2023銀行年度工作計(jì)劃

第57頁共57頁2023銀行年度工作方案2023銀行年度工作方案。根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競爭才能。3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位，從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行年度工作方案報(bào)告一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的根底上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。二是親密關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及開展情況，及時向市分行匯報(bào)XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進(jìn)展銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。XX集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)展走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，進(jìn)步經(jīng)營利潤。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法，同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度，實(shí)在防范和化解融資風(fēng)險。五是調(diào)整經(jīng)營構(gòu)造，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力進(jìn)步非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原那么，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債構(gòu)造的調(diào)整，限度降低經(jīng)營本錢，進(jìn)步資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造，大力開展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，進(jìn)步經(jīng)營效益。六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的開展壯大按照經(jīng)營形式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益構(gòu)造優(yōu)化的形勢開展要求，把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的開展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是實(shí)在建立“大個金”格局，以提上下本錢存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù)，進(jìn)步其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，穩(wěn)固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地進(jìn)步中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個初具開展根底的可觀程度七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探究更為靈敏有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，進(jìn)步工作積極性，推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好開展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。八是建立內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，務(wù)實(shí)效，不斷加大力度，深化開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)展一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找破綻、分析^p原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建立情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深化和嚴(yán)格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機(jī)制建立不斷深化;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建立。2023銀行年度工作方案【XX銀行年度工作方案】XX年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速開展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好程度。在即將到來的XX年里，面對xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營形式和增長方式轉(zhuǎn)變，進(jìn)步經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營構(gòu)造，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競爭才能、盈利才能和風(fēng)險防控才能，打好經(jīng)營根底，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，主要是做好以下幾個方面的工作：一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的根底上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。二是親密關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)親密關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及開展情況，及時向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進(jìn)展銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)展走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資本錢，進(jìn)步經(jīng)營利潤。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法，同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度，實(shí)在防范和化解融資風(fēng)險。五是調(diào)整經(jīng)營構(gòu)造，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力進(jìn)步非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原那么，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債構(gòu)造的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營本錢，進(jìn)步資金效益。還要調(diào)整收益構(gòu)造，大力開展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的效勞，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，進(jìn)步經(jīng)營效益。六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的開展壯大按照經(jīng)營形式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益構(gòu)造優(yōu)化的形勢開展要求，把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的開展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是實(shí)在建立“大個金”格局，以提上下本錢存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù)，進(jìn)步其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，穩(wěn)固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地進(jìn)步中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達(dá)一個初具開展根底的可觀程度七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探究更為靈敏有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，進(jìn)步工作積極性，推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好開展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。八是建立內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，務(wù)實(shí)效，不斷加大力度，深化開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)展一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找破綻、分析^p原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建立情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深化和嚴(yán)格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機(jī)制建立不斷深化;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建立?！俱y行年度工作方案XX】各股室：為提升豐縣支行履職才能，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了XX年度工作目的：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。XX年支行工作思路：夯實(shí)根底、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升才能、促進(jìn)和諧、再上臺階?，F(xiàn)將XX年度工作方案印發(fā)，請落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。一、財(cái)務(wù)績效評估(一)在分行業(yè)績考核的根底上，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進(jìn)展績效評價顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率，對一家銀行進(jìn)展多角度的比較分析^p。如：趨勢分析^p、構(gòu)造分析^p、同業(yè)比較分析^p等【趨勢分析^p】：主要將一家銀行假設(shè)干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時間序列作比較【構(gòu)造分析^p】：將某一工程，按照規(guī)定標(biāo)志分類，劃分成假設(shè)干組成局部，計(jì)算出各個局部在整體中所占的比重，從局部與整體的比例關(guān)系看其對整體的影響【同業(yè)比較分析^p】：將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均程度相比較各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的構(gòu)造百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較，就是與趨勢分析^p相聯(lián)絡(luò)的做法。(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動化【財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。】因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理睬計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析^p等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目的?！矩?cái)務(wù)信息系統(tǒng)的功能應(yīng)從事后的核算開展到實(shí)現(xiàn)全面管理、控制、評價和優(yōu)化?！咳婀芾硎且詢?yōu)化企業(yè)的整體資為目的，完好配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資和業(yè)務(wù)活動，并進(jìn)展詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析^p、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟(jì)活動和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個控制的各種需要進(jìn)展多角度、多層次的查找、比較、分析^p，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，進(jìn)步我行在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。二、本錢控制首先本錢管理是銀行經(jīng)營的重要內(nèi)容，也是管理睬計(jì)研究的核心領(lǐng)域。重視本錢管理的主動性引導(dǎo)，將本錢管理延伸、融入到各運(yùn)營環(huán)節(jié)，調(diào)動各本錢中心對于資配置與產(chǎn)出分析^p的行為自覺，實(shí)現(xiàn)本錢管理的自覺控制，在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理思維的經(jīng)營形勢下，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。傳統(tǒng)本錢管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低本錢，這就是本錢管理的狹義觀念。在這種觀念的指導(dǎo)下，銀行很容易陷入片面降低本錢的誤區(qū)，不能為決策提供所需要的正確信息。在現(xiàn)代本錢管理的觀點(diǎn)中，企業(yè)不能再將本錢管理簡單地等同于降低本錢，而是基于本錢效益觀念，實(shí)現(xiàn)由“減少、降低”向“一定投入、更多產(chǎn)出”的轉(zhuǎn)變。其次要劃分員工類群，使人力資配置與崗位資的構(gòu)造優(yōu)化相一致。在對員工情況進(jìn)展摸底評價的根底上，按照學(xué)識程度、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、應(yīng)變才能、氣質(zhì)形象等，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)逐一對照，劃分管理、營銷、效勞等不同類型，擇機(jī)適時調(diào)整局部工作人員崗位，明晰開展定位和培養(yǎng)方向，使人力資配置與崗位資的構(gòu)造優(yōu)化相一致。如對于具有潛質(zhì)的人員列入班子后備人才，并安排在重要部門和崗位，在充分調(diào)動其創(chuàng)新工作和大膽管理的積極性的根底上，對其組織管理、指揮協(xié)調(diào)才能進(jìn)展磨煉。三、優(yōu)化財(cái)務(wù)運(yùn)營形式及加強(qiáng)集中化管理近年來，隨著我國金融改革的逐漸深化，內(nèi)部控制逐步成為商業(yè)銀經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。在此過程中，政府部門和銀行經(jīng)營管理者對內(nèi)部控制的認(rèn)識逐步趨于一致，為商業(yè)銀行內(nèi)部控制的改革開展奠定了良好的根底。但是，由于我國商業(yè)銀行內(nèi)部控制起步較晚，與國際同相比，在很多方面還存在較大差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，使之真正符合商業(yè)銀行的實(shí)際開展需要。在對商業(yè)銀行內(nèi)控管理的理解上，應(yīng)著重把握以下幾點(diǎn)：(1)內(nèi)部控制是所有員工主動參與的管理過程。任何制度的運(yùn)行狀和效果在很大程度上都取決于人的因素，再完善的制度也需要人來貫徹執(zhí)行.同樣道理，完善的內(nèi)部控制體系在制度設(shè)計(jì)上應(yīng)該覆蓋銀行全部機(jī)構(gòu)，部門，崗位和環(huán)節(jié)，需要全體員工共同參與。因此，內(nèi)部控制不單純是管理層或一局部人的事情，它是全體員工主動參與的管理過程。只有所有員工全部參與，才能從總體上表達(dá)內(nèi)控管理的要求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理的效果.(2)內(nèi)部控制是涵蓋經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的全面管理過程。完善的內(nèi)部控制不能流于形式，更不能單純地停留在制度建立層面.內(nèi)部控制必須將制度表到達(dá)每個對象上，表達(dá)在內(nèi)控過程中.從內(nèi)部控制的對象看，銀行在經(jīng)營過程中所涉及的財(cái)務(wù)管理。公司治理、戰(zhàn)略決策、風(fēng)險管理、組織文化、制度執(zhí)行和責(zé)任追究等環(huán)節(jié)都應(yīng)納入內(nèi)部控制體系。從內(nèi)部控制的內(nèi)容看，應(yīng)包括各類業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性。資產(chǎn)管理的有效性等全方位的管理活動。從內(nèi)部控制的時段看，它不僅包括事中標(biāo)準(zhǔn)和事后監(jiān)視，在事前更應(yīng)具有前瞻性的判斷和防范措施。(3)內(nèi)部控制應(yīng)隨著銀行經(jīng)營環(huán)境的變化不斷調(diào)整。內(nèi)部控制通過定和施行一系列制度、程序和方法，形成一種動態(tài)糾錯過程和機(jī)制，是一個發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨著我國經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境在不斷變化，商業(yè)銀行自身在開展，商業(yè)銀行的目的定位、治理構(gòu)造、業(yè)務(wù)品種都在發(fā)生變化，內(nèi)部控制制度應(yīng)不斷適應(yīng)這種變化而相機(jī)調(diào)整。根據(jù)以上問題，提出以下幾點(diǎn)建議：1.進(jìn)一步完善董事會制度建立董事會作為商業(yè)銀行公司治理構(gòu)造的核心，除了要履行公司法規(guī)定的常規(guī)職能以外，還要對商業(yè)銀行內(nèi)控、風(fēng)險管理以及合規(guī)經(jīng)營負(fù)最終責(zé)任.因此，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化董事會的管理職能。一是要優(yōu)化專門委員會組織____，明晰界定其工作職責(zé)和工作流程;二是要充分發(fā)揮監(jiān)視類專門委員會的作用，理清監(jiān)視類委員會與監(jiān)事會的職能邊界：三是改善專門委員會信息不對稱問題，建立非執(zhí)行董事與高管層良好的溝通平臺;四是在選擇獨(dú)立董事的過程中，應(yīng)更加重視專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷，不應(yīng)過于看重社會聲望，充分發(fā)揮獨(dú)立董事的作用。2.強(qiáng)化內(nèi)部控制文化建立通過內(nèi)控文化建立，將管理意識，合規(guī)意識、制度意識深深根植于員工的思想觀念之中，使全行員工對本行的內(nèi)控制度、風(fēng)險觀念產(chǎn)生一致的理解和認(rèn)同，將員工的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理行為控制與約束在既定的目的范圍之內(nèi)。為此，商業(yè)銀行的決策和管理層必須通過內(nèi)部控制文化的建立和完善，促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)部控制的有效運(yùn)行，到達(dá)有效調(diào)發(fā)動工潛能.發(fā)揮每個員工積極性的作用.要在銀行內(nèi)部樹立全員內(nèi)部控制意識，進(jìn)一步進(jìn)步管理人員和普通員工對于內(nèi)部控制建立的重要性、迫切性的認(rèn)識，通過對員工定期進(jìn)展內(nèi)部控制培訓(xùn)，將內(nèi)部控制管理觀念、行為標(biāo)準(zhǔn)由管理層貫徹落實(shí)到基層，由此促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的完善。3.建立全面科學(xué)的內(nèi)部風(fēng)險控制系統(tǒng)。在巴林銀行事件中，里森同時擁有簽發(fā)支票、核銷銀行對賬單等權(quán)利，違犯了交易和結(jié)算業(yè)務(wù)分開、互相制約的常規(guī)，喪失了有效的內(nèi)部監(jiān)管。因此，健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)要求，一是要嚴(yán)格受權(quán)審批制度，根據(jù)銀行的經(jīng)營管理程度、風(fēng)險控制才能，制度執(zhí)行以及資產(chǎn)等狀況，實(shí)行差異化的受權(quán)制，并進(jìn)展連續(xù)有效的監(jiān)視：二是要嚴(yán)格高風(fēng)險業(yè)務(wù)管理制度，加快建立信貸風(fēng)險控制體系;三是建立風(fēng)險測量預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險的有效防范，將風(fēng)險造成的損失控制在可承受范圍內(nèi)，在業(yè)務(wù)開展過程中，應(yīng)加強(qiáng)對風(fēng)險狀況的跟蹤檢測，及時提出防范措施。4.充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)視和外部監(jiān)管的作用內(nèi)部審計(jì)部門是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜合管理和評價內(nèi)部控制的職能部門，內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)具有完全的獨(dú)立性和權(quán)威性，可以獨(dú)立地按照法人要求，有選擇地對內(nèi)控的各方面行使其檢查職能，并可以將檢查評價結(jié)果直接地反映到高級管理層，在這種機(jī)制下，內(nèi)部審計(jì)才能真正有效地發(fā)揮監(jiān)視作用。四、稅務(wù)規(guī)劃想要有效利用稅務(wù)規(guī)劃以進(jìn)步對銀行的盈利奉獻(xiàn)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)純熟把握有關(guān)稅收制度和法律法規(guī)—理解稅收制度和法律規(guī)定—理解法律部門和主管部門對納稅活動“合法和合理”的界定—理解納稅人的根本情況：財(cái)務(wù)情況、投資意向、對風(fēng)險的態(tài)度—納稅人的詳細(xì)要求—簽訂委托合同—指定規(guī)劃方案并施行五、對業(yè)務(wù)及盈利即增值效勞對銀行來說，在滿足客戶的需求上，基于客戶的回報(bào)與效勞優(yōu)勢客戶關(guān)系管理的重心，增值效勞是客戶關(guān)系管理的現(xiàn)實(shí)表達(dá)，相對于根底效勞，附加效勞等針對產(chǎn)品功能的效勞，增值效勞那么是針對客戶關(guān)系的效勞，這意味著對外資銀行而言，學(xué)會打好“增值效勞”牌才能不被客戶關(guān)系這個“主裁判”罰下賽場。為了保有并吸引更多的貴賓級客戶，我行應(yīng)不斷的增加增值效勞的內(nèi)容，詳細(xì)效勞的種類，如航空意外保險、國際組織優(yōu)質(zhì)效勞、境外緊急救援效勞、汽車現(xiàn)場緊急救援等。高級信譽(yù)卡已經(jīng)是一種身份的象征了。銀行的增值效勞重要性可想而知，涉及到的增值效勞不再是單純性的采購行為，而是集整體開展戰(zhàn)略、籌劃設(shè)計(jì)、效勞采購、效果評估為一體的采購管理形式，他必須具備以下幾個特點(diǎn)1、需要專業(yè)化的增值效勞設(shè)計(jì)2、需要協(xié)調(diào)眾多的供給商3、需要完好的采購設(shè)計(jì)體系4、需要中立、公正的態(tài)度六、進(jìn)步人力資素質(zhì)通過員工培訓(xùn)和持續(xù)開展以提升人才技能及配置設(shè)定員工年度目的和考核制度明晰責(zé)任權(quán)屬，建立逐級匯報(bào)銀行年度工作方案范文新一年為加強(qiáng)我社信貸管理，進(jìn)步信貸工作質(zhì)量，樹立風(fēng)險、責(zé)任意識，做到職責(zé)清楚，有序地開展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)健地開展，全面地完成信貸工作任務(wù)目的，現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部xx年銀行信貸工作方案：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)在新的一年里，從以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)迫度落實(shí)的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建立。xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作方案在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)展普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力進(jìn)步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)信貸管理，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作，進(jìn)步信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處分一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進(jìn)步。六是全面進(jìn)展信貸檔案統(tǒng)一形式、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完好性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信譽(yù)社的信貸檔案管理工作提檔晉級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸效勞程度明顯進(jìn)步。但在貸款還款方式和貸款期限確實(shí)定上還存在一些缺乏，為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信譽(yù)社貸款分期還款暫行方法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步進(jìn)步信貸管理程度，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸效勞功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度首先要落實(shí)三查制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個銀行員工工作方案詳細(xì)的根底上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按三查的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)展調(diào)查、審查和檢查，并填寫三查記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信譽(yù)社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸別離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸別離和分級審批的管理制度，各基層信譽(yù)社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信譽(yù)社發(fā)放貸款不管金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲辦力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承當(dāng)貸款賠償責(zé)任。五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造xx年我部將按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對待的原那么，明確信貸投向。一是進(jìn)步抵押和質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸構(gòu)造，降低風(fēng)險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，進(jìn)步抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原那么上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)開展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤自xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，根本到達(dá)了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識不到位，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認(rèn)識缺乏；二是人員素質(zhì)不匹配，間隔準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距；三是風(fēng)險分類根底性工作不結(jié)實(shí)，風(fēng)險分類制度不健全，分類程序和認(rèn)定組織欠標(biāo)準(zhǔn)；四是風(fēng)險管理才能不強(qiáng)，未能嚴(yán)密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點(diǎn)，采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題，xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險管理理念，完善工作機(jī)制，改良工作措施，將風(fēng)險分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作實(shí)在抓好，抓出成效。銀行支行年度工作方案銀行支行年度**年是深化學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)精神的開局之年，也是xxxx縣“縣域科學(xué)開展示范點(diǎn)”建立全面推進(jìn)之年。支行總體工作思路為：以深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線，全面落實(shí)上級各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，繼續(xù)施行穩(wěn)健的貨幣政策，實(shí)在把握xxxx建立縣域科學(xué)開展示范點(diǎn)的獨(dú)特性，把握縣域金融管理體系和管理形式的特殊性，抓住切入點(diǎn)，抓好三個“一”，即每周一題、每月一行、每季一臺，認(rèn)真履行好基層央行各項(xiàng)職責(zé)，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力、公信力和開展力，努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象，推動縣域經(jīng)濟(jì)金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)開展。2023年支行要重點(diǎn)抓好6方面23項(xiàng)工作：一、堅(jiān)持以效勞實(shí)體為根本，創(chuàng)新推動縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)開展2023年，支行將實(shí)在把握貨幣政策的根本取向，進(jìn)一步堅(jiān)持金融效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，嚴(yán)密圍繞金融效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一主線進(jìn)一步加強(qiáng)窗口指導(dǎo)工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長，實(shí)在進(jìn)步金融效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和程度?！惨弧撤€(wěn)增長，深化效勞實(shí)體經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)做好xxxx縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴(kuò)大運(yùn)作，進(jìn)一步宣傳好、管理好、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金。做好《xxxx縣余值抵押貸款試行方法》的推進(jìn)施行，加強(qiáng)中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建立，實(shí)在防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)開展擔(dān)保形式的轉(zhuǎn)變，通過政府與民營合作，推進(jìn)成立再擔(dān)保公司對現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)展擔(dān)保，分散擔(dān)保風(fēng)險。著力做好融資渠道拓展工作，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模，通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、簽發(fā)銀行承兌匯票、委托貸款、海外貿(mào)易融資等方式加大對企業(yè)的信譽(yù)支持力度。進(jìn)一步推動債券產(chǎn)品創(chuàng)新，鼓勵支持企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù)，有效擴(kuò)大社會融資規(guī)模?！捕硰?qiáng)引導(dǎo)，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。重點(diǎn)做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏，在盤活存量上下功夫。創(chuàng)新做好綠色金融效勞工作，加強(qiáng)與環(huán)保部門的溝通協(xié)作，探究推動開展排污權(quán)抵押貸款。進(jìn)一步促進(jìn)科技金融開展，有效擴(kuò)大知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面。做好文化產(chǎn)業(yè)金融效勞工作，力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所打破。著力做好小微企業(yè)金融效勞工作。進(jìn)一步深化開展信貸支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)開展“春暉行動”，以“春風(fēng)行動”為主題助推小微企業(yè)開展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估、小企業(yè)貸款風(fēng)險補(bǔ)償兩項(xiàng)政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)開展特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融效勞工作。積極探究開展碳金融市場?！踩潮Ｃ裆罨七M(jìn)普惠金融。重點(diǎn)做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建立、“兩新”工程、小城市建立工作等領(lǐng)域，進(jìn)一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險補(bǔ)償、支農(nóng)再貸款等政策工具，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點(diǎn)工作。積極探究開展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融工作，努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實(shí)好差異化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建立的支持力度。有效推進(jìn)教育、經(jīng)適房等與民生親密相關(guān)的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，積極鼓勵創(chuàng)辦針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款、農(nóng)村青年信譽(yù)示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。二、堅(jiān)持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基，標(biāo)準(zhǔn)推動區(qū)域金融平安開展要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，堅(jiān)持以“兩管理、兩綜合、一保護(hù)”工作為抓手，進(jìn)一步健全區(qū)域金融風(fēng)險的預(yù)警防范處置應(yīng)對機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，大力推進(jìn)金融道德體系建立和社會誠信環(huán)境建立，努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境?！菜摹臣訌?qiáng)綜管，有效推動縣域金融業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展。進(jìn)一步抓好“兩綜合兩管理一保護(hù)”工作。重點(diǎn)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)開業(yè)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核。組織好對新設(shè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時完善考核規(guī)章，組織對新提拔人員開展任前考試。認(rèn)真開展金融機(jī)構(gòu)綜合評價，進(jìn)一步完善評價方法和指標(biāo)體系，擴(kuò)大評價結(jié)果運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項(xiàng)檢查。實(shí)在做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。選擇試點(diǎn)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站，標(biāo)準(zhǔn)金融投訴處理流程。〔五〕嚴(yán)防風(fēng)險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線。著力構(gòu)建全縣金融效勞點(diǎn)信息臺賬，確保轄內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)效勞點(diǎn)信息全覆蓋。進(jìn)一步完善落實(shí)金融重大事項(xiàng)及重要信息報(bào)告制度。加強(qiáng)金融風(fēng)險監(jiān)測評估。做好風(fēng)險排查。重點(diǎn)關(guān)注實(shí)體經(jīng)營企業(yè)、企業(yè)擔(dān)?；ケ?、房地產(chǎn)市場、政府融資平臺、民間借貸市場、地方政府融資平臺、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域開展情況及潛在風(fēng)險。加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)、穿插性理財(cái)產(chǎn)品、歷史遺留問題和民間融資風(fēng)險的監(jiān)管和管理。加強(qiáng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)流動性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測。加強(qiáng)對具有融資功能的非金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險監(jiān)測，探究構(gòu)建與融資性非金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機(jī)制，防范非正規(guī)金融及相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險向金融體系傳導(dǎo)。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的風(fēng)險隱患，進(jìn)步業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)測和應(yīng)急處置程度。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢，維護(hù)期貨業(yè)穩(wěn)定?！擦惩苿痈母?，不斷完善縣域金融效勞體系。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信譽(yù)社改革，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行。推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點(diǎn)。積極引進(jìn)和支持新設(shè)金融機(jī)構(gòu)。加快開展民營金融機(jī)構(gòu)，鼓勵引導(dǎo)民間資本開展社區(qū)類金融效勞企業(yè)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)用好利率浮動定價權(quán)合理定價。加強(qiáng)對商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)管理。促進(jìn)小額貸款公司安康開展，不斷完善縣域金融效勞功能?！财摺臣又\信，大力推進(jìn)社會誠信體系新一輪建立。做好《征信管理?xiàng)l例》的宣傳和施行工作。全面推進(jìn)《xxxx縣農(nóng)村信譽(yù)體系試驗(yàn)區(qū)建立的施行方案》施行，建立以信譽(yù)檔案和信譽(yù)評價為根底、以信譽(yù)對接和信譽(yù)增級為核心、以信譽(yù)文化為保障的農(nóng)村信譽(yù)體系試驗(yàn)區(qū)建立新形式，力爭2023年全縣70%農(nóng)戶信譽(yù)檔案納入浙江省農(nóng)戶系統(tǒng)。全面開展“三信”評定工作，不斷完善征信根底效勞。做好小貸公司和融資性擔(dān)保公司征信接入及信譽(yù)評級工作。嚴(yán)格征信業(yè)務(wù)管理，全面標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)銀行和征信機(jī)構(gòu)的征信相關(guān)行為，加大對進(jìn)犯個人信譽(yù)信息主體權(quán)益行為的查處力度。推進(jìn)借款企業(yè)信譽(yù)評級常態(tài)化和標(biāo)準(zhǔn)化，扶持信譽(yù)好的中小企業(yè)開展。三、堅(jiān)持以便民利民為方向，統(tǒng)籌推動金融效勞協(xié)調(diào)開展大力發(fā)揮并不斷擴(kuò)大便農(nóng)支付工程建立成果，進(jìn)一步改革支付結(jié)算管理與效勞，努力構(gòu)建現(xiàn)代化效勞型國庫，嚴(yán)控國庫資金風(fēng)險，加大反____、反洗錢力度，支持地方經(jīng)濟(jì)社會開展?！舶恕成罨?，發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實(shí)效。引導(dǎo)并催促農(nóng)村地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)采取直接參加支付系統(tǒng)或借助上級行清算網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)步對私營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付系統(tǒng)覆蓋面。加大ATM等自助設(shè)備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度，改良配套效勞。開展“金融知識鄉(xiāng)村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊(duì)伍、培養(yǎng)一批金融知識宣傳員、構(gòu)建一個金融知識農(nóng)村宣傳效勞網(wǎng)，深化基層開展金融知識宣傳。加強(qiáng)對銀行卡助農(nóng)取款效勞點(diǎn)的監(jiān)視管理，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會，通過效勞點(diǎn)與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將效勞點(diǎn)納入社會治安重點(diǎn)保護(hù)對象等方式，進(jìn)步效勞點(diǎn)的平安防范才能。催促農(nóng)村合作銀行和郵政儲蓄銀行對效勞點(diǎn)按季巡檢，定期。開展“便農(nóng)自助金融效勞終端”試點(diǎn)工作?！簿拧硟?yōu)化環(huán)境，推廣現(xiàn)代化支付工具。做好第二代支付系統(tǒng)上線準(zhǔn)備，優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運(yùn)行。加強(qiáng)宣傳和考核，進(jìn)一步推進(jìn)電子商業(yè)匯票的推廣應(yīng)用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具，在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票、銀行匯票、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的同時，積極開展“刷卡無障礙示范區(qū)、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村、鎮(zhèn)”創(chuàng)立，努力擴(kuò)大網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行等新型支付業(yè)務(wù)的使用范圍。指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在農(nóng)村對外交易頻繁、管理先進(jìn)的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強(qiáng)化支付效勞市場監(jiān)管。催促銀行機(jī)構(gòu)做好單位賬戶年檢工作，并實(shí)現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機(jī)銜接。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會公眾投訴。與公安部門探究建立打擊銀行卡、票據(jù)等支付領(lǐng)域違法犯罪活動的長效機(jī)制。加大對簽發(fā)空頭支票行為的處分力度?！彩惩七M(jìn)改革，構(gòu)建現(xiàn)代化效勞型國庫。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國庫集中支付改革試點(diǎn)工作。逐步建立起以國庫單一賬戶體系為根底、國庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金管理制度和機(jī)制。不斷完善財(cái)稅庫銀關(guān)國庫風(fēng)險控制聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)對國庫集中支付代理銀行的監(jiān)視管理，開展專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)內(nèi)控，梳理業(yè)務(wù)流程，查找風(fēng)險隱患，建立防范措施?！彩弧硰?qiáng)化監(jiān)管，提升“雙反”工作實(shí)效性。進(jìn)一步穩(wěn)固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)步農(nóng)村“反假工作站”的效率。重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金流通重點(diǎn)區(qū)域。以“非現(xiàn)場評價”為核心、以進(jìn)步非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量為重點(diǎn)，逐步建立金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對局部銀證保金融機(jī)構(gòu)開展走訪與評價。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對新設(shè)或新升格銀行機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展好“反洗錢宣傳月”活動?！彩匙⒅卣{(diào)研，進(jìn)步金融研究分析^p才能。積極圍繞基層熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性問題開展調(diào)研，進(jìn)步調(diào)研分析^p和政策研究的前瞻性、時效性和針對性，努力推動調(diào)研成果的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化。進(jìn)一步辦好xxxx縣會，通過金融學(xué)會平臺，增進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的信息交流和工作研究，推動形成工作合力。四、堅(jiān)持以管理轉(zhuǎn)型為探究，有序推動縣域經(jīng)濟(jì)開放開展根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個轉(zhuǎn)變”的要求，積極促進(jìn)貿(mào)易便利化進(jìn)程加速，不斷加強(qiáng)完善外匯效勞經(jīng)濟(jì)才能，優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境?！彩硠?chuàng)新外匯管理方式。扎實(shí)做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作。進(jìn)一步完善涉匯主體監(jiān)管方法，以“真實(shí)性審核”和涉外主體義務(wù)性報(bào)告為主，強(qiáng)化分類管理，適當(dāng)進(jìn)步B、C類企業(yè)的比例，進(jìn)步涉外企業(yè)對外匯管理重要性認(rèn)識。以外匯年檢為切入點(diǎn)，增加數(shù)據(jù)指標(biāo)和有關(guān)科目監(jiān)測內(nèi)容，加大對可疑線索、違規(guī)案件的查處力度。完善重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測制度，通過對重點(diǎn)監(jiān)測企業(yè)運(yùn)行情況的分析^p，及時向企業(yè)通報(bào)外匯政策和業(yè)務(wù)辦理提示，并通過優(yōu)秀監(jiān)測企業(yè)評比和貨物貿(mào)易考核等手段，實(shí)在發(fā)揮好重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)企業(yè)的反應(yīng)作用。進(jìn)一步細(xì)化銀行管理職能，加強(qiáng)對銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務(wù)才能測試?！彩摹程嵘鈪R效勞程度。積極參與政府對外貿(mào)易開展和招商引資工作，做到外匯政策提早介入。穩(wěn)步推進(jìn)投資貨物貿(mào)易外匯管理改革。設(shè)置外匯效勞____，積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政。針對出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯效勞比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢這一情況，加強(qiáng)政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)開展，助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐。〔十五〕嚴(yán)格外匯風(fēng)險監(jiān)測。充分利用外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測、直接投資管理、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng)，建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場監(jiān)管案例庫，加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)測和核查。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性全面檢查。加強(qiáng)國際收支申報(bào)主表達(dá)場和非現(xiàn)場核查工作。加大對違規(guī)企業(yè)的查處力度。五、堅(jiān)持以文化建立為引領(lǐng)，合力推動基層央行和諧開展緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，堅(jiān)持以文明單位創(chuàng)立活動為總抓手，努力打造“科學(xué)開展示范”的基層央行文化特色，不斷增強(qiáng)文化軟實(shí)力，鑄就基層央行開展硬功夫?！彩橙鎸W(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神。結(jié)合xxxx縣“科學(xué)開展示范點(diǎn)”建立，通過報(bào)告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學(xué)習(xí)宣傳十八大精神，引導(dǎo)干部職工全面準(zhǔn)確領(lǐng)會十八大精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、推開工作。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建立，穩(wěn)固和開展活動成果，加強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)長效機(jī)制建立。〔十七〕不斷提升基層央行文明建立程度。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)立思路、創(chuàng)立載體、創(chuàng)立形式。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)立工作宣傳。結(jié)合文明禮儀、崗位流程、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，制定支行員工行為標(biāo)準(zhǔn)，推發(fā)動工良好的行為養(yǎng)成。積極開展文明創(chuàng)立主題活動，倡導(dǎo)快樂工作理念，提升全行凝聚力?！彩恕澈狭ν苿狱h政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動開展。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、效勞型、創(chuàng)新型黨組織建立。穩(wěn)固和開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，形成長效機(jī)制。開展“為民務(wù)實(shí)清廉“教育理論活動，保持黨的純潔性。充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用，深化開展業(yè)務(wù)競賽活動，深化民主管理。進(jìn)一步加強(qiáng)青年隊(duì)伍建立，以黨建帶工建、帶團(tuán)建，鼓勵和推動青年開展。六、堅(jiān)持以隊(duì)伍建立為重點(diǎn)，深化推動基層央行標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改良工作作風(fēng)、親密聯(lián)絡(luò)群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，致力推進(jìn)干部職工道德建立、作風(fēng)建立，努力構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部管理和風(fēng)險防控機(jī)制，為基層央行高效履職提供堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)部支撐?！彩拧持Φ赖骂I(lǐng)域建立。以核心價值體系建立為重點(diǎn)，以理想信念和形勢教育為載體，堅(jiān)持文化培養(yǎng)和業(yè)務(wù)開展相結(jié)合，宣傳學(xué)____的重要政論和社會核心價值體系。深化開展道德領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)教育和治理活動。大力開展金融道德建立，充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內(nèi)通過金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動，努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng)。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識，防范道德風(fēng)險?！捕持β殬I(yè)素質(zhì)建立。進(jìn)一步組織開展好全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)的內(nèi)容和形式，引導(dǎo)干部職工結(jié)實(shí)樹立學(xué)習(xí)開展意識，注重對干部職工特別是青年職工綜合才能的培養(yǎng)，努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng)?！捕弧持h風(fēng)政風(fēng)建立。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)一步落實(shí)好責(zé)任制。加強(qiáng)同級監(jiān)視檢查。將黨風(fēng)廉政建立融入內(nèi)部審計(jì)，形成自我監(jiān)視、自我完善的常態(tài)化機(jī)制。深化，開展銀行系統(tǒng)民主評議行風(fēng)活動“回頭看”活。深化推進(jìn)廉政文化建立，通過“一欄、一網(wǎng)、一屏、一月、一平臺”暨宣傳欄、局域網(wǎng)、電子屏、宣教月和黨務(wù)公開平臺，以學(xué)習(xí)思廉、讀書養(yǎng)廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深化開展干部職工理想信念教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養(yǎng)心·養(yǎng)身”廉潔教育活動，使廣闊干部職工在“潤物細(xì)無聲”中啟智修身養(yǎng)廉?！捕持︼L(fēng)險防控機(jī)制建立。開展“廉政風(fēng)險防控年”活動，認(rèn)真落實(shí)《中國人民銀行工作人員防止利益沖突假設(shè)干規(guī)定》。進(jìn)一步深化推進(jìn)縣支行同級監(jiān)視機(jī)制建立，深化落實(shí)《崗位廉政風(fēng)險防范機(jī)制》。進(jìn)一步加強(qiáng)迫度執(zhí)行力建立。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)化管理，以標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手，以對外依法行政、改良窗口效勞、高效履職為重點(diǎn)，進(jìn)步行政效率。做好言論引導(dǎo)。深化做好厲行節(jié)約工作。堅(jiān)持開展綜治創(chuàng)安活動。加強(qiáng)金融信息平安保障。不斷提升應(yīng)急管理才能和程度?！捕持?nèi)控管理機(jī)制建立。結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想，始終堅(jiān)持把平安放在首要位置。進(jìn)步員工制度觀念，增強(qiáng)防范意識，標(biāo)準(zhǔn)自身行為。堅(jiān)持開展“內(nèi)控文化建立月”活動，以人為本，標(biāo)準(zhǔn)操作流程，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)控平安檢查和同級監(jiān)視審計(jì)，進(jìn)步制度執(zhí)行力。做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案評估工作，加強(qiáng)演練，進(jìn)步應(yīng)對處置突發(fā)事故的才能。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施，加強(qiáng)，推進(jìn)“節(jié)約型”支行建立。繼續(xù)加強(qiáng)言論引導(dǎo)和政策宣傳，實(shí)在做好政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開工作，不斷提升基層央行依法行政才能和程度。2023銀行年度工作方案模板xx年上半年的工作很快完畢了，面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作方案，努力實(shí)現(xiàn)。一，主動學(xué)習(xí)，提升技能。作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時間不長，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的缺乏之處。不管是自己的技能、還是營銷才能和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的間隔,。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能程度,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。二，維系客戶，拓展市場。主動與客戶聯(lián)絡(luò)，關(guān)心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”效勞。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)，而對潛在的客戶，那么要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。首先要本著“銀企雙贏”的原那么，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最適宜的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶，確立目的市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)展各方面的分析^p與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)絡(luò)和調(diào)動客戶的資，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)展富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。擅長發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報(bào)告，積極探究為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。親密注意客戶消費(fèi)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)平安聯(lián)絡(luò)起來考慮，及時采取措施。三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何效勞好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)開展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析^p營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達(dá)理解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從頭開場的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，穩(wěn)固我行資金實(shí)力。商業(yè)銀行年度工作方案方案一：商業(yè)銀行年度工作方案1.憑證式國債憑證式國債是銀行代理國家財(cái)政部發(fā)行的一種債務(wù)憑證，起點(diǎn)金額為100元人民幣，大于100人民幣必須是百元的整數(shù)倍數(shù)，上限金額為50萬元人民幣。由于以國家信譽(yù)做擔(dān)保，信譽(yù)等級高，可以看作是零風(fēng)險投資。憑證式國債按年度、分期次發(fā)行，存期一般為二年、三年、五年，對于憑證式國債國家免征利息稅。憑證式國債不得局部提早兌付，提早兌付的國債按兌付本金數(shù)的1或2收取手續(xù)費(fèi)。理解憑證式國債的含義及辦理流程2.記賬式國債記賬式國債是由財(cái)政部發(fā)行的、在實(shí)名托管賬戶中記賬反映債權(quán)的債券?？蛻舨恍璩钟袀瘧{證，只需在銀行開立債券托管賬戶，記載持有的債券，并將國債托管在開立的實(shí)名托管賬戶中。理解記帳式國債的含義及辦理流程3.開放式基金開放式基金指基金發(fā)行規(guī)?？梢噪S著投資人申請購置和規(guī)定贖回而隨時變動，投資人可以在基金契約規(guī)定的開放日到銀行網(wǎng)點(diǎn)自由買入或賣出的一種證券投資基金。理解開發(fā)式基金的開戶、基金申購、贖回、查詢、掛失等業(yè)務(wù)辦理流程4.銀證通銀證通業(yè)務(wù)是指銀行受證券企業(yè)委托，使客戶銀行賬戶與證券企業(yè)的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并通過銀行的銀行或網(wǎng)上銀行效勞系統(tǒng)，開展證券的實(shí)時買賣，其證券買賣的交易資金直接在客戶規(guī)定的銀行賬戶上開展清算的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。理解銀證通業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及流程5.理解外匯理財(cái)產(chǎn)品及其他理財(cái)產(chǎn)品6.協(xié)助銀行工作人員參與個人理財(cái)產(chǎn)品方案的制定活動三、個人貸款業(yè)務(wù)(一)個人汽車消費(fèi)貸款辦理流程：1.客戶申請。2.簽訂協(xié)議。銀行對借款人提交的申請資料審核通過后，雙方簽訂借款協(xié)議、擔(dān)保協(xié)議，視情況辦理相關(guān)公證、抵押登記手續(xù)等;3.發(fā)放貸款。4.按期還款。5.貸款結(jié)清。貸款結(jié)清包括正常結(jié)清和提早結(jié)清兩種。①正常結(jié)清：在貸款到期日(一次性還本付息類)或貸款最后一期(分期歸還類)結(jié)清貸款;②提早結(jié)清：在貸款到期近期，借款人如提早局部或全部結(jié)清貸款，須按借款協(xié)議約定，提早向銀行提出申請，由銀行審批后到規(guī)定會計(jì)柜臺開展還款。貸款結(jié)清后，借款人應(yīng)持本人有效身份證件和銀行出具的貸款結(jié)清憑證領(lǐng)回由銀行收押的法律憑證和有關(guān)證明文件，并持貸款結(jié)清憑證到原抵押登記部門辦理抵押登記注銷手續(xù)。(二)個人住房按揭貸款個人住房按揭貸款是指銀行向借款人發(fā)放的用于購置、建造各種類型住房的貸款。辦理流程類似個人汽車消費(fèi)貸款問題：理解住房按揭貸款的幾種計(jì)息方法及特點(diǎn)(三)二手房貸款個人二手房貸款是銀行向借款人發(fā)放的用于購置售房人已獲得房屋產(chǎn)權(quán)證、具有完全處置權(quán)利、在二級市場上合法交易的個人住房或商用房的貸款。辦理流程類似個人汽車消費(fèi)貸款問題：理解個人住房按揭貸款與二手房貸款的主要區(qū)別(四)個人住房轉(zhuǎn)按揭貸款個人住房轉(zhuǎn)按揭貸款，是指已在銀行辦理個人住房貸款的借款人在還款期間，由于所購房屋出售、贈與、繼承等緣故，房屋產(chǎn)權(quán)和按揭借款需同時轉(zhuǎn)讓給別人，并由銀做法其做貸款轉(zhuǎn)移手續(xù)的業(yè)務(wù)。辦理流程類似個人汽車消費(fèi)貸款(五)個人商用房貸款個人商用房貸款是指銀行向借款人發(fā)放的購置新建自營性商業(yè)用房和自用辦公用房的貸款。銀行發(fā)放的個人商業(yè)用房貸款數(shù)額不超過所購房屋總價或經(jīng)房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)評估的所購商業(yè)用房、辦公用房全部價款(二者以低者為準(zhǔn))的60%。辦理流程類似個人汽車消費(fèi)貸款(六)個人住房公積金貸款及個人住房組合貸款個人住房公積金貸款是以住房公積金為資金來，向繳存住房公積金的職工發(fā)放的定向用于購置、建造、翻建、大修自有住房的專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款。職工購置的自有住房包括商品住房、經(jīng)濟(jì)適用房、私產(chǎn)住房、集資建造住房、危改還遷住房和公有現(xiàn)住房。方案二：商業(yè)銀行年度工作方案根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時點(diǎn)效勞、站立效勞、三聲效勞我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收買業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種，進(jìn)步我行的競爭才能。3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要務(wù)實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)迫度執(zhí)行的鋼性，進(jìn)步約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理〔確保我行開戶單位的質(zhì)量〕和上門效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步進(jìn)步我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結(jié)算事故。6、實(shí)在履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本進(jìn)步員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位，從而進(jìn)步員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等根底知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度。4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。方案三：商業(yè)銀行年度工作方案一、全力推進(jìn)三個創(chuàng)新第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新，為加快開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜，強(qiáng)化硬件設(shè)施建立;維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營業(yè)室要加快速度克制技術(shù)難關(guān)，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件答應(yīng)時，還要積極拓展自動銀行、銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺。第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外，要借助科技進(jìn)步的有力支持，根據(jù)與時俱進(jìn)的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái)，出口退稅質(zhì)押貸款、汽車消費(fèi)貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在詳細(xì)操作中，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合效勞，突出我行的特色。第三個創(chuàng)新即效勞創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融效勞的同時，積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性效勞，繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶效勞中心。一站式效勞，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句效勞英語，以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。二、采取七進(jìn)策略1、堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場份額，把存款工作當(dāng)作第一要務(wù)來抓而開拓奮進(jìn)。存款是立行之本，是開展之，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵因素，要繼續(xù)推行競爭意識，強(qiáng)化市場營銷，細(xì)分目的客戶，采取差異效勞。①更新觀念，進(jìn)步認(rèn)識，結(jié)實(shí)樹立大存款、大開展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與開展的高度想問題，做事情，克制存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競爭的需要，更是生存與開展的需要。②加大市場營銷力度，進(jìn)步市場競爭才能。把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴(kuò)展到全市，把營銷中心擱在教育、____、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設(shè)在社區(qū)效勞，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關(guān)系，采取一切可采取的方式，謀籌劃、抓信息，領(lǐng)導(dǎo)上陣，人人參與，強(qiáng)力營銷。③以迎新春優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動為契機(jī)，按既定目的對各科室發(fā)放方案任務(wù)書，督辦通知書，實(shí)行按月考核，按月獎懲，完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵，對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘，對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實(shí)行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點(diǎn)客戶座談會，寫標(biāo)語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁，對內(nèi)抓好正反兩方面典型，用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神。2、積極營銷、強(qiáng)化管理，加大清收盤活力度，把進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管，強(qiáng)力推進(jìn)。①要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)那么，在防范風(fēng)險前提下，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，進(jìn)步信貸運(yùn)行效率。把有限貸款資集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶，如我市通訊工程貸款以進(jìn)步信貸質(zhì)量，增加利息收入。②要強(qiáng)化貸后管理，健全貸后管理制度，標(biāo)準(zhǔn)貸后管理內(nèi)容，設(shè)置貸后管理高壓線，設(shè)置貸后管理高壓線，定期寫出客戶風(fēng)險分析^p報(bào)告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出方案相聯(lián)絡(luò)，化解風(fēng)險，進(jìn)步質(zhì)量。③另外，一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作，根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶構(gòu)造根底，明確退出客戶詳細(xì)范圍及貸款規(guī)模，合理牙分退出的責(zé)任，另一方面對已形成事實(shí)的風(fēng)險貸款，要實(shí)行一把手工程行長親自上陣帶著資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理，相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資，與盤活業(yè)績一同掛鉤，嚴(yán)格考核，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產(chǎn)變賣，對航運(yùn)處的公關(guān)處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實(shí)現(xiàn)大的打破。銀行年度工作方案范文參考新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的目的。年市行下達(dá)給我行的各工程標(biāo)方案如下：(一)存款方案1、人民幣存款方案4600萬元其中：對公2700萬元儲蓄1900萬元2、同業(yè)存款方案400萬元3、外幣存款方案50萬元(二)不良資產(chǎn)2、盤活130萬元3、保全340萬元(三)不良貸款控制余額1、四級分類5461萬元2、五級分類5885萬元(四)客戶退出1、潛在風(fēng)險退出491萬元2、事實(shí)風(fēng)險退出138萬元(五)財(cái)務(wù)方案1、賬面利潤1000萬元2、消化包袱15萬元3、實(shí)際利潤5萬元4、中間業(yè)務(wù)收入50萬元(六)中間業(yè)務(wù)方案2、國際結(jié)算量800萬美元今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年，今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后安康、持續(xù)、協(xié)調(diào)開展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神，結(jié)實(shí)樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念，以“三比一管”活動競賽為主線，繼續(xù)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目的，以抓好增效，大力拓展市場為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，加快開展。為此制定以下工作方案。一、全力推進(jìn)“三個創(chuàng)新”第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新，為加快開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜，強(qiáng)化硬件設(shè)施建立;維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是ABIS系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營業(yè)室要加快速度克制技術(shù)難關(guān)，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件答應(yīng)時，還要積極拓展自動銀行、銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺。第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外，要借助科技進(jìn)步的有力支持，根據(jù)與時俱進(jìn)的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái)，出口退稅質(zhì)押貸款、汽車消費(fèi)貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在詳細(xì)操作中，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合效勞，突出我行的特色。第三個創(chuàng)新即效勞創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融效勞的同時，積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性效勞，繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶效勞中心?！耙徽臼健毙?，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句效勞英語，以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。二、采取“七進(jìn)”策略1、堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場份額，把存款工作當(dāng)作第一要務(wù)來抓而開拓奮進(jìn)。存款是立行之本，是開展之，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵因素，要繼續(xù)推行競爭意識，強(qiáng)化市場營銷，細(xì)分目的客戶，采取差異效勞。①更新觀念，進(jìn)步認(rèn)識，結(jié)實(shí)樹立大存款、大開展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與開展的高度想問題，做事情，克制存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競爭的需要，更是生存與開展的需要。②加大市場營銷力度，進(jìn)步市場競爭才能。把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴(kuò)展到全市，把營銷中心擱在教育、____、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設(shè)在社區(qū)效勞，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關(guān)系，采取一切可采取的方式，謀籌劃、抓信息，領(lǐng)導(dǎo)上陣，人人參與，強(qiáng)力營銷。③以“迎新春優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動”為契機(jī)，按既定目的對各科室發(fā)放方案任務(wù)書，督辦通知書，實(shí)行按月考核，按月獎懲，完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵，對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘，對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實(shí)行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點(diǎn)客戶座談會，寫標(biāo)語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁，對內(nèi)抓好正反兩方面典型，用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神。2、積極營銷、強(qiáng)化管理，加大清收盤活力度，把進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管，強(qiáng)力推進(jìn)。①要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)那么，在防范風(fēng)險前提下，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，進(jìn)步信貸運(yùn)行效率。把有限貸款資集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶，如我市通訊工程貸款以進(jìn)步信貸質(zhì)量，增加利息收入。②要強(qiáng)化貸后管理，健全貸后管理制度，標(biāo)準(zhǔn)貸后管理內(nèi)容，設(shè)置貸后管理高壓線，設(shè)置貸后管理“高壓線”，定期寫出客戶風(fēng)險分析^p報(bào)告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出方案相聯(lián)絡(luò)，化解風(fēng)險，進(jìn)步質(zhì)量。③另外，一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作，根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶構(gòu)造根底，明確退出客戶詳細(xì)范圍及貸款規(guī)模，合理牙分退出的責(zé)任，另一方面對已形成事實(shí)的風(fēng)險貸款，要實(shí)行“一把手工程”行長親自上陣帶著資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理，相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資，與盤活業(yè)績一同掛鉤，嚴(yán)格考核，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產(chǎn)變賣，對航運(yùn)處的公關(guān)處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實(shí)現(xiàn)大的打破。3、將國際業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長點(diǎn)來抓，增加收入，減輕財(cái)務(wù)壓力，為保證利潤方案完成而奮勇前進(jìn)。在常規(guī)業(yè)務(wù)市場根本已定且開發(fā)本錢高情況下我們要積極營銷，其它行無法比較的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮潛能增加收入。①我行國際業(yè)務(wù)去年已獲得打破性進(jìn)展，在穩(wěn)定走客戶的根底，今年仍然要積極開掘新客戶，本著“虎口拔牙”的膽略，把一些成長性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來，以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭，吸引外幣存款為根底，發(fā)放出口質(zhì)押貸款、押匯貸款、等底風(fēng)險、高收益貸款為根本，積極介入，優(yōu)先辦理，爭取完成壹仟萬國際結(jié)算量、增加壹佰元的美元存款的目的。②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來，要在保證貸款質(zhì)量的前提下，繼續(xù)大力開展個人消費(fèi)性貸款，集資建房貸款、汽車消費(fèi)貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù)，在原有規(guī)模根底上施行量的打破。在條件成熟后，還可按照“積極平安效益”的原那么介入個人信譽(yù)評級業(yè)務(wù)個人旅游貸款及高檔消費(fèi)品貸款等新興個人業(yè)務(wù)，并加大宣傳力度，真正把個人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮、叫響，成為營業(yè)部一個業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。4、加強(qiáng)內(nèi)控制度建立，把建章建工作當(dāng)成總的平安閥來擰，向會計(jì)創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進(jìn)。通過幾年來的努力，我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽(yù)已保持三年，我們決不能掉以輕心，要介驕、介躁，實(shí)在按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制，把我行的經(jīng)營管理納入到合法性、標(biāo)準(zhǔn)性的軌道上來，向會計(jì)制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進(jìn)。①進(jìn)步認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)在加強(qiáng)會計(jì)根底工作，在進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的同時，加強(qiáng)對會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化管理施行方法》要求，結(jié)合今年的“會計(jì)根底工業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化考核驗(yàn)收”工作，制定年度目的方案和長期規(guī)劃，并采取有效措施，保證規(guī)劃順利施行。②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度，進(jìn)步內(nèi)部管理程度，防范和化解操作風(fēng)險。一方