制造生產(chǎn)管理體系機(jī)制企業(yè)培訓(xùn)

《制造生產(chǎn)管理體系機(jī)制》第一頁，共26頁。作業(yè)員與管理幹部心與心溝通，交心。達(dá)到互相理解、互幫互助。人品質(zhì)產(chǎn)能

Summary-Online生産管理強(qiáng)化品質(zhì)管理體系，各佔(zhàn)環(huán)環(huán)相扣緊密聯(lián)係樹立全員品質(zhì)觀念，追蹤至綫別、責(zé)任人個人、責(zé)任人主管效率提升（影響產(chǎn)能因素Review、能力OEE提升）生産力提升（單綫產(chǎn)能提升、人力出勤精準(zhǔn)化）第二頁，共26頁。人員管理--幹部如何了解管理幹部能力，是否勝任這個崗位管理幹部訪談，了解管理幹部心聲。工作意願從基層執(zhí)行狀況看管理幹部執(zhí)行力給予管理資源給管理幹部使用給予管理幹部資源幫助下屬解決問題，引導(dǎo)管理方相執(zhí)行力Review跨級管理（從基層人員了解管理幹部執(zhí)行力）管理幹部訪談了解管理幹部工作意願管理幹部第三頁，共26頁。通過對管理幹部訪談，可以了解個人：工作心態(tài)、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識根據(jù)個人工作心態(tài)、意願，將給與共作定位，加以輔導(dǎo)通過交心訪談對個人心態(tài)、意願了解給與工作定位，加以輔導(dǎo)關(guān)懷、訪談溝通、了解定位、輔導(dǎo)人員管理--管理幹部訪談第四頁，共26頁?；鶎幼鳂I(yè)人員綫長層管理幹部領(lǐng)班層管理幹部

領(lǐng)班找基層作業(yè)人員訪談?wù)一鶎泳Q長訪談

跨級管理基層作業(yè)人員綫長層管理幹部大領(lǐng)班領(lǐng)班層管理幹部

從上至下管理，從直屬幹部了解問題層級管理:

只能從領(lǐng)班那裏了解狀況，基層的人員的問題是否得到解決？執(zhí)行力是否到位？不能真切了解層級管理跨級管理:

用訪談、關(guān)懷的方式了解基層人員的心聲，Check管理幹部執(zhí)行力（如：輪班主管從綫長処了解領(lǐng)班執(zhí)行力、領(lǐng)班從作業(yè)員処了解真實(shí)問題點(diǎn)）人員管理--執(zhí)行力Review(導(dǎo)入跨級管理）大領(lǐng)班第五頁，共26頁。Online資源Offline資源人員績效管理

料賬管理Lever等級/職務(wù)晉升上一層主管

表現(xiàn)津貼標(biāo)準(zhǔn)Action制定異常Case整合專人WOCloseNOData專人人員管理--給予管理幹部資源給管理幹部理清楚管理上有哪些資源可以利用那我們實(shí)際在用的資源又多少？將各資源再結(jié)合利用，F(xiàn)or生産管理

通過以下資源，循序漸進(jìn)管理，發(fā)展為：產(chǎn)綫管理在穩(wěn)定中求發(fā)展管理資源第六頁，共26頁。人員管理—產(chǎn)綫人員如何提高產(chǎn)綫人員積極性自主性.抓中途出入提高人員自覺性輪班主管/及大領(lǐng)班巡檢人員出勤管控人員出勤管控.變更事假/病假請假流程.進(jìn)行巡檢計劃對紀(jì)律違規(guī)人員進(jìn)行“可視”懲罰.中途出入管理出入登記並帶証進(jìn)出加強(qiáng)提高人員自主管理產(chǎn)綫人員第七頁，共26頁。中途出入攜帶出入證進(jìn)行登記警衛(wèi)檢查大領(lǐng)班對各段確認(rèn).領(lǐng)班確認(rèn)向綫長請假不定期進(jìn)行系統(tǒng)比對進(jìn)行登記人員管理–產(chǎn)綫人員(中途出入）出入登記並帶証進(jìn)出加強(qiáng)提高人員自主管理對多次進(jìn)出及超時人員進(jìn)行Review.

側(cè)面提高產(chǎn)綫生産力.第八頁，共26頁。進(jìn)行巡檢計劃每日巡檢發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題決立即糾正剷除不良小火苗對紀(jì)律違規(guī)人員進(jìn)行“可視”懲罰---約談及降績效方式告知產(chǎn)綫人員只要違規(guī)一定會得到相應(yīng)懲處人員管理–產(chǎn)綫人員第九頁，共26頁。事假管控

明確變更請假流程由>1天向領(lǐng)班變更為主管請.當(dāng)天收到簽核OK之假條予以批假.病假管控由3天病假需3項證明該成1天以上需病歷證明及病假條藥單人員管理–產(chǎn)綫人員人員出勤管控.第十頁，共26頁。品質(zhì)管理如何保證作業(yè)人員在生産作業(yè)時--不發(fā)生MO

點(diǎn)檢落實(shí)-表單CheckList上綫-管理幹部抽檢確認(rèn)

異常管理

-異常追蹤

-針對客訴Case現(xiàn)場改善確認(rèn)ECS掌控MO預(yù)防-ECS上綫前作業(yè)管理學(xué)習(xí)Q部門異常查詢作業(yè)方法，將資料整合分析點(diǎn)檢落實(shí)及IPQC稽核分析表單CheckListFor點(diǎn)檢使用管理幹部抽查確認(rèn)，並回報MO預(yù)防動作抽查MO預(yù)防-ECS上綫前作業(yè)管理學(xué)習(xí)Q部門異常查詢作業(yè)方法，將資料整合分析第十一頁，共26頁。品質(zhì)管理如何保證作業(yè)人員在生産作業(yè)時--不發(fā)生MO全員品質(zhì)觀念

-強(qiáng)化品質(zhì)管理體系-責(zé)任到個人，當(dāng)事人主管

點(diǎn)檢落實(shí)-表單CheckList上綫-管理幹部抽檢確認(rèn)

異常管理

-異常追蹤

-針對客訴Case現(xiàn)場改善確認(rèn)異常管理MO預(yù)防-ECS上綫前作業(yè)管理學(xué)習(xí)Q部門異常查詢作業(yè)方法，將資料整合分析點(diǎn)檢落實(shí)表單CheckListFor點(diǎn)檢使用管理幹部抽查確認(rèn)，並回報全員品質(zhì)觀念強(qiáng)化品質(zhì)管理體系，各佔(zhàn)環(huán)環(huán)相扣緊密聯(lián)係責(zé)任到個人追蹤至綫別、責(zé)任人個人、責(zé)任人主管MO預(yù)防第十二頁，共26頁。PackingFIAssembly説明:塑造一線作業(yè)人員的品質(zhì)意識，樹立品質(zhì)觀念，建立品質(zhì)掛你體系

説明：各站環(huán)環(huán)相扣對品質(zhì)重視品質(zhì)異常攔檢FI訓(xùn)練員抽查作業(yè)員動作同時與MA訓(xùn)練員參加品質(zhì)Review會議組裝動作落實(shí)，材料Check同時與FI緊密反饋品質(zhì)狀況最後関卡，品質(zhì)異常攔檢並設(shè)立獎懲制度點(diǎn)檢CheckList上綫建立點(diǎn)檢回報機(jī)制P/T點(diǎn)檢確認(rèn)

怎樣做到全員品質(zhì)管理告知各位人員品質(zhì)觀念品質(zhì)異常各站源頭點(diǎn)管理1出到客戶端導(dǎo)致客訴2影響公司聲譽(yù)帶來Sorting浪費(fèi)人力，物力4使得製造成本上升品質(zhì)差會有哪些危害？告知各位品質(zhì)異常會給公司帶來影響掌握品質(zhì)異常源頭點(diǎn)

責(zé)任制綫別，當(dāng)事人、及其主管4全員參與，全員管理怎樣管理？品質(zhì)管理--全員品質(zhì)觀念強(qiáng)化品質(zhì)管理體系，各佔(zhàn)環(huán)環(huán)相扣緊密聯(lián)係責(zé)任到個人追蹤至綫別、責(zé)任人個人、責(zé)任人主管第十三頁，共26頁。品質(zhì)管理—責(zé)任制度F/V檢到的外觀不良，責(zé)任到個人追蹤至綫別、責(zé)任人個人、責(zé)任人主管-排名制度人員在作業(yè)攔檢到異常，避免客訴事件發(fā)生，給與獎勵1次綫上作業(yè)員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場執(zhí)行面容易發(fā)生客訴的原因或提案改善系統(tǒng)面容易發(fā)生客訴原因，將問題總結(jié)出來，可獲得100~500元獎金（根據(jù)改善大小而定）FI持續(xù)數(shù)據(jù)monitor和每日會議來止血并持續(xù)改善如若再發(fā)生客訴，追究當(dāng)班管理幹部責(zé)任，1次第十四頁，共26頁。品質(zhì)管理--點(diǎn)檢落實(shí)CheckList人人知道點(diǎn)檢重點(diǎn)預(yù)防MO發(fā)生三班執(zhí)行結(jié)果排名並追蹤實(shí)行獎懲機(jī)制再次發(fā)生記錄點(diǎn)檢執(zhí)行三班排名時間定義在執(zhí)行點(diǎn)檢表單By區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式點(diǎn)檢項目反饋并獎懲制定ChecklistCheckList撰寫-Offline點(diǎn)檢CheckList使用流程達(dá)成效果線長訓(xùn)練員監(jiān)控C班宣導(dǎo)B班宣導(dǎo)A班宣導(dǎo)主管抽檢

宣導(dǎo)并改善點(diǎn)檢CheckList導(dǎo)入產(chǎn)綫管理使用，點(diǎn)檢項目一一對應(yīng)第十五頁，共26頁。點(diǎn)檢落實(shí)-CheckList第十六頁，共26頁。品質(zhì)管理--ECS上綫作業(yè)管理ECS簽核規(guī)則1.簽核者必須是S02N1課級主管2.特殊情況下輪班主管與課級主管確認(rèn)OK才可簽核3.主管在簽核ECS有疑問點(diǎn)向產(chǎn)綫領(lǐng)班訓(xùn)練員確認(rèn)ECS接收規(guī)則1.接收ECS當(dāng)班確認(rèn)-必須有課級主管&代理人簽字2.ECS上綫前當(dāng)班訓(xùn)練員必須與ECS發(fā)行者確認(rèn)執(zhí)行內(nèi)容（不管是否已經(jīng)理解）3.有疑問的點(diǎn)立即訊息反饋ECS上綫管理1.輪班主管、訓(xùn)練員將ECS事項，列入交接內(nèi)容2.訓(xùn)練員向輪班主管反饋執(zhí)行內(nèi)容，異常點(diǎn)及時做追蹤處理第十七頁，共26頁。品質(zhì)管理--異常追蹤管理掌握異常資料，追蹤改善

Offline收集資料。分析，下改善對策產(chǎn)綫管理幹部確認(rèn)執(zhí)行，並回饋資料收集

--通過異常資料了解原因--學(xué)習(xí)Q部門異常查詢作業(yè)方法--將資料整合分析，下改善Action改善追蹤

--製造Online執(zhí)行改善Action--Offline持續(xù)Monitor執(zhí)行狀況，並分析回饋--結(jié)案報告，Report形式第十八頁，共26頁。品質(zhì)管理—預(yù)防客訴OPL宣導(dǎo)掌握異常資料，追蹤改善。同時IPQCCheck產(chǎn)綫執(zhí)行狀況第十九頁，共26頁。產(chǎn)能提升生産效率--實(shí)際產(chǎn)出與理論產(chǎn)出的比值影響產(chǎn)能因素Review-重合不良、撕膜不良、異常拔片統(tǒng)計分析）設(shè)備Issue點(diǎn)持續(xù)Review，Push設(shè)備持續(xù)改善能力OEE改善MFGDownTimeReview點(diǎn)檢換料熟練度提升，減少點(diǎn)檢換料時間JI&MADownTime與產(chǎn)能Review分批吃飯時間產(chǎn)能Commit管理幹部分批吃飯責(zé)任代理人制度當(dāng)班跨段多能工培訓(xùn)，以保支援靈活調(diào)動Offline上綫支援影響產(chǎn)能因素ReviewMA重合不良ReviewMA撕膜不良Review各站異常拔片Review生産效率第二十頁，共26頁。生産力提升生産效率--實(shí)際產(chǎn)出與理論產(chǎn)出的比值影響產(chǎn)能因素Review-重合不良、撕膜不良、異常拔片統(tǒng)計分析）設(shè)備Issue點(diǎn)持續(xù)Review，Push設(shè)備持續(xù)改善能力OEE改善MFGDownTimeReview點(diǎn)檢換料熟練度提升，減少點(diǎn)檢換料時間JI&MADownTime與產(chǎn)能Review分批吃飯時間產(chǎn)能Commit管理幹部分批吃飯責(zé)任代理人制度當(dāng)班跨段多能工培訓(xùn)，以保支援靈活調(diào)動Offline上綫支援影響產(chǎn)能因素ReviewMA重合不良ReviewMA撕膜不良Review各站異常拔片Review生産力第二十一頁，共26頁。生產(chǎn)管理（ProductionManagement）對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項管理工作的總稱。又稱生產(chǎn)控制。其內(nèi)容包括：①生產(chǎn)組織工作。即選擇廠址，布置工廠，組織生產(chǎn)線，實(shí)行勞動定額和勞動組織，設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。②生產(chǎn)計劃工作。即編制生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃等。③生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。第二十二頁，共26頁。生產(chǎn)管理[1]的任務(wù)有：通過生產(chǎn)組織工作，按照企業(yè)目標(biāo)的要求，設(shè)置技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合算、物質(zhì)技術(shù)條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng)；通過生產(chǎn)計劃工作，制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化生產(chǎn)管理運(yùn)行的方案；通過生產(chǎn)控制工作，及時有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過程內(nèi)外的各種關(guān)系，使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行符合既定生產(chǎn)計劃的要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標(biāo)。生產(chǎn)管理的目的就在于，做到投入少、產(chǎn)出多，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。而采用生產(chǎn)管理軟件的目的，則是提高企業(yè)生產(chǎn)管理的效率，有效管理生產(chǎn)過程的信息，從而提高企業(yè)的整體競爭力。第二十三頁，共26頁。博商管理科學(xué)研究院簡介博商管理科學(xué)研究院(BosumInstituteofManagementScience)成立于2006年，是我國專門從事管理科學(xué)研究、理論轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性研發(fā)教育機(jī)構(gòu)。研究院整合國內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢、人才資源，為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓(xùn)練、企業(yè)咨詢和投融資服務(wù)，為企業(yè)尤其是成長型企業(yè)提供綜合管理服務(wù)的平臺。博商管理科學(xué)研究院立足珠三角，服務(wù)于長三角、西南、環(huán)渤海等中國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域乃至全國，通過專業(yè)的服務(wù)與客戶共同成長，為中國人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。機(jī)構(gòu)已在中國十余個重點(diǎn)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、建立了中國商界極具影響力的博商同學(xué)會。博商管理科學(xué)研究院辦院宗旨：我們將繼續(xù)集古今中西之智慧，追管理科學(xué)之前沿，探中外之文明，培育實(shí)業(yè)精英，興舉中華商道，致力于創(chuàng)造學(xué)術(shù)新知，崇尚知行合一精神，站在歷史高度，四海守望、植根中國、面向世界、面向未來、達(dá)而濟(jì)世，育一流人才、產(chǎn)一流成果、創(chuàng)一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世紀(jì)恢宏，為中國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第二十四頁，共26頁。特色課程博商管理科學(xué)研究院致力于為成長型企業(yè)提供整體解決方案，課程覆蓋企業(yè)全員?，F(xiàn)開設(shè)的各類課程包括3大系統(tǒng)分類，共計160余門。擁有的特色課程項目包括：

1、針對公司總裁開發(fā)的課程：清華大學(xué)創(chuàng)新管理與成長模式總裁實(shí)戰(zhàn)班

2、針對公司接班人和高層開發(fā)的課程：新生代企