制造企業(yè)S推進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)XXXX

5S基礎(chǔ)知識(shí)及推進(jìn)實(shí)施方法綜合管理部TPS推進(jìn)科2008年11月一、什么是5S1、5S概念2、5S的起源3、5S的主要內(nèi)容二、為什么要推行5S1、5S活動(dòng)的目的2、5S活動(dòng)的作用3、5S活動(dòng)的效能4、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)與5S的關(guān)系三、5S推行的步驟1、推進(jìn)5S的八大要訣2、5S實(shí)施要點(diǎn)－五常規(guī)則3、5S的推行要領(lǐng)四、5S推進(jìn)要求目錄一、什么是5S1、5S概念2、5S的起源3、5S的主要內(nèi)容目錄

1、“5S”概念“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@5個(gè)詞，在日語(yǔ)羅馬拼音中的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“5S”。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的有效管理系統(tǒng)模式，稱為“5S”活動(dòng)。2、“5S”的起源

“5S”是18世紀(jì)開(kāi)始形成，起源于日本的民間,流傳了200年之久，二戰(zhàn)以后,在日本本土廣泛盛行。豐田公司運(yùn)用了5S，通過(guò)5S的使用，豐田公司成為了在日本，乃至全球一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)。1955年形成3S．２０世紀(jì)中葉引入香港，１９８６年５Ｓ著作開(kāi)始問(wèn)世，９０年代開(kāi)始在我國(guó)推行．3、“5S”的主要內(nèi)容1S整理—將必需與非必需品分開(kāi),在崗位上只放必需物品。2S整頓—將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)，尋找時(shí)間為零（即定置管理）。3S清掃—將崗位變得沒(méi)有垃圾,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。4S清潔—將前3S的做法制度化、規(guī)范化,并執(zhí)行和鞏固成果。5S修養(yǎng)—人人依規(guī)定行動(dòng),養(yǎng)成良好習(xí)慣。

二、為什么要推行5S1、5S活動(dòng)的目的2、5S活動(dòng)的作用3、5S活動(dòng)的效能4、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)與5S的關(guān)系目錄1、“5S”活動(dòng)的目的縮短作業(yè)周期確保交貨期降低生產(chǎn)成本提高零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率提高工作效率保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少和消除事故隱患改善組織員工的精神面貌改善和提高企業(yè)形象５Ｓ活動(dòng)的目的培育員工的主動(dòng)性創(chuàng)造和諧的環(huán)境培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神目的效果2、“5S”活動(dòng)的作用

◣讓顧客留下深刻的印象；

◣使企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本；

◣縮短貨物的交貨期；

◣提高現(xiàn)場(chǎng)安全系數(shù)；

◣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化；

◣鼓舞全體員工的士氣。1.虧損為零2.不良為零3.浪費(fèi)為零4.故障為零5.切換產(chǎn)品時(shí)間為零6.事故為零7.投訴為零8.缺勤為零工廠產(chǎn)品缺陷為零,對(duì)我們企業(yè)是非常重要的，也是一個(gè)企業(yè)追求的最佳狀態(tài)?！?S”在很多企業(yè)推行過(guò)程中人們感覺(jué)到有明顯效果，發(fā)揮了積極作用，有些企業(yè)把它稱為八零工廠廣州華晨玻璃廠經(jīng)過(guò)1年的深入實(shí)施5S多創(chuàng)造出7000萬(wàn)元的效益3、“5S””活動(dòng)的的效能開(kāi)展“5S”活活動(dòng)能創(chuàng)創(chuàng)造良好好的工作作環(huán)境，，提高員員工的工工作效率率，如果果員工每每天工作作在滿地地臟污、、到處灰灰塵、空空氣刺激激、燈光光昏暗、、過(guò)道擁?yè)頂D的環(huán)環(huán)境中，，怎能調(diào)調(diào)動(dòng)員工工的積極極呢？而整齊、、清潔有有序的環(huán)環(huán)境，能能給企業(yè)業(yè)及員工工帶來(lái)：：對(duì)質(zhì)量量認(rèn)識(shí)的的提高、、獲得顧顧客的信信賴和社社會(huì)的贊贊譽(yù)、提提高員工工的工作作熱情、、提高企企業(yè)形象象、增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。。4、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)文明生生產(chǎn)與““5S””活動(dòng)關(guān)關(guān)系(1)5S活活動(dòng)是構(gòu)構(gòu)筑一流流現(xiàn)場(chǎng)管管理體系系的基礎(chǔ)礎(chǔ)

基礎(chǔ)礎(chǔ)1---現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理意意識(shí)☆客戶需求求觀念----客戶關(guān)關(guān)系管理理作作為為每位員員工,他他要有這這樣一個(gè)個(gè)觀念：：以滿足足客戶需需求做為為一切工工作的指指南?！钇髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)觀念----戰(zhàn)略管管理企企業(yè)是在在現(xiàn)場(chǎng)中中間,在在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)中的企企業(yè)就面面臨競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),因此此要有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)觀念念,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)觀念念是從戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理中提出出的,所所以要要注重研研究競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)觀念。?；A(chǔ)2----現(xiàn)代文文明生產(chǎn)產(chǎn)1)5S管理理---要要想創(chuàng)創(chuàng)造一流流的企業(yè)業(yè)管理體體系,具具有文明明生產(chǎn)的的條件和和能力,就要有有5S管管理做基基礎(chǔ).2)定置置管理---體現(xiàn)人人\設(shè)備備\環(huán)境境之間關(guān)關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)產(chǎn)要圍繞繞著人\設(shè)備\環(huán)境來(lái)來(lái)進(jìn)行變變化\調(diào)調(diào)整.3)目視管管理---對(duì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理進(jìn)行透透明化,進(jìn)一步步給企業(yè)業(yè)生產(chǎn)過(guò)過(guò)程、生生產(chǎn)設(shè)備備、生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境進(jìn)進(jìn)行明確確的定位位\定量量\定點(diǎn)點(diǎn),使之之更加明明確。使使員工置置身在這這個(gè)環(huán)境境中,知知道做什什么,怎怎么做,如何才才能做的的好的觀觀念。這這是走向向標(biāo)準(zhǔn)化化,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)文明生生產(chǎn)的非非常重要要的前提提.（2）現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)文文明生產(chǎn)產(chǎn)目目的：：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品、低低耗成本本、高效效。表表現(xiàn)：合合理、均均衡、安安全、有有序。要要求：：環(huán)境整整潔，紀(jì)紀(jì)律嚴(yán)明明；設(shè)設(shè)備完好好，物流流有序；；信信息息準(zhǔn)確，，生產(chǎn)均均衡。企業(yè)目標(biāo)標(biāo)（3）現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)構(gòu)建Ｑ品質(zhì)Ｃ成本Ｄ交貨Ｓ服務(wù)５Ｓ（基石）Ｍ管理T技術(shù)所以,5S在整整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理中中間是非非常重要要,并具具有明顯顯的效能能,能夠夠提高員員工的質(zhì)質(zhì)量觀念念,獲得得顧客的的信賴和和社會(huì)的的贊譽(yù),能降低低成本與與費(fèi)用,提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益,能夠夠提高企企業(yè)形象象,增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力力,所以以,5S在日本本,香港港,我國(guó)國(guó)應(yīng)用5S的企企業(yè)受到到了廣泛泛的重視視.1、整理理（SEIRI）把要與不不要的人人、事、、物分開(kāi)開(kāi)，再將將不要的的人、事事、物處處理掉。。這項(xiàng)工作作的重點(diǎn)點(diǎn)在于堅(jiān)堅(jiān)決把現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不需需要的東東西清理理掉；目目的是把把空間騰騰出來(lái)，，更好的的加以利利用。日本有的的企業(yè)提提出口號(hào)號(hào)：效率率安全始始于整理理＠推行行關(guān)鍵＊所在的的工作場(chǎng)場(chǎng)所（范范圍）全全面檢查查，包括括看得到到和看不不到的＠物品分分類A.地面上的的物品包包括推車(chē)、叉叉車(chē)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)小車(chē)車(chē)等搬運(yùn)運(yùn)工具；；各種合格格品、不不良品、、半成品品、原材材輔料；；工裝夾具具、工位位器具、、焊胎模模具、貨貨架、設(shè)設(shè)備裝置置；材料箱、、各類包包裝箱、、容器等等；油桶、漆漆罐、油油污、水水漬；桌椅、茶茶幾、臉臉盆架、、掛衣架架、花盆盆；暖氣片、、暖氣管管道、清清潔用具具、紙簍簍、紙屑屑、垃圾圾、雜物物等。B.工作臺(tái)（（工位架架）的物物品抹布、手手套、安安全帽等等物品；；氣動(dòng)工具具、螺絲絲刀、扳扳手、刀刀具、工工裝模具具等；標(biāo)準(zhǔn)件盒盒、零部部件筐、、標(biāo)準(zhǔn)件件、零部部件、散散件等工工件；個(gè)人物品品、圖表表資料；；加工余料料、樣品品等。C.材料架上上的物品品原材料、、輔助材材料；呆料；廢料；其他物品品。D.辦公區(qū)域域內(nèi)的物物品抽屜、櫥櫥柜、檔檔案筐里里的書(shū)籍籍、檔案案、資料料等；桌上的電電腦、電電話、暖暖水瓶、、水杯、、文具盒盒、檔案案筐、計(jì)計(jì)算器、、訂書(shū)機(jī)機(jī)等辦公公用品；；空調(diào)、風(fēng)風(fēng)扇、公公告板、、海報(bào)、、標(biāo)語(yǔ)、、時(shí)鐘等等。E.墻上的物物品標(biāo)牌、指指示牌、、意見(jiàn)箱箱；掛架、吊吊扇、掛掛表；各種線路路及管路路、開(kāi)關(guān)關(guān)盒；蜘蛛網(wǎng)。。F.室外的物物品廢棄的工工裝夾具具；生銹的材材料；自行車(chē)、、摩托車(chē)車(chē)、汽車(chē)車(chē)；其他物品品；雜草。＠推行要要領(lǐng)：制定“需需要”和和“不需需要”的的判別標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。A、需要的的物品要用的機(jī)機(jī)器設(shè)備備、電器器裝置；；工作臺(tái)、、材料架架等；使用的工工裝夾具具；原材料、、半成品品、成品品；辦公用品品、文具具；使用中的的看板、、海報(bào)；；各種清潔潔工具B.不需要要的物品品●地板上上雜物、灰灰塵、紙紙屑、油油污不再使用用的工裝裝夾具不再使用用的辦公公用品破爛的垃垃圾桶、、紙箱等等●工作臺(tái)臺(tái)、櫥柜柜過(guò)時(shí)的報(bào)報(bào)表、資資料損壞的工工具、樣樣品多余的材材料私人用品品B.不需要要的物品品●墻上蜘蛛網(wǎng)老舊無(wú)用用的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)破爛的意意見(jiàn)箱、、提案箱箱老舊的海海報(bào)、標(biāo)標(biāo)語(yǔ)●天花板板上不再使用用的吊扇扇不再使用用的各種種掛具無(wú)用的各各種管線線無(wú)效的標(biāo)標(biāo)牌、指指示牌使用次數(shù)數(shù)判斷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一年以上上沒(méi)有用用過(guò)的物物品廢棄掉存入倉(cāng)庫(kù)庫(kù)一年之內(nèi)內(nèi)偶爾用用到的物物品放在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)附近或或存入倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)三個(gè)月之之內(nèi)偶爾爾用到的的物品放在生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每星期需需要用到到的物品品放在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的使用用地附近近三天以內(nèi)內(nèi)需要用用到的物物品放在生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不不需要使使用者移動(dòng)就能能取到的的地方基本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（3）清除不需需要的物物品運(yùn)用“紅紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)”的的方式：：根據(jù)前一一步驟制制定的““需要””和“不不需要””的判別別基準(zhǔn)，，將不需需要的物物品以及及需要清清理出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的物物品貼上上紅牌。。很多情況況下人們們對(duì)許多多物品有有感情了了，舍不不得貼紅紅牌，實(shí)實(shí)際上貼貼紅牌的的目的，，就是要要讓你痛痛下決心心，把不不必要的的東西清清理出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)。（4）制定廢棄棄物處理理方法可回收利利用的；；當(dāng)廢品賣(mài)賣(mài)的；有毒、有有危險(xiǎn)的的；現(xiàn)場(chǎng)管理理與5S活動(dòng)的的實(shí)施連連環(huán)畫(huà)一汽大眾眾的班組組園地構(gòu)構(gòu)成整潔的環(huán)環(huán)境2.整整頓（SEITON））＠推行行關(guān)鍵＊把需要要的人、、事、物物加以定定量、定定置、定定容、定定標(biāo)、定定人（即：做好好5定）。整頓活動(dòng)動(dòng)的要點(diǎn)是：（1）物物品擺放放要有固固定的地地點(diǎn)和區(qū)區(qū)域，以以便于尋尋找和消消除因混混放而造造成的差差錯(cuò)。（2）物物品擺放放地點(diǎn)要要科學(xué)合合理。（3）物物品擺放放要目視視化，是是定量裝裝載的物物品做到到過(guò)目知知數(shù)，不不同物品品擺放區(qū)區(qū)域采用用不同的的色彩和和標(biāo)記。。整頓的原則:(1)對(duì)對(duì)“不知知何時(shí)才才使用””的和使使用頻率率很低的的東西．．集中起起來(lái)進(jìn)行行統(tǒng)一管管理。(2）要考考慮物品的的使用和存存放管理的的方便。(3)對(duì)重重量重，體體積大的，，為了便于于使用，應(yīng)應(yīng)該放置在在下層，重重量輕的放放在上層。。(4)使用用頻率高的的物品，安安排在易于于取放的場(chǎng)場(chǎng)所。(5)貨架架柜櫥的透透明化＠推行要要領(lǐng)：(1)要落落實(shí)前一步步驟整理工工作整理工作沒(méi)沒(méi)有落實(shí)則則不僅空間間浪費(fèi)，而而且零件或或產(chǎn)品會(huì)因因變舊不能能用而造成成浪費(fèi)；連不要的東東西也要管管理會(huì)造成成浪費(fèi)(例例如庫(kù)存管管理或盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)都較麻煩煩)；(2)布置置流程，確確定置放場(chǎng)場(chǎng)所●參照整理理中“依使使用頻率判判斷之基準(zhǔn)準(zhǔn)”，決定定置放場(chǎng)所所；●物品的放放置場(chǎng)所原原則上要100％設(shè)設(shè)定；●置放場(chǎng)所所可以用電電腦模擬或或沙盤(pán)推移移圖、平面面布置圖來(lái)來(lái)演練，以以便配置；；●流程布置置基本上遵遵循的原則則是：綜合合原則、最最短距離原原則、流程程化原則、、立體原則則、安全與與滿足感原原則以及彈彈性化原則則；●物品的保保管要做到到5定；●生產(chǎn)線附附近只能存存放真正需需要的物品品；●堆高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一般為120cm，高度超超過(guò)120cm的物物料，宜放放置于易取取放的墻邊邊：●危險(xiǎn)品應(yīng)應(yīng)在特定的的場(chǎng)所保管管；●不良容器器應(yīng)及時(shí)清清除，紙類類物品不可可放于朝濕濕場(chǎng)所；●無(wú)法按規(guī)規(guī)定位置放放置的物品品，應(yīng)掛““暫放”標(biāo)標(biāo)識(shí)牌，注注明原因、、放置時(shí)間間、負(fù)責(zé)人人、預(yù)計(jì)放放至何時(shí)等等。(3)規(guī)定定放置方法法●以類別型型態(tài)來(lái)決定定物品的放放置方法。。①按產(chǎn)品類類別放置，，例如某種種型號(hào)的機(jī)機(jī)械維修工工具集中放放置；②按機(jī)能類類別放置，，例如A型型、B型以以及O型皮皮帶歸類放放置。●立體放置置，提高收收容率；●盡可能按按先進(jìn)先出出的方法放放置；●危險(xiǎn)場(chǎng)所所應(yīng)用柵欄欄等隔離；；●放置方法法的原則為為平行、直直角；●不超過(guò)所所規(guī)定的范范圍；●清掃用具具以掛式方方法放置；；●必要時(shí)，，設(shè)定物品品負(fù)責(zé)人及及點(diǎn)檢表。。(4)劃線線定位●色帶寬度度的參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：①主通道：：10cm。②次通道或或區(qū)域線：：5—7cm。●通道寬度度的參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：①純粹人行行道：約80cm以以上；②單向車(chē)通通道：車(chē)身身最大寬度度+60cm以上③雙向車(chē)通通道：車(chē)1+車(chē)2+90cm以上●劃線定位位方式：①油漆②定位膠帶帶③磁磚④柵欄●顏色表示示區(qū)分：①黃色：一一般通道、、區(qū)域線②白色：工工作區(qū)域③綠色：料料區(qū)、成品品區(qū)④紅色：不不良品區(qū)警警告、安全全管制等注：具體用用何種顏色色視原先的的底色而定定(5)標(biāo)識(shí)識(shí)場(chǎng)所物品品(目視管管理的重點(diǎn)點(diǎn))●放置場(chǎng)所所和物品原原則上一對(duì)對(duì)一標(biāo)識(shí)。?！駱?biāo)識(shí)要包包括現(xiàn)場(chǎng)的的標(biāo)識(shí)和放放置場(chǎng)所的的標(biāo)識(shí)?！裨跇?biāo)識(shí)方方法上要多多下工夫：：容易變更更的標(biāo)識(shí)以以及活用顏顏色的標(biāo)識(shí)識(shí)?！癖硎痉椒ǚǎ簶?biāo)簽、、顯示板、、現(xiàn)場(chǎng)、表表示在界線線帶上。工裝夾具等等頻繁使用用物品的整整頓應(yīng)重視并遵遵守使用前前能“馬上上取得”，，使用后能能“立刻歸歸位”的原原則。(1)應(yīng)充充分考慮能能否盡量減減少作業(yè)工工具的種類類和數(shù)量，，利用油壓壓、磁性、、卡榫等代代替螺絲，，使用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)件，將螺螺絲通用化化，以便可可以使用同同一工具。。(2)考慮慮能否將工工具放置于于作業(yè)場(chǎng)所所最接近的的地方，避避免使用和和歸還時(shí)過(guò)過(guò)多的步行行和彎腰。。(3)在““取用”和和“歸還””之間，應(yīng)應(yīng)特別重視視“歸還””，需要不不斷地取用用、歸還的的工具，最最好用吊掛掛式或放置置在雙手展展開(kāi)的最大大極限之內(nèi)內(nèi)。采用插插入式或吊吊掛式“歸歸還原位””，也要盡盡量使插入入距離最短短，掛放方方便又安全全。切削工具類類的整頓這類工具在在重復(fù)使用用以及搬動(dòng)動(dòng)時(shí)容易發(fā)發(fā)生損壞，，整頓時(shí)應(yīng)應(yīng)格外小心心：(1)頻繁繁使用的，，應(yīng)由個(gè)人人保存；不不常用的，，則盡量減減少數(shù)量，，以通用化化為佳。先先確定必需需用的最少少數(shù)量，將將多余的收收起來(lái)集中中管理。特特殊用途的的刃具更應(yīng)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化以以減少數(shù)量量。(2)容易易碰傷的工工具，存放放時(shí)要方向向一致，以以前后方向向直放為宜宜，最好能能采用分格格保管或波波浪板保管管，且避免免堆壓。（3）注意意防銹，抽抽屜和容器器底層鋪上上浸潤(rùn)油類類的絨布。。夾具量具等等的整頓測(cè)量用具的的操作和保保管，須特特別小心：：(1)將量量具放置在在機(jī)器臺(tái)上上，為防止止滑落或撞撞擊，必須須鋪上橡膠膠墊。(2)圓筒筒狀如螺旋旋測(cè)量器等等，放置在在一起時(shí)前前后方向應(yīng)應(yīng)一致，互互相間隔開(kāi)開(kāi)。(3)細(xì)長(zhǎng)長(zhǎng)的試驗(yàn)板板、規(guī)尺等等，為防止止翹曲，應(yīng)應(yīng)以垂直吊吊掛為宜。。(4)測(cè)試試用水平臺(tái)臺(tái)不用時(shí)，，須加蓋子子。(5)量具具必須注意意防塵、防防污、防銹銹，不用時(shí)時(shí)涂上防銹銹油或用浸浸油的絨布布覆蓋。在制品的整整頓在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，除了設(shè)設(shè)備和材料料，在制品品是占據(jù)生生產(chǎn)用地最最多的物品品，因此，，也是生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的主主要對(duì)象。?！罢D”在在制品，應(yīng)考慮以下下問(wèn)題：(1)嚴(yán)格格規(guī)定在制制品的存放放數(shù)量和存存放位置。。確定工序交交接點(diǎn)、生生產(chǎn)線和生生產(chǎn)線之間間的中繼點(diǎn)點(diǎn)所能允許許的在制品品標(biāo)準(zhǔn)存放放量和極限限存放量，，指定這些些標(biāo)準(zhǔn)存放放量的放置置邊界、限限高，占據(jù)據(jù)的臺(tái)車(chē)數(shù)數(shù)、面積等等，并有清清晰的標(biāo)示示以便周知知。(2)在制制品堆放整整齊，先進(jìn)進(jìn)先出。在現(xiàn)場(chǎng)堆放放的在制品品，包括各各類載具、、搬運(yùn)車(chē)、、棧板等，，要求始終終保持疊放放整齊，邊邊線相互平平行或垂直直于主通道道，既能使使現(xiàn)場(chǎng)整齊齊美觀，又又便于隨時(shí)時(shí)清點(diǎn)，確確保在制品品“先進(jìn)先先出”。(3)合理理的搬運(yùn)。。●放置墊板板或容器時(shí)時(shí)，應(yīng)考慮慮到搬運(yùn)的的方便?！窭脗魉退蛶Щ蛴休嗇喿拥娜萜髌鱽?lái)搬動(dòng)。。(4)在制制品存放和和移動(dòng)中，要慎防碰碰壞刮痕，，應(yīng)有緩沖沖材料將在在制品間隔隔以防碰，，堆放時(shí)間間稍長(zhǎng)的要要加蓋防塵塵，不可將將在制品直直接放在地地板上。(5)不良良品放置場(chǎng)場(chǎng)地應(yīng)用紅紅色標(biāo)示。。如果將不良良品隨意堆堆放，容易易發(fā)生誤用用，所以要要求員工養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)慣，，一旦判定定為不良品品，應(yīng)立即即將其放置置于指定場(chǎng)場(chǎng)所。倉(cāng)庫(kù)的整頓頓以定置、定定量、定容容來(lái)整頓倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)。(1)定置置●材料及成成品以分區(qū)區(qū)、分架、、分層來(lái)區(qū)區(qū)分；●設(shè)置倉(cāng)庫(kù)庫(kù)總看板，，使相關(guān)人人員對(duì)現(xiàn)況況的把握能能一目了然然；●搬運(yùn)工具具的定位，，以便減少少尋找時(shí)間間；●嚴(yán)守倉(cāng)庫(kù)庫(kù)的門(mén)禁和和發(fā)放時(shí)間間。(2)定量量●相同的物物品，在包包裝方式和和數(shù)量上應(yīng)應(yīng)盡量一致致；●設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的量具來(lái)來(lái)取量；●設(shè)定最高高限量基準(zhǔn)準(zhǔn)。(3)定容容各種材料、、成品的規(guī)規(guī)格不一，，要有不同同的容器來(lái)來(lái)裝載，大大小不一的的容器不僅僅顯得不整整齊，同時(shí)時(shí)也浪費(fèi)空空間，容器器的規(guī)格選選擇亦須考考慮搬動(dòng)的的方便。辦公室的整整頓(1)工作作區(qū)域●有隔間的的，在門(mén)口口處標(biāo)示部部門(mén)。●有隔屏的的，則在隔隔屏的正面面標(biāo)示部門(mén)門(mén)?！駸o(wú)隔屏的的，則在辦辦公桌上以以標(biāo)示牌標(biāo)標(biāo)示。●辦公設(shè)備備實(shí)施定位位。●桌墊底下下放置的內(nèi)內(nèi)容最好統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)定，，保持整潔潔。●長(zhǎng)時(shí)間離離位以及下下班時(shí)，桌桌面物品應(yīng)應(yīng)歸好位，，鎖好抽屜屜，逐一確確認(rèn)后才離離開(kāi)。(2)資料料檔案●整理所有有的文件資資料，并依依大、中、、小進(jìn)行分分類?！癫煌悇e別活用顏色色管理方法法。●文件內(nèi)頁(yè)頁(yè)引出紙或或色紙，以以便索引檢檢出。(3)看板板、公告欄欄●看板、公公告欄的板板面格局區(qū)區(qū)分標(biāo)示，，如“公告告”、“教教育訓(xùn)練信信息”、““資料張貼貼”等?！窦皶r(shí)更新新資料。(4)會(huì)議議室、教室室●所用物品品如椅子、、煙灰缸、、投影儀、、筆、筆擦擦等應(yīng)定位位?！裨O(shè)定責(zé)任任者，定期期以查核表表逐一點(diǎn)檢檢。整頓活動(dòng)總的要求就就是要做到“各就就各位”“一目了然然”衛(wèi)生用具也也要做到“各就就各位”3.清掃掃（SEISO）＠推行關(guān)關(guān)鍵＊把工作場(chǎng)場(chǎng)所打掃干干凈，設(shè)備備異常時(shí)馬馬上修理，，使之恢復(fù)復(fù)正常，使使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)始終處于于無(wú)垃圾、、無(wú)灰塵的的整潔狀態(tài)態(tài)目的是清除除“臟污””，保持現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈凈，明明明亮亮。清掃應(yīng)具體體做到以下下幾點(diǎn)：（1）自己己使用的物物品，如設(shè)設(shè)備、工具具等，要自自己清掃，，而不是依依賴他人，，不增加專專門(mén)的清掃掃工。（2）對(duì)設(shè)設(shè)備的清掃掃，著眼于于對(duì)設(shè)備的的維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)。清掃設(shè)設(shè)備同設(shè)備備的點(diǎn)檢結(jié)結(jié)合起來(lái)，，清掃即點(diǎn)檢檢；清掃設(shè)備備要同時(shí)做做設(shè)備的潤(rùn)潤(rùn)滑工作，，清掃也就就是保養(yǎng)。。（3）清掃掃也是為了了改善。當(dāng)當(dāng)清掃地面面發(fā)現(xiàn)有飛飛屑和油水水泄漏，要要查明原因因并采取措措施加以改改進(jìn)。＠清掃的步步驟(1)第一一階段———將地面、、墻壁和窗窗戶打掃干干凈；(3)第第三三階階段段————將將可可能能產(chǎn)產(chǎn)生生污污染染的的污污染染源源頭頭清清理理干干凈凈，，從從根根本本上上解解決決產(chǎn)產(chǎn)生生污污染染的的問(wèn)問(wèn)題題；；(2)第第二二階階段段————將將負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的作作業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)域域打打掃掃干干凈凈，，包包括括設(shè)設(shè)備備上上下下及及作作業(yè)業(yè)場(chǎng)場(chǎng)所所；；(4)第第四四階階段段————對(duì)對(duì)設(shè)設(shè)備備進(jìn)進(jìn)行行清清掃掃、、檢檢查查、、潤(rùn)潤(rùn)滑滑、、保保養(yǎng)養(yǎng)；；對(duì)對(duì)電電器器和和控控制制、、操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行行徹徹底底檢檢修修；；(5)第第五五階階段段——制制定定作作業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的的清清掃掃規(guī)規(guī)程程并并實(shí)實(shí)施施。。＠推推行行要要領(lǐng)領(lǐng)：：1、、建建立立清清掃掃責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)（（室室內(nèi)內(nèi)外外））利用用公公司司的的平平面面圖圖，，標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)各各責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)及及負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人。。各責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)應(yīng)應(yīng)細(xì)細(xì)化化成成各各自自的的定定置置圖圖。。必要要時(shí)時(shí)公公共共區(qū)區(qū)域域可可采采用用輪輪值值的的方方式式。。2.執(zhí)執(zhí)行行例例行行掃掃除除，，清清理理臟臟污污規(guī)定定例例行行掃掃除除的的內(nèi)內(nèi)容容，，每每日日、、每每周周的的清清掃掃時(shí)時(shí)間間和和內(nèi)內(nèi)容容。。清掃掃過(guò)過(guò)程程中中發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不不良良之之處處應(yīng)應(yīng)加加以以改改善善。。如如：：①墻墻壁壁、、天天花花板板脫脫落落；；②死死角角、、擦擦拭拭不不到到的的地地方方；；③地地板板破破損損的的地地方方。。清掃掃應(yīng)應(yīng)細(xì)細(xì)心心，，具具備備不不容容許許污污穢穢存存在在的的觀觀念念①配配線線、、配配管管上上部部的的擦擦拭拭；；②機(jī)機(jī)器器設(shè)設(shè)備備周周?chē)鷩牡那迩鍜邟撸?；③轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)角角處處的的清清掃掃；；④日日光光燈燈內(nèi)內(nèi)壁壁和和燈燈罩罩的的清清掃掃；；⑤洗洗手手間間、、茶茶水水間間地地板板的的清清掃掃；；⑥工工作作臺(tái)臺(tái)、、桌桌子子底底部部的的清清掃掃；；⑦櫥櫥柜柜上上下下部部的的清清掃掃。。清掃掃用用品品本本身身保保持持清清潔潔與與歸歸位位。。3.調(diào)調(diào)查查污污染染源源，，予予以以杜杜絕絕。。臟污污是是一一切切異異常常與與不不良良的的根根源源①電電路路板板上上的的臟臟污污，，是是短短、、斷斷路路的的主主因因。。②機(jī)機(jī)器器上上殘殘留留的的切切屑屑，，會(huì)會(huì)影影響響到到精精度度。。③切切削削油油的的流流淌淌，，會(huì)會(huì)造造成成馬馬達(dá)達(dá)過(guò)過(guò)熱熱、、燒燒壞壞。。調(diào)查查臟臟污污的的源源頭頭：：①調(diào)調(diào)查查一一般般污污染染的的源源頭頭。。②對(duì)對(duì)污污染染的的形形態(tài)態(tài)、、對(duì)對(duì)象象予予以以明明確確化化。。③調(diào)調(diào)查查發(fā)發(fā)生生部部位位、、發(fā)發(fā)生生量量，，影影響響程程度度。。④研研究究采采取取對(duì)對(duì)策策。。清除除污污染染源源有有兩兩種種方方式式：：4.建建立立清清掃掃基基準(zhǔn)準(zhǔn)，，作作為為規(guī)規(guī)范范清掃掃點(diǎn)點(diǎn)檢檢要要項(xiàng)項(xiàng)、、建建立立清清掃掃基基準(zhǔn)準(zhǔn)①清清掃掃對(duì)對(duì)象象②清清掃掃方方法法、、重重點(diǎn)點(diǎn)③要要求求標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)④清清掃掃周周期期⑤清清掃掃時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)⑥使使用用的的清清掃掃工工具具⑦使使用用時(shí)時(shí)間間⑧負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人資料料文文件件的的清清掃掃定期期整整理理個(gè)個(gè)人人及及公公共共檔檔案案文文件件①保保留留經(jīng)經(jīng)常常使使用用和和絕絕對(duì)對(duì)必必要要的的資資料料；；②保保留留機(jī)機(jī)密密文文件件和和公公司司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)書(shū)檔檔案案文文件件③保保留留必必須須移移交交的的資資料料；；④廢廢棄棄過(guò)過(guò)時(shí)時(shí)和和沒(méi)沒(méi)有有必必要要的的文文件件。。丟棄棄不不用用的的檔檔案案文文件件①建建立立文文件件清清掃掃基基準(zhǔn)準(zhǔn)；；②機(jī)密密文件件銷(xiāo)毀毀必須須進(jìn)行行管制制；③一般般的廢廢棄文文件、、表單單背面面再利利用；；④無(wú)法法利用用的集集中起起來(lái)，，賣(mài)給給業(yè)者者。文件檔檔案清清掃基基準(zhǔn)：：①過(guò)時(shí)時(shí)表單單、報(bào)報(bào)告書(shū)書(shū)、檢檢驗(yàn)書(shū)書(shū)；②無(wú)用用的名名片；；③修正正完畢畢的原原稿；；④回答答結(jié)案案的文文件；；⑤招待待卡、、賀年年卡，，過(guò)期期的報(bào)報(bào)紙、、雜志志；⑥改善善過(guò)的的各式式表單單；⑦過(guò)期期的變變更通通知書(shū)書(shū)、聯(lián)聯(lián)絡(luò)單單；⑧無(wú)保保留價(jià)價(jià)值的的傳真真；⑨會(huì)議議通知知、資資料等等。機(jī)器設(shè)設(shè)備的的清掃掃建立員員工和和機(jī)器器設(shè)備備的密密切關(guān)關(guān)系①以產(chǎn)產(chǎn)能、、稼動(dòng)動(dòng)率、、綜合合效率率和獎(jiǎng)獎(jiǎng)金掛掛鉤來(lái)來(lái)體現(xiàn)現(xiàn)；②設(shè)定定具體體的責(zé)責(zé)任者者來(lái)維維護(hù)和和檢查查。以良好好的心心態(tài)來(lái)來(lái)清掃掃設(shè)備備和周周?chē)牡沫h(huán)境境①設(shè)備備內(nèi)外外不要要品的的清掃掃，如如廢料料、垃垃圾、、不良良品；；②配套套設(shè)備備的清清掃，，如風(fēng)風(fēng)管、、排氣氣扇等等；③依““清掃掃安全全基準(zhǔn)準(zhǔn)”對(duì)對(duì)電氣氣部分分進(jìn)行行清掃掃；④設(shè)備備周?chē)鷩澜墙遣糠址值那迩鍜?。。機(jī)器設(shè)設(shè)備擦擦拭干干凈后后，應(yīng)應(yīng)細(xì)心心檢查查①檢查查注油油口、、油槽槽、水水槽、、配管管及接接口、、各給給油部部位；；②由電電氣部部門(mén)人人員參參與檢檢查電電器控控制系系統(tǒng)開(kāi)開(kāi)關(guān)，，緊固固螺絲絲，檢檢查指指示燈燈、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)軸等等部位位是否否完好好。公共區(qū)區(qū)域的的清掃掃公共區(qū)區(qū)域的的干凈凈維護(hù)護(hù)，可可體現(xiàn)現(xiàn)群體體的美美德①休息息室、、會(huì)客客室、、洗手手間等等，大大家共共同使使用的的場(chǎng)所所，容容易臟臟亂；；②視情情況，，負(fù)責(zé)責(zé)人采采取輪輪流或或固定定方式式；③明確確清掃掃基準(zhǔn)準(zhǔn)和檢檢查內(nèi)內(nèi)容；；④上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)重視視和關(guān)關(guān)心；；⑤對(duì)全全員進(jìn)進(jìn)行教教育和和宣導(dǎo)導(dǎo)。表格示示例具體案案例：：清掃是是要用用心來(lái)來(lái)做的的國(guó)內(nèi)某某家電電腦零零件加加工廠廠，在在廠入入口處處的一一間房房屋里里，人人員要要將身身上的的灰塵塵吸凈凈，然然后換換上白白色長(zhǎng)長(zhǎng)上衣衣，戴戴上白白色帽帽子，，再換換上干干凈的的拖鞋鞋才可可進(jìn)去去。該該廠對(duì)對(duì)灰塵塵、垃垃圾的的管制制可以以說(shuō)相相當(dāng)?shù)牡膰?yán)格格，讓讓人們們感到到佩服服。但是，，當(dāng)我我們目目不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)晴地地注視視時(shí)，，卻發(fā)發(fā)現(xiàn)了了出乎乎意料料的事事實(shí)：：作業(yè)臺(tái)臺(tái)上方方日光光燈的的罩子子上積積了一一層灰灰塵，，都可可以在在上面面寫(xiě)字字了。。用來(lái)來(lái)調(diào)節(jié)節(jié)送風(fēng)風(fēng)的百百頁(yè)扇扇也積積了許許多灰灰塵，，好像像很久久沒(méi)有有掃除除了。。這說(shuō)說(shuō)明他他們誤誤解了了清掃掃的意意思。。一般的的觀念念是，，把垃垃圾掃掃起來(lái)來(lái)，把把臟的的地方方弄干干凈就就是清清掃，，但是是，現(xiàn)現(xiàn)在企企業(yè)所所需求求的不不是這這種表表面上上的工工作。。案例TPS認(rèn)為為“清清掃是是要用用心來(lái)來(lái)做的的”，，即使使已經(jīng)經(jīng)打掃掃過(guò)，，但只只要地地面上上還有有粉屑屑，走走起路路來(lái)還還有沙沙沙的的聲音音，同同時(shí)還還有漏漏油的的痕跡跡，而而儀表表上也也覆蓋蓋了一一層灰灰，看看不清清楚指指針的的位置置，作作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)書(shū)黑乎乎乎的的，寫(xiě)寫(xiě)些什什么也也不清清楚，，那么么，清清掃工工作還還得繼繼續(xù)。。清掃掃不僅僅僅是是打掃掃，也也包括括擦拭拭，以以心為為主，，盡心心誠(chéng)意意地清清掃，，這才才是清清掃真真正的的精神神。寺廟里里的木木板走走廊之之所以以光光光亮亮亮的，，是因因?yàn)樗滤聫R里里的師師父辛辛苦擦擦拭。。在“擦擦光、、擦亮亮”的的動(dòng)作作中，，可以以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)漏油油、漏漏氣、、零件件異常常、運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)不不良等等。這這就是是清掃掃檢查查的理理由。。因此此，需需要依依據(jù)打打掃———擦擦拭———檢檢查———修修理———刷刷擦———涂涂抹———遵遵守的的程序序進(jìn)行行。4.清清潔潔（SEIKETSU））將整理理、整整頓、、清掃掃的實(shí)實(shí)施制制度化化、規(guī)規(guī)范化化，認(rèn)認(rèn)真貫貫徹執(zhí)執(zhí)行，，使現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)保保持完完美和和最佳佳狀態(tài)態(tài)。清潔的的目的的是通通過(guò)制制度化化來(lái)維維持取取得的的成果果。5S一一旦開(kāi)開(kāi)始，，不可可在中中途變變得含含糊不不清，，如果果沒(méi)能能貫徹徹到底底，又又會(huì)形形成另另外一一個(gè)污污點(diǎn)，，而這這個(gè)污污點(diǎn)也也會(huì)造造成公公司內(nèi)內(nèi)固定定而僵僵化的的氣氛氛。部部分員員工會(huì)會(huì)認(rèn)為為“我我們公公司做做什么么事都都是半半途而而廢””，““反正正不會(huì)會(huì)成功功”，，“應(yīng)應(yīng)付應(yīng)應(yīng)付算算了””。要要打破破這種種僵化化的現(xiàn)現(xiàn)象，，唯有有堅(jiān)持持貫徹徹到底底。經(jīng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間間烙上上的污污點(diǎn)，，需要要花費(fèi)費(fèi)一定定時(shí)間間來(lái)改改正。。＠推行要要領(lǐng)1.落落實(shí)前前3S工作作徹底落落實(shí)前前3S的各各種工工作。。充分利利用文文宣活活動(dòng)，，維持持新鮮鮮的活活動(dòng)氣氣氛。?！罢砝怼?、、“整整頓””、““清掃掃”是是動(dòng)作作，““清潔潔”是是結(jié)果果，即即在工工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行整整理、、整頓頓、清清掃過(guò)過(guò)后呈呈現(xiàn)的的狀態(tài)態(tài)是清清潔。。2.制制訂目目視管管理、、顏色色管理理的基基準(zhǔn)清潔的的狀態(tài)態(tài)，在在狹義義方面面是指指“清清凈整整潔””，在在廣義義上則則是指指“美美化正正?！薄?，也也就是是除了了維持持前3S的的效果果以外外，更更要透透過(guò)各各種目目視化化的措措施，，來(lái)進(jìn)進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)檢工工作，，使異異常現(xiàn)現(xiàn)象無(wú)無(wú)所遁遁形而而立刻刻加以以消除除，讓讓工作作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)保持持在正正常的的狀態(tài)態(tài)。借整頓頓之定定位、、劃線線、標(biāo)標(biāo)識(shí)，，徹底底塑造造一個(gè)個(gè)地、、物明明朗化化的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，，而達(dá)達(dá)到目目視管管理的的要求求。如一個(gè)個(gè)被定定為““臺(tái)車(chē)車(chē)”的的地方方，被被置放放半成成品即即可顯顯示““異常?！?，，應(yīng)加加以處處理。?！衲恳曇暪芾砝淼姆椒椒ǎ海篈．管管理標(biāo)標(biāo)箋①零部部件標(biāo)標(biāo)箋：：最具具代表表性的的應(yīng)用用，從從表上上可獲獲知零零部件件名稱稱、當(dāng)當(dāng)量、、圖號(hào)號(hào)等信信息；；②計(jì)測(cè)測(cè)、儀儀表標(biāo)標(biāo)箋：：標(biāo)示示測(cè)定定器、、儀表表的管管理級(jí)級(jí)數(shù)、、精度度、校校正周周期等等；③熱反反應(yīng)標(biāo)標(biāo)箋：：若設(shè)設(shè)備的的溫度度超過(guò)過(guò)某既既定溫溫度，，則標(biāo)標(biāo)箋的的顏色色起變變化，，可代代替溫溫度計(jì)計(jì)，作作溫度度管理理之用用。例如：：空調(diào)或或風(fēng)扇扇上系系紅絲絲帶，，這樣樣空調(diào)調(diào)的開(kāi)開(kāi)與否否就能能通過(guò)過(guò)這紅紅絲帶帶看出出來(lái)，，這也也是管管理目目視化化的一一種方方式。。B．管管理界界限標(biāo)標(biāo)識(shí)①儀表表范圍圍標(biāo)識(shí)識(shí)：以以線或或色別別分出出一般般使用用范圍圍與危危險(xiǎn)范范圍，，原物物料、、半成成品、、配件件、備備品等等最低低庫(kù)存存量，，亦可可借顏顏色提提醒擔(dān)擔(dān)當(dāng)者者，而而加以以管理理。②對(duì)齊齊標(biāo)記記：將將螺帽帽和螺螺絲鎖鎖緊后后，在在側(cè)面面畫(huà)一一條線線，如如果以以后線線的上上下未未對(duì)齊齊，則則可發(fā)發(fā)現(xiàn)螺螺絲已已松動(dòng)動(dòng)，以以防止止設(shè)備備故障障、災(zāi)災(zāi)害。。③定點(diǎn)點(diǎn)相片片：標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)難難以用用文字字表達(dá)達(dá)者，，在同同一地地點(diǎn)、、同一一角度度對(duì)著著現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)、作作業(yè)照照相，，以其其作為為限度度樣本本和管管理的的依據(jù)據(jù)。例如：：我們車(chē)車(chē)間用用的標(biāo)標(biāo)記漆漆，就就是對(duì)對(duì)螺母母是否否松動(dòng)動(dòng)進(jìn)行行觀察察的界界限標(biāo)標(biāo)識(shí)。。C．著著色：：可依重重要性性、危危險(xiǎn)性性、緊緊急性性程度度，以以各種種顏色色提醒醒有關(guān)關(guān)人員員，以以便監(jiān)監(jiān)視、、追蹤蹤、留留意，，而達(dá)達(dá)到時(shí)時(shí)效、、安全全的目目的。。例如：：我們車(chē)車(chē)間內(nèi)內(nèi)的各各種管管路，，自來(lái)來(lái)水、、熱水水、導(dǎo)導(dǎo)熱油油、壓壓縮空空氣等等管路路分別別用銀銀灰、、黃、、紅、、綠等等不同同的顏顏色進(jìn)進(jìn)行標(biāo)標(biāo)記。。3.制制訂訂稽核核方法法建立清清潔稽稽核表表。作業(yè)人人員或或責(zé)任任者應(yīng)應(yīng)認(rèn)真真執(zhí)行行，逐逐一點(diǎn)點(diǎn)檢工工作。。主管人人員要要做不不定期期的復(fù)復(fù)查。。4.制制訂訂獎(jiǎng)懲懲制度度，加加強(qiáng)執(zhí)執(zhí)行依5S競(jìng)賽賽辦法法，對(duì)對(duì)在5S活活動(dòng)中中表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)良良和執(zhí)執(zhí)行不不力的的部門(mén)門(mén)及人人員予予以獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲。。獎(jiǎng)懲只只是一一種形形式，，而團(tuán)團(tuán)體的的榮譽(yù)譽(yù)與不不斷地地進(jìn)步步才是是最重重要的的。5.維維持持5S意識(shí)識(shí)①公司司與全全體員員工必必須永永遠(yuǎn)抱抱著要要推進(jìn)進(jìn)5S的心心情，，通過(guò)過(guò)多種種方式式提高高5S意識(shí)識(shí)。5S的的信息息、期期刊：：5S的的海報(bào)報(bào)、5S徽徽章、、5S標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)：5S的的工具具要能能運(yùn)用用自如如，經(jīng)經(jīng)常維維持新新鮮的的心情情。高層主主管經(jīng)經(jīng)常帶帶頭巡巡查上級(jí)關(guān)關(guān)心，，下級(jí)級(jí)才有有責(zé)任任心；；有缺點(diǎn)點(diǎn)要當(dāng)當(dāng)場(chǎng)指指正；；下屬應(yīng)應(yīng)抱著著“立立即糾糾正””的心心態(tài)來(lái)來(lái)執(zhí)行行。具體案案例：：清潔是是結(jié)果果曾有一一家企企業(yè)推推行5S活活動(dòng)一一階段段后難難以持持續(xù)下下去，，邀邀請(qǐng)請(qǐng)TPS專專家到到工廠廠進(jìn)行行診斷斷。在在了解解現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)過(guò)程程中，，專家家發(fā)現(xiàn)現(xiàn)許多多清掃掃用具具隨意意放置置。詢?cè)儐?wèn)主主管為為何會(huì)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)如此此狀況況，主主管回回答說(shuō)說(shuō)：可可能是是剛剛剛被破破壞，，剛才才還是是挺整整潔的的”。。可主主管沒(méi)沒(méi)有任任何自自責(zé)的的心態(tài)態(tài)。同同時(shí)也也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)機(jī)器器底部部相當(dāng)當(dāng)臟污污，清清掃員員工對(duì)對(duì)問(wèn)題題的解解釋是是怕清清掃機(jī)機(jī)器底底部時(shí)時(shí)會(huì)發(fā)發(fā)生漏漏電。。乍聽(tīng)聽(tīng)起來(lái)來(lái)似乎乎也有有一點(diǎn)點(diǎn)道理理，實(shí)實(shí)則在在狡辯辯。案例5S要要較好好地持持續(xù)進(jìn)進(jìn)行，，正確的的意識(shí)識(shí)觀念念尤為重要要。清潔并沒(méi)沒(méi)有具體體方法，，僅是結(jié)結(jié)果、狀狀態(tài)的呈呈現(xiàn)，作作為主管管，對(duì)不不良現(xiàn)象象應(yīng)負(fù)起起責(zé)任，，并且一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)就應(yīng)加加以指責(zé)責(zé)，員工工應(yīng)自覺(jué)覺(jué)養(yǎng)成好好習(xí)慣，，不可具具有“這這一點(diǎn)也也有問(wèn)題題嗎”、、“要做做得這么么細(xì)嗎””等想法法。如何使我我們成為為“指責(zé)高手”、、“被指責(zé)高手”以以及“感受高手”，，是清潔潔的關(guān)鍵鍵。指責(zé)責(zé)高手是是指發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題立立即指出出，多次次違反時(shí)時(shí)應(yīng)加以以責(zé)備。。被指責(zé)責(zé)高手是是指被指指責(zé)時(shí)，，應(yīng)心存存感激，，認(rèn)為是是自我成成長(zhǎng)的最最好機(jī)會(huì)會(huì)。感受受高手是是指團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成員員能形成成共識(shí)。。其實(shí)，清清潔要達(dá)達(dá)到猶如如每天刷刷牙、洗洗澡的習(xí)習(xí)慣一般般，沒(méi)有有做的時(shí)時(shí)候會(huì)覺(jué)覺(jué)得不對(duì)對(duì)勁的境境界。唯唯有到此此地步，，5S的持持續(xù)進(jìn)行行才不會(huì)會(huì)感覺(jué)太太麻煩。。＠清潔活動(dòng)動(dòng)的要點(diǎn)點(diǎn)是：（1）車(chē)車(chē)間環(huán)境境不僅要要整齊，，而且要要做到清清潔衛(wèi)生生，保證證工人身身體健康康，增加加工人勞勞動(dòng)熱情情。（2）不不僅物品品要清潔潔，而且且整個(gè)工工作環(huán)境境要清潔潔，進(jìn)一一步消除除混濁的的空氣、、粉塵、、噪音和和污染源源。（3）不不僅物品品、環(huán)境境要清潔潔，而且且工人本本身也要要做到清清潔，工工作服、、儀表要要清潔，，及時(shí)理理發(fā)、洗洗澡、刮刮胡須、、修指甲甲等。（4）工工人不僅僅做到形形體上的的清潔，，而且要要做到精精神上的的“清潔潔”，待待人要講講禮貌，，要尊重重別人。。微笑是心心靈的潤(rùn)潤(rùn)滑劑＠落實(shí)清潔潔的具體體措施1.制制定手手冊(cè)—標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.明明確達(dá)達(dá)到的目目標(biāo)3.要要定期期檢查5.素素養(yǎng)(自自律)（（SHITSUKE））＠推行行關(guān)鍵人人依照照規(guī)定行行事，養(yǎng)養(yǎng)成良好好的習(xí)慣慣。素養(yǎng)也就就是教養(yǎng)養(yǎng)，努力力提高員員工的素素養(yǎng)，養(yǎng)養(yǎng)成嚴(yán)格格遵守規(guī)規(guī)章制度度的習(xí)慣慣和作風(fēng)風(fēng)。這是是“5S”活動(dòng)動(dòng)的核心心，沒(méi)有有員工素素質(zhì)的提提高，各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)就不能能順利開(kāi)開(kāi)展，開(kāi)開(kāi)展了也也堅(jiān)持不不長(zhǎng)久。。在5S活活動(dòng)中，，我們不不厭其煩煩地指導(dǎo)導(dǎo)員工進(jìn)進(jìn)行整理理、整頓頓、清掃掃、清潔潔，其目的不僅僅在在于希望望員工將將東西擺擺好，設(shè)設(shè)備擦拭拭干凈，，更主要的的，在于于透過(guò)細(xì)細(xì)瑣、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的動(dòng)動(dòng)作，潛潛移默化化，改變變氣質(zhì)，，養(yǎng)成良良好的習(xí)習(xí)慣。＠推行要領(lǐng)領(lǐng)：1.持持續(xù)推動(dòng)動(dòng)前4S至習(xí)慣慣化前4S是是基本動(dòng)動(dòng)作，也也是手段段，通過(guò)過(guò)這些基基本動(dòng)作作和手段段，來(lái)使使員工在在無(wú)形中中養(yǎng)成一一種保持持整潔的的習(xí)慣。。作為主管管應(yīng)不斷斷教導(dǎo)部部屬，加加強(qiáng)前4S的執(zhí)執(zhí)行和改改善，以以改變行行為習(xí)慣慣；作為為員工，，要不斷斷學(xué)習(xí)和和持續(xù)地地改善，，要通過(guò)過(guò)自己的的行動(dòng)來(lái)來(lái)使4S工作做做到實(shí)處處，自己己營(yíng)造整整潔的工工作環(huán)境境。5S推行行一年，，基本能能定型化化，但輕輕易地放放松和忽忽視，是是很容易易開(kāi)倒車(chē)車(chē)的。各單位可可選定某某一月份份為[5S加強(qiáng)強(qiáng)月]，，開(kāi)展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)5S改善活活動(dòng)。2.制制定共共同遵守守的有關(guān)關(guān)規(guī)則、、規(guī)定除非是公公司政策策性的決決定，否否則一般般的規(guī)則則和約定定盡可能能讓員工工參與協(xié)協(xié)商來(lái)設(shè)設(shè)定內(nèi)容容。①作業(yè)要要點(diǎn)；②安全衛(wèi)衛(wèi)生守則則;③服裝儀儀容；④禮貌運(yùn)運(yùn)動(dòng)須知知將各種規(guī)規(guī)則或約約定目視視化，讓讓規(guī)則和和約定用用眼睛看看就能了了解，而而不必傷傷腦筋去去判斷。。①利用漫漫畫(huà)方式式訂成管管理手冊(cè)冊(cè)；②制成圖圖表；③制成標(biāo)標(biāo)語(yǔ)、看看板、卡卡片。目視化場(chǎng)場(chǎng)所應(yīng)選選在明顯顯且容易易被看到到的地方方。先進(jìn)3.制制訂禮禮儀守則則語(yǔ)言禮儀儀早上好、、早、您您早請(qǐng)、勞駕駕、拜托托日常招呼呼謝謝、多多謝、讓讓您費(fèi)心心了對(duì)不起、、抱歉、、請(qǐng)?jiān)徴徲谥魅?、、陸老、、小王電話禮儀儀您好，這這是XXX公司司。對(duì)不起，，您打錯(cuò)錯(cuò)了。您好，請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)張小小姐在嗎嗎?您好!我我就是，，請(qǐng)問(wèn)您您是哪一一位?對(duì)不起，，她不在在，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)能幫您您什么嗎嗎?儀表禮儀儀坐姿禮儀儀走姿禮儀儀頭發(fā)、化化妝禮儀儀真誠(chéng)謙虛虛恭待人人辦公室內(nèi)內(nèi)文明用用語(yǔ)佩掛廠牌牌行為禮儀儀正確穿戴戴工作服服、鞋在規(guī)定的的場(chǎng)所吸吸煙在指定的的地點(diǎn)進(jìn)進(jìn)食4.教教育訓(xùn)訓(xùn)練(新新進(jìn)人員員加強(qiáng))新進(jìn)人員員的專項(xiàng)項(xiàng)訓(xùn)練、、5S推推行手冊(cè)冊(cè)、行為為約定每天利用用早會(huì)提提升共識(shí)識(shí)各單位日日常在職職訓(xùn)練IE、QC改善善手法的的訓(xùn)練5.推推動(dòng)各各種精神神提升活活動(dòng)(早早會(huì)、禮禮貌運(yùn)動(dòng)動(dòng)等)追加的S安全（SAFETY））服務(wù)意識(shí)識(shí)(Service)力求簡(jiǎn)單單化(Simple)注重儀表表(Style)讓顧客滿滿意(Satisfactory)培養(yǎng)悟性性（Sense）保持微笑笑（Smile）振奮精神神（Spirit）管理名名言言行為變則則習(xí)慣變變，習(xí)慣慣變則態(tài)態(tài)度變；；態(tài)度變則則觀念變變，觀念念變則人人格變；；人格變則則人生變變。送給各位位Thankyou?。heEnd9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。04:27:5404:27:5404:2712/29/20224:27:54AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2204:27:5404:27Dec-2229-