企業(yè)員工激勵的策略

企業(yè)員工激勵的策略人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題，以經(jīng)濟利益刺激為導向已經(jīng)不能很好地激發(fā)員工的工作積極性和主動性，員工的行為更難把握，要引導員工向企業(yè)戰(zhàn)略目標一齊發(fā)展，必須提升企業(yè)對員工激勵的效用。那么企業(yè)員工激勵有哪些策略呢?一、 企業(yè)員工激勵相關(guān)概念概述激勵是企業(yè)員工管理中的核心內(nèi)容，是企業(yè)管理中必不可少的環(huán)節(jié)和活動。激勵包括物質(zhì)激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內(nèi)在激勵與外在激勵［3］。所謂激勵管理，就是要重視員工、承認員工的工作和能力，通過員工滿意度調(diào)查，結(jié)合公司的實際情況，制定適當?shù)挠行Х椒ㄈフ{(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力完成組織的任務，實現(xiàn)組織的目標。而績效考評是指針對企業(yè)中每個員工所承擔的工作，根據(jù)工作說明書，應用科學的定性和定量的方法，對員工的工作業(yè)績，包括工作行為和工作效果，進行全面系統(tǒng)考察與評估的過程，是員工管理的有效依據(jù)［4］。企業(yè)對員工實施激勵政策，需要通過合理的績效考評，了解員工的工作效率，從中發(fā)現(xiàn)員工在工作中的良好表現(xiàn)以及工作中存在的不足，并結(jié)合員工的差異性，修改和完善原有的激勵管理方案，對不同的員工采用相適應的激勵方法，從而達到最大限度提高員工滿意度和工作積極性的目的［5］。二、部分企業(yè)激勵員工通常采取的措施獎勵與績效掛鉤通常情況下，企業(yè)的管理者會進行相對較簡單的績效考評，從工作指標和行為指標兩部分對員工進行評分，每個季度做一次分數(shù)的統(tǒng)計，員工的績效工資和管理者的評分掛鉤;年底還會進行一次總的績效考評結(jié)果的統(tǒng)計，企業(yè)全體員工都可以按績效考評的結(jié)果得到不同金額的獎金。管理者把獎勵與績效相統(tǒng)一，即體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，讓員工感到公平，并使用公開、透明的獎勵政策，這樣能真正對員工起到激勵作用，提高了他們的工作積極性。榮譽激勵榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進取的重要手段。從人的動機看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵，是很好的精神激勵方法。通常情況下，企業(yè)每年都會進行一次優(yōu)秀員工評比，首先提名一些績效較好的員工，然后再由全體員工投票選出年度優(yōu)秀員工，并給與這些得獎的員工給予“優(yōu)秀員工”的稱號，并在公司的公告欄進行公布，部門的上級領(lǐng)導會對獲得該稱號的員工給予表揚和贊賞。除此之外，員工還可以根據(jù)實際情況得到適當?shù)募有健I造良好的工作環(huán)境良好的環(huán)境不是指輕松、舒適、完全無壓力的環(huán)境。環(huán)境可分為工作的'硬件設施條件和工作氛圍。(1)在工作的硬件設施方面，通常情況下，公司會請清潔阿姨，每天保持公司的工作環(huán)境干凈整潔，洗手間也是打掃得潔凈清新;公司還會花費一筆資金，購買了一些盆栽，分別放置在公司的大門口、一樓大廳、樓梯和辦公室內(nèi)，這不僅能使辦公室的空氣清新而且能讓員工們在上下班時欣賞到這些植物，舒緩身心;公司還會設置一個飲水間，里面有冰箱、微波爐，同事們?nèi)绻I了、累了，可以在休息時間帶東西到飲水間吃。為員工提供一個干凈、舒適的工作環(huán)境，能為員工帶來好心情，也能使他們更積極地工作，提高工作效率。(2)在工作氛圍方面，每個員工都有適當?shù)墓ぷ鲏毫?，使得他們必須保持積極主動的工作態(tài)度去努力完成工作;上級跟所在部門的員工的關(guān)系也比較融洽，部門里的上下級能進行有效的溝通，總結(jié)分析部門內(nèi)存在的優(yōu)勢與不足，而且上級對下級員工良好的工作表現(xiàn)和結(jié)果會表示認可和賞識，這也從精神上和情感上激勵了員工。三、 部分企業(yè)員工激勵策略存在的不足與對策1.部分企業(yè)員工激勵策略中存在的不足激勵措施缺乏多樣性激勵方法是一個多層次、多角度的立體開放系統(tǒng)，社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境與員工自身也始終在不停地發(fā)生變化，在解決實際問題中，應綜合運用多種激勵方式，以達到激發(fā)員工工作動力的目的，為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會財富與物質(zhì)財富，做到企業(yè)與員工的高效統(tǒng)一、和諧共贏。各種激勵機制不完善、不配套部分企業(yè)在管理風格和營造良好的工作環(huán)境上做得比較好，但是卻忽略了其他的激勵因素，實際上，薪酬激勵和晉升激勵以及培訓激勵也非常重要，因為現(xiàn)代生活的需求，人們的生活水平越來越高，他們也期待能有更多的培訓機會、晉升到更高的職位、獲得更多的薪酬，以此來滿足他們的社會需求和自我價值的實現(xiàn)。激勵措施缺乏及時性和針對性部分企業(yè)對員工的確切的需求的掌握仍然停留在簡單的粗略估計上，沒有進行實際的調(diào)查研究，沒有真實的調(diào)查數(shù)據(jù)和科學的需求分析為基礎(chǔ)，沒有結(jié)合公司自身的特點來制定激勵政策和措施，該企業(yè)對員工的激勵都是一致的，并沒有調(diào)查每個員工的實際需求是什么，沒有做到因人而異，有時候這種激勵政策并不能滿足員工的真正需。因此有些激勵政策缺乏及時性和針對性，導致雖然實行了相關(guān)的激勵措施，但是起到的作用并不大［6］。人才價值得不到充分運用和體現(xiàn)部分企業(yè)內(nèi)有部分員工在工作中“坐、等、看”、“推諉扯皮”現(xiàn)象嚴重。在管理層中尤為顯著。這些人拿著工資，但不積極工作，這對企業(yè)來說是一種巨大的資源浪費。忽視了負激勵的作用部分企業(yè)的管理者把激勵理解為激發(fā)、鼓勵，而忽視了激勵還有批評、處罰的意思，導致管理者在設計激勵機制時，往往只片面地考慮到正面激勵措施，而輕視約束和懲罰措施，這樣就導致正激勵不斷地升級，從而增加企業(yè)運營成本，從而也使得被激勵者的需求不斷提升。同時，由于缺少負激勵機制的約束，有些員工不重視公司的規(guī)定，行為變得隨意、有點懶散，例如早上上班遲到了，也不慌不忙地走到辦公室，完全沒有緊迫感。 2.對該企業(yè)激勵員工的建議和對策制定完善、配套的激勵機制激勵機制是企業(yè)管理者對員工進行激勵的基本依據(jù)，完善、配套的激勵機制能正確地知道管理者有效地激勵員工，能使激勵效果事半功倍，因此，企業(yè)的領(lǐng)導者要根據(jù)企業(yè)自身的特點以及員工的需求制定合理的激勵機制［7］。采用多樣化的激勵措施結(jié)合企業(yè)的特點，適當增加企業(yè)的激勵方式，例如培訓進修激勵，提供培訓和進修的機會和補貼給予員工，讓其不斷地提升自己的各項能力，更好地為企業(yè)作貢獻;成就激勵，根據(jù)員工的績效考評結(jié)果，給員工一個合理晉升的機會;關(guān)懷激勵和感情激勵，如生日祝賀、為員工排憂解難、辦實事、送溫暖。由于不同員工的需求不同，相同的激勵措施對員工起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環(huán)境下，也會有不同的需求。管理者應當根據(jù)員工的需求差異對他們進行個別化的獎勵，有些員工加倍努力工作的目的是為了更高的報酬;有些員工是為了獲得高職務，滿足權(quán)利欲望的需求;有些員工是為了爭取獲得培訓的機會，以提高自己的能力，獲取進一步發(fā)展的機會;有些員工是為了證明自己的能力，獲得被尊重的需要等等。由于激勵的目的是真正提高員工的工作積極性，所以要關(guān)注員工的主觀感受，激勵要因人而異。在制定和實施激勵措施時，首先要實地調(diào)查清楚每個員工真正需要的是什么，將這些需要整理、歸類以及統(tǒng)計分析，然后再制定相應的激勵措施［8］。企業(yè)管理者要把握激勵契機，做到有效激勵若能做到有效激勵，除領(lǐng)導者的領(lǐng)導力和個人魅力之外，還要尋覓激勵契機。捕捉內(nèi)心深處的興奮點。所謂興奮點是指某些員工在主觀意識上形成的對某種欲望的異常熱衷。領(lǐng)導者要通過和員工進行深入溝通，了解員工當前比較迫切的需要，有針對性地進行引導，實施正向激勵，引導員工全而正確長遠的看待企業(yè)發(fā)展中的問題，使企業(yè)所希望的需求上升為員工的主要需要，從而取得激勵的顯著成效。發(fā)現(xiàn)行為的閃光點。在日常的工作中善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，抓住瞬間的、點滴的閃光點給子激勵，并使之鞏固和強化，使瞬間閃現(xiàn)變?yōu)橐灰载炛?。抓住問題的暴露點。人們內(nèi)心私欲的膨脹在受到某些限制時會暫時的掩蓋起來，很難被發(fā)現(xiàn)，一旦條件和時機成熟總是要通過一種方式表現(xiàn)和暴露出來。對此，企業(yè)領(lǐng)導者特別是職能部門要善于觀察和密切關(guān)注，及時對其行為的不當之處施以負向激勵，使其內(nèi)醒，進而激發(fā)自尊自重，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化［9］。創(chuàng)建“以人為本”的企業(yè)文化一個企業(yè)的文化，會強烈影響員工對企業(yè)的根本看法，真正樹立“以人為本”的管理思想，逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的有自身特色的企業(yè)文化，從員工進入公司到崗位變動、提拔加薪、批評處分，從日?？荚u到退休離職，對員工提供盡可能的個性化服務，使員工感受企業(yè)以人為本的關(guān)心，潛能得到充分發(fā)揮［10］。幾個讓員工感到以人為本的工作，比如：收集員工的意見和建議，提高食堂的伙食條件，完善后勤工作;對新來的員工要安排好住宿;對加班的員工要安排好休息時間，改善飲食;適當增加一些福利，例如發(fā)一些節(jié)