2024年度旅游管理與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游管理與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容與行程1.1旅游目的地1.2出行日期與時間1.3旅游項目與活動第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3交通標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游服務(wù)第三條費用與支付3.1旅游費用總額3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付方式第四條取消與改期4.1取消政策4.2改期政策第五條責(zé)任與賠償5.1旅游服務(wù)提供商責(zé)任5.2游客責(zé)任5.3不可抗力因素5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)第六條旅游保險6.1保險責(zé)任6.2保險購買第七條隱私保護(hù)與肖像權(quán)7.1游客信息保護(hù)7.2照片與視頻使用第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同效力9.1合同生效9.2合同終止第十條其他條款10.1信息變更10.2附件說明第十一條旅游服務(wù)提供商信息11.1名稱與地址11.2聯(lián)系方式第十二條游客信息12.1姓名與身份證號12.2聯(lián)系方式第十三條合同附件13.1旅游行程安排13.2服務(wù)協(xié)議第十四條簽訂日期與地點14.1簽訂日期14.2簽訂地點第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容與行程1.1旅游目的地甲乙雙方約定，本次旅游的目的地為（具體城市/景點），包括但不限于（具體景點名稱）。1.2出行日期與時間甲乙雙方約定，本次旅游的出行日期為（年/月/日），具體出行時間為（時分）。1.3旅游項目與活動第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)旅游期間，甲乙雙方約定住宿標(biāo)準(zhǔn)為（星級/檔級）酒店，具體住宿安排見附件。2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)旅游期間，甲乙雙方約定餐飲標(biāo)準(zhǔn)為（中式/西式）餐飲，具體餐飲安排見附件。2.3交通標(biāo)準(zhǔn)旅游期間，甲乙雙方約定交通標(biāo)準(zhǔn)為（飛機/高鐵/汽車），具體交通安排見附件。2.4導(dǎo)游服務(wù)甲乙雙方約定，本次旅游提供（中文/英文）導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員具備相關(guān)資質(zhì)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件。第三條費用與支付3.1旅游費用總額甲乙雙方約定，本次旅游的費用總額為人民幣（金額），具體費用明細(xì)見附件。3.2定金支付游客應(yīng)在簽訂合同時支付定金人民幣（金額），作為確認(rèn)訂單的依據(jù)。3.3尾款支付游客應(yīng)在與旅游服務(wù)提供商確認(rèn)行程安排后，支付旅游費用的尾款，支付方式見附件。3.4支付方式甲乙雙方約定，旅游費用的支付方式為（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬//），具體支付方式見附件。第四條取消與改期4.1取消政策游客如因個人原因取消旅游，應(yīng)提前（天數(shù)）通知甲乙雙方，取消政策見附件。4.2改期政策游客如因個人原因需要改期，應(yīng)提前（天數(shù)）通知甲乙雙方，改期政策見附件。第五條責(zé)任與賠償5.1旅游服務(wù)提供商責(zé)任旅游服務(wù)提供商應(yīng)按約定提供服務(wù)，如因提供服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致游客受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2游客責(zé)任游客應(yīng)遵守旅游規(guī)定，如因游客個人行為導(dǎo)致受損，自行承擔(dān)責(zé)任。5.3不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游無法進(jìn)行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)旅游服務(wù)提供商如違反合同約定，應(yīng)按照附件約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。第六條旅游保險6.1保險責(zé)任甲乙雙方約定，為游客購買旅游保險，保險責(zé)任包括但不限于（具體保險責(zé)任）。6.2保險購買游客同意甲乙雙方為其購買旅游保險，保險費用已包含在旅游費用總額中。第七條隱私保護(hù)與肖像權(quán)7.1游客信息保護(hù)甲乙雙方應(yīng)對游客的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。7.2照片與視頻使用甲乙雙方有權(quán)使用游客在旅游過程中的照片與視頻用于宣傳推廣，游客對此表示同意。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同效力9.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止本合同在甲乙雙方履行完畢所有合同義務(wù)后終止。第十條其他條款10.1信息變更甲乙雙方聯(lián)系方式或其他重要信息發(fā)生變更時，應(yīng)立即通知對方。10.2附件說明本合同附件為旅游行程安排、服務(wù)協(xié)議等，附件與合同具有同等法律效力。第十一條旅游服務(wù)提供商信息11.1名稱與地址旅游服務(wù)提供商名稱為（全稱），注冊地址為（詳細(xì)地址）。11.2聯(lián)系方式旅游服務(wù)提供商的聯(lián)系方式為（電話/郵箱/網(wǎng)站）。第十二條游客信息12.1姓名與身份證號游客姓名為（全稱），身份證號碼為（身份證號碼）。12.2聯(lián)系方式游客的聯(lián)系方式為（電話/郵箱）。第十三條合同附件13.1旅游行程安排附件詳細(xì)描述旅游行程安排，包括出行日期、時間、地點、活動等內(nèi)容。13.2服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)描述旅游服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及游客的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。第十四條簽訂日期與地點14.1簽訂日期本合同于（年/月/日）由甲乙雙方簽訂。14.2簽訂地點本合同在（詳細(xì)地址）簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外，與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同所述旅游服務(wù)時，其責(zé)任限定為（具體責(zé)任限定）。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方之間就責(zé)任限額達(dá)成一致，同意以（金額）為限承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條第三方義務(wù)3.1第三方服務(wù)內(nèi)容第三方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于（具體服務(wù)內(nèi)容）。3.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)按照甲乙雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體包括但不限于（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）。第四條第三方違約處理4.1第三方違約情形第三方如未按照本合同約定提供服務(wù)，構(gòu)成違約。4.2違約處理方式甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，具體處理方式見附件。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得無故拖欠費用或惡意訴訟。5.2第三方權(quán)益維護(hù)如第三方權(quán)益受到損害，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)權(quán)益。第六條第三方信息披露6.1信息披露義務(wù)第三方應(yīng)向甲乙雙方披露與服務(wù)相關(guān)的必要信息。6.2信息真實性保證第三方保證披露的信息真實、準(zhǔn)確、完整。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為（服務(wù)提供關(guān)系/代理關(guān)系等）。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為（服務(wù)提供關(guān)系/代理關(guān)系等）。第八條第三方介入的變更與解除8.1變更程序如甲乙雙方同意變更第三方服務(wù)內(nèi)容或更換第三方，應(yīng)按照本合同約定的程序辦理。8.2解除程序如甲乙雙方同意解除與第三方的合同關(guān)系，應(yīng)按照本合同約定的程序辦理。第九條第三方介入的合同解除9.1解除條件甲乙雙方同意解除與第三方合同關(guān)系的條件為（具體條件）。9.2解除通知甲乙雙方應(yīng)向第三方發(fā)出解除合同的通知，通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體。第十條第三方介入的替代方案10.1替代方案提出如第三方未能按照約定提供服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)提出替代方案。10.2替代方案實施甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，可實施替代方案。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決方式如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解與訴訟如協(xié)商不成，甲乙雙方與第三方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的合同效力12.1合同生效本合同自甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止本合同在甲乙雙方與第三方履行完畢所有合同義務(wù)后終止。第十三條第三方介入的其他條款13.1補充條款本合同補充條款具體描述第三方介入的補充事項。13.2附件說明本合同附件包括與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條簽訂日期與地點14.1簽訂日期本合同于（年/月/日）由甲乙雙方與第三方簽訂。14.2簽訂地點本合同在（詳細(xì)地址）簽訂。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程安排詳細(xì)描述旅游行程安排，包括出行日期、時間、地點、活動等內(nèi)容。附件2：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述旅游服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及游客的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。附件3：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。附件4：費用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游費用總額及明細(xì)，包括第三方服務(wù)費用。附件5：保險條款詳細(xì)描述保險責(zé)任、保險購買等信息。附件6：隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)描述游客信息保護(hù)、照片與視頻使用等隱私保護(hù)條款。附件7：爭議解決協(xié)議詳細(xì)描述爭議解決方式、調(diào)解與訴訟等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.旅游服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。2.游客未按約定支付費用。3.第三方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.旅游服務(wù)提供商違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償游客損失。2.游客違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付滯納金或賠償損失。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償甲乙雙方損失。示例說明：如旅游服務(wù)提供商未能按照行程安排提供服務(wù)，導(dǎo)致游客行程受到影響，構(gòu)成違約。旅游服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，如支付游客賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)提供商：指提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個人。2.游客：指購買旅游服務(wù)的消費者。3.第三方：指提供輔助服務(wù)的與企業(yè)或個人。4.違約：指未履行合同約定的義務(wù)。5.賠償：指因違約行為造成的損失，責(zé)任方應(yīng)予以補償。6.保險：指為游客提