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一線主管問(wèn)題解決與思維創(chuàng)新訓(xùn)練讓我們來(lái)做團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意!團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖團(tuán)隊(duì)呼號(hào)團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)我們?yōu)槭裁匆邮苄睦砼嘤?xùn)?21世紀(jì)的管理將更加心理學(xué)化。
—摘自《組織行為學(xué)》美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾(DonHillreigl)教授等著
管理對(duì)象系統(tǒng)論
管理對(duì)象物—物系統(tǒng)人—物系統(tǒng)人—人系統(tǒng)自然科學(xué),技術(shù)、工藝學(xué),金融財(cái)務(wù)……工效學(xué),工程心理學(xué)管理學(xué),管理心理學(xué)從《富爸爸、窮爸爸》看自我角色定位—羅伯特.清崎的四種人說(shuō)E(雇員)I(投資者)B(經(jīng)營(yíng)者)S(自由職業(yè)者)我有一份工作這份工作是我的有人為我工作錢(qián)為我工作有“智”者事竟成
—智商、情商與人生一.智商、情商與人生成功=能力+努力+機(jī)遇+任務(wù)難度成功=智商(IQ)+情商(EQ)
成功=100%意愿*100%方法*100·%行動(dòng)1.詮釋成功人生的幾種公式:
2.智商、情商及其相互關(guān)系智力——人在認(rèn)知方面穩(wěn)定的個(gè)性心理特征智力——個(gè)體指向目標(biāo)的適應(yīng)行為能力智力——人進(jìn)行抽象思維的能力智商(IntelligenceQuotient)探源智力的構(gòu)成思維(抽象)注意力觀察力記憶力想象力智商—衡衡量人智智力高低低的指標(biāo)標(biāo)韋克斯勒勒智力分分類(lèi)智商類(lèi)類(lèi)別理理論分分布130以以上極極優(yōu)秀秀2.2120-129優(yōu)優(yōu)秀6.7110-119聰聰穎16.190-109中中等50.580-89遲遲鈍16.270-79低低能邊緣緣6.070以下下智智力缺缺陷2.2情商(EmotionalIntelligence)探源智商的誤誤區(qū):內(nèi)容的不不全面性性不能控制制知識(shí)與與經(jīng)驗(yàn)的的作用“好就是是快”的的世俗偏偏見(jiàn)測(cè)驗(yàn)焦慮慮問(wèn)題情商的產(chǎn)產(chǎn)生塞林格曼曼(Salingman)的的“樂(lè)觀測(cè)測(cè)試”沙洛維(Salovey)與與梅耶(MaYer)的情商商概念:區(qū)分自己己和他人人情緒的的能力、、調(diào)節(jié)自己己和他人人情緒的的能力、、運(yùn)用情緒緒信息引引導(dǎo)思維維的能力力。戈?duì)柭?Goleman)的的情商說(shuō)說(shuō):認(rèn)識(shí)自身身情緒的的能力、、妥善管理理情緒的的努力、、自我激勵(lì)勵(lì)的能力力、認(rèn)識(shí)他人人情緒的的能力、、人際關(guān)系系的管理理能力。沙洛維(Salovey)與與梅耶(MaYer)的概括括:情緒的知知覺(jué)、評(píng)評(píng)估、和和表達(dá)能能力理解和分分析情緒緒、可獲得情情緒知識(shí)識(shí)的能力力思維過(guò)程程的情緒緒促進(jìn)能能力對(duì)情緒進(jìn)進(jìn)行成熟熟調(diào)節(jié)的的能力智商與情情商之間間的關(guān)系系你中有我我我我中有你你既有分工工又有合合作智商、情情商與人人生智商情商偏才全才蠢才偏才1.終身身學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)代的到到來(lái)二.智智商、情情商與學(xué)學(xué)習(xí)型社社會(huì)Lazy,Busy與與Easy的社社會(huì)馬克思的的天才預(yù)預(yù)言:機(jī)會(huì)、壓壓力與人人的全面面發(fā)展原始社會(huì)會(huì)—原始的的全面發(fā)發(fā)展(體體腦并用用)——馬克克思在《《資本論論》中的的論述階級(jí)社會(huì)會(huì)—分工和和片面發(fā)發(fā)展(體體腦分離離)工業(yè)社會(huì)會(huì)—片面發(fā)發(fā)展達(dá)到到頂峰((生產(chǎn)過(guò)過(guò)程內(nèi)部部分工))現(xiàn)代社會(huì)會(huì)—全面發(fā)發(fā)展曙光光出現(xiàn)((機(jī)會(huì)和和壓力并并存)2.人腦腦的學(xué)習(xí)習(xí)潛力世界上最最大的圖圖書(shū)館藏藏書(shū)的信信息量10的13次方方bit人腦140億腦腦細(xì)胞能能儲(chǔ)存的的信息量量10的15次方方bit—世界著著名控制制論專(zhuān)家家維納“每一個(gè)個(gè)人,即即便是做做出了輝輝煌創(chuàng)造的人,,在他的的一生中中利用他他自己大腦的潛潛能還不不到百億億分之一一?!?.流體體智力與與晶體智智力流體智力力:先天的、、與經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)無(wú)關(guān)的的、能適適應(yīng)不同同材料的的一般智智力形式式。是晶晶狀智力力的基礎(chǔ)礎(chǔ)。流體智力力發(fā)展較較早,下下降也早早。一般般隨年齡齡下降。。晶狀智力力:知識(shí)、技技能等各各種經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的結(jié)晶晶。晶狀智力力發(fā)展較較晚、下下降也晚晚。一般般隨年齡齡上升。。Nevertobelatetolearn終生學(xué)習(xí)習(xí)的可能能性終生學(xué)習(xí)習(xí)的必要要性4.成人人學(xué)習(xí)的的特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)習(xí)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)成人學(xué)習(xí)習(xí)的劣勢(shì)勢(shì)動(dòng)機(jī)明確確、方法法得當(dāng)、、學(xué)以至至用…...功利主義義、精力力時(shí)間有有限、各各類(lèi)干擾擾…...待人處事事的本領(lǐng)領(lǐng)是無(wú)價(jià)價(jià)之寶,,我愿意意犧牲太太陽(yáng)下的的任何東東西去獲獲取它。。——J、D、、洛克非非勒該出手時(shí)時(shí)就出手手,該學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)得得學(xué)習(xí)?。”葼?蓋蓋茨的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)質(zhì)理論1。戰(zhàn)略略決策能能力2。營(yíng)建建成功的的團(tuán)隊(duì)3。溝通通4。不斷學(xué)習(xí)習(xí)5。教練練開(kāi)心一下下身材修長(zhǎng)長(zhǎng),長(zhǎng)發(fā)發(fā)飄逸的的一為女女性與你你擦肩而而過(guò),望望著她的的背影,,你想象象她是一一個(gè)怎樣樣的人??1.鼻鼻梁高高高的的模特特兒2..性感感的女女人3.沒(méi)沒(méi)什么么特征征的普普通女女性4.哼哼,不不是什什么美美女5.長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)的的男性性思考的的效益益—解決決問(wèn)題題的心心理規(guī)規(guī)律和和策略略一.思思維的的本質(zhì)質(zhì)與核核心1.什什么是是思維維思維是是對(duì)事事物之之間內(nèi)內(nèi)在聯(lián)聯(lián)系和和本質(zhì)質(zhì)的反反映。。間接性性概括性性2.思思維的的特征征3.思思維的的各種種形式式動(dòng)作思思維、、形象象思維維與抽抽象思思維邏輯思思維與與直覺(jué)覺(jué)思維維常規(guī)思思維與與創(chuàng)新新思維維集中思思維與與發(fā)散散思維維集中((求同同)思思維發(fā)散((求異異)思思維4.思思維效效率的的核心心—解解決問(wèn)問(wèn)題問(wèn)題的的三種種基本本成分分:當(dāng)前狀狀態(tài)、、目標(biāo)標(biāo)狀態(tài)態(tài)、解解決障障礙。。解決問(wèn)問(wèn)題的的心理理學(xué)解解釋什么叫叫問(wèn)題題人在沒(méi)沒(méi)有明明顯的的能夠夠解決決方法法的情情況下下,將給定定情景景轉(zhuǎn)化化為目目標(biāo)情情景的的認(rèn)知知加工工過(guò)程程,讓我們們來(lái)做做思維維體操操?。≠I(mǎi)項(xiàng)鏈鏈一位顧顧客想想買(mǎi)一一根價(jià)價(jià)格為為7000日?qǐng)A圓的項(xiàng)項(xiàng)鏈,,他交交給店主一一張10000日元元的紙紙幣,,店主主找不不出,,就用用這張張紙幣幣和隔壁壁的鞋鞋匠換換了10000日?qǐng)A圓零錢(qián)錢(qián),然然后再再找給給顧客客3000日?qǐng)A,,賣(mài)出出了項(xiàng)項(xiàng)鏈。。但第第二天天鞋匠匠來(lái)找找店主主,說(shuō)說(shuō)昨天天那張10000日日?qǐng)A的的紙幣幣是假假的。。店主主只好好賠償償了鞋鞋匠10000日?qǐng)A。。請(qǐng)問(wèn)問(wèn)店主主在這這筆交交易中中一共共損失失了多多少錢(qián)錢(qián)(項(xiàng)鏈鏈就按按7000日?qǐng)A圓計(jì)))限時(shí)::1分半半鐘自行車(chē)車(chē)買(mǎi)賣(mài)賣(mài)一位顧顧客用用60美元元買(mǎi)回回一輛輛自行行車(chē),,接著著以70美美元把把它賣(mài)賣(mài)了出出去,,然后后又用用80美元元把它它買(mǎi)了了回來(lái),,最后后又以以90美元元把這這輛自自行車(chē)車(chē)賣(mài)掉掉了。。請(qǐng)問(wèn),,這位位顧客客最終終是::A、沒(méi)賺也也沒(méi)虧虧B、賺了10美美元C、虧虧了10美美元D、、賺了了20美元元E、虧虧了20美美元F、、賺了了30美元元G、虧虧了30美美元限時(shí)::1分分鐘二.影影響解解決問(wèn)問(wèn)題效效率的的各種心心理因因素1.問(wèn)問(wèn)題信信息的的錯(cuò)誤誤表征征多余刺刺激的的影響響“功能能固著著”現(xiàn)現(xiàn)象跑馬場(chǎng)場(chǎng)上在一個(gè)個(gè)圓形形的跑跑馬場(chǎng)場(chǎng)上的的起跑跑線上上,3匹馬馬并排排地站站成一一列、、準(zhǔn)備備向同同一方方向起起跑。?,F(xiàn)在在知道道:A馬的的速度度是1分鐘鐘2圈圈、B馬的的速度度是1分鐘鐘3圈圈、C馬的的速度度是1分鐘鐘4圈圈。請(qǐng)問(wèn)::至少經(jīng)經(jīng)過(guò)幾幾分鐘鐘,這這3匹匹馬又又能同同時(shí)并并排地地跑在在起跑跑線上上?限時(shí)::1分分半鐘鐘關(guān)系推推理一位公公安局局局長(zhǎng)長(zhǎng)和一一位老老人在在馬路路邊談?wù)勗?,,這這時(shí)急急匆匆匆跑過(guò)過(guò)來(lái)一一個(gè)小小孩,,他氣氣喘吁吁吁地地對(duì)局長(zhǎng)長(zhǎng)說(shuō)::“快快回去去吧,,家里里你爸爸爸((指指指局長(zhǎng)長(zhǎng))和和我爸爸爸((指指指自己己)吵吵起來(lái)來(lái)了?。 崩侠先藛?wèn)問(wèn):““這孩孩子是是誰(shuí)啊啊”局局長(zhǎng)回回答::“是是我的的兒子子?!薄闭?qǐng)根據(jù)據(jù)以上上的情情景作作出判判斷::在家家里吵吵架的的兩個(gè)個(gè)人和和公安安局局局長(zhǎng)是是什么么關(guān)系系?限時(shí)::1分分半鐘鐘2.心心理定定勢(shì)的的重要要作用用什么是是心理理定勢(shì)勢(shì)心理活活動(dòng)的的一種種準(zhǔn)備備狀態(tài)態(tài)或傾傾向性性。已有的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)往往往會(huì)形形成人人們對(duì)對(duì)問(wèn)題題的定定勢(shì)。。心理定定勢(shì)的的積極極作用用會(huì)縮小小對(duì)問(wèn)問(wèn)題情情景的的知覺(jué)覺(jué),能能夠加加速對(duì)對(duì)同類(lèi)類(lèi)問(wèn)題題的解解決。。心理定定勢(shì)的的消極極作用用不利于于解決決需要要變通通、創(chuàng)創(chuàng)新性性質(zhì)的的問(wèn)題題。心理定定勢(shì)的的一些些具體體表現(xiàn)現(xiàn)推理誤誤區(qū)正遷移移和負(fù)負(fù)遷移移我們?cè)谠诤诎蛋抵忻?,,絆倒倒在物物體上上,我我們抓抓牢這這些物物體,,相信信它們們便是是我們們所擁?yè)碛械牡奈ㄒ灰坏臇|東西。。光明明來(lái)臨臨是時(shí)時(shí),我我們放放松了了我們們所占占有的的東西西,發(fā)發(fā)覺(jué)它它們不不過(guò)是是與我我們相相關(guān)的的萬(wàn)物物之中中之中中的一一部分分而已已?!∮《却蟠笤?shī)人人泰泰戈戈?duì)?.動(dòng)動(dòng)機(jī)強(qiáng)強(qiáng)度與與焦慮慮程度度耶爾克克斯多多德遜遜定律律—激活水水平與與行為為效率率之間間的關(guān)關(guān)系呈呈倒U字函函數(shù)關(guān)關(guān)系。。行為效效率焦慮程程度一缸魚(yú)魚(yú)一列國(guó)國(guó)際列列車(chē)上上,德德國(guó)人人、日日本人人、美美國(guó)人人、法法國(guó)人人、中中國(guó)人人在一起旅旅行。。途途中上上來(lái)了了一位位端著著魚(yú)缸缸的客客人,,缸里里魚(yú)的的品種種十分分罕見(jiàn)見(jiàn)。日本人人問(wèn)::這種種魚(yú)我我們國(guó)國(guó)家能能否引引進(jìn)??在日日本的的氣候候、水水溫、、水質(zhì)質(zhì)條件下下,這這種魚(yú)魚(yú)能不不能生生長(zhǎng)??德國(guó)人人問(wèn)::能告告訴我我這魚(yú)魚(yú)的名名稱(chēng)嗎嗎?它它在生生物學(xué)學(xué)上是是什么么類(lèi)別別?有什么么習(xí)性性?美國(guó)人人問(wèn)::你的的魚(yú)是是不是是從美美國(guó)弄弄來(lái)的的?因因?yàn)橐惨苍S只只有美美國(guó)才才會(huì)有有這樣奇奇特的的東西西!法國(guó)人人問(wèn)::你能能不把把魚(yú)賣(mài)賣(mài)給我我。我我想在在我的的臥室室里養(yǎng)養(yǎng)一缸缸這樣樣的魚(yú)魚(yú),我我的女女朋友友一定定會(huì)興興奮不不有已已!中國(guó)人則問(wèn)問(wèn):真棒?。膩?lái)沒(méi)有有見(jiàn)過(guò)這種種魚(yú)!請(qǐng)問(wèn)問(wèn)這種魚(yú)怎怎么做好吃吃?清蒸還還是紅燒??數(shù)年后…...日本人形成成了大規(guī)模模的養(yǎng)殖基基地,并占占領(lǐng)了高份份額的全球球市場(chǎng)。德國(guó)人出版版了關(guān)于這這種魚(yú)的經(jīng)經(jīng)典著作,,并建立了了一整套相相關(guān)學(xué)科,,開(kāi)發(fā)了這這種魚(yú)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)基因品種種。美國(guó)人最先先注冊(cè)了相相關(guān)的專(zhuān)利利和商標(biāo),,并制定一一系列行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),獲獲利不菲。。還經(jīng)常以以違背了了了有關(guān)規(guī)定定為由制裁裁別的國(guó)家家。法國(guó)人利用用這個(gè)魚(yú)種種發(fā)展出了了獨(dú)特的藝藝術(shù),以此此吸引了全全世界的大大量游客。。中國(guó)人呢,,一是開(kāi)發(fā)發(fā)出了這個(gè)個(gè)魚(yú)種的系系列菜肴,,使品嘗這這種魚(yú)成為為高消費(fèi)群群體的時(shí)尚尚;二是經(jīng)經(jīng)一些學(xué)者者研究,發(fā)發(fā)現(xiàn)世界上上最早食用用與養(yǎng)殖這這種魚(yú)的是是中國(guó)人,,其歷史可可以追溯到到商朝。態(tài)度決定一一切!4.心態(tài)與與態(tài)度推諉文飾投射5..群體心理的的影響群體規(guī)范與與群體壓力力經(jīng)典從眾實(shí)實(shí)驗(yàn)群體決策游游戲在下列項(xiàng)目目中挑選出出2項(xiàng)作為為團(tuán)隊(duì)的參參賽項(xiàng)目,,每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)輪流做莊莊:最多的鑰匙匙最最多的筆最最多的扣扣子(單件件)最多的戒指指最最多的硬幣幣最最多的香煙煙(包)最多打火機(jī)機(jī)最最多的口紅紅最最貴出租票票(單張))最小的手表表最最高的鞋跟跟最最厚筆記本本(單本))最細(xì)的手腕腕最最高的身材材最最大的鞋子子個(gè)體決策與與群隊(duì)決策策的不同特特點(diǎn)個(gè)體決策團(tuán)隊(duì)決策速度正確性創(chuàng)造性風(fēng)險(xiǎn)性適合快慢較低較高視個(gè)人氣質(zhì)質(zhì)、經(jīng)歷較小較大視團(tuán)隊(duì)(尤尤其領(lǐng)導(dǎo)))特點(diǎn)趨向冒險(xiǎn)或或保守兩極極任務(wù)結(jié)構(gòu)不不明確、需需要?jiǎng)?chuàng)新的決策策任務(wù)結(jié)構(gòu)明明確、有固定執(zhí)行程程序的決策策6.提高解解決問(wèn)題效效率的幾大大要點(diǎn)區(qū)分問(wèn)題性性質(zhì)篩選問(wèn)題表表征反思心理定定勢(shì)把握適當(dāng)?shù)牡膭?dòng)機(jī)強(qiáng)度度與焦慮程程度培養(yǎng)與保持持良好的心心態(tài)理性對(duì)待眾眾人的意見(jiàn)見(jiàn)三.解解決問(wèn)題的的幾種常用用思維方法法1.通用用問(wèn)題解決決法解決問(wèn)題過(guò)過(guò)程嚴(yán)格按按照程序逐步展開(kāi),,非常象計(jì)計(jì)算機(jī)解決決問(wèn)題。下面加法算算式中每一一個(gè)字母分分別代表1、2、、3、4、、5、6、、7、8、、9、0這這10個(gè)數(shù)數(shù)字,已知知D=5。請(qǐng)用推理方方法求出每每個(gè)字母分分別代表的的數(shù)字。DONALD+GERALDROBERT2.形象圖圖形表征法法把復(fù)雜的問(wèn)問(wèn)題用圖形形、形象等等方法直觀觀化,以便便快捷地解解決問(wèn)題。。有四個(gè)動(dòng)物物:一只貓貓、一條狗狗、一只羊羊和一匹馬馬。他們的名字字一個(gè)有的的叫天使,,一個(gè)叫美美麗,一個(gè)個(gè)叫國(guó)王,,一個(gè)叫海海盜。請(qǐng)從以下線線索找出每每個(gè)動(dòng)物的的名稱(chēng):國(guó)王比狗、、海盜更小小,馬比天使更更年輕,美麗最老而而且是狗的的好朋友。。圖解問(wèn)題法法天使美麗海盜貓X0000X0X000國(guó)王00狗羊馬00X3.原形((頓悟)啟啟發(fā)法.以相關(guān)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以錢(qián)為線線索進(jìn)入解解決問(wèn)題的的捷徑,常常常出現(xiàn)頓頓悟現(xiàn)象為為代表的解解決問(wèn)題方方式。X已知R=5求X只允許動(dòng)四四根火柴把把5個(gè)方塊塊變成四個(gè)個(gè)同樣大小小的方塊4.假設(shè)—嘗試試法5.手段——目的分析析法(爬山法))一位寧波農(nóng)農(nóng)村的老太太到上海走走親戚。幾幾天后后,老太想想給家里打打個(gè)電話。。她拿出臨臨出門(mén)時(shí)家家人給她寫(xiě)寫(xiě)好的電話話號(hào)碼開(kāi)始始撥號(hào)。由于家里人人寫(xiě)錯(cuò)了號(hào)號(hào)碼,因此此電話里總總是傳出一一位小姐柔柔和的聲音音:“您撥的電話話號(hào)碼不存存在。”老太搞搞不懂,又又跑到街上上的公用電電話去打,,可是聽(tīng)到到的還是同同樣的聲音音。然后,老太在大街街上逢人就就問(wèn):“我我們寧波家家里明明裝裝好了電話話,可為什什么電話局局的小姐總總是說(shuō)寧波的電話話號(hào)碼不存存在?”寧波的電話話號(hào)碼不存存在?250萬(wàn)SARS恐恐懼癥患者者的特點(diǎn)亂吃藥,戴戴口罩,皺皺著眉頭不不會(huì)笑,搶油搶糧搶搶中藥,晝晝夜消毒不不睡覺(jué),未得非典人人識(shí)別方法法白白胖胖———在家待待的,腰腹?jié)u壯———營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)補(bǔ)的,眼睛犯花———電視看看的,雙手粗糙———消毒洗洗的,腋毛稀少———體溫表表蹭的。開(kāi)心一下讓思想沖破破牢籠—?jiǎng)?chuàng)新思維維及其培養(yǎng)養(yǎng)一.智力、、創(chuàng)造力及及創(chuàng)新思維維1.智力對(duì)對(duì)工作的影影響做對(duì)的事情情把對(duì)的事情情做對(duì)做別人沒(méi)做做過(guò)的、富富有創(chuàng)意的的事情!2.創(chuàng)造力力對(duì)工作的的影響香料罐的啟啟示香港有一家家味精公司司,雖生意意很好,但但銷(xiāo)售額到到一定水平平后不再上上升。老板板要求員工工每人都必必須出一個(gè)個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)子子。一時(shí),,什么“附附獎(jiǎng)、贈(zèng)送送、改包裝裝”等點(diǎn)子子層出不窮窮。有個(gè)年輕女女職員到了了規(guī)定的期期限還沒(méi)有有想出一個(gè)個(gè)好主意,,十分著急急。這天她她在家吃飯飯時(shí),想往往菜里倒點(diǎn)點(diǎn)香料,但但因罐內(nèi)香香料受潮,,把洞口堵堵住了,倒倒不出來(lái),,于是,她她用牙簽把把弄大些,,問(wèn)題就解解決了。這這時(shí),她突突然冒出了了一個(gè)增加加味精銷(xiāo)量量的好主意意…...3.智力與與創(chuàng)造力的的關(guān)系智力是創(chuàng)造造力的必要要條件,但并不是充充分條件創(chuàng)造力高的的人智商不不能太低,,但智商高的的人不一定定有高的創(chuàng)造力4.創(chuàng)造力力與創(chuàng)新思思維的關(guān)系系創(chuàng)造力智力因素非智力因素素思維能力觀察力注意力記憶力想象力情感意志性格氣質(zhì)2.形成強(qiáng)強(qiáng)烈的成功功和創(chuàng)新欲欲望二.培養(yǎng)創(chuàng)創(chuàng)新思維能能力的幾大大途徑3.鼓勵(lì)發(fā)發(fā)散思維并并和集中思思維相結(jié)合合4.重視直覺(jué)思思維并用邏邏輯思維來(lái)來(lái)補(bǔ)充5.多多多參加和組組織各種創(chuàng)創(chuàng)新活動(dòng)1.建設(shè)崇崇尚、促進(jìn)進(jìn)創(chuàng)新的企企業(yè)文化三.各類(lèi)創(chuàng)創(chuàng)新思維方方法訓(xùn)練1.逆向思思維法對(duì)思維對(duì)象象的性質(zhì)從從正反兩方方面進(jìn)行思思考和斷定定。如肯定—否否定希希望點(diǎn)點(diǎn)—缺點(diǎn)歸納—演繹繹大大—小小盈——虧等多視角訓(xùn)訓(xùn)練盈虧之間的的辯證法一虧百贏日本松戶(hù)市市原市長(zhǎng)松松本青把自自己擁有的的連鎖藥店店取名為““創(chuàng)意藥局局”,顧名名思義,他他的經(jīng)營(yíng)手手法是很具具獨(dú)創(chuàng)性的的。松本的主要要?jiǎng)?chuàng)意在于于將當(dāng)時(shí)售售價(jià)200元的膏藥藥以80元元賣(mài)出。由由于80元元的價(jià)格格實(shí)在是太太便宜了,,所以“創(chuàng)創(chuàng)意藥局””連日生意意興隆,門(mén)門(mén)庭若市。。雖然這種種膏藥的銷(xiāo)銷(xiāo)售量越來(lái)來(lái)越大,但但整個(gè)藥局局的經(jīng)營(yíng)卻卻出現(xiàn)了前前所未有的的盈余,這這是因?yàn)椤?..偷龍轉(zhuǎn)鳳鳳打折銷(xiāo)售售是國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)上上常見(jiàn)的的推銷(xiāo)策策略,打打9折就就是“100元元賣(mài)90元”。。而日本本三越百百貨公司司卻利用用人們的的“貨幣幣錯(cuò)覺(jué)””,提出出了“100元元買(mǎi)110元””推銷(xiāo)策策略,結(jié)結(jié)果第一一月的營(yíng)營(yíng)業(yè)額就就增加了了2億日日元。這這里面究究竟有什什么道理理呢?2.屬性性組合法法每個(gè)事物物都有許許多組屬屬性,每每組屬性性都有不不相同的的情況;;把不同組組的屬性性相互交交叉重組組,便可可能產(chǎn)生生出一個(gè)個(gè)全新的的事物。。3.流變思維維法即此時(shí)-彼時(shí)的的創(chuàng)意思思維視角角此時(shí)就是是現(xiàn)在、、目前,,彼時(shí)就就是過(guò)去去或未來(lái)。。不能總習(xí)習(xí)慣于此此時(shí)的視視角,看看不到時(shí)時(shí)間是一條不停停流逝的的長(zhǎng)河。。要善于于從過(guò)去去和未來(lái)來(lái)的視角去觀觀察思考考問(wèn)題。。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一一下“生生命倒流流”:一個(gè)人不不是從嬰嬰兒長(zhǎng)到到老年,,而是顛顛倒過(guò)來(lái)來(lái),從老老年長(zhǎng)到到幼年,,情況會(huì)會(huì)怎樣??社會(huì)組組織會(huì)采采取哪些些相應(yīng)的的措施??到2023年,,你的工工資、收收入會(huì)是是什么情情況?4.換位位思考法法即自我-非我的的創(chuàng)意思思維視角角在思維領(lǐng)領(lǐng)域,每每個(gè)人都都習(xí)慣地地以自我我為中心,,,畫(huà)出大大小不等等的同心心圓。要擅長(zhǎng)從從非我的的角度思思考問(wèn)題題。從自自我到非非我,也也稱(chēng)為““換位思思考”。。5.良性性暗示法法每個(gè)人都都會(huì)接受受暗示,,來(lái)自正正面的良良性暗示示會(huì)激發(fā)發(fā)思維的的潛能。。設(shè)想一個(gè)個(gè)完美的的理想人人物,然然后設(shè)想想自己時(shí)時(shí)時(shí)刻刻刻摹仿這這個(gè)榜樣樣,以便便時(shí)時(shí)接接受良性性暗示,,在潛意意識(shí)中留留下深刻刻印象,,影響自自己的日日常思維維。十種有助助于激發(fā)發(fā)創(chuàng)新心心境的情情緒:愛(ài)與溫情情感感恩好好奇心振振奮奮與熱情情毅毅力柔柔軟軟信信心快快樂(lè)活活力奉奉獻(xiàn)獻(xiàn)十個(gè)提醒醒我們需需要去尋尋求思維維創(chuàng)新的的內(nèi)在情情緒訊號(hào)號(hào):煩躁害害怕難難過(guò)生生氣挫挫折感失失望望懊懊悔不不中中用心心力力交瘁孤孤獨(dú)感6.頭腦腦風(fēng)暴法法頭腦風(fēng)暴暴法,““BrainStorming””。由由美國(guó)企企業(yè)家、、發(fā)明家家?jiàn)W斯本本首創(chuàng)。。頭腦風(fēng)暴暴法是從從群體思思維來(lái)考考慮的。。它是目目前在世世界范圍圍內(nèi)應(yīng)用用最廣泛泛、最普普及的集集體智力力激勵(lì)方方法。主要方法法:禁止批評(píng)評(píng),數(shù)量量第一。。感謝各位位的參與與,愿大家都都擁有一一份成功功的快樂(lè)樂(lè)!讓頭腦充充滿(mǎn)智慧慧,讓讓心靈洋洋溢創(chuàng)意意!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù),,燈燈下下白白頭頭人人。。。。09:15:5909:15:5909:1512/25/20229:15:59AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2209:15:5909:15Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。09:15:5909:15:5909:15Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2209:15:5909:15:59December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。25十二月月20229:15:59上午09:15:5912月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:15上上午午12月月-2209:15December25,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/259:15:5909:15:5925December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。9:15:59上上午9:15上上午午09:15:5912月月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。09:15:5909:15:5909:1512/25/20229:15:59AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2209:15:5909:15Dec-2225-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。09:15:5909:15:5909:15Sunday,December25,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2209:15:5909:15:59December25,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。25十二月月20229:15:59上午09:15:5912月-2215、楚塞三湘接接,荊門(mén)九派派通。。。十二月229:15上上午12月-2209:15Decem
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