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第四章工程項(xiàng)目組織
第一節(jié)概述一、組織的含義
“組織”一詞可以作為名詞來(lái)理解也可以作為動(dòng)詞來(lái)理解。名詞:是指組織機(jī)構(gòu),它原本是生物學(xué)中的概念,是指機(jī)體中構(gòu)成器官的單位,是由許多形態(tài)和功能相同的細(xì)胞按一定的方式結(jié)合而成的。引伸到社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,是指按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來(lái)的集體。
動(dòng)詞:是指一種活動(dòng)的過(guò)程,即安排分散的人或事物使之具有一定的系統(tǒng)性或整體性。
第四章工程項(xiàng)目組織第一節(jié)概述管理學(xué)中的組織職能,是上述兩種含義的有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生和起作用的。
作為一種機(jī)構(gòu)形式,組織是為了使系統(tǒng)達(dá)到它的特定目標(biāo),使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合。作為一種活動(dòng)過(guò)程,它是指為達(dá)到某一目標(biāo)而協(xié)調(diào)人群活動(dòng)的一切工作。組織活動(dòng)就是為了實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)而有效配置各種資源的過(guò)程。工程項(xiàng)目組織主要是指項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工,以及工作流程組織。
管理學(xué)中的組織職能,是上述兩種含義的有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生和起作用的組織論的基本內(nèi)容組織論的基本內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)模式:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門)之間的指令關(guān)系。
組織分工:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素(各工作部門)的工作任務(wù)分工和管理職責(zé)分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。
工作流程組織:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系,是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,其管理工作的流程、信息處理的流程、設(shè)計(jì)工作流程、物資采購(gòu)和施工的流程組織等都屬于工作流程組織的范疇組織結(jié)構(gòu)模式:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)
1、項(xiàng)目組織的一次性:項(xiàng)目結(jié)束或相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)完成后項(xiàng)目組織就解散或重新組成其他項(xiàng)目組織。
2、項(xiàng)目組織的類型多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同項(xiàng)目參與方的項(xiàng)目管理組織是不同的,但應(yīng)相互適應(yīng)。
3、項(xiàng)目組織的變化較大:項(xiàng)目組織隨項(xiàng)目實(shí)施階段的不同而發(fā)生變化。
4、項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間關(guān)系復(fù)雜:項(xiàng)目組織是企業(yè)組織的組成部分,企業(yè)組織對(duì)項(xiàng)目組織影響很大,而且復(fù)雜。二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)1、項(xiàng)目組織的一次性:項(xiàng)目結(jié)束或相應(yīng)項(xiàng)三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各構(gòu)成部分和各部分間所確立的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和聯(lián)系方式。組織結(jié)構(gòu)的主要作用有:(1)組織結(jié)構(gòu)是一切協(xié)調(diào)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。(2)組織結(jié)構(gòu)確定了正式關(guān)系與職責(zé)的形式,形成了組織的責(zé)任體系。(3)組織結(jié)構(gòu)確定了一定的權(quán)力系統(tǒng)。(4)組織結(jié)構(gòu)形成信息溝通體系。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各構(gòu)成部分和各部分三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成因素:
(1)管理層次:從最高管理者到最低層操作者的等級(jí)層次的數(shù)量。
(2)管理跨度:一個(gè)上級(jí)管理者能夠直接有效管理下屬的人數(shù)。
可能存在的工作關(guān)系數(shù)與管理幅度的關(guān)系為:C=N(2N-1+N-1)(3)部門的劃分:把性質(zhì)相似或具有密切關(guān)系的具體工作合并歸類,并建立負(fù)責(zé)各類工作的相應(yīng)的管理部門并賦予一定的職責(zé)和權(quán)限。
(4)管理職責(zé):強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成因素:三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
1、目的性原則
2、集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一的原則
3、專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則
4、管理跨度與層次的原則
5、系統(tǒng)化管理的原則
6、彈性結(jié)構(gòu)原則
7、精簡(jiǎn)高效原則三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序:
1、確定項(xiàng)目管理目標(biāo)2、確定工作內(nèi)容3、選擇組織結(jié)構(gòu)形式、確定崗位職責(zé)、職權(quán)
4、設(shè)計(jì)組織運(yùn)行的工作程序和信息溝通的方式5、人員配備三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序:項(xiàng)目管理目標(biāo)確定工作內(nèi)容確定組織結(jié)構(gòu)形式職位職責(zé)層次劃分職權(quán)制訂制度定人能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)組織運(yùn)行是圖4-1組織結(jié)構(gòu)設(shè)置程序項(xiàng)目管理目標(biāo)確定工作內(nèi)容確定組織結(jié)構(gòu)形式職位職責(zé)層次劃分職權(quán)第二節(jié)工程項(xiàng)目的組織形式
一、線性組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)工程項(xiàng)目的組織形式一、線性組織結(jié)構(gòu)二、職能式組織
企業(yè)經(jīng)理職能部工程部(項(xiàng)目經(jīng)理)職能職能職能職能職能職能班組班組班組二、職能式組織企業(yè)經(jīng)理職能部工程部(項(xiàng)目經(jīng)理)職職職職職職三、項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
三、項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)四、矩陣式項(xiàng)目組織項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理D職能部門職能部門職能部門企業(yè)經(jīng)理職能部門開(kāi)發(fā)專業(yè)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和方法,提供以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)項(xiàng)目責(zé)任:費(fèi)用質(zhì)量進(jìn)度四、矩陣式項(xiàng)目組織項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理D職第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理一、項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃與實(shí)施過(guò)程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理相比較:兩者在企業(yè)中所擔(dān)任角色的范圍、責(zé)任、義務(wù)等各不相同。項(xiàng)目經(jīng)理與公司總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理必須取得總經(jīng)理的支持和信任;項(xiàng)目經(jīng)理一般有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命,其權(quán)限也往往由企業(yè)高層決定。第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理一、項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)
2003年2月27日《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改變一批行政審批項(xiàng)目管理方式的決定》(國(guó)發(fā)[2003]5號(hào))規(guī)定:“取消建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)核準(zhǔn),由注冊(cè)建造師代替,并設(shè)立過(guò)渡期?!保?003/2/27~2008/2/27)過(guò)渡期內(nèi),凡持有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)或者建造師注冊(cè)證書(shū)的人員,經(jīng)其所在企業(yè)聘用后均可擔(dān)任工程施工項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。過(guò)渡期滿后,大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員擔(dān)任;但取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理,由企業(yè)自主決定。2003年2月27日《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。建造師是一種專業(yè)人士的名稱,而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱。在國(guó)際上,項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用及特征如下:項(xiàng)目經(jīng)理是上級(jí)任命的一個(gè)項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人,但他并不一定是企業(yè)法定代表人在項(xiàng)目上的代表人。他的任務(wù)僅限于從事項(xiàng)目管理工作,其主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制。有關(guān)文件明確界定,項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)崗位,而是一個(gè)管理崗位。是一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者,管理權(quán)限由上級(jí)確定。在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度;嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理,正確處理國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系;執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款;對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制,執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),積極推廣應(yīng)用新技術(shù),確保工程質(zhì)量和工期,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法三、項(xiàng)目經(jīng)理的管理權(quán)限組織項(xiàng)目管理班子;以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系,受托簽定有關(guān)合同;指揮工程建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等;選擇施工作業(yè)隊(duì)伍;進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配;企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。三、項(xiàng)目經(jīng)理的管理權(quán)限組織項(xiàng)目管理班子;四、項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求選擇項(xiàng)目經(jīng)理注重的首先是其能力方面的表現(xiàn):
決策能力;領(lǐng)導(dǎo)能力;社交與談判能力;應(yīng)變能力;業(yè)務(wù)技術(shù)能力;較寬的知識(shí)面;相應(yīng)的綜合分析能力與寫(xiě)作能力,其他能力。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)主要表現(xiàn)在品格與知識(shí)二方面:良好的社會(huì)道德(基本要求);高尚的職業(yè)道德(正直、誠(chéng)實(shí),勇于負(fù)責(zé),心胸坦蕩,表里如一,言行一致);性格素質(zhì)(胸襟豁達(dá),性格開(kāi)朗,易于人相處,有要堅(jiān)毅,經(jīng)得住失敗和挫折);學(xué)習(xí)與思維的素質(zhì)。四、項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求選擇項(xiàng)目經(jīng)理注重的首先是其能力方五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的項(xiàng)目管理不可能僅依靠一個(gè)人,而必須依靠一群投身于完成某一特定目標(biāo)的人。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目辦公室人員、專業(yè)人員等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建可能既漫長(zhǎng)又費(fèi)時(shí),特別是針對(duì)大型復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)。一般組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要過(guò)程如下。五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的項(xiàng)目管理不可能僅依靠一個(gè)人,而必須依靠一群項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程:形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個(gè)階段。形成階段:組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。磨合階段:從組建到規(guī)范階段的過(guò)渡過(guò)程。(成員之間、成員與內(nèi)外環(huán)境之間、團(tuán)隊(duì)與其所在組織和客戶之間的磨合)規(guī)范階段:團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)始進(jìn)入有序化狀態(tài)。表現(xiàn)階段:團(tuán)隊(duì)最好狀態(tài)的時(shí)期。休整階段:休止與整頓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程:形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個(gè)階段。第四節(jié)組織分工和工作流程組織工作任務(wù)分工在組織結(jié)構(gòu)確定后,應(yīng)對(duì)各個(gè)部門或個(gè)體的主要職責(zé)進(jìn)行分配。項(xiàng)目工作任務(wù)分工是對(duì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)明和補(bǔ)充,將組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)單位部門或個(gè)體的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化擴(kuò)展。每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。在編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表前,應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、合同、信息和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行分解。第四節(jié)組織分工和工作流程組織工作任務(wù)分工某項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段管理任務(wù)分解表(部分)3設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目管理的任務(wù)3.1設(shè)計(jì)階段的投資控制3101在可行性研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析、論證項(xiàng)目總投資目標(biāo)3102根據(jù)方案設(shè)計(jì),審核項(xiàng)目總投資估算,供委托方確定投資目標(biāo)參考,并基于優(yōu)化方案協(xié)助委托方對(duì)投資估算作出調(diào)整3103編制項(xiàng)目總投資切塊、分解規(guī)劃,并在設(shè)計(jì)過(guò)程中控制其執(zhí)行;在設(shè)計(jì)過(guò)程中若有必要,及時(shí)提出調(diào)整總投資切塊、分解規(guī)劃的建議3104審核項(xiàng)目總投資概算,在設(shè)計(jì)深化過(guò)程中嚴(yán)格控制在總概算所確定的投資計(jì)劃值中,對(duì)設(shè)計(jì)概算作出評(píng)價(jià)報(bào)告和建議3105根據(jù)工程概算和工程進(jìn)度表,編制設(shè)計(jì)階段資金使用計(jì)劃,并控制其執(zhí)行,必要時(shí)對(duì)上述計(jì)劃提出調(diào)整建議3106從設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備等多方面作必要的市場(chǎng)調(diào)查分析和技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較論證,并提出咨詢報(bào)告,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)可能突破投資目標(biāo),則協(xié)助設(shè)計(jì)人員提出解決辦法,供業(yè)主參考3107審核施工圖預(yù)算,調(diào)整總投資計(jì)劃3108采用價(jià)值工程方法,在充分滿足項(xiàng)目功能的條件下考慮進(jìn)一步挖掘節(jié)約投資的潛力3109進(jìn)行投資機(jī)會(huì)值和實(shí)際值的動(dòng)態(tài)跟蹤比較,并提交各種投資控制報(bào)表和報(bào)告3110控制設(shè)計(jì)變更,注意檢查變更設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性、經(jīng)濟(jì)性、建筑造型和使用功能能否滿足業(yè)主的要求3.2設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度控制3201參與編制項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃,有關(guān)施工進(jìn)度與監(jiān)理單位協(xié)商討論某項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段管理任務(wù)分解表(部分)3設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目管理的任某項(xiàng)目工作任務(wù)分工表(部分)工作項(xiàng)目經(jīng)理室技術(shù)委員會(huì)專家顧問(wèn)組辦公室總工程師室綜合部財(cái)務(wù)部計(jì)劃部工程部設(shè)備部運(yùn)營(yíng)部物業(yè)開(kāi)發(fā)部1人事☆△2重大技術(shù)審查決策☆△〇〇△〇〇〇〇〇〇〇3設(shè)計(jì)管理〇☆〇△△〇4技術(shù)管理〇☆△△〇5科研管理〇☆〇〇〇〇6行政管理☆〇〇〇〇〇〇〇〇7外事管理〇☆〇〇〇〇8檔案管理〇☆〇〇〇〇〇〇〇〇9資金管理〇☆〇10財(cái)務(wù)管理〇☆〇11審計(jì)☆〇〇12計(jì)劃管理〇〇☆△△〇13合同管理〇〇☆△△〇某項(xiàng)目工作任務(wù)分工表(部分)工作項(xiàng)目經(jīng)理室技術(shù)委員會(huì)專家顧問(wèn)管理職能分工管理職能分工與工作任務(wù)分工一樣也是組織結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充和說(shuō)明,體現(xiàn)在對(duì)于一項(xiàng)工作任務(wù),組織中各任務(wù)承擔(dān)者管理職能上的分工。某項(xiàng)目管理職能分工表(部分)序號(hào)任務(wù)業(yè)主方項(xiàng)目管理方監(jiān)理方設(shè)計(jì)階段1獲得政府有關(guān)部門的批文E2確定投資質(zhì)量進(jìn)度目標(biāo)DCPCPE3確定設(shè)計(jì)發(fā)包模式DPE4選擇總包設(shè)計(jì)單位DEP5選擇分包設(shè)計(jì)單位DCPECPC管理職能分工序號(hào)任務(wù)業(yè)主方項(xiàng)目管理方監(jiān)理方設(shè)計(jì)階段1獲得政府工作流程組織
工作流程組織一般包括:管理工作流程組織,如投資進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程的組織;信息處理工作流程組織,如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程組織;物質(zhì)流程組織,如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程組織,弱電工作物資采購(gòu)工作流程組織,外立面施工工作流程組織等。工作流程組織工程項(xiàng)目幾個(gè)主要的工作流程:(1)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作的流程;(2)設(shè)計(jì)工作的流程;(3)施工招標(biāo)工作的流程;(4)物資采購(gòu)工作的流程;(5)施工作業(yè)的流程;(6)各項(xiàng)管理工作(投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等)的流程;(7)與工程管理有關(guān)的信息處理的流程。工程項(xiàng)目幾個(gè)主要的工作流程:(1)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作的流程;第四章-工程項(xiàng)目組織管理課件第五節(jié)工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)第五節(jié)工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)一、項(xiàng)目組織內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)①正確對(duì)待員工,重視人的能力建設(shè)②重視溝通工作③做好激勵(lì)工作④及時(shí)處理各種沖突
一、項(xiàng)目組織內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)
①合理地設(shè)置組織機(jī)構(gòu)和崗位
②明確每個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位的目標(biāo)職責(zé)和合理的授權(quán),建立合理的責(zé)權(quán)利系統(tǒng)
③建立規(guī)章制度,明確各機(jī)構(gòu)在工作中的相互關(guān)系
④建立信息溝通制度
⑤建立良好的組織文化
⑥及時(shí)消除工作中的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)
①合理地設(shè)置組織機(jī)構(gòu)和崗位
②明確內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)
大型項(xiàng)目的需求關(guān)系復(fù)雜,協(xié)調(diào)工作量大,在實(shí)際工作需要注意以下重點(diǎn)環(huán)節(jié):
①計(jì)劃環(huán)節(jié):解決各種資源的供求平衡和均衡配置。
②瓶頸環(huán)節(jié):由于項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境的變化導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程(環(huán)節(jié))受到資源的限制或人為影響而成為影響整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的薄弱環(huán)節(jié)。③調(diào)度環(huán)節(jié):通過(guò)調(diào)度,使各種配合力量及時(shí)到位,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)二、項(xiàng)目組織近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)
項(xiàng)目組織與本公司關(guān)系的協(xié)調(diào)
(1)經(jīng)濟(jì)核算關(guān)系的協(xié)調(diào)
(2)材料供應(yīng)關(guān)系協(xié)調(diào)
(3)周轉(zhuǎn)料具供應(yīng)關(guān)系的協(xié)調(diào)
(4)預(yù)算關(guān)系協(xié)調(diào)
(5)技術(shù)、質(zhì)量、安全、測(cè)試等工作關(guān)系的協(xié)調(diào)
(6)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)關(guān)系的協(xié)調(diào)
二、項(xiàng)目組織近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織與本公司關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織與業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào)
(1)施工準(zhǔn)備階段的協(xié)調(diào)
(2)施工階段的協(xié)調(diào)①材料、設(shè)備的交驗(yàn)
②進(jìn)度控制③質(zhì)量控制
④合同關(guān)系⑤簽證問(wèn)題⑥收付進(jìn)度款
(3)交工驗(yàn)收階段的協(xié)調(diào)
項(xiàng)目組織與業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織與監(jiān)理單位的關(guān)系協(xié)調(diào)
項(xiàng)目組織與設(shè)計(jì)單位關(guān)系的協(xié)調(diào)
項(xiàng)目組織與分包商關(guān)系的協(xié)調(diào)三、項(xiàng)目組織與遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)遠(yuǎn)外層的單位對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施具有一定的甚至是決定性的控制、監(jiān)督、支持或幫助作用。項(xiàng)目組織與遠(yuǎn)外層關(guān)系協(xié)調(diào)的目的是得到批準(zhǔn)、許可、支持或幫助。項(xiàng)目組織與監(jiān)理單位的關(guān)系協(xié)調(diào)第四章習(xí)題工程項(xiàng)目的組織通常有哪幾種類型?各有何優(yōu)缺點(diǎn)?項(xiàng)目經(jīng)理為什么是項(xiàng)目管理的核心?他與企業(yè)部門經(jīng)理及企業(yè)總經(jīng)理有什么區(qū)別和聯(lián)系?工程項(xiàng)目組織有哪些協(xié)調(diào)?如果你是項(xiàng)目經(jīng)理,你認(rèn)為哪些協(xié)調(diào)工作對(duì)項(xiàng)目取得成功是至關(guān)重要的?第四章習(xí)題工程項(xiàng)目的組織通常有哪幾種類型?各有何優(yōu)缺點(diǎn)第四章工程項(xiàng)目組織
第一節(jié)概述一、組織的含義
“組織”一詞可以作為名詞來(lái)理解也可以作為動(dòng)詞來(lái)理解。名詞:是指組織機(jī)構(gòu),它原本是生物學(xué)中的概念,是指機(jī)體中構(gòu)成器官的單位,是由許多形態(tài)和功能相同的細(xì)胞按一定的方式結(jié)合而成的。引伸到社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,是指按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來(lái)的集體。
動(dòng)詞:是指一種活動(dòng)的過(guò)程,即安排分散的人或事物使之具有一定的系統(tǒng)性或整體性。
第四章工程項(xiàng)目組織第一節(jié)概述管理學(xué)中的組織職能,是上述兩種含義的有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生和起作用的。
作為一種機(jī)構(gòu)形式,組織是為了使系統(tǒng)達(dá)到它的特定目標(biāo),使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合。作為一種活動(dòng)過(guò)程,它是指為達(dá)到某一目標(biāo)而協(xié)調(diào)人群活動(dòng)的一切工作。組織活動(dòng)就是為了實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)而有效配置各種資源的過(guò)程。工程項(xiàng)目組織主要是指項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工,以及工作流程組織。
管理學(xué)中的組織職能,是上述兩種含義的有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生和起作用的組織論的基本內(nèi)容組織論的基本內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)模式:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門)之間的指令關(guān)系。
組織分工:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素(各工作部門)的工作任務(wù)分工和管理職責(zé)分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。
工作流程組織:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系,是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,其管理工作的流程、信息處理的流程、設(shè)計(jì)工作流程、物資采購(gòu)和施工的流程組織等都屬于工作流程組織的范疇組織結(jié)構(gòu)模式:反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)
1、項(xiàng)目組織的一次性:項(xiàng)目結(jié)束或相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)完成后項(xiàng)目組織就解散或重新組成其他項(xiàng)目組織。
2、項(xiàng)目組織的類型多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同項(xiàng)目參與方的項(xiàng)目管理組織是不同的,但應(yīng)相互適應(yīng)。
3、項(xiàng)目組織的變化較大:項(xiàng)目組織隨項(xiàng)目實(shí)施階段的不同而發(fā)生變化。
4、項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間關(guān)系復(fù)雜:項(xiàng)目組織是企業(yè)組織的組成部分,企業(yè)組織對(duì)項(xiàng)目組織影響很大,而且復(fù)雜。二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)1、項(xiàng)目組織的一次性:項(xiàng)目結(jié)束或相應(yīng)項(xiàng)三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各構(gòu)成部分和各部分間所確立的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和聯(lián)系方式。組織結(jié)構(gòu)的主要作用有:(1)組織結(jié)構(gòu)是一切協(xié)調(diào)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。(2)組織結(jié)構(gòu)確定了正式關(guān)系與職責(zé)的形式,形成了組織的責(zé)任體系。(3)組織結(jié)構(gòu)確定了一定的權(quán)力系統(tǒng)。(4)組織結(jié)構(gòu)形成信息溝通體系。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各構(gòu)成部分和各部分三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成因素:
(1)管理層次:從最高管理者到最低層操作者的等級(jí)層次的數(shù)量。
(2)管理跨度:一個(gè)上級(jí)管理者能夠直接有效管理下屬的人數(shù)。
可能存在的工作關(guān)系數(shù)與管理幅度的關(guān)系為:C=N(2N-1+N-1)(3)部門的劃分:把性質(zhì)相似或具有密切關(guān)系的具體工作合并歸類,并建立負(fù)責(zé)各類工作的相應(yīng)的管理部門并賦予一定的職責(zé)和權(quán)限。
(4)管理職責(zé):強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成因素:三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
1、目的性原則
2、集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一的原則
3、專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一的原則
4、管理跨度與層次的原則
5、系統(tǒng)化管理的原則
6、彈性結(jié)構(gòu)原則
7、精簡(jiǎn)高效原則三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序:
1、確定項(xiàng)目管理目標(biāo)2、確定工作內(nèi)容3、選擇組織結(jié)構(gòu)形式、確定崗位職責(zé)、職權(quán)
4、設(shè)計(jì)組織運(yùn)行的工作程序和信息溝通的方式5、人員配備三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序:項(xiàng)目管理目標(biāo)確定工作內(nèi)容確定組織結(jié)構(gòu)形式職位職責(zé)層次劃分職權(quán)制訂制度定人能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)組織運(yùn)行是圖4-1組織結(jié)構(gòu)設(shè)置程序項(xiàng)目管理目標(biāo)確定工作內(nèi)容確定組織結(jié)構(gòu)形式職位職責(zé)層次劃分職權(quán)第二節(jié)工程項(xiàng)目的組織形式
一、線性組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)工程項(xiàng)目的組織形式一、線性組織結(jié)構(gòu)二、職能式組織
企業(yè)經(jīng)理職能部工程部(項(xiàng)目經(jīng)理)職能職能職能職能職能職能班組班組班組二、職能式組織企業(yè)經(jīng)理職能部工程部(項(xiàng)目經(jīng)理)職職職職職職三、項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
三、項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)四、矩陣式項(xiàng)目組織項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理D職能部門職能部門職能部門企業(yè)經(jīng)理職能部門開(kāi)發(fā)專業(yè)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和方法,提供以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)項(xiàng)目責(zé)任:費(fèi)用質(zhì)量進(jìn)度四、矩陣式項(xiàng)目組織項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理D職第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理一、項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目承擔(dān)單位的法定代表在該工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,是負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃與實(shí)施過(guò)程,處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系,保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者。項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理相比較:兩者在企業(yè)中所擔(dān)任角色的范圍、責(zé)任、義務(wù)等各不相同。項(xiàng)目經(jīng)理與公司總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理必須取得總經(jīng)理的支持和信任;項(xiàng)目經(jīng)理一般有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命,其權(quán)限也往往由企業(yè)高層決定。第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理一、項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)
2003年2月27日《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改變一批行政審批項(xiàng)目管理方式的決定》(國(guó)發(fā)[2003]5號(hào))規(guī)定:“取消建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)核準(zhǔn),由注冊(cè)建造師代替,并設(shè)立過(guò)渡期?!保?003/2/27~2008/2/27)過(guò)渡期內(nèi),凡持有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)或者建造師注冊(cè)證書(shū)的人員,經(jīng)其所在企業(yè)聘用后均可擔(dān)任工程施工項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。過(guò)渡期滿后,大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員擔(dān)任;但取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理,由企業(yè)自主決定。2003年2月27日《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。建造師是一種專業(yè)人士的名稱,而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱。在國(guó)際上,項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用及特征如下:項(xiàng)目經(jīng)理是上級(jí)任命的一個(gè)項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人,但他并不一定是企業(yè)法定代表人在項(xiàng)目上的代表人。他的任務(wù)僅限于從事項(xiàng)目管理工作,其主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制。有關(guān)文件明確界定,項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)崗位,而是一個(gè)管理崗位。是一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者,管理權(quán)限由上級(jí)確定。在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度;嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理,正確處理國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系;執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款;對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制,執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),積極推廣應(yīng)用新技術(shù),確保工程質(zhì)量和工期,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法三、項(xiàng)目經(jīng)理的管理權(quán)限組織項(xiàng)目管理班子;以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系,受托簽定有關(guān)合同;指揮工程建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等;選擇施工作業(yè)隊(duì)伍;進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配;企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。三、項(xiàng)目經(jīng)理的管理權(quán)限組織項(xiàng)目管理班子;四、項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求選擇項(xiàng)目經(jīng)理注重的首先是其能力方面的表現(xiàn):
決策能力;領(lǐng)導(dǎo)能力;社交與談判能力;應(yīng)變能力;業(yè)務(wù)技術(shù)能力;較寬的知識(shí)面;相應(yīng)的綜合分析能力與寫(xiě)作能力,其他能力。項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)主要表現(xiàn)在品格與知識(shí)二方面:良好的社會(huì)道德(基本要求);高尚的職業(yè)道德(正直、誠(chéng)實(shí),勇于負(fù)責(zé),心胸坦蕩,表里如一,言行一致);性格素質(zhì)(胸襟豁達(dá),性格開(kāi)朗,易于人相處,有要堅(jiān)毅,經(jīng)得住失敗和挫折);學(xué)習(xí)與思維的素質(zhì)。四、項(xiàng)目經(jīng)理的能力與素質(zhì)要求選擇項(xiàng)目經(jīng)理注重的首先是其能力方五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的項(xiàng)目管理不可能僅依靠一個(gè)人,而必須依靠一群投身于完成某一特定目標(biāo)的人。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目辦公室人員、專業(yè)人員等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建可能既漫長(zhǎng)又費(fèi)時(shí),特別是針對(duì)大型復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)。一般組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要過(guò)程如下。五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功的項(xiàng)目管理不可能僅依靠一個(gè)人,而必須依靠一群項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程:形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個(gè)階段。形成階段:組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。磨合階段:從組建到規(guī)范階段的過(guò)渡過(guò)程。(成員之間、成員與內(nèi)外環(huán)境之間、團(tuán)隊(duì)與其所在組織和客戶之間的磨合)規(guī)范階段:團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)始進(jìn)入有序化狀態(tài)。表現(xiàn)階段:團(tuán)隊(duì)最好狀態(tài)的時(shí)期。休整階段:休止與整頓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程:形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個(gè)階段。第四節(jié)組織分工和工作流程組織工作任務(wù)分工在組織結(jié)構(gòu)確定后,應(yīng)對(duì)各個(gè)部門或個(gè)體的主要職責(zé)進(jìn)行分配。項(xiàng)目工作任務(wù)分工是對(duì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)明和補(bǔ)充,將組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)單位部門或個(gè)體的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化擴(kuò)展。每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。在編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表前,應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、合同、信息和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行分解。第四節(jié)組織分工和工作流程組織工作任務(wù)分工某項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段管理任務(wù)分解表(部分)3設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目管理的任務(wù)3.1設(shè)計(jì)階段的投資控制3101在可行性研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析、論證項(xiàng)目總投資目標(biāo)3102根據(jù)方案設(shè)計(jì),審核項(xiàng)目總投資估算,供委托方確定投資目標(biāo)參考,并基于優(yōu)化方案協(xié)助委托方對(duì)投資估算作出調(diào)整3103編制項(xiàng)目總投資切塊、分解規(guī)劃,并在設(shè)計(jì)過(guò)程中控制其執(zhí)行;在設(shè)計(jì)過(guò)程中若有必要,及時(shí)提出調(diào)整總投資切塊、分解規(guī)劃的建議3104審核項(xiàng)目總投資概算,在設(shè)計(jì)深化過(guò)程中嚴(yán)格控制在總概算所確定的投資計(jì)劃值中,對(duì)設(shè)計(jì)概算作出評(píng)價(jià)報(bào)告和建議3105根據(jù)工程概算和工程進(jìn)度表,編制設(shè)計(jì)階段資金使用計(jì)劃,并控制其執(zhí)行,必要時(shí)對(duì)上述計(jì)劃提出調(diào)整建議3106從設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備等多方面作必要的市場(chǎng)調(diào)查分析和技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較論證,并提出咨詢報(bào)告,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)可能突破投資目標(biāo),則協(xié)助設(shè)計(jì)人員提出解決辦法,供業(yè)主參考3107審核施工圖預(yù)算,調(diào)整總投資計(jì)劃3108采用價(jià)值工程方法,在充分滿足項(xiàng)目功能的條件下考慮進(jìn)一步挖掘節(jié)約投資的潛力3109進(jìn)行投資機(jī)會(huì)值和實(shí)際值的動(dòng)態(tài)跟蹤比較,并提交各種投資控制報(bào)表和報(bào)告3110控制設(shè)計(jì)變更,注意檢查變更設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性、經(jīng)濟(jì)性、建筑造型和使用功能能否滿足業(yè)主的要求3.2設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度控制3201參與編制項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃,有關(guān)施工進(jìn)度與監(jiān)理單位協(xié)商討論某項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段管理任務(wù)分解表(部分)3設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目管理的任某項(xiàng)目工作任務(wù)分工表(部分)工作項(xiàng)目經(jīng)理室技術(shù)委員會(huì)專家顧問(wèn)組辦公室總工程師室綜合部財(cái)務(wù)部計(jì)劃部工程部設(shè)備部運(yùn)營(yíng)部物業(yè)開(kāi)發(fā)部1人事☆△2重大技術(shù)審查決策☆△〇〇△〇〇〇〇〇〇〇3設(shè)計(jì)管理〇☆〇△△〇4技術(shù)管理〇☆△△〇5科研管理〇☆〇〇〇〇6行政管理☆〇〇〇〇〇〇〇〇7外事管理〇☆〇〇〇〇8檔案管理〇☆〇〇〇〇〇〇〇〇9資金管理〇☆〇10財(cái)務(wù)管理〇☆〇11審計(jì)☆〇〇12計(jì)劃管理〇〇☆△△〇13合同管理〇〇☆△△〇某項(xiàng)目工作任務(wù)分工表(部分)工作項(xiàng)目經(jīng)理室技術(shù)委員會(huì)專家顧問(wèn)管理職能分工管理職能分工與工作任務(wù)分工一樣也是組織結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充和說(shuō)明,體現(xiàn)在對(duì)于一項(xiàng)工作任務(wù),組織中各任務(wù)承擔(dān)者管理職能上的分工。某項(xiàng)目管理職能分工表(部分)序號(hào)任務(wù)業(yè)主方項(xiàng)目管理方監(jiān)理方設(shè)計(jì)階段1獲得政府有關(guān)部門的批文E2確定投資質(zhì)量進(jìn)度目標(biāo)DCPCPE3確定設(shè)計(jì)發(fā)包模式DPE4選擇總包設(shè)計(jì)單位DEP5選擇分包設(shè)計(jì)單位DCPECPC管理職能分工序號(hào)任務(wù)業(yè)主方項(xiàng)目管理方監(jiān)理方設(shè)計(jì)階段1獲得政府工作流程組織
工作流程組織一般包括:管理工作流程組織,如投資進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程的組織;信息處理工作流程組織,如與生
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