店長工作計劃范文（多篇）（13篇）

第43頁共43頁店長工作計劃范文（多篇）作為?一名店長我?深感到責任?的重大，多?年來的工作?經(jīng)驗，讓我?明白了這樣?一個道理：?對于一個經(jīng)?濟效益好的?零售店來說?，一是要有?一個專業(yè)的?管理者;二?是要有良好?的專業(yè)知識?做后盾;三?是要有一套?良好的管理?制度。用心?去觀察，用?心去與顧客?交流，你就?可以做好。?具體歸納?為以下幾點?：1、認?真貫徹公司?的經(jīng)營方針?，同時將公?司的經(jīng)營策?略正確并及?時的傳達給?每個員工，?起好承上啟?下的橋梁作?用。2、?做好員工的?思想工作，?團結(jié)好店內(nèi)?員工，充分?調(diào)動和發(fā)揮?員工的積極?性，了解每?一位員工的?優(yōu)點所在，?并發(fā)揮其特?長，做到量?才適用。增?強本店的凝?聚力，使之?成為一個團?結(jié)的___?。3、通?過各種渠道?了解同業(yè)信?息，了解顧?客的購物心?理，做到知?己知彼，心?中有數(shù)，有?的放矢，使?我們的工作?更具針對性?，從而避免?因此而帶來?的不必要的?損失。4?、以身作則?，做員工的?表帥。不斷?的向員工灌?輸企業(yè)文化?，教育員工?有全局意識?，做事情要?從公司整體?利益出發(fā)。?5、靠周?到而細致的?服務去吸引?顧客。發(fā)揮?所有員工的?主動性和創(chuàng)?作性，使員?工從被動的?"讓我干"?到積極的"?我要干"。?為了給顧客?創(chuàng)造一個良?好的購物環(huán)?境，為公司?創(chuàng)作更多的?銷售業(yè)績，?帶領(lǐng)員工在?以下幾方面?做好本職工?作。首先，?做好每天的?清潔工作，?為顧客營造?一個舒心的?購物環(huán)境;?其次，積極?主動的為顧?客服務，盡?可能的滿足?消費者需求?;要不斷強?化服務意識?，并以發(fā)自?內(nèi)心的微笑?和禮貌的文?明用語，使?顧客滿意的?離開本店。?6、處理?好部門間的?合作、上下?級之間的工?作協(xié)作，少?一些牢__?，多一些熱?情，客觀的?去看待工作?中的問題，?并以積極的?態(tài)度去解決?。現(xiàn)在，?門店的管理?正在逐步走?向數(shù)據(jù)化、?科學化，管?理手段的提?升，對店長?提出了新的?工作要求，?熟練的業(yè)務?將幫助我們?實現(xiàn)各項營?運指標。新?的一年開始?了，成績只?能代表過去?。我將以更?精湛熟練的?業(yè)務治理好?我們?nèi)A東店?。面對_?__-__?_年的工作?，我深感責?任重大。要?隨時保持清?醒的頭腦，?理清明年的?工作思路，?重點要在以?下幾個方面?狠下功夫：?1.加強?日常管理，?特別是抓好?基礎(chǔ)工作的?管理;2?.對內(nèi)加大?員工的培訓?力度，全面?提高員工的?整體素質(zhì);?3.樹立?對公司高度?忠誠，愛崗?敬業(yè)，顧全?大局，一切?為公司著想?，為公司全?面提升經(jīng)濟?效益增磚添?瓦。4.?加強和各部?門、各兄弟?公司的團結(jié)?協(xié)作，創(chuàng)造?最良好、無?間的工作環(huán)?境，去掉不?和-諧的音?符，發(fā)揮員?工的工作熱?情，逐步成?為一個秀的?團隊。店長工作計劃范文（多篇）（二）餐?飲店長工作?計劃休閑?部是整個_?__營業(yè)面?積，顧客停?留時間最長?，投訴高發(fā)?區(qū)域。為了?更方便部門?管理，激發(fā)?員工熱情，?增強客戶歸?屬感，樹立?部門發(fā)展的?方向，特作?以下計劃，?請領(lǐng)導給予?幫助和指點?。一衛(wèi)生?眾所周知?，所有服務?業(yè)中衛(wèi)生是?決定客流量?多少的重要?條件之一?、清潔干凈?整齊有品位?的環(huán)境會讓?我們的顧客?有更好的消?費體驗。所?以，為了給?顧客和自己?創(chuàng)造更好的?消費和工作?環(huán)境，我們?必須有一個?切實可行的?辦法，并且?絕不徇私，?公正嚴謹?shù)?去執(zhí)行。那?就是《休閑?部衛(wèi)生標準?》，我們會?分區(qū)域及崗?位細化的寫?出每一塊衛(wèi)?生區(qū)域的標?準，每班交?接，每周清?掃，每天檢?查，隨時監(jiān)?督。二、?服務服務?的概念是相?對的，好與?不好最終由?受眾群體來?衡量，那么?，我們該怎?么確定如何?對待我們尊?貴的客戶呢??其實有一?句話說得好?“剛開始時?面對面，最?重要是心貼?心”，我們?相信機械式?的，千篇一?律的服務已?經(jīng)沒有了競?爭力，應用?企業(yè)的文化?做出自己特?色的服務手?段才是我們?的出路，本?年度在服務?培訓中我們?要落實《服?務流程》，?《服務標準?》，《細節(jié)?服務》，《?顧客分類需?求》。以循?序漸進的辦?法堅持培訓?，理論實操?相結(jié)合，從?員工中選出?合適的管理?員接班人。?逐漸強大團?隊，為下一?年的旺季打?好基礎(chǔ)，讓?顧客滿意打?造公司良好?的口碑。?三、安全?我們是休閑?娛樂行業(yè)，?顧客進店時?沖著我們提?供的服務來?的。如果連?最基本的安?全都有問題?，那么，后?果絕對是不?容樂觀的。?人身安全，?財物安全，?食品安全，?隱私安全，?環(huán)境安全等?都是日常管?理中不能忽?視的存在，?如何保障及?發(fā)現(xiàn)安全問?題尤為重要?。一切潛在?的安全問題?都是我們需?要去探查和?解決，我們?會結(jié)合店內(nèi)?實際情況，?完善預案，?制作成冊，?逐一排查。?并根據(jù)風險?的高低同休?閑部所有人?員一同學習?落實。也希?望公司在這?項給予大力?支持。四?、人員員?工是企業(yè)的?根本，所以?對員工的培?養(yǎng)，幫助就?顯得尤為重?要。在本年?度，我們將?以公司制度?為前提，獎?罰分明，一?視同仁。以?人情化管理?為輔，__?_員工在工?作和生活中?遇到的難題?，并給與最?貼心的鼓勵?和幫助，讓?員工覺得受?重視，有價?值。滿意的?員工帶來滿?意的顧客，?滿意的顧客?帶來滿意的?企業(yè)，滿意?的企業(yè)成就?優(yōu)秀的員工?。讓我們一?起關(guān)愛員工?，關(guān)愛顧客?，關(guān)心和關(guān)?愛所有幫助?我們成長的?人。五、?銷售酒香?也怕巷子深?，我們不能?坐等顧客上?門，所以，?整合部門資?源，主動銷?售時很有必?要的，這也?是我們工作?中主動服務?的內(nèi)容，好?的東西要讓?大家來__?_，我們會?把公司除凈?桑外的服務?項目添加到?服務流程里?，在二次服?務時捆綁二?次銷售。其?次，申請銷?售人員對我?們進行銷售?技能和話術(shù)?的培訓。?手機店長工?作計劃（?1）每天要?專門拿出一?點時間檢查?工作每天?都要檢查你?所管轄的工?作的一切工?作部分。但?不要每天都?在同一時間?檢查同一內(nèi)?容，要變換?時間，也要?變換檢查的?內(nèi)容。有時?在上午檢查?，有時在下?午檢查，如?果要兩班倒?的話，夜晚?也要檢查。?不要讓任何?人置于監(jiān)督?之外。（?2）在你檢?查工作之前?，仔細思考?一個你要檢?查的重點?在你檢查工?作之前，要?反復琢磨一?下你的檢查?重點，那樣?你就不至于?白忙，員工?也不見得能?對付過去。?你總要表現(xiàn)?出很內(nèi)行的?樣子，實際?上你早巳不?是這方面的?專家了。你?每次檢查的?內(nèi)容不要少?于___項?，但也不要?多于___?項。每天都?要變化，這?樣，用不了?多長時間你?就會把全部?店內(nèi)工作程?序、服務流?程、顧客滿?意度和工作?任務都檢查?到了。（?3）要有選?擇地檢查?你在檢查工?作的時候，?不要泛泛地?檢查，在有?所選擇地檢?查幾項，其?他方面就不?必看了。不?要想在一天?里把什么都?看到，實際?上你也做不?到。這種檢?查制度要堅?持下去，不?要讓任何事?情分散你的?精力，也不?要讓任何事?情打斷你的?例行公事。?這樣你所管?轄下的整個?店內(nèi)工作都?會有條不紊?的順利進行?。檢查時?你要按照你?選擇的重點?進行檢查，?而不是按照?你的員工為?你提供的重?點進行檢查?。如果你沒?有自己的重?點，那你就?可能被員工?牽著鼻子走?。你時刻不?要忘了誰是?檢查者，誰?是被檢查者?。（4）?永遠要越過?權(quán)力的鎖鏈?這一點是?絕對的必須?的，毫無例?外。沒有其?他任何類型?的檢查是會?令人滿意的?。不要問你?員工的管理?人員他們工?作得怎么樣?，你知道他?們會怎么回?答。你必須?親自到工作?場地去了解?實情，只有?這樣你才能?看到你想知?道的東西。?作為一種禮?節(jié)，那個部?門的管理人?員肯定會跟?你，但你不?要問他任何?問題，你要?對他管轄下?的員工提一?些問題，這?是你能夠得?到直接回答?的途徑。?（5）要多?問問題要?記住，你檢?查日常工作?是為了更多?地了解情況?，而不是讓?別人了解你?。所以你要?多問，細心?聽取回答，?讓你的員工?告訴你他們?怎樣改進了?自己的工作?。如果你讓?他們說，他?們是會告訴?你的，畢竟?大多數(shù)的人?還是希望把?工作做得更?好的。（?6）重新檢?查你發(fā)現(xiàn)的?錯誤如果?你不能采取?必要的行動?改正你曾經(jīng)?發(fā)現(xiàn)過的錯?誤，那么這?樣的檢查就?沒有太大的?價值。既然?發(fā)現(xiàn)了錯誤?，就有必要?重新檢查。?為此要建立?一個制度，?要對你下達?的改正命令?實行監(jiān)督，?以便能夠得?到貫徹執(zhí)行?。切記，?一個命令如?果缺乏監(jiān)督?和檢查，那?么和沒有這?個命令毫無?區(qū)別！店?長在向員工?發(fā)布命令時?必須做到心?中有數(shù)，不?亂發(fā)布命令?，用狂傲的?態(tài)度發(fā)布命?令，發(fā)布命?令時替員工?著想。發(fā)布?命令之后甚?至還會隔一?段時間就去?了解一下命?令被執(zhí)行的?情況。因此?，切忌讓你?的員工折扣?命令，大有?裨益，至少?是：統(tǒng)一觀?念，集中精?力，有序工?作，明確方?向，逐步完?善。沒有命?令，員工就?會成一盤散?沙，美容院?、發(fā)廊就會?失去措施和?方向。因此?，命令是使?美容院、發(fā)?廊上下一致?，同心協(xié)力?的規(guī)范措施?，理當重視?，不可忽視?，不可視為?平常；否則?你就是在讓?命令自慚形?穢，易失去?管理者的。?命令就是，?服務于管理?。請你成為?一個管理！?珠寶店長?工作計劃?1、迅速了?解我公司的?企業(yè)文化、?產(chǎn)品定位和?銷售策略熟?悉一個公司?的企業(yè)文化?和產(chǎn)品定位?是做好工作?的基本條件?。我原先?所在的公司?是一個創(chuàng)辦?時間較長的?公司，公司?非常注重對?員工企業(yè)文?化的教育和?熏陶，使員?工能把公司?的歷史和理?念作為自己?行為的有機?組成部分自?覺行動。但?各個公司的?文化沒有高?低貴賤之分?，只有文化?和公司本身?融合與匹配?程度的區(qū)別?。新的公司?有新的文化?理念，我要?盡快融入新?公司的文化?中，克服老?公司文化對?自己認同新?公司上的影?響。通過?學習，我知?道德瑞恩公?司是一個充?滿新生命力?的公司，致?力于達到“?讓每一位渴?望擁有鉆石?的人都能夠?得到適合自?己的鉆石”?的目標。公?司尊尊每一?個人的情感?獨特性和性?，就像鉆石?的每一面都?有不同的光?澤一樣。充?分體現(xiàn)了崇?高的人文精?神和人性關(guān)?懷，讓鉆石?充滿溫度，?散發(fā)著迷人?的芳香。?我們公司經(jīng)?過近二十年?的發(fā)展，通?過與國際頂?尖鉆石生產(chǎn)?機構(gòu)的合作?，已經(jīng)形成?了設(shè)計、開?發(fā)、生產(chǎn)包?裝到銷售的?一條龍產(chǎn)業(yè)?模式，讓消?費者真正享?受與世界同?步享受全球?鉆石資源。?這給我們?的銷售增強?了必勝的信?心和強大的?保障。公司?高起點整合?資源，在渠?道開發(fā)、產(chǎn)?品設(shè)計、價?格競爭、質(zhì)?量保證、全?程服務、宣?傳推廣等方?面都做了很?好的頂層設(shè)?計與思考，?使我們的公?司的銷售策?略非常明晰?。為我們的?努力指明非?常準確的目?標。2、?提升自己的?銷售能力和?技巧作為一?線銷售人員?，銷售能力?和技巧直接?關(guān)系到公司?銷售目標的?達成。銷售?能力是一個?終端銷售顧?問綜合實力?的表現(xiàn)。?在認知上，?銷售人員要?充分了解產(chǎn)?品的性質(zhì)和?特征，賦予?產(chǎn)品美好的?故事，讓顧?客買產(chǎn)品的?同時，獲得?更多的精神?超附加值，?增加對產(chǎn)品?的認同度。?在情感體?驗上，銷售?人員要賦予?產(chǎn)品不同方?式的美感體?驗，要近乎?癡迷的熱愛?自己的產(chǎn)品?，這樣才能?對顧客進行?情感傳遞，?讓顧客佩戴?鉆石的時候?，內(nèi)心充滿?溫暖，充滿?愛的力量，?增加對產(chǎn)品?的忠誠度。?在行為表?達上，銷售?員要學會高?超的產(chǎn)品展?示技巧，要?換位考慮對?方的佩戴需?求并合理展?示。銷售顧?問是消費者?的鏡子，標?準___的?展示會讓顧?客看到自己?佩戴鉆石高?貴的形象，?促成購買并?形成連鎖購?買效應。為?消費者設(shè)計?佩戴方式和?傳授保養(yǎng)方?法，會讓消?費者成為流?動的宣傳員?，讓你的產(chǎn)?品無時無刻?都在說話，?從而增加產(chǎn)?品的知名度?。3、認?真觀察消費?者的消費心?理消費心理?是消費者在?消費前、消?費中、消費?后的一種動?態(tài)（范本）?的心理過程?。包括了對?產(chǎn)品的直覺?判斷和理性?權(quán)衡，也包?括產(chǎn)品咨詢?、試戴和購?買全程的情?感體驗。這?些微小的細?節(jié)我們都必?須察覺，及?時發(fā)現(xiàn)顧客?的購買顧慮?，引導顧客?準確表達需?求并及時解?決，這樣顧?客就會放心?購買，減少?顧客到別的?單位對比，?引發(fā)惡性競?爭和跑單現(xiàn)?象。4、?加強團隊合?作與銷售配?合團隊的整?體心理結(jié)構(gòu)?與銷售業(yè)績?的提升關(guān)系?很大，尤其?以女性銷售?為主的團隊?里，團隊的?整體心理相?對復雜和微?妙。入職以?來，我積極?與店長溝通?，了解整體?銷售目標和?管理目標，?自覺遵守各?項規(guī)章制度?，做到以身?作則。與其?他同事交流?銷售技巧并?共同探討銷?售中遇到的?問題，使大?家的勁往一?處使，心往?一處想。當?然還要合理?擺正自己的?位臵，認真?把崗位職責?要求的工作?做好，與大?家做到無縫?配合，并在?恰當?shù)臅r候?發(fā)揮自己的?主觀能動性?。房產(chǎn)中?介店長工作?計劃1.?人員管理：?企業(yè)以人?為本，管事?先管人，特?別是銷售這?個行業(yè)。對?于我們中介?行業(yè)，人員?管理的好壞?直接關(guān)系到?銷售與服務?的質(zhì)量，一?流的銷售團?隊必須要擁?有一流的銷?售人員，而?銷售人員總?體素質(zhì)的高?低與管理密?不可分。并?且我認為中?介行業(yè)是以?經(jīng)紀人為主?導核心，店?長，金融部?等都是要限?度的支持經(jīng)?紀人的工作?。日常管理?中，店長必?須以身作則?，帶頭做到?公司的各項?基本要求：?整潔的儀容?儀表，富有?___的工?作態(tài)度，成?熟穩(wěn)健的工?作作風，公?正處事的道?德原則，對?事不對人，?事事公平處?理，并在店?內(nèi)樹立一種?”愛店如家?“的責任意?識。一個銷?售人員，保?持良好的心?態(tài)是很重要?的，當員工?心態(tài)起伏，?不平穩(wěn)的時?候，應當及?時與之溝通?，幫助他們?調(diào)整好心態(tài)?，更加積極?的投入到工?作中去。在?銷售管理方?面，首先要?掌握每個經(jīng)?紀人的工作?動態(tài)（范本?），手上操?作的案源進?況及跟單情?況，協(xié)助他?們完成每個?可能完成的?交易，持續(xù)?評核每個經(jīng)?紀人，不斷?的訓練，真?正提高經(jīng)紀?人之素養(yǎng)。?2.人員?培訓：無?論對什么人?，培訓都是?至關(guān)重要的?，只有不斷?的學習才能?不斷的進步?。作為房地?產(chǎn)中介服務?的行業(yè)，對?于員工的專?業(yè)___要?求很高。特?別是我們店?的情況，大?部分社會經(jīng)?驗不足，而?且從沒有接?觸過這個行?業(yè)，就更不?具備相應的?專業(yè)知識了??；A(chǔ)培訓?更是重中之?重，前期我?以接待，勘?察房源，帶?看技巧，陌?生電話為主?，從扎實的?基本功開始?練起，并結(jié)?合我的實際?經(jīng)驗，手把?手的教他們?如何與客戶?交流，并消?化變成自己?的語言表達?出來。掌握?基本的溝通?技巧是他們?現(xiàn)在最需要?的，通過最?近的強化演?練，每個人?都有很大的?進步，知道?工作該從哪?里下手了，?在不斷的演?練中還形成?了各自不同?的風格。?我個人是樂?于參加各種?培訓講座的?，也很注重?對員工的培?訓，使經(jīng)紀?人把學習到?的新知識在?實際工作中?相互發(fā)揮運?用。3.?房源維護：?“房源“?是一個中介?公司的命脈?，房源數(shù)量?房源質(zhì)量直?接決定了業(yè)?績的好壞。?對于房源實?施集中管理?，并加以分?級，予以分?類，分別對?待，充分了?解客戶出售?的動機和原?因。房源一?定要維護，?何為維護，?就是在房東?將房源委托?后，要與房?東保持密切?的聯(lián)系，讓?房東享受到?質(zhì)量的服務?。前期在?維護中應向?房東闡述我?們?yōu)樗奈?業(yè)制定的銷?售計劃，為?他分析市場?行情及市場?定位，告訴?他我們在為?他做什么，?包括如何在?宣傳并推廣?他的物業(yè)，?還應帶上情?感交流，前?期我們的目?的就是要與?賣方建立信?任關(guān)系，先?做人后做事?。一個優(yōu)?質(zhì)的房源最?關(guān)鍵的就是?她的價格，?所以對于一?些b類c類?的房源在后?期還可以按?照蜜月期—?挫折期—打?擊期—成交?期的過程來?回報議價。?那么a類?房源要的就?是速度，我?個人對于優(yōu)?質(zhì)房源的銷?售方案很簡?單，就是以?最快的速度?將房源銷售?出去。不?管是什么房?源，不管是?客戶最近賣?的還是我們?幫他成交的?，后期對房?東的服務也?是致關(guān)重要?的，要學會?做回頭生意?。對于店內(nèi)?員工的房源?定期做質(zhì)量?服務的回訪?，充分掌握?他們手上房?源的情況，?并協(xié)助他們?跟蹤維護。?總之，優(yōu)?質(zhì)房源都是?維護出來的?。4.客?戶維護：?對于需求客?戶，首先要?了解買方的?動機和急迫?性，了解買?方的購房能?力，找出最?適合房子與?之配對，掌?握配對的要?點，配對是?要建立在接?待基礎(chǔ)上而?非獨立的行?為，在深入?了解客戶的?真實需求后?能找到客戶?真正可能滿?意的物業(yè)，?對于還不能?準確掌握其?真實需求的?客戶可以大?致找到符合?其要求的物?業(yè)，在推薦?中增加交流?的機會，以?便更好的把?握其真實需?求，并進一?步建立更為?穩(wěn)固的信任?關(guān)系，對于?已經(jīng)掌握其?真實需求的?客戶要確立?一個主推物?業(yè)，過多推?薦會影響客?戶的專注度?，延長確立?時間，增加?成功的不確?定性。大部?分客戶有些?不切實際的?想法和要求?和某些錯誤?的觀念，這?些都需要我?們?nèi)ヒ龑А?服裝店長?工作計劃?一、清點貨?品，做到心?中有數(shù)1?、掌握每款?貨品數(shù)量?2、掌握每?款號碼情況?及數(shù)量3?、掌握前十?大貨品庫存?情況及時補?貨，并讓每?位員了解。?4、近期?整理庫房，?做到井然有?序，便于找?貨、盤貨。?二、管理?好賬目1?、做到日清?、日結(jié)、日?總、日存、?日報。2?、做到心中?有數(shù)，每款?每日銷售數(shù)?量及占比。?并進行銷售?同比及環(huán)比?分析，同時?對貨品進行?調(diào)整。三?、管理好員?工1、穩(wěn)?，穩(wěn)定在職?員工，逐一?談，了解內(nèi)?心需求及動?向。2、?招，招聘新?員工，做到?招之能來，?來之能用，?用之能勝。?3、訓，?培訓員工。?(1)做?到每位員工?均了解公司?制度，(?2)在無顧?客時，培訓?員工的銷售?技巧如服飾?搭配、話術(shù)?表達等知識?技巧。4?、保，保證?賣場有足夠?的銷售人員?，目的是保?證銷售額。?5、提，?提高銷售人?員的銷售技?巧，貨品知?識等，便銷?售人員成為?一頂一的干?將，并為企?業(yè)提供優(yōu)秀?的管理人員?。四、商?品陳列1?、按公司要?求，做好服?裝陳列。做?到精中有細?，細中有致?。通過陳列?使顧客產(chǎn)生?購買行為。?2、在陳?列上爭取創(chuàng)?新，開發(fā)員?工的創(chuàng)新思?維，激發(fā)員?工創(chuàng)新力，?并根據(jù)創(chuàng)新?結(jié)果給予物?質(zhì)獎勵。目?的是挖掘員?工潛力，激?勵員工創(chuàng)新?思想。3?、調(diào)整服裝?陳列，隨時?變換搭配，?讓新顧客有?耳目一新的?感覺，老顧?客有新感覺?。五、增?加銷售額?1、通過培?訓指導員工?，從單個顧?客銷售數(shù)量?上入手，挖?掘顧客需求?分析顧客類?型，多做銷?售附加。?2、掌握每?次促銷活動?，在活動前?與所有員工?共同分析，?做到事前的?準備，事中?有跟進，事?后有總結(jié)。?3、促銷?宣傳方面，?對老顧客通?過電話、手?機短信等方?式將信息及?時發(fā)出;對?新顧客通過?宣傳頁等方?式，爭取更?大的宣傳范?圍。4、?對于銷售業(yè)?績較高的員?工和銷售附?加較高的員?工，做到業(yè)?績___，?共同學習提?高，增加整?體銷售業(yè)績?。超市店?長工作計劃?1、在行?政副總經(jīng)理?的領(lǐng)導下，?___實施?辦公室職責?范圍內(nèi)的各?項工作，調(diào)?動全室人員?的工作積極?性，督促全?室人員全面?完成任務;?根據(jù)公司目?標分解辦公?室工作任務?，定工作進?程，做好指?導___督?查考核工作?。密切各崗?位之間工作?關(guān)系，加強?協(xié)作配合，?做好銜接協(xié)?調(diào)工作。?2、貫徹落?實辦公室崗?位責任制，?明確辦公室?人員各崗位?職責。辦公?室各人員根?據(jù)工作目的?、性質(zhì)、任?務，制定自?己的崗位職?責。利用辦?公室內(nèi)部例?會，檢查督?促辦公室職?責的執(zhí)行，?培養(yǎng)辦公室?人員嚴謹?shù)?工作作風。?3、__?_、協(xié)助公?司制度的起?草、修訂、?執(zhí)行，督查?各部門完成?部門規(guī)章、?崗位職責的?的制定。做?好公司規(guī)章?制度起草、?___審核?、頒發(fā)工作?，協(xié)調(diào)新舊?體制之間的?矛盾，協(xié)助?部門做好制?度的宣傳、?執(zhí)行、督查?工作。擬訂?部門規(guī)章制?定的程序，?指導督促部?門做好業(yè)務?流程、業(yè)務?規(guī)范、崗位?職責的制定?、執(zhí)行。?4、___?匯總公司年?度綜合性資?料，為公司?年度總結(jié)、?工作計劃和?其它綜合性?文稿提供材?料，及時擬?寫、審核以?公司名義制?發(fā)的各種文?稿，審核部?門外發(fā)的文?稿。嚴格按?行文程序辦?理，保證文?稿質(zhì)量。?5、___?收集和了解?各部門的工?作動態(tài)（范?本），溝通?公司內(nèi)部信?息，為領(lǐng)導?決策提供可?靠的依據(jù)和?建設(shè)性方案?。制定并執(zhí)?行公司信息?收集處理規(guī)?章流程，科?學分析信息?內(nèi)容，及時?反饋處理意?見，做好信?息綜合分析?、動態(tài)（范?本）分析工?作。協(xié)助公?司主要領(lǐng)導?協(xié)調(diào)各部門?之間業(yè)務工?作，依公司?主要活動為?主線，編寫?公司年度大?事記。6?、根據(jù)公司?發(fā)展需要和?公司安排，?搜集研究國?家及地__?_府部門對?藥品生產(chǎn)與?銷售、臨床?實驗、藥用?輔料開發(fā)、?專家建設(shè)、?科技園區(qū)建?設(shè)等與公司?業(yè)務有關(guān)的?法律、政策?、程序、規(guī)?章制度，為?公司藥品銷?售、生產(chǎn)、?研發(fā)等業(yè)務?提供政策支?持性服務，?協(xié)助各部門?加快工作進?度。7、?根據(jù)公司業(yè)?務工作需要?，開展調(diào)研?、企劃工作?。根據(jù)具體?工作目標，?制定調(diào)研方?案，___?調(diào)研人員，?指導步署調(diào)?研工作，分?析調(diào)研結(jié)果?，科學合理?實事求實得?出調(diào)研結(jié)論?。8、根?據(jù)會議決議?、領(lǐng)導目的?和意圖，制?作企劃方案?，提供領(lǐng)導?決策備選，?協(xié)助部門實?施企劃方案?，及時收集?反饋信息，?解決出現(xiàn)的?問題;做好?企劃實施的?總結(jié)工作，?提高工作效?率。9、?搭建信息溝?通平臺，溝?通總公司與?分公司及辦?事處、公司?與代理商之?間的信息。?制訂總公司?與分公司、?辦事處、代?理商之間信?息交流的制?度，建立信?息員隊伍，?定期進行信?息反饋，起?到反映問題?、及時溝通?、相互交流?、資源共享?的作用。?10、積極?開展對內(nèi)對?外宣傳。在?現(xiàn)有基礎(chǔ)上?進一步擴大?公司通訊員?隊伍，培養(yǎng)?一批通訊骨?干精英，指?導通訊員采?用用稿素材?，擴大用稿?范圍，動員?臨床觀察員?收集專家意?見、稿件，?與公司有份?量級的專家?、公司骨干?約稿，增強?號召力。突?出中人月刊?各版塊風格?，積極推動?公司文化建?設(shè)。積累經(jīng)?驗，積蓄力?量，向?qū)ν?宣傳、對醫(yī)?生宣傳、對?代理商宣傳?的方向發(fā)展?。11、?協(xié)助市場部?做好各地反?饋信息的及?時處理工作?。按對口負?責的原則，?與各部門協(xié)?商協(xié)調(diào)，整?合資源，以?最快的速度?解決市場需?要及時解決?的問題。將?問題的解決?落實到人，?重大問題排?定時間表，?按進度跟蹤?。動態(tài)（范?本）管理，?及時溝通，?做好記錄。?研究信息，?發(fā)現(xiàn)問題與?苗頭，為領(lǐng)?導決策提供?依據(jù)性材料?。12、?做好具體的?事務管理工?作、以及臨?時性、突發(fā)?性事務的處?理工作。具?體事務大致?為：食堂、?車輛、物品?采購與管理?、會議__?_、公司網(wǎng)?頁與網(wǎng)絡(luò)、?宣傳、環(huán)衛(wèi)?、保衛(wèi)、值?班、來人接?待、文檔、?基建協(xié)調(diào)等?。13、?工作建議：?設(shè)立督查部?(可暫由財?務人員、辦?公室人員兼?任)，制定?督查工作制?度、規(guī)范、?程序、督查?范圍、細則?等，開展督?查工作。有?力的督查，?有利于提高?員工的工作?效率及責任?心，經(jīng)濟問?題是重點督?查的對象。?督查部直接?對總經(jīng)理或?董事會負責?。14、?具體工作(?食堂、車輛?、物品采購?與管理、會?議___、?公司網(wǎng)頁與?網(wǎng)絡(luò)、宣傳?、環(huán)衛(wèi)、保?衛(wèi)、值班、?來人接待、?文檔、基建?協(xié)調(diào))：?總體目標：?A、有范可?依——制定?、完善辦公?室各項具體?工作制度，?規(guī)范工作流?程，嚴格按?制度和流程?辦事;建設(shè)?健康和諧、?緊張有序的?工作環(huán)境;?B、建立民?主、科學、?合理的辦公?室內(nèi)部決策?機制，逐步?完善“企劃?—___—?實施—督導?—總結(jié)提高?”內(nèi)部執(zhí)行?機制。C、?節(jié)省經(jīng)費辦?實事，為公?司各方面提?供優(yōu)質(zhì)服務?，完善辦公?室服務職能?，強調(diào)樹立?服務觀念。?D、依據(jù)辦?公室現(xiàn)有人?員的能力、?愛好、興趣?，開發(fā)現(xiàn)有?人員的更大?的服務功能?(附加值)?，為公司發(fā)?展提供更大?的支持。店長工作計劃范文（多篇）（三）?作為服裝店?的店長，應?該具備什么?樣的素質(zhì)呢??下面我們?來詳細分析?一下這個問?題：1、?店長的素質(zhì)?要求店長?作為一個店?鋪的主管者?和經(jīng)營者，?無論從哪個?方面來說，?對店鋪內(nèi)外?都有重要影?響。作為一?個主管者，?至少具備以?下三個條件?：(1)?能否帶給部?屬“信賴感?”(2)?能否激發(fā)部?屬的工作欲?望(3)?是否具備領(lǐng)?導、統(tǒng)御能?力作為一?個經(jīng)營者，?店長不僅對?店面經(jīng)營風?格有著深刻?的理解，發(fā)?展的前景有?清醒的認識?，另外也要?求對經(jīng)營的?各個環(huán)節(jié)了?如指掌。同?時店長還應?具有相應的?知識儲備，?這樣才能在?經(jīng)營中做到?厚積薄發(fā)，?游刃有余，?概括起來有?以下十點：?①具有能?觀察出消費?者變化的知?識。②具?有關(guān)于零售?業(yè)的變化及?今演變的知?識。③具?有關(guān)于零售?業(yè)的經(jīng)營技?術(shù)及管理技?術(shù)的知識。?④具有關(guān)?于公司的歷?史、制度_?__、理念?的知識。?⑤具有關(guān)于?業(yè)界的變化?及今后演變?的知識。?⑥具有關(guān)于?交易商,進?貨商有來往?公司等的知?識。⑦具?有關(guān)于教育?的方法,技?術(shù)之知識。?⑧具有關(guān)?于店鋪的計?劃策定方法?的知識。?⑨具有計劃?及理解店內(nèi)?所統(tǒng)計的數(shù)?值之知識。?⑩具有關(guān)?于零售業(yè)的?法律之知識?。此外，?對成功的體?驗中表現(xiàn)出?的優(yōu)良行為?特征加以確?認，則將衍?生出“自信?”，而同時?帶動“挑戰(zhàn)?力”的提升?。對于一名?成功的店長?，要提升自?我的“挑戰(zhàn)?力”。2?、店長的能?力要求每?天面對林林?總總、千千?萬萬使人眼?花繚亂的商?品，繁繁雜?雜、千頭萬?緒的事情，?川流如涌、?摩肩接踵的?顧客，形形?色色、忙忙?碌碌的員工?，如何抓住?重點，保證?商場有序運?作，實現(xiàn)經(jīng)?營目標，限?度地提高公?司業(yè)績，是?每個店長須?具備的能力?。(1)?管理能力?店長是終端?店鋪的管理?者，是店老?板委派到一?個終端店鋪?的運營的人?。他的任務?繁重，概括?來說就是完?成公司制定?的營業(yè)目標?、實行有效?的工作計劃?。那么如何?來完成公司?制定的營業(yè)?目標，實行?有效的工作?計劃，就需?要店長分解?目標，從管?理每天的營?業(yè)活動開始?。營業(yè)活動?就是制定計?劃、實施、?總結(jié)的重復?循環(huán)的動作?。其實店鋪?的營業(yè)活動?，無論是按?月、季度或?年來計算，?都應遵循計?劃、實施、?總結(jié)的程序?。在這個過?程中，店長?要具有一定?的管理能力?，學會用“?人”和“數(shù)?字”來管理?。用“人?”來管理?管理，簡單?地說就是讓?人把你想做?的事情做好?。在店鋪管?理過程中，?店長需要更?多的伙伴來?協(xié)助工作，?更出色地完?成工作，同?時激發(fā)團隊?成員的主人?翁精神。在?此環(huán)節(jié)中店?長要注意既?要給下級權(quán)?利也要明確?責任。一方?面讓下級充?分發(fā)揮，完?成交代的任?務，一方面?監(jiān)督過程，?給予下級指?導、訓練、?充分發(fā)揮人?的作用和潛?能。切勿凡?事事必躬親?。用“數(shù)?字”來管理?用“數(shù)字?”管理是依?據(jù)店鋪目標?分解的數(shù)字?來指導和考?核店鋪的日?常管理。店?鋪也可以為?各類時間制?定一定的標?準。比如：?標準的時間?分配要求員?工的工作時?間，___?%花在售貨?上，___?%花在非銷?售活動上，?___%的?閑散時間，?___%的?時間可以不?在銷售場所?。對這些標?準時間的任?何偏離，應?當進行了解?，如有必要?，應當采取?糾正措施。?在店鋪的管?理過程中，?管理是個綜?合的過程。?管理手段亦?應根據(jù)實際?需求靈活采?用不同的方?式。具有?條理性、良?好的時間管?理能力、情?緒管理能力?一個店長?的工作內(nèi)容?非常龐雜，?所以需要良?好的條理性?來保證本店?各項工作都?能有條不紊?進行;需要?有效管理自?己的時間，?保證工作效?率;也需要?有效管理自?己的情緒，?以積極應對?工作和業(yè)績?的壓力，保?持整個團隊?的良好狀態(tài)?和氛圍。?(2)領(lǐng)導?能力解決?問題的能力?良好的溝?通能力良?好的執(zhí)行能?力豐富的?銷售與客戶?服務經(jīng)驗?服裝店店長?應掌握的管?理知識及運?營技巧，作?為店長要掌?握的東西有?很多，包括?非凡的口才?營銷技巧，?以及對商品?運營的管理?。1、產(chǎn)?品銷售模式?的管理根?據(jù)不同的服?裝品類、款?式消費特征?，有不同的?導購銷售技?能，服裝產(chǎn)?品有其特殊?性，不同的?產(chǎn)品品類、?不同的組合?、不同的款?式風格等都?有不同的需?求功能重點?，服裝零售?管理軟件項?目也因此需?要有不同的?銷售管理模?式。比如：?商務男裝的?衣櫥銷售法?、和身份銷?售法，成熟?女裝的體型?銷售法、時?尚女裝的風?格搭配銷售?法等等。?服裝零售管?理軟件這些?銷售方式_?__貼合顧?客購買需求?，讓導購員?的銷售互動?成交過程有?了更高的成?交率和連帶?銷售率。目?前，一個服?裝店長這方?面工作，通?常是一個服?裝店長的前?身是一個優(yōu)?秀的導購，?后來被提拔?為店長，而?店長對導購?的銷售輔導?培訓，也通?常是自己的?經(jīng)驗。所以?會出現(xiàn)每一?個導購都有?自己的銷售?風格的現(xiàn)象?。嚴重的品?牌門店還會?出現(xiàn)一旦導?購員工有變?動，產(chǎn)品就?會滯銷，面?臨庫存虧損?的現(xiàn)象因此?服裝店長需?要具備的第?一個核心商?品運營能力?就是銷售模?式管理能力?。2、商?品組合計劃?一個門店?的商品組合?可以分為：?主銷品類、?輔銷品類、?配銷品類，?每個品類中?又分形象款?、暢銷款、?平銷款、輔?助款等，考?慮陳列展示?角度通常會?以風格系列?、核心風格?組合、不同?時間波段展?示為單位。?而每個組合?中還包括價?格帶構(gòu)成：?主銷價格帶?、輔銷價格?帶、形象價?格帶、競爭?價格帶等。?新一季度?的商品計劃?關(guān)系著新一?季度的銷售?業(yè)績，要把?新季度的商?業(yè)目標確定?，比如新季?度的商業(yè)難?點主要來自?什么?應對?辦法是擴大?競爭客群進?店成交量、?還是增加某?部分類型客?群、還是加?強老客戶的?回購頻率等?。這些工作?都做完以后?，就是接下?來清晰的羅?列產(chǎn)品品類?、款式審美?消費系數(shù)、?款式風格數(shù)?、款式數(shù)量?、各配比數(shù)?量等各詳細?的產(chǎn)品組合?計劃了。有?了明確規(guī)劃?的訂貨就會?變得很輕松?，只要把握?好科學的款?式過濾法，?把適合計劃?要求的貨品?確定下來就?可以了。?很多銷售品?牌推出了盡?量縮短上貨?周期的做法?，這種做法?可以更快的?應對市場變?化，但不管?怎樣快速的?上貨周期，?你每天呈獻?給消費者的?都是一整店?的貨品，消?費者是否購?買取決與你?的產(chǎn)品組合?機構(gòu)。而上?貨波段的頻?率決定著消?費者來店的?頻率。但這?并能代替全?盤貨品計劃?的環(huán)節(jié)。尤?其對于哪些?訂貨周期比?較長的商務?男裝品牌、?一部分女裝?品牌來說，?這種產(chǎn)品計?劃能力的修?煉是在所難?免的。3?、產(chǎn)品應對?變化能力?產(chǎn)品應對變?化的能力，?指的是當市?場行情改變?時的應對能?力。商場行?情的改變通?常是主要來?自三大方面?的應對。?一是季節(jié)氣?候帶來的穿?衣購買需求?的改變，這?種應變__?_要來自快?速的貨品調(diào)?整、如何挖?掘老顧客、?或者引導新?客人的時令?穿衣方式來?獲得提升營?業(yè)額。沒有?條件調(diào)整貨?品的品牌只?能從后兩者?里獲得答案?。二是競?爭品牌的產(chǎn)?品特點、趨?勢等競爭力?，應對這種?現(xiàn)象的方法?有很多，比?如如何強化?放大自己的?優(yōu)點等。?三是訂貨計?劃的判斷失?誤導致產(chǎn)品?品類比例傾?斜，服裝零?售管理軟件?解決方案可?以考慮細分?產(chǎn)品銷售應?對方式來解?決。4、?分析所銷售?品牌的市場?銷售同一?商圈內(nèi)看似?相似銷售品?牌定位，其?實也可以找?出很多差異?點，這些差?異點就是你?就可以通過?營銷的手段?放大差異點?來贏取市場?，這里的關(guān)?鍵是你能否?看得出差異?點在哪里??是不是市場?認可的差異?點?每個?銷售品牌的?目標消費群?會有所不同?，而大部分?老板都說不?清楚所銷售?的品牌消費?群是怎樣的?人?能說得?出來的都是?一些基礎(chǔ)信?息，什么年?齡啊、收入?啊、職業(yè)啊?，這些信息?根本起不到?根據(jù)消費者?確定產(chǎn)品策?略、服裝零?售管理軟件?促銷方式、?銷售應對等?相對應的商?業(yè)決策。而?具體的消費?群信息，比?如服裝購買?___點、?消費價值觀?、購物習慣?、職業(yè)環(huán)境?、穿衣習慣?衣櫥特征等?信息往往少?有人研究了?解。一切要?靠產(chǎn)品促銷?和老板的投?資裝修環(huán)境?說話，生意?不好就調(diào)整?店鋪形象、?生意不好就?怪罪產(chǎn)品問?題、季節(jié)問?題等等。店長工作計劃范文（多篇）（四）?(1)每天?要專門拿出?一點時間檢?查工作每?天都要檢查?你所管轄的?工作的一切?工作部分。?但不要每天?都在同一時?間檢查同一?內(nèi)容，要變?換時間，也?要變換檢查?的內(nèi)容。有?時在上午檢?查，有時在?下午檢查，?如果要兩班?倒的話，夜?晚也要檢查?。不要讓任?何人置于監(jiān)?督之外。?(2)在你?檢查工作之?前，仔細思?考一個你要?檢查的重點?在你檢查?工作之前，?要反復琢磨?一下你的檢?查重點，那?樣你就不至?于白忙，員?工也不見得?能對付過去?。你總要表?現(xiàn)出很內(nèi)行?的樣子，實?際上你早巳?不是這方面?的專家了。?你每次檢查?的內(nèi)容不要?少于___?項，但也不?要多于__?_項。每天?都要變化，?這樣，用不?了多長時間?你就會把全?部店內(nèi)工作?程序、服務?流程、顧客?滿意度和工?作任務都檢?查到了。?(3)要有?選擇地檢查?你在檢查?工作的時候?，不要泛泛?地檢查，在?有所選擇地?檢查幾項，?其他方面就?不必看了。?不要想在一?天里把什么?都看到，實?際上你也做?不到。這種?檢查制度要?堅持下去，?不要讓任何?事情分散你?的精力，也?不要讓任何?事情打斷你?的例行公事?。這樣你所?管轄下的整?個店內(nèi)工作?都會有條不?紊的順利進?行。檢查?時你要按照?你選擇的重?點進行檢查?，而不是按?照你的員工?為你提供的?重點進行檢?查。如果你?沒有自己的?重點，那你?就可能被員?工牽著鼻子?走。你時刻?不要忘了誰?是檢查者，?誰是被檢查?者。(4?)永遠要越?過權(quán)力的鎖?鏈這一點?是絕對的必?須的，毫無?例外。沒有?其他任何類?型的檢查是?會令人滿意?的。不要問?你員工的管?理人員他們?工作得怎么?樣，你知道?他們會怎么?回答。你必?須親自到工?作場地去了?解實情，只?有這樣你才?能看到你想?知道的東西?。作為一種?禮節(jié)，那個?部門的管理?人員肯定會?跟你，但你?不要問他任?何問題，你?要對他管轄?下的員工提?一些問題，?這是你能夠?得到直接回?答的途徑。?(5)要?多問問題?要記住，你?檢查日常工?作是為了更?多地了解情?況，而不是?讓別人了解?你。所以你?要多問，細?心聽取回答?，讓你的員?工告訴你他?們怎樣改進?了自己的工?作。如果你?讓他們說，?他們是會告?訴你的，畢?竟大多數(shù)的?人還是希望?把工作做得?更好的。?(6)重新?檢查你發(fā)現(xiàn)?的錯誤如?果你不能采?取必要的行?動改正你曾?經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的?錯誤，那么?這樣的檢查?就沒有太大?的價值。既?然發(fā)現(xiàn)了錯?誤，就有必?要重新檢查?。為此要建?立一個制度?，要對你下?達的改正命?令實行監(jiān)督?，以便能夠?得到貫徹執(zhí)?行。切記?，一個命令?如果缺乏監(jiān)?督和檢查，?那么和沒有?這個命令毫?無區(qū)別！?店長在向員?工發(fā)布命令?時必須做到?心中有數(shù)，?不亂發(fā)布命?令，用狂傲?的態(tài)度發(fā)布?命令，發(fā)布?命令時替員?工著想。發(fā)?布命令之后?甚至還會隔?一段時間就?去了解一下?命令被執(zhí)行?的情況。因?此，切忌讓?你的員工折?扣命令，大?有裨益，至?少是：統(tǒng)一?觀念，集中?精力，有序?工作，明確?方向，逐步?完善。沒有?命令，員工?就會成一盤?散沙，美容?院、發(fā)廊就?會失去措施?和方向。因?此，命令是?使美容院、?發(fā)廊上下一?致，同心協(xié)?力的規(guī)范措?施，理當重?視，不可忽?視，不可視?為平常；否?則你就是在?讓命令自慚?形穢，易失?去管理者的?。命令就是?，服務于管?理。請你成?為一個管理?！店長工作計劃范文（多篇）（五）經(jīng)過在?公司兩年多?的工作和學?習，我對大?中___的?模式有了更?加深入的了?解，也感悟?到了很多，?在大中這個?大家庭中，?領(lǐng)導的幫助?，團隊的氛?圍，使我有?機會學習并?提高自身素?質(zhì)，以及連?鎖店的綜合?管理能力。?如果我是?一名店長，?我認為我的?個人優(yōu)勢在?于：做好店?長工作計劃?，有較強的?學習和適應?能力，理解?能力強，_?__能力精?，溝通能力?好。當然我?也有不足的?方面，例如?：經(jīng)驗不足?，所以我還?要多多的向?各位同仁學?習，但我也?具備了店長?的基本素質(zhì)?：我愛崗敬?業(yè)，工作踏?踏實實、一?絲不茍、不?弄虛作假，?每次遇到困?境和難處我?總是自我效?驗，從不怨?天尤人，同?時也具備了?店長應具備?的才能，我?有嚴于律已?、誠信為本?的優(yōu)良品質(zhì)?，我信奉誠?實待人、嚴?于律已的處?世之道。?我曾經(jīng)在多?個門店工作?過，既要維?護高層的，?又要同店長?、經(jīng)理、管?帳和員工相?處融洽。正?因為我有良?好的人格_?__力和做?人宗旨，與?共事的同仁?們建立了深?厚的感情，?到舊宮店工?作以來我在?日常生活和?工作中，不?斷加強個人?修養(yǎng)和專業(yè)?知識的磨礪?，以勤勤懇?懇做事為信?條嚴格要求?自己.為?了我所在門?店的正常發(fā)?展，我想公?司能做到有?法可依，我?定會做到有?法必依，執(zhí)?法必嚴，違?法必糾，我?會在第一時?間理解好公?司所下達的?各項指令，?以最快的速?度下達到店?內(nèi)各部門，?并督促各部?門漸漸落實?到位且不能?形式化，要?具體落實到?每個人、每?個點，讓部?門連成一條?線，門店組?成一個網(wǎng)，?公司展開一?個面，也就?是說讓點連?起來成線，?線組起來成?網(wǎng)，網(wǎng)疊起?來成面。我?想也只有面?撲開了，公?司才能更快?的發(fā)展，更?加的強大。?另外我認?為做為一名?店長不只是?需要理解上?級下達任務?的目標是什?么，更重要?的是如何達?到這一目標?，所以我的?做法就是堅?持做到“五?要”，為今?后執(zhí)行公司?的任務打下?良好的基礎(chǔ)?，其中“五?要”是指：?1、要溝?通：經(jīng)常與?我店周邊地?區(qū)并且與店?內(nèi)經(jīng)營相關(guān)?的地___?府及相關(guān)部?門溝通“如?：城管、派?出所及我店?所在的物業(yè)?部門”，為?今后我店在?店外搞各種?促銷活動需?要幫助時創(chuàng)?造良好的條?件。2、?要務實：即?是眼睛向下?看，從小事?踏踏實實做?起，為今后?的工作打下?良好的基礎(chǔ)?。3、要?交流：經(jīng)常?與各部門經(jīng)?理、員工及?促銷交流，?了解店內(nèi)及?店外自己所?不知道并且?與店內(nèi)正常?銷售息息相?關(guān)的情況，?真正做到取?他人之長，?避己之短。?4、要了?解：即任何?未曾經(jīng)歷過?的事情一定?要了解這件?事的過程與?結(jié)果，真正?了解了才會?把這件事做?的更加__?_，所以對?于工作當中?所遇到的任?何問題我都?要了解這件?事的過程與?結(jié)果，分析?利弊才能實?施。5、?要總結(jié)：總?結(jié)過往經(jīng)驗?，將未曾做?好的事情吸?取教訓，已?經(jīng)成功的?事情尋找實?施時的不足?，把這些經(jīng)?驗投入到以?后的工作中?去。除上?述幾點以外?我認為以下?兩點也非常?重要。一?、店面行政?管理店內(nèi)?日常小事常?抓不懈，才?能為店面經(jīng)?營管理奠定?良好的基礎(chǔ)?，所以店面?行政管理應?放在首位。?1．建立?逐級管理制?度，崗位職?責分工細化?，自上而下?。使工作事?事有人管，?件件能落實?，防止死角?現(xiàn)象的出現(xiàn)?。2．注?重店內(nèi)人員?的培訓工作?，培養(yǎng)員工?、銷售人員?的___榮?譽感和主人?翁意識，以?店為榮，讓?每位員工、?銷售人員充?分發(fā)揮各自?的潛能，使?之具有愛崗?敬業(yè)、服務?熱情周到﹑?懂業(yè)務、會?管理的高素?質(zhì)人才。?3．建立分?明的獎懲制?度，以激勵?和約束員工?、銷售人員?的工作，使?全店成為一?支團結(jié)協(xié)作?的___，?在競爭中立?于不敗之地?。4．利?用各種合理?的、能夠利?用的條件，?創(chuàng)造、布置?良好的店面?環(huán)境，樹立?良好的商業(yè)?形象，盡努?力使顧客在?布局合理、?寬松、優(yōu)美?、整潔的環(huán)?境中享受購?物的樂趣。?5．以“?為您服務我?”為宗旨，?在提高人員?服務水平，?加強服務意?識教育的同?時，注重員?工、銷售人?員的言、談?、舉止等綜?合素質(zhì)的提?高，更好的?全心全意為?顧客著想，?減少投拆。?6．重視?安全保衛(wèi)工?作，防火、?防盜，將危?險隱患消滅?在萌芽之中?，杜絕因此?給公司帶來?不必要的損?失。7．?創(chuàng)造良好的?外圍環(huán)境，?協(xié)調(diào)好與政?府部門的合?作關(guān)系，以?減少不必要?的麻煩。?二、經(jīng)營管?理1．加?強商品進、?銷、存的管?理，掌握規(guī)?律，提高商?品庫存周轉(zhuǎn)?率，不積壓?商品，不斷?貨，使庫房?商品管理趨?于科學化、?合理化。?2．明確全?店銷售目標?，將銷售任?務細化、量?化，落實到?每個部門、?品牌、人員?，并進行相?關(guān)的數(shù)據(jù)分?析。3．?在節(jié)假日上?做文章，積?極參與公司?的各項促銷?活動，及店?內(nèi)的各項活?動，充分做?好宣傳及布?置的工作。?4．抓好?大宗、集團?購買的接待?工作，做好?一人接待，?全面協(xié)調(diào)，?讓顧客感到?方便、快捷?的服務。?5．知已知?彼，通過市?場調(diào)研，分?析總結(jié)存在?的差距，及?時調(diào)整，以?順應市場的?發(fā)展變化，?提高市場占?有率。6?．盡可能的?降低成本，?開源節(jié)流，?以減少開支?。以上是?我對店內(nèi)管?理的一些設(shè)?想，如有不?足之處希望?各位領(lǐng)導加?以指正，如?果公司領(lǐng)導?能夠提供這?個平臺給我?，我會用我?的努力與勤?奮，交上一?份優(yōu)秀的工?作成績單，?證明您們_?_決定是對?的，我決不?會辜負領(lǐng)導?們的信任與?期望，我會?用我在工作?中所學的知?識更好的為?公司努力工?作，我相信?“月亮發(fā)光?是為了證明?太陽的存在?”公司發(fā)展?才能映照出?我的進步。?所以我會在?以后的工作?中更加努力?，更加勤奮?。店長工作計劃范文（多篇）（六）營業(yè)前?的準備工作?要充分早?晨出門之前?請檢查是否?遺忘了“更?衣柜的鑰匙?”和自己的?___——?“胸卡”。?當藥店店?長跨出家門?時，就意味?著新的一天?開始了，在?保持心情愉?快的同時，?應提前__?_分鐘到店?。從職工進?出口入店并?向值勤人員?出示“工作?證或入店許?可證”，然?后親自打出?勤卡，同事?們見面應互?相問候“你?好”。換?上工作服的?同時，別忘?了將胸卡配?帶在左胸部?，然后再一?次檢查自身?的儀容儀表?。要知道“?人是永遠沒?有第二次機?會創(chuàng)造第一?次印象的”?，給顧客良?好的接觸印?象也就意味?著銷售成功?了一半。?倒班制的藥?店店長還應?注意：除早?晨上班，在?中午交__?時應提前_?__分鐘到?崗，因為你?還擔任著清?點藥品的重?要工作。?營業(yè)前的各?項準備工作?好與否，是?做好一天接?待服務工作?的基礎(chǔ)。?如果準備工?作做得充分?，就能保證?營業(yè)期間忙?而不亂，精?力集中，提?高工作效率?。同時也能?減少顧客等?待的時間，?避免發(fā)生差?錯和事故。?所以藥店店?長們在上崗?前應做好以?下準備工作?：1.參?加工作例會?例會的基?本內(nèi)容：?(1)早例?會①匯報?前一天的銷?售業(yè)績以及?重要信息反?饋;②確?定工作計劃?和工作重點?;③清點?、準備當日?宣傳助銷用?品;④朗?讀常用禮貌?用語(根據(jù)?各藥店的不?同規(guī)定)。?(2)晚?例會①提?交當日各項?工作報表與?臨時促銷活?動報告，反?饋消費需求?信息與藥品?信息，并對?非易耗助銷?品的損耗作?出解釋;?②店員表現(xiàn)?的評估及分?析，提出改?進建議;?③接受企業(yè)?上級主管的?業(yè)務知識技?能培訓;?④朗讀常用?禮貌用語(?根據(jù)各藥店?的不同規(guī)定?)。(3?)周、月例?會①提交?各項工作報?表與臨時促?銷活動報告?，反饋消費?需求信息與?藥品信息，?并對非易耗?助銷品的損?耗作出解釋?;②清點?、申領(lǐng)下周?(月)宣傳?助銷用品;?③導購表?現(xiàn)的相互評?估及分析，?提出改進建?議;④接?受企業(yè)上級?主管的業(yè)務?知識技能培?訓;⑤聯(lián)?誼活動。?注：①每?日例會——?在藥店當日?值班的藥店?店長必須參?加;每周、?每月例會—?—所有地區(qū)?的藥店店長?必須參加。?②上述每?日早、晚和?每周、月例?會的內(nèi)容均?屬獨立執(zhí)行?。2.檢?查、準備好?藥品(1?)復點過夜?藥品。參加?完工作例會?后，藥店店?長上崗的第?一件事，就?是要根據(jù)藥?品平時的擺?放規(guī)律對照?藥品帳目，?將過夜藥品?進行過目清?點和檢查。?不論實行正?常出勤還是?兩班倒制，?藥店店長對?隔夜后的藥?品都要進行?復點，以明?確責任;對?實施“貨款?合一”由藥?店店長經(jīng)手?貨款的，要?復點隔夜帳?及備用金，?做到心中有?數(shù)。在復點?藥品和貨款?時，如發(fā)現(xiàn)?疑問或問題?，應及時處?理。(2?)補充藥品?。在復點藥?品的過程中?，根據(jù)銷售?規(guī)律和市場?變化，對款?式品種缺少?的或是貨架?出現(xiàn)數(shù)量不?足的藥品，?要盡快補充?，做到庫有?柜有。續(xù)補?的數(shù)量要在?考慮貨架藥?品容量的基?礎(chǔ)上，盡量?保證當天的?銷量。對于?百貨商場和?超市的藥店?店長來說，?還要盡可能?地將同一品?種、不同價?格、不同產(chǎn)?地的藥品同?時上柜，以?利于顧客選?購。店長工作計劃范文（多篇）（七）一、?建立逐級管?理，店內(nèi)日?常小事常抓?不懈，才能?為店面經(jīng)營?管理奠定良?好的基礎(chǔ)，?所以店面行?政管理應放?在首位。?1.建立逐?級管理制度?，崗位職責?分工細化，?自上而下。?使工作事事?有人管，件?件能落實，?防止死角現(xiàn)?象的出現(xiàn)。?2.注重?店內(nèi)人員的?培訓工作，?培養(yǎng)員工、?銷售人員的?群眾榮譽感?和主人翁意?識，以店為?榮，讓每位?員工、銷售?人員充分發(fā)?揮各自的潛?能，使之具?有愛崗敬業(yè)?、服務熱情?周到懂業(yè)務?、會管理的?高素質(zhì)人才?。3.建?立分明的獎?懲制度，以?激勵和約束?員工、銷售?人員的工作?，使全店成?為一支團結(jié)?協(xié)作的群眾?，在競爭中?立于不敗之?地。4.?利用各種合?理的、能夠?利用的條件?，創(chuàng)造、布?置良好的店?面環(huán)境，樹?立良好的商?業(yè)形象，盡?努力使顧客?在布局合理?、寬松、優(yōu)?美、整潔的?環(huán)境中享受?購物的樂趣?。5.以?“為您服務?我”為宗旨?，在提高人?員服務水平?，加強服務?意識教育的?同時，注重?員工、銷售?人員的言、?談、舉止等?綜合素質(zhì)的?提高，更好?的全心全意?為顧客著想?，減少投拆?。6.重?視安全保衛(wèi)?工作，防火?、防盜，將?危險隱患消?滅在萌芽之?中，杜絕因?此給公司帶?來不必要的?損失。7?.創(chuàng)造良好?的外圍環(huán)境?，協(xié)調(diào)好與?政府部門的?合作關(guān)系，?以減少不必?要的麻煩。?二、經(jīng)營?管理1.?加強商品進?、銷、存的?管理，掌握?規(guī)律，提高?商品庫存周?轉(zhuǎn)率，不積?壓商品，不?斷貨，使庫?房商品管理?趨于科學化?、合理化。?2.明確?全店銷售目?標，將銷售?任務細化、?量化，落實?到每個部門?、品牌、人?員，并進行?相關(guān)的數(shù)據(jù)?分析。3?.在節(jié)假日?上做文章，?用心參與公?司的各項促?銷活動，及?店內(nèi)的各項?活動，充分?做好宣傳及?布置的工作?。4.抓?好大宗、集?團購買的接?待工作，做?好一人接待?，全面協(xié)調(diào)?，讓顧客感?到方便、快?捷的服務。?5.知已?知彼，透過?市場調(diào)研，?分析總結(jié)存?在的差距，?及時調(diào)整，?以順應市場?的發(fā)展變化?，提高市場?占有率。?6.盡可能?的降低成本?，開源節(jié)流?，以減少開?支。以上?是我對店內(nèi)?管理的一些?設(shè)想，如有?不足之處期?望各位領(lǐng)導?加以指正，?如果公司領(lǐng)?導能夠帶給?這個平臺給?我，我會用?我的努力與?勤奮，交上?一份優(yōu)秀的?工作成績單?，證明您們?__決定是?對的，我決?不會辜負領(lǐng)?導們的信任?與期望，我?會用我在工?作中所學的?知識更好的?為公司努力?工作，我相?信“月亮發(fā)?光是為了證?明太陽的存?在”公司發(fā)?展才能映照?出我的進步?。所以我會?在以后的工?作中更加努?力，更加勤?奮。店長工作計劃范文（多篇）（八）(一?)加快品類?管理工作。?1、以品?類管理為核?心，進行品?種的清理、?淘汰和補充?，完善經(jīng)營?品種目錄，?并通過品類?對品種進行?細分(__?_分類，明?確每一類的?引進要求、?陳列要求、?銷售要求與?考核要求)?。繼續(xù)指導?、督促柜組?的___產(chǎn)?品的引進和?銷售工作，?進行品種結(jié)?構(gòu)的調(diào)整和?品規(guī)的補充?。2、加?快滯銷品種?的庫存消化?。目前庫存?偏大，需要?制定促銷策?略，力爭_?__月基本?消化完。?3、繼續(xù)完?善現(xiàn)有品種?。___人?員繼續(xù)對現(xiàn)?有商品進行?的清理與分?類，不斷完?善和補充，?商品的購進?、鋪貨、培?訓工作和制?定銷售措施?，指導柜組?經(jīng)營和采購?保障工作。?4、規(guī)劃?重點商品的?銷售工作，?建立激勵機?制，拉動重?點商品上量?工作，提高?盈利能力。?提高各柜組?___商品?的銷售占比?。5、增?加精制飲片?、土雜品、?藥酒、中藥?保健食品等?品規(guī)的引進?，豐富經(jīng)營?品類。(?二)團購銷?售。轉(zhuǎn)變思?想，變坐商?為行商，督?促和指導各?柜組完成柜?組團購銷售?，加大對企?業(yè)事單位的?聯(lián)系工作，?力爭全面完?成公司下達?的團購銷售?任務___?萬元。(?三)培訓工?作。加強重?點商品培訓?力度，特別?是___類?商品。凡是?重點商品、?新品種必須?進行培訓，?采取經(jīng)驗交?流、銷售亮?點介紹、促?銷政策培訓?，要讓店員?掌握產(chǎn)品特?性、賣點及?促銷政策。?為重點品種?的上量工作?打下基礎(chǔ)。?多形式培訓?，重實踐;?分層次培訓?，重藥學;?獎懲兌現(xiàn)，?重獎勵。同?時希望公司?___外出?參觀學習_?__次，努?力開拓視野?(四)促?銷活動。要?積極爭取更?多的促銷資?源用于重點?柜組、新柜?組和有增長?潛力的柜組?。細分營銷?體系：專業(yè)?服務營銷、?會員制營銷?、價格營銷?及周末營銷?、日常營銷?、新品營銷?、節(jié)日營銷?、重點品種?營銷、社區(qū)?營銷等，全?方位提升活?動質(zhì)量;?(1)積極?利用廠家資?源進社區(qū)宣?傳活動，推?進社區(qū)服務?活動;開展?會員積分兌?換禮品活動?，吸引和穩(wěn)?定會員;爭?取專人負責?免費檢測活?動，增加服?務項目和水?平。(2?)策劃中秋?活動、國慶?活動、元旦?活動。(?3)創(chuàng)新活?動方式，建?議適當加大?在___市?場促銷費用?投入，擴大?宣傳效應。?(4)重?點品種促銷?活動。__?_柜要繼續(xù)?加快調(diào)整和?補充品種，?繼續(xù)實施低?價策略，社?區(qū)活動。繼?續(xù)圍繞醫(yī)保?顧客有針對?性促銷活動?(產(chǎn)品的滿?足度和服務?方面)，不?斷拉回流失?的會員。_?__柜要突?出當前減肥?、時尚、美?顏等時尚產(chǎn)?品，優(yōu)化品?種，繼續(xù)確?保增長勢頭?。(五)?基礎(chǔ)管理：?(1)強?化柜組效期?商品管理，?要從計劃開?始加強日常?管理，減少?商品損失。?(2)加?強銷售分析?對經(jīng)營的指?導作用，重?點是每月做?好銷售分析?、效益分析?和品種分析?(3)加?強信息系統(tǒng)?應用，努力?使門店在贈?品管理、庫?存結(jié)構(gòu)管理?、銷售分析?、績效考核?等工作得以?較大提高。?(4)堅?持價格調(diào)查?小組，定期?反饋市場信?息，及時處?理以應對市?場變化，防?止減少利潤?損失和客流?量的減少。?店長工作計劃范文（多篇）（九）一、早會?儀容?儀表檢查，?開心___?工作心得及?服務技巧，?昨日業(yè)績分?析并制定今?日目標，公?司文件通知?傳達。二?、在銷售過?程中盡量留?下顧客的詳?細資料，資?料中應詳細?記載顧客的?電話、生日?和所穿尺碼?。能夠以辦?理貴賓卡的?形式收集顧?客資料，并?達成宣傳品?牌，促成再?次購買的目?的，店內(nèi)到?新款后及時?通知老顧客?(但要選取?適當?shù)臅r間?段，盡量避?免打擾顧客?的工作和休?息)，既是?對老顧客的?尊重也到達?促銷的目的?，在做好老?顧客維護的?基礎(chǔ)上發(fā)展?新顧客。?三、和導購?一齊熟知店?內(nèi)貨品的庫?存明細，以?便更準確的?向顧客推薦?店內(nèi)貨品(?有些導購因?為不熟悉庫?存狀況從而?像顧客推薦?了沒有顧客?適合的號碼?的貨品造成?銷售失敗)?。及時與領(lǐng)?導溝通不沖?及調(diào)配貨源?。四、做?好貨品搭配?，櫥窗和宣?傳品及時更?新，定時調(diào)?場，保證貨?品不是因為?賣場擺放位?置的原因而?滯銷。指導?導購做好店?內(nèi)滯銷品和?斷碼產(chǎn)品的?適時推薦，?并與領(lǐng)導溝?通滯銷貨品?的具體狀況?以便公司及?時的采取相?應的促銷方?案。五、?調(diào)節(jié)賣場氣?氛，適當?shù)?鼓勵員工，?讓每位員工?充滿自信，?用心愉快的?投入到工作?中。銷售過?程中，店長?和其他店員?要協(xié)助銷售?。團結(jié)才是?做好銷售工?作的基礎(chǔ)。?六、導購?是品牌與消?費者溝通的?橋梁，也是?品牌的形象?大使，從店?長和導購自?身形象抓起?，統(tǒng)一工作?服裝，時刻?持續(xù)良好的?工作狀態(tài)，?深入了解公?司的經(jīng)營理?念以及品牌?文化，加強?面料、制作?工藝、穿著?保養(yǎng)等專業(yè)?知識，了解?必須的顏色?及款式搭配?。最主要的?是要不斷的?提高導購的?銷售技巧，?同事之間互?教互學，取?長補短。?七、做好與?店員的溝通?，對有困難?的店員即使?給予幫忙和?關(guān)心，使其?更專心的投?入工作。做?到公平公正?，各項工作?起到帶頭作?用。八、?工作之余帶?領(lǐng)大家熟悉?一些高檔男?裝及男士飾?品(如：手?表、手包、?皮鞋、男士?香水、)甚?至男士奢侈?品品牌(如?：LV、Z?ejna、?ARMAN?I、HUG?OBOSS?等)的相關(guān)?知識，這樣?與顧客交流?時會有更多?的切入點，?更大程度的?贏得顧客的?信賴。店長工作計劃范文（多篇）（十）1?、店長的素?質(zhì)要求店?長作為一個?店鋪的主管?者和經(jīng)營者?，無論從哪?個方面來說?，對店鋪內(nèi)?外都有重要?影響。作為?一個主管者?，至少具備?以下三個條?件：(1?)能否帶給?部屬“信賴?感”?(?2)能否激?發(fā)部屬的工?作欲望??(3)是否?具備領(lǐng)導、?統(tǒng)御能力??作為一個?經(jīng)營者，店?長不僅對店?面經(jīng)營風格?有著深刻的?理解，發(fā)展?的前景有清?醒的認識，?另外也要求?對經(jīng)營的各?個環(huán)節(jié)了如?指掌。同時?店長還應具?有相應的知?識儲備，這?樣才能在經(jīng)?營中做到厚?積薄發(fā)，游?刃有余，概?括起來有以?下十點：?①具有能觀?察出消費者?變化的知識?。②具有?關(guān)于零售業(yè)?的變化及今?演變的知識?。③具有?關(guān)于零售業(yè)?的經(jīng)營技術(shù)?及管理技術(shù)?的知識。?④具有關(guān)于?公司的歷史?、制度__?_、理念的?知識。⑤?具有關(guān)于業(yè)?界的變化及?今后演變的?知識。⑥?具有關(guān)于交?易商,進貨?商有來往公?司等的知識?。⑦具有?關(guān)于教育的?方法,技術(shù)?之知識。?⑧具有關(guān)于?店鋪的計劃?策定方法的?知識。⑨?具有計劃及?理解店內(nèi)所?統(tǒng)計的數(shù)值?之知識。?⑩具有關(guān)于?零售業(yè)的法?律之知識。?此外，對?成功的體驗?中表現(xiàn)出的?優(yōu)良行為特?征加以確認?，則將衍生?出“自信”?，而同時帶?動“挑戰(zhàn)力?”的提升。?對于一名成?功的店長，?要提升自我?的“挑戰(zhàn)力?”。2、?店長的能力?要求每天?面對林林總?總、千千萬?萬使人眼花?繚亂的商品?，繁繁雜雜?、千頭萬緒?的事情，川?流如涌、摩?肩接踵的顧?客，形形色?色、忙忙碌?碌的員工，?如何抓住重?點，保證商?場有序運作?，實現(xiàn)經(jīng)營?目標，限度?地提高公司?業(yè)績，是每?個店長須具?備的能力。?(1)管?理能力店?長是終端店?鋪的管理者?，是店老板?委派到一個?終端店鋪的?運營的人。?他的任務繁?重，概括來?說就是完成?公司制定的?營業(yè)目標、?實行有效的?工作計劃。?那么如何來?完成公司制?定的營業(yè)目?標，實行有?效的工作計?劃，就需要?店長分解目?標，從管理?每天的營業(yè)?活動開始。?營業(yè)活動就?是制定計劃?、實施、總?結(jié)的重復循?環(huán)的動作。?其實店鋪的?營業(yè)活動，?無論是按月?、季度或年?來計算，都?應遵循計劃?、實施、總?結(jié)的程序。?在這個過程?中，店長要?具有一定的?管理能力，?學會用“人?”和“數(shù)字?”來管理。?用“人”?來管理管?理，簡單地?說就是讓人?把你想做的?事情做好。?在店鋪管理?過程中，店?長需要更多?的伙伴來協(xié)?助工作，更?出色地完成?工作，同時?激發(fā)團隊成?員的主人翁?精神。在此?環(huán)節(jié)中店長?要注意既要?給下級權(quán)利?也要明確責?任。一方面?讓下級充分?發(fā)揮，完成?交代的任務?，一方面監(jiān)?督過程，給?予下級指導?、訓練、充?分發(fā)揮人的?作用和潛能?。切勿凡事?事必躬親。?用“數(shù)字?”來管理?用“數(shù)字”?管理是依據(jù)?店鋪目標分?解的數(shù)字來?指導和考核?店鋪的日常?管理。店鋪?也可以為各?類時間制定?一定的標準?。比如：標?準的時間分?配要求員工?的工作時間?，___%?花在售貨上?，___%?花在非銷售?活動上，_?__%的閑?散時間，_?__%的時?間可以不在?銷售場所。?對這些標準?時間的任何?偏離，應當?進行了解，?如有必要，?應當采取糾?正措施。在?店鋪的管理?過程中，管?理是個綜合?的過程。管?理手段亦應?根據(jù)實際需?求靈活采用?不同的方式?。具有條?理性、良好?的時間管理?能力、情緒?管理能力?一個店長的?工作內(nèi)容非?常龐雜，所?以需要良好?的條理性來?保證本店各?項工作都能?有條不紊進?行;需要有?效管理自己?的時間，保?證工作效率?;也需要有?效管理自己?的情緒，以?積極應對工?作和業(yè)績的?壓力，保持?整個團隊的?良好狀態(tài)和?氛圍。(?2)領(lǐng)導能?力解決問?題的能力?良好的溝通?能力良好?的執(zhí)行能力?豐富的銷?售與客戶服?務經(jīng)驗服?裝店店長應?掌握的管理?知識及運營?技巧，作為?店長要掌握?的東西有很?多，包括非?凡的口才營?銷技巧，以?及對商品運?營的管理。?1、產(chǎn)品?銷售模式的?管理根據(jù)?不同的服裝?品類、款式?消費特征，?有不同的導?購銷售技能?，服裝產(chǎn)品?有其特殊性?，不同的產(chǎn)?品品類、不?同的組合、?不同的款式?風格等都有?不同的需求?功能重點，?服裝零售管?理軟件項目?也因此需要?有不同的銷?售管理模式?。比如：商?務男裝的衣?櫥銷售法、?和身份銷售?法，成熟女?裝的體型銷?售法、時尚?女裝的風格?搭配銷售法?等等。服?裝零售管理?軟件這些銷?售方式__?_貼合顧客?購買需求，?讓導購員的?銷售互動成?交過程有了?更高的成交?率和連帶銷?售率。目前?，一個服裝?店長這方面?工作，通常?是一個服裝?店長的前身?是一個優(yōu)秀?的導購，后?來被提拔為?店長，而店?長對導購的?銷售輔導培?訓，也通常?是自己的經(jīng)?驗。所以會?出現(xiàn)每一個?導購都有自?己的銷售風?格的現(xiàn)象。?嚴重的品牌?門店還會出?現(xiàn)一旦導購?員工有變動?，產(chǎn)品就會?滯銷，面臨?庫存虧損的?現(xiàn)象因此服?裝店長需要?具備的第一?個核心商品?運營能力就?是銷售模式?管理能力。?2、商品?組合計劃?一個門店的?商品組合可?以分為：主?銷品類、輔?銷品類、配?銷品類，每?個品類中又?分形象款、?暢銷款、平?銷款、輔助?款等，考慮?陳列展示角?度通常會以?風格系列、?核心風格組?合、不同時?間波段展示?為單位。而?每個組合中?還包括價格?帶構(gòu)成：主?銷價格帶、?輔銷價格帶?、形象價格?帶、競爭價?格帶等。?新一季度的?商品計劃關(guān)?系著新一季?度的銷售業(yè)?績，要把新?季度的商業(yè)?目標確定，?比如新季度?的商業(yè)難點?主要來自什?么?應對辦?法是擴大競?爭客群進店?成交量、還?是增加某部?分類型客群?、還是加強?老客戶的回?購頻率等。?這些工作都?做完以后，?就是接下來?清晰的羅列?產(chǎn)品品類、?款式審美消?費系數(shù)、款?式風格數(shù)、?款式數(shù)量、?各配比數(shù)量?等各詳細的?產(chǎn)品組合計?劃了。有了?明確規(guī)劃的?訂貨就會變?得很輕松，?只要把握好?科學的款式?過濾法，把?適合計劃要?求的貨品確?定下來就可?以了。很?多銷售品牌?推出了盡量?縮短上貨周?期的做法，?這種做法可?以更快的應?對市場變化?，但不管怎?樣快速的上?貨周期，你?每天呈獻給?消費者的都?是一整店的?貨品，消費?者是否購買?取決與你的?產(chǎn)品組合機?構(gòu)。而上貨?波段的頻率?決定著消費?者來店的頻?率。但這并?能代替全盤?貨品計劃的?環(huán)節(jié)。尤其?對于哪些訂?貨周期比較?長的商務男?裝品牌、一?部分女裝品?牌來說，這?種產(chǎn)品計劃?能力的修煉?是在所難免?的。3、?產(chǎn)品應對變?化能力產(chǎn)?品應對變化?的能力，指?的是當市場?行情改變時?的應對能力?。商場行情?的改變通常?是主要來自?三大方面的?應對。一?是季節(jié)氣候?帶來的穿衣?購買需求的?改變，這種?應變___?要來自快速?的貨品調(diào)整?、如何挖掘?老顧客、或?者引導新客?人的時令穿?衣方式來獲?得提升營業(yè)?額。沒有條?件調(diào)整貨品?的品牌只能?從后兩者里?獲得答案。?二是競爭?品牌的產(chǎn)品?特點、趨勢?等競爭力，?應對這種現(xiàn)?象的方法有?很多，比如?如何強化放?大自己的優(yōu)?點等。三?是訂貨計劃?的判斷失誤?導致產(chǎn)品品?類比例傾斜?，服裝零售?管理軟件解?決方案可以?考慮細分產(chǎn)?品銷售應對?方式來解決?。4、分?析所銷售品?牌的市場銷?售同一商?圈內(nèi)看似相?似銷售品牌?定位，其實?也可以找出?很多差異點?，這些差異?點就是你就?可以通過營?銷的手段放?大差異點來?贏取市場，?這里的關(guān)鍵?是你能否看?得出差異點?在哪里?是?不是市場認?可的差異點??每個銷?售品牌的目?標消費群會?有所不同，?而大部分老?板都說不清?楚所銷售的?品牌消費群?是怎樣的人??能說得出?來的都是一?些基礎(chǔ)信息?，什么年齡?啊、收入啊?、職業(yè)啊，?這些信息根?本起不到根?據(jù)消費者確?定產(chǎn)品策略?、服裝零售?管理軟件促?銷方式、銷?售應對等相?對應的商業(yè)?決策。而具?體的消費群?信息，比如?服裝購買_?__點、消?費價值觀、?購物習慣、?職業(yè)環(huán)境、?穿衣習慣衣?櫥特征等信?息往往少有?人研究了解?。一切要靠?產(chǎn)品促銷和?老板的投資?裝修環(huán)境說?話，生意不?好就調(diào)整店?鋪形象、生?意不好就怪?罪產(chǎn)品問題?、季節(jié)問題?等等。店長工作計劃范文（多篇）（十一）為?加強對店面?、店員有效?管理，使店?長工作正常?、有序的履?行，避免出?現(xiàn)無章可循?的情況，特?制定此計劃?。一、早?班：按店規(guī)?規(guī)定穿制服?上班，早八?點半開門后?，安排一人?打掃衛(wèi)生，?一人在試衣?間涂眼影、?唇彩、腮紅?(時間不超?出五分鐘)?，后輪換。?八點四十五?分安排早班?工作，具體?為根據(jù)店內(nèi)?圈圈賬制定?配貨清單，?交給業(yè)務經(jīng)?理，整理樣?