班組長的一日工作管理21課件

班組長一日工作管理班組長一日工作管理01什么是管理01什么是管理D：實施A：提升P：計劃C：檢查改善通過PDCA循環(huán)達(dá)成目標(biāo)1、什么是管理D：實施A：提升P：計劃C：檢查改善通過PDCA循環(huán)達(dá)成目標(biāo)事事有人管事事有標(biāo)準(zhǔn)事事有檢查事事有結(jié)果1、什么是管理管事理人事事有人管事事有標(biāo)準(zhǔn)事事有檢查事事有結(jié)果1、什么是管理管事理班組長職責(zé)安排工作保質(zhì)保量按時完成工作計劃管理人員提高自己及下屬能力，創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境1、什么是管理班組長職責(zé)安排工作保質(zhì)保量按時完成工作計劃管理人員提高自己及當(dāng)好被管者才能當(dāng)好管理者；去掉自我，融入團(tuán)隊；不斷學(xué)習(xí)，樂于接受新知識；學(xué)會忍辱負(fù)重，經(jīng)的起挫折；下屬犯錯要付連帶責(zé)任；要持才助上，絕不持才傲上；不做“三拍”領(lǐng)導(dǎo)；不做“員工代表”管理者也是被管者管理者必備的能力1、什么是管理不怕碰硬，越碰越強(qiáng)；善于溝通，協(xié)調(diào)能力好；千里眼，辨別真?zhèn)?，能正確判斷；將軍肚，寬宏大量，能容忍大事；飛毛腿，能在發(fā)生問題的第一時間到達(dá)現(xiàn)場。管理者應(yīng)學(xué)會定位，扮好角色當(dāng)好被管者才能當(dāng)好管理者；管理者也是被管者管理者必備的能力1能夠積極接受上司的指令并真正理解其意圖；能夠克服困難，創(chuàng)造性的執(zhí)行上司的決定。能運用自己的思維，為上司提供建議；能保持健康的心態(tài)，樹立良好輔佐理念；1、什么是管理班長要做好上級領(lǐng)導(dǎo)的好幫手輔佐的含義能夠積極接受上司的指令并真正理解其意圖；1、什么是管理班長要1、什么是管理班長要做好上級領(lǐng)導(dǎo)的好幫手安心：自動報告你的工作進(jìn)度；省心：幫上司解決問題，不制造麻煩；開心：主動提出改善，提升業(yè)績；放心：辦事想妥，執(zhí)行力強(qiáng)（忠誠）；如何做好下屬1、什么是管理班長要做好安心：自動報告你的工作進(jìn)度；如何做好02班長一日管理02班長一日管理班長必知的3個管理要點2、班組長一日管理召開班組會生產(chǎn)前確認(rèn)品質(zhì)巡檢有效的班組溝通基礎(chǔ)工作的方法班長必知的3個管理要點2、班組長一日管理召開班組會生產(chǎn)前確認(rèn)班長必知的3個管理要點目標(biāo)管理6S管理4M1E準(zhǔn)時開工率、質(zhì)量管理、機(jī)器效率、人工效率、完成率、液體產(chǎn)出率4M：Men人Machine機(jī)器Material材料Method方法1E：Environment環(huán)境用6S管理法進(jìn)行現(xiàn)場安全的管控，現(xiàn)場衛(wèi)生的管控，現(xiàn)場工作氛圍、公司風(fēng)氣的培養(yǎng)2、班組長一日管理班長必知的3個管理要點目標(biāo)管理6S管理4M1E準(zhǔn)時開工率、質(zhì)召開班組會2、班組長一日管理信息傳遞工作氛圍工作安排員工指導(dǎo)、教育早會的目的增強(qiáng)集體觀念上傳下達(dá)，保持良好溝通；有序安排，提高工作效率；創(chuàng)造良好的工作氛圍；引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)良好的部門風(fēng)氣班組會的意義3分鐘觀念引導(dǎo)品質(zhì)教育安全知識早會的有效利用召開班組會2、班組長一日管理信息傳遞早會的目的增強(qiáng)集體觀念班生產(chǎn)前確認(rèn)2、班組長一日管理材料的準(zhǔn)確性現(xiàn)場單據(jù)的填寫首檢的核查生產(chǎn)前確認(rèn)2、班組長一日管理材料的準(zhǔn)確性現(xiàn)場單據(jù)的填寫首檢的品質(zhì)巡檢2、班組長一日管理班長巡檢要點檢查工藝執(zhí)行情況檢查設(shè)備運行狀況檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實施情況檢查產(chǎn)品品質(zhì)情況及時發(fā)現(xiàn)變更點，事前對應(yīng)品質(zhì)巡檢2、班組長一日管理班長巡檢要點檢查工藝執(zhí)行情況檢查設(shè)有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通的效果不在于你說了多少，而在于對方接受了多少溝通就是在討價還價中尋求一個平衡點信息溝（informationgap）有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通的效果溝通信息溝有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通兩大定律黃金定律你想怎樣被別人對待，就怎樣去對待別人白金定律以別人喜歡的方式對待別人有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通兩大定律黃金定律白金定律有效的班組溝通2、班組長一日管理傾聽4要素：SFEWsmile身體前傾目光交流點頭ForwardleanEye-contactNod微笑有效的班組溝通2、班組長一日管理傾聽4要素：SFEWsmil基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理5wh3HWhat:問題內(nèi)容是什么？Who:是誰發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰？When:何時發(fā)生/發(fā)現(xiàn)？Where:何處？Why:為什么會發(fā)生？How:如何解決？Howmany:影響程度？Howmuch:付出成本？基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理5wh3HWhat:問題內(nèi)基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理5W3G發(fā)現(xiàn)問題詢問五次為什么現(xiàn)場現(xiàn)狀現(xiàn)物5W3G工作法基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理5W3G發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場現(xiàn)狀基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理運用DMAIC解決問題D（define）明確定義、明確問題M（measure）準(zhǔn)確的測量問題Ｉ（improve）對策確立，實施改善A（analyze）科學(xué)的分析問題C（control）效果評估，改善維持基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理運用DMAICD（defi感謝聆聽批評指導(dǎo)感謝聆聽批評指導(dǎo)班組長一日工作管理班組長一日工作管理01什么是管理01什么是管理D：實施A：提升P：計劃C：檢查改善通過PDCA循環(huán)達(dá)成目標(biāo)1、什么是管理D：實施A：提升P：計劃C：檢查改善通過PDCA循環(huán)達(dá)成目標(biāo)事事有人管事事有標(biāo)準(zhǔn)事事有檢查事事有結(jié)果1、什么是管理管事理人事事有人管事事有標(biāo)準(zhǔn)事事有檢查事事有結(jié)果1、什么是管理管事理班組長職責(zé)安排工作保質(zhì)保量按時完成工作計劃管理人員提高自己及下屬能力，創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境1、什么是管理班組長職責(zé)安排工作保質(zhì)保量按時完成工作計劃管理人員提高自己及當(dāng)好被管者才能當(dāng)好管理者；去掉自我，融入團(tuán)隊；不斷學(xué)習(xí)，樂于接受新知識；學(xué)會忍辱負(fù)重，經(jīng)的起挫折；下屬犯錯要付連帶責(zé)任；要持才助上，絕不持才傲上；不做“三拍”領(lǐng)導(dǎo)；不做“員工代表”管理者也是被管者管理者必備的能力1、什么是管理不怕碰硬，越碰越強(qiáng)；善于溝通，協(xié)調(diào)能力好；千里眼，辨別真?zhèn)?，能正確判斷；將軍肚，寬宏大量，能容忍大事；飛毛腿，能在發(fā)生問題的第一時間到達(dá)現(xiàn)場。管理者應(yīng)學(xué)會定位，扮好角色當(dāng)好被管者才能當(dāng)好管理者；管理者也是被管者管理者必備的能力1能夠積極接受上司的指令并真正理解其意圖；能夠克服困難，創(chuàng)造性的執(zhí)行上司的決定。能運用自己的思維，為上司提供建議；能保持健康的心態(tài)，樹立良好輔佐理念；1、什么是管理班長要做好上級領(lǐng)導(dǎo)的好幫手輔佐的含義能夠積極接受上司的指令并真正理解其意圖；1、什么是管理班長要1、什么是管理班長要做好上級領(lǐng)導(dǎo)的好幫手安心：自動報告你的工作進(jìn)度；省心：幫上司解決問題，不制造麻煩；開心：主動提出改善，提升業(yè)績；放心：辦事想妥，執(zhí)行力強(qiáng)（忠誠）；如何做好下屬1、什么是管理班長要做好安心：自動報告你的工作進(jìn)度；如何做好02班長一日管理02班長一日管理班長必知的3個管理要點2、班組長一日管理召開班組會生產(chǎn)前確認(rèn)品質(zhì)巡檢有效的班組溝通基礎(chǔ)工作的方法班長必知的3個管理要點2、班組長一日管理召開班組會生產(chǎn)前確認(rèn)班長必知的3個管理要點目標(biāo)管理6S管理4M1E準(zhǔn)時開工率、質(zhì)量管理、機(jī)器效率、人工效率、完成率、液體產(chǎn)出率4M：Men人Machine機(jī)器Material材料Method方法1E：Environment環(huán)境用6S管理法進(jìn)行現(xiàn)場安全的管控，現(xiàn)場衛(wèi)生的管控，現(xiàn)場工作氛圍、公司風(fēng)氣的培養(yǎng)2、班組長一日管理班長必知的3個管理要點目標(biāo)管理6S管理4M1E準(zhǔn)時開工率、質(zhì)召開班組會2、班組長一日管理信息傳遞工作氛圍工作安排員工指導(dǎo)、教育早會的目的增強(qiáng)集體觀念上傳下達(dá)，保持良好溝通；有序安排，提高工作效率；創(chuàng)造良好的工作氛圍；引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)良好的部門風(fēng)氣班組會的意義3分鐘觀念引導(dǎo)品質(zhì)教育安全知識早會的有效利用召開班組會2、班組長一日管理信息傳遞早會的目的增強(qiáng)集體觀念班生產(chǎn)前確認(rèn)2、班組長一日管理材料的準(zhǔn)確性現(xiàn)場單據(jù)的填寫首檢的核查生產(chǎn)前確認(rèn)2、班組長一日管理材料的準(zhǔn)確性現(xiàn)場單據(jù)的填寫首檢的品質(zhì)巡檢2、班組長一日管理班長巡檢要點檢查工藝執(zhí)行情況檢查設(shè)備運行狀況檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實施情況檢查產(chǎn)品品質(zhì)情況及時發(fā)現(xiàn)變更點，事前對應(yīng)品質(zhì)巡檢2、班組長一日管理班長巡檢要點檢查工藝執(zhí)行情況檢查設(shè)有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通的效果不在于你說了多少，而在于對方接受了多少溝通就是在討價還價中尋求一個平衡點信息溝（informationgap）有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通的效果溝通信息溝有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通兩大定律黃金定律你想怎樣被別人對待，就怎樣去對待別人白金定律以別人喜歡的方式對待別人有效的班組溝通2、班組長一日管理溝通兩大定律黃金定律白金定律有效的班組溝通2、班組長一日管理傾聽4要素：SFEWsmile身體前傾目光交流點頭ForwardleanEye-contactNod微笑有效的班組溝通2、班組長一日管理傾聽4要素：SFEWsmil基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理5wh3HWhat:問題內(nèi)容是什么？Who:是誰發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰？When:何時發(fā)生/發(fā)現(xiàn)？Where:何處？Why:為什么會發(fā)生？How:如何解決？Howmany:影響程度？Howmuch:付出成本？基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理5wh3HWhat:問題內(nèi)基礎(chǔ)的工作方法2、班組長一日管理5W3G發(fā)現(xiàn)問題詢問五次為什么現(xiàn)場現(xiàn)狀現(xiàn)物5W3G工作法基礎(chǔ)的工作方法