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用PDCA工業(yè)化思維系統(tǒng)的解決問題理念和思維效率改善實戰(zhàn)方法與技巧之一課程主題觀念改變1企業(yè)利潤來源2管理的要務(wù)3正確認識問題4何謂浪費6效率推進中目標及要求7PDCA工業(yè)化思維模式5價格=成本+利潤觀念轉(zhuǎn)變利潤=價格—成本價格企業(yè)定競爭結(jié)果結(jié)論:利潤來自于成本的降低!價格市場定由競爭帶來的觀念變化售價=成本+利潤以計算或?qū)嶋H成本為中心,加上預(yù)先設(shè)定的利潤,得出為產(chǎn)品的售價。成本上升要保持原有利潤必須提高售價,壟斷性的產(chǎn)品和壟斷性企業(yè)多采用此方法三種經(jīng)營思想,三種盈利的方法成本中心型成本固定利潤=售價-成本以售價為中心,當市場售價變動時,利潤隨著變動。成本保持不變,用售價決定利潤,缺乏改善不思進取的企業(yè)采用的經(jīng)營思想三種經(jīng)營思想,三種盈利的方法成本固定售價中心型三種經(jīng)營思想,三種盈利的方法成本=售價-利潤以利潤為中心,當市場售價降低時,成本也必須降低,以便獲得的利潤(目標利潤)不會減少。在充分競爭的市場上,一般工業(yè)產(chǎn)品終是越來越便宜,為保持目標利潤不變,追求成本越來越低同時率先降價,以強占市場份額,保持領(lǐng)先地位。利潤中心型成本可變企業(yè)利潤來源于哪個環(huán)節(jié)?企業(yè)利潤率曲線
1.“微笑曲線”(SmileCurve)2.“武藏曲線”(逆微笑曲線)產(chǎn)品開發(fā)~…~生產(chǎn)~…~售后服務(wù)域經(jīng)營與管理經(jīng)營的生命線是如何對應(yīng)環(huán)境的變化管理的最高境界是對質(zhì)量、顧客滿意度以及成本等與環(huán)境變化無關(guān)的本質(zhì)因素的無限追求!卓越企業(yè)的現(xiàn)場管理一個企業(yè)的管理好壞就體現(xiàn)在現(xiàn)金流、庫存、制造過程所需要的時間上(“過程周期時間的長短”和“流動化”(物品毫不停滯的流動狀態(tài))決定成本(更進一步說,就是現(xiàn)金流))豐田生產(chǎn)方式的兩大原則是準時化(JIT)和自働化。企業(yè)如何何賺取利利潤?所謂管理理,是指指利用擁擁有的的的資源,,建立過過程控制制,完成增加加價值的的轉(zhuǎn)換((或稱新新的價值值)過程程。過程控制制INOUT資源產(chǎn)品產(chǎn)品價值值≥資源源+管理理成本●●●●測量點---管管理項目目管理是要要管什么么?六大大要務(wù)投入管理理產(chǎn)出管理理流程管理理資源效率率P管理QCDSM管理流程價值值、時間間我們有沒沒有下功功夫提升升“PQCDSM”呢?1.品質(zhì)質(zhì)---Q(Quality)2.成本本---C(Cost)3.交貨貨期---D((Delivery))4.安全全環(huán)境---S(Safety+5S)5.效率率---P(Productivity))6.士氣氣---M(Moral)何謂QCDSMP精益生產(chǎn)產(chǎn)是什么么?敏捷快速速交貨TPS的形穩(wěn)定的高高品質(zhì)高效低成成本意識和能能力培養(yǎng)養(yǎng)自働化……后工序拉拉動式工序能力力平衡工序的清清流化發(fā)現(xiàn)和消消除一切切浪費品質(zhì)是設(shè)設(shè)計和制制造出來來的JIT((準時化化)產(chǎn)品制造造出效益益提案制度度、QC活動、、OJT以及自自我啟發(fā)發(fā)等目標理念與方方法系統(tǒng)TPS的的神:全全員改善善革新意意識+全面面改善文文化TPS的形如何找焦焦點問題題正確認識識問題什么是問問題?問題的定定義:(1)現(xiàn)現(xiàn)狀與應(yīng)應(yīng)有狀態(tài)態(tài)的差距距(2)給給人、工工作帶來來(增添添)麻煩煩的事物物(3)需需要立即即對策不不能放任任的事物物(4)必必須致力力解決的的部分(5)試試圖使之之實現(xiàn)的的事物所謂的問問題就是是:現(xiàn)狀狀與目標標(某基基準)的的差距差距=問問題現(xiàn)狀目標水平問題的定定義不同層面面的問題題問題的種種類:基基準不不同,問問題的性性質(zhì)不同同!問題基準基準的例子暴露的問題給予的基準方針、計劃值、目標找出的問題水準的基準其他人、其他部門、其他企業(yè)創(chuàng)造的問題理想的水平理念、價值觀、應(yīng)達目標問題課題公司管理理中的問問題是什什么?執(zhí)行力不不夠!上下級溝溝通不好好!部門分工工不明,,扯皮現(xiàn)現(xiàn)象多??!有制度,,但沒有有人遵守守!員工素質(zhì)質(zhì)差………怎么解決決?這些“問問題”的的共性特點1::大家的的問題((=感感受)都都差不多多特點2::很難找找到解決決方法,,三言兩兩語講不不清楚特點3::好像只只有專家家能“解解決”((=講講得清楚楚)很多專家家的講課課只能短短時間緩緩解我們們的感受受…特點4::聽的時時候明白白了,但但回到企企業(yè)又做做不到感受≠問題“偽問題!”案例:正正確認識識問題問題(感感受)::執(zhí)行力不不好,做做事拖拉拉上下級溝溝通不好好領(lǐng)導愛聽聽小報告告員工責任任心不強強部門間責責任不清清,扯皮皮多多頭領(lǐng)導導,員工工無所適適從員工凝聚聚力不夠夠問題(可可以解決決的問題題):200萬萬元GPS系統(tǒng)統(tǒng)棄之不不用報關(guān)單填填寫錯誤誤多客戶報關(guān)關(guān)單時有有丟失司機無休休息室,,到處亂亂竄辦公室臟臟亂,形形象差客戶抱怨物流流信息不及時時服務(wù)差,老客客戶流失多歸屬不清,無無法解決所有權(quán)清晰,,容易解決正確認識問題題問題:問題就就是現(xiàn)狀和基基準(目標))之間的差距!是客觀存存在的某種事事物!好的問題:那那些蘊含著好好的答案的問問題!解決問題的高高手:是能夠夠定義好問題題的人!問題的歸屬::問題是有所所有者的…問題的解決::問題所有者者愿意解決……暴露的問題::企業(yè)有兩類類問題一類:突發(fā)事事件,馬上采采取措施一類:慢性病病問題:*經(jīng)常性出現(xiàn)現(xiàn),不能立即即杜絕*經(jīng)常出現(xiàn)同同類的突發(fā)性性事件就變成成了慢性病問題題慢性病問題必必須采用課題題進行變革,,用4~6月時時間獲得階段段性成果,有有大幅度的改改善課題改善推進進模式(PDCA工業(yè)化化思維模式)P引入課題方式式DCA7.確定對對策及實施8.分析對對策效果11.反省及后續(xù)計劃10.事后管理實施9.對策標準化1.選定改善課題2.制定推進計劃3.現(xiàn)狀問題把握4.分析原因6.決定改善思路落實先行改善案例5.設(shè)定改善目標P(Plan)D(Do)C(Check)A(Action)找準課題位置置(QDCSMP)企業(yè)效益改善善產(chǎn)品品質(zhì)改善善作業(yè)效率提高高設(shè)備效率提高高部門流程改善善其他費用低減減加工效率裝配效率檢查效率A線效率B線效率········材料費用低減減每個部門需要要構(gòu)建本部門門的改善課題題分布圖作業(yè)安全改善善設(shè)立項目推進進組織組長:尹傳躍數(shù)據(jù)分析品質(zhì)質(zhì)標準落實負負責人:章宇.熊立立技術(shù)流程負責人:魯水榮、沈虎虎項目資料整理理人:楊喜五設(shè)備輔助工具具負責人:邱超銀、閆傳傳真IE跟蹤負責責人:趙立勇勇抽屜組長:陳陳貴保副組長:夏紅海趙趙立勇、葛葛萌究竟該怎么樣樣提高效率??1分鐘太久,,每秒必奪?。「纳魄案纳坪笳f明:作業(yè)者在組裝裝時需分別拿拿取短柄螺絲絲刀與彈簧鉤鉤,造成拿取取動作浪費。。需MOD數(shù)數(shù):2s提案班級:4G16班說明:將螺絲刀與彈彈簧鉤裝配到到一起,可減減少作業(yè)者拿拿放工具的動動作。需MOD數(shù):1.29s效果:減少0.7s低減5MOD如何降低成本本?消滅浪費!何謂浪費?◆不增加價值的的活動,是浪浪費;◆盡管是增加價價值的活動,,所用的資源超過了““絕對最少””的界限,也也是浪費。勉強浪費不均何謂3M<勉強---Muri>超出能力的限界,,一直處在重重負擔的狀態(tài)態(tài)<浪費---Muda>雖然有能力,但一直直從事能力以以下的工作<不均---Mura>在工作能力的限界上上下來回波動動適量0點能力abcdefgh作業(yè)/加工時間工序(工藝過過程)◆作業(yè)時間總總比基準節(jié)拍拍要多的工位位,品質(zhì)一定定不穩(wěn)定基準節(jié)拍三個定律◆作業(yè)時間總總比基準節(jié)拍拍要少的工位位,品質(zhì)一定定不穩(wěn)定◆作業(yè)總是沒沒有節(jié)奏感的的工位,品質(zhì)質(zhì)一定不穩(wěn)定定3.停滯(等等待)的浪費費1.庫存的浪浪費工廠內(nèi)常見的的八大浪費2.制造過多多(早)的浪浪費4.過分加工工的浪費5.搬運的浪浪費6.制造不良良修理的浪費費7.動作的浪浪費8.管理的浪浪費3.停滯(等待)的浪費5.搬運的浪費7.動作的浪費2.制造過多(過早)的浪費1.庫存的浪費8.管理的浪費6.制造不良品修理的浪費大家都不愿意意去驚醒附在在產(chǎn)品上那厚厚厚的灰塵1)現(xiàn)場、現(xiàn)現(xiàn)物、現(xiàn)實2)學習提提高自主推進進能力
3)目標達成效率改善推進進中追求目標標加工技術(shù)&管管理技術(shù)生產(chǎn)時間=加加工時間+搬搬運時間+檢檢查時間+停停滯時間在制造過程中中,有兩種技技術(shù)即加工技技術(shù)和管理技技術(shù)。加工技術(shù)是由由設(shè)備帶來的的,它決定加加工時間。管理技術(shù)是流流程和作業(yè)方方式帶來的,,它決定搬運運時間、檢查查時間和停滯滯時間通過管理技術(shù)術(shù)改進,來減減少生產(chǎn)過程程中的品質(zhì)失失敗成本,附附帶影響加工工技術(shù)的改進進或變革!改善不是只有專業(yè)人士士才能做的事事情做“三現(xiàn)”主主義的實踐者者到現(xiàn)場中去,,找現(xiàn)實存在在事物的問題題用現(xiàn)實可操作作的對策指導導我們的工作作現(xiàn)場管理沒有有理論大師,,只有現(xiàn)場實實干者坐在辦公室里里品質(zhì)、效率率永遠不會提提高(官僚))現(xiàn)場、現(xiàn)物、、現(xiàn)實現(xiàn)場實踐力(現(xiàn)場力)不管有多么偉偉大的想法不管進行多么么強烈的發(fā)言言不管手握多么么鋒利的鐮刀刀如果沒有把它它變成你行動動的話就沒有任何價價值謝謝各位的聆聆聽!THANKYOU!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。08:47:3508:47:3508:4712/25/20228:47:35AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2208:47:3508:47Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。08:47:3508:47:3508:47Sunday,December25,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2208:47:3508:47:35December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。25十二二月20228:47:35上上午08:47:3512月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月228:47上上午12月-2208:47December25,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/258:47:3508:47:3525December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。8:47:35上上午8:47上上午08:47:3512月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。08:47:3508:47:3508:4712/25/20228:47:35AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2208:47:3508:47Dec-2225-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。08:47:3508:47:3508:47Sunday,December25,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2208:47:3508:47:35December25,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20228:47:35上上午08:47:3512月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月228:47上上午午12月月-2208:47December25,202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/258:47:3508:47:3525December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。8:47:35上上午午8:47上上午午08:47:3512月月-229、楊楊柳柳散散和和風風,,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕!?8:47:3508:47:3508:4712/25/20228:47:35AM11、越是是沒有有本領(lǐng)
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