多,生產(chǎn)規(guī)模擴大,復(fù)雜程度增加,憑經(jīng)驗和判斷來組織生產(chǎn)不再適應(yīng)。勞資矛盾突出,資本家希望工人生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,但無法控制工人的生產(chǎn)方式和進(jìn)度,工人希望得到更多的報酬。泰勒認(rèn)為,工人和企業(yè)主之間存在某種利益的一致性,其中一條重要的途徑是:提高勞動生產(chǎn)率。術(shù)語:生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入勞動生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入的勞動量泰勒的“科學(xué)管理”的基本原則:

(1)科學(xué)管理的核心是提高生產(chǎn)率;(2)為每項工作挑選最好的工人;(3)實行計件工資制,制定勞動定額;(4)使業(yè)主和工人認(rèn)識到,提高生產(chǎn)率對雙方都有利(5)將計劃職能(管理)與執(zhí)行操作的職能分開;(6)實行直線職能制,職能分工專業(yè)化;(7)實行例外原則,高級管理人員只保留對例外事件的決定和監(jiān)督權(quán)。

科學(xué)管理理論的確立1910年,美國東部鐵路公司由于遇到經(jīng)濟危機,提高價格,受到公眾抵制,為是否提價舉行聽證會。會上律師引用了科學(xué)管理的理論,并邀請?zhí)├盏葞孜还こ處熥髯C:只要采用科學(xué)管理的方法和技術(shù),鐵路公司不必提高價格也能贏利。結(jié)果公眾方勝訴。同年美國國會舉行工場管理制度聽證會,泰勒在會上作了證詞,引起了極大的反響。

從此確立了科學(xué)管理理論的地位吉爾布雷斯夫婦(F.B.Gilbreth,1868-1924L.M.Gilbreth,1878-1972)

F.B.Gilbreth擴大了對動作和疲勞的研究,首創(chuàng)了分解動作研究,并提出“合并、簡化、重排和取消”思路

L.M.Gilbreth是心理學(xué)家,側(cè)重對管理心理學(xué)方面進(jìn)行研究,并得出結(jié)論:傳統(tǒng)的管理完全依靠報酬和懲罰,而科學(xué)的管理則努力爭取工人的合作他們后來被譽“動作研究之父”科學(xué)學(xué)管管理理代代表表人人工商管管理(設(shè)在在商學(xué)學(xué)院)1908年年賓賓州大大學(xué)成成立IE系系1881年年澳澳頓管管理學(xué)學(xué)院創(chuàng)創(chuàng)立1911年年普普渡大大學(xué)設(shè)設(shè)立IE課課程1908年年哈哈佛大大學(xué)成成立商商學(xué)院院1912年年聯(lián)合合成立立科學(xué)學(xué)管理理學(xué)會會,后后改為為Taylor學(xué)學(xué)會1920年年工工業(yè)業(yè)工程程學(xué)會會成立立1922年年管管理理學(xué)會會成立立1934年年合并并成立立管理理促進(jìn)進(jìn)學(xué)會會1948年年美國國工業(yè)業(yè)工程程學(xué)會會(AIIE))成立立各類工工商管管理學(xué)學(xué)會工業(yè)工工程系系(設(shè)設(shè)在工工學(xué)院院)科學(xué)管管理時時期IE與與BA發(fā)展展比較較生產(chǎn)管理市場財務(wù)人事自然科學(xué)工業(yè)工程社會科學(xué)工商管理IE與與BA的異異同2.運運籌籌學(xué)時時期二戰(zhàn)中中由于于戰(zhàn)爭爭的需需求,,發(fā)展展了一一門新新的數(shù)數(shù)學(xué)““運籌籌學(xué)””,戰(zhàn)戰(zhàn)后又又得到到飛速速的發(fā)發(fā)展,,使得得:運籌學(xué)是IE及管理理學(xué)數(shù)學(xué)基基礎(chǔ);運籌學(xué)是系系統(tǒng)工程學(xué)學(xué)的數(shù)學(xué)基基礎(chǔ);運籌學(xué)主要要解決規(guī)劃劃問題,包包括:線性性規(guī)劃、整整數(shù)規(guī)劃、、排隊論、、存貯論、、對策論、、資源分配配、運輸問問題和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)理論等。。例:某公司司計劃制造造I,II兩種產(chǎn)品品。每種產(chǎn)產(chǎn)品占用的的設(shè)備時間間,設(shè)備的的能力和獲獲利情況如如下表:III每天可用能力設(shè)備A時間設(shè)備B時間工序轉(zhuǎn)換時間06152115245利潤21問該公司制制造兩種產(chǎn)產(chǎn)品各多少少,獲利最最大????運籌學(xué)時期期3.定量化和精精確化時期期運籌學(xué)必須須與計算機機結(jié)合才有有生命力::假設(shè)有70條船向向70個港港口運貨,,要制定一一個運輸費費用最低的的方案,如如果用枚舉舉法計算,,計算方案案有70!個。計劃期趨短短:汽車以以天,計算算MRPⅡⅡ手算幾個個月,只有有靠計算機機軟件;生產(chǎn)中有大大量數(shù)據(jù)需需要處理,,作為決策策支持。4.全球化和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化時期期顧客需求多多樣化,產(chǎn)產(chǎn)品生命周周期越來越越短;競爭已從質(zhì)質(zhì)量、成本本轉(zhuǎn)向快速速響應(yīng)市場場;已經(jīng)不存在在全能型企企業(yè)。這些導(dǎo)致新新的管理模模式:全球供應(yīng)鏈鏈管理;虛擬企業(yè);;精益生產(chǎn);;;網(wǎng)絡(luò)成為制制造全球化化的基礎(chǔ)。。170018001900193019601990IE發(fā)展歷程表表勞動分工理論(1776,Smith)部件標(biāo)準(zhǔn)化(1800,Whitney)科學(xué)管理(1911,Taylor)裝配線發(fā)明(1913,F(xiàn)ord/Sorenson)甘特圖(1916,Gantt)動作研究(1922,Gilbreth夫婦)統(tǒng)計質(zhì)量控制(Shewhart,1924)運籌學(xué)(1938,Blacket)關(guān)鍵路線法(1957,Dupont)MRP(1960,Orlicky)系統(tǒng)工程(1970)CAD/CAM(1980)FMS(1980))CIM(1990)40年代末末50年代代,日本經(jīng)經(jīng)濟處于癱癱瘓狀態(tài)美國著名質(zhì)質(zhì)量管理專專家Deming,Juran到到日本從質(zhì)質(zhì)量管理入入手從石油危機機的70年年代開始,日本研究究出JIT管理體制制以杜絕一切切浪費為目目標(biāo)、追求求零庫存為為目標(biāo)1980年年日本在汽汽車和家電電許多產(chǎn)業(yè)業(yè)超過美國國汽車的世界界市場:日日本占28.4%,美國為22.6%O.W.Wight提出:制制造業(yè)是社社會財富的的基本源泉泉他到美國許許多企業(yè)調(diào)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)制造業(yè)的的種種問題題工業(yè)工程在在發(fā)展生產(chǎn)產(chǎn)中的作用用——IE在先進(jìn)國家家的應(yīng)用工業(yè)工程在在先進(jìn)國家家的應(yīng)用日本趕超美美國:1950-1980年年,推行TQC、創(chuàng)創(chuàng)造JIT,在汽車車、家用電電器、造船船、鋼鐵和和機械等許許多領(lǐng)域超超過美國,,并占領(lǐng)了了世界市場場(汽車占占26%));美國MIT組織50名管理專專家赴日本本歐洲考察察,花10年耗巨資資總結(jié)日本本經(jīng)驗,把日本的生生產(chǎn)管理制制命名”精精益生產(chǎn)””;Wight提出制造造業(yè)是創(chuàng)造造社會財富富的主要源源泉,美國制造業(yè)業(yè)重新整頓頓,到1990年終終于再度領(lǐng)領(lǐng)先,《財財富》的世世界前50名中美國國占28名名,第1名名是GE。。美國1980-1990年間間,勞動動生產(chǎn)率率平均每每年增加加2.5%:據(jù)據(jù)分析資資金貢獻(xiàn)獻(xiàn)是0.4%,勞動動力0.5%,而管理理是1.6%。。工業(yè)工程程在先進(jìn)進(jìn)國家的的應(yīng)用工業(yè)工程程在發(fā)展展生產(chǎn)中中的作用用——提高生產(chǎn)產(chǎn)率美國近10年來,生產(chǎn)率每年增加2.5%,其中決定生產(chǎn)率提高的3個主要因素所占比例如下:

1.6%0.4%0.5%所占比例管理資本勞動力因素工業(yè)工程程在先進(jìn)進(jìn)國家的的應(yīng)用工業(yè)工程程在發(fā)展展生產(chǎn)中中的作用用企業(yè)三大主要任務(wù)所占的比例(美國某企業(yè)統(tǒng)計實例)114%21%71%企業(yè)效益增加生產(chǎn)管理(假定節(jié)約20%)財務(wù)(假定節(jié)約50%)市場(假定增加50%)三大任務(wù)說明:市場份額增加50%是很困難的。

美國工業(yè)工程師人數(shù)1990年統(tǒng)計:占工程師人數(shù)的8.9%,到2000年增加19%150所大學(xué)有IE系,92所可招收碩士、博士生臺灣全省有二千萬人,IE在學(xué)人數(shù)26000人?!爸袖摗惫荆a(chǎn)鋼690萬噸,9000職工,工程師和管理干部2650,工業(yè)工程師125人。工業(yè)工程程在發(fā)展展生產(chǎn)中中的作用用工業(yè)工程程師協(xié)會會美國工業(yè)業(yè)工程師師協(xié)會成成立于1948年簡寫為::AIIE1971年全體體會員表表決改名名(未通通過)1980年會員員遍及80多個個國家,,經(jīng)表決決,一致致通過更更名為::IIE1/7/2023上海交通通大學(xué)工工業(yè)工工程系美國與IE有關(guān)關(guān)的協(xié)會會OperationResearchSocietyofAmericaTheInstituteforManagementSciencesAssociationforComputingMachineryAmericanSocietyforOualityControlSocietyforDecisionSciencesAmericanProductionandInventoryControlSocietySocietyofAmericanValueEngineersAmericanAssociationofCostEngineersSocityofManufacturingEngineersRobotSocityofAmerican與IE有有關(guān)的雜雜志1.IIESOLUTION2.IIETRANSACTION3.Harvardbusinessreview4.QualityWorld5.ManagementScience工業(yè)工程程與管理理(上海海交大與與Springer合合辦)工業(yè)工程程(廣東東工業(yè)大大學(xué)主辦辦)IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallationofintegratedsystemsofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciences,togetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesign,tospecifypredictandevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems.工業(yè)工程程定義和和職能——定義原文文工業(yè)工程程(IE)是綜綜合運用用數(shù)學(xué)、、物理學(xué)學(xué)和社會會科學(xué)的的基礎(chǔ)知知識及工工程分析析的方法法,將人力﹑物物資﹑裝裝備﹑能量和信息組成一個個集成系系統(tǒng),并并對這這樣的系系統(tǒng)進(jìn)行行規(guī)劃﹑﹑設(shè)計﹑﹑評價和和改進(jìn)的的活動。工業(yè)工程程定義和和職能———IIE的定義工業(yè)工程程定義和和職能——IE職職能管理的職能決策組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)控制工廠選址與系統(tǒng)設(shè)計IE的基本職能工作研究與績效評價生產(chǎn)計劃與管理系統(tǒng)設(shè)計作業(yè)測定經(jīng)濟分析工作研究績效評估質(zhì)量管理物流管理生產(chǎn)計劃庫存管理組織設(shè)計能力分析與規(guī)劃管理信息系統(tǒng)IE的工工程師職職能范疇疇1.產(chǎn)產(chǎn)品((或服務(wù)務(wù))的預(yù)預(yù)測和決決策(1)市市場調(diào)查查與預(yù)測測;(2)新新產(chǎn)品開開發(fā)可行行性和前前景分析析;(3)新新產(chǎn)品開開發(fā)的組組織、計計劃和控控制。2.生生產(chǎn)系系統(tǒng)設(shè)計計和計劃劃管理(1)根根據(jù)據(jù)產(chǎn)品特特性和產(chǎn)產(chǎn)量,選選擇合適適的生產(chǎn)產(chǎn)組織形形式;(2)根根據(jù)生生產(chǎn)組織織形式,,設(shè)計物物流系統(tǒng)統(tǒng),選擇擇設(shè)備并并予以合合理布置置;(3)確確定合理理的庫存并編編制外購件的的采購計劃;;(4)進(jìn)進(jìn)行能力力規(guī)劃,合理理分配資源;;(5)制制定綜合生生產(chǎn)計劃、主主生產(chǎn)計劃、、物料需求計計劃和作業(yè)計計劃,檢查計計劃執(zhí)行情況況并及時予以以調(diào)整。(6)必必要時進(jìn)進(jìn)行仿真,以以修改和完善善所設(shè)計的系系統(tǒng)。IE的工程師師職能范疇3.全面質(zhì)質(zhì)量管理(1)建立立質(zhì)量保證體體系;(2)協(xié)助助或進(jìn)行關(guān)于于質(zhì)量管理的的ISO標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)認(rèn)證;(3)組織織并進(jìn)行統(tǒng)計計過程控制;;(4)組織織質(zhì)量控制((QC)小組組活動,推行行持續(xù)改進(jìn)行行動計劃;(5)建立立質(zhì)量檢驗和和質(zhì)量抽查制制度并檢查執(zhí)執(zhí)行;IE的工程師職能能范疇4.人因工程程和工作設(shè)計計(1)研究科科學(xué)合理的工工作方法并予予以標(biāo)準(zhǔn)化。。(2)根據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作方法法,進(jìn)行時間間測定,制定定工時定額;;(3)研究激激勵機制,確確定合理的報報酬制度;(4)設(shè)計良良好的工作點點及其周圍環(huán)環(huán)境。5項項目管理(1)項目的的可行性論證證;(2)組織織合理的項目目管理機構(gòu);;(3)制定定項目執(zhí)行計計劃(網(wǎng)絡(luò)計計劃)并予以以控制;(4)進(jìn)行行項目經(jīng)濟預(yù)預(yù)算和核算。IE的工程師職能能范疇6.經(jīng)濟學(xué)分分析(1)可行性性分析;(2)投資風(fēng)風(fēng)險決策分析析;(3)成本分分析。7.管理系系統(tǒng)設(shè)計(1)確定定組織的短期期任務(wù)和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo);(2)設(shè)計計組織機構(gòu)系系統(tǒng),確定機機構(gòu)的職能及及其劃分;(3)對組組織系統(tǒng)效能能進(jìn)行評估,,以建立高效效能的組織系系統(tǒng);工業(yè)工程師的的意識成本和效率意意識問題和改革意意識三化意識:工工作簡單化,,專門化和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化全局和整體意意識以人為中心意意識工業(yè)工程師知知識結(jié)構(gòu)工程技術(shù)知識識:機械,電電氣等基礎(chǔ)IE知識識:方法研究究,作業(yè)測定定,計劃,控控制,設(shè)施施規(guī)劃,物流流,質(zhì)量管理理等數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)學(xué):運籌學(xué),,統(tǒng)計學(xué),應(yīng)應(yīng)用數(shù)學(xué)等經(jīng)濟學(xué)知識::工程經(jīng)濟,,成本會計學(xué)學(xué)等經(jīng)營管理知識識:市場學(xué),,生產(chǎn)管理學(xué)學(xué),勞動工資資等人類與社會科科學(xué):心理學(xué)學(xué),人因工程程,組織行為為學(xué)等計算機科學(xué)與與信息技術(shù)企業(yè)中工業(yè)工工程的組織形形式集中式:IE人員集中中隸屬于IE總部,,被指派到各各部門工作;;分散式:固定定在底層工作作,與高層保保持業(yè)務(wù)上的的聯(lián)系;矩陣式:IE人員集中中隸屬于IE總部,,根據(jù)需要IE人員被指指派到基層工工作。9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。13:00:3713:00:3713:0012/29/20221:00:37PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2213:00:3813:00Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。13:00:3813:00:3813:00Thursday,December29,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2213:00:3813:00:38December29,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。29十二月月20221:00:38下午13:00:3812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月221:00下下午午12月月-2213:00December29,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/2913:00:3813:00:3829December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。1:00:38下下午1:00下下午13:00:3812月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。13:00:3813:00:3813:0012/29/20221:00:38PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2213:00:3813:00Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。13:00:3813:00:3813:00Thursday,December29,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2213:00:3813:00:38December29,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。29十二月月20221:00:38下午13:00:3812月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月221:00下午午12月-2213:00December29,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2913:00:3813:00:3829December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。1:00:38下下午午1

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