SA內(nèi)部審核員培訓(xùn)教材

SA8000InternalAuditorTrainingSA8000:2008社會(huì)責(zé)任管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)課程首席講師：銀定良SA8000注冊(cè)高級(jí)審核員CourseIntroduction課程內(nèi)容

第1章：勞工標(biāo)準(zhǔn)介紹

第2章: SA8000發(fā)展與介紹第3章： 審核技巧及注意事項(xiàng)

第4章： 內(nèi)審流程/參考范本LabourStandards“勞工標(biāo)準(zhǔn)”的定義勞工標(biāo)準(zhǔn)可以定義為:

管理工作條件及行業(yè)關(guān)系的規(guī)范和原則它們覆蓋:

我們?cè)诠ぷ髦衅谕墓蛡蜿P(guān)系和待遇1Labour

Standards1勞工權(quán)利一些勞工標(biāo)準(zhǔn)被看作是基本的勞工權(quán)利,因?yàn)樗鼈儼嘶镜娜藱?quán)這些勞工權(quán)利被認(rèn)為:不可侵犯全球適用LabourStandards1勞工權(quán)利自由結(jié)社的權(quán)利

集體談判的權(quán)利禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)禁止歧視男女同工同酬雇傭兒童的最小年齡LabourStandards1勞工權(quán)利安全健康的工作環(huán)境合理的工時(shí)充足的工資水平適當(dāng)?shù)膽土P雇傭的安全性LabourStandards1勞工標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用勞工權(quán)利應(yīng)當(dāng)在所有國(guó)家應(yīng)用希望能與有其他的勞工標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào),但對(duì)某些標(biāo)準(zhǔn)(如最低工資)目前尚不可行,因?yàn)?

世界上許多國(guó)家太貧窮不能確保大多數(shù)人能滿足標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)的制定由:國(guó)際勞工組織(ILO)其它勞工組織IntroductiontoSA8000第2章2SA8000

介紹IntroductiontoSA80002SA8000的發(fā)展SA8000由經(jīng)濟(jì)優(yōu)先認(rèn)可機(jī)構(gòu)(CEPAA)的顧問(wèn)委員會(huì)建立SA8000標(biāo)準(zhǔn)于1997年10月首次出版,第二版于2001年發(fā)行,第三版于2008年發(fā)行IntroductiontoSA8000SA8000的發(fā)展2SAI顧問(wèn)委員會(huì)-目前成員包括:公司,如:DoleFoodCompanyToys‘R’USBVSGS工會(huì),如:國(guó)際紡織,成衣和皮革工人聯(lián)盟NGOs,如:美國(guó)國(guó)家童工委員會(huì)國(guó)際大赦IntroductiontoSA8000SA8000的任務(wù)2SA8000作為申申明全全球勞勞工權(quán)權(quán)利的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)而建建立試圖適適用于于全球球的各各種制制造和和服務(wù)務(wù)性行行業(yè)SA8000的總?cè)稳蝿?wù)是是“在在全球球范圍圍提高高工作作條件件”IntroductiontoSA8000SA8000管理系系統(tǒng)要要素2條款9.1政策條款9.2管理代代表?xiàng)l款9.3工人代代表?xiàng)l款9.4管管理理評(píng)審審條款9.5-9.6計(jì)劃與與實(shí)施施條款9.7-9.10對(duì)供應(yīng)商商/分包包商及及下級(jí)級(jí)供應(yīng)商的的監(jiān)控條款9.11-9.12處理意意見(jiàn)及及采取取糾正正行動(dòng)動(dòng)條款9.13-9.14對(duì)外溝溝通及及相關(guān)關(guān)方參參與條款9.15核實(shí)渠渠道條款9.16記錄IntroductiontoSA8000SA8000勞工權(quán)權(quán)益要要求2條款1-童童工工條款2-強(qiáng)迫和和強(qiáng)制制性勞勞動(dòng)條款3-健健康康與安安全條款4-結(jié)結(jié)社社自由由和集體談?wù)勁袡?quán)權(quán)利條款5-歧歧視視條款6–懲戒性性措施施條款7–工作時(shí)時(shí)間條款8-報(bào)酬IntroductiontoSA8000SA8000-供應(yīng)應(yīng)商的的應(yīng)用用2被認(rèn)證證時(shí),公司司必須須保證證其供供應(yīng)商商也滿滿足““SA8000要求””實(shí)際上上,公公司可可能要要求他他的供供應(yīng)商商自己己去取取得SA8000認(rèn)證證證書(shū)結(jié)果是是SA8000在下游游供應(yīng)應(yīng)鏈中中的應(yīng)應(yīng)用IntroductiontoSA8000SA8000-審核核類型型2第一方方審核核,當(dāng)一一個(gè)組組織自自我審審核時(shí)時(shí),如如:為為準(zhǔn)備備SA8000第二方方或第第三方方審核核進(jìn)行行的內(nèi)內(nèi)審第二方方審核核,當(dāng)組組織被被采購(gòu)購(gòu)方審審核,如如:某某個(gè)商商標(biāo)的的零售售商依依據(jù)SA8000審核其其負(fù)責(zé)責(zé)裝配配的供供應(yīng)商商獨(dú)立的的第三三方審審核,為為了SA8000認(rèn)證--由由SA8000授信的的審核機(jī)機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行IntroductiontoSA8000SA8000全全球認(rèn)認(rèn)證情情況2現(xiàn)時(shí)全全球通通過(guò)SA8000認(rèn)證的的企業(yè)業(yè)情況況如下下（截截止2011年6月30日）：CountryNumberoffacilitiesItaly858India590China392Romania223Pakistan152Other110Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3第3章標(biāo)準(zhǔn)條條款審審核技技巧及及注意意事項(xiàng)項(xiàng)管理體體系適用管管理體系之之間的的差別別:ISO9001與ISO14001--嚴(yán)格的的文件件化管管理體體系SA8000--對(duì)體系系文件件要求求少得得多行為準(zhǔn)準(zhǔn)則--通通常為為指導(dǎo)導(dǎo)方針針不含含管理理體系系要素素Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.1--政策社會(huì)責(zé)任政政策必必需是:由最高高管理理層制制訂承諾的的框架架,以以符合政政策滿足法法律和和其他他要求求持續(xù)改改進(jìn)被書(shū)面面化,被執(zhí)執(zhí)行,維持持和有有效溝溝通的的公眾所所獲取取Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000政策--審審核核員注注意事事項(xiàng)檢查政政策:最高管管理者者的簽簽署內(nèi)容和和承諾諾文件化化,溝溝通,有效效性執(zhí)行對(duì)識(shí)別別法律律和其其他要要求以以及改改進(jìn)方方面的的機(jī)制制的檢檢查Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.2&9.3--管理代代表/工人人代表表?xiàng)l款9.2,管理者者代表表:作用是是確保保標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要要求被被滿足足條款9.3,工工人代代表，，非管理層層工人人代表表(由由勞工工選舉舉):作用是是促進(jìn)進(jìn)與高高層管管理者者的交交流SA8000管理代代表--作作用與ISO9001和ISO14001的要求求相近近工人代代表--SA8000所特有有SA8000的3.2條條款外外要求求任命命一位位高級(jí)級(jí)管理理代表表負(fù)責(zé)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對(duì)健健康和和安全全的要要求Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3管理代代表--審審核核員注注意事事項(xiàng)審核是是否任任命角色評(píng)評(píng)估管理層層是否否影響響工人人代表表的產(chǎn)產(chǎn)生是否也也從管理理人員中中任命命了健健康與與安全全代表表Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.4--管管理理評(píng)審審最高管管理者者必需需評(píng)審審公司政政策和和程序(管理理體系系)以以及績(jī)績(jī)效,以確確定體體系是是否:充分適宜有效適當(dāng)時(shí)時(shí),必必要的的變化化和改改進(jìn)必必需被被執(zhí)行工人代代表必必須參參與管管理評(píng)評(píng)審（（重點(diǎn)點(diǎn)）對(duì)SA8000的管理理評(píng)審審要求求與對(duì)ISO9001以及ISO14001的要求求相近近Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3管理評(píng)審--審核核員注意事事項(xiàng)審核員應(yīng)當(dāng)當(dāng)檢查:評(píng)審的周期期性評(píng)審的覆蓋蓋面評(píng)審過(guò)程中中所考慮的的信息評(píng)審過(guò)程的的記錄通過(guò)評(píng)審對(duì)對(duì)體系提出出的變更或或修改管理評(píng)審是是否有工人人代表參與與的記錄Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.5&9.6--計(jì)劃與實(shí)施施要求標(biāo)準(zhǔn)的的要求在公公司的各個(gè)個(gè)層面被理理解與實(shí)施施實(shí)施要求包包括:對(duì)角色,職職責(zé)和權(quán)限限的清晰定定義對(duì)新雇員和和臨時(shí)雇員員的培訓(xùn)對(duì)現(xiàn)有雇員員的定期培培訓(xùn)和提高高認(rèn)識(shí)的方方案對(duì)活動(dòng)和結(jié)結(jié)果持續(xù)的的監(jiān)控以證證明體系實(shí)實(shí)施并滿足足標(biāo)準(zhǔn)的有有效性Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.5&9.6--計(jì)劃與實(shí)施施本標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有有對(duì)公司最最高管理者者或者管理理代表的作作用的進(jìn)行行定義本標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有有要求公司司對(duì)培訓(xùn)需需求進(jìn)行識(shí)識(shí)別和分析析本標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有有要求公司司識(shí)別控制制點(diǎn)(已被被標(biāo)準(zhǔn)事先先確定)“控制點(diǎn)””覆蓋于條條款1--8這些控制點(diǎn)點(diǎn)包括一些些績(jī)效評(píng)判判準(zhǔn)則如最最長(zhǎng)工時(shí),最小工作作年齡等(區(qū)別于ISO9001和ISO14001)Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.5&9.6--計(jì)劃與實(shí)施施條款9.5在計(jì)劃和實(shí)施方面面沒(méi)有要求求公司建立立文件化程程序并對(duì)文文件進(jìn)行控控制文件化規(guī)定定只針對(duì):童工(條條款1.2和1.3)--文文件化程序序政策(條款9.1)--需要被文件件化要求公司建建立供應(yīng)商商評(píng)估程序序(條款9.8)和外部溝通通(條款9.13)程序Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.5&9.6--計(jì)劃與實(shí)施施是否需要文文件化程序序需考慮下下列內(nèi)容:審核員必需需評(píng)估這種種文件化的的需要以及及文件化對(duì)對(duì)系統(tǒng)的績(jī)績(jī)效影響如果沒(méi)有適適當(dāng)?shù)奈募?在標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的實(shí)施中中,培訓(xùn)和和認(rèn)識(shí)提升升是能有效效實(shí)施在要求有文文件的場(chǎng)合合,文件必必須使用工工廠勞工能能懂的語(yǔ)言言或方言Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3計(jì)劃與實(shí)施施--審核員注意意事項(xiàng)公司內(nèi)部與與SA8000有關(guān)人員的的作用,職職責(zé),權(quán)限限--系系統(tǒng)是如何何規(guī)定的公司對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)需求識(shí)別別并對(duì)培訓(xùn)訓(xùn)效果進(jìn)行行評(píng)估如何何進(jìn)行公司是否對(duì)對(duì)新雇員,臨時(shí)雇員員和固定雇雇員進(jìn)行了了適當(dāng)培訓(xùn)訓(xùn)公司如何提提升全員對(duì)對(duì)SA8000的認(rèn)識(shí)公司針對(duì)SA8000標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要要求的績(jī)效效是否進(jìn)行行監(jiān)控如果SA8000體系要素沒(méi)沒(méi)有被文件件化,它如如何確保達(dá)達(dá)成一致的的績(jī)效Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.7至9.10--供應(yīng)應(yīng)商的控制制條款9.8--公司必需““建立、維持持、并以書(shū)書(shū)面形式記記錄適當(dāng)程程序，在評(píng)評(píng)估及挑選選……”具有對(duì)供應(yīng)應(yīng)商社會(huì)責(zé)責(zé)任“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”的程序反映SA8000所覆蓋的范范圍和目的的,即:公公司必須““管理哪些些能控制和和影響的要要點(diǎn)”--第I部分,a)條款9.7--公司司必須維護(hù)護(hù)供應(yīng)商承承諾的記錄錄,以:滿足SA8000符合監(jiān)控要要求對(duì)不合格立立即采取補(bǔ)補(bǔ)救措施通知公司與與其他供應(yīng)應(yīng)商和分承承包商的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.6至9.10--供應(yīng)商的控控制條款9.9:--公司應(yīng)應(yīng)保持供應(yīng)應(yīng)商和分承承包商滿足足SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求的的證據(jù)目的是公司司可以影響響其供應(yīng)鏈鏈來(lái)實(shí)施SA8000SA8000成員要求建建立供應(yīng)商商數(shù)量目標(biāo)標(biāo)/公司取取得申請(qǐng)和和認(rèn)證狀態(tài)態(tài)--并定定期公布進(jìn)進(jìn)展條款9.10--對(duì)供應(yīng)商的的要求也適適用于家庭庭勞工.法律約束的的合同確保條款得得到理解家庭勞工的的記錄頻繁的公開(kāi)開(kāi)或未公開(kāi)開(kāi)的監(jiān)控Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3供應(yīng)商的控控制--審審核員注注意事項(xiàng)公司是否基基于符合SA8000的能力來(lái)選選擇供應(yīng)商商公司是否維維持供應(yīng)商商承諾的記記錄公司是否維維持供應(yīng)商商滿足標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的證據(jù)公司如采用用家庭勞工工是否有適適當(dāng)?shù)毓芸乜豈anagementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.11至9.12--處理意見(jiàn)和和采取糾正行動(dòng)公司必須對(duì)對(duì)相關(guān)方(包括雇員員)關(guān)心的的內(nèi)容進(jìn)行行調(diào)查,說(shuō)說(shuō)明和作出出響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)此未未要求建立立文件化程程序公司所采取取補(bǔ)救與糾糾正措施(和資源配配置)必須須與所遭遇遇的問(wèn)題的的性質(zhì)和嚴(yán)嚴(yán)重程度相相適應(yīng)Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3處理意見(jiàn)和和采取糾正行動(dòng)--審核員注意意事項(xiàng)公司如何調(diào)調(diào)查和說(shuō)明明相關(guān)方關(guān)關(guān)注的問(wèn)題題公司所采取取的糾正措措施是否適適當(dāng)公司記錄保保持了嗎Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.13&14––對(duì)外溝通及及相關(guān)方參參與公司必須建建立程序以以定期與相相關(guān)方交流流執(zhí)行SA8000標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效效,包括:管理評(píng)審監(jiān)控結(jié)果其他信息SA8000要求的交流流績(jī)效審核員要注意沒(méi)沒(méi)有公司愿意在在需要采取補(bǔ)補(bǔ)救措施的的情況下對(duì)對(duì)外公布社社會(huì)表現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題(如,童工)Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3外部交流--審核核員注意事事項(xiàng)公司是否有有外部交流流的程序公司是否提提供適當(dāng)信信息Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.15–核實(shí)渠道在合同要求求的情況下，公司應(yīng)提供合理理的信息和和途徑使利利益相關(guān)方方能驗(yàn)證公公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的符合性性在合同要求求的情況下，公司的供應(yīng)商和和分承包商商應(yīng)提供類類似的信息息Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3SA8000條款9.16--記錄記錄應(yīng)被保保持以證明明公司滿足足標(biāo)準(zhǔn)要求求本條款的要要求與ISO9001和ISO14001要求類似標(biāo)準(zhǔn)未要求求建立程序序Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3記錄--審審核員注注意事項(xiàng)公司是否保保持了充分分的記錄來(lái)來(lái)證實(shí)對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求的的符合性Managementsystems,SA8000andCodesofpractice3ChildLabour3童工童工--SA8000條款1.1--公公司不應(yīng)使用或支持使用如如下定義的的童工.兒童定義:年齡不滿滿15歲者者,除非當(dāng)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)對(duì)對(duì)工作或義義務(wù)教育之之年齡規(guī)定定較高者,當(dāng)以較高高者計(jì)但如當(dāng)?shù)刈钭畹湍挲g的的規(guī)定是符符合ILO138條的的發(fā)發(fā)展展中中國(guó)國(guó)家家特特許許的的14歲歲者者,則則適適用用此此較較低低年年齡齡條款款1.2--公公司司對(duì)對(duì)雇雇傭傭的的低低于于合合法法工工作作年年齡齡的的兒兒童童提提供供補(bǔ)補(bǔ)救救并并應(yīng)應(yīng)支支援援他他們們上上學(xué)學(xué)ChildLabour3童工工--SA8000條款款1.3–公司司可可以以招招聘聘未未成成年年工工，，但但如如果果強(qiáng)強(qiáng)制制教教育育法法規(guī)規(guī)的的限限制制，，他他們們只只可可以以在在上上課課時(shí)時(shí)間間以以外外的的時(shí)時(shí)間間工工作作。。在在任任何何情情況況，，未未成成年年工工每每天天的的上上課課、、工工作作、、交交通通所所有有時(shí)時(shí)間間總總和和不超超過(guò)過(guò)10小小時(shí)時(shí)，，且且工工作作時(shí)時(shí)間間不不能能超超8小小時(shí)時(shí)，，不不可可以以安安排排在在晚晚上上上上班班。。條款款1.4--公公司司不不應(yīng)應(yīng)使使兒兒童童或未未成成年年工工作作者者(即16-18歲者)在在工工作作場(chǎng)場(chǎng)所所內(nèi)內(nèi)外外暴暴露露于于危危險(xiǎn)險(xiǎn),不不安安全全或或不不健健康康的的環(huán)環(huán)境境中中.ChildLabour3確定定未未成成年年工工作作者者的年年齡齡:文件件化化的證證據(jù)據(jù)---童工工頻頻繁繁的的許許多多國(guó)國(guó)家家沒(méi)沒(méi)有有出出生生登登記記系系統(tǒng)統(tǒng)其他他文文件件:公司司雇雇員員登登記記/學(xué)學(xué)徒徒安安排排記記錄錄工作許可證證國(guó)籍身份證證健康醫(yī)生的的報(bào)告學(xué)校就讀記記錄ChildLabour3童工--審核核員注意事事項(xiàng)確定未成年年工作者的年齡:文件化的證據(jù)---通過(guò)雇主和和/勞工局局得到工作作許可證/登記卡偽造的文件件可能被用用以掩蓋雇雇傭低于最最低年齡的的兒童----應(yīng)當(dāng)當(dāng)檢查許可可證/身份份證的有效效性現(xiàn)場(chǎng)觀察兒童年齡看看上去可能能比工業(yè)化化國(guó)家的同同齡人小可能需要參參考反映年年齡特點(diǎn)的的身高/體體重的國(guó)家家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)ChildLabour3童工--審核核員注意事事項(xiàng)確定未成年年工作者的年齡:面談---間接詢問(wèn)問(wèn)兒童問(wèn)題題你哪一年在在哪兒出生生的?你在這兒工工作多久了了?他們能否記記起十多年年前發(fā)生的的重大事件件?與家庭/第第三方(如如學(xué)校)面面談可能需要借借助NGO進(jìn)行年齡研研究ChildLabour3童工--審核核員注意事事項(xiàng)定義對(duì)兒童童有危險(xiǎn)的的工作:兒童身體/智力發(fā)展展階段影響響工作中發(fā)發(fā)生事故/受傷的可可能性兒童:較成年人更更易受疲勞勞的影響精神集中程程度比成年年人低對(duì)熱的忍耐耐力較差可能沒(méi)有足足夠的知識(shí)識(shí)或?qū)W識(shí)正正確評(píng)估風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)ChildLabour3童工--審核核員注意事事項(xiàng)定義對(duì)兒童童有危險(xiǎn)的的工作:危險(xiǎn)的工作作條件對(duì)兒兒童比對(duì)成成年人更具具嚴(yán)重的身身體危害后后果,例如如:背重負(fù)荷可可造成骨骼骼損傷暴露于有害害物質(zhì)(如如:重金屬屬,溶劑,輻射)中中可造成以以后的慢性性身體缺陷陷安全上必須須考慮兒童童的特殊要要求,例如如:座位和工作作凳可能太太低對(duì)化學(xué)品,噪聲,熱熱的暴露極極限更嚴(yán)ChildLabour3童工--審核核員注意事事項(xiàng)國(guó)家法律法法規(guī)有關(guān)對(duì)對(duì)兒童有危危險(xiǎn)的工作作的限制從事有危害害工作的最最低年齡通通常為18歲,但有有些國(guó)家低低于18歲歲法律通常保保護(hù)兒童不不從事某些些產(chǎn)品的生生產(chǎn)(例:石棉,電電力,水銀銀)對(duì)某些行業(yè)業(yè)或職業(yè)有有限制(例例:礦業(yè),航海,爆爆破)常識(shí)上禁止止的工作,即:不允允許兒童從從事危害其其身心健康康的工作ChildLabour3童工--審核核員注意事事項(xiàng)童工的補(bǔ)救救措施:SA8000要求不管工工廠是否有有童工,都都必須制定定有關(guān)童工工補(bǔ)救措施施的文件化化程序當(dāng)審核過(guò)程程發(fā)現(xiàn)童工工時(shí),審核核員必須評(píng)評(píng)估:問(wèn)題的嚴(yán)重重程度(童童工數(shù)目)問(wèn)題的性質(zhì)質(zhì)(工作類類型,工作作時(shí)間,危危害程度)要求有補(bǔ)救救措施補(bǔ)救措施可可能包括:立即保護(hù)正正在工作的的童工(如如離開(kāi)危險(xiǎn)險(xiǎn)的工作)安排兒童從從工作中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至學(xué)校采用相應(yīng)程程序防止進(jìn)進(jìn)一步雇傭傭兒童找到解決童童工的長(zhǎng)期期辦法(如如支持NGO組織開(kāi)辦學(xué)學(xué)校)ChildLabour3童工--審核核員注意事事項(xiàng)次要不符合合項(xiàng):在沒(méi)有童工工問(wèn)題時(shí),缺少補(bǔ)救救措施計(jì)劃劃(條款1.2)雇傭兒童,但正在建建設(shè)學(xué)校(條款1.2)重大不符合合項(xiàng):兒童處于危危險(xiǎn)工作境境況(條款款1.4)雇傭童工,但沒(méi)有迅迅速改變這這種狀況的的計(jì)劃(條條款1.2)ChildLabour3童工--SA8000不符合舉例例ForcedandCompulsoryLabour3強(qiáng)迫和強(qiáng)制制性勞動(dòng)ForcedandCompulsoryLabour3強(qiáng)制勞工--SA8000SA8000條款2.1:公司司不得使用或或支持ILO公約約29條中中規(guī)定的強(qiáng)強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)動(dòng),也不應(yīng)要求求員工于被被公司雇用用時(shí)交付保保證金或身身份證件強(qiáng)制勞工--定義任何情況下下,當(dāng)一個(gè)個(gè)人被迫違違反他/她她的意志(有或沒(méi)有有報(bào)酬或補(bǔ)補(bǔ)償)而工工作和沒(méi)有有選擇結(jié)束束雇用期的的自由奴役和類似似奴役的情情況ForcedandCompulsoryLabour3所有不符合合條款2.1的都被被認(rèn)為是重重大不符合合,例如:工人欠公司司長(zhǎng)期債務(wù)務(wù),且只能能通過(guò)為公公司連續(xù)工工作進(jìn)行償償還非自愿的監(jiān)獄獄勞工提供強(qiáng)制勞工--SA8000不符合舉例例ForcedandCompulsoryLabour3文件:檢查管理記記錄:工人被正式式承認(rèn)了嗎嗎?有工人欠債債的記錄嗎嗎?工資單記錄錄顯示停薪薪嗎?是否否說(shuō)明原因因?有工人押金金的記錄嗎嗎?觀察:安全保衛(wèi)人人員的品行行?（是否暴暴力犯罪記記錄）倒班結(jié)束,工人是否否可自由離離去?家庭成員能能否訪問(wèn)工工人居所?強(qiáng)制勞工--客觀證證據(jù)舉例ForcedandCompulsoryLabour3與管理者面面談:怎樣招招募人人員?如何解解釋““正式式”薪薪水和和實(shí)際際薪水水的差差異?管理人人員提提供的的信息息是否否與工工人的的證言言一致致?與員工工面談?wù)?他們欠欠公司司債務(wù)務(wù)嗎?他們是是否被被要求求交押押金/身份份證件件作抵抵押?他們是是否可可自由由離職職?他們實(shí)實(shí)際得得到的的薪金金是多多少?他們是是否住住在工工作場(chǎng)場(chǎng)所?若是是的話話,來(lái)來(lái)去是是否自自由?家屬屬/朋朋友可可否探探訪?強(qiáng)制勞勞工--客客觀證證據(jù)舉舉例Health&Safety3健康與與安全全Health&Safety3SA8000條款3.1公司出出于對(duì)對(duì)普遍遍行業(yè)業(yè)危險(xiǎn)險(xiǎn)和任任何具具體危危險(xiǎn)的的了解解，應(yīng)應(yīng)提供供一個(gè)個(gè)安全全、健健康的的工作作環(huán)境境，并并應(yīng)采采取有有效的的措施施，在在可能能條件件下最最大限限度地地降低低工作作環(huán)境境中的的危害害隱患患，以以避免免在工工作中中或由由于工工作發(fā)發(fā)生或或與工工作有有關(guān)的的事故故對(duì)健健康的的危害SA8000條款3.2公司應(yīng)應(yīng)指定定一名名高層層處理理代表表負(fù)責(zé)責(zé)為全全體員員工提提供一一個(gè)健健康與與安全全的工工作環(huán)環(huán)境，，并且且負(fù)責(zé)責(zé)落實(shí)實(shí)本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有有關(guān)健健康與與安全全的各各項(xiàng)規(guī)規(guī)定健康與與安全全--SA8000Health&Safety3SA8000條款3.3公司應(yīng)應(yīng)定期期提供供給員員工有有效的的健康康和安安全指指示，，包括括現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)指示示，（（如必必要））專用用的工工作指指示。。應(yīng)對(duì)對(duì)新進(jìn)進(jìn)、調(diào)調(diào)職以以及在在發(fā)生生事故故地方方的員員工進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)SA8000條款3.4公司應(yīng)應(yīng)建立立起一一種機(jī)機(jī)制來(lái)來(lái)檢測(cè)測(cè)、防防范及及應(yīng)對(duì)對(duì)可能能危害害任何何員工工健康康與安安全的的潛在在威脅脅。公公司應(yīng)應(yīng)保留留發(fā)生生在工工作場(chǎng)場(chǎng)所和和公司司控制制的住住所和和財(cái)產(chǎn)產(chǎn)內(nèi)所所有事事故的的書(shū)面面記錄錄健康與與安全全--SA8000Health&Safety3SA8000條款3.5公司應(yīng)應(yīng)根據(jù)據(jù)費(fèi)用用為員員工提提供適適當(dāng)?shù)牡膫€(gè)人人保護(hù)護(hù)裝置置。員員工因因工作作時(shí)受受傷，，公司司應(yīng)提提供急急救并并協(xié)助助工人人獲得得后續(xù)續(xù)的治治療SA8000條款3.6公司評(píng)估所所有與與孕婦婦工作作行為為有關(guān)關(guān)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，，并確確保采采取合合理的的措施施消除除或降降低其其健康康和安安全的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。SA8000條款3.7公司應(yīng)應(yīng)給所所有員員工提提供干干凈的的廁所所、可可飲用用的水水及必必要時(shí)時(shí)提供供儲(chǔ)藏藏食品品的衛(wèi)衛(wèi)生設(shè)設(shè)施健康與與安全全--SA8000Health&Safety3SA8000條款3.8公司如如果提提供員員工宿宿舍，，應(yīng)保保證宿宿舍設(shè)設(shè)施干干凈、、安全全且能能滿足足員工工基本本需要SA8000條款3.9所有人人員應(yīng)應(yīng)有權(quán)權(quán)利離離開(kāi)即即將發(fā)發(fā)生的的嚴(yán)重重危險(xiǎn)險(xiǎn)，即即使未未經(jīng)公公司準(zhǔn)準(zhǔn)許健康與與安全全--SA8000Health&Safety3SA8000要求““合適適的步步驟””以防防止事事故和和傷害害,但但未作作具體體規(guī)定定必須滿滿足當(dāng)當(dāng)?shù)胤ǚ?可以以是最最低限限度)健康與與安全全---審核員員注意意事項(xiàng)項(xiàng)Health&Safety3潛在的的“合合適步步驟””來(lái)防防止事事故/受傷傷:滿足當(dāng)當(dāng)?shù)胤ǚ蓸?biāo)標(biāo)準(zhǔn)提供適適當(dāng)?shù)牡臋C(jī)器器防護(hù)護(hù)通過(guò)合合適通通風(fēng)系系統(tǒng)防防止/煙氣氣累積積尊重WHO制訂的的化學(xué)學(xué)品暴暴露極極限提供合合適的的保護(hù)護(hù)設(shè)備備危險(xiǎn)材材料于于安全全條件件下儲(chǔ)儲(chǔ)存任何時(shí)時(shí)候保保持火火警與與緊急急出口口暢通通在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)有急急救設(shè)設(shè)施和和受過(guò)過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)的員員工適當(dāng)維維護(hù)滅滅火設(shè)設(shè)備培訓(xùn)員員工正正確使使用機(jī)機(jī)械健康與與安全全---審核員員注意意事項(xiàng)項(xiàng)Health&Safety3健康與與安全管管理代代表:是否有健康康安全全管理理代表(SA80003.2)?作用是是怎樣樣定義義/實(shí)實(shí)施的的?是否有有充分分適宜宜的資資源?代表是是否有健康康與安安全管管理方面適當(dāng)當(dāng)?shù)闹R(shí)識(shí)/經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)?作用是否否與其他他職責(zé)沖沖突?健康與安安全培訓(xùn)訓(xùn)是否定期期對(duì)工人人進(jìn)行健康康與安全全培訓(xùn)(條款3.3)?查閱培訓(xùn)訓(xùn)記錄,與工人人面談工人應(yīng)有有與設(shè)備備或材料料有關(guān)的的應(yīng)急程程序和警警戒的意意識(shí)SA8000指南--定期培培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)當(dāng)至少每每年一次次健康與安安全---審核員注注意事項(xiàng)項(xiàng)Health&Safety3文件:健康與安安全管理理體系怎樣評(píng)審審/審核健康康與安全全威脅(SA80003.4)?對(duì)事故,事件和災(zāi)難是否記錄錄?對(duì)暴露于于噪聲/化學(xué)品品環(huán)境的的監(jiān)測(cè)情情況是否否有記錄錄?記錄中是是否有任任何系統(tǒng)統(tǒng)的/尚尚未解決決的問(wèn)題題?是否有文文件化的健康與與安全手手冊(cè)/程序?公司是否否進(jìn)行適適當(dāng)?shù)呐嗯嘤?xùn)并記記錄(SA80003.3)消防演習(xí)習(xí)危險(xiǎn)材料料人工處理理公司是否否為員工工提供安安全信息息(張健康與安安全---審核員注注意事項(xiàng)項(xiàng)Health&Safety3次要不符符合:健康與安安全培訓(xùn)訓(xùn)的記錄不不充分(條款3.3)危害健康康的證據(jù)據(jù).例如如:使用用不合適適的面罩罩(條款款3.1)重大不符符合:觀察到的的重大危危害(條條款3.1)沒(méi)有任命健康康與安全管理理代表(條款3.2)健康與安安全---SA8000不符合舉舉例Health&Safety3文件:事故,緊緊急措施施及事件件和事故故記錄,鑒別和和解決工工作場(chǎng)所所危害的的文件化化程序動(dòng)火許可證更新消防防演習(xí)報(bào)報(bào)告可接受的的噪聲和和化學(xué)品品的暴露露水準(zhǔn)提供/建建議的培培訓(xùn)類別別和頻次次的記錄錄健康與安安全---客客觀證證據(jù)舉例例Health&Safety3觀察:火警預(yù)防防/響應(yīng)應(yīng)緊急出口口是否標(biāo)標(biāo)識(shí)清楚楚和通暢暢?滅火設(shè)備備是否充充分適宜宜和恰當(dāng)當(dāng)維護(hù)?工廠是否否具有有有效的用用火證書(shū)書(shū)(適用用時(shí))?可燃材料料是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)離火源源?檢查工作作區(qū)域是否有可可避免的的/可降降低的危危害存在在?是否有噪噪聲或有有害物質(zhì)質(zhì)的高暴暴露強(qiáng)度度的證據(jù)據(jù)?個(gè)人保護(hù)護(hù)設(shè)備是是否存在在且與所所處的危危害相適適應(yīng)?設(shè)備的安安全特性性是否到到位和維維持?健康與安安全---客客觀證證據(jù)舉例例Health&Safety3觀察:衛(wèi)生間和和盥洗室室設(shè)施是否否男女分分開(kāi)?是否進(jìn)行行定期清清潔?數(shù)量是否否足夠于于勞動(dòng)力力規(guī)模?休息/提提神區(qū)域域是否提供供遠(yuǎn)離工工作場(chǎng)所所的地方方用于休休息/吃吃飯?是否有清清潔的飲飲用水?是否有食食品儲(chǔ)存存的清潔潔保鮮設(shè)設(shè)施?健康與安安全---客客觀證證據(jù)舉例例Health&Safety3觀察:是否為員員工安全全提供寢寢室通風(fēng)安全,防防止外來(lái)來(lái)打擾火災(zāi)電線寢室是否清潔潔/衛(wèi)生生?居住人是是否有足足夠的空空間和隱隱私權(quán)?是否滿足足工人的的合理需需求(娛樂(lè),洗衣,居住住面積)健康與安安全---客客觀證證據(jù)舉例例Health&Safety3與工人面面談:工人是否否知道他他們場(chǎng)所所的安全全/衛(wèi)生生危害(確認(rèn)培培訓(xùn))?他們是否否知道所所需的預(yù)預(yù)防?他們是否否遭到重重復(fù)發(fā)生生的工作作受傷/生病(反復(fù)檢檢查管理理記錄)?驗(yàn)證:提供充足足的防護(hù)護(hù)設(shè)備文件證實(shí)實(shí)提供了健康與與安全培培訓(xùn)事故報(bào)告告有效健康與安安全---客客觀證證據(jù)舉例例FreedomofAssociation&RighttoCollectiveBargaining3結(jié)社自由及集集體談判判權(quán)利FreedomofAssociation&RighttoCollectiveBargaining3SA8000條款4.1公司應(yīng)尊尊重所有有員工按按照自己己的選擇擇組織或或參與行行業(yè)工會(huì)會(huì)，并享享有集體體談判之之權(quán)利.SA8000條款4.2在結(jié)社自自由和集集體談判判權(quán)利受受法律限限制時(shí)，，公司應(yīng)應(yīng)允許工工人自由由選擇自自己的工工人代表SA8000條款4.3公司應(yīng)保保證參加加工人組組織的人人員及工工人代表表不會(huì)因因?yàn)楣?huì)會(huì)成員或或參與工工會(huì)活動(dòng)動(dòng)而歧視、騷騷擾、脅脅迫或報(bào)報(bào)復(fù)，員工代代表可在在工作地地點(diǎn)與其其所代表表的員工工保持接接觸結(jié)社自由由與集體體談判權(quán)權(quán)利--SA8000FreedomofAssociation&RighttoCollectiveBargaining3在一個(gè)工工廠里缺缺少工會(huì)會(huì)活動(dòng)本本身不是是一個(gè)不不符合.審核員員必須收收集證據(jù)據(jù)來(lái)證明明公司事事實(shí)上是是否拒絕絕或阻礙礙自由結(jié)結(jié)社.在那些法法律上限限制自由由結(jié)社和集體談?wù)勁械牡胤?公公司怎樣樣為工人人提供一一個(gè)代替替的方式式供工人人表述不不滿?(例如,獨(dú)立的的工人協(xié)協(xié)會(huì)或委委員會(huì))結(jié)社自由由與集體體談判權(quán)權(quán)利--審核員注注意事項(xiàng)項(xiàng)FreedomofAssociation&RighttoCollectiveBargaining3在工廠里里缺少工工會(huì)活動(dòng)動(dòng)本身不不是一個(gè)個(gè)不符合合.重大不符符合例子子公司阻止止工人組組織工會(huì)會(huì)活動(dòng)的的證據(jù)(條款4.1)在工會(huì)選選舉中,公司阻阻礙自由由投票的的證據(jù)(條款4.1)結(jié)社自由由與集體體談判權(quán)權(quán)利--SA8000不符合舉舉例FreedomofAssociation&RighttoCollectiveBargaining3文件:公司與工工會(huì)的書(shū)書(shū)面協(xié)議議副本集體談判判安排的副本工資單記錄錄--工會(huì)會(huì)組織者/會(huì)員被克克扣工資/解雇的證證據(jù)近期勞工糾糾紛解決的的管理記錄錄(過(guò)去2年內(nèi))工會(huì)糾紛的的近期報(bào)告告(例如,報(bào)紙)--暴力/威脅的證證據(jù)結(jié)社自由與與集體談判判權(quán)利--客觀舉例FreedomofAssociation&RighttoCollectiveBargaining3觀察:對(duì)工會(huì)會(huì)議議的觀察,當(dāng)會(huì)議現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)恰有審審核員出席席時(shí),應(yīng)保保證工人的的出席不受受阻礙且沒(méi)沒(méi)有威脅情情況發(fā)生在工會(huì)是不不合法的情情況下,審審核日程安安排中可能能的話應(yīng)對(duì)對(duì)工人委員員會(huì)或同等等的獨(dú)立會(huì)會(huì)議進(jìn)行觀觀察管理層面談?wù)?是否有與工工會(huì)正式的集體談判判協(xié)議(檢查記錄錄)工資和條件件怎樣設(shè)定定?公司政策保保證工人有有自由加入入工會(huì)的權(quán)權(quán)利?結(jié)社自由與與集體談判判權(quán)利--客觀舉例FreedomofAssociation&RighttoCollectiveBargaining3與工會(huì)面談?wù)?確認(rèn)他們是是否可自由由接觸公司司工人?公司中運(yùn)作作的工會(huì)是是否被更廣廣泛的工會(huì)會(huì)運(yùn)動(dòng)更為為真實(shí)他們是否知知道公司對(duì)對(duì)工會(huì)會(huì)員員的威脅在解決工會(huì)會(huì)糾紛中公公司是否合合作?與工人面談?wù)?工人是否可可自由加入入他們自己己選擇的工工會(huì)?他們是否宣宣稱有來(lái)自自公司的任任何威脅?公司批準(zhǔn)的的雇員會(huì)議議是否可討討論工資/工作條件件?工會(huì)積極主主動(dòng)或阻礙礙與公司/政府協(xié)商商?結(jié)社自由與與集體談判判權(quán)利--客觀舉例Discrimination3歧視Discrimination3歧視--SA8000SA8000條款5.1在以下方面面沒(méi)有歧視視:雇用補(bǔ)償培訓(xùn)升職解雇退休種族,階級(jí)級(jí),血統(tǒng),殘疾,性性傾向,性性別,工會(huì)會(huì),政治傾傾向或年齡等Discrimination3歧視--SA8000SA8000條款5.2不應(yīng)干預(yù)員員工舉行宗宗教教義或或儀式,或或符合有關(guān)關(guān)種族,階級(jí),國(guó)籍籍,宗教信信仰,殘疾疾,性別,性傾向,工會(huì)會(huì)員員資格或政政治屬性需需要等權(quán)利利的行使SA8000條款5.3不允許以下下行為:性強(qiáng)迫；威威脅；虐待待；剝削SA8000條款5.4公司不得在在任何情況況下要求員員工做懷孕孕或童貞測(cè)試Discrimination3歧視--審核員注意意事項(xiàng)審核員必須須學(xué)會(huì)區(qū)分分種族,性性別等不公公平待遇與與基于工人人技能的合合同項(xiàng)目中中的合理差差別審核員必須須能夠區(qū)分分可接受的的文化行為為和歧視如:因?yàn)樽谧诮绦叛龅牡囊?男男女員工可可能在相互互隔離區(qū)域域內(nèi)工作歧視或懲戒戒行為可嚴(yán)嚴(yán)重地影響響工人面談?wù)剷r(shí)的反應(yīng)應(yīng)Discrimination3歧視--SA8000不符合舉例例次要不符合合:對(duì)不同工人人團(tuán)體的培培訓(xùn)存在重重大差別(條款5.1)主要不符合合:雇傭前要求求做妊娠測(cè)測(cè)試(條款款5.4)Discrimination3歧視--客觀證據(jù)舉舉例文件:程序/存存在公平平機(jī)會(huì)政政策?(不是SA8000的正式要要求)檢查工資資單,雇雇傭登記記(所有有相同工工作的群群體其工工資和雇雇傭條件件是否相相同?)工作申請(qǐng)請(qǐng)/合同同結(jié)束記記錄招聘廣告告觀察:對(duì)某種工工人群體體的性強(qiáng)強(qiáng)迫,威威脅,虐虐待或剝剝削行為為?--注:相相互參照照行為準(zhǔn)準(zhǔn)則對(duì)懲懲罰實(shí)施施的要求求(SA8000條款6.1)隔離處于于合法地地位時(shí)(如宗教教),分分開(kāi)的設(shè)設(shè)施(如如:盥洗洗室,寢寢室)其其大小,干凈度度等是否否可比?Discrimination3歧視--客觀證據(jù)據(jù)舉例面談:匿名作證證的工人人(及以以前的工工人)的的歧視經(jīng)經(jīng)歷與工會(huì)和和NGOs面談,了了解當(dāng)?shù)氐厝丝诤秃鸵阎牡钠缫暲覦isciplinaryPractices3懲戒性措措施DisciplinaryPractices3SA8000條款6.1公司不應(yīng)應(yīng)參與或或支持:肉體處罰罰精神上或或身體上上強(qiáng)迫言語(yǔ)辱罵罵SA8000條款6.1釋義義“支持””不恰當(dāng)懲戒戒性措施施可看作是公司公開(kāi)開(kāi)地縱容強(qiáng)強(qiáng)迫和虐虐待等懲戒性措措施--SA8000DisciplinaryPractices3尋找不恰恰當(dāng)懲戒戒存在的的確鑿證證據(jù)(例例:其他他工人,醫(yī)療報(bào)告告)保護(hù)工人人的身份份--公公司可能能會(huì)懲戒戒那些為為審核員員提供不不恰當(dāng)懲懲戒證據(jù)據(jù)的工人人國(guó)家法律律可能會(huì)會(huì)規(guī)定懲懲戒事項(xiàng)項(xiàng).例:所有員工工都應(yīng)被被告知相相關(guān)法律律及如何何進(jìn)行申申訴申訴程序序應(yīng)當(dāng)考考慮到包包括第三三方(例例:工會(huì)會(huì))懲戒性措措施--審核員注注意事項(xiàng)項(xiàng)DisciplinaryPractices3實(shí)施的合合適懲戒戒程序應(yīng)應(yīng)當(dāng):簡(jiǎn)單,易易于理解解指明工人人的職責(zé)責(zé)(例:健康與與安全,計(jì)時(shí),業(yè)業(yè)績(jī)和行行為)采用逐步步的懲戒戒系統(tǒng),即:書(shū)書(shū)面警告告前先口口頭警告發(fā)現(xiàn)不公公平/辱辱罵行為為時(shí),需需要求證證工廠中中這種行行為的普普遍性(是個(gè)別別行為,還是““公司文文化的一一部分””)應(yīng)當(dāng)改變變錯(cuò)誤對(duì)對(duì)待工人人的態(tài)度度懲戒性措措施--審核員注注意事項(xiàng)項(xiàng)DisciplinaryPractices3檢查與SA80008.2有關(guān)的不不符合,即不應(yīng)應(yīng)當(dāng)為懲懲戒目的的而扣除除工資（罰罰款）懲戒性措措施--審核員注注意事項(xiàng)項(xiàng)DisciplinaryPractices3懲戒性措措施--SA8000不符合舉舉例次要不符符合:缺少對(duì)員員工懲戒戒政策培培訓(xùn)的證證據(jù)主要不符符合:身體懲罰罰的證據(jù)據(jù)DisciplinaryPractices3懲戒性措措施--客觀證據(jù)據(jù)舉例文件:公司懲戒戒的程序序懲戒行為為的記錄錄抱怨和申申訴記錄錄醫(yī)療報(bào)告告觀察:對(duì)不不恰恰當(dāng)當(dāng)懲懲戒戒實(shí)實(shí)施施的的觀觀察察工人人被被身身體體虐虐待待的的證證據(jù)據(jù)(如如,青青腫腫)DisciplinaryPractices3懲戒戒性性措措施施--客觀觀證證據(jù)據(jù)舉舉例例面談?wù)?工人人和和管管理理層層人人員員對(duì)對(duì)懲懲戒戒/申申訴訴程程序序的的了了解解工人人被被虐虐待待/強(qiáng)強(qiáng)迫迫的的經(jīng)經(jīng)歷歷NGO,GRO和工工會(huì)會(huì)參參與與的的公公司司的的申申訴訴過(guò)過(guò)程程醫(yī)療療人人員員處處理理的的WorkingHours3工作作時(shí)時(shí)間間WorkingHours3SA8000條款款7.1公司司就遵遵守守適適用用法法律律及及行行業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有有關(guān)關(guān)工工作作時(shí)時(shí)間間和和公公共共假假期期的的規(guī)規(guī)定定。。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工作作周周（（不不含含加加班班時(shí)時(shí)間間））應(yīng)應(yīng)根根據(jù)據(jù)法法律律規(guī)規(guī)定定，，不不得得超超過(guò)過(guò)四十十八八小小時(shí)時(shí)SA8000條款款7.2員工工每每連連續(xù)續(xù)工工作作六六天天至至少少須須有有一一天天休休息息SA8000條款款7.3除非非符符合合7.4條（（見(jiàn)見(jiàn)下下款款）），，所所有有加加班班必必須須是是自自愿愿性性質(zhì)質(zhì)，，每每周周加加班班時(shí)時(shí)間間不不得得超超過(guò)過(guò)十二二小小時(shí)時(shí)SA8000條款款7.3通過(guò)過(guò)自由由談?wù)勁信羞_(dá)達(dá)成成集集體體協(xié)協(xié)商商協(xié)協(xié)議議，，公公司司可以以滿滿足足短期期業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)需需要要工作作時(shí)時(shí)間間--SA8000WorkingHours3行業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和和地地方方法法律律規(guī)規(guī)定定每每周周工作時(shí)間計(jì)算應(yīng)當(dāng)考慮法律規(guī)定的中間休息時(shí)間（如：午餐及休息時(shí)間）工作作時(shí)時(shí)間間WorkingHours3超時(shí)時(shí)工工作作的的強(qiáng)強(qiáng)大大壓壓力力強(qiáng)迫迫加加班班掩蓋蓋超超時(shí)時(shí)工工作作時(shí)時(shí)間間:不允允許許中中間間休息息（（如如：：工工廠廠直直落落））強(qiáng)迫迫無(wú)無(wú)報(bào)報(bào)酬酬的的家家庭庭工工作作無(wú)報(bào)報(bào)酬酬的的工工作作場(chǎng)場(chǎng)地地清清潔潔強(qiáng)制制多多重重輪輪班班工工作作工作作時(shí)時(shí)間間--審核核員員注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)WorkingHours3超時(shí)時(shí)工工作作可可能能與與不不合合適適報(bào)報(bào)酬酬相相聯(lián)聯(lián)系系:--因因正正常常工工作作的的工工資資水水平平不不能能滿滿足足生生活活需需求求,員員工工可可能能會(huì)會(huì)愿意意加加班班超時(shí)時(shí)工工作作可可導(dǎo)導(dǎo)致致:健康康和和安安全全問(wèn)問(wèn)題題或或壓壓抑抑因增增加加暴暴露露在在有有害害化化學(xué)學(xué)品品環(huán)環(huán)境境中中的的時(shí)時(shí)間間而而生病病工作作時(shí)時(shí)間間--審核核員員注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)WorkingHours3次要要不不符符合合:非自自愿愿加加班班,但但總總加加班班時(shí)時(shí)間間少少于于12小小時(shí)時(shí)(條條款款7.1)主要不不符合合:每周總總工作作時(shí)間間超過(guò)過(guò)60小時(shí)時(shí)(條條款7.1/7.3)工作時(shí)時(shí)間--SA8000不符合合舉例例WorkingHours3文件:程序工資單單輪班記記錄對(duì)不同同輪班