馬工程管理學(xué)模擬試卷2

管理學(xué)模擬試卷2總計(jì)：6大題，67小題，共100分答題時(shí)間:100一、判斷題（該大題共20小題，每小題1分。）1．民主型的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為權(quán)力來源于他所領(lǐng)導(dǎo)的群體，人們受到激勵(lì)后可以自我領(lǐng)導(dǎo)，因此應(yīng)該盡量采取授權(quán)管理，鼓勵(lì)下屬參與決策。A．正確B．錯(cuò)誤2．與汽車行業(yè)相比，潛在進(jìn)入者對于行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)所造成的競爭威脅，餐飲業(yè)要表現(xiàn)得更為嚴(yán)重些。A．正確B．錯(cuò)誤3．項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代末期，被最早應(yīng)用于美國海軍特別項(xiàng)目局的北極星武器系統(tǒng)中。A．正確B．錯(cuò)誤4．決策擬定的方案越多越好。A．正確B．錯(cuò)誤5．速動比率用以反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付短期負(fù)債的能力。A．正確B．錯(cuò)誤6．員工培訓(xùn)的主要模式是傳統(tǒng)意義上的面對面授課，這種模式在企業(yè)實(shí)踐中是最高效和普遍的培訓(xùn)模式。A．正確B．錯(cuò)誤7．激勵(lì)控制主要強(qiáng)調(diào)的是通過激勵(lì)調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性從而進(jìn)行控制。A．正確B．錯(cuò)誤8．決策一定要遵循嚴(yán)格的程序，不能隨意跳過任何一個(gè)階段，否則決策就會失誤。A．正確B．錯(cuò)誤9．全分解式目標(biāo)管理有利于促進(jìn)組織成員的團(tuán)結(jié)、協(xié)作，增強(qiáng)組織凝聚力；個(gè)人工作壓力較小，易出現(xiàn)“平均主義”“大鍋飯”現(xiàn)象。A．正確B．錯(cuò)誤10．風(fēng)險(xiǎn)評估的定性分析方法的結(jié)果精準(zhǔn)度高，易于理解和判斷，更利于決策使用。A．正確B．錯(cuò)誤11．沖突產(chǎn)生的必要條件是，存在某種形式的對立或不相容以及相互作用。A．正確B．錯(cuò)誤12．外部選聘的最大優(yōu)點(diǎn)是能提高組織選聘的效益。A．正確B．錯(cuò)誤13．決策準(zhǔn)則或選擇標(biāo)準(zhǔn)，是決策者用來比較和選擇方案衡量標(biāo)準(zhǔn)，是選擇方案、作出最后決定、評價(jià)決策結(jié)果時(shí)的原則。A．正確B．錯(cuò)誤14．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者受到下屬的喜愛、尊敬和信任，就不需要采取更多任務(wù)取向的行為；相反，如果下屬不信任，并消極地看待領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就只有采取命令的方式才能完成任務(wù)。A．正確B．錯(cuò)誤15．信息越多并不能保證決策就越科學(xué)。A．正確B．錯(cuò)誤16．決策本質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng)的過程，而不是“瞬間”的決定。A．正確B．錯(cuò)誤17．控制需求來源于完成崗位責(zé)任。A．正確B．錯(cuò)誤18．外部審計(jì)需要核實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和有效性，但需要分析組織的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理、評估財(cái)務(wù)資源的利用效率、檢查和分析組織控制系統(tǒng)的有效性、檢查經(jīng)營狀況，還要提供改進(jìn)建議。A．正確B．錯(cuò)誤19．組織中樹立的模范典型往往是組織價(jià)值觀的人格化和組織力量的集中體現(xiàn)。A．正確B．錯(cuò)誤20．組織不僅是人的集合，而且是不同資源的集合。特定組織是特定類群的人與特定資源的特殊結(jié)合。A．正確B．錯(cuò)誤二、單選題（該大題共20小題，每小題1分。）21．下列關(guān)于倫理說法正確的是____________________。A．合乎倫理的管理具有他律的特征B．具有外在控制中心的人，倫理判斷和倫理行為可能更加一致C．合乎倫理的管理超越了法律的要求D．合乎倫理的管理僅僅把遵守倫理規(guī)范視作組織獲取利益的一種手段22．美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普曾經(jīng)說過：“等到委員會討論以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是__________。A．委員會決策往往目標(biāo)不明確B．委員會決策的正確性往往較差C．群體決策往往不能正確把握市場的動向D．群體決策往往不講究時(shí)效性，只考慮做出合理的決策23．以技術(shù)創(chuàng)新過程評價(jià)為基礎(chǔ)，陳勁提出了一個(gè)模型，模型認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新過程是由技術(shù)創(chuàng)新核心過程、周邊系統(tǒng)和技術(shù)能力積累三個(gè)模塊共同作用的結(jié)果。該模型是___________。A．技術(shù)創(chuàng)新測量模型B．技術(shù)創(chuàng)新審計(jì)模型C．技術(shù)創(chuàng)新評估模型D．技術(shù)創(chuàng)新分析模型24．遠(yuǎn)程手術(shù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)算屬于控制進(jìn)程的哪一類______。A．前饋控制B．現(xiàn)場控制C．反饋控制D．制度控制25．面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并______。A．進(jìn)行組織變革B．保護(hù)組織穩(wěn)定C．減少環(huán)境變化D．推動環(huán)境變化26．某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到：______。A．放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B．重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級C．以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級的溝通和理解D．在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作27．信息反饋需要滿足的要求不包括下列_________。A．反饋信息真實(shí)、準(zhǔn)確B．信息傳遞迅速、及時(shí)C．信息理解一致、準(zhǔn)確D．控制措施適當(dāng)、有效28．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000元，每臺售價(jià)12000元，試計(jì)算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是_________。A．14臺B．7.3臺C．12.5臺D．80臺29．英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密以制針為例說明以下哪一點(diǎn)的好處___________。A．均衡生產(chǎn)B．成本記錄C．勞動分工D．差別計(jì)件工資制30．下列哪種方法是用來解決不確定型決策問題的_________。A．大中取大法B．?dāng)?shù)學(xué)規(guī)劃C．網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化31．_________的計(jì)劃是有效率的。A．能實(shí)現(xiàn)最小的成本B．能以合理的代價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)C．成本等于收益D．詳細(xì)32．__________即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。A．精益生產(chǎn)B．同步工程C．敏捷制造D．企業(yè)流程再造33．越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于_________。A．戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的B．戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的C．戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的D．戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的34．需要選聘的人員來自組織外部，其具體來源不包括___________。A．教育機(jī)構(gòu)B．內(nèi)部人員介紹推薦C．上門求職者D．獵頭公司35．霍桑試驗(yàn)標(biāo)志著___________的產(chǎn)生A．人際關(guān)系學(xué)說B．管理科學(xué)理論C．科學(xué)管理理論D．運(yùn)籌學(xué)36．下列不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的是_________。A．銀行利率B．市場狀況C．政府財(cái)政和稅收政策D．工藝流程的改進(jìn)37．除了建立組織的目標(biāo)并溝通政策、計(jì)劃和方法外，管理者還需利用相關(guān)的、可靠的和及時(shí)的信息來控制組織的行為。上述說明控制要達(dá)到什么目標(biāo)______。A．確保組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)B．經(jīng)濟(jì)且有效地利用組織資源C．確保信息的質(zhì)量D．有效保護(hù)組織的資源38．管理運(yùn)動發(fā)生在___________。A．歐洲B．法國C．英國D．美國39．領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成獨(dú)裁、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是__________。A．紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明B．組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C．按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D．員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性40．關(guān)于政策指導(dǎo)矩陣法，下列說法不正確的是_________。A．是定性決策方法B．采用嚴(yán)格意義的3×3矩陣來分析C．對于競爭能力較強(qiáng)但市場前景不容樂觀的經(jīng)營業(yè)務(wù)，不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但也不要馬上放棄三、多選題（該大題共10小題，每小題2分。）41．有效信息的特征有_________。A．高質(zhì)量B．完全C．及時(shí)D．相關(guān)性42．所謂核心資源，是指具有___________的資源，它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。A．有價(jià)值的B．稀缺的C．不完全模仿的D．不完全替代的43．網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該是_________統(tǒng)一。A．集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一B．穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一C．政策與實(shí)踐的統(tǒng)一D．一元性與多元性的統(tǒng)一44．以下屬于組織變革的程序步驟的有：___________。A．診斷組織現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)變革征兆B．分析變革因素，制定改革方案C．選擇正確方案，實(shí)施變革計(jì)劃D．評價(jià)變革效果，及時(shí)進(jìn)行反饋45．在集權(quán)網(wǎng)絡(luò)中，有一個(gè)或兩個(gè)主要的信息發(fā)送者，最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是________和________。A．輪型B．風(fēng)車型C．圓型D．星型E．Y型46．對下屬的工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督可以_________。A．使上級有機(jī)會當(dāng)面解釋工作的要領(lǐng)和技巧B．糾正下屬錯(cuò)誤的作業(yè)方法與過程C．保證計(jì)劃的執(zhí)行和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D．避免已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營問題對企業(yè)不利影響的擴(kuò)散47．組織理論認(rèn)為，組織通過組織界線將組織與外部環(huán)境區(qū)隔開來。組織界線是維持組織相對獨(dú)立性的有形和無形的壁壘。下列屬于無形的組織界限的是_________。A．行為規(guī)范B．企業(yè)文化C．管理風(fēng)格D．規(guī)章制度48．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與其戰(zhàn)略相匹配，下列描述關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響正確的是__________。A．戰(zhàn)略不同，要求開展的業(yè)務(wù)活動也會不同，從而會影響部門設(shè)置B．不同的戰(zhàn)略有不同的重點(diǎn)，會影響各部門與職務(wù)的相對重要性及相互關(guān)系C．AB都對D．AB都不對49．A、B兩人都是同一個(gè)企業(yè)的職工，兩人橫向比較結(jié)果是QA/IA>QB/IB，則B可能的表現(xiàn)是哪些_____。A．要求增加報(bào)酬B．自動減少投入以達(dá)到心理上的平衡C．離職D．沒有任何改變E．更加努力50．管理的二重性是指管理的__________。A．科學(xué)性B．自然屬性C．藝術(shù)性D．社會屬性E．實(shí)踐性四、填空題（該大題共10小題，每小題1分。）51．期望理論的基礎(chǔ)是（），它認(rèn)為每一員工都在尋求獲得最大的（）。52．財(cái)務(wù)預(yù)算管理，主要包括（），（）和（）。53．法約爾指出，任何企業(yè)都存在著六種基本活動：（），（），（），（），（），（）54．短期償債能力是（）的別稱55．當(dāng)前有關(guān)工作激勵(lì)的措施主要包括：（），（），（）。56．（）與環(huán)境的突然變化有很大關(guān)系，就如同近年來電子商務(wù)在中國的發(fā)展一樣，線上業(yè)務(wù)快速增長，使得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨著沉重打擊，企業(yè)商業(yè)模式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域都要進(jìn)行變革。57．按照變革的程度與速度不同，可以分為（）和（）變革。58．現(xiàn)場控制主要有（）和（）兩項(xiàng)職能。59．組織變革方式可以從（）和（）兩個(gè)維度來衡量。60．領(lǐng)導(dǎo)人在行使法理型權(quán)力時(shí)可以借助（）來保證權(quán)力的行使。五、簡答題（該大題共5小題，每小題2分。）61．組織文化有哪些基本要素？

62．民主式領(lǐng)導(dǎo)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

63．一直以來，關(guān)于企業(yè)的社會責(zé)任比較模糊和備受爭議，簡要介紹兩種截然不同的關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的觀點(diǎn)。

64．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

65．簡述績效評估的作用。

六、案例分析（該大題共2小題，每小題10分。）66．B公司是由領(lǐng)導(dǎo)人丙一手創(chuàng)立，創(chuàng)立初期，B公司規(guī)模小，人員基本是與自己關(guān)系好的親戚或朋友。但是隨著生意的越來越好，公司規(guī)模的越來越大，丙不得不聘請其他員工、會計(jì)等等，公司也不得不走上制度化，就比如像公司報(bào)銷等問題就不能像以前那樣只要和丙說一下就行，都要走會計(jì)走流程。但是丙的親戚朋友往往覺得很麻煩，也時(shí)常不按報(bào)銷流程走，這使得丙很苦惱。并且，在一般員工面前，以往的老員工相對懈怠和有優(yōu)越感，這也讓丙擔(dān)心會不會影響其他員工，影響公司的整體績效和進(jìn)一步擴(kuò)大。但是丙又看到，當(dāng)公司面臨危險(xiǎn)和利益受損時(shí)，又是他的親戚朋友第一時(shí)間站出來，為公司說話。就比如，前段時(shí)間，對手公司派人假裝客戶來碰瓷，面對新員工的唯唯諾諾不敢說話，老員工第一時(shí)間站起來和該名客戶對峙，找出破綻，不僅幫公司免于經(jīng)濟(jì)損失還幫公司免于名譽(yù)損失。又結(jié)合著他們都是親戚朋友，都和自己有著更深的情誼，領(lǐng)導(dǎo)丙時(shí)常想要不就算了，公司這樣也挺好的。

結(jié)合材料和所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的理論，談?wù)勅绻闶穷I(lǐng)導(dǎo)者丙你會怎么做？

67．繼2012年?duì)I收總額首次突破千億，成為中國首家千億家電上市公司之后，站在新起點(diǎn)之上的格力電器將2013年的年度目標(biāo)定得更高：營收沖擊1200億元，凈利沖擊100億元大關(guān)。

在2013年中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選活動現(xiàn)場，格力電器董事長兼總裁董明珠與小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍設(shè)下10億賭局：賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。我們不禁要問，在這場賭局中，董明珠的底氣從何而來？

（1）尋找創(chuàng)新基因

“我們堅(jiān)持走專業(yè)化的道路挑戰(zhàn)自己，而不是挑戰(zhàn)市場，我們用最好的產(chǎn)品感動市場，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新技術(shù)，這是市場的力量，是一種正能量?！倍髦樵凇吨袊髽I(yè)家》年會上所做的主題演講就是最佳詮釋。

在眾多家電企業(yè)還在為千億營收目標(biāo)而努力的時(shí)候，董明珠帶領(lǐng)下的格力電器已經(jīng)開始為“后千億時(shí)代”布局。在董明珠看來，“市場的力量來自于企業(yè)的創(chuàng)新，只有憑借產(chǎn)品和技術(shù)，才能真正撐起中國制造?！?/p>

當(dāng)下，我國空調(diào)行業(yè)正在上演著因創(chuàng)新驅(qū)動引發(fā)的技術(shù)革新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級“大戰(zhàn)”。曾幾何時(shí)，核心技術(shù)的缺失一直是中國空調(diào)企業(yè)的“隱痛”。在23年的發(fā)展歷程中，格力電器始終堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)新，自主研發(fā)”的發(fā)展戰(zhàn)略，從一個(gè)年產(chǎn)值不到2000萬的小企業(yè)，迅速成長為全球最大的空調(diào)企業(yè)，并將自主創(chuàng)新帶來的競爭優(yōu)勢從本土市場向全球市場進(jìn)行擴(kuò)張。如今，格力空調(diào)的核心技術(shù)水平已全面趕超美、日等空調(diào)巨頭，空調(diào)產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)居全球第一，超越開利、大金等傳統(tǒng)空調(diào)品牌。

（2）勇攀技術(shù)高峰

在諸多重要技術(shù)領(lǐng)域，格力電器實(shí)現(xiàn)了重大突破與創(chuàng)新，從榮獲國家科技進(jìn)步獎的1赫茲變