《員工激勵(lì)技巧》課件

員工激勵(lì)技巧培訓(xùn)部--績(jī)效的高低與領(lǐng)導(dǎo)者花在激勵(lì)上的時(shí)間多少成正比員工激勵(lì)技巧培訓(xùn)部--績(jī)效的高低與領(lǐng)導(dǎo)者花在激勵(lì)上的時(shí)間多少激勵(lì)的意義激勵(lì)的方法與手段激勵(lì)的技巧激勵(lì)的意義討論?。。?.什么是激勵(lì)？

2.為什么要激勵(lì)員工?激勵(lì)意義討論?。〖?lì)意義所謂激勵(lì)，即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講，就是激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，挖掘人的身心潛能，鼓勵(lì)人的工作干勁。所謂激勵(lì)，即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講，就是激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，挖掘人為什么要激勵(lì)因?yàn)椋喝耸切枰?lì)的，人的工作干勁來(lái)自激勵(lì)。所謂：矢(SHI)不激不遠(yuǎn)，刀不磨不利，人不激不奮。有無(wú)激勵(lì)大不一樣。為什么要激勵(lì)因?yàn)椋喝耸切枰?lì)的，人的工作干勁來(lái)自激勵(lì)。鐘表雖然走得準(zhǔn)確但也有走不準(zhǔn)的時(shí)候，因?yàn)殓姳淼膭?dòng)力已消耗盡了，那時(shí)得給它上發(fā)條，這上發(fā)條就是給鐘表重新注入動(dòng)力。人也一樣，隨著時(shí)間的推移對(duì)事物的新鮮感逐漸消失，人就像松了的發(fā)條一樣，失去了以前的活力和熱情，這時(shí)人也需要注入動(dòng)力。這就需要建立考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制。鐘表雖然走得準(zhǔn)確但也有走不準(zhǔn)的時(shí)候，因?yàn)殓姳淼膭?dòng)力已消耗盡了員工為何工資相對(duì)可以還是頻繁離職？

員工為何工作不努力？

員工工作不為何沒(méi)士氣？

其中有一項(xiàng)主要原因是我們的一線管理者沒(méi)有讓員工得到尊重與激勵(lì)。能力提升了，績(jī)效可以提升一倍；態(tài)度提升了，績(jī)效可以提升十倍。

員工為何工資相對(duì)可以還是頻繁離職？

員工為何工作不努項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念物質(zhì)激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)淺表層次的激勵(lì)方法，主要通過(guò)物質(zhì)手段來(lái)滿足員工的需求并調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。主要表現(xiàn)形式金錢：津貼、獎(jiǎng)金、工資、保險(xiǎn)等

物質(zhì)：禮品、獎(jiǎng)品等

假期：年假、國(guó)家法定假期、周未等可達(dá)成的途徑重要人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策

定期獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)特殊貢獻(xiàn)人員的額外津貼

為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)

住房分配或津貼

有薪假期制度但單純的物質(zhì)激勵(lì)有較大的缺陷1.物質(zhì)激勵(lì)常用的激勵(lì)方法：項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述物質(zhì)激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)淺表層次的激勵(lì)方法，主要通過(guò)物質(zhì)手常用的激勵(lì)方法：2.培訓(xùn)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念通過(guò)教育、培訓(xùn)、開發(fā)等手段實(shí)現(xiàn)人力資源的提升，以此滿足員工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的要求。主要表現(xiàn)形式內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)

參觀、學(xué)習(xí)考察

培訓(xùn)與考核/晉升關(guān)聯(lián)可達(dá)成的途徑建立教育基金

開展各種培訓(xùn)使員工的知識(shí)、觀念、技能等得以全面的提升和改善常用的激勵(lì)方法：2.培訓(xùn)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述通過(guò)教育、培訓(xùn)、開發(fā)常用的激勵(lì)方法：3.精神激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念精神激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)深層次的激勵(lì)方法，團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)精神手段來(lái)滿足員工的尊重、友誼及情感的需求并調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。主要表現(xiàn)形式鼓勵(lì)、尊重與關(guān)懷

個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

成就感可達(dá)成的途徑日常的溝通以協(xié)調(diào)

對(duì)員工進(jìn)步的肯定、表?yè)P(yáng)關(guān)懷朋友氛圍常用的激勵(lì)方法：3.精神激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述精神激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)深層次項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念目標(biāo)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中預(yù)期達(dá)成的一組或一系列指標(biāo)，目標(biāo)激勵(lì)就是拿企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)作為員工工作的奮斗方向，并將實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較的一種管理方法。主要表現(xiàn)形式目標(biāo)管理可達(dá)成的途徑建立目標(biāo)管理系統(tǒng)

a.制訂組織與個(gè)人目標(biāo)b.制訂重點(diǎn)改善目標(biāo)c.規(guī)劃員工職業(yè)生涯常用的激勵(lì)方法：4.目標(biāo)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述目標(biāo)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中預(yù)期達(dá)成的一組或一系常用的激勵(lì)方法：5.情感激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念情感激勵(lì)是加強(qiáng)與員工的感情溝通，尊重員工，使員工始終保持良好的情緒以激發(fā)員工的工作熱情。員工在心境良好的狀態(tài)下工作思路開闊、思維敏捷、解決問(wèn)題迅速。因此，情緒具有一種動(dòng)機(jī)激發(fā)功能。管理者應(yīng)該創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，加強(qiáng)管理者與員工之間及員工與員工之間的溝通與協(xié)調(diào)，溝通與協(xié)調(diào)是情感激勵(lì)的有效方式。主要表現(xiàn)形式關(guān)心信任員工團(tuán)隊(duì)精神生日慶祝會(huì)給員工寫個(gè)人評(píng)語(yǔ)關(guān)心員工而不只是工作可達(dá)成的途徑良好的上下級(jí)溝通建立情感管理準(zhǔn)則對(duì)員工挫折的輔導(dǎo)與幫助常用的激勵(lì)方法：5.情感激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述情感激勵(lì)是加強(qiáng)與員工項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念晉升激勵(lì)就是企業(yè)的管理者將員工從一般的職位提升到新的更高的職務(wù)，同時(shí)賦予他與新職務(wù)相一致的權(quán)利和責(zé)任。主要表現(xiàn)形式晉升條件可達(dá)成的途徑建立選擇人才、評(píng)價(jià)人才的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)人才的晉升規(guī)范晉升途徑建立晉升階梯制定晉升標(biāo)準(zhǔn)晉升體系的運(yùn)用常用的激勵(lì)方法：6.晉升激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述晉升激勵(lì)就是企業(yè)的管理者將員工從一般的職位提升到常用的激勵(lì)方法：7.榮譽(yù)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念榮譽(yù)激勵(lì)就是精神激勵(lì)的一種，指企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工取得的成就進(jìn)行認(rèn)可，并給予他們證書或稱號(hào)，并在企業(yè)群體中進(jìn)行表?yè)P(yáng)和宣傳，以此激勵(lì)員工的行為。主要表現(xiàn)形式優(yōu)秀員工責(zé)任之星嘉獎(jiǎng)、記功等可達(dá)成的途徑月度、年度的優(yōu)秀員工評(píng)比季度的責(zé)任之星評(píng)比員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例頒發(fā)內(nèi)部聘書/證書常用的激勵(lì)方法：7.榮譽(yù)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述榮譽(yù)激勵(lì)就是精神激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念以榜樣人物的行為、觀念、準(zhǔn)則來(lái)激發(fā)員工的情感，引發(fā)員工的共鳴，從而起到強(qiáng)烈的示范和表率作用，引導(dǎo)員工的活動(dòng)，激發(fā)員工的士氣和工作積極性。主要表現(xiàn)形式正直、誠(chéng)實(shí)、公平、公正、人格魅力的發(fā)揮可達(dá)成的途徑管理人員以身作則進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)評(píng)選優(yōu)秀員工作為企業(yè)榜樣請(qǐng)榜樣人物做報(bào)告宣傳榜樣事跡或個(gè)人討論榜樣事跡或個(gè)人常用的激勵(lì)方法：8.榜樣激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述以榜樣人物的行為、觀念、準(zhǔn)則來(lái)激發(fā)員工的情感，引項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念置之死地而后生激發(fā)潛能主要表現(xiàn)形式不進(jìn)則退、給他壓力可達(dá)成的途徑必須的斥責(zé)與處分可控前提的崗位輪給他明升暗降的閑職打消他們的過(guò)分自信常用的激勵(lì)方法：9.挫折激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述置之死地而后生必須的斥責(zé)與處分常用的激勵(lì)方法：9你自己散發(fā)出的一種激勵(lì)效果管理者的自我激勵(lì)：你要明白的事和要做的事：以身作則，并具有熱情，否則決不能激勵(lì)他人；你的態(tài)度和情緒，直接影響這以你一起工作的員工。如果你情緒低落，你的手下也將受到影響而變得缺乏動(dòng)力；相反，如果你滿腔熱情，你的手下必然也會(huì)充滿活力。要想避免對(duì)下屬和員工的負(fù)面影響，你需要控制你的情感，隱藏你的消極情緒發(fā)揚(yáng)一種積極的情緒和態(tài)度，并把你的熱情投入到手頭上的工作中。建議當(dāng)你因個(gè)人問(wèn)題、疾病、家庭危機(jī)等等而情緒低落時(shí)，為避免把你臨時(shí)缺乏激情的狀態(tài)擴(kuò)散到你的團(tuán)隊(duì)中，我的建議是：給自己安排一些需要肚子完成的工作。一旦你的手下看到你正在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪拢麄兙筒粫?huì)頻頻打擾。你自己散發(fā)出的一種激勵(lì)效果管理者的自我激勵(lì)：以身作則，并具有激勵(lì)de

技巧激勵(lì)de當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有下列行為的進(jìn)候，它意味著什么呢？1、工作不熱情，被動(dòng)接受，一點(diǎn)不動(dòng)。2、工作中千篇一律，有改善空間卻從不去創(chuàng)新，需想方設(shè)法改變。3、工作消沉、懶散、沒(méi)勁，沒(méi)有激情，無(wú)所謂的態(tài)度，我不在乎，我怕誰(shuí)的態(tài)度。4、需要付出額外努力的時(shí)候表現(xiàn)不合作。1.掌握激勵(lì)的信號(hào)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有下列行為的進(jìn)候，它意味著什么呢？1.掌握激勵(lì)的信5、不愿自愿做額外的工作。6、遲到、早退或曠工，而沒(méi)有合理的解釋。7、不能按時(shí)完成工作。8、不能達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)。9、常抱怨雞毛蒜皮的瑣事。10、工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)總是埋怨別人。11、拒絕服從指示。1.掌握激勵(lì)的信號(hào)5、不愿自愿做額外的工作。1.掌握激勵(lì)的信號(hào)了解掌握員工的根據(jù)員工的需求，找到適當(dāng)?shù)姆椒?、手段啟發(fā)員工良好的需求刺激態(tài)度2.改善員工的行為

必須從一下三個(gè)方面著手了解掌握員工的需求刺激態(tài)度2.改善員工的行為驅(qū)動(dòng)因素年輕員工（＜25無(wú)家庭負(fù)擔(dān)）中年員工（25-35基本已成家）工作穩(wěn)定不重要重要技能發(fā)展

重要重要薪酬一般很重要績(jī)效獎(jiǎng)金重要很重要生活條件不太關(guān)注一般工作興趣很重要不重要工作環(huán)境重要不重要職業(yè)發(fā)展一般重要個(gè)性發(fā)揮重要不太重要3.了解不同員工的驅(qū)動(dòng)因素驅(qū)動(dòng)因素年輕員工中年員工工作穩(wěn)定不重要重要技能發(fā)展

西洛斯、梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司創(chuàng)始人，世界第一部收割機(jī)的發(fā)明者，有一次，一個(gè)老工人違反了工作制度，酗酒鬧事。按照公司有關(guān)管理制度的有關(guān)條款，他應(yīng)受到開除的處分，梅考克在管理上人員作出的決定上簽署了贊同意見。決定一發(fā)布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地說(shuō)：“當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí)，我與你患難與共。3個(gè)月不拿工作也毫無(wú)怨言，而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就把老子開除，真是一點(diǎn)情分也不講！”梅考克平靜地對(duì)他說(shuō)：“你知不知道這是公司，是有規(guī)范的地方……這不是你我兩個(gè)人的私事，我只能按規(guī)定辦事，一次也不能例外?！痹趯?shí)施激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)該像梅考克一樣，只注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，將現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)同過(guò)去的情況分開來(lái)看，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰就罰。4.注重顯示表現(xiàn)激勵(lì)技巧西洛斯、梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司創(chuàng)始

美國(guó)一家名為?？怂共_的公司，專門生產(chǎn)精密儀器制設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期，一次在技術(shù)改造上碰到了若不及時(shí)解決就會(huì)影響企業(yè)生存的難題。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí)，一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法?？偛寐犃T，覺得其構(gòu)思確實(shí)非同一般，便想立即給予嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿著一件東西躬身遞給科學(xué)家說(shuō)：“這個(gè)給你！”。這東西非金非銀，而僅僅是一只香蕉。這是他當(dāng)時(shí)所能找到的唯一獎(jiǎng)品了，而科學(xué)家也為此感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果已得到了領(lǐng)導(dǎo)人的承認(rèn)。從此以后，該公司授予攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員一只金制香蕉形別針。

行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為“賞不逾時(shí)”的及時(shí)性，公司總裁在沒(méi)有別的東西，只有一只香蕉時(shí)也要拿出來(lái)作為獎(jiǎng)品。這們做至少有兩個(gè)好處：一是當(dāng)事人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為。這正如小孩學(xué)走路時(shí)，當(dāng)他走出一步姿態(tài)并不雅的第一步后，就立即鼓勵(lì)他走出第二步、第三步，直到他真正學(xué)會(huì)走路為止；二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎(jiǎng)，這說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的，因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力,以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。5.適時(shí)激勵(lì)技巧美國(guó)一家名為?？怂共_的公司，專門生心平氣和的批評(píng)，不要情緒化注意批評(píng)的時(shí)機(jī)（下班前比上班初要合適）明確指出批評(píng)的理由避免在眾人面前批評(píng)不要翻舊帳不要一竿打翻一條船不要順便做比較要干脆，不要嘮叨不停注意表達(dá)方式最后仍要為他打氣6.如何批評(píng)員工最有效可以否定他的事，

不要否定他的人！心平氣和的批評(píng)，不要情緒化6.如何批評(píng)員工最有效可以否定他1.初期:對(duì)新人進(jìn)行練兵,練膽；以學(xué)習(xí)吸收為主.2.中期:樹立一個(gè)榜樣,以其為目標(biāo)；培養(yǎng)其品質(zhì),為人；要有感恩的心.3.后期:讓新人獨(dú)立,能做的事盡量自己做培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力.要注意的三個(gè)事項(xiàng)1.初期:對(duì)新人進(jìn)行練兵,練膽；要注意的三個(gè)事項(xiàng)THEEND

Thankyou!THEEND員工激勵(lì)技巧培訓(xùn)部--績(jī)效的高低與領(lǐng)導(dǎo)者花在激勵(lì)上的時(shí)間多少成正比員工激勵(lì)技巧培訓(xùn)部--績(jī)效的高低與領(lǐng)導(dǎo)者花在激勵(lì)上的時(shí)間多少激勵(lì)的意義激勵(lì)的方法與手段激勵(lì)的技巧激勵(lì)的意義討論?。。?.什么是激勵(lì)？

2.為什么要激勵(lì)員工?激勵(lì)意義討論?。〖?lì)意義所謂激勵(lì)，即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講，就是激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，挖掘人的身心潛能，鼓勵(lì)人的工作干勁。所謂激勵(lì)，即激發(fā)與鼓勵(lì)。具體講，就是激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，挖掘人為什么要激勵(lì)因?yàn)椋喝耸切枰?lì)的，人的工作干勁來(lái)自激勵(lì)。所謂：矢(SHI)不激不遠(yuǎn)，刀不磨不利，人不激不奮。有無(wú)激勵(lì)大不一樣。為什么要激勵(lì)因?yàn)椋喝耸切枰?lì)的，人的工作干勁來(lái)自激勵(lì)。鐘表雖然走得準(zhǔn)確但也有走不準(zhǔn)的時(shí)候，因?yàn)殓姳淼膭?dòng)力已消耗盡了，那時(shí)得給它上發(fā)條，這上發(fā)條就是給鐘表重新注入動(dòng)力。人也一樣，隨著時(shí)間的推移對(duì)事物的新鮮感逐漸消失，人就像松了的發(fā)條一樣，失去了以前的活力和熱情，這時(shí)人也需要注入動(dòng)力。這就需要建立考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制。鐘表雖然走得準(zhǔn)確但也有走不準(zhǔn)的時(shí)候，因?yàn)殓姳淼膭?dòng)力已消耗盡了員工為何工資相對(duì)可以還是頻繁離職？

員工為何工作不努力？

員工工作不為何沒(méi)士氣？

其中有一項(xiàng)主要原因是我們的一線管理者沒(méi)有讓員工得到尊重與激勵(lì)。能力提升了，績(jī)效可以提升一倍；態(tài)度提升了，績(jī)效可以提升十倍。

員工為何工資相對(duì)可以還是頻繁離職？

員工為何工作不努項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念物質(zhì)激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)淺表層次的激勵(lì)方法，主要通過(guò)物質(zhì)手段來(lái)滿足員工的需求并調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。主要表現(xiàn)形式金錢：津貼、獎(jiǎng)金、工資、保險(xiǎn)等

物質(zhì)：禮品、獎(jiǎng)品等

假期：年假、國(guó)家法定假期、周未等可達(dá)成的途徑重要人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策

定期獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)特殊貢獻(xiàn)人員的額外津貼

為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)

住房分配或津貼

有薪假期制度但單純的物質(zhì)激勵(lì)有較大的缺陷1.物質(zhì)激勵(lì)常用的激勵(lì)方法：項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述物質(zhì)激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)淺表層次的激勵(lì)方法，主要通過(guò)物質(zhì)手常用的激勵(lì)方法：2.培訓(xùn)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念通過(guò)教育、培訓(xùn)、開發(fā)等手段實(shí)現(xiàn)人力資源的提升，以此滿足員工學(xué)習(xí)和進(jìn)步的要求。主要表現(xiàn)形式內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)

參觀、學(xué)習(xí)考察

培訓(xùn)與考核/晉升關(guān)聯(lián)可達(dá)成的途徑建立教育基金

開展各種培訓(xùn)使員工的知識(shí)、觀念、技能等得以全面的提升和改善常用的激勵(lì)方法：2.培訓(xùn)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述通過(guò)教育、培訓(xùn)、開發(fā)常用的激勵(lì)方法：3.精神激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念精神激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)深層次的激勵(lì)方法，團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)精神手段來(lái)滿足員工的尊重、友誼及情感的需求并調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。主要表現(xiàn)形式鼓勵(lì)、尊重與關(guān)懷

個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

成就感可達(dá)成的途徑日常的溝通以協(xié)調(diào)

對(duì)員工進(jìn)步的肯定、表?yè)P(yáng)關(guān)懷朋友氛圍常用的激勵(lì)方法：3.精神激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述精神激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)深層次項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念目標(biāo)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中預(yù)期達(dá)成的一組或一系列指標(biāo)，目標(biāo)激勵(lì)就是拿企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)作為員工工作的奮斗方向，并將實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較的一種管理方法。主要表現(xiàn)形式目標(biāo)管理可達(dá)成的途徑建立目標(biāo)管理系統(tǒng)

a.制訂組織與個(gè)人目標(biāo)b.制訂重點(diǎn)改善目標(biāo)c.規(guī)劃員工職業(yè)生涯常用的激勵(lì)方法：4.目標(biāo)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述目標(biāo)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中預(yù)期達(dá)成的一組或一系常用的激勵(lì)方法：5.情感激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念情感激勵(lì)是加強(qiáng)與員工的感情溝通，尊重員工，使員工始終保持良好的情緒以激發(fā)員工的工作熱情。員工在心境良好的狀態(tài)下工作思路開闊、思維敏捷、解決問(wèn)題迅速。因此，情緒具有一種動(dòng)機(jī)激發(fā)功能。管理者應(yīng)該創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，加強(qiáng)管理者與員工之間及員工與員工之間的溝通與協(xié)調(diào)，溝通與協(xié)調(diào)是情感激勵(lì)的有效方式。主要表現(xiàn)形式關(guān)心信任員工團(tuán)隊(duì)精神生日慶祝會(huì)給員工寫個(gè)人評(píng)語(yǔ)關(guān)心員工而不只是工作可達(dá)成的途徑良好的上下級(jí)溝通建立情感管理準(zhǔn)則對(duì)員工挫折的輔導(dǎo)與幫助常用的激勵(lì)方法：5.情感激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述情感激勵(lì)是加強(qiáng)與員工項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念晉升激勵(lì)就是企業(yè)的管理者將員工從一般的職位提升到新的更高的職務(wù)，同時(shí)賦予他與新職務(wù)相一致的權(quán)利和責(zé)任。主要表現(xiàn)形式晉升條件可達(dá)成的途徑建立選擇人才、評(píng)價(jià)人才的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)人才的晉升規(guī)范晉升途徑建立晉升階梯制定晉升標(biāo)準(zhǔn)晉升體系的運(yùn)用常用的激勵(lì)方法：6.晉升激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述晉升激勵(lì)就是企業(yè)的管理者將員工從一般的職位提升到常用的激勵(lì)方法：7.榮譽(yù)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念榮譽(yù)激勵(lì)就是精神激勵(lì)的一種，指企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工取得的成就進(jìn)行認(rèn)可，并給予他們證書或稱號(hào)，并在企業(yè)群體中進(jìn)行表?yè)P(yáng)和宣傳，以此激勵(lì)員工的行為。主要表現(xiàn)形式優(yōu)秀員工責(zé)任之星嘉獎(jiǎng)、記功等可達(dá)成的途徑月度、年度的優(yōu)秀員工評(píng)比季度的責(zé)任之星評(píng)比員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例頒發(fā)內(nèi)部聘書/證書常用的激勵(lì)方法：7.榮譽(yù)激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述榮譽(yù)激勵(lì)就是精神激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念以榜樣人物的行為、觀念、準(zhǔn)則來(lái)激發(fā)員工的情感，引發(fā)員工的共鳴，從而起到強(qiáng)烈的示范和表率作用，引導(dǎo)員工的活動(dòng)，激發(fā)員工的士氣和工作積極性。主要表現(xiàn)形式正直、誠(chéng)實(shí)、公平、公正、人格魅力的發(fā)揮可達(dá)成的途徑管理人員以身作則進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)評(píng)選優(yōu)秀員工作為企業(yè)榜樣請(qǐng)榜樣人物做報(bào)告宣傳榜樣事跡或個(gè)人討論榜樣事跡或個(gè)人常用的激勵(lì)方法：8.榜樣激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述以榜樣人物的行為、觀念、準(zhǔn)則來(lái)激發(fā)員工的情感，引項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述概念置之死地而后生激發(fā)潛能主要表現(xiàn)形式不進(jìn)則退、給他壓力可達(dá)成的途徑必須的斥責(zé)與處分可控前提的崗位輪給他明升暗降的閑職打消他們的過(guò)分自信常用的激勵(lì)方法：9.挫折激勵(lì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述置之死地而后生必須的斥責(zé)與處分常用的激勵(lì)方法：9你自己散發(fā)出的一種激勵(lì)效果管理者的自我激勵(lì)：你要明白的事和要做的事：以身作則，并具有熱情，否則決不能激勵(lì)他人；你的態(tài)度和情緒，直接影響這以你一起工作的員工。如果你情緒低落，你的手下也將受到影響而變得缺乏動(dòng)力；相反，如果你滿腔熱情，你的手下必然也會(huì)充滿活力。要想避免對(duì)下屬和員工的負(fù)面影響，你需要控制你的情感，隱藏你的消極情緒發(fā)揚(yáng)一種積極的情緒和態(tài)度，并把你的熱情投入到手頭上的工作中。建議當(dāng)你因個(gè)人問(wèn)題、疾病、家庭危機(jī)等等而情緒低落時(shí)，為避免把你臨時(shí)缺乏激情的狀態(tài)擴(kuò)散到你的團(tuán)隊(duì)中，我的建議是：給自己安排一些需要肚子完成的工作。一旦你的手下看到你正在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪?，他們就不?huì)頻頻打擾。你自己散發(fā)出的一種激勵(lì)效果管理者的自我激勵(lì)：以身作則，并具有激勵(lì)de

技巧激勵(lì)de當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有下列行為的進(jìn)候，它意味著什么呢？1、工作不熱情，被動(dòng)接受，一點(diǎn)不動(dòng)。2、工作中千篇一律，有改善空間卻從不去創(chuàng)新，需想方設(shè)法改變。3、工作消沉、懶散、沒(méi)勁，沒(méi)有激情，無(wú)所謂的態(tài)度，我不在乎，我怕誰(shuí)的態(tài)度。4、需要付出額外努力的時(shí)候表現(xiàn)不合作。1.掌握激勵(lì)的信號(hào)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有下列行為的進(jìn)候，它意味著什么呢？1.掌握激勵(lì)的信5、不愿自愿做額外的工作。6、遲到、早退或曠工，而沒(méi)有合理的解釋。7、不能按時(shí)完成工作。8、不能達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)。9、常抱怨雞毛蒜皮的瑣事。10、工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)總是埋怨別人。11、拒絕服從指示。1.掌握激勵(lì)的信號(hào)5、不愿自愿做額外的工作。1.掌握激勵(lì)的信號(hào)了解掌握員工的根據(jù)員工的需求，找到適當(dāng)?shù)姆椒?、手段啟發(fā)員工良好的需求刺激態(tài)度2.改善員工的行為

必須從一下三個(gè)方面著手了解掌握員工的需求刺激態(tài)度2.改善員工的行為驅(qū)動(dòng)因素年輕員工（＜25無(wú)家庭負(fù)擔(dān)）中年員工（25-35基本已成家）工作穩(wěn)定不重要重要技能發(fā)展

重要重要薪酬一般很重要績(jī)效獎(jiǎng)金重要很重要生活條件不太關(guān)注一般工作興趣很重要不重要工作環(huán)境重要不重要職業(yè)發(fā)展一般重要個(gè)性發(fā)揮重要不太重要3.了解不同員工的驅(qū)動(dòng)因素驅(qū)動(dòng)因素年輕員工中年員工工作穩(wěn)定不重要重要技能發(fā)展

西洛斯、梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司創(chuàng)始人，世界第一部收割機(jī)的發(fā)明者，有一次，一個(gè)老工人違反了工作制度，酗酒鬧事。按照公司有關(guān)管理制度的有關(guān)條款，他應(yīng)受到開除的處分，梅考克在管理上人員作出的決定上簽署了贊同意見。決定一發(fā)布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地說(shuō)：“當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí)，我與你患難與共。3個(gè)月不拿工作也毫無(wú)怨言，而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就把老子開除，真是一點(diǎn)情分也不講！”梅考克平靜地對(duì)他說(shuō)：“你知不知道這是公司，是有規(guī)范的地方……這不是你我兩個(gè)人的私事，我只能按規(guī)定辦事，一次也不能例外?！痹趯?shí)施激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)該像梅考克一樣，只注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，將現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)同過(guò)去的情況分開來(lái)看，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰就罰。4.注重顯示表現(xiàn)激勵(lì)技巧西洛斯、梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司創(chuàng)始