電子商務(wù)師初級理論知識考核試題及答案

電子商務(wù)師初級理論知識考核試題一、選擇題1.網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，利用（）所開展的買賣活動。[單選題]*A.直接見面形式B.電子郵件形式C.電報電話形式D.網(wǎng)絡(luò)形式√2.網(wǎng)上銀行是利用?Internet?和（）技術(shù)，為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實時的銀行服務(wù)，包括提供對私、對公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務(wù)，還可以為客戶提供跨國的?支付與清算等其他的貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。[單選題]*A.軟件技術(shù)B.硬件技術(shù)C.Intranet√D.商業(yè)技術(shù)3.企業(yè)的?Intranet?模型分為中央集權(quán)型、?分散型和混合型三種類型。中央集權(quán)型主要?是把所有的工作都交給（）管理。[單選題]*A.—個專業(yè)部門√B.二個專業(yè)部門C.三個專業(yè)部門D.若干個專業(yè)部門4.電子商務(wù)環(huán)境下的MIS把購買和銷售放在?（）上，以簡單的方式把企業(yè)過程最大程?度地聯(lián)接到全世界，并在改變著企業(yè)過程。[單選題]*A.EDIB.Internet√C.IntranetD.?Extranet5.電子商務(wù)環(huán)境下的?MIS?是一個更加廣泛的領(lǐng)域，?是企業(yè)到企業(yè)與企業(yè)到（）?等整個?貿(mào)易過程中所有相關(guān)角色之間建立的良好的合作策略。[單選題]*A.消費者√B.生產(chǎn)部門C.商業(yè)部門D.民眾6.客戶服務(wù)的（）指客戶會通過自身的感受對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行評價。[單選題]*A.時效性B.雙向互動性√C.無形性D.不確定性7.（）屬于第三方支付平臺。[單選題]*A.京東商城B.微信C.支付寶√D.網(wǎng)絡(luò)銀行8.（）是維持一個有序的電子商務(wù)運營環(huán)境的重要措施。[單選題]*A.電子簽名問題B.網(wǎng)上無形財產(chǎn)保護問題C.網(wǎng)上支付問題√D.電子合同問題9.（）具有直觀、形象的特點，可以為單調(diào)的文字信息增添活力。[單選題]*A.標志B.網(wǎng)頁主圖√C.圖形按鈕D.背景插圖10.構(gòu)成網(wǎng)頁動畫的基本單位是（）。[單選題]*A.屬性B.時間C.幀√D.標簽11.在互聯(lián)網(wǎng)中，能直接識別的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備地址是（）。[單選題]*A.IP地址√B.域名C.物理地址D.URL、12.在IP地址的幾種類型中，一般國家網(wǎng)的IP地址為（）。[單選題]*A.A類√B.B類C.C類D.D類13.電子郵件一般采用（）協(xié)議標準，確保郵件可以在不同類型的計算機之間進行傳遞。[單選題]*A.HTTPB.SMTP√C.HTMLD.ISO/OSI14.我國負責向全國提供最高域名服務(wù)的機構(gòu)是（）。[單選題]*A.CHINANETB.CERNETC.CSTNET√D.CHINAGBN15.EDI主要應(yīng)用于（）類型的電子商務(wù)。[單選題]*A.B2CB.B2B√C.C2CD.C2B16.由計算機、操作系統(tǒng)、?DBM、S?數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序及用戶等組成的一個整體叫（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)√B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.文件系統(tǒng)D.軟件系統(tǒng)17.（）是指通過銀行卡或信用卡完成支付，使用該方式付款已經(jīng)成為電子商務(wù)的主流。[單選題]*A.送貨上門付款B.匯款√C.電子支付D.轉(zhuǎn)賬支付18.（）是指利用網(wǎng)絡(luò)互動性的特征，根據(jù)消費者對產(chǎn)品外觀顏色等方面的具體需要，來確定商品。[單選題]*A.個性化定價策略B.自動調(diào)價策略C.聲譽定價策略D.網(wǎng)絡(luò)促銷定價策略價格的一種策略√19.（）是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。[單選題]*A.市場營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷√C.市場戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略20.由于網(wǎng)絡(luò)營銷的雙向互動性，使網(wǎng)絡(luò)里的交易真正實現(xiàn)了（）。[單選題]*A.買方市場√B.全程營銷C.賣方市場D.營銷整合21.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂、（）、網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷、網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。[單選題]*A.網(wǎng)上安全性測試B.網(wǎng)上廣告調(diào)查C.網(wǎng)上用戶調(diào)查D.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略√22.調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的（）問題.[單選題]*A.準確性和方便性B.真實性與合格性√C.快捷性和標準性D.正確性和權(quán)威性23.WWW服務(wù)器采用超文本鏈路來鏈接信息頁，本鏈路由（）維持。[單選題]*A.URL√B.htmlC.HTTP/IPD.端口24.身份注冊類、信息發(fā)布類、（）和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。[單選題]*A.資源交流類B.身份許可類C.普通信息交流類√D.專業(yè)操作類25.如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下哪種措施（）[單選題]*A.對所購商品打折B.免費送貨C.合并訂單√D.贈送禮品26.一般網(wǎng)上商店習慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系（）[單選題]*A.傳真B.電話C.電子郵件√D.上門確認27.訂單數(shù)據(jù)的完整性?檢查?中不會檢查以下哪個選項（）[單選題]*A.商品名稱B.商品編碼√C.商品單價D.商品庫存28.目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是（）[單選題]*A.銀行卡√B.電子貨幣C.電子支票D.電子本票29.談到電子商務(wù)的起源，人類利用電子手段開展各種商務(wù)活動的時代最早是通過（）開始的。[單選題]*A.互聯(lián)網(wǎng)B.電話C.電報√D.電視30.電子商務(wù)的標準英文縮寫是（）。[單選題]*A.EBB.EC√C.EDID.DC31.INTERNET的前身最早是（），它首次實現(xiàn)了一些異地計算機的數(shù)據(jù)共享。[單選題]*A.INTRANETB.NSFNETC.ARPNET√D.EXTRANET32.Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計算機網(wǎng)絡(luò)，它是一個（）。[單選題]*A.外部網(wǎng)B.專用網(wǎng)C.公共信息網(wǎng)√D.城域網(wǎng)33.網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在（）的應(yīng)用。[單選題]*A.企業(yè)一企業(yè)B.企業(yè)一消費者√C.企業(yè)一政府D.消費者一政府34.WWW是一種基于（）方式查詢文件信息的工具。[單選題]*A.超文本√B.數(shù)據(jù)信息交換C.存儲轉(zhuǎn)送D.數(shù)據(jù)庫35.目前常用的加密方法主要有兩種（）。[單選題]*A.加密密鑰和解密密B.DES和密鑰密碼體系C.RSA和公鑰密碼體系D.通用密鑰密碼體系和公開密鑰密碼體系√36.電子現(xiàn)金的特點是（）。[單選題]*A.適合大額消費B.每筆交易必須通過銀行，因此比較安全C.交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶√D.必須通過智能卡完成交易37.關(guān)于第三方物流，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A.第三方物流把原屬于自己處理的物流活動以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)B.通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系√C.第三方物流又稱為合同制物流D.第三方物流又稱為委托物流38.（）是指軟件、硬件或策略上的缺陷，這種缺陷導致非法用戶未經(jīng)授權(quán)而獲得訪問系統(tǒng)的權(quán)限或提高權(quán)限。[單選題]*A.漏洞√B.威脅C.病毒D.攻擊39.下列關(guān)于網(wǎng)頁中使用圖像的原則，錯誤的說法是（）。[單選題]*A.在保證所需的清晰度的情況下，盡量壓縮圖像的大小B.使用盡量少的顏色，因為圖像的顏色種類越多，下載的時間越長C.采用分割圖像的方法把大的圖像分割成幾小塊，同時下載D.除了彩色照片和高色彩圖像以外，盡量使用格式圖像√40.非支付性電子商務(wù)是指（）。[單選題]*A.不需要支付費用的電子商務(wù)B.不用現(xiàn)金進行支付的電子商務(wù)C.不進行網(wǎng)上支付和貨物運送的電子商務(wù)√D.不進行網(wǎng)上支付，但完成網(wǎng)上貨物運送的電子商務(wù)41.電子商務(wù)系統(tǒng)的主體要素是（）。[單選題]*A.InternetB.企業(yè)√C.人D.商務(wù)活動42.每一個網(wǎng)頁表格都以（）標簽起始。[單選題]*A.<form>B.<input>C.<html>√D.<table>43.（）是指避免了用戶各自建立應(yīng)用文件，維護了數(shù)據(jù)的一致性。[單選題]*A.數(shù)據(jù)庫減少冗余B.數(shù)據(jù)庫集中控制C.數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)共享D.數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)獨立√43.引發(fā)人們的情感，色彩搭配合理的圖片，屬于信息的（）。[單選題]*A.實用性判斷√B.趣味性判斷C.時效性判斷D.權(quán)威性判斷44.制作商務(wù)網(wǎng)站信息標題首先要（），這是制作標題的前提。[單選題]*A.考慮標題結(jié)構(gòu)B.對信息內(nèi)容精讀√C.將信息內(nèi)容分解D.把信息內(nèi)容提煉45.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（）[單選題]*A.修改內(nèi)容B.修改客戶機配置C.裝驅(qū)動程序D.配置ISP的電子郵件服務(wù)器√46.效率最高、最?保險?的殺毒方式是（）[單選題]*A.手工殺毒B.自動殺毒C.殺毒軟件D.磁盤格式化√47.統(tǒng)一資源定位器（URL）的作用在于（）[單選題]*A.維持超文本鏈路√B.信息顯示C.向服務(wù)器發(fā)送請求D.文件傳輸48.以下哪個選項不是流程改善遵循的基本原則（）[單選題]*A.交叉處理B.串行處理√C.分批處理D.并行處理49.信息都是具有時效性的，其價值與時間成（）[單選題]*A.正比B.反比√C.同時增D.同時減50.信息加工整理的過程為信息的儲存、（）、信息的加工處理。[單選題]*A.信息的保密B.信息的糾錯C.信息的傳播D.信息的整理√51.2000年6月21日（）標志著我國電子商務(wù)的發(fā)展將進一步走向健康和規(guī)范。[單選題]*A.中國電子商務(wù)協(xié)會的正式成立√B.中國互聯(lián)網(wǎng)大會的召開C.由信息產(chǎn)業(yè)部等單位主持召開了電子商務(wù)法律專題研討會D.國家信息化推廣協(xié)調(diào)辦公室的成立52.2000年內(nèi)，中國電信出口帶寬將從50M提高到（）。[單選題]*A.250MB.100MC.150M√D.80M53.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標，單位為（）[單選題]*A.bps√B.GBC.KBD.MB54.和輔助存儲器相比，下面哪一個是主存儲器的優(yōu)點（）[單選題]*A.存取速度快√B.價格比較便宜C.容量很大D.價格昂貴55.數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)類型分類中哪一個不屬于“格式化模型”（）[單選題]*A.層次型B.網(wǎng)絡(luò)型C.關(guān)系型√D.指示型56.數(shù)字化儀屬于（）[單選題]*A.運算器B.存儲器C.輸入設(shè)備√D.輸出設(shè)備57.關(guān)于市場營銷組合的概念，下列哪些表述是錯誤的（）。[單選題]*A.市場營銷組合是指企業(yè)通過優(yōu)化組合選定市場營銷策略的方法√B.市場營銷組合是指企業(yè)針對選定的目標市場綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段，組合成一個系統(tǒng)化的整體策略C.市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論中一個重要的概念D.市場營銷組合是指為達到企業(yè)的經(jīng)營目標和最佳的經(jīng)濟效益而對所采取的市場營銷策略和手段的進行整體優(yōu)化、協(xié)調(diào)和配置后的最佳方案58.關(guān)于HTML文檔，下面哪個說法是正確的（）。[單選題]*A.HTML文檔標題是顯示網(wǎng)頁上的B.把HTML文檔從Windows2000系統(tǒng)復制到UNIX系統(tǒng)上使用，不需要做任何改動C.HTML文檔可以連接互聯(lián)網(wǎng)上除了執(zhí)行程序外的所有的資源D.HTML文檔要用專門的網(wǎng)頁制作工具進行編寫√59.電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代的（）。[單選題]*A.工作模式B.商業(yè)模式√C.生活模式D.交易模式60.一般認為，B2B模式典型是美國的（）。[單選題]*A.SunMicrosystemsesB.亞馬遜公司C.IBM公司D.CISCO公司√61.C2B模式的個人交易形式的最大特點是（）。[單選題]*A.賣方的價格決策實時驅(qū)動買方的需求B.節(jié)省大量的競價時間C.交易價格有買方個人決定D.買方的需求實時驅(qū)動賣方的價格決策√62.（）可以方便地制作電子表格進行數(shù)據(jù)存儲、共享、運算和輸出。[單選題]*A.wordB.Excel√C.SPSSD.SQL63.使用公鑰密碼體系，每個用戶只需妥善保存（）個密鑰。[單選題]*A.1√B.2C.3D.464.電子商務(wù)認證中心的核心職能是（）。[單選題]*A.頒發(fā)數(shù)字證書B.管理數(shù)字證書C.頒發(fā)和管理數(shù)字證書√D.審查數(shù)字證書65.使用電子支票付款系統(tǒng)須提供（）等，以彌補無法面對面地進行交換所帶來的缺陷。[單選題]*A.支票賬號、身份認證√B.支票賬號、數(shù)字簽名C.身份認證、數(shù)字簽名D.出票者的數(shù)字簽名、資金狀況66.網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著什么樣的角色（）[單選題]*A.促成和組織者B.介紹和組織者C.介紹、促成和組織者√D.介紹和促成67.在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當承擔的義務(wù)不包括（）[單選題]*A.對買方身份的認定√B.按照合同的規(guī)定提交標的物及單據(jù)C.對標的物的質(zhì)量承擔擔保義務(wù)D.對標的物的權(quán)利承擔擔保義務(wù)68.協(xié)議和主機名之間用哪一種符號隔開（）。[單選題]*A.“：/”B.“：\\”C.“：//”√D.“：\”69.TCP/IP協(xié)議是什么網(wǎng)絡(luò)上所使用的協(xié)議（）。[單選題]*A.Internet√B.IntranetC.ExtranetD.LAN70.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（）。[單選題]*A.自由文件B.平面文件C.用戶端格式D.EDI標準報文√71.數(shù)字簽名是解決以下哪項問題的方法（）。[單選題]*A.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)B.數(shù)據(jù)被泄漏或篡改C.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴√D.以上三種72.在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當承擔的義務(wù)不包括（）。[單選題]*A、買方應(yīng)承擔按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)B、準確、及時地進行電子資金的劃撥義務(wù)√C、買方應(yīng)承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務(wù)D、買方應(yīng)當承擔對標的物驗收的義務(wù)73.利用計算機實施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國家機密、經(jīng)濟情報或商業(yè)秘密等是屬于（）。[單選題]*A.直接以計算機信息系統(tǒng)為犯罪對象的犯罪B.直接以計算機信息系統(tǒng)進行經(jīng)濟犯罪C.以計算機為犯罪工具實施金融詐騙D.以計算機為犯罪工具實施其他犯罪√74.商務(wù)信息的（）是進行電子商務(wù)的前提。[單選題]*A.安全√B.全面C.完整性D.唯一性75.商務(wù)信息的安全是進行電子商務(wù)的（）。[單選題]*A.前提√B.全部條件C.賣方要求D.唯一條件76.電子簽名是解決（）的