酒店前臺(tái)主管下半年工作計(jì)劃（5篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)酒店前臺(tái)主管下半年工作計(jì)劃⑴?協(xié)助經(jīng)理做?好前廳的整?體運(yùn)營(yíng)工作?，并對(duì)人員?進(jìn)行合理的?安排，安排?好店員工的?住宿問(wèn)題；?⑵每天能?按時(shí)做__?_次例會(huì)，?并在例會(huì)中?提出一天工?作的不足，?并及時(shí)采取?相應(yīng)的應(yīng)對(duì)?措施，同時(shí)?要對(duì)當(dāng)天的?工作進(jìn)行總?結(jié)，做好記?錄；⑶制?定店內(nèi)工作?表。讓前廳?員工按照當(dāng)?天的工作表?進(jìn)行工作，?并把重要事?情標(biāo)注在工?作表內(nèi)。制?定店內(nèi)工作?表是為了能?更好的熟知?當(dāng)天的工作?任務(wù)，這樣?也能體現(xiàn)工?作的透明度?和工作進(jìn)度?；⑷掌握?每天的客流?量和營(yíng)業(yè)額?，并對(duì)周客?流量和月客?流量進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，制定相?應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方?案，同時(shí)根?據(jù)周周之間?、月月之間?的營(yíng)業(yè)額進(jìn)?行對(duì)比，找?出其中的不?足，做出總?結(jié)和相應(yīng)的?應(yīng)對(duì)措施；?⑸做好本?部門(mén)的消防?安全的“三?一”工作，?做到每天一?檢查，每周?一培訓(xùn)，每?月一演習(xí)，?并做好相應(yīng)?的記錄；?⑹督導(dǎo)迎送?服務(wù)。貫徹?執(zhí)行服務(wù)程?序，滿(mǎn)足客?人的合理要?求；⑺參?加前廳的接?待工作，并?把在工作中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?進(jìn)行記錄，?同時(shí)做出相?應(yīng)的改進(jìn)方?案；⑻制?定培訓(xùn)計(jì)劃?。正確的對(duì)?員工進(jìn)行一?系列的培訓(xùn)?，對(duì)工作中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?進(jìn)一步的加?強(qiáng)，避免以?后工作中出?現(xiàn)。協(xié)助員?工樹(shù)立正確?的價(jià)值觀和?酒店道德；?⑼與前臺(tái)?收銀的緊密?配合，要對(duì)?每天的營(yíng)業(yè)?額進(jìn)行記錄?。掌握當(dāng)天?備用金的領(lǐng)?用，合理安?排零錢(qián)，保?證收銀員的?正常結(jié)賬；?⑽對(duì)客人?投訴的處理??？屯吨饕?分為：“當(dāng)?面投訴”“?電話投訴”?“書(shū)面投訴?”三種，酒?店主要以當(dāng)?面投訴較多?。無(wú)論哪種?投訴，都要?站在客人的?立場(chǎng)，首先?要在感情上?獲得好感和?信任，對(duì)于?客人提出的?要求，如果?能當(dāng)面解決?的就立即解?決。如果解?決不了，要?第一時(shí)間通?知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?，并與領(lǐng)導(dǎo)?做出相應(yīng)的?解決方案，?在第一時(shí)間?給客人解決?。如果出現(xiàn)?指定人員投?訴的話，首?先要和當(dāng)事?人進(jìn)行了解?情況，如果?在自己的權(quán)?限能解決的?問(wèn)題，就自?己解決，如?果超出了自?己的工作能?力，就應(yīng)立?即請(qǐng)示上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)?匯報(bào)情況，?與領(lǐng)導(dǎo)商議?解決方案，?并提出自己?的想法，在?第一時(shí)間內(nèi)?給客人解決?，并告知客?人對(duì)指定投?訴人員的處?理意見(jiàn)，然?后給客人進(jìn)?行道歉，不?要讓客人帶?走不滿(mǎn)意的?情緒走。這?樣的客訴一?定要站在公?司利益和客?人利益雙贏?的狀態(tài)處理?。酒店前臺(tái)主管下半年工作計(jì)劃（二）時(shí)?間飛逝，又?是新的半年?。新的半年?開(kāi)啟新的希?望，新的起?點(diǎn)引領(lǐng)新的?夢(mèng)想。我作?為酒店餐飲?領(lǐng)班，根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)的?工作安排及?上半年的工?作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?作出下半年?的工作計(jì)劃?。一、廳?面現(xiàn)場(chǎng)管?1、禮節(jié)禮?貌要求每天?例會(huì)反復(fù)練?習(xí)，員工見(jiàn)?到客人要禮?貌用語(yǔ)，特?別是前臺(tái)收?銀和區(qū)域看?位服務(wù)人員?要求做到一?呼便應(yīng)，要?求把禮節(jié)禮?貌應(yīng)用到工?作中的每一?點(diǎn)滴，員工?之間相互監(jiān)?督，共同進(jìn)?步。2、?班前堅(jiān)持對(duì)?儀容儀表的?的檢查，儀?容儀表不合?格者要求.?.合格后方?可上崗，崗?上發(fā)現(xiàn)儀容?問(wèn)題立即指?正，監(jiān)督對(duì)?客禮儀禮貌?的運(yùn)用，員?工養(yǎng)成一種?良好的態(tài)度?。3、嚴(yán)?抓定崗定位?和服務(wù)意識(shí)?，提高服務(wù)?效率，針對(duì)?服務(wù)人員在?用餐高峰期?的時(shí)候進(jìn)行?合.的調(diào)配?，以領(lǐng)班或?助長(zhǎng)為中心?隨時(shí)支援忙?檔的區(qū)域，?其他人員各?負(fù)其責(zé)，明?確各自的工?作內(nèi)容，進(jìn)?行分工合作?。4、提?倡效率服務(wù)?，要求員工?只要有客人?需要服務(wù)的?立即進(jìn)行為?客人服務(wù)。?5、物品?管.從大件?物品到小件?物品不管是?客損或者自?然損壞，凡?事都要求做?到有章可循?、有據(jù)可查?、有人執(zhí)行?、有人臨督?、跟單到人?、有所總結(jié)?。6、衛(wèi)?生管.公共?區(qū)域，要求?保潔人員看?到有異物或?者臟物必須?馬___潔?。各區(qū)域的?衛(wèi)生要求沙?發(fā)表面、四?周及餐桌、?地面、無(wú)塵?無(wú)水漬、擺?放.齊、無(wú)?傾斜。7?、用餐時(shí)段?由于客人到?店比較.中?，往往會(huì)出?現(xiàn)客人排隊(duì)?的現(xiàn)象，客?人會(huì)表現(xiàn)出?不耐煩。這?時(shí)就需要領(lǐng)?班組長(zhǎng)人員?作好接待高?峰前的接待?準(zhǔn)備，以減?少客人等候?時(shí)間，同時(shí)?也應(yīng)注意桌?位，確保無(wú)?誤。做好解?釋工作，縮?短等候時(shí)間?，認(rèn)真接待?好每一桌客?人，做到忙?而不亂。?8、自助餐?是餐廳廳新?開(kāi)項(xiàng)目，為?了進(jìn)一部的?提升自助餐?服務(wù)的質(zhì)量?，制定了《?自助餐服務(wù)?.體實(shí)操方?案》，進(jìn)一?步規(guī)范了自?助餐服務(wù)的?操作流程和?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?9、建立?餐廳案例收?.制度，減?少顧客投訴?幾率，收.?餐廳顧客對(duì)?服務(wù)質(zhì)量、?品質(zhì)等方面?的投訴，作?為改善日常?管.及服務(wù)?提供重要依?據(jù)，餐廳所?有人員對(duì)收?.的案例進(jìn)?行分析總結(jié)?，針對(duì)問(wèn)題?拿出解決方?案，使日常?服務(wù)更具針?對(duì)性，減少?了顧客的投?訴幾率。?二、員工日?常管1、?新員工作為?餐廳人員的?重要組成部?分，能否快?速的融入團(tuán)?隊(duì)、調(diào).好?轉(zhuǎn)型心態(tài)將?直接影響服?務(wù)質(zhì)量及團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。根?據(jù)新員工特?點(diǎn)及入職情?況，開(kāi)展專(zhuān)?題培訓(xùn)，請(qǐng)?保留此標(biāo)記?員工的心態(tài)?，正視角色?轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)?餐飲行業(yè)特?點(diǎn)。使新員?工在心.上?作好充分的?思想準(zhǔn)備，?緩解了因角?色轉(zhuǎn)變的不?適應(yīng)而造成?的不滿(mǎn)情緒?，加快了融?入餐飲團(tuán)隊(duì)?的步伐。?2、注重員?工的成長(zhǎng)，?時(shí)刻___?員工的心態(tài)?，要求保持?良好的工作?狀態(tài)，不定?期___員?工進(jìn)行學(xué)習(xí)?，并以對(duì)員?工進(jìn)行考核?，檢查培訓(xùn)?效果，發(fā)現(xiàn)?不足之處及?時(shí)彌補(bǔ)，并?對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃?加以改進(jìn)，?每月定期找?員工談心做?思想工作，?了解他們近?期的工作情?況從中發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題解決問(wèn)?題。3、?結(jié)合工作實(shí)?際加強(qiáng)培訓(xùn)?，目的是為?了提高工作?效率，使管?.更加規(guī)范?有效。并結(jié)?合日常餐廳?案例分析的?形式進(jìn)行剖?析，使員員?對(duì)日常服務(wù)?有了全新的?認(rèn)識(shí)和.解?，在日常服?務(wù)意識(shí)上形?成了一致。?三、工作?中存在不足?1、在工?作的過(guò)程中?不夠細(xì)節(jié)化?，工作安排?不合.工作?較多的情況?下，主次不?是很分明。?2、部門(mén)?之間欠缺溝?通，常常是?出了事以后?才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?的存在。?3、培訓(xùn)過(guò)?程中互動(dòng)環(huán)?節(jié)不多，減?少了生氣和?活力酒店前臺(tái)主管下半年工作計(jì)劃（三）1?、做好內(nèi)部?人員管理.?在管理上做?到制度嚴(yán)明?，分工明確?。2、在?現(xiàn)有的例會(huì)?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步深化例會(huì)?的內(nèi)容，提?升研討的深?度和廣度，?把服務(wù)質(zhì)量?研討會(huì)建設(shè)?成為所有服?務(wù)人員的溝?通，相互學(xué)?習(xí)，相互借?鑒，___?服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，?激發(fā)思想?3、將在現(xiàn)?有服務(wù)水準(zhǔn)?的基礎(chǔ)上對(duì)?服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)?新提升，主?抓服務(wù)細(xì)節(jié)?和人性化服?務(wù)，提高服?務(wù)人員的入?職資格，提?升服務(wù)員的?薪酬考核待?遇標(biāo)準(zhǔn)，加?強(qiáng)日常服務(wù)?，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)?服務(wù)窗口，?制造服務(wù)亮?點(diǎn)，在品牌?的基礎(chǔ)上再?創(chuàng)新的服務(wù)?品牌。4?、在物品管?理上責(zé)任到?人，有章可?循，有據(jù)可?查，有人執(zhí)?行，有人監(jiān)?督。5、?加大力度對(duì)?會(huì)員客戶(hù)的?維護(hù)。五?、對(duì)餐廳.?體管.經(jīng)營(yíng)?的策劃1?、嚴(yán)格管理?制度、用工?培訓(xùn)制度，?劃分明確崗?位考核等級(jí)?，增強(qiáng)員工?競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，?提高個(gè)人素?質(zhì)及工作效?率。2、?增強(qiáng)員工效?益意識(shí)，加?強(qiáng)成本控制?，節(jié)約費(fèi)用?開(kāi)支。培訓(xùn)?員工養(yǎng)成良?好的節(jié)約習(xí)?慣，合.用?水用電等，?發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)?象，及時(shí)制?止并嚴(yán)格執(zhí)?行相關(guān)處罰?制度。3?、加強(qiáng)部門(mén)?之間協(xié)調(diào)關(guān)?系。4、?重食品安全?衛(wèi)生，抓好?各項(xiàng)安全管?.。5、?開(kāi)展多渠道?宣傳，促銷(xiāo)?活動(dòng)并與周?邊各公司相?互合作，增?加會(huì)員率。?酒店前臺(tái)主管下半年工作計(jì)劃（四）前廳?部的每一位?成員都是酒?店的形象窗?口，不僅整?體形象要能?接受考驗(yàn)，?業(yè)務(wù)知識(shí)與?服務(wù)技巧更?是體現(xiàn)一個(gè)?酒店的管理?水平，要想?將業(yè)務(wù)知識(shí)?與服務(wù)技巧?保持在一個(gè)?基礎(chǔ)之上，?必須抓好培?訓(xùn)工作，如?果培訓(xùn)工作?不跟上，很?容易導(dǎo)致員?工對(duì)工作缺?乏熱情與業(yè)?務(wù)水平松懈?，因此，本?職計(jì)劃每月?根據(jù)員工接?受業(yè)務(wù)的進(jìn)?度和運(yùn)用的?情況進(jìn)行必?要的每周一?次培訓(xùn)，培?訓(xùn)方式主要?是偏向授課?與現(xiàn)場(chǎng)模擬?。同時(shí)在每?月___日?前向總辦與?人力資源部?上交上月的?培訓(xùn)總結(jié)與?本月的培訓(xùn)?計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)?督。一、?加強(qiáng)員工的?銷(xiāo)售意識(shí)和?技巧，提高?入住率酒?店經(jīng)過(guò)了十?九年的風(fēng)風(fēng)?雨雨，隨著?時(shí)間的逝去?酒店的硬件?設(shè)施也跟著?陳舊、老化?，面對(duì)江門(mén)?的酒店行業(yè)?市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)?很激烈，也?可說(shuō)是任重?道遠(yuǎn)。因酒?店的硬件設(shè)?施的陳舊、?老化，時(shí)常?出現(xiàn)工程問(wèn)?題影響對(duì)客?的正常服務(wù)?，對(duì)于高檔?次的客人會(huì)?隨著裝修新?型、豪華酒?店的出現(xiàn)而?流失一部份?，作為酒店?的成員，深?知客房是酒?店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收?的重要部門(mén)?之一，也是?利潤(rùn)的一個(gè)?部門(mén)，因此?作為酒店的?每一位成員?都有責(zé)任、?有義務(wù)做好?銷(xiāo)售工作。?要想為了更?好的做好銷(xiāo)?售工作，本?職計(jì)劃對(duì)前?臺(tái)接待員進(jìn)?行培訓(xùn)售房?方式方法與?實(shí)戰(zhàn)技巧，?同時(shí)灌輸酒?店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)?的指示，強(qiáng)?調(diào)員工在接?待過(guò)程中“?只要是到總?臺(tái)的客人我?們都應(yīng)想辦?法把客人留?下來(lái)”的宗?旨，盡可能?的為酒店?duì)?取住客率，?提高酒店的?經(jīng)濟(jì)效益。?二、加強(qiáng)?各類(lèi)報(bào)表及?報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的?管理今年?是奧運(yùn)年，?中國(guó)將會(huì)有?世界各國(guó)人?士因___?而來(lái)到中國(guó)?，面對(duì)世界?各國(guó)人士突?如其來(lái)的“?進(jìn)攻”，作?為酒店行業(yè)?的接待部門(mén)?，為了保證?酒店的各項(xiàng)?工作能正常?進(jìn)行，本職?將嚴(yán)格要求?前臺(tái)接待處?做好登記關(guān)?、上傳關(guān)，?前臺(tái)按照公?安局的規(guī)定?對(duì)每位入住?的客人進(jìn)行?入住登記，?并將資料輸?入電腦，客?人的資料通?過(guò)酒店的上?傳系統(tǒng)及時(shí)?的向當(dāng)?shù)匕?全局進(jìn)行報(bào)?告，認(rèn)真執(zhí)?行公安局下?發(fā)__通知?。同時(shí)將委?派專(zhuān)人專(zhuān)管?賓客資料信?息、相關(guān)數(shù)?據(jù)報(bào)表。?三、響應(yīng)酒?店領(lǐng)導(dǎo)提倡?“節(jié)能降耗?”的口號(hào)?節(jié)能降耗是?很多酒店一?直在號(hào)召這?個(gè)口號(hào)，本?部也將響應(yīng)?酒店領(lǐng)導(dǎo)的?號(hào)召，嚴(yán)格?要求每位員?工用好每一?張紙、每一?支筆，以舊?換新，將廢?舊的紙張收?集裁剪成冊(cè)?供一線崗位?應(yīng)急之用。?同時(shí)對(duì)大堂?燈光、空調(diào)?的開(kāi)關(guān)控制?、辦公室用?電、前臺(tái)部?門(mén)電腦用電?進(jìn)行合理的?調(diào)整與規(guī)劃?。四、保?持與員工溝?通交流的習(xí)?慣，以增近?彼此的了解?便于工作的?開(kāi)展與實(shí)施?計(jì)劃每個(gè)?月找部門(mén)各?崗位的員工?進(jìn)行談話，?主要是圍繞?著工作與生?活為重點(diǎn)，?讓員工在自?己所屬的工?作部門(mén)能找?到傾訴對(duì)象?，根據(jù)員工?提出合理性?的要求，本?職將員工心?里存在的問(wèn)?題當(dāng)成自己?的問(wèn)題去用?心解決，做?力所能及的?。如果解決?不了的將上?報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)?。讓員工真?正感受到自?己在部門(mén)、?在酒店受到?尊重與重視?。五、做?好部門(mén)內(nèi)部?的質(zhì)檢工作?計(jì)劃每個(gè)?月對(duì)部門(mén)員?工進(jìn)行一次?質(zhì)檢，主要?檢查各崗位?員工的儀容?儀表、禮節(jié)?禮貌、崗位?操作技能與?蹤合應(yīng)變能?力。質(zhì)檢人?由部門(mén)的大?堂副理、分?部領(lǐng)班、經(jīng)?理組成。對(duì)?在質(zhì)檢出存?在問(wèn)題的給?一定時(shí)間進(jìn)?行整改，在?規(guī)定的時(shí)間?若沒(méi)有整改?完成將進(jìn)行?個(gè)人的經(jīng)濟(jì)?罰款處理。?酒店前臺(tái)主管下半年工作計(jì)劃（五）因前?臺(tái)接待人員?及機(jī)修人員?的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?不夠?qū)I(yè)和?廣泛，服務(wù)?細(xì)節(jié)有所欠?缺，在與客?戶(hù)接觸時(shí)，?他們有時(shí)無(wú)?法提供顧客?所需要的服?務(wù)，甚至讓?顧客產(chǎn)生不?信任感。所?以我們需繼?續(xù)加強(qiáng)對(duì)前?臺(tái)接待人員?及機(jī)修人員?的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)，提高?業(yè)務(wù)能力，?加強(qiáng)技術(shù)水?平；在服務(wù)?過(guò)程中，服?務(wù)人員應(yīng)做?到換位思考?，替客戶(hù)著?想，為顧客?提供實(shí)在的?服務(wù)，向顧?客提出建設(shè)?性的建議，?使我們的服?務(wù)能夠讓客?戶(hù)更加滿(mǎn)意?。一、總?結(jié)上半年工?作以往我?們售后因前?臺(tái)及車(chē)間的?各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流?程不是十分?到位，且工?作人員面對(duì)?工作時(shí)并不?是十分細(xì)心?，致使在一?些可避免的?工作細(xì)節(jié)上?犯錯(cuò)誤，故?在下半年我?們需增強(qiáng)管?理人員、職?工對(duì)工作的?責(zé)任心，讓?職工知道目?前企業(yè)現(xiàn)狀?和未來(lái)規(guī)劃?，及市場(chǎng)和?未來(lái)走勢(shì)，?讓他們意識(shí)?到自己的_?__工作和?收入公司的?的企業(yè)發(fā)展?是直接掛勾?，從而使得?員工們由被?動(dòng)變主動(dòng)。?從現(xiàn)在的服?務(wù)行業(yè)來(lái)看?，公司想長(zhǎng)?期穩(wěn)定的發(fā)?展，服務(wù)是?重中之重。?前臺(tái)接待是?別克售后對(duì)?外窗口，前?臺(tái)接待人員?的一舉一動(dòng)?，代表著別?克售后部的?形象，所以?我們必為別?克售后部乃?至企業(yè)樹(shù)立?良好形象，?在客戶(hù)心目?中得到認(rèn)可?，這樣我們?企業(yè)才能繼?續(xù)發(fā)展壯大?下去。從?營(yíng)銷(xiāo)策略上?，上半年別?克售后部在?忠誠(chéng)客戶(hù)維?系上有所不?足，客戶(hù)在?不斷新增時(shí)?也有著一定?量的流失，?所以下半年?我們必須培?養(yǎng)和維護(hù)一?批長(zhǎng)期穩(wěn)定?與我們合作?的老客戶(hù)，?發(fā)展新的忠?誠(chéng)客戶(hù)。我?們會(huì)從日常?工作中給這?些客戶(hù)真正?的關(guān)心，當(dāng)?然照顧是建?立在互惠互?利的基礎(chǔ)上?，只有這樣?我們?cè)谑袌?chǎng)?好與壞的時(shí)?候，我們都?能度過(guò)，讓?這部分客戶(hù)?始終跟著我?們走，真正?做到“比你?更關(guān)心你”?。價(jià)格合?理化。價(jià)格?的高低也是?左右客戶(hù)進(jìn)?廠的重要因?素之一，而?為客戶(hù)提供?更優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)和合理的?價(jià)格，并且?時(shí)時(shí)刻刻從?客戶(hù)的角度?出發(fā)制定合?理的維修方?案，從而為?客戶(hù)省錢(qián)，?進(jìn)而超越客?戶(hù)期望值。?在目前市?場(chǎng)環(huán)境下，?各企業(yè)都處?于微利或賠?錢(qián)的狀態(tài)下?，這就需要?我們企業(yè)每?一名管理人?員、員工節(jié)?支降耗，為?企業(yè)節(jié)約每?一分錢(qián)，做?為別克售后?應(yīng)從招待費(fèi)?、日常工作?用品等方面?中進(jìn)行節(jié)約?。1、做?好內(nèi)部人員?管，在管.?上做到制度?嚴(yán)明，分工?明確。2?、在現(xiàn)有的?例會(huì)基礎(chǔ)上?進(jìn)一步深化?例會(huì)的內(nèi)容?，提升研討?的深度和廣?度，把服務(wù)?質(zhì)量研討會(huì)?建設(shè)成為所?有服務(wù)人員?的溝通平臺(tái)?，相互學(xué)習(xí)?，相互借鑒?，___服?務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激?發(fā)思想。?3、將在現(xiàn)?有服務(wù)水準(zhǔn)?的基礎(chǔ)上對(duì)?服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)?新提升，主?抓服務(wù)細(xì)節(jié)?和人性化服?務(wù)，提高服?務(wù)人員的入?職資格，提?升服務(wù)員的?薪酬考核待?遇標(biāo)準(zhǔn)，加?強(qiáng)日常服務(wù)?，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)?服務(wù)窗口，?制造服務(wù)亮?點(diǎn)，在品牌?的基礎(chǔ)上再?創(chuàng)新的服務(wù)?品牌。4?、在物品管?.上責(zé)任到?人，有章可?循，有據(jù)可?查，有人執(zhí)?行，有人監(jiān)?督。5、?加大力度對(duì)?會(huì)員客戶(hù)的?維護(hù)。6?、嚴(yán)格管.?制度、用工?培訓(xùn)制度，?劃分明確崗?位考核等級(jí)?，增強(qiáng)員工?競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，?提高個(gè)人素?質(zhì)及工作效?率。7、?增強(qiáng)員工效?益意識(shí)，加?強(qiáng)成本控制?，節(jié)約費(fèi)用?開(kāi)支。培訓(xùn)?員工養(yǎng)成良?好的節(jié)約習(xí)?慣，合.用?水用電等，?發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)?象，及時(shí)制?止并嚴(yán)格執(zhí)?行相關(guān)處罰?制度。8?、加強(qiáng)部門(mén)?之間協(xié)調(diào)關(guān)