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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求銷售經(jīng)理工作職責(zé)
銷售經(jīng)理是指企業(yè)整體產(chǎn)品的銷售管理者或某一產(chǎn)品線、客戶類型或者地區(qū)的銷售管理者。
崗位職責(zé):
1.區(qū)域銷售籌劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售籌劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員概括的銷售目標(biāo)。組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)視銷售籌劃的完成處境,展現(xiàn)偏差實(shí)時(shí)校正,保表明現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)。
2.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用處境,確保其處于正常范圍。每月分析下屬的應(yīng)收帳反應(yīng)信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順?biāo)旎厥铡?/p>
3.銷售費(fèi)用操縱:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、操縱并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用操縱指標(biāo)。
4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),合作市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)籌劃及概括的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升。了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開發(fā)處境舉行跟蹤。以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,通過組織安置所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道。負(fù)責(zé)訪問本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)視、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問處境,隨時(shí)了解客戶要求。實(shí)時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶合意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
6.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,輔助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后修理等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對(duì)手的銷售策略、市場策略等信息,并對(duì)市場信息舉行分析、預(yù)料并制定對(duì)策,實(shí)時(shí)向相關(guān)部門供給建議。對(duì)客戶檔案、交易記錄等舉行綜合分析。保證銷售信息的實(shí)時(shí)性、切實(shí)性和完整性,為銷售、購買、生產(chǎn)等決策的制定供給支持。
8.銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦:根據(jù)公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的雇用、培訓(xùn)、工作任務(wù)調(diào)配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評(píng)估結(jié)果、提出提升建議,扶助下屬員工提高工作業(yè)績,鞏固團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì),支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。企業(yè)對(duì)銷售經(jīng)理要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)銷售經(jīng)理的職責(zé)要求崗位職責(zé)及任職資格A崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)快按鈕產(chǎn)品經(jīng)銷商體系的維護(hù);
負(fù)責(zé)快按鈕大客戶關(guān)系拓展;
收集、整理、分析銷售數(shù)據(jù);
制定快按鈕推廣籌劃并推廣執(zhí)行;
監(jiān)控快按鈕市場價(jià)格變動(dòng)。
任職資格:
本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
三年以上從業(yè)閱歷,熟諳銷售流程;
對(duì)線上有確定的了解;
具備較強(qiáng)的溝通才能、規(guī)律分析才能和組織協(xié)調(diào)才能;
熟諳微博/微信等推廣方式,有確定文筆根基;
純熟使用Office軟件。
崗位職責(zé)及任職資格B職位要求:
1、負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售;
2、完成部門和個(gè)人銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,進(jìn)展新客戶;
4、聯(lián)系app開發(fā)商,保持良好的人際關(guān)系;
5、實(shí)現(xiàn)和app開發(fā)商的廣告合作,完成廣告簽單
任職要求:
1、性特別向、回響靈巧、表達(dá)才能強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通才能及交際技巧,具有親和力;
2、喜歡銷售事業(yè)、熟諳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
3、具備確定的市場分析及判斷才能,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
5、對(duì)資產(chǎn)有極大的渴望
6、能吃苦,愛學(xué)習(xí),能承受壓力,有行動(dòng)力
崗位職責(zé)及任職資格C銷售經(jīng)理是指企業(yè)整體產(chǎn)品的銷售管理者或某一產(chǎn)品線、客戶類型或者地區(qū)的銷售管理者。
崗位職責(zé):
1.區(qū)域銷售籌劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售籌劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員概括的銷售目標(biāo)。組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)視銷售籌劃的完成處境,展現(xiàn)偏差實(shí)時(shí)校正,保表明現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo)。
2.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用處境,確保其處于正常范圍。每月分析下屬的應(yīng)收帳反應(yīng)信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順?biāo)旎厥铡?/p>
3.銷售費(fèi)用操縱:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、操縱并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用操縱指標(biāo)。
4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),合作市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)籌劃及概括的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升。了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開發(fā)處境舉行跟蹤。以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)。
5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,通過組織安置所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道。負(fù)責(zé)訪問本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)視、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問處境,隨時(shí)了解客戶要求。實(shí)時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶合意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
6.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,輔助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后修理等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對(duì)手的銷售策略、市場策略等信息,并對(duì)市場信息舉行分析、預(yù)料并制定對(duì)策,實(shí)時(shí)向相關(guān)部門供給建議。對(duì)客戶檔案、交易記錄等舉行綜合分析。保證銷售信息的實(shí)時(shí)性、切實(shí)性和完整性,為銷售、購買、生產(chǎn)等決策的制定供給支持。
8.銷
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