如何帶教新員工培訓(xùn)課件

如何帶教新員工編制：程文如何帶教新員工編制：程文1思考一

：您做過(guò)新員工嗎？請(qǐng)回顧您當(dāng)時(shí)做新員工時(shí)的感受。你有把新員工當(dāng)公司的寶貴財(cái)富嗎？思考一

：您做過(guò)新員工嗎？2你有主動(dòng)找過(guò)她/關(guān)心過(guò)她嗎？她找你的時(shí)候你是一種什么樣的心態(tài)？什么樣的語(yǔ)氣？對(duì)方是怎么樣的反應(yīng)？你有主動(dòng)找過(guò)她/關(guān)心過(guò)她嗎？3新員工使我們的店鋪保持旺盛的生命力，注入了新鮮的血液。我們公司現(xiàn)在在職的老員工，相對(duì)來(lái)說(shuō)有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。那如何對(duì)待新員工，如何做好“傳、幫、帶”?面對(duì)新員工使我們的店鋪保持旺盛的生命力，注入了新鮮的血液。我們公4思考二：新員工面對(duì)新的環(huán)境，是否感到陌生？思考二：新員工面對(duì)新的環(huán)境，是否感到陌生？5如何消除？1、第一天上班相互介紹和初步認(rèn)識(shí)；2、安排指定的老員工專(zhuān)人負(fù)責(zé)陪同銷(xiāo)售工作；3、多與新員工溝通等。如何消除？1、第一天上班相互介紹和初步認(rèn)識(shí)；6思考三：新員工離開(kāi)原有熟悉的環(huán)境，人，事，物是否需要關(guān)懷與照顧？思考三：新員工離開(kāi)原有熟悉的環(huán)境，人，事，物是否需要關(guān)懷與照7如何讓新員工感受到左轉(zhuǎn)大家庭溫暖？店鋪全體人員熱情接待；充電時(shí)間到了，主動(dòng)邀約新員工；多關(guān)心新員工工作、生活是否習(xí)慣；工作之余多與新人溝通，帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境等。如何讓新員工感受到左轉(zhuǎn)大家庭溫暖？店鋪全體人員熱情接8思考四：如何讓新員工熟悉環(huán)境？思考四：如何讓新員工熟悉環(huán)境？9熟悉環(huán)境：外在環(huán)境：公司在全國(guó)有多少家專(zhuān)賣(mài)店、周邊的環(huán)境、公交車(chē)、醫(yī)院、企業(yè)文化，規(guī)章制度等公司相關(guān)信息傳遞；本崗位服務(wù)流程：操作技巧，如何開(kāi)展工作；各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，操作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。什么是正確的各最終的效果熟悉環(huán)境：外在環(huán)境：公司在全國(guó)有多少家專(zhuān)賣(mài)店、周邊的環(huán)境、公10崗位技能的帶教有哪些？1、標(biāo)準(zhǔn)講解；2、協(xié)同工作；3、觀察過(guò)程；4、糾正錯(cuò)誤；5、強(qiáng)化訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)要聽(tīng)?zhēng)煾档模瑓f(xié)同工作中，問(wèn)一下老員工他們之間的配合度怎么樣，觀察他們是否按要求去做，針對(duì)新員工在服務(wù)流程，服務(wù)利益，跟單步驟是否正確，然后進(jìn)行糾正，看有沒(méi)有達(dá)到我們的要求。崗位技能的帶教有哪些？1、標(biāo)準(zhǔn)講解；2、協(xié)同工作；11思想帶教1、陌生期——入職前7天；2、信心培養(yǎng)期——入職15天；3、感情增進(jìn)期——入職20天；4、目標(biāo)樹(shù)立期——入職30天；思想帶教1、陌生期——入職前7天；12做為老員工的我們?cè)鯓幼觯孔鰹槔蠁T工的我們?cè)鯓幼觯?3一、調(diào)整好心態(tài)一、調(diào)整好心態(tài)14禁止禁止15禁止禁止16二、觀察二、觀察17性格外觀儀表專(zhuān)業(yè)知識(shí)生活狀況潛力的素質(zhì)情況溝通能力反應(yīng)能力性格外觀儀表專(zhuān)業(yè)知識(shí)生活狀況潛力的素溝通能力反應(yīng)能力18三、傳、幫、帶三、傳、幫、帶19對(duì)待新員工，老員工切忌倚老賣(mài)老；如果說(shuō)教會(huì)新員工會(huì)搶自己的飯碗那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)樵诮虝?huì)別人的同時(shí)，自己也增長(zhǎng)了自己培訓(xùn)能力，更可貴；新員工也有他們獨(dú)到的創(chuàng)意，說(shuō)不定你也吸取到好方法；新員工的融入，應(yīng)該讓我們看到我們團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的。對(duì)待新員工，老員工切忌倚老賣(mài)老；20所以，在工作中，老員工工應(yīng)該放下所謂的架子，努力融洽工作氣氛。對(duì)新員工做好“傳、幫、帶”！所以，在工作中，老員工工應(yīng)該放下所謂的架子，努力融洽工作氣氛21對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“傳”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“傳”？22老同事如何傳？業(yè)務(wù)流程實(shí)操類(lèi)為主收貨流程發(fā)貨流程快遞流程貨品保養(yǎng)硬件設(shè)備使用傳教4要點(diǎn)1、先演示一遍；2、帶著新同事做一遍；3、自行操作一遍；4、新人有沒(méi)有更好的方法；5、反饋店長(zhǎng)傳教效果；老同事如何傳？業(yè)務(wù)流程實(shí)操類(lèi)為主傳教4要點(diǎn)23作為老員工，比起這些新人，業(yè)務(wù)上相對(duì)比較熟練。可以想想自己當(dāng)初剛剛就業(yè)時(shí)候，也不是一下就“成熟”起來(lái)的。作為老員工，比起這些新人，業(yè)務(wù)上相對(duì)比較熟練。可以想想自己當(dāng)24所以不要用苛求的態(tài)度去要求新員工，而應(yīng)該用期待的目光，鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，肯定他們的成績(jī)，欣悅他們的進(jìn)步。所以不要用苛求的態(tài)度去要求新員工，而應(yīng)該用期待的目光，鼓勵(lì)的25老員工應(yīng)該時(shí)刻把一些良好的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工。把自己以前工作中出現(xiàn)的弊端告訴他們，讓他們不要有類(lèi)似的失誤。老員工應(yīng)該時(shí)刻把一些良好的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工。把自己以前工26店長(zhǎng)如何傳？傳教要點(diǎn)：1、對(duì)于制度類(lèi)講解了解為主；2、對(duì)于銷(xiāo)售技巧類(lèi)講解為輔，演練為主；3、講解可通過(guò)1對(duì)1培訓(xùn)、交接會(huì)、小店會(huì)開(kāi)展，同時(shí)給老員工復(fù)習(xí)；4、演練可在淡場(chǎng)情景模擬演練，全員參與。制度流程講解+實(shí)操培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日工作流程薪酬構(gòu)架介紹產(chǎn)品知識(shí)KPI績(jī)效考核前臺(tái)規(guī)章制度收銀操作預(yù)訂貨品流程店長(zhǎng)如何傳？傳教要點(diǎn)：制度流程講解+實(shí)操培訓(xùn)27左轉(zhuǎn)“傳”工具使用講解員工入職指標(biāo)表針對(duì)表格-1，如何傳？左轉(zhuǎn)“傳”工具使用講解員工入職指標(biāo)表針對(duì)表格-1，如何傳？28對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？29案例：某店新進(jìn)一個(gè)店員小藝，店長(zhǎng)安排老員工小華輔導(dǎo)小藝業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，一天上午店鋪有2袋貨需要點(diǎn)，小藝是個(gè)非常主動(dòng)的新同事，主動(dòng)承擔(dān)了這樣工作，同一個(gè)早班的是老員工啊倩，因?yàn)橐鲂l(wèi)生和報(bào)昨天的業(yè)績(jī)等，就讓小藝獨(dú)自完成點(diǎn)貨。在點(diǎn)貨的過(guò)程中，啊倩剛好經(jīng)過(guò)看到小藝動(dòng)作很慢，方法也不對(duì)，小藝只點(diǎn)了總數(shù)，沒(méi)有核對(duì)各款數(shù)量。一天銷(xiāo)售中小華查找貨，新款的一件衣服百勝里面有3件:1件L碼的，2件M碼，但是倉(cāng)庫(kù)就是找不到L碼，經(jīng)店長(zhǎng)查實(shí)，確實(shí)少1件，而且查到是3天前來(lái)的新貨，沒(méi)有賣(mài)過(guò)，問(wèn)是誰(shuí)點(diǎn)的貨，啊倩大聲說(shuō)是小藝點(diǎn)的貨，難怪出現(xiàn)錯(cuò)誤了，那天我也看到她點(diǎn)貨感覺(jué)不對(duì)勁，果真出錯(cuò)了，看到小藝的緊張樣啊倩有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍?？赐赀@個(gè)這個(gè)案例，如果你是啊倩會(huì)怎么做？案例：30案例分析：新員工融入一個(gè)新工作地方，可以說(shuō)，是其進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境，從事了一份以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的工作。一開(kāi)始，業(yè)務(wù)流程當(dāng)然會(huì)有些生疏，在工作時(shí)也就難免出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤，作為老員工，切忌抱著“隔岸觀火”的心態(tài)，躲在一邊看笑話(huà)。為了店鋪團(tuán)隊(duì)的利益，更為了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展，老員工應(yīng)該主動(dòng)及時(shí)的幫助新職工，盡量避免新職工走自己曾經(jīng)走過(guò)的彎路與遠(yuǎn)路。幫他們分析工作失誤的原因，找準(zhǔn)錯(cuò)誤根源，使其逐漸的積累優(yōu)良工作經(jīng)驗(yàn)，讓其一切業(yè)務(wù)操作步入正軌。案例分析：新員工融入一個(gè)新工作地方，可以說(shuō)，是其進(jìn)入了一個(gè)完31同事有什么需要幫助的嗎？同事有什么需要幫助的嗎？32對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“帶”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“帶”？33店鋪好的氛圍，好的工作習(xí)慣是帶出來(lái)的，你認(rèn)同嗎？店鋪好的氛圍，好的工作習(xí)慣是帶出來(lái)的，你認(rèn)同嗎？34左轉(zhuǎn)案例故事左轉(zhuǎn)景田店，連帶率和客單價(jià)每個(gè)月是區(qū)域最高，于是督導(dǎo)巡店去找原因，發(fā)現(xiàn)該店店員在銷(xiāo)售中連帶銷(xiāo)售意識(shí)非常強(qiáng)，在顧客試衣的過(guò)程中不斷尋思如何給顧客搭配更好的效果，增加附加。經(jīng)和店長(zhǎng)、店員溝通了解到，她們平時(shí)會(huì)做這些事情：1、新款到店，店員會(huì)積極試穿衣服，找出多樣搭配效果和賣(mài)點(diǎn)；2、做陳列時(shí)，正掛非常注重例外搭配、彩色搭配，側(cè)掛也會(huì)注重外套、內(nèi)搭、褲子搭配；3、店長(zhǎng)平時(shí)跟進(jìn)以上的工作。這個(gè)店鋪已經(jīng)開(kāi)店2年，但是始終保持連帶率和客單價(jià)區(qū)域領(lǐng)先水平。人員也換了很多的新人，但是這種注重連帶銷(xiāo)售的氛圍一直保持。剛開(kāi)業(yè)，店長(zhǎng)會(huì)比較辛苦，親自帶領(lǐng)大家做陳列、培訓(xùn)陳列和做連帶技巧，在日常的管理中也跟進(jìn)到位，久而久之，店員形成了習(xí)慣。雖然中間出現(xiàn)人員變動(dòng)，但是老店員積極主動(dòng)的工作，注重搭配陳列和連帶的銷(xiāo)售思想也傳遞給了以后每一個(gè)進(jìn)來(lái)的新員工，雖然人換了，但是這個(gè)店鋪的銷(xiāo)售氛圍一直由店長(zhǎng)和老員工帶領(lǐng)著，始終保持區(qū)域遙遙領(lǐng)先的戰(zhàn)績(jī)。左轉(zhuǎn)案例故事左轉(zhuǎn)景田店，連帶率和客單價(jià)每個(gè)月是區(qū)域最高，于是35聽(tīng)到上面的故事，想必你也有很多的啟發(fā)，談?wù)勀憬窈笕绾螏峦潞蛨F(tuán)隊(duì)？聽(tīng)到上面的故事，想必你也有很多的啟發(fā)，談?wù)勀憬窈笕绾螏峦?6老員工需要起帶頭作用，榜樣的力量是無(wú)限的；老員工需要在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻注意言行舉止，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；老員工需要以身作則，用優(yōu)秀的工作習(xí)慣感染新員工；老員工需要起帶頭作用，榜樣的力量是無(wú)限的；老員工需要在工作崗37總之老員工要一切從顧全大局出發(fā)，身體力行，帶領(lǐng)新員工，與他們?nèi)诔梢黄?，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境！共創(chuàng)左轉(zhuǎn)輝煌明天！總之老員工要一切從顧全大局出發(fā)，身體力行，帶領(lǐng)新員工38我們?cè)谛袆?dòng)謝謝！我謝謝！39謝謝1月-2311:09:4511:0911:091月-231月-2311:0911:0911:09:451月-231月-2311:09:452023/1/511:09:45謝謝12月-2214:14:3114:1414:1412如何帶教新員工編制：程文如何帶教新員工編制：程文41思考一

：您做過(guò)新員工嗎？請(qǐng)回顧您當(dāng)時(shí)做新員工時(shí)的感受。你有把新員工當(dāng)公司的寶貴財(cái)富嗎？思考一

：您做過(guò)新員工嗎？42你有主動(dòng)找過(guò)她/關(guān)心過(guò)她嗎？她找你的時(shí)候你是一種什么樣的心態(tài)？什么樣的語(yǔ)氣？對(duì)方是怎么樣的反應(yīng)？你有主動(dòng)找過(guò)她/關(guān)心過(guò)她嗎？43新員工使我們的店鋪保持旺盛的生命力，注入了新鮮的血液。我們公司現(xiàn)在在職的老員工，相對(duì)來(lái)說(shuō)有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。那如何對(duì)待新員工，如何做好“傳、幫、帶”?面對(duì)新員工使我們的店鋪保持旺盛的生命力，注入了新鮮的血液。我們公44思考二：新員工面對(duì)新的環(huán)境，是否感到陌生？思考二：新員工面對(duì)新的環(huán)境，是否感到陌生？45如何消除？1、第一天上班相互介紹和初步認(rèn)識(shí)；2、安排指定的老員工專(zhuān)人負(fù)責(zé)陪同銷(xiāo)售工作；3、多與新員工溝通等。如何消除？1、第一天上班相互介紹和初步認(rèn)識(shí)；46思考三：新員工離開(kāi)原有熟悉的環(huán)境，人，事，物是否需要關(guān)懷與照顧？思考三：新員工離開(kāi)原有熟悉的環(huán)境，人，事，物是否需要關(guān)懷與照47如何讓新員工感受到左轉(zhuǎn)大家庭溫暖？店鋪全體人員熱情接待；充電時(shí)間到了，主動(dòng)邀約新員工；多關(guān)心新員工工作、生活是否習(xí)慣；工作之余多與新人溝通，帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境等。如何讓新員工感受到左轉(zhuǎn)大家庭溫暖？店鋪全體人員熱情接48思考四：如何讓新員工熟悉環(huán)境？思考四：如何讓新員工熟悉環(huán)境？49熟悉環(huán)境：外在環(huán)境：公司在全國(guó)有多少家專(zhuān)賣(mài)店、周邊的環(huán)境、公交車(chē)、醫(yī)院、企業(yè)文化，規(guī)章制度等公司相關(guān)信息傳遞；本崗位服務(wù)流程：操作技巧，如何開(kāi)展工作；各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，操作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。什么是正確的各最終的效果熟悉環(huán)境：外在環(huán)境：公司在全國(guó)有多少家專(zhuān)賣(mài)店、周邊的環(huán)境、公50崗位技能的帶教有哪些？1、標(biāo)準(zhǔn)講解；2、協(xié)同工作；3、觀察過(guò)程；4、糾正錯(cuò)誤；5、強(qiáng)化訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)要聽(tīng)?zhēng)煾档模瑓f(xié)同工作中，問(wèn)一下老員工他們之間的配合度怎么樣，觀察他們是否按要求去做，針對(duì)新員工在服務(wù)流程，服務(wù)利益，跟單步驟是否正確，然后進(jìn)行糾正，看有沒(méi)有達(dá)到我們的要求。崗位技能的帶教有哪些？1、標(biāo)準(zhǔn)講解；2、協(xié)同工作；51思想帶教1、陌生期——入職前7天；2、信心培養(yǎng)期——入職15天；3、感情增進(jìn)期——入職20天；4、目標(biāo)樹(shù)立期——入職30天；思想帶教1、陌生期——入職前7天；52做為老員工的我們?cè)鯓幼?？做為老員工的我們?cè)鯓幼觯?3一、調(diào)整好心態(tài)一、調(diào)整好心態(tài)54禁止禁止55禁止禁止56二、觀察二、觀察57性格外觀儀表專(zhuān)業(yè)知識(shí)生活狀況潛力的素質(zhì)情況溝通能力反應(yīng)能力性格外觀儀表專(zhuān)業(yè)知識(shí)生活狀況潛力的素溝通能力反應(yīng)能力58三、傳、幫、帶三、傳、幫、帶59對(duì)待新員工，老員工切忌倚老賣(mài)老；如果說(shuō)教會(huì)新員工會(huì)搶自己的飯碗那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)樵诮虝?huì)別人的同時(shí)，自己也增長(zhǎng)了自己培訓(xùn)能力，更可貴；新員工也有他們獨(dú)到的創(chuàng)意，說(shuō)不定你也吸取到好方法；新員工的融入，應(yīng)該讓我們看到我們團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的。對(duì)待新員工，老員工切忌倚老賣(mài)老；60所以，在工作中，老員工工應(yīng)該放下所謂的架子，努力融洽工作氣氛。對(duì)新員工做好“傳、幫、帶”！所以，在工作中，老員工工應(yīng)該放下所謂的架子，努力融洽工作氣氛61對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“傳”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“傳”？62老同事如何傳？業(yè)務(wù)流程實(shí)操類(lèi)為主收貨流程發(fā)貨流程快遞流程貨品保養(yǎng)硬件設(shè)備使用傳教4要點(diǎn)1、先演示一遍；2、帶著新同事做一遍；3、自行操作一遍；4、新人有沒(méi)有更好的方法；5、反饋店長(zhǎng)傳教效果；老同事如何傳？業(yè)務(wù)流程實(shí)操類(lèi)為主傳教4要點(diǎn)63作為老員工，比起這些新人，業(yè)務(wù)上相對(duì)比較熟練?？梢韵胂胱约寒?dāng)初剛剛就業(yè)時(shí)候，也不是一下就“成熟”起來(lái)的。作為老員工，比起這些新人，業(yè)務(wù)上相對(duì)比較熟練?？梢韵胂胱约寒?dāng)64所以不要用苛求的態(tài)度去要求新員工，而應(yīng)該用期待的目光，鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，肯定他們的成績(jī)，欣悅他們的進(jìn)步。所以不要用苛求的態(tài)度去要求新員工，而應(yīng)該用期待的目光，鼓勵(lì)的65老員工應(yīng)該時(shí)刻把一些良好的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工。把自己以前工作中出現(xiàn)的弊端告訴他們，讓他們不要有類(lèi)似的失誤。老員工應(yīng)該時(shí)刻把一些良好的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工。把自己以前工66店長(zhǎng)如何傳？傳教要點(diǎn)：1、對(duì)于制度類(lèi)講解了解為主；2、對(duì)于銷(xiāo)售技巧類(lèi)講解為輔，演練為主；3、講解可通過(guò)1對(duì)1培訓(xùn)、交接會(huì)、小店會(huì)開(kāi)展，同時(shí)給老員工復(fù)習(xí)；4、演練可在淡場(chǎng)情景模擬演練，全員參與。制度流程講解+實(shí)操培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日工作流程薪酬構(gòu)架介紹產(chǎn)品知識(shí)KPI績(jī)效考核前臺(tái)規(guī)章制度收銀操作預(yù)訂貨品流程店長(zhǎng)如何傳？傳教要點(diǎn)：制度流程講解+實(shí)操培訓(xùn)67左轉(zhuǎn)“傳”工具使用講解員工入職指標(biāo)表針對(duì)表格-1，如何傳？左轉(zhuǎn)“傳”工具使用講解員工入職指標(biāo)表針對(duì)表格-1，如何傳？68對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“幫”？69案例：某店新進(jìn)一個(gè)店員小藝，店長(zhǎng)安排老員工小華輔導(dǎo)小藝業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，一天上午店鋪有2袋貨需要點(diǎn)，小藝是個(gè)非常主動(dòng)的新同事，主動(dòng)承擔(dān)了這樣工作，同一個(gè)早班的是老員工啊倩，因?yàn)橐鲂l(wèi)生和報(bào)昨天的業(yè)績(jī)等，就讓小藝獨(dú)自完成點(diǎn)貨。在點(diǎn)貨的過(guò)程中，啊倩剛好經(jīng)過(guò)看到小藝動(dòng)作很慢，方法也不對(duì)，小藝只點(diǎn)了總數(shù)，沒(méi)有核對(duì)各款數(shù)量。一天銷(xiāo)售中小華查找貨，新款的一件衣服百勝里面有3件:1件L碼的，2件M碼，但是倉(cāng)庫(kù)就是找不到L碼，經(jīng)店長(zhǎng)查實(shí)，確實(shí)少1件，而且查到是3天前來(lái)的新貨，沒(méi)有賣(mài)過(guò)，問(wèn)是誰(shuí)點(diǎn)的貨，啊倩大聲說(shuō)是小藝點(diǎn)的貨，難怪出現(xiàn)錯(cuò)誤了，那天我也看到她點(diǎn)貨感覺(jué)不對(duì)勁，果真出錯(cuò)了，看到小藝的緊張樣啊倩有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍?？赐赀@個(gè)這個(gè)案例，如果你是啊倩會(huì)怎么做？案例：70案例分析：新員工融入一個(gè)新工作地方，可以說(shuō)，是其進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境，從事了一份以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的工作。一開(kāi)始，業(yè)務(wù)流程當(dāng)然會(huì)有些生疏，在工作時(shí)也就難免出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤，作為老員工，切忌抱著“隔岸觀火”的心態(tài)，躲在一邊看笑話(huà)。為了店鋪團(tuán)隊(duì)的利益，更為了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展，老員工應(yīng)該主動(dòng)及時(shí)的幫助新職工，盡量避免新職工走自己曾經(jīng)走過(guò)的彎路與遠(yuǎn)路。幫他們分析工作失誤的原因，找準(zhǔn)錯(cuò)誤根源，使其逐漸的積累優(yōu)良工作經(jīng)驗(yàn)，讓其一切業(yè)務(wù)操作步入正軌。案例分析：新員工融入一個(gè)新工作地方，可以說(shuō)，是其進(jìn)入了一個(gè)完71同事有什么需要幫助的嗎？同事有什么需要幫助的嗎？72對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“帶”？對(duì)左轉(zhuǎn)新員工如何“帶”？73店鋪好的氛圍，好的工作習(xí)慣是帶出來(lái)的，你認(rèn)同嗎？店鋪好的氛圍，好的工作習(xí)慣是帶出來(lái)的，你認(rèn)同嗎？74左轉(zhuǎn)案例故事左轉(zhuǎn)景田店，連帶率和客單價(jià)每個(gè)月是區(qū)域最高，于是督導(dǎo)巡店去找原因，發(fā)現(xiàn)該店店員在銷(xiāo)售中連帶銷(xiāo)售意識(shí)非常強(qiáng)，在顧客試衣的過(guò)程中不斷尋思如何給顧客搭配更好的效果，增加附加。經(jīng)和店長(zhǎng)、店員溝通了解到，她們平時(shí)會(huì)做這些事情：1、新款到店，店員會(huì)積極試穿衣服，找出多樣搭配效