人力資源能力評估體系課件

第八講人力資源能力評估體系主講：中國政法大學商學院慕鳳麗博士聯(lián)系方式：mufengli@163.com《人力資源管理研究》第八講人力資源能力評估體系主講：中國政法大學商學院《人力1目錄人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評價人力資源的若干指標人力資源能力評估體系的構(gòu)建目錄人力資源能力構(gòu)成2一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領導能力1、一般能力：（1）思維能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：3一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：4一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力（3）溝通能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：5一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語言溝通語調(diào)情緒空間位置服飾儀態(tài)身體動作姿態(tài)身體語言溝通口頭書面一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語6一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（4）語言表達能力（5）文字表達能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：7一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達能力1、學會傾聽2、思考的順序≠表達的邏輯3、喬治?A?米勒：神奇的數(shù)字7±2一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達能力8一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家：葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橘子、香菜、蘋果、酸奶一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家：9喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶水果葡萄橘子蘋果蔬菜土豆香菜胡蘿卜喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶10金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段落句子金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段句11一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領導能力2、領導能力：（1）決策能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：12一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：（2）組織協(xié)調(diào)能力（3）識人用人能力（4）激勵能力：對花的心理學試驗一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：13一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：（5）開拓創(chuàng)新能力：《世界是平的》（6）學習能力：彼得?圣吉《第五項修煉》一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：14一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：1、知識獲取能力2、信息分析能力3、敏銳的觀察能力4、邏輯思維的能力一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：15一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：5、非凡的表達能力6、精確的計算能力7、宏觀協(xié)調(diào)能力8、公共關系能力一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：16一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》1、相信自己2、控制態(tài)度3、頑強精神4、不斷提高自己一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：17一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》5、誠實和講道德：制度建設6、想好了再說7、創(chuàng)新8、在公開場所要謙虛一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：18一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》9、注意作風10、勇敢堅毅11、幽默感12、有點戲劇性一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：19一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》13、注意細節(jié)14、善于工作15、使自己成為通才16、為自己的人撐腰一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：20一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》18、直率19、和善20、好問21、富于競爭精神22、靈活一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：21二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干＋＋一種特殊的天生能力與悟性二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干＋＋一22二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型（E）社會型（S）藝術型（A）傳統(tǒng)型（C）現(xiàn)實型（R）研究型（I）約翰?霍蘭德的人格－工作適應性模型二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型社會型藝術型傳統(tǒng)型現(xiàn)實型23二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關鍵（1）個體之間在人格方面存在著本質(zhì)的差異；（2）工作具有不同的類型；（3）當工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時，會產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。

二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關鍵24二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動人格特點：害羞、真誠、持久、穩(wěn)定、順從、實際職業(yè)范例：機械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場主二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)25二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解的活動人格特點：分析、創(chuàng)造、好奇、獨立職業(yè)范例：生物學家、經(jīng)濟學家、數(shù)學家、新聞記者二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解26二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的活動人格特點：社會、友好、合作、理解職業(yè)范例：社會工作者、教師、議員、臨床心理學家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的27二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動人格特點：順從、高效、實際、缺乏想像力、缺乏靈活性職業(yè)范例：會計、業(yè)務經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確28二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權力的言語活動人格特點：自信、進取、精力充沛、盛氣凌人職業(yè)范例：法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀人、公共關系專家、小企業(yè)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲29二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向藝術型偏好那些需要創(chuàng)造性表達的模糊且無規(guī)則可循的活動人格特點：富于想像力、無序、雜亂、理想、情緒化、不實際職業(yè)范例：畫家、音樂家、作家、室內(nèi)裝飾家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向藝術型偏好那些需要創(chuàng)造性表達的30三、評價人力資源的若干指標人口人力資源人才三、評價人力資源的若干指標人口人力資源人才31三、評價人力資源的若干指標人才資源率＝人才資源人力資源X100％三、評價人力資源的若干指標人才資源率＝人才資源人力資源X1032三、評價人力資源的若干指標人才人口密度＝人才資源總量人口資源總量X100％三、評價人力資源的若干指標人才人口密度＝人才資源總量人口資源33三、評價人力資源的若干指標人才職工密度＝人才總數(shù)職工總數(shù)X100％三、評價人力資源的若干指標人才職工密度＝人才總數(shù)職工總數(shù)X134三、評價人力資源的若干指標人才資源流動率＝流入量＋流出量年末職工總數(shù)X100％三、評價人力資源的若干指標人才資源流動率＝流入量＋流出量年末35四、人力資源能力評估體系的構(gòu)建企業(yè)家人力資源能力評估方法1、市場價格法2、收益現(xiàn)值法四、人力資源能力評估體系的構(gòu)建企業(yè)家人力資源能力評估方法36總結(jié)人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評價人力資源的若干指標人力資源能力評估體系的構(gòu)建總結(jié)人力資源能力構(gòu)成37第八講人力資源能力評估體系主講：中國政法大學商學院慕鳳麗博士聯(lián)系方式：mufengli@163.com《人力資源管理研究》第八講人力資源能力評估體系主講：中國政法大學商學院《人力38目錄人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評價人力資源的若干指標人力資源能力評估體系的構(gòu)建目錄人力資源能力構(gòu)成39一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領導能力1、一般能力：（1）思維能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：40一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：41一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（1）思維能力（2）判斷能力（3）溝通能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：42一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語言溝通語調(diào)情緒空間位置服飾儀態(tài)身體動作姿態(tài)身體語言溝通口頭書面一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語43一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：1、一般能力：（4）語言表達能力（5）文字表達能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：44一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達能力1、學會傾聽2、思考的順序≠表達的邏輯3、喬治?A?米勒：神奇的數(shù)字7±2一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達能力45一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家：葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橘子、香菜、蘋果、酸奶一、人力資源能力構(gòu)成下班后請帶回家：46喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶水果葡萄橘子蘋果蔬菜土豆香菜胡蘿卜喬治?A?米勒：《神奇的數(shù)字7±2》蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶47金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段落句子金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段句48一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領導能力2、領導能力：（1）決策能力一、人力資源能力構(gòu)成領導人才能力構(gòu)成：49一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：（2）組織協(xié)調(diào)能力（3）識人用人能力（4）激勵能力：對花的心理學試驗一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：50一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：（5）開拓創(chuàng)新能力：《世界是平的》（6）學習能力：彼得?圣吉《第五項修煉》一、人力資源能力構(gòu)成2、領導能力：51一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：1、知識獲取能力2、信息分析能力3、敏銳的觀察能力4、邏輯思維的能力一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：52一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：5、非凡的表達能力6、精確的計算能力7、宏觀協(xié)調(diào)能力8、公共關系能力一、人力資源能力構(gòu)成公務員能力構(gòu)成：53一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》1、相信自己2、控制態(tài)度3、頑強精神4、不斷提高自己一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：54一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》5、誠實和講道德：制度建設6、想好了再說7、創(chuàng)新8、在公開場所要謙虛一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：55一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》9、注意作風10、勇敢堅毅11、幽默感12、有點戲劇性一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：56一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》13、注意細節(jié)14、善于工作15、使自己成為通才16、為自己的人撐腰一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：57一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓《像總裁一樣思考》18、直率19、和善20、好問21、富于競爭精神22、靈活一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領導者能力構(gòu)成：58二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干＋＋一種特殊的天生能力與悟性二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢知識技能才干＋＋一59二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型（E）社會型（S）藝術型（A）傳統(tǒng)型（C）現(xiàn)實型（R）研究型（I）約翰?霍蘭德的人格－工作適應性模型二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型社會型藝術型傳統(tǒng)型現(xiàn)實型60二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關鍵（1）個體之間在人格方面存在著本質(zhì)的差異；（2）工作具有不同的類型；（3）當工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時，會產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。

二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關鍵61二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動人格特點：害羞、真誠、持久、穩(wěn)定、順從、實際職業(yè)范例：機械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場主二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)62二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解的活動人格特點：分析、創(chuàng)造、好奇、獨立職業(yè)范例：生物學家、經(jīng)濟學家、數(shù)學家、新聞記者二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解63二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的活動人格特點：社會、友好、合作、理解職業(yè)范例：社會工作者、教師、議員、臨床心理學家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會型偏好能夠幫助和提高別人的64二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確的活動人格特點：順從、高效、實際、缺乏想像力、缺乏靈活性職業(yè)范例：會計、業(yè)務經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好規(guī)范、有序、清楚明確65二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權力的言語活動人格特點：自信、進取、精力充沛、盛氣凌人職業(yè)范例：法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀人、公共關