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文檔簡介
29/29個人述職報告模板合集6篇個人述職報告模板合集6篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前,可以先參考范文,以下是我精心整理的個人述職報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告篇1回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作?,F將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
重新建立了員工花名冊和員工檔案。根據12月20日的統(tǒng)計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度?!昂鲜佬奂瘓F機關愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化查字典上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾.
這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協(xié)調沒有到位,顧此失彼。
四、xxxx年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協(xié)調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協(xié)調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
個人述職報告篇2尊敬的領導:
一年的時間轉眼已臨近學期末,以下是我的工作總結以及從中感受到的深切體會。
一、發(fā)展戰(zhàn)略:以質量求進步,以特色謀發(fā)展
今年,我們幼兒園的變化最大,xx投資了近xxx余萬在xx小區(qū)內建造了一所現代化的幼兒園,它的總面積有6千多平方米,建筑面積有4千余平方米,綠化面積也有近2千平方米,園內有10套教學、游戲、生活配套用房,設多個專用活動室,可接受400多名幼兒入園學習。園內假山瀑布、小橋流水,有山坡,有一年四季的花樹、果樹,還有小朋友喜歡的玩沙池、玩水池,種植園、小動物之家等,是小朋友的樂園。
現在,我們有7個班的小朋友,共209位小朋友。26位教職員工。我們的硬件設施到位了,接下來的目標是:我們園將要以質量求進步,以特色謀發(fā)展,走內涵發(fā)展的“強園之路”,要以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導綱要》為依據,把度假區(qū)中心幼兒園辦成具有香山特色的特色園,成為度假區(qū)的窗口園。
二、辦園理念:“傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天”
1、我們幼兒園的辦園理念是:傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天,就是說,做任何事情既要為孩子的今天考慮,又要為孩子明天的成長、甚至他一生的發(fā)展負責任。我們老師經過討論把理念分解為:愛中求精、樂中求進。
愛中求精:愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎,愛的基本意思其一是教職工之間互敬互愛,其二是教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設條件。
樂中求進:在快樂中工作、生活,力求不斷進取發(fā)展。教改的步伐這么快,老師們需要不斷的充實自己、完善自己,所以幼兒園的老師們并不輕松。雖然工作很辛苦、很累,但老師們彼此尊重、相互關心,每個人都能體會到愛和被愛,每個人都在為自己、為同伴營造陽光心態(tài)。在這樣一個寬松和諧的氛圍中,老師們相互幫助,共同提高。
2、理念體現在幼兒園實際工作中。幼兒園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應該是為了孩子的發(fā)展。這個理念要滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。在幼兒園的價值體系中有科研優(yōu)先,教師的學習優(yōu)先,教育教學中心等等,但最根本最核心的價值就是幼兒至上,也就是“一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子”。
我覺得辦園宗旨的提出應遵循這樣一個過程:在實踐中進行理性的思考和總結,提出辦園宗旨后再作用于實踐。這一過程并不是搞一搞活動就能實現的,而是有賴于滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)之中。怎么理解幼兒至上呢?很簡單的一件小事就能體現:幼兒園離園環(huán)節(jié),教師要求孩子坐在那兒別亂動,否則她還得再重新收拾,地板再擦一遍。那么,這是幼兒至上嗎?幼兒至上是以幼兒合適不合適,舒服不舒服,滿意不滿意為準,一個教師是不能以犧牲孩子的自由為代價去做事。所以幼兒至上就是要尊重和保障幼兒的各項權益,這一信念,應化為每一個教師都認同和追求的。
三、管理理念:以人為本,民主辦園
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現。所以,作為園長重要的職責是充分調動和激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我認為教師是幼兒園的主人,作為園長不光要有這樣的理念,更要將其落實在實際工作中,真正地尊重教師。在教育孩子的過程中,以孩子為主體調動孩子的主動性、積極性,讓孩子自主學習,確立孩子的主體地位。那么反過來,我的考慮是,因為我當過老師,當園長對我進行管理的時候,如果不確定我的主體地位,那我很有可能上行下效,你的觀念再新,你對我的管理再好,其實你根本不尊重我,你不把我當成是一個核心,你讓我怎么去面對孩子?所以我就提出,要確立教職工的主體地位,做一切事情要先想到教職工。因為我要讓教職工快樂的工作,教職工才能讓孩子快樂的成長。讓老師感到工作快樂,就能調動起她們的積極性。
確立教職工的主體地位,就要通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質和業(yè)務能力,從中挖掘和激發(fā)教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業(yè)務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業(yè)務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優(yōu)點,對缺點的認識不深?,F在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務水平。
我們還要關心教職工的身心健康,定期進行身體檢查。有時節(jié)假日還進行聚餐活動、旅游活動,讓大家在輕松愉快的團體活動及共同生活中培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度和團隊精神,相互交流,增進情誼,陶冶情操。當教師遇到困難時,主動上門安慰,令教師非常感動。
只有園長把教職工的“急、難、苦、需”裝在心里時,教職工才會為幼兒園的“急、難、苦、需”獻計出力,其迸發(fā)出來的創(chuàng)造性無可估量,這當中園長的真誠、信任、尊重溫暖了教職工的心,教職工的熱忱、忠心、努力和創(chuàng)造,又激起了園長的勁。
四、群策群力,求實效
要使每一項工作都取得實效,關鍵在于注重過程。我園無論是在教研、科研、業(yè)務還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績。
以上述職內容敬請代表們審議。謝謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告篇3本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下,客服機制逐步健全,服務質量提升,顧客投訴減少,協(xié)調能力增強。
一、物業(yè)宣傳工作
(一)舉辦家屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報若干期,加強了與內外顧客的聯(lián)系溝通。
(二)遇到重要情況,張貼“溫馨提示”。
(三)寒假暑假開學,書寫“迎新聯(lián)”。
二、貫徹總公司“質量年”要求
擬定《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》提交并協(xié)助物管中心實施,推進優(yōu)質服務工作。制作“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”發(fā)放教職工。擬定“第一時間第一服務62652778”標牌貼于各個大樓,便于顧客聯(lián)系服務。
三、協(xié)助能源中心狠抓水電節(jié)約
擬定“節(jié)約水電倡議書”以宣傳板置于主要大樓,擬定“節(jié)電小貼士”、節(jié)約水電的標識貼于大樓。
四、質量管理
(一)堅持每月12次物業(yè)質量交叉檢查,通報,實施改進的工作。
(二)每周到物業(yè)工作現場檢查工作,發(fā)現不合格及時通知部門改進。
(三)積極貫徹夜班、周末白班管理人員工作檢查制度。
(四)及時向中心領導、部門經理提示質量工作薄弱環(huán)節(jié)。
五、培訓工作
(一)對新版的《市物業(yè)管理條例》,對主管以上管理人員培訓2次。
(二)對新版的《gb/t1900120xx》質量管理標準,對主管以上管理人員和質量管理員培訓2次。
(三)對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
六、文件修訂
按照iso質量管理要求,增訂“物管中心物資采購、出入庫管理辦法”、“物管中心工作檢查制度”等文件,增訂、刪除部分部門管理文件。
七、物業(yè)溝通
(一)間周向客戶電話征求意見一次。
(二)搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議,回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”。
(三)保持客戶服務聯(lián)系24小時暢通,隨時處理顧客求助。
(四)認真處理顧客投訴。
綜上所述:客戶服務工作的成效,表現在物業(yè)服務有了一個網絡體系,內部各項工作得以聯(lián)系,內外部信息得以交流,咨詢信息得以答復,顧客反映的問題得以處理。客戶對客戶服務產生了信任感和依靠感。
不足:客戶服務部除了經理外,尚無固定員工,難以形成客服工作穩(wěn)定框架,內部管理體制還未理順??蛻舴詹繉ぷ鳈z查中發(fā)現的問題和有關要求,個別部門不予落實。
個人述職報告篇4回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為:
一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:
只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:
換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。
我感到大家都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
在邊操作邊學習的實習期間,我努力積累經驗,主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。
經過一段時間的實驗操作,我已經能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作,一開始出現了一些小的問題,但是領導和同事們都很諒解我,不但沒有人責怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。
由于對自己負責的工作不熟悉,我常常會出一些小錯誤,好在大家都會幫助我進一步學習。轉眼半年了,我已經很熟練手里的工作,基本不會犯錯誤,有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項工作,過的很充實。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?,F在差不多把檢查內容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結的時間,好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業(yè)公司的這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養(yǎng)護等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力?;仡欉@一年來的成績,總結起來有以下幾點:
一、在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。
二、認真地貫徹藥品集中招標采購,充分地發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠怂幤反_認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發(fā)展。
三、嚴格執(zhí)行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發(fā)現違規(guī)行為。
四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象任然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。
個人述職報告篇5一、思想方面
認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),深刻領會十六大報告,關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業(yè),愛校如家,切實樹立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學校所想,急為學校所急。
二、工作方面
本年度,我主要負責教育務日常工作,分管科技、文科教學教研等?;仡櫰饋?,主要作了以下工作:
1抓教學常規(guī),使各項教學工作入正軌開學之初,提前作了新生的分班、教師工作安排、編制好各班和教師的課程表,各班教學用書的分發(fā),保證師生到校第一天能夠正常開展教學學習工作。根據學校實際,制訂了課堂教學常規(guī)管理辦法,教學質量目標考核管理辦法,堅持了平常的巡視和檢查,使教學常規(guī)有法可依,有章可循,入格到位。本年度,我共檢查教案5068節(jié),作業(yè)批改350次,聽課91節(jié)。
200*年秋期,組織學校行政人員對一年級組進行了為期一天的集體視導,對該年級的師資水平、教學工作、常規(guī)工作、體衛(wèi)工作、師德師風、學生狀況等方面進行了較為全面的了解,進行了視導工作小結,通報了視導情況,對該年級組和學校的教學工作起到了指導作用。
2抓培訓提高,促進教師整體水平上臺階我校是一所新成立的學校,辦好龍都小學,是領導關心、群眾觀注、社會期盼的一件大事。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。我校教師來自全縣各個學校,年青教師居多,各個學校的素質教育觀、人才觀、學生觀、質量觀的認識和要求不一。為使全校教師緊跟時代步伐,站在素質教育的潮頭浪尖,整體戰(zhàn)斗力躍上一個新的臺階。我同學校其他領導一起,做了以下工作:
(1)組織每位新教師上一堂經過精心準備亮相課,為教師們提供一個展示自我、相互學習的舞臺。本年共上亮相課32節(jié),可以說,作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會。
(2)組織了新課程理論和系列學習,即時傳遞國內課程改革最新理念、動態(tài)、研究成果。讓廣大教師運用新課程的思想指導實際的教育教學工作。
(3)組織教師外出培訓學習,盡管學校資金十分困難,還是努力爭取,派教師到重慶、長壽、潼南等地學習,并要求外出學習教師寫了學習心得體會,在全校教師或本組教師會上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。
(4)組織教師寫經驗文章、教學案例。讓教師們把平時好的經驗、失敗的教訓、成功的創(chuàng)意、精彩的片斷進行梳理,輯成文字。每期一篇的經驗文章,每月一份的教學案例,使廣大教師養(yǎng)成了注意積累、勤于練筆和好習慣。對一般教育現象以上升到一定理論高度加以認識。
(5)組織了每周一次的現代教育技術培訓。教育信息化、網絡化是現代教育發(fā)展的必然趨勢,根據我校實際,針對教師特點,組織了計算機操作、文字處理、簡單課件制作、簡單素材處理、電教設備使用等培訓。一年來,我校教師的計算機操作能力、現代教育技術使用水平均躍上了新的臺階。全校教師均能進行文字處理、制作簡單實用的課件,正確操作電教室的電教設備。為我校爭創(chuàng)現代教育技術示范校打下了堅實的基礎。
(6)成功組織了以“運用新理念、實踐新課程”為主題的首屆說講評賽課活動。參賽教師一場場生動的演說、一堂堂成功的課例、一次次精彩的點評,整個賽課活動高潮迭起、靚點頻閃。是我校教師學習新課標、實踐新課程系列活動的一次集中匯報。該次活動受到教研室田益副主任和教工組吳顯祿組長的充分肯定和高度贊揚,稱贊此次活動“開工新穎、組織嚴密、準備充分、效果良好”。
(7)組織了首屆教師基本功大賽。為了保證該次大賽取得較好的效果,從訂方案、了考題、活動組織等環(huán)節(jié),我都精心準備、反復推敲,做到讓大家在輕松愉悅的氛圍里展示才干,相互學習。
3、抓教育科研,推動教研教改活動上規(guī)模。教學工作是一個學校的中心工作,教研教改則是教學工作之靈魂所在。為使學校全體教師由經驗型向學者型轉變,本年度,開展了一系列的教學教研活動。
(1)保證了間周一次的教學研究活動。做到每次教研活動有主題、有中心發(fā)言人、有活動記載,每組有行政領導參加,確?;顒邮盏綄嵭?,不走過場。
(2)積極組織教師參加各級各類競賽活動。大力組織,多方協(xié)調,本年度組織50余篇文章、教案參賽,獲獎20余篇。并有近10篇送市參評。
(3)努力爭取,精心組織,承擔縣級教學觀摩活動2次。本學年,我校分別承擔了縣小學語文、科學、綜合實踐活動課教學觀摩活動。我認真組織教師們試講、與作課教師一起,多次修改試教案,制作CAI課件。我還親自上了一堂體現新課標理念的科學課,并在交流會上向全縣教師對科學課程標準作了解讀,受到與會近200位老師的好評。兩次活動均取得了較好的效果,受到與會領導與教師的好評。
4、抓實踐活動,促進學生素質全面提高
四.回顧與展望
一年來,在老師們的大力支持和配合下,我的各項工作完成較好:共組織上交各種文章、教案50余篇,獲獎20余篇,有10余篇送市參評。l組織CAI課件12件送縣參評。l學生作品、征文上交50項,獲獎10余項,送市參評5項。l楊泓、劉靜老師的說課、講課通過選拔,代表教工組參加縣的比賽。l學校成為國家級課題,教育部十五規(guī)劃重點課題《網絡教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢互補研究實驗學》、語文文字合格學校。l組織了幾基大型的校內競賽、培訓活動。老師們的才藝得到充分展示,素質得到全面提高。l我撰寫的文章獲縣二等獎,指導學生參賽獲市縣級獎。
當然,這些成績的取得,絕不是我個人的`功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻,如果沒有大家的支持幫助,這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用,用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!
在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝!成績屬于過去,今后還需從以下幾方面努力:
(1)加強學習。進一步學習黨的教育方針、政策,學習現代教育教學理論、先進的管理經驗,深入一線,向教師們學習優(yōu)秀的教育教學方法,獲取大量一手的教學案例,以利于自身素質的不斷提高。
(2)多動腦筋,開展豐富多彩的實踐活動,讓學生多出作品,出好作品。以彌補今年學生參賽獲獎數量少、智能機器人比賽成績不理想的不足。
(3)開動腦筋,多想辦法,采取結對子、一幫一、師帶徒、定點幫扶等多種措施,培養(yǎng)一批市縣級年青骨干教師隊伍。在今后的工作中,我將一如既往,以“敬業(yè)、卓實、誠樸、自強”的干風嚴格要求,以“為教育無私奉獻,為龍小建功立業(yè)”為己任,銳意開拓,不斷進取,為龍都小學的輝煌燦爛作出自己最大的努力。
(1)認真搞好周六社會實踐活動。每學期初,擬定好周六社會實踐活動回執(zhí),對周六活動組別的設置、場地的劃分、指導老師的安排、學生的報名等工作,均認真組織,確保不出差錯。每周督促教師按要求指導學生活動,從而保證了周六活動正常有序的開展。
(2)組織學生廣泛參與社會實踐活動。本學年,我組織教師帶領學生深入社會,開展調查實踐活動,指導學生撰寫調查報告、小文章等。我和杜久德教師一起,帶領學生去調查潼梓園收費站位置的情況,調查銅梁縣水資源狀況,輔導學生的調查報告、環(huán)保征文獲市縣級獎。環(huán)保征文獲獎的級別和數量在全縣小學中名列前茅。
(3)開展“三小”制作,組織學生參加各類競賽。本年度,組織學生參加了縣級比賽,成立了“智能機器人”課外活動小組,資金積累參加“能力風暴”智能機器人大賽,組織學生參加了創(chuàng)新科技大賽。學生的想像畫、電子報刊、優(yōu)秀實踐活動均有作品送市參評。一年來,通過一系列的實踐活動,豐富了學生的課余生活,開闊了學生的視野,鍛煉了學生的能力,提高了學生的素質。
5、抓畢業(yè)班工作,確保全體學生順利畢業(yè)。我校畢業(yè)班學生生源素質較低,教學難度大。本期一開始,我狠抓畢業(yè)班管理,關心畢業(yè)班工作,召開畢業(yè)班教師、學生會,經常深入畢業(yè)班了解師生情況,同教師一道分析學生情況,制訂復習措施。經過嚴格組織畢業(yè)考試、閱卷工作,我校畢業(yè)生畢業(yè)考試及格率達100%,全體學生順利畢業(yè)。
6、其它工作
(1)積極籌備學校落成典禮,對議程的安排、會場的布置、設備的租借等作了大量的工作。
(2)擬定了我校現代教育技術總體規(guī)劃方案和創(chuàng)建計算機示范學校年度計劃。
(3)規(guī)劃布置了課件制作室,并親自動手,將幾臺計算機聯(lián)成局域網,達到資源共享,為學校節(jié)約經費。
(4)本期,組織召開了家長會,家長委員會會議,實習生見面會。
(5)認真準備資料,順利通過了縣語言文字工作檢查驗收、素質教育督導評估。
(6)草擬了我校申請縣計算機示范校、科技示范校的申報方案。
(7)組織教師到手拉手學校開展支教活動。
(8)培養(yǎng)了部分現代教育技術骨干教師?,F在部分教師已經能夠制作出一定水平的CAI課件。
(9)作了抗擊非典的部分工作。
三.學習提高十六大報告中指出:未來小康社會的一個重要特征,就是要構建一個全民學習、終身學習的學習型社會。當今世界,科技發(fā)展日新月異,新知識、新技術層出不窮,我深知,要作好一個現代人,隨時接受新環(huán)境、新工作、新崗位的挑戰(zhàn),必須加強學習,努力學習。因此,我在取得計算機教育專科學歷后,繼續(xù)進行本科函授學習,進一步提高自己的學識水平。我還參加了重慶市
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