TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件

歡迎大家來(lái)到TTT－內(nèi)部講師培訓(xùn)師課程歡迎大家來(lái)到TTT－內(nèi)部講師培訓(xùn)師課程1

學(xué)習(xí)是為了改變，改變是為了成長(zhǎng)。（人永遠(yuǎn)是感情第一，理智第二?。┪覀儾⒉豢咕芨淖儯咕鼙桓淖?。學(xué)習(xí)是為了改變，改變是為了成長(zhǎng)。2如何參與TTT課程有話直說(shuō)實(shí)話實(shí)說(shuō)教學(xué)相長(zhǎng)體驗(yàn)成長(zhǎng)開(kāi)心自律學(xué)有所獲未成經(jīng)歷不成體驗(yàn)如何參與TTT課程有話直說(shuō)實(shí)話實(shí)說(shuō)教學(xué)相長(zhǎng)體驗(yàn)成長(zhǎng)3課程內(nèi)容一、如何克服緊張心理二、系統(tǒng)化教學(xué)之需求分析三、系統(tǒng)化教學(xué)之課程設(shè)計(jì)四、系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)執(zhí)行五、系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)評(píng)估六、講師之成長(zhǎng)之路課程內(nèi)容一、如何克服緊張心理4現(xiàn)場(chǎng)演練60秒機(jī)智演講1.學(xué)員抽取相關(guān)的主題想1分鐘2.時(shí)間在50秒時(shí)有作相關(guān)提示3.時(shí)間不夠1分鐘必須一直鞠躬到時(shí)間4.發(fā)表完最后一句話為，“所以說(shuō)，培訓(xùn)是很最要的”現(xiàn)場(chǎng)演練60秒機(jī)智演講1.學(xué)員抽取相關(guān)的主題想1分鐘5單位一如何克服緊張心理單位一如何克服緊張心理6情緒曲線情緒壓力上臺(tái)前上臺(tái)上臺(tái)后時(shí)間情緒曲線情緒壓力上臺(tái)前上臺(tái)上臺(tái)后時(shí)間7四種恐懼情緒擔(dān)心表現(xiàn)不佳擔(dān)心聽(tīng)眾的反應(yīng)擔(dān)心遭遇尷尬場(chǎng)面擔(dān)心材料準(zhǔn)備不夠充分四種恐懼情緒擔(dān)心表現(xiàn)不佳擔(dān)心聽(tīng)眾的反應(yīng)擔(dān)心遭遇尷尬場(chǎng)面擔(dān)心材8緊張屬于正常腎上腺素是主神經(jīng)系統(tǒng)中交感神經(jīng)的荷爾蒙。腎上腺素水平急劇上升是你心跳加快、雙手抖動(dòng)、兩膝磕碰、皮膚冒汗的原因一定程度上的登臺(tái)恐懼感是有利的，因?yàn)槲覀兲焐途邆淞藨?yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)能力。如果生理準(zhǔn)備適度的話，你會(huì)思考更快、話說(shuō)更快、說(shuō)話更流暢、會(huì)比普通情況下說(shuō)的更精彩.緊張屬于正常腎上腺素是主神經(jīng)系統(tǒng)中交感神經(jīng)的荷爾蒙。腎上腺素9如何克服緊張1.承認(rèn)內(nèi)心的恐懼，但無(wú)需向公眾展示2.積極的態(tài)度看待自己3.通過(guò)心理預(yù)演讓自己充滿激情4.把聽(tīng)眾當(dāng)成你的同盟軍5.充分準(zhǔn)備加上反復(fù)練習(xí)6.通過(guò)無(wú)傷大雅的小訣竅取散恐懼如何克服緊張1.承認(rèn)內(nèi)心的恐懼，但無(wú)需向公眾展示10單元二系統(tǒng)化之需求分析單元二系統(tǒng)化之需求分析11什么什培訓(xùn)培訓(xùn)是通過(guò)改變受訓(xùn)人的知識(shí)水平、技術(shù)和態(tài)度，從而提高其思想及行為，以使他有適當(dāng)?shù)哪芰θヌ幚憩F(xiàn)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，甚或?zhǔn)備迎接將來(lái)派予的新挑戰(zhàn)。什么什培訓(xùn)培訓(xùn)是通過(guò)改變受訓(xùn)人的知識(shí)水平、技術(shù)和態(tài)度，從而提12培訓(xùn)與教育的區(qū)別培訓(xùn)教育培訓(xùn)與教育的區(qū)別培訓(xùn)教育13系統(tǒng)化教學(xué)－ADIEA用一定的步驟，來(lái)準(zhǔn)備課程，執(zhí)行課程，以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)Analysis－需求分析BDesign－課程設(shè)計(jì)CImplementation－培訓(xùn)執(zhí)行DEvaluation－培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)化教學(xué)－ADIEA用一定的步驟，來(lái)準(zhǔn)備課程，執(zhí)行課程，以14分析學(xué)員年齡學(xué)習(xí)特點(diǎn)性別對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的態(tài)度職級(jí)對(duì)講師的態(tài)度教育背景工作背景規(guī)模分析學(xué)員年齡學(xué)習(xí)特點(diǎn)15成年學(xué)員的特點(diǎn)成年學(xué)員的特點(diǎn)培訓(xùn)應(yīng)該這樣進(jìn)行有明確的學(xué)習(xí)目的過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)影響學(xué)習(xí)效果成人是通過(guò)做而學(xué)的希望學(xué)習(xí)中能夠參與自我意見(jiàn)見(jiàn)即學(xué)、學(xué)即忘、做中悟現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣、時(shí)務(wù)導(dǎo)向耐久性差成年學(xué)員的特點(diǎn)成年學(xué)員的特點(diǎn)培訓(xùn)應(yīng)該這樣進(jìn)行有明確的學(xué)習(xí)目的16成年學(xué)員的學(xué)習(xí)程序成年人的學(xué)習(xí)程序1234體驗(yàn)反射歸納驗(yàn)證成年學(xué)員的學(xué)習(xí)程序成年人的1234體驗(yàn)反射歸納驗(yàn)證17成年學(xué)員的學(xué)習(xí)效果讀聽(tīng)看圖片看電影、陳列、示范、現(xiàn)場(chǎng)參與討論、制造發(fā)表機(jī)會(huì)角色演練、模擬實(shí)際、真實(shí)去做我所讀的10%我所聽(tīng)的20%我所看的30%我所見(jiàn)聞的50%我所說(shuō)的70%我所說(shuō)和做的90%成年學(xué)員的學(xué)習(xí)效果讀聽(tīng)看圖片看電影、陳列、參與討論、角色18TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件19學(xué)習(xí)的四個(gè)階段

無(wú)意識(shí)無(wú)能力（不知道沒(méi)能力）

覺(jué)悟----自覺(jué)是治療的開(kāi)始

有意識(shí)無(wú)能力（知道沒(méi)能力）

學(xué)習(xí)----學(xué)習(xí)是萬(wàn)變之源

有意識(shí)有能力（知道有能力）

重復(fù)----重復(fù)是習(xí)慣之母

無(wú)意識(shí)有能力（不知道有能力）學(xué)習(xí)的四個(gè)階段20單元三系統(tǒng)化教學(xué)之課程設(shè)計(jì)單元三系統(tǒng)化教學(xué)之課程設(shè)計(jì)21如何開(kāi)發(fā)出一堂精彩的課程？?jī)?nèi)容(理性）技巧(感性）了解易接受了解不易接受不了解不易接受不了解感覺(jué)有趣如何開(kāi)發(fā)出一堂精彩的課程？?jī)?nèi)容(理性）技巧(感性）了解了解不22TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件23TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件24（一）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)1.確定課程目標(biāo)2.選擇課程要點(diǎn)（右腦）3.搭建課程結(jié)構(gòu)（左腦）4.研究討論進(jìn)一步的修正（一）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)1.確定課程目標(biāo)251.確定課程目標(biāo)課程目標(biāo)的三要素：時(shí)間對(duì)象結(jié)果1231.確定課程目標(biāo)課程目標(biāo)的三要素：時(shí)間對(duì)象結(jié)果123262.選擇課程的要點(diǎn)在組織材料前要先提煉材料，在理順結(jié)構(gòu)之前先聚焦于目標(biāo)。創(chuàng)造性的過(guò)程，必須從運(yùn)用右腦開(kāi)始。2.選擇課程的要點(diǎn)在組織材料前要先提煉材料，在理順結(jié)構(gòu)27What學(xué)什么Why為什么學(xué)How如何學(xué)Demonstration示范Practice練習(xí)Feedback反饋Action行動(dòng)成年人的學(xué)習(xí)原理What學(xué)什么成年人的學(xué)習(xí)283.搭建課程結(jié)構(gòu)課程主題whywhathow意義價(jià)值利益目標(biāo)定義標(biāo)準(zhǔn)操作因素關(guān)鍵內(nèi)容步驟技巧難題排除3.搭建課程結(jié)構(gòu)課程主題whywhathow意義定義標(biāo)準(zhǔn)29（二）培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)1.采用豐富的教學(xué)手段2.巧妙使用視覺(jué)“振奮劑”（二）培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)1.采用豐富的教學(xué)手段30常用的教學(xué)方法測(cè)試講授問(wèn)答案例分析辯論比賽角色演練示范互動(dòng)游戲小組討論錄像觀摩實(shí)戰(zhàn)模擬常用的教學(xué)方法測(cè)試講授問(wèn)答案例分析辯論比賽角色演練示范互動(dòng)游31可試輔助物的種類實(shí)物表格模型幻燈片照片錄象帶圖畫透明膠片簡(jiǎn)圖人可試輔助物的種類實(shí)物表格32(三）教案編寫要素：課程名稱授課時(shí)間學(xué)習(xí)目標(biāo)內(nèi)容大綱進(jìn)行流程(三）教案編寫要素：33注意力曲線05101520253035404520406080100以45分鐘時(shí)間為例注意力集中程度（%）注意力曲線051015202530354045204060834教案范本一：課程名稱：二：對(duì)象：人數(shù)：時(shí)間：三：課程目標(biāo)：四：內(nèi)容大綱教案范本一：課程名稱：35教案范本主題時(shí)間內(nèi)容方法/道具教案范本主題時(shí)間內(nèi)容方法/道具36制作教學(xué)投影片背景數(shù)字關(guān)鍵詞/句字體顏色字號(hào)數(shù)量插入音樂(lè).超級(jí)鏈接等技巧應(yīng)用制作教學(xué)投影片背景37單元四系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)執(zhí)行單元四系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)執(zhí)行38內(nèi)容概要（一）課前準(zhǔn)備（二）講師形象（三）授課技巧內(nèi)容概要（一）課前準(zhǔn)備39（一）課程準(zhǔn)備1.前期準(zhǔn)備A.教案.PPT.學(xué)員手冊(cè).課程資料.流程表.U盤備份B.為瞬間忘詞做準(zhǔn)備C.后勤檢查清單2.入場(chǎng)準(zhǔn)備A.提前0.5－1小時(shí)到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)地B.檢查培訓(xùn)場(chǎng)地C.開(kāi)始半小時(shí)前，熱身，預(yù)演，調(diào)整情緒D.喉嚨干渴應(yīng)急計(jì)劃（一）課程準(zhǔn)備1.前期準(zhǔn)備2.入場(chǎng)準(zhǔn)備40教學(xué)場(chǎng)地及設(shè)施的準(zhǔn)備1.場(chǎng)地3.培訓(xùn)器材2.座位安排4.名牌A.U型5.空調(diào)B.小組型6.燈光C.平排型7.氣氛D.港灣型8…….F.會(huì)議圓桌教學(xué)場(chǎng)地及設(shè)施的準(zhǔn)備1.場(chǎng)地3.培訓(xùn)器材41講師形象站.行.坐表情眼神身體接觸手勢(shì)講師形象站.行.坐42

自信愛(ài)智尊重身體力行耐心幽默積極培訓(xùn)講師應(yīng)有的素質(zhì)自信培訓(xùn)講師應(yīng)有的素質(zhì)43TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件44

儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜化妝：淡妝為佳頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：膚色，不可有花紋鞋子：有跟的包鞋配件：首飾勿掛太多女士：男士：服裝：西裝（以深藍(lán)、深灰較佳）；素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系。頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：深色襪子，不可著白襪鞋子：深色皮鞋，保持干凈 儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜女士：451眼到眼睛—心靈之窗（神態(tài)要自然）觀八方(左中右、前中后、對(duì)角線——全場(chǎng))2手到三點(diǎn)式、開(kāi)放式(和平式)3腳到腳步自然移動(dòng)（位置、速度）培訓(xùn)師臺(tái)上四到1眼到培訓(xùn)師臺(tái)上四到464口到

聲音有表情（聽(tīng)覺(jué)）(1)三有:有料、有趣、有啟發(fā)（激勵(lì)性）(2)三不談:消極、粗俗、黃色(3)禁忌口述:補(bǔ)充、解釋等培訓(xùn)師臺(tái)上四到4口到培訓(xùn)師臺(tái)上四到47（三）授課技巧1.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)2.語(yǔ)言表達(dá)技巧3.講授法的技巧4.小組討論技巧5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧6.難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)7.組織游戲技巧8.余音繞梁的結(jié)尾（三）授課技巧1.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)481.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)驚堂木托起破冰大綱引起注意和興趣環(huán)視.問(wèn)好建立信任幫助大家相認(rèn)識(shí)了解課程概要1.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)驚堂木環(huán)視.問(wèn)好建立信任幫助大家相認(rèn)識(shí)了解49精彩開(kāi)場(chǎng)白1.使主題與聽(tīng)眾產(chǎn)生聯(lián)系和興趣2.讓聽(tīng)眾吃驚3.喚起聽(tīng)眾的好奇心4.向?qū)W員提問(wèn)5.用一段引文開(kāi)始6.講一個(gè)故事精彩開(kāi)場(chǎng)白1.使主題與聽(tīng)眾產(chǎn)生聯(lián)系和興趣50開(kāi)場(chǎng)白要避免道歉說(shuō)得太長(zhǎng).太多尋求贊美讀PPT內(nèi)容不要將學(xué)員的期望值設(shè)得太高以一個(gè)平乏無(wú)聊的笑話開(kāi)始開(kāi)場(chǎng)白要避免道歉51現(xiàn)場(chǎng)演練現(xiàn)場(chǎng)演練52語(yǔ)言表達(dá)技巧感情－記憶力音量－吸引力節(jié)奏－注意力清晰－接收力語(yǔ)言表達(dá)技巧感情－記憶力533.講授法的技巧陷阱：講授單調(diào)乏味學(xué)員不理解學(xué)員不感興趣知其然不知其所以然3.講授法的技巧陷阱：543.講授法的技巧解決方法：避免說(shuō)教與學(xué)員互動(dòng)表達(dá)清晰，富有條理規(guī)律重復(fù)親身經(jīng)歷與趣味故事聯(lián)想比喻3.講授法的技巧解決方法：避免說(shuō)教與學(xué)員55小組討論的技巧陷阱：討論主題選擇不當(dāng)學(xué)員無(wú)法全部參與講師點(diǎn)評(píng)能力不足小組討論的技巧陷阱：56小組討論的技巧解法方法1.講師充分準(zhǔn)備2.介紹任務(wù).目標(biāo).澄清問(wèn)題3.討論，觀點(diǎn)＋論據(jù)4.保留控制力5.聆聽(tīng).觀察.發(fā)問(wèn).整理.鼓勵(lì).結(jié)論小組討論的技巧解法方法1.講師充分準(zhǔn)備575.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師發(fā)問(wèn)的陷阱問(wèn)題的選擇缺乏深度一次性提問(wèn)的問(wèn)題數(shù)量太多突然提出一個(gè)與主題無(wú)關(guān)聯(lián)或邏輯不清的問(wèn)題對(duì)問(wèn)題的表達(dá)不清楚，晦澀難懂或易引起岐義問(wèn)完沒(méi)有學(xué)員回應(yīng)5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師發(fā)問(wèn)的陷阱585.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決方法1.問(wèn)題的選擇要深思熟慮2.了解問(wèn)的種類，封閉式，開(kāi)放式，發(fā)散式，指定式，投射式3.一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題4.問(wèn)題的表達(dá)清晰，通俗易懂5.無(wú)人應(yīng)答時(shí)的策略5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決方法1.問(wèn)題的選擇要深思熟慮595.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師應(yīng)答的陷阱：學(xué)員問(wèn)題的真實(shí)性，學(xué)員的真實(shí)目的講師缺乏準(zhǔn)確理解學(xué)員問(wèn)題的溝通能力講師的應(yīng)答缺乏說(shuō)服力，表達(dá)乏味，空洞說(shuō)教講師的情緒引發(fā)學(xué)員對(duì)立挑戰(zhàn)學(xué)員故意刁難講師缺乏應(yīng)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法解答

5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師應(yīng)答的陷阱：605.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決步驟具體技巧5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決步驟具體技巧61三大原則無(wú)論發(fā)生什么，都要始終保持你的信用盡量滿足你的學(xué)員力求讓其他學(xué)員都來(lái)支持你三大原則無(wú)論發(fā)生什么，都要始終保持你的信用626.難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)引起注意力－小丑、話匣子展示影響力－評(píng)論家、專家教授報(bào)復(fù)性質(zhì)－唱反調(diào)、抬杠參與不夠－沉默的羔羊不遵守紀(jì)律6.難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)引起注意力－小丑、話匣子63總結(jié)不要試圖去改變?nèi)ァ搬t(yī)治”別人的性格特點(diǎn)只要關(guān)注極端情況保持一點(diǎn)幽默感和耐心預(yù)見(jiàn)并計(jì)劃好如何避免或處理總結(jié)不要試圖去改變?nèi)ァ搬t(yī)治”別人的性格特點(diǎn)647.講師帶動(dòng)游戲的技巧為什么玩這個(gè)游戲（目的性）怎樣玩兒（趣味性帶出氣氛）驗(yàn)證一個(gè)道理（啟發(fā)性）7.講師帶動(dòng)游戲的技巧為什么玩這個(gè)游戲（目的性）658.講師帶動(dòng)游戲的技巧發(fā)出結(jié)為信號(hào)，不能急剎車注意控制時(shí)間“良好的開(kāi)始是一門了不起的藝術(shù)，但良好的結(jié)尾是更了不起的藝術(shù)！”－朗費(fèi)羅8.講師帶動(dòng)游戲的技巧發(fā)出結(jié)為信號(hào)，不能急剎車668.余音繞梁的結(jié)尾故事法激勵(lì)法/期望法發(fā)人的深思法音樂(lè)感染法

8.余音繞梁的結(jié)尾故事法67結(jié)尾注意不要犯以下錯(cuò)誤不止一次的說(shuō)：“最后……”在總結(jié)中提出新問(wèn)題為趕時(shí)間在匆忙中結(jié)束沒(méi)有留出讓聽(tīng)眾提問(wèn)的時(shí)間結(jié)束語(yǔ)蒼白無(wú)力

結(jié)尾注意不要犯以下錯(cuò)誤不止一次的說(shuō)：“最后……”68開(kāi)場(chǎng)－－鳳頭（漂亮、引人入勝）主體－－豬肚（充實(shí)、條理清晰）結(jié)尾－－豹尾（精悍、簡(jiǎn)短耐味）

成功教學(xué)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)－－鳳頭（漂亮、引人入勝）成功教學(xué)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)69現(xiàn)場(chǎng)演練現(xiàn)場(chǎng)演練70單元五系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)評(píng)估單元五系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)評(píng)估71培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估：反應(yīng)二級(jí)評(píng)估：學(xué)習(xí)三級(jí)評(píng)估：轉(zhuǎn)化一級(jí)評(píng)估：績(jī)效培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估：反應(yīng)72單元六講師的成長(zhǎng)之路單元六講師的成長(zhǎng)之路73培訓(xùn)師的責(zé)任公司文化的傳播者公司標(biāo)準(zhǔn)的示范者知識(shí)和技能的傳播者教練員工信息的反饋者傳道授業(yè)解惑培訓(xùn)師的責(zé)任公司文化的傳播者傳道授業(yè)解惑74優(yōu)秀講師的素質(zhì)知識(shí)基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)備課能力授課技巧培訓(xùn)技術(shù)道德素養(yǎng)專業(yè)形象心理素質(zhì)豐富的感情優(yōu)秀講師的素質(zhì)知識(shí)基礎(chǔ)備課能力道德素養(yǎng)75100分的培訓(xùn)講師具備基本語(yǔ)言能力能按課本講授，學(xué)員發(fā)言機(jī)會(huì)不多表情平和，偶有笑容語(yǔ)調(diào)普通，語(yǔ)病及口頭禪不多咬字及音量能使學(xué)員聽(tīng)得，聽(tīng)得清能設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，自我評(píng)鑒效果表情溫和親切，目光能環(huán)顧學(xué)生語(yǔ)調(diào)能高低起伏變化，清楚明白的表達(dá)咬字清晰，聲音洪亮重視課程設(shè)計(jì)，自我評(píng)鑒教學(xué)效果表情生動(dòng)，能帶動(dòng)氣氛聲音富有感情，能說(shuō)得動(dòng)聽(tīng)字正腔圓，抑揚(yáng)頓挫，強(qiáng)弱有效對(duì)教學(xué)內(nèi)容詳加研究，對(duì)教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)表情自然，引人入勝聲音誠(chéng)摯感人，能使人向善說(shuō)出口的字字句句都能表現(xiàn)出精.氣.神20分40分60分80分100分100分的培訓(xùn)講師具備基本語(yǔ)言能力能按課本講授，學(xué)員發(fā)言機(jī)會(huì)76作業(yè)請(qǐng)各位講師制作一份教案只須大綱要求：1.符合公司內(nèi)部要求的主題2.時(shí)間約為4H4.人員為40人左右作業(yè)請(qǐng)各位講師制作一份教案只須大綱77謝謝謝謝78屏幕放材料的桌子活頁(yè)架白板學(xué)

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桌電腦投影儀場(chǎng)地布置的幾種形式（一）屏放材料的桌子活頁(yè)架白板學(xué)

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桌電腦投影儀場(chǎng)地布置79屏幕放材料的桌子投影儀活頁(yè)架學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌活頁(yè)架活頁(yè)架活頁(yè)架白板場(chǎng)地布置的幾種形式（二）屏放材料的桌子投影儀活頁(yè)架學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌活80屏幕放材料的桌子活頁(yè)架電腦投影儀白板學(xué)

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桌場(chǎng)地布置的幾種形式（三）屏放材料的桌子活頁(yè)架電腦投影儀白板學(xué)

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81本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理解本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理82【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石是由碳原子構(gòu)成的；干冰是由二氧化碳分子構(gòu)成的；（2）質(zhì)子數(shù)為11的是鈉元素，鈉元素原子的最外層電子數(shù)1，在化學(xué)反應(yīng)中容易失去一個(gè)電子形成陽(yáng)離子；（3）化學(xué)變化是生成新分子的變化，其實(shí)質(zhì)是分子分解成原子，原子重新組合形成新的分子，故該反應(yīng)中沒(méi)有變的是碳原子和氧原子。

故答案為：氯化鈉；失去；D。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見(jiàn)氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。在化學(xué)變化中，原子種類、質(zhì)量、數(shù)目保持不變。26.用微粒的觀點(diǎn)解釋下列現(xiàn)象：

（1）今年我國(guó)要求“公共場(chǎng)所全面禁煙”．非吸煙者往往因別人吸煙而造成被動(dòng)吸煙。

（2）夏天鋼軌間的縫隙變小。

【答案】（1）分子是在不斷的運(yùn)動(dòng)的.

（2）夏天溫度高，鐵原子間的間隔變小.【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）吸煙生成煙霧，煙霧分子因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)，擴(kuò)散到空氣中，使非吸煙者被動(dòng)吸入煙霧分子，造成被動(dòng)吸煙；

（2）鋼軌由鐵原子構(gòu)成.每?jī)筛撥夐g都有一定的間隙，夏天由于氣溫高，使得鋼軌中鐵原子的間隔變大，表現(xiàn)為鋼軌的體積膨脹，則鋼軌間的間隙變小.

故答案為：（1）分子是在不斷運(yùn)動(dòng)的；（2）夏天高溫，鐵原子間的間隔變小.

【分析】微粒觀點(diǎn)的主要內(nèi)容：物質(zhì)是由分子（或原子構(gòu)成），分子間有間隔，分子處于永停息的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)中.（1）煙霧分子屬氣體分子，在空氣中擴(kuò)散較快，使非吸煙者被動(dòng)吸煙；

（2）鐵原子間有一定的間隔，溫度升高，則鐵原子間間隔變大，反之則變小，夏天高溫狀態(tài)下，鐵原子間間隔變大，使得鋼軌體積膨脹，則鋼軌間的縫隙變小.【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石83【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）鐵屬于金屬單質(zhì)，是由鐵原子直接構(gòu)成；氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；二氧化碳是由二氧化碳分子構(gòu)成的．（2）①當(dāng)質(zhì)子數(shù)=核外電子數(shù)，為原子，a=2+8=10，該粒子是原子．原子序數(shù)=質(zhì)子數(shù)=10．②當(dāng)a=8時(shí)，質(zhì)子數(shù)=8，核外電子數(shù)=10，質(zhì)子數(shù)＜核外電子數(shù)，為陰離子。

故答案為：原子；離子；分子；10；10；陰離子。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見(jiàn)氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。當(dāng)核電荷數(shù)等于核外電子數(shù)，表示原子，小于時(shí)表示陰離子，大于時(shí)表示陽(yáng)離子。25.初中化學(xué)學(xué)習(xí)中，我們初步認(rèn)識(shí)了物質(zhì)的微觀結(jié)構(gòu)。（3）升高溫度分子運(yùn)動(dòng)速度就加快，只要能說(shuō)明溫度高了運(yùn)動(dòng)速度快了的例子都可以，例如陽(yáng)光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器裝入的藥品少，現(xiàn)象明顯，又是封閉狀態(tài)，所以可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等．

故答案為：（1）固體；

（2）分子的質(zhì)量大小或者相對(duì)分子質(zhì)量大?。ê侠砑唇o分）；

（3）陽(yáng)光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等

【分析】（1）根據(jù)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象判斷氯化銨的狀態(tài)；（2）根據(jù)它們的相對(duì)分子質(zhì)量的區(qū)別考慮；（3）根據(jù)溫度與運(yùn)動(dòng)速度的關(guān)系考慮；（4）根據(jù)注射器的特點(diǎn)考慮．【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性84【解析】【解答】A、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴加入碳酸鈉溶液至過(guò)量的過(guò)程中，生成氯化鈉的質(zhì)量不斷增大，當(dāng)碳酸鈉與鹽酸和氯化鈣完全反應(yīng)時(shí)，氯化鈉的質(zhì)量不再增大，A符合題意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐漸增大至接近于7，B不符合題意；

C、向一定質(zhì)量的稀硫酸中逐滴加入氫氧化鋇溶液至過(guò)量的過(guò)程中，氫氧化鋇不斷和硫酸反應(yīng)生成硫酸鋇沉淀和水，溶質(zhì)的質(zhì)量減小，質(zhì)量分?jǐn)?shù)也減小，當(dāng)氫氧化鋇和稀硫酸完全反應(yīng)時(shí)，繼續(xù)滴加氫氧化鋇溶液時(shí)，質(zhì)量分?jǐn)?shù)應(yīng)該由小變大，C不符合題意；

D、加熱高錳酸鉀時(shí)，當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí)，高錳酸鉀開(kāi)始分解生成錳酸鉀、二氧化錳和氧氣，隨著反應(yīng)的進(jìn)行，剩余固體的質(zhì)量不斷減少，當(dāng)高錳酸鉀完全反應(yīng)時(shí)，剩余固體的質(zhì)量不再變化，D符合題意?！窘馕觥俊窘獯稹緼、可燃物的在著火點(diǎn)是一定的，不會(huì)降低，故說(shuō)法錯(cuò)誤，可選；

B、爆炸是物質(zhì)在有限的空間內(nèi)，發(fā)生急劇燃燒，短時(shí)間內(nèi)聚集大量的熱，使周圍的氣體的體積膨脹造成的．可見(jiàn)爆炸需要氧氣的參與，可使燃燒處于暫時(shí)缺氧狀態(tài)，達(dá)到滅火的目的．故說(shuō)法正確，不可選；【解析】【解答】燃燒需要同時(shí)滿足三個(gè)條件：一是要有可燃物，二是可燃物要與氧氣接觸，三是溫度要達(dá)到可燃物的著火點(diǎn)；以上三個(gè)條件都能滿足時(shí)，可燃物才能發(fā)生燃燒。滅火的原理就是破壞燃燒的條件。根據(jù)描述，自動(dòng)滅火陶瓷磚會(huì)噴出氦氣和二氧化碳，故滅火的原理是隔絕氧氣?！窘馕觥俊窘獯稹緼、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴85【解析】【解答】解：A、從題目中表格知，H2體積分?jǐn)?shù)為10%﹣﹣70%的H2和空氣混合氣體，點(diǎn)燃時(shí)會(huì)發(fā)生爆炸，故A正確；

B、收集的H2能安靜燃燒，說(shuō)明H2的純度大于等于80%，故B項(xiàng)錯(cuò)誤；

C、用向下排空氣法收集H2

，保持試管倒置移近火焰，如果沒(méi)有聽(tīng)到任何聲音，表示收集的H2純度大于等于80%，故C項(xiàng)錯(cuò)誤；

D、氫氣和空氣的混合氣體點(diǎn)燃不一定發(fā)生爆炸，只有在爆炸極限范圍內(nèi)才會(huì)發(fā)生爆炸，故D項(xiàng)錯(cuò)誤．

故選A．

【分析】可燃物質(zhì)（可燃?xì)怏w、蒸氣和粉塵）與空氣（或氧氣）在一定的濃度范圍內(nèi)均勻混合，遇著火源可能會(huì)發(fā)生爆炸，這個(gè)濃度范圍稱為爆炸極限．可燃性混合物能夠發(fā)生爆炸的最低濃度和最高濃度，分別稱為爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限時(shí)不爆炸也不著火，在高于爆炸上限同樣不燃不爆．因此可燃性氣體在點(diǎn)燃前需要先檢驗(yàn)氣體的純度，以防發(fā)生爆炸．【解析】【解答】A、通過(guò)實(shí)驗(yàn)可以知道燒杯中的白磷沒(méi)有燃燒，說(shuō)明燒杯中的白磷雖然溫度達(dá)到著火點(diǎn)，但沒(méi)有與氧氣接觸，所以不能燃燒，從而可以判斷燒杯中的熱水不僅僅是只起到加熱的作用，故A說(shuō)法正確；

B、銅片上白磷燃燒是溫度達(dá)到了著火點(diǎn)且與氧氣接觸，滿足燃燒的條件，故B說(shuō)法正確；

C、銅片上的紅磷沒(méi)有燃燒是溫度過(guò)低沒(méi)有達(dá)到其著火點(diǎn)，沒(méi)有滿足燃燒的條件，故C說(shuō)法正確；

D、燒杯中的白磷通入空氣（氧氣）就會(huì)燃燒，出現(xiàn)“水火相容”的奇觀，故D說(shuō)法錯(cuò)誤．

故選D．【解析】【解答】解：A、從題目中表格知，H2體積分?jǐn)?shù)為10%8624.能源、環(huán)境、安全已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問(wèn)題．

（1）三大化石燃料包括煤、________、天然氣等；它們都是________（填“可再生”或“不可再生”）能源．

（2）控制反應(yīng)的條件可使燃料充分燃燒．燃煤發(fā)電時(shí)，將煤塊粉碎成煤粉的目的是________（3）天然氣主要成分為甲烷，寫出甲烷充分燃燒的化學(xué)方程式________下列有關(guān)天然氣（或甲烷）的說(shuō)法正確的是________（填字母）．

A．沼氣中的主要成分是甲烷

B．甲烷氣體不會(huì)產(chǎn)生溫室效應(yīng)

C．用天然氣代替煤作燃料，有利于減少酸雨形成YouandyourfriendsareleavingaconcertonaFridaynight.Whenyougetoutside,yourearsareringing.Youhavetoshouttobeheard.36Sonoharmdone…right?Notquite.Temporarybuzzingmaybeeasytoignore,butrepeatedexposuretoloudnoisewilleventuallycauseserious---andirreversible(無(wú)法治愈的)---hearingloss.AnewstudyconductedbyresearchersatBrighamandWomen’sHospitalinBostonshowsthatoneinfivepeoplebetweentheagesof12and19areexperiencingslighthearingloss,andonein20havemildhearingloss.37Butthegoodnewsisthatthereplentyofwaysyoucanprotectyourearsfromfurtherdamage—andstilllistentothemusicyoulove:

Askaround.Putyourearbudsinoryourheadphoneson,andthenaskafriendnexttoyouwhetherornotheorshecanhearwhatyou’relisteningto.38Turnitdown.

Buynoise-cancelingheadphones.Apairofearbudsorheadphonesthatfitscomfortablywilllimitoutsidenoisesothatyoucanhearyourmusicbetteratlowervolumes.24.能源、環(huán)境、安全已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問(wèn)題．87歡迎大家來(lái)到TTT－內(nèi)部講師培訓(xùn)師課程歡迎大家來(lái)到TTT－內(nèi)部講師培訓(xùn)師課程88

學(xué)習(xí)是為了改變，改變是為了成長(zhǎng)。（人永遠(yuǎn)是感情第一，理智第二?。┪覀儾⒉豢咕芨淖儯咕鼙桓淖?。學(xué)習(xí)是為了改變，改變是為了成長(zhǎng)。89如何參與TTT課程有話直說(shuō)實(shí)話實(shí)說(shuō)教學(xué)相長(zhǎng)體驗(yàn)成長(zhǎng)開(kāi)心自律學(xué)有所獲未成經(jīng)歷不成體驗(yàn)如何參與TTT課程有話直說(shuō)實(shí)話實(shí)說(shuō)教學(xué)相長(zhǎng)體驗(yàn)成長(zhǎng)90課程內(nèi)容一、如何克服緊張心理二、系統(tǒng)化教學(xué)之需求分析三、系統(tǒng)化教學(xué)之課程設(shè)計(jì)四、系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)執(zhí)行五、系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)評(píng)估六、講師之成長(zhǎng)之路課程內(nèi)容一、如何克服緊張心理91現(xiàn)場(chǎng)演練60秒機(jī)智演講1.學(xué)員抽取相關(guān)的主題想1分鐘2.時(shí)間在50秒時(shí)有作相關(guān)提示3.時(shí)間不夠1分鐘必須一直鞠躬到時(shí)間4.發(fā)表完最后一句話為，“所以說(shuō)，培訓(xùn)是很最要的”現(xiàn)場(chǎng)演練60秒機(jī)智演講1.學(xué)員抽取相關(guān)的主題想1分鐘92單位一如何克服緊張心理單位一如何克服緊張心理93情緒曲線情緒壓力上臺(tái)前上臺(tái)上臺(tái)后時(shí)間情緒曲線情緒壓力上臺(tái)前上臺(tái)上臺(tái)后時(shí)間94四種恐懼情緒擔(dān)心表現(xiàn)不佳擔(dān)心聽(tīng)眾的反應(yīng)擔(dān)心遭遇尷尬場(chǎng)面擔(dān)心材料準(zhǔn)備不夠充分四種恐懼情緒擔(dān)心表現(xiàn)不佳擔(dān)心聽(tīng)眾的反應(yīng)擔(dān)心遭遇尷尬場(chǎng)面擔(dān)心材95緊張屬于正常腎上腺素是主神經(jīng)系統(tǒng)中交感神經(jīng)的荷爾蒙。腎上腺素水平急劇上升是你心跳加快、雙手抖動(dòng)、兩膝磕碰、皮膚冒汗的原因一定程度上的登臺(tái)恐懼感是有利的，因?yàn)槲覀兲焐途邆淞藨?yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)能力。如果生理準(zhǔn)備適度的話，你會(huì)思考更快、話說(shuō)更快、說(shuō)話更流暢、會(huì)比普通情況下說(shuō)的更精彩.緊張屬于正常腎上腺素是主神經(jīng)系統(tǒng)中交感神經(jīng)的荷爾蒙。腎上腺素96如何克服緊張1.承認(rèn)內(nèi)心的恐懼，但無(wú)需向公眾展示2.積極的態(tài)度看待自己3.通過(guò)心理預(yù)演讓自己充滿激情4.把聽(tīng)眾當(dāng)成你的同盟軍5.充分準(zhǔn)備加上反復(fù)練習(xí)6.通過(guò)無(wú)傷大雅的小訣竅取散恐懼如何克服緊張1.承認(rèn)內(nèi)心的恐懼，但無(wú)需向公眾展示97單元二系統(tǒng)化之需求分析單元二系統(tǒng)化之需求分析98什么什培訓(xùn)培訓(xùn)是通過(guò)改變受訓(xùn)人的知識(shí)水平、技術(shù)和態(tài)度，從而提高其思想及行為，以使他有適當(dāng)?shù)哪芰θヌ幚憩F(xiàn)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，甚或?zhǔn)備迎接將來(lái)派予的新挑戰(zhàn)。什么什培訓(xùn)培訓(xùn)是通過(guò)改變受訓(xùn)人的知識(shí)水平、技術(shù)和態(tài)度，從而提99培訓(xùn)與教育的區(qū)別培訓(xùn)教育培訓(xùn)與教育的區(qū)別培訓(xùn)教育100系統(tǒng)化教學(xué)－ADIEA用一定的步驟，來(lái)準(zhǔn)備課程，執(zhí)行課程，以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)Analysis－需求分析BDesign－課程設(shè)計(jì)CImplementation－培訓(xùn)執(zhí)行DEvaluation－培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)化教學(xué)－ADIEA用一定的步驟，來(lái)準(zhǔn)備課程，執(zhí)行課程，以101分析學(xué)員年齡學(xué)習(xí)特點(diǎn)性別對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的態(tài)度職級(jí)對(duì)講師的態(tài)度教育背景工作背景規(guī)模分析學(xué)員年齡學(xué)習(xí)特點(diǎn)102成年學(xué)員的特點(diǎn)成年學(xué)員的特點(diǎn)培訓(xùn)應(yīng)該這樣進(jìn)行有明確的學(xué)習(xí)目的過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)影響學(xué)習(xí)效果成人是通過(guò)做而學(xué)的希望學(xué)習(xí)中能夠參與自我意見(jiàn)見(jiàn)即學(xué)、學(xué)即忘、做中悟現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣、時(shí)務(wù)導(dǎo)向耐久性差成年學(xué)員的特點(diǎn)成年學(xué)員的特點(diǎn)培訓(xùn)應(yīng)該這樣進(jìn)行有明確的學(xué)習(xí)目的103成年學(xué)員的學(xué)習(xí)程序成年人的學(xué)習(xí)程序1234體驗(yàn)反射歸納驗(yàn)證成年學(xué)員的學(xué)習(xí)程序成年人的1234體驗(yàn)反射歸納驗(yàn)證104成年學(xué)員的學(xué)習(xí)效果讀聽(tīng)看圖片看電影、陳列、示范、現(xiàn)場(chǎng)參與討論、制造發(fā)表機(jī)會(huì)角色演練、模擬實(shí)際、真實(shí)去做我所讀的10%我所聽(tīng)的20%我所看的30%我所見(jiàn)聞的50%我所說(shuō)的70%我所說(shuō)和做的90%成年學(xué)員的學(xué)習(xí)效果讀聽(tīng)看圖片看電影、陳列、參與討論、角色105TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件106學(xué)習(xí)的四個(gè)階段

無(wú)意識(shí)無(wú)能力（不知道沒(méi)能力）

覺(jué)悟----自覺(jué)是治療的開(kāi)始

有意識(shí)無(wú)能力（知道沒(méi)能力）

學(xué)習(xí)----學(xué)習(xí)是萬(wàn)變之源

有意識(shí)有能力（知道有能力）

重復(fù)----重復(fù)是習(xí)慣之母

無(wú)意識(shí)有能力（不知道有能力）學(xué)習(xí)的四個(gè)階段107單元三系統(tǒng)化教學(xué)之課程設(shè)計(jì)單元三系統(tǒng)化教學(xué)之課程設(shè)計(jì)108如何開(kāi)發(fā)出一堂精彩的課程？?jī)?nèi)容(理性）技巧(感性）了解易接受了解不易接受不了解不易接受不了解感覺(jué)有趣如何開(kāi)發(fā)出一堂精彩的課程？?jī)?nèi)容(理性）技巧(感性）了解了解不109TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件110TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件111（一）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)1.確定課程目標(biāo)2.選擇課程要點(diǎn)（右腦）3.搭建課程結(jié)構(gòu)（左腦）4.研究討論進(jìn)一步的修正（一）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)1.確定課程目標(biāo)1121.確定課程目標(biāo)課程目標(biāo)的三要素：時(shí)間對(duì)象結(jié)果1231.確定課程目標(biāo)課程目標(biāo)的三要素：時(shí)間對(duì)象結(jié)果1231132.選擇課程的要點(diǎn)在組織材料前要先提煉材料，在理順結(jié)構(gòu)之前先聚焦于目標(biāo)。創(chuàng)造性的過(guò)程，必須從運(yùn)用右腦開(kāi)始。2.選擇課程的要點(diǎn)在組織材料前要先提煉材料，在理順結(jié)構(gòu)114What學(xué)什么Why為什么學(xué)How如何學(xué)Demonstration示范Practice練習(xí)Feedback反饋Action行動(dòng)成年人的學(xué)習(xí)原理What學(xué)什么成年人的學(xué)習(xí)1153.搭建課程結(jié)構(gòu)課程主題whywhathow意義價(jià)值利益目標(biāo)定義標(biāo)準(zhǔn)操作因素關(guān)鍵內(nèi)容步驟技巧難題排除3.搭建課程結(jié)構(gòu)課程主題whywhathow意義定義標(biāo)準(zhǔn)116（二）培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)1.采用豐富的教學(xué)手段2.巧妙使用視覺(jué)“振奮劑”（二）培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)1.采用豐富的教學(xué)手段117常用的教學(xué)方法測(cè)試講授問(wèn)答案例分析辯論比賽角色演練示范互動(dòng)游戲小組討論錄像觀摩實(shí)戰(zhàn)模擬常用的教學(xué)方法測(cè)試講授問(wèn)答案例分析辯論比賽角色演練示范互動(dòng)游118可試輔助物的種類實(shí)物表格模型幻燈片照片錄象帶圖畫透明膠片簡(jiǎn)圖人可試輔助物的種類實(shí)物表格119(三）教案編寫要素：課程名稱授課時(shí)間學(xué)習(xí)目標(biāo)內(nèi)容大綱進(jìn)行流程(三）教案編寫要素：120注意力曲線05101520253035404520406080100以45分鐘時(shí)間為例注意力集中程度（%）注意力曲線0510152025303540452040608121教案范本一：課程名稱：二：對(duì)象：人數(shù)：時(shí)間：三：課程目標(biāo)：四：內(nèi)容大綱教案范本一：課程名稱：122教案范本主題時(shí)間內(nèi)容方法/道具教案范本主題時(shí)間內(nèi)容方法/道具123制作教學(xué)投影片背景數(shù)字關(guān)鍵詞/句字體顏色字號(hào)數(shù)量插入音樂(lè).超級(jí)鏈接等技巧應(yīng)用制作教學(xué)投影片背景124單元四系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)執(zhí)行單元四系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)執(zhí)行125內(nèi)容概要（一）課前準(zhǔn)備（二）講師形象（三）授課技巧內(nèi)容概要（一）課前準(zhǔn)備126（一）課程準(zhǔn)備1.前期準(zhǔn)備A.教案.PPT.學(xué)員手冊(cè).課程資料.流程表.U盤備份B.為瞬間忘詞做準(zhǔn)備C.后勤檢查清單2.入場(chǎng)準(zhǔn)備A.提前0.5－1小時(shí)到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)地B.檢查培訓(xùn)場(chǎng)地C.開(kāi)始半小時(shí)前，熱身，預(yù)演，調(diào)整情緒D.喉嚨干渴應(yīng)急計(jì)劃（一）課程準(zhǔn)備1.前期準(zhǔn)備2.入場(chǎng)準(zhǔn)備127教學(xué)場(chǎng)地及設(shè)施的準(zhǔn)備1.場(chǎng)地3.培訓(xùn)器材2.座位安排4.名牌A.U型5.空調(diào)B.小組型6.燈光C.平排型7.氣氛D.港灣型8…….F.會(huì)議圓桌教學(xué)場(chǎng)地及設(shè)施的準(zhǔn)備1.場(chǎng)地3.培訓(xùn)器材128講師形象站.行.坐表情眼神身體接觸手勢(shì)講師形象站.行.坐129

自信愛(ài)智尊重身體力行耐心幽默積極培訓(xùn)講師應(yīng)有的素質(zhì)自信培訓(xùn)講師應(yīng)有的素質(zhì)130TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)課件131

儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜化妝：淡妝為佳頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：膚色，不可有花紋鞋子：有跟的包鞋配件：首飾勿掛太多女士：男士：服裝：西裝（以深藍(lán)、深灰較佳）；素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系。頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：深色襪子，不可著白襪鞋子：深色皮鞋，保持干凈 儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜女士：1321眼到眼睛—心靈之窗（神態(tài)要自然）觀八方(左中右、前中后、對(duì)角線——全場(chǎng))2手到三點(diǎn)式、開(kāi)放式(和平式)3腳到腳步自然移動(dòng)（位置、速度）培訓(xùn)師臺(tái)上四到1眼到培訓(xùn)師臺(tái)上四到1334口到

聲音有表情（聽(tīng)覺(jué)）(1)三有:有料、有趣、有啟發(fā)（激勵(lì)性）(2)三不談:消極、粗俗、黃色(3)禁忌口述:補(bǔ)充、解釋等培訓(xùn)師臺(tái)上四到4口到培訓(xùn)師臺(tái)上四到134（三）授課技巧1.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)2.語(yǔ)言表達(dá)技巧3.講授法的技巧4.小組討論技巧5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧6.難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)7.組織游戲技巧8.余音繞梁的結(jié)尾（三）授課技巧1.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)1351.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)驚堂木托起破冰大綱引起注意和興趣環(huán)視.問(wèn)好建立信任幫助大家相認(rèn)識(shí)了解課程概要1.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)驚堂木環(huán)視.問(wèn)好建立信任幫助大家相認(rèn)識(shí)了解136精彩開(kāi)場(chǎng)白1.使主題與聽(tīng)眾產(chǎn)生聯(lián)系和興趣2.讓聽(tīng)眾吃驚3.喚起聽(tīng)眾的好奇心4.向?qū)W員提問(wèn)5.用一段引文開(kāi)始6.講一個(gè)故事精彩開(kāi)場(chǎng)白1.使主題與聽(tīng)眾產(chǎn)生聯(lián)系和興趣137開(kāi)場(chǎng)白要避免道歉說(shuō)得太長(zhǎng).太多尋求贊美讀PPT內(nèi)容不要將學(xué)員的期望值設(shè)得太高以一個(gè)平乏無(wú)聊的笑話開(kāi)始開(kāi)場(chǎng)白要避免道歉138現(xiàn)場(chǎng)演練現(xiàn)場(chǎng)演練139語(yǔ)言表達(dá)技巧感情－記憶力音量－吸引力節(jié)奏－注意力清晰－接收力語(yǔ)言表達(dá)技巧感情－記憶力1403.講授法的技巧陷阱：講授單調(diào)乏味學(xué)員不理解學(xué)員不感興趣知其然不知其所以然3.講授法的技巧陷阱：1413.講授法的技巧解決方法：避免說(shuō)教與學(xué)員互動(dòng)表達(dá)清晰，富有條理規(guī)律重復(fù)親身經(jīng)歷與趣味故事聯(lián)想比喻3.講授法的技巧解決方法：避免說(shuō)教與學(xué)員142小組討論的技巧陷阱：討論主題選擇不當(dāng)學(xué)員無(wú)法全部參與講師點(diǎn)評(píng)能力不足小組討論的技巧陷阱：143小組討論的技巧解法方法1.講師充分準(zhǔn)備2.介紹任務(wù).目標(biāo).澄清問(wèn)題3.討論，觀點(diǎn)＋論據(jù)4.保留控制力5.聆聽(tīng).觀察.發(fā)問(wèn).整理.鼓勵(lì).結(jié)論小組討論的技巧解法方法1.講師充分準(zhǔn)備1445.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師發(fā)問(wèn)的陷阱問(wèn)題的選擇缺乏深度一次性提問(wèn)的問(wèn)題數(shù)量太多突然提出一個(gè)與主題無(wú)關(guān)聯(lián)或邏輯不清的問(wèn)題對(duì)問(wèn)題的表達(dá)不清楚，晦澀難懂或易引起岐義問(wèn)完沒(méi)有學(xué)員回應(yīng)5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師發(fā)問(wèn)的陷阱1455.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決方法1.問(wèn)題的選擇要深思熟慮2.了解問(wèn)的種類，封閉式，開(kāi)放式，發(fā)散式，指定式，投射式3.一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題4.問(wèn)題的表達(dá)清晰，通俗易懂5.無(wú)人應(yīng)答時(shí)的策略5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決方法1.問(wèn)題的選擇要深思熟慮1465.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師應(yīng)答的陷阱：學(xué)員問(wèn)題的真實(shí)性，學(xué)員的真實(shí)目的講師缺乏準(zhǔn)確理解學(xué)員問(wèn)題的溝通能力講師的應(yīng)答缺乏說(shuō)服力，表達(dá)乏味，空洞說(shuō)教講師的情緒引發(fā)學(xué)員對(duì)立挑戰(zhàn)學(xué)員故意刁難講師缺乏應(yīng)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法解答

5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧講師應(yīng)答的陷阱：1475.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決步驟具體技巧5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答應(yīng)對(duì)技巧解決步驟具體技巧148三大原則無(wú)論發(fā)生什么，都要始終保持你的信用盡量滿足你的學(xué)員力求讓其他學(xué)員都來(lái)支持你三大原則無(wú)論發(fā)生什么，都要始終保持你的信用1496.難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)引起注意力－小丑、話匣子展示影響力－評(píng)論家、專家教授報(bào)復(fù)性質(zhì)－唱反調(diào)、抬杠參與不夠－沉默的羔羊不遵守紀(jì)律6.難纏學(xué)員的應(yīng)對(duì)引起注意力－小丑、話匣子150總結(jié)不要試圖去改變?nèi)ァ搬t(yī)治”別人的性格特點(diǎn)只要關(guān)注極端情況保持一點(diǎn)幽默感和耐心預(yù)見(jiàn)并計(jì)劃好如何避免或處理總結(jié)不要試圖去改變?nèi)ァ搬t(yī)治”別人的性格特點(diǎn)1517.講師帶動(dòng)游戲的技巧為什么玩這個(gè)游戲（目的性）怎樣玩兒（趣味性帶出氣氛）驗(yàn)證一個(gè)道理（啟發(fā)性）7.講師帶動(dòng)游戲的技巧為什么玩這個(gè)游戲（目的性）1528.講師帶動(dòng)游戲的技巧發(fā)出結(jié)為信號(hào)，不能急剎車注意控制時(shí)間“良好的開(kāi)始是一門了不起的藝術(shù)，但良好的結(jié)尾是更了不起的藝術(shù)！”－朗費(fèi)羅8.講師帶動(dòng)游戲的技巧發(fā)出結(jié)為信號(hào)，不能急剎車1538.余音繞梁的結(jié)尾故事法激勵(lì)法/期望法發(fā)人的深思法音樂(lè)感染法

8.余音繞梁的結(jié)尾故事法154結(jié)尾注意不要犯以下錯(cuò)誤不止一次的說(shuō)：“最后……”在總結(jié)中提出新問(wèn)題為趕時(shí)間在匆忙中結(jié)束沒(méi)有留出讓聽(tīng)眾提問(wèn)的時(shí)間結(jié)束語(yǔ)蒼白無(wú)力

結(jié)尾注意不要犯以下錯(cuò)誤不止一次的說(shuō)：“最后……”155開(kāi)場(chǎng)－－鳳頭（漂亮、引人入勝）主體－－豬肚（充實(shí)、條理清晰）結(jié)尾－－豹尾（精悍、簡(jiǎn)短耐味）

成功教學(xué)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)－－鳳頭（漂亮、引人入勝）成功教學(xué)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)156現(xiàn)場(chǎng)演練現(xiàn)場(chǎng)演練157單元五系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)評(píng)估單元五系統(tǒng)化教學(xué)之培訓(xùn)評(píng)估158培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估：反應(yīng)二級(jí)評(píng)估：學(xué)習(xí)三級(jí)評(píng)估：轉(zhuǎn)化一級(jí)評(píng)估：績(jī)效培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估體系一級(jí)評(píng)估：反應(yīng)159單元六講師的成長(zhǎng)之路單元六講師的成長(zhǎng)之路160培訓(xùn)師的責(zé)任公司文化的傳播者公司標(biāo)準(zhǔn)的示范者知識(shí)和技能的傳播者教練員工信息的反饋者傳道授業(yè)解惑培訓(xùn)師的責(zé)任公司文化的傳播者傳道授業(yè)解惑161優(yōu)秀講師的素質(zhì)知識(shí)基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)備課能力授課技巧培訓(xùn)技術(shù)道德素養(yǎng)專業(yè)形象心理素質(zhì)豐富的感情優(yōu)秀講師的素質(zhì)知識(shí)基礎(chǔ)備課能力道德素養(yǎng)162100分的培訓(xùn)講師具備基本語(yǔ)言能力能按課本講授，學(xué)員發(fā)言機(jī)會(huì)不多表情平和，偶有笑容語(yǔ)調(diào)普通，語(yǔ)病及口頭禪不多咬字及音量能使學(xué)員聽(tīng)得，聽(tīng)得清能設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，自我評(píng)鑒效果表情溫和親切，目光能環(huán)顧學(xué)生語(yǔ)調(diào)能高低起伏變化，清楚明白的表達(dá)咬字清晰，聲音洪亮重視課程設(shè)計(jì)，自我評(píng)鑒教學(xué)效果表情生動(dòng)，能帶動(dòng)氣氛聲音富有感情，能說(shuō)得動(dòng)聽(tīng)字正腔圓，抑揚(yáng)頓挫，強(qiáng)弱有效對(duì)教學(xué)內(nèi)容詳加研究，對(duì)教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)表情自然，引人入勝聲音誠(chéng)摯感人，能使人向善說(shuō)出口的字字句句都能表現(xiàn)出精.氣.神20分40分60分80分100分100分的培訓(xùn)講師具備基本語(yǔ)言能力能按課本講授，學(xué)員發(fā)言機(jī)會(huì)163作業(yè)請(qǐng)各位講師制作一份教案只須大綱要求：1.符合公司內(nèi)部要求的主題2.時(shí)間約為4H4.人員為40人左右作業(yè)請(qǐng)各位講師制作一份教案只須大綱164謝謝謝謝165屏幕放材料的桌子活頁(yè)架白板學(xué)

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桌電腦投影儀場(chǎng)地布置的幾種形式（一）屏放材料的桌子活頁(yè)架白板學(xué)

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桌電腦投影儀場(chǎng)地布置166屏幕放材料的桌子投影儀活頁(yè)架學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌活頁(yè)架活頁(yè)架活頁(yè)架白板場(chǎng)地布置的幾種形式（二）屏放材料的桌子投影儀活頁(yè)架學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌活167屏幕放材料的桌子活頁(yè)架電腦投影儀白板學(xué)

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桌學(xué)

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桌場(chǎng)地布置的幾種形式（三）屏放材料的桌子活頁(yè)架電腦投影儀白板學(xué)

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168本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理解本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理169【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石是由碳原子構(gòu)成的；干冰是由二氧化碳分子構(gòu)成的；（2）質(zhì)子數(shù)為11的是鈉元素，鈉元素原子的最外層電子數(shù)1，在化學(xué)反應(yīng)中容易失去一個(gè)電子形成陽(yáng)離子；（3）化學(xué)變化是生成新分子的變化，其實(shí)質(zhì)是分子分解成原子，原子重新組合形成新的分子，故該反應(yīng)中沒(méi)有變的是碳原子和氧原子。

故答案為：氯化鈉；失去；D。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見(jiàn)氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。在化學(xué)變化中，原子種類、質(zhì)量、數(shù)目保持不變。26.用微粒的觀點(diǎn)解釋下列現(xiàn)象：

（1）今年我國(guó)要求“公共場(chǎng)所全面禁煙”．非吸煙者往往因別人吸煙而造成被動(dòng)吸煙。

（2）夏天鋼軌間的縫隙變小。

【答案】（1）分子是在不斷的運(yùn)動(dòng)的.

（2）夏天溫度高，鐵原子間的間隔變小.【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）吸煙生成煙霧，煙霧分子因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)，擴(kuò)散到空氣中，使非吸煙者被動(dòng)吸入煙霧分子，造成被動(dòng)吸煙；

（2）鋼軌由鐵原子構(gòu)成.每?jī)筛撥夐g都有一定的間隙，夏天由于氣溫高，使得鋼軌中鐵原子的間隔變大，表現(xiàn)為鋼軌的體積膨脹，則鋼軌間的間隙變小.

故答案為：（1）分子是在不斷運(yùn)動(dòng)的；（2）夏天高溫，鐵原子間的間隔變小.

【分析】微粒觀點(diǎn)的主要內(nèi)容：物質(zhì)是由分子（或原子構(gòu)成），分子間有間隔，分子處于永停息的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)中.（1）煙霧分子屬氣體分子，在空氣中擴(kuò)散較快，使非吸煙者被動(dòng)吸煙；

（2）鐵原子間有一定的間隔，溫度升高，則鐵原子間間隔變大，反之則變小，夏天高溫狀態(tài)下，鐵原子間間隔變大，使得鋼軌體積膨脹，則鋼軌間的縫隙變小.【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石170【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）鐵屬于金屬單質(zhì)，是由鐵原子直接構(gòu)成；氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；二氧化碳是由二氧化碳分子構(gòu)成的．（2）①當(dāng)質(zhì)子數(shù)=核外電子數(shù)，為原子，a=2+8=10，該粒子是原子．原子序數(shù)=質(zhì)子數(shù)=10．②當(dāng)a=8時(shí)，質(zhì)子數(shù)=8，核外電子數(shù)=10，質(zhì)子數(shù)＜核外電子數(shù)，為陰離子。

故答案為：原子；離子；分子；10；10；陰離子。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見(jiàn)氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。當(dāng)核電荷數(shù)等于核外電子數(shù)，表示原子，小于時(shí)表示陰離子，大于時(shí)表示陽(yáng)離子。25.初中化學(xué)學(xué)習(xí)中，我們初步認(rèn)識(shí)了物質(zhì)的微觀結(jié)構(gòu)。（3）升高溫度分子運(yùn)動(dòng)速度就加快，只要能說(shuō)明溫度高了運(yùn)動(dòng)速度快了的例子都可以，例如陽(yáng)光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器裝入的藥品少，現(xiàn)象明顯，又是封閉狀態(tài)，所以可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等．

故答案為：（1）固體；

（2）分子的質(zhì)量大小或者相對(duì)分子質(zhì)量大?。ê侠砑唇o分）；

（3）陽(yáng)光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等

【分析】（1）根據(jù)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象判斷氯化銨的狀態(tài)；（2）根據(jù)它們的相對(duì)分子質(zhì)量的區(qū)別考慮；（3）根據(jù)溫度與運(yùn)動(dòng)速度的關(guān)系考慮；（4）根據(jù)注射器的特點(diǎn)考慮．【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性171【解析】【解答】A、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴加入碳酸鈉溶液至過(guò)量的過(guò)程中，生成氯化鈉的質(zhì)量不斷增大，當(dāng)碳酸鈉與鹽酸和氯化鈣完全反應(yīng)時(shí)，氯化鈉的質(zhì)量不再增大，A符合題意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐漸增大至接近于7，B不符合題意；

C、向一定質(zhì)量的稀硫酸中逐滴加入氫氧化鋇溶液至過(guò)量的過(guò)程中，氫氧化鋇不斷和硫酸反應(yīng)生成硫酸鋇沉淀和水，溶質(zhì)的質(zhì)量減小，質(zhì)量分?jǐn)?shù)也減小，當(dāng)氫氧化鋇和稀硫酸完全反應(yīng)時(shí)，繼續(xù)滴加氫氧化鋇溶液時(shí)，質(zhì)量分?jǐn)?shù)應(yīng)該由小變大，C不符合題意；

D、加熱高錳酸鉀時(shí)，當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí)，高錳酸鉀開(kāi)始分解生成錳酸鉀、二氧化錳和氧氣，隨著反應(yīng)的進(jìn)行，剩余固體的質(zhì)量不斷減少，當(dāng)高錳酸鉀完全反應(yīng)時(shí)，剩余固體的質(zhì)量不再變化，D符合題意?！窘馕觥俊窘獯稹緼、可燃物的在著火點(diǎn)是一定的，不會(huì)降低，故說(shuō)法錯(cuò)誤，可選；

B、爆炸是物質(zhì)在有限的空間內(nèi)，發(fā)生急劇燃燒，短時(shí)間內(nèi)聚集大量的熱，使周圍的氣體的體積膨脹