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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——HL國際大廈地下車庫停車收費系統(tǒng)操作的規(guī)定HL國際大廈地下車庫停車收費系統(tǒng)操作的規(guī)定
為進一步模范HL國際大廈地下車庫停車服務(wù)與管理,特制訂下述停車收費系統(tǒng)操作規(guī)定,相關(guān)人員嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
一、嚴(yán)格實行持卡上崗。各當(dāng)班人員須用自己的操作卡號登錄,操作卡號為0000,其中兩位數(shù)字為工號牌結(jié)果兩位數(shù)字,原始密碼為123,由各員工自行修改??ㄌ杻H限于個人值班時操作,并作為發(fā)生意外狀況時確認身份和事故理由的依據(jù)。
二、實時輸入進出車輛的車牌號碼。當(dāng)車輛進、出時,即輸入車牌,使車牌與停車卡形成一一對應(yīng)的關(guān)系,嚴(yán)格操縱車輛的進出。
三、核對賬務(wù)。當(dāng)班人員清點自己所取的停車費,并在值班本上做好記錄,專管員每日16:00集中收取、核對,并交到公司財務(wù)部,當(dāng)每本票據(jù)用完時,與財務(wù)部舉行核查、結(jié)算。
四、遏止在收費電腦上安裝或使用任何與收費工作無關(guān)的軟件。公司采用的停車場智能收費管理系統(tǒng),因需存儲大量的圖片,故運行速度較慢。如安裝其他無關(guān)軟件,將進一步影響電腦速度,甚至造成系統(tǒng)崩潰,另外外來軟件還存在計算機病毒的潛在要挾,一旦感染影響到系統(tǒng)數(shù)據(jù),后果將不堪設(shè)想。
五、展現(xiàn)奇怪狀況時應(yīng)立刻通知當(dāng)值班長,當(dāng)值班長不能解決的應(yīng)通知綜合辦公室。解決奇怪狀況后應(yīng)做好細致記錄。奇怪狀況包括:因各種理由而造成的非法開閘;收費不到位;出卡不正常;道閘升降不正常等各種故障。記錄要求有概括時間、細致處境、處理方法,記錄后當(dāng)值人員及當(dāng)值班長簽字表明。
六、留神崗?fù)?nèi)的衛(wèi)生。灰塵產(chǎn)生的靜電可能導(dǎo)致電腦硬件的損壞,因此務(wù)必定期對崗?fù)?nèi)更加是電腦舉行清潔,清潔時,顯示器應(yīng)用干抹布,機箱可采用濕度適中的抹布擦拭。
以上條款務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行,違反者按情節(jié)及造成損害的程度,予以2至50分的處治,并承受相應(yīng)的責(zé)任,嚴(yán)重者公司將予以辭退或開除的處分。
篇2:物業(yè)園區(qū)車庫收費系統(tǒng)操作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)車庫收費系統(tǒng)操作規(guī)程
為模范車庫收費系統(tǒng)的運行管理。特制定本規(guī)程。
(一)收費終端操作規(guī)程
1)收費員應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境感激,使電腦系統(tǒng)工作在一個良好的環(huán)境;
2)收費員上崗時應(yīng)輸入自己的用戶名及密碼后面可上崗;
3)定期修改自己的密碼,防止被他人非法使用;
4)收費系統(tǒng)展現(xiàn)不正常處境時,應(yīng)實時通知網(wǎng)絡(luò)管理員,并輔助網(wǎng)絡(luò)管理員查明問題,擯棄故障;
5)網(wǎng)絡(luò)管理員安裝殺毒軟件,定期升級舉行全面殺毒;
6)收費員負責(zé)養(yǎng)護好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其配套設(shè)備(如刷卡機、道閘等);
7)應(yīng)看管好電腦,遏止其他非收費員操作電腦;
(二)收費系統(tǒng)服務(wù)器操作規(guī)程
1)網(wǎng)絡(luò)管理員維護好機房內(nèi)環(huán)境感激,使服務(wù)器系統(tǒng)工作在一個良好的環(huán)境;
2)定期修改服務(wù)器系統(tǒng)的密碼,防止非法侵入系統(tǒng);
3)每天下班前對數(shù)據(jù)庫舉行備份,并填寫《服務(wù)器備份日志》;
4)給服務(wù)器安裝殺毒軟件,并定期升級舉行全面殺毒;
5)不得給服務(wù)器安裝除數(shù)據(jù)庫以外的其它應(yīng)用程序,使服務(wù)器系統(tǒng)保持在最正確的工作狀態(tài);
6)做好服務(wù)器的安好設(shè)置,給用戶設(shè)立相應(yīng)的權(quán)限,防止底層數(shù)據(jù)被非法篡改;
7)定期檢查(每周一次)車庫收費系統(tǒng),并填寫《車庫收費系統(tǒng)巡查表》;
8)網(wǎng)絡(luò)管理員對收費員舉行簡樸的電腦培訓(xùn);
(三)培訓(xùn)
1)電腦使用
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