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職位:寫(xiě)字樓電梯大堂崗

工作大綱:負(fù)責(zé)維持大堂秩序、負(fù)責(zé)人員及貨物出入管理工作,為客人供給開(kāi)門(mén)服務(wù)。

匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細(xì)那么:

(1)提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤打定,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施舉行檢查,察覺(jué)奇怪處境實(shí)時(shí)報(bào)告。

(2)大堂大門(mén)保持關(guān)閉,有客人進(jìn)出時(shí),問(wèn)領(lǐng)會(huì)事由做好登記后應(yīng)主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)。

(3)辦公時(shí)間應(yīng)留意進(jìn)出人員,察覺(jué)可疑人員應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn),并聯(lián)系監(jiān)控中心舉行監(jiān)控。

(4)在非辦公時(shí)間對(duì)進(jìn)出寫(xiě)字樓人員務(wù)必登記有效證明文件,并專(zhuān)心核對(duì)證件與持證人身份是否相符,若相符那么登記進(jìn)出時(shí)間,否那么不予進(jìn)入。在接待過(guò)程中應(yīng)使用“請(qǐng)”“感謝”等文明用語(yǔ)。若遇到不登記強(qiáng)行進(jìn)入的,應(yīng)即時(shí)報(bào)領(lǐng)班處理。

(5)對(duì)由大堂運(yùn)出的非個(gè)人物品或較小貨物應(yīng)核對(duì)放行條。

(6)專(zhuān)心履行職責(zé)維護(hù)大堂秩序,察覺(jué)客戶(hù)進(jìn)出廣場(chǎng)正門(mén)有困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)輔助,如輔助持重物者。

(7)留神大堂正門(mén)外視線范圍內(nèi)的公共秩序,察覺(jué)奇怪處境實(shí)時(shí)報(bào)告當(dāng)值保安領(lǐng)班。

(8)當(dāng)值時(shí),無(wú)論監(jiān)聽(tīng)到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào),在未得到上級(jí)主管指令時(shí),十足不能擅離本崗位,務(wù)必相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管,輔助通報(bào)巡樓保安員急速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

(9)為確保進(jìn)入小區(qū)的客戶(hù)安好,指引施工人員從后門(mén)出入,遏止外來(lái)推銷(xiāo)人員自由進(jìn)入廣場(chǎng)。

(10)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進(jìn)入小區(qū),并引導(dǎo)客戶(hù)將貨物由指定通道進(jìn)入小區(qū)。

(11)不向客人供給大堂任何地方保管物品。

(12)謝絕衣冠不整者進(jìn)入,看護(hù)老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動(dòng),有奇怪處境應(yīng)勸喻制止并實(shí)時(shí)報(bào)告。

(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、空調(diào)、電梯等)運(yùn)作處境,察覺(jué)奇怪實(shí)時(shí)報(bào)告,并采取有效措施制止事態(tài)擴(kuò)大。

(14)當(dāng)發(fā)生危害廣場(chǎng)的事情時(shí),應(yīng)立刻前往制止,并報(bào)領(lǐng)班處理。

(15)如察覺(jué)客戶(hù)遺留物品,立刻交給當(dāng)值領(lǐng)班或主任,并做好記錄。

(16)遏止攜帶動(dòng)物、氣球或易燃易爆物品進(jìn)入大堂或電梯內(nèi);不成肆意攜帶手提攝錄機(jī)、照相機(jī)進(jìn)入小區(qū)公共場(chǎng)所攝錄、照相等活動(dòng)(經(jīng)申請(qǐng)獲批的或特定場(chǎng)合除外)。

(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報(bào)告。

(18)熟諳

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