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第4頁共4頁醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃范本一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育,提高?護(hù)理人員的?綜合素質(zhì)(?一)按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實(shí)?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及???技能訓(xùn)練與?考核工作?1、重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核,強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?計(jì)劃上半年?以強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理知識(shí)為?主,增加考?核次數(shù),直?至達(dá)標(biāo)。?2、加強(qiáng)專?科技能的培?訓(xùn):各科制?定出周期內(nèi)???评碚撆c?技能的培訓(xùn)?與考核計(jì)劃?,每年__?_考試、考?核___次?,理論考試?要有試卷并?由護(hù)士長(zhǎng)_?__進(jìn)行閉?卷考試,要?求講究實(shí)效?,不流于形?式,為培養(yǎng)???谱o(hù)士打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?基本技能考?核:屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對(duì)?象的護(hù)士,?在年內(nèi)__?_項(xiàng)基本技?能必須全部?達(dá)標(biāo),考核?要求在實(shí)際?工作中抽考?。其他層次?的護(hù)士計(jì)劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。4、強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,___進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實(shí)際?考核,理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。(?二)加強(qiáng)人?文知識(shí)的學(xué)?習(xí),提高護(hù)?士的整體素?養(yǎng)1、_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化,強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識(shí),先在護(hù)?醫(yī)-學(xué)教育?-網(wǎng)搜集-?整理士長(zhǎng)層?次內(nèi)進(jìn)行討?論,達(dá)成共?識(shí)后在全院?范圍內(nèi)開展?提升素養(yǎng)活?動(dòng),制定訓(xùn)?練方案及具?體的實(shí)施計(jì)?劃。安排全?院性的講座?和爭(zhēng)取派出?去、請(qǐng)進(jìn)來?的方式學(xué)習(xí)?護(hù)士社交禮?儀及職業(yè)服?務(wù)禮儀。開?展護(hù)士禮儀?競(jìng)賽活動(dòng),?利用“5.?12”護(hù)士?節(jié)期間掀起?學(xué)禮儀、講?素養(yǎng)的活動(dòng)?月,___?寓教寓樂的?節(jié)日晚會(huì)。?(三)更?新專業(yè)理論?知識(shí),提高???谱o(hù)理技?術(shù)水平。隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,各?科室護(hù)士長(zhǎng)?___學(xué)習(xí)?專科知識(shí),?如遇開展新?技術(shù)項(xiàng)目及?特殊疑難病?種,可通過?請(qǐng)醫(yī)生授課?、檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)理?部___護(hù)?理查房及護(hù)?理會(huì)診討論?等形式更新?知識(shí)和技能?。同時(shí),有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí),提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加強(qiáng)護(hù)?理管理,提?高護(hù)士長(zhǎng)管?理水平(一?)年初舉辦?一期院內(nèi)護(hù)?士長(zhǎng)管理學(xué)?習(xí)班,主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護(hù)理?服務(wù)中人文?精神的培養(yǎng)?,當(dāng)今社會(huì)?人群對(duì)護(hù)理?的服務(wù)需求?,新的一年?護(hù)理工作展?望以及護(hù)士?長(zhǎng)感情溝通?交流等。?(二)加強(qiáng)?護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)?管理考核,?月考評(píng)與年?終考評(píng)相結(jié)?合,科室護(hù)?理質(zhì)量與護(hù)?士長(zhǎng)考評(píng)掛?鉤等管理指?標(biāo)。(三?)促進(jìn)護(hù)士?長(zhǎng)間及科室?間的學(xué)習(xí)交?流,每季_?__護(hù)理質(zhì)?量交叉大檢?查,并召開?護(hù)士長(zhǎng)工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?,借鑒提高?護(hù)理管理水?平。三、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過程控制?,確保護(hù)理?工作安全、?有效(一)?繼續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二級(jí)?管理體系,?尤其是需開?發(fā)提高護(hù)士?長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?的能力,同?時(shí)又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?,增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識(shí),?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)建立檢查?、考評(píng)、反?饋制度,設(shè)?立可追溯機(jī)?制,護(hù)理部?人員經(jīng)常深?入各科室檢?查、督促、?考評(píng)??荚u(píng)?方式以現(xiàn)場(chǎng)?考評(píng)護(hù)士及?查看病人、?查看記錄、?聽取醫(yī)生意?見,發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中的?問題,提出?整改措施。?(三)進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理文書書寫?,從細(xì)節(jié)上?抓起,加強(qiáng)?對(duì)每份護(hù)理?文書采取質(zhì)?控員—護(hù)士?長(zhǎng)—護(hù)理部?的三級(jí)考評(píng)?制度,定期?進(jìn)行護(hù)理記?錄缺陷分析?與改進(jìn),增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重,強(qiáng)調(diào)?不合格的護(hù)?理文書不歸?檔。年終護(hù)?理文書評(píng)比?評(píng)出___?第一、二、?三名。(?四)加強(qiáng)護(hù)?理過程中的?安全管理:?1、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理安?全三級(jí)監(jiān)控?管理,科室?和護(hù)理部每?月進(jìn)行護(hù)理?安全隱患醫(yī)?`學(xué)教育`?網(wǎng)搜集`整?理查擺及做?好護(hù)理差錯(cuò)?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析,多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出?防范與改進(jìn)?措施。對(duì)同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人,追?究護(hù)士長(zhǎng)管?理及個(gè)人的?有關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)對(duì)護(hù)生的?管理,明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?3、強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科?室硬件設(shè)施?的常規(guī)檢查?意識(shí),平時(shí)?加強(qiáng)對(duì)性能?及安全性的?檢查,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)維修,保?持設(shè)備的完?好。四、?深化親情服?務(wù),提高服?務(wù)質(zhì)量(一?)在培養(yǎng)護(hù)?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上,?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作用?語,護(hù)患溝?通技能。培?養(yǎng)護(hù)士樹立?良好的職業(yè)?形象。(?二)注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息,?護(hù)理部通過?了解回訪卡?意見、與門?診和住院病?人的交談,?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等,?獲取病人的?需求及反饋?信息,及時(shí)?的提出改進(jìn)?措施,同時(shí)?對(duì)護(hù)士工作?給予激勵(lì),?調(diào)動(dòng)她們的?工作積極性?。五五、做?好教學(xué)、科?研工作(一?)指定具有?護(hù)師以上職?稱的護(hù)士負(fù)?責(zé)___的?帶教工作,?定期召開評(píng)?學(xué)評(píng)___?,聽取帶教?教師及__?_的意見。?(二)各?科護(hù)士長(zhǎng)為?總帶教老師?,重視帶教?工作,經(jīng)常?檢查帶教老?師的帶教態(tài)?度、責(zé)任心?及業(yè)務(wù)水平?,安排小講?課,了解實(shí)?習(xí)計(jì)劃的完?成情況,做?好出科理論?及操作考試?。(三)?護(hù)理部做好?___的崗?前培訓(xùn)工作?,不定期下?科室檢查帶?教質(zhì)量,每?屆___實(shí)?習(xí)結(jié)束前,?___進(jìn)行?一次優(yōu)秀帶?教老師評(píng)選?活動(dòng)。(?四)增強(qiáng)科?研意識(shí),力?爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)?或開展新技?術(shù)項(xiàng)目
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