農(nóng)商銀行柜員工作計(jì)劃

第3頁(yè)共3頁(yè)農(nóng)商銀行柜員工作計(jì)劃回想__?_年的工作?，作為一名?普通的前臺(tái)?綜合柜員，?但我深知作?為一名綜合?柜員，沒(méi)有?過(guò)硬的業(yè)務(wù)?理論支撐，?就無(wú)法為客?戶(hù)提供完善?快捷的服務(wù)?，為了全面?提升自己的?綜合素質(zhì)，?跟上政策規(guī)?章制度的變?化，我自覺(jué)?利用休息時(shí)?間，系統(tǒng)的?學(xué)習(xí)了相關(guān)?規(guī)章制度和?新下發(fā)的各?項(xiàng)文件，使?自己對(duì)現(xiàn)行?的政策、規(guī)?章制度有了?一個(gè)較為全?面的認(rèn)識(shí)，?對(duì)于日常柜?臺(tái)上的客戶(hù)?業(yè)務(wù)咨詢(xún)也?能給予正確?的反饋、答?復(fù)。新年?新氣象，在?新的一年即?將開(kāi)始之際?，我將立足?自身實(shí)際，?客觀(guān)分析自?身所存在的?問(wèn)題和不足?，結(jié)合縣聯(lián)?社和我社發(fā)?展的實(shí)際情?況，有目的?、有針對(duì)性?的解決自身?存在的實(shí)際?問(wèn)題，重點(diǎn)?做好以下幾?個(gè)方面的工?作：一、?努力學(xué)習(xí)，?盡快適應(yīng)新?環(huán)境新崗位?剛剛走出?校門(mén)，踏入?銀行的大門(mén)?，我感到很?不適應(yīng)，為?了不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)們的期望?與信任，我?下決心努力?學(xué)習(xí)，切實(shí)?提高自己的?業(yè)務(wù)水平和?工作能力。?我積極參加?了銀行系統(tǒng)?___的各?種培訓(xùn)，充?分認(rèn)識(shí)到：?作為金融機(jī)?構(gòu)，安全防?范工作是重?中之重，不?能有絲毫馬?虎和懈怠，?也深感自己?崗位責(zé)任重?大，現(xiàn)金收?付業(yè)務(wù)需要?一絲不茍，?不能有半點(diǎn)?馬虎。除了?參加___?的培訓(xùn)，我?還積極向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)教，虛?心向周?chē)?同事們請(qǐng)教?，逐步了解?了業(yè)務(wù)規(guī)范?和業(yè)務(wù)流程?，在實(shí)踐中?積累了初步?的經(jīng)驗(yàn)，同?時(shí)也深感自?己的差距，?因此業(yè)余時(shí)?間我參加了?___金融?管理的自學(xué)?考試，力爭(zhēng)?使自己的能?力再上新臺(tái)?階。二、?盡職盡責(zé)，?扎實(shí)做好本?職工作銀?行柜員的工?作是需要強(qiáng)?烈的責(zé)任心?和服務(wù)意識(shí)?，需要一絲?不茍的工作?態(tài)度和吃苦?耐勞的敬業(yè)?精神。在工?作中，我珍?惜自己的崗?位，強(qiáng)化了?責(zé)任心和責(zé)?任感，對(duì)于?現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔?細(xì)認(rèn)真，半?年來(lái)從來(lái)沒(méi)?有出過(guò)任何?差錯(cuò)。我直?接面對(duì)的工?作對(duì)象是客?戶(hù)，半年來(lái)?我不斷地提?高自己的服?務(wù)水平與服?務(wù)。1、?繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不斷提?高自身的綜?合能力和業(yè)?務(wù)技能，在?___年里?，我將結(jié)合?自身工作開(kāi)?展的實(shí)際，?有計(jì)劃的報(bào)?考銀行從業(yè)?資格證的相?關(guān)科目考試?，職稱(chēng)資格?考試，針對(duì)?自身進(jìn)取不?足的實(shí)際，?自覺(jué)提高整?體綜合素質(zhì)?。2、結(jié)?合我社的服?務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程?開(kāi)展實(shí)際情?況，不斷提?升自身專(zhuān)業(yè)?技能，繼續(xù)?狠抓勤練基?本功不放松?，不斷提高?自身綜合技?能、服務(wù)能?力和營(yíng)銷(xiāo)能?力，有效提?升自己的整?體綜合素質(zhì)?。3、結(jié)?合崗位實(shí)際?，不斷探索?崗位工作開(kāi)?展的方式、?方法，立足?實(shí)際，著力?窗口接觸點(diǎn)?的“同位”?思維，充分?理解客戶(hù)的?心態(tài)，善于?換位思考，?積極探索客?戶(hù)維護(hù)和服?務(wù)的方式、?方法，并結(jié)?合當(dāng)前實(shí)際?給予有效的?開(kāi)展落實(shí)，?通過(guò)優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的開(kāi)展，?不斷提升現(xiàn)?有客戶(hù)的忠?誠(chéng)度和誠(chéng)信?度。4、?熟練的掌握?各種業(yè)務(wù)技?能特別是計(jì)?算機(jī)操作、?財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等?技能，努力?適應(yīng)時(shí)代發(fā)?展需要，培?養(yǎng)多方面技?能，更好的?實(shí)踐為“三?農(nóng)”服務(wù)的?宗旨，我將?通過(guò)多看、?多學(xué)、多練?來(lái)不斷的提?高自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技能?。我將努?力克服自身?的不足，在?基社信用社?領(lǐng)導(dǎo)的的帶?領(lǐng)下，我將?立足自身實(shí)?際，嚴(yán)格服?從領(lǐng)導(dǎo)安排?，積極開(kāi)拓?進(jìn)取，不斷?提高自身綜?合素質(zhì)，有?效履行崗