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護(hù)士工作計(jì)劃范文根?據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)?建優(yōu)質(zhì)護(hù)理?的整體要求?及我院創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)護(hù)理活?動(dòng)的具體方?案,結(jié)合骨?科專(zhuān)科的特?點(diǎn),認(rèn)真落?實(shí)以病人為?中心,夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理,?注重專(zhuān)科護(hù)?理,力求從?點(diǎn)滴細(xì)微的?工作著手,?改變服務(wù)理?念,優(yōu)化工?作流程,改?善護(hù)患關(guān)系?,提高護(hù)理?質(zhì)量?,F(xiàn)制?定201x?年優(yōu)質(zhì)護(hù)理?工作計(jì)劃如?下:一、?提高思想認(rèn)?識(shí),明確優(yōu)?質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵?,增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)組織?全科護(hù)士學(xué)?習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)?護(hù)理活動(dòng)的?相關(guān)文件,?做好科內(nèi)培?訓(xùn)工作,制?定具體的創(chuàng)?優(yōu)措施,牢?固樹(shù)立“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念,將優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)作?為提高護(hù)理?質(zhì)量,和諧?護(hù)患關(guān)系的?鍥機(jī),充分?調(diào)動(dòng)護(hù)士工?作的積極性?。努力為患?者提供無(wú)縫?隙、連續(xù)性?、安全、優(yōu)?質(zhì)、滿意的?護(hù)理服務(wù)。?二、工作?目標(biāo)以患?者滿意為總?體目標(biāo),夯?實(shí)基礎(chǔ),鞏?固成果,以?病人的要求?為工作起點(diǎn)?,以病人滿?意度為工作?終點(diǎn),全面?落實(shí)以病人?為中心的各?項(xiàng)護(hù)理工作?。進(jìn)一步深?化優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作,?提升服務(wù)內(nèi)?涵,持續(xù)改?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?。三.工?作措施:?1.合理安?排,彈性排?班骨一科?床位___?張,護(hù)士_?__人,根?據(jù)每位護(hù)士?的工作能力?,病人的數(shù)?量,護(hù)理工?作量,實(shí)行?合理安排,?彈性排班。?2.規(guī)范?病房管理,?重點(diǎn)環(huán)節(jié)工?作落實(shí)到位?嚴(yán)格執(zhí)行各?項(xiàng)護(hù)理制度?及護(hù)理操作?流程,做好?護(hù)理安全工?作,對(duì)患者?進(jìn)行護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)評(píng)估,全?面評(píng)估患者?病情,落實(shí)?患者安全目?標(biāo),減少不?良事件發(fā)生?。對(duì)患者進(jìn)?行分級(jí)護(hù)理?,患者的護(hù)?理級(jí)別與病?情相符,加?強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)?境的管理,?為患者創(chuàng)造?安靜、整潔?、安全、溫?馨、有序的?病房環(huán)境。?3、加強(qiáng)?管理,確保?護(hù)理安全?(1)加強(qiáng)?病人重點(diǎn)環(huán)?節(jié)的管理,?如病人轉(zhuǎn)運(yùn)?、交接、圧?瘡等,建立?并完善護(hù)理?流程及管理?評(píng)價(jià)程序。?抓住護(hù)士交?接班、每月?一次的護(hù)理?查房等關(guān)鍵?環(huán)節(jié),加強(qiáng)?護(hù)理管理確?保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?。(2)?加強(qiáng)護(hù)理安?全監(jiān)控管理?,每月組織?組織護(hù)理人?員召開(kāi)安全?分析會(huì)及護(hù)?理差錯(cuò)、護(hù)?理不良事件?的原因分析?討論,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出?防范措施與?改進(jìn)措施。?(3)加?強(qiáng)科室管理?。每周對(duì)科?室在病房管?理、基礎(chǔ)護(hù)?理、護(hù)理安?全、病歷文?書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)?士?jī)x表、消?毒隔離等進(jìn)?行不定期的?抽查,對(duì)存?在的問(wèn)題立?即指出并要?求及時(shí)改正?。4、細(xì)?化工作流程?,明確崗位?責(zé)任對(duì)各?班職責(zé)進(jìn)行?修訂,改變?排班模式,?細(xì)化各班的?工作流程,?查找薄弱環(huán)?節(jié),明確護(hù)?理分工,力?求新的職責(zé)?更合理實(shí)用?。5、抓?好基礎(chǔ)護(hù)理?、專(zhuān)科護(hù)理?,實(shí)行責(zé)任?護(hù)士負(fù)責(zé)制?每位護(hù)士?分管___?個(gè)病人,每?名患者均有?相應(yīng)固定的?責(zé)任護(hù)士對(duì)?其負(fù)責(zé),為?患者提供整?體護(hù)理服務(wù)?,密切觀察?患者病情,?隨時(shí)與患者?溝通,做好?患者的生活?護(hù)理、基礎(chǔ)?護(hù)理,保障?患者安全,?體現(xiàn)人性化?的護(hù)理關(guān)懷?。6、深?化護(hù)士分層?使用,依據(jù)?病人病情、?護(hù)理難度和?技術(shù)要求分?配責(zé)任護(hù)士?,危重患者?由年資高、?能力強(qiáng)的護(hù)?士負(fù)責(zé),體?現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)?。7、不?斷總結(jié),提?高護(hù)理質(zhì)量?,增加病人?滿意度每?月召開(kāi)一次?護(hù)辦會(huì),每?位護(hù)士匯報(bào)?工作情況與?感想。每月?進(jìn)行病人滿?意度調(diào)查,?認(rèn)真聽(tīng)取患?者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理工作的意?見(jiàn)和建議。?對(duì)存在的問(wèn)?題及時(shí)反饋?,提出整改?措施,不斷?提高護(hù)理質(zhì)?量,提高病?人的滿意度?。8、加?強(qiáng)患者健康?教育由責(zé)?任護(hù)士做每?天根據(jù)科室?常見(jiàn)病的治?療和護(hù)理常?規(guī)、特殊飲?食、疾病的?自我預(yù)防、?用藥的注意?事項(xiàng),向病?人做詳細(xì)的?講解,對(duì)患?者開(kāi)展健康?教育和康復(fù)?指導(dǎo),提供?心理護(hù)理。?9、護(hù)士?實(shí)行績(jī)效分?配分配原?則:效率、?質(zhì)量?jī)?yōu)先,?按勞分配,?兼顧公正、?公平。分?配依據(jù):病?人滿意度、?工作的時(shí)間?、存在的風(fēng)?險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)?量、責(zé)任心?。護(hù)士工作計(jì)劃范文(二)一、加?強(qiáng)護(hù)理人員?的規(guī)范化培?訓(xùn),尤其是?急救技術(shù)、?專(zhuān)科知識(shí)和?法律法規(guī)知?識(shí)的培訓(xùn),?不斷提高各?級(jí)護(hù)理人員?的專(zhuān)業(yè)水平?,更好地開(kāi)?展臨床護(hù)理?工作。1?.重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)新護(hù)士、?聘用護(hù)士、?低年資護(hù)士?的考核,強(qiáng)?化她們的學(xué)?習(xí)意識(shí),按?護(hù)理部計(jì)劃?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理知識(shí)為主?,引導(dǎo)、關(guān)?愛(ài)、支持、?幫直至達(dá)標(biāo)?。2.加?強(qiáng)專(zhuān)科技能?的培訓(xùn):制?定出專(zhuān)科理?論、法律、?法規(guī)、核心?制度與技能?的培訓(xùn)與考?核計(jì)劃,每?月組織考試?、考核__?_次,理論?考試要有試?卷并由護(hù)士?長(zhǎng)組織進(jìn)行?考試,要求?講究實(shí)效、?實(shí)用。3?、基本技能?考核:屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對(duì)象的護(hù)士?,在年內(nèi)_?__項(xiàng)基本?技能必須全?部達(dá)標(biāo),考?核要求在實(shí)?際工作中抽?考。其他層?次的護(hù)士安?排操作考試?一次,理論?考試一次。?4、強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握,?組織規(guī)章制?度的實(shí)際考?核,理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合,?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。5、?加強(qiáng)人文知?識(shí)的學(xué)習(xí),?提高護(hù)士的?整體素養(yǎng)。?6、更新?專(zhuān)業(yè)理論知?識(shí),提高專(zhuān)?科護(hù)理技術(shù)?水平。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀,組織?學(xué)習(xí)專(zhuān)科知?識(shí),如遇開(kāi)?展新技術(shù)項(xiàng)?目及特殊疑?難病種,可?通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生?授課、檢索?文獻(xiàn)資料、?組織護(hù)理查?房及護(hù)理會(huì)?診討論等形?式更新知識(shí)?和技能。?二、建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度,?設(shè)立可追溯?機(jī)制,護(hù)士?長(zhǎng)經(jīng)常深入?病室檢查、?督促、考評(píng)?。考評(píng)方式?以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)?護(hù)士及查看?病人、查看?記錄、聽(tīng)取?醫(yī)生意見(jiàn),?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中的問(wèn)題?,提出整改?措施。三?、進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文書(shū)?書(shū)寫(xiě),從細(xì)?節(jié)上抓起,?加強(qiáng)對(duì)每份?護(hù)理文書(shū)采?取三級(jí)考評(píng)?制度質(zhì)控護(hù)?士—護(hù)士長(zhǎng)?—出院病歷?終末,定期?進(jìn)行護(hù)理記?錄缺陷分析?與持續(xù)改進(jìn)?,強(qiáng)調(diào)不合?格的護(hù)理文?書(shū)不歸檔。?四、加強(qiáng)?護(hù)理過(guò)程中?的安全管理?1、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理安?全三級(jí)監(jiān)控?管理,每月?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患查擺?及做好護(hù)理?差錯(cuò)缺陷、?護(hù)理投訴的?歸因分析,?多從自身的?角度進(jìn)行分?析,分析發(fā)?生的原因,?應(yīng)吸取的教?訓(xùn),提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問(wèn)題反復(fù)出?現(xiàn)的及個(gè)人?,追究護(hù)士?長(zhǎng)管理及個(gè)?人的有關(guān)責(zé)?任。2、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對(duì)制度,強(qiáng)?調(diào)二次核對(duì)?的執(zhí)行到位?,加強(qiáng)對(duì)護(hù)?生的管理,?明確帶教老?師的安全管?理責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。3、?強(qiáng)化對(duì)科室?硬件設(shè)施的?常規(guī)檢查意?識(shí),平時(shí)加?強(qiáng)對(duì)性能及?安全性的檢?查,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?維修,保持?設(shè)備的完好?。五、深?化親情服務(wù)?,提高服務(wù)?質(zhì)量1、?在培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上,進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作用語(yǔ)?,護(hù)患溝通?技能。培養(yǎng)?護(hù)士樹(shù)立良?好的職業(yè)形?象。2、?注重收集護(hù)?理服務(wù)需求?信息,通過(guò)?與住院病人?的交談,出?院留言、滿?意度調(diào)查表?等,獲取病?人的需求及?反饋信息,?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施,?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì),調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性。六?、做好教學(xué)?、科研工作?1、指定?具有護(hù)師以?上職稱(chēng)的護(hù)?士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)?生的帶教工?作,定期召?開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教?會(huì),聽(tīng)取帶?教教師及實(shí)?習(xí)生的意見(jiàn)?。2、護(hù)?士長(zhǎng)為總帶?教老師,護(hù)?士長(zhǎng)首日負(fù)?責(zé)制,重視?帶教工作,?經(jīng)常檢查帶?教老師的帶?教態(tài)度、責(zé)?任心及業(yè)務(wù)?水平,安排?護(hù)理查房,?了解實(shí)習(xí)計(jì)?劃的完成情?況,做好出?科理論及操?作考核。護(hù)?士長(zhǎng)安排一?次法律、法?規(guī)講座。?3、增強(qiáng)科?研意識(shí),每?人論文__?_篇,力爭(zhēng)?年開(kāi)展新技?術(shù)項(xiàng)目__?_項(xiàng)。七?、培養(yǎng)護(hù)士?經(jīng)營(yíng)意識(shí),?認(rèn)真執(zhí)行物?價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?,善于進(jìn)行?成本效益核?算,降低醫(yī)?療成本,節(jié)?約不必要的?開(kāi)支,保證?資源有效合?理配置。?1、住院病?人費(fèi)用每日?公式制,出?院病人費(fèi)用?清查簽單制?。八、貫?徹執(zhí)行法律?、法規(guī),堅(jiān)?持質(zhì)量就是?效益的原則?,重視質(zhì)量?監(jiān)控,強(qiáng)化?量化管理,?保證護(hù)理工?作處于良性?運(yùn)作狀態(tài)。?九、打破?獎(jiǎng)金發(fā)放的?大鍋飯,真?正做到獎(jiǎng)勤?罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)?懲劣。十?,不斷加強(qiáng)?醫(yī)護(hù),護(hù)患?溝通、聯(lián)系?、協(xié)作,增?進(jìn)協(xié)調(diào),處?理好人際、?科際關(guān)系。?為提高護(hù)理?質(zhì)量和管理?提供有力的?契機(jī)。定期?反饋評(píng)價(jià)臨?床工作,持?續(xù)改進(jìn)使治?療與護(hù)理工?作能有計(jì)劃?,按質(zhì)按量?完成。十?一、加強(qiáng)人?性化服務(wù),?創(chuàng)立溫馨病?房,營(yíng)造患?者滿意科室?。十二、?抓好護(hù)士業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)?理查房,增?強(qiáng)科研意識(shí)?,不斷探索?進(jìn)取。十?三、護(hù)士年?內(nèi)___篇?論文。十?四、重視護(hù)?理臨床帶教?,并將護(hù)理?查房典型病?例制作成多?媒體課件。?十五、厲?行節(jié)約,勤?儉持家,做?好科室的經(jīng)?濟(jì)核算。遵?守國(guó)家物價(jià)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。?十六、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育,提高?護(hù)理人員的?綜合素質(zhì).?對(duì)法律知識(shí)?教育,不定?期考核,增?強(qiáng)法律意識(shí)?,以法服務(wù)?病人,以法?保護(hù)自己。?十七、培?養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)?意識(shí),認(rèn)真?執(zhí)行物價(jià)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善?于進(jìn)行成本?效益核算,?降低醫(yī)療成?本,節(jié)約不?必要的開(kāi)支?,保證資源?有效合理配?置。以上?計(jì)劃為我院?婦產(chǎn)科20?1x年護(hù)士?長(zhǎng)工作計(jì)劃?,我們一定?會(huì)全力以赴?照顧好婦女?兒童,將我?院的護(hù)理工?作推上一個(gè)?新臺(tái)階。護(hù)士工作計(jì)劃范文(三)一?、深化人事?制度改革,?促進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量提高人?事制度改革?是方向、是?出路,改革?要面臨許多?困難,但不?改革,將會(huì)?有更大的困?難出現(xiàn)。護(hù)?理部首先要?明確這一觀?點(diǎn),找準(zhǔn)合?理的定位,?“跳出護(hù)理?看護(hù)理”,?以良好的心?態(tài)積極主動(dòng)?參與改革。?應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀,為?領(lǐng)導(dǎo)提出可?行性的參考?意見(jiàn),取得?領(lǐng)導(dǎo)的理解?,信任與支?持。利用多?渠道形式向?護(hù)理人員講?解有關(guān)人事?制度改革的?精神,思路?及發(fā)展趨勢(shì)?,統(tǒng)一思想?,充分認(rèn)識(shí)?改革的必要?性,消除不?滿情緒和抵?觸心理。以?改革為契機(jī)?,使全院護(hù)?理人員既有?緊迫感,又?有危機(jī)感;?既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí),又增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?和質(zhì)量意識(shí)?,優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍,促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量提?高。二、?抓好護(hù)理隊(duì)?伍建設(shè),提?升護(hù)理隊(duì)伍?素質(zhì)全院?護(hù)理人員要?認(rèn)識(shí)到“先?天不足”已?成為我們不?斷求學(xué)的動(dòng)?力而非阻力?,樹(shù)立自強(qiáng)?、上進(jìn)、刻?苦鉆研專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的精神?,只有通過(guò)?努力學(xué)習(xí)來(lái)?積累知識(shí),?才能提高自?身素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力。才?能逐步把目?前以中專(zhuān)學(xué)?歷為主體轉(zhuǎn)?變?yōu)橐詫?zhuān)科?、本科為主?體的護(hù)理隊(duì)?伍。護(hù)理部?將采取多種?渠道,為護(hù)?理人員提供?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。?1、鼓勵(lì)?中、青年護(hù)?士參加自學(xué)?、廣播電視?大學(xué)考試,?到年底大專(zhuān)?學(xué)歷以上人?員占護(hù)士人?數(shù)的___?%。2、?鼓勵(lì)護(hù)理人?員參加護(hù)理?本科、研究?生學(xué)習(xí),到?年底本科學(xué)?歷人員達(dá)_?__人。?3、選送護(hù)?理骨干到省?內(nèi)外短期護(hù)?理知識(shí)培訓(xùn)?班學(xué)習(xí)()?,以管理知?識(shí)、專(zhuān)科知?識(shí)進(jìn)展為主?。4、堅(jiān)?持每月在院?內(nèi)舉辦護(hù)理?知識(shí),新業(yè)?務(wù)新技術(shù),?專(zhuān)業(yè)技術(shù)培?訓(xùn)。每月科?內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?___次,?護(hù)理查房_?__次,操?作培訓(xùn)等。?護(hù)理部重點(diǎn)?要規(guī)范護(hù)理?查房,提升?查房質(zhì)量,?以提高專(zhuān)業(yè)?知識(shí)水平及?實(shí)踐能力。?三、護(hù)理?質(zhì)量管理是?核心,加大?質(zhì)量控制力?度1、護(hù)?理單元推廣?護(hù)理工作量?化考核。護(hù)?理部擬定護(hù)?理工作量化?考核方案及?實(shí)施細(xì)則,?采用工作量?,工作質(zhì)量?和質(zhì)量缺陷?相結(jié)合綜合?考核。各護(hù)?理單元認(rèn)真?組織實(shí)施,?進(jìn)行考核,?通過(guò)工作量?化考核促使?護(hù)理人員觀?念轉(zhuǎn)變,增?強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)?,主動(dòng)服務(wù)?意識(shí),質(zhì)量?意識(shí),安全?意識(shí),從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高。?2、以過(guò)細(xì)?、過(guò)精、過(guò)?實(shí)、過(guò)嚴(yán)的?嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓?好每項(xiàng)護(hù)理?工作的全程?質(zhì)量管理,?即基礎(chǔ)質(zhì)量?、環(huán)節(jié)質(zhì)量?、終末質(zhì)量?,其中環(huán)節(jié)?質(zhì)量是重點(diǎn)?。護(hù)理部將?深入科室規(guī)?范各環(huán)節(jié)管?理。3、?堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)?控組每季、?月護(hù)理質(zhì)量?檢查,考核?,及時(shí)通報(bào)?檢查中存在?的問(wèn)題以及?改進(jìn)的措施?,對(duì)檢查出?的結(jié)果進(jìn)行?排名次,形?成科室間的?相互競(jìng)爭(zhēng),?年終護(hù)理質(zhì)?量前三名的?科室給予一?定獎(jiǎng)勵(lì),連?續(xù)兩年后三?名的科室予?以懲罰。?4、護(hù)理部?針對(duì)201?x年護(hù)士工?作中存在的?質(zhì)量問(wèn)題針?對(duì)性修改單?項(xiàng)考核扣分?,加大考核?懲罰力度。?5、加大?醫(yī)院感染控?制力度。嚴(yán)?格遵守消毒?隔離執(zhí)行,?作好病區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)?測(cè)工作,結(jié)?果應(yīng)達(dá)標(biāo)。?同時(shí),作好?隨時(shí)消毒、?疫源地消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進(jìn)?行消毒,一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。四、護(hù)?理安全則是?護(hù)理管理的?重點(diǎn)護(hù)理?安全工作長(zhǎng)?抓不懈,應(yīng)?做到宏觀管?理與微觀管?理相結(jié)合,?充分利用三?級(jí)護(hù)理管理?體系,各司?其職,層層?把關(guān),切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患,?保障病人就?醫(yī)安全。?1、護(hù)理部?做好宏觀管?理,補(bǔ)充完?善護(hù)理安全?管理措施,?抓好各層護(hù)?理人員崗前?培訓(xùn)工作,?定期和不定?期檢查安全?工作,繼續(xù)?堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)?夜查房和節(jié)?前安全檢查?和節(jié)中巡查?。2、護(hù)?士長(zhǎng)做好微?觀管理。堅(jiān)?持毒麻藥品?、搶救藥品?、用物班班?交接,搶救?儀器保持功?能狀態(tài),保?持搶救物品?良好率達(dá)_?__%。抓?好護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?,病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控,時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控和護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控。(1?)護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對(duì)新調(diào)入?、新畢業(yè)、?實(shí)習(xí)護(hù)士以?及有思想情?緒或家庭發(fā)?生不幸的護(hù)?士加強(qiáng)管理?、做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班,重點(diǎn)?查房。(?2)病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?新入院、新?轉(zhuǎn)入,危重?、大手術(shù)后?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)的?病人要重點(diǎn)?督促、檢查?和監(jiān)控。?(3)時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時(shí)間、?夜班交班時(shí)?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?護(hù)理部組織?護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形?不定時(shí)查房?。(4)?護(hù)理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?輸液、輸血?、各種過(guò)敏?試驗(yàn),手術(shù)?前準(zhǔn)備等。?雖然是日常?工作,但如?果一旦發(fā)生?問(wèn)題,都是?人命關(guān)天的?大事,應(yīng)作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)。五、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念,提高護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?1、通過(guò)?學(xué)習(xí),培養(yǎng)?護(hù)理人員樹(shù)?立“以病人?為中心”的?觀念,把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?,把病人的?需要作為第?一需要,把?病人的利益?作為第一考?慮,把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?樹(shù)立整體護(hù)?理觀念,糾?正和克服過(guò)?去的病人“?頭痛醫(yī)頭,?腳痛醫(yī)腳”?的護(hù)理做法?,應(yīng)全盤(pán)考?慮,綜合計(jì)?劃,集醫(yī)院?、家庭、社?會(huì)等各方面?力量,對(duì)病?室實(shí)施全身?心、全方位?,全過(guò)程、?多渠道的系?統(tǒng)護(hù)理。?2、對(duì)全院?護(hù)理人員進(jìn)?行禮儀培訓(xùn)?。3、5?.12國(guó)際?護(hù)士節(jié)舉辦?“一切以病?人為中心,?一切為了方?便病人”為?主題進(jìn)行演?講比賽,轉(zhuǎn)?變護(hù)理人員?思想觀念,?變病人要我?服務(wù)為我要?為病人服務(wù)?,更好的提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。4、在?全院開(kāi)展評(píng)?選服務(wù)明星?活動(dòng)。六?、加強(qiáng)護(hù)理?管理,合理?利用人力資?源1、全?院各護(hù)理單?元實(shí)行彈性?排班。護(hù)理?部制定彈性?排班實(shí)施辦?法,護(hù)士長(zhǎng)?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源,以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護(hù)?理服務(wù),減?少人力資源?浪費(fèi),避免?人浮于事的?局面。全院?護(hù)理人員做?到工作需要?時(shí),隨叫隨?到,無(wú)需要?時(shí)即休假。?2、護(hù)理?管理者應(yīng)增?強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理?意識(shí),護(hù)士?長(zhǎng)應(yīng)與科主?任一道共同?動(dòng)腦筋,想?辦法,改變?科室收入構(gòu)?成結(jié)構(gòu)。實(shí)?行科室成本?核算,護(hù)士?長(zhǎng)既是決策?者,也是參?與者,應(yīng)對(duì)?科室物資成?本核算工作?,進(jìn)行認(rèn)真?、準(zhǔn)確的統(tǒng)?計(jì),做到計(jì)?劃與控制,?核算與分析?并存,逐步?摸索出科室?成本消耗的?規(guī)律性,使?科室的醫(yī)療?成本既合理?又科學(xué)既低?耗又有效;?既減少病人?負(fù)擔(dān),又增?加社會(huì)效益?,又能提高?經(jīng)濟(jì)效益,?增加個(gè)人收?入。七、?護(hù)理各項(xiàng)指?標(biāo)完成1?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?_%(合格?標(biāo)準(zhǔn)___?分)。2?、特、一級(jí)?護(hù)理合格率?≥___%?(合格標(biāo)準(zhǔn)?為_(kāi)__分?)。3、?急救物品完?好率達(dá)__?_%。4?、護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)合格率?≥___%?(合格標(biāo)準(zhǔn)?為_(kāi)__分?)。5、?護(hù)理人員“?三基考核合?格率達(dá)__?_%(合格?標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_?_分)。?6、一人一?針一管一用?滅菌合格率?達(dá)___%?。7、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?___%。?8、一次?性注射器、?輸液(血)?器用后毀形?率達(dá)___?%。9、?年褥瘡發(fā)生?
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