市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（3篇）

第7頁共7頁市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃一?、計劃概要?計劃書一?開頭便應(yīng)對?本計劃的主?要目標(biāo)和建?議作一扼要?的概述，計?劃概要可讓?高級主管很?快掌握計劃?的核心內(nèi)容?，內(nèi)容目錄?應(yīng)附在計劃?概要之后。?二、市場?營銷現(xiàn)狀?計劃的這個?部分負(fù)責(zé)提?供與市場、?產(chǎn)品、競爭?、配銷和宏?觀環(huán)境有關(guān)?的背景資料?。1、市?場情勢應(yīng)?提供關(guān)于所?服務(wù)的市場?的資料，市?場的規(guī)模與?增長取決于?過去幾年的?總額，并按?市場細(xì)分地?區(qū)細(xì)分來分?別列出，而?且還應(yīng)列出?有關(guān)顧客需?求、觀念和?購買行為的?趨勢。2?、產(chǎn)品情勢?應(yīng)列出過?去幾年來產(chǎn)?品線中各主?要產(chǎn)品的銷?售量、價格?、差益額和?純利潤的資?料。3、?競爭情勢?主要應(yīng)辨明?主要的競爭?者并就他們?的規(guī)模、目?標(biāo)、市場占?有率、產(chǎn)品?質(zhì)量、市場?營銷策略以?及任何有助?于了解其意?圖和行為的?其他特征等?方面加以闡?述。4、?宏觀環(huán)境情?勢應(yīng)闡明?影響房地產(chǎn)?未來的重要?的宏觀環(huán)境?趨勢，即人?口的、經(jīng)濟(jì)?的、技術(shù)的?、政治法律?的、社會文?化的趨向。?三、機(jī)會?與問題分析?應(yīng)以描述?市場營銷現(xiàn)?狀資料為基?礎(chǔ)，找出主?要的機(jī)會與?挑戰(zhàn)、優(yōu)勢?與劣勢和整?個營銷期間?內(nèi)公司在此?方案中面臨?的問題等。?經(jīng)理應(yīng)找?出公司所面?臨的主要機(jī)?會與挑戰(zhàn)指?的是外部可?能左右企業(yè)?未來的因素?。寫出這些?因素是為了?要建議一些?可采取的行?動，應(yīng)把機(jī)?會和挑戰(zhàn)分?出輕重急緩?，以便使其?中之重要者?能受到特別?的___。?只要按照?上面的銷售?計劃來工作?，即使不能?夠回到前幾?年銷售高峰?的時候，也?會回到一個?不錯的境界?，因?yàn)槲覀?是根據(jù)我們?最實(shí)際的情?況來工作的?，這樣我們?的銷售工作?才會做到。?相信我們的?國家經(jīng)濟(jì)一?定會很快的?恢復(fù)過來，?而我們的房?地產(chǎn)市場一?定會恢復(fù)繁?榮!市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（二）一、季?度工作安排?1、第一?季度，主要?也市場培養(yǎng)?為主，擴(kuò)大?公司的影響?力和知名度?及推進(jìn)速度?告知，因?yàn)?處于雙節(jié)的?特殊時期，?很多公司的?宣傳計劃已?經(jīng)制定完成?，節(jié)后會有?一個廣告低?潮期，我會?充分利用這?段時間補(bǔ)充?專業(yè)知識，?同時加緊聯(lián)?絡(luò)客戶感情?，適當(dāng)?shù)膶?找小一些的?投放客戶將?廣告投放進(jìn)?來，但我預(yù)?計對方會有?要求很低的?折扣或者以?貨抵廣告費(fèi)?的情況。?2、第二季?度，因?yàn)橛?“五一節(jié)勞?動節(jié)”的影?響，廣告市?場會迎來一?個小小的高?峰期，并且?隨著天氣變?化，氣溫不?斷升高，洗?浴用品、夏?季飲品、防?蚊用品等的?廣告會作為?投放重點(diǎn)開?發(fā)對象。?3、第三季?度，“十一?”“中秋”?雙節(jié)，廣告?市場會給后?半年帶來一?個良好的開?端，白酒、?保健品、禮?品等一些產(chǎn)?品會加入廣?告行列。并?且，隨著我?公司終端鋪?設(shè)數(shù)量的增?加，一些投?放量大的、?長期的客戶?就可以逐步?滲入進(jìn)來了?，為年底的?廣告大戰(zhàn)做?好充分的準(zhǔn)?備。4、?年底的廣告?工作是一年?當(dāng)中的頂峰?時期，加之?我們一年的?終端鋪設(shè)、?客戶推廣，?我相信是我?們廣告部最?熱火朝天的?時間。隨著?冬季結(jié)婚人?群的增加婚?慶服務(wù)、婚?慶用品也會?加入廣告行?列，雙節(jié)的?廣告氣氛也?會在這種環(huán)?境下隨之而?來。我會?更加一年不?同時段，有?針對性有計?劃的開展工?作，同時不?斷調(diào)整我的?工作思路，?加強(qiáng)客戶的?開發(fā)工作，?正確把我司?廣告銷售進(jìn)?一步提高到?新的臺階。?二、季度?廣告投放計?劃1、廣?告投放進(jìn)來?，但我預(yù)計?對方會有要?求很低的折?扣或者以貨?抵廣告費(fèi)的?情況。2?、第二季度?，因?yàn)橛小?五一節(jié)勞動?節(jié)”的影響?，廣告市場?會迎來一個?小小的高峰?期，并且隨?著天氣變化?，氣溫不斷?升高，洗浴?用品、夏季?飲品、防蚊?用品等的廣?告會作為投?放重點(diǎn)開發(fā)?對象。3?、第三季度?，“十一”?“中秋”雙?節(jié)，廣告市?場會給后半?年帶來一個?良好的開端?，白酒、保?健品、禮品?等一些產(chǎn)品?會加入廣告?行列。并且?，隨著我公?司終端鋪設(shè)?數(shù)量的增加?，一些投放?量大的、長?期的客戶就?可以逐步滲?入進(jìn)來了，?為年底的廣?告大戰(zhàn)做好?充分的準(zhǔn)備?。4、年?底的廣告工?作是一年當(dāng)?中的頂峰時?期，加之我?們一年的終?端鋪設(shè)、客?戶推廣，我?相信是我們?廣告部最熱?火朝天的時?間。隨著冬?季結(jié)婚人群?的增加婚慶?服務(wù)、婚慶?用品也會加?入廣告行列?，雙節(jié)的廣?告氣氛也會?在這種環(huán)境?下隨之而來?。我會根?據(jù)一年不同?時段，有針?對性有計劃?的開展工作?，同時不斷?調(diào)整我的工?作思路，加?強(qiáng)客戶的開?發(fā)工作，正?確把我司廣?告銷售進(jìn)一?步提高到新?的臺階。?三、制訂學(xué)?習(xí)計劃。?市場開拓是?需要根據(jù)市?場不停的變?化局面，不?斷調(diào)整經(jīng)營?思路的工作?，不斷提高?知識對于業(yè)?務(wù)人員來說?非常重要，?因?yàn)樗苯?關(guān)系到一個?業(yè)務(wù)人員與?時俱進(jìn)的步?伐和業(yè)務(wù)方?面的生命力?。我會適時?的根據(jù)需要?調(diào)整我的學(xué)?習(xí)方向來補(bǔ)?充新的能量?。中國教育?總網(wǎng)文檔頻?道產(chǎn)品知識?、營銷知識?、投放策略?、數(shù)據(jù)、媒?體運(yùn)作管理?等相關(guān)廣告?的知識都是?我要掌握的?內(nèi)容，知己?知彼，方能?百戰(zhàn)不殆(?在這方面還?希望公司給?與我們業(yè)務(wù)?人員支持)?。四、加?強(qiáng)思想道德?建設(shè)一個?人成功不算?成功，應(yīng)為?我們是一個?團(tuán)隊(duì)，今年?我還要加強(qiáng)?思想道德的?建設(shè)，增強(qiáng)?全局意識，?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)?作意識、同?時加強(qiáng)責(zé)任?感。積極把?工作做好。?真正做到點(diǎn)?子上、落到?實(shí)處、同時?我也將盡到?我的努力幫?助領(lǐng)導(dǎo)減輕?工作壓力。?市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（三）?新的一年，?制定良好且?有效的工作?計劃對于今?后的發(fā)展起?著很重要的?作用，既不?浪費(fèi)時間和?精力，同時?也能改善自?身的一些不?足，提高自?己對客戶的?溝通能力，?促使工作開?展順利。?增強(qiáng)責(zé)任感?，增強(qiáng)服務(wù)?意識，增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識。?積極主動把?工作做到點(diǎn)?上，落到實(shí)?處。明確自?己的工作職?責(zé)，遇到問?題要及時分?析問題，解?決問題，服?從上級的安?排。在此?我訂立了工?作計劃，以?便自己在新?的一年里有?更大的進(jìn)步?和成績。?一.產(chǎn)品市?場分析1?.廣告光源?一直是外貿(mào)?的主推方向?，燈簾、燈?條、燈管、?模組、超薄?燈箱都比較?有優(yōu)勢，很?多的產(chǎn)品的?價格已經(jīng)比?之前的低了?很多。今后?還需要多做?一些產(chǎn)品優(yōu)?勢的對比文?檔，產(chǎn)品案?例分許與應(yīng)?用，讓客戶?更加了解我?們的產(chǎn)品。?2.商業(yè)?照明燈具由?于價格比較?高，很多國?外客戶基本?不能接受。?但還是需要?更多的了解?產(chǎn)品，多做?優(yōu)勢對比文?檔，尋找優(yōu)?質(zhì)高端客戶?。3.高?端產(chǎn)品就需?要尋找優(yōu)質(zhì)?客戶。目標(biāo)?客戶定位在?美國、迪拜?、日本等國?家。積極運(yùn)?用不同的搜?索引擎尋找?客戶，不能?只依賴阿里?巴巴。二?.對日后工?作的安排?1.在開發(fā)?客戶這方面?，可適當(dāng)?shù)?改變策略，?增加在免費(fèi)?平臺上和商?業(yè)網(wǎng)站上發(fā)?布供應(yīng)信息?;參加一些?展會;嘗試?用國外的本?地搜索引擎?。以尋找目?標(biāo)市場的商?業(yè)網(wǎng)站、行?業(yè)協(xié)會網(wǎng)站?、商會網(wǎng)站?及產(chǎn)品專業(yè)?網(wǎng)站為方向?，了解并聯(lián)?系目標(biāo)市場?知名度高銷?售網(wǎng)絡(luò)龐大?的進(jìn)口商。?2.在和?客戶溝通這?方面，很重?要的一點(diǎn)是?確保提供給?客戶的信息?是正確并能?達(dá)到的的。?當(dāng)客戶沒下?單前，了解?客戶的性質(zhì)?(是中間商?還是最終使?用者)，達(dá)?到知己知彼?。在客戶下?單后，需及?時向客戶匯?報交期，詢?問是否仍有?詢價。3?.發(fā)貨后，?可在客戶收?到貨一周后?追蹤產(chǎn)品的?質(zhì)量反饋，?如有問題，?首先要明確?自己對于這?個事件的態(tài)?度，同時要?及時幫客戶?解決問題，?4.在追?蹤客戶這方?面，適時發(fā)?郵件向客戶?問候并詢問?是否有采購?計劃，每次?追蹤問候都?需不一樣，?換個方式問?。備忘客戶?的一些重大?節(jié)日和生日?，在這些有?紀(jì)念意義的?日子里送上?自己的一份?祝福，給客?戶心底留下?一個親切的?印象。三?.20某銷?售目標(biāo)明?年的銷售目?標(biāo)最基本的?是做到月月?有進(jìn)帳的單?子，爭取2?~___個?大訂單，向?年銷售額_?__萬進(jìn)軍?。根據(jù)自己?制定的任務(wù)?，把任務(wù)根?據(jù)具體情況?分解到每個?季度、每月?、每周、每?日，在不斷?歸納總結(jié)吸?取教訓(xùn)的基?礎(chǔ)上提高銷?售業(yè)績。?1.年銷售?目標(biāo):__?_萬。2?.月銷售目?標(biāo):___?萬。①現(xiàn)?有已成交客?戶___個?，爭取明年?爭取更多的?訂單，保證?成交量在_?__萬以上?;②優(yōu)化?阿里巴巴網(wǎng)?站，收更多?的詢盤，積?極跟進(jìn)客戶?，爭取成交?量在___?萬以上;?③搜索引擎?營銷，比如?googl?e，bin?g等國際搜?索引擎上的?搜索，爭取?成交量在_?__萬以上?;④國際展?會、交流會?，提前做好?宣傳資料及?產(chǎn)品報價資?料的詳盡文?件圖片，尋?找更多的客?戶;⑤重點(diǎn)?參考之前成?功案例分析?有效的營銷?途徑和方式?方法。三?.明年對自?己有以下要?求1.做?好每天的工?作記錄，避?免遺忘重要?事項(xiàng)。做好?客戶的跟蹤?，對客戶的?聯(lián)系進(jìn)度及?時記錄，對?以往與客戶?相互間發(fā)送?的技術(shù)及報?價資料要?dú)w?類整理好，?以便隨時聯(lián)?系。與外貿(mào)?的同事一起?總結(jié)，周一?小結(jié)，每月?一大結(jié)，看?看有哪些工?作上的失誤?，及時改正?下次不要再?犯。2.?接觸客戶之?前要多查、?了解顧客所?在的公司的?主要產(chǎn)品，?不要千篇一?律的回復(fù)郵?件。以便判?斷客戶的需?要和問題，?然后針對顧?客的需要和?問題，提出?建設(shè)性的意?見。如提出?能夠增加顧?客銷售量或?能夠使顧客?節(jié)省費(fèi)用、?增加利潤的?方法。向客?戶做出建設(shè)?性意見，會?更有利于贏?得客戶的好?感，這樣可?以給客戶留?下良好的印?象，有利于?長期接觸。?了解市場需?求，客戶需?求，爭取按?照客戶需要?提供定制服?務(wù)3.對?客戶不能有?隱瞞和欺騙?，這樣才會?有長遠(yuǎn)的客?戶。在有些?問題上你和?客戶是一致?的。對所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣，但不能?太低三下氣?。給客戶一?好印象，為?公