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-------------------------線-------------訂------------裝------------------------《市場(chǎng)營(yíng)銷G(理論)綜合練習(xí)三一、單項(xiàng)選擇題(每一小題1分,共10分)1、同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷,較大子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日益激烈,而較號(hào) 小子市場(chǎng)的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場(chǎng)的傾向( A 。學(xué)A、市場(chǎng)營(yíng)銷近視B、超細(xì)分戰(zhàn)略C、反細(xì)分戰(zhàn)略D、多數(shù)謬誤2“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠( B。A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者、平行競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者、品牌競(jìng)爭(zhēng)3、當(dāng)產(chǎn)品處(C )時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。A、成長(zhǎng)期 、投入期 、成熟期 、衰退期名姓 4、渠道長(zhǎng)度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過(D 的數(shù)量。A、渠道類型 、中間商類型 C、中間商 、渠道層次5、當(dāng)某一行業(yè)銷售商的數(shù)目較少,而各公司產(chǎn)品存在差別時(shí),這種行業(yè)結(jié)構(gòu)類型屬于(C)。A、完全壟斷B、完全寡頭壟斷C、不完全寡頭壟斷D、壟斷競(jìng)爭(zhēng)業(yè)專 6、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng),是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中(DA、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) B、市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)C、市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng) D、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)7、某汽車制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配系C)A、現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣C、貿(mào)易折扣、促銷折扣8在世界市場(chǎng)上處于中等競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)占有率的企業(yè)常常采用的戰(zhàn)略(B 戰(zhàn)略A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者、市場(chǎng)利基者
9、對(duì)新事物比較敏感并有較強(qiáng)的適應(yīng)性,經(jīng)濟(jì)狀況良好的年輕人往往是新產(chǎn)品(B 。A、創(chuàng)新采用者、早期采用者、早期大眾 、晚期大眾10(BA、創(chuàng)用者、參考群體二、多項(xiàng)選擇題(每一小題1分,共5分)1、協(xié)助成交、推銷產(chǎn)品,但對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有A、批發(fā)商、運(yùn)輸公司、零售商E、經(jīng)紀(jì)人2、相關(guān)群體包括(ABC)A、首要群體 、次要群體 、向往群D、厭惡群體 、非成員群體3、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括(ACDE)A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、外部報(bào)告系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系D、市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng) 、市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)4、當(dāng)產(chǎn)品銷售量急劇下降,利潤(rùn)很低甚至為零時(shí),企業(yè)可以選擇的決策有(A、繼續(xù)決策 、集中決策 、收縮決策D、滲透決策 、放棄決策5、企業(yè)的主要定價(jià)目標(biāo)有(ACDE)A、生存 、創(chuàng)新 、當(dāng)期利潤(rùn)最大D、市場(chǎng)占有率最大化 、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)三、判斷題(15)1(對(duì) )拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。2( 對(duì))市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷控制的有效工具,其任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查。3( 錯(cuò))市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。4(對(duì))各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。5(錯(cuò))取得很好的營(yíng)銷效益。四、名詞解釋(每一小題4分,共12分)好滿足的消費(fèi)需求。五、簡(jiǎn)答題(每一小題4分,共8分)1、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)中應(yīng)深入研究哪些因素?()產(chǎn)品2)總量3)))地理區(qū)域)時(shí)期)營(yíng)銷環(huán)境)營(yíng)銷努力。2、企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略原則是什么?答:創(chuàng)新制勝;優(yōu)質(zhì)制勝;廉價(jià)制勝;技術(shù)制勝;服務(wù)制勝;速度制勝;宣傳制勝。六、填空題(每一空1分,共5分)1、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。2、低級(jí)的需要主要是由物質(zhì)來(lái)滿足,高級(jí)的需要?jiǎng)t需由精神來(lái)滿足。3、消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)是在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的,消費(fèi)者的購(gòu)買心理隨著市場(chǎng)的變化而變化。七、論述題(共25分)試述規(guī)劃企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的方式(12答:1)密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略。(1)(2)市場(chǎng)開發(fā)。即在現(xiàn)有銷售區(qū)域內(nèi)尋找新的細(xì)分市場(chǎng);(3產(chǎn)品開發(fā)。通過向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品,滿足現(xiàn)有市場(chǎng)上的不同需求。2)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。(1)后向一體化。即收購(gòu)或兼并原材料供應(yīng)商。如果供應(yīng)商方面盈利高,或發(fā)展機(jī)會(huì)好,一體化可以爭(zhēng)取更多的收益;同時(shí),還可以避免原材料短缺、成本受制于供應(yīng)商的危險(xiǎn)。
這樣可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和實(shí)力,或取長(zhǎng)補(bǔ)短共同利用某些機(jī)會(huì)。會(huì),可以考慮多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略:當(dāng)然,多角化成長(zhǎng)并不是說(shuō)企業(yè)要利用一切可乘之機(jī),大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。相反,企業(yè)在規(guī)劃新的發(fā)展方向時(shí),必須十分慎重,結(jié)合已有的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)加以考慮。同心多角化。面對(duì)新市場(chǎng)、新顧客,以原有的技術(shù)、特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)增加新業(yè)務(wù)。由于從同一圓心逐漸向外擴(kuò)展活動(dòng)領(lǐng)域,沒有脫離原來(lái)的經(jīng)營(yíng)主線,利于發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)較小。由于從同一圓心逐漸向外擴(kuò)展活動(dòng)領(lǐng)域,沒有脫離原來(lái)的經(jīng)營(yíng)主線,利于發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)較小。)答:廣告媒體,也稱廣告媒介,是廣告主與廣告接受者之間的連接物質(zhì);廣告媒體隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,不同媒體有不同的特性,最常用的媒體是報(bào)紙、雜志、廣播、電視;媒體選擇時(shí)還要顧及其傳播范圍的大小選擇廣告媒體時(shí)要考慮媒體費(fèi)用,注意到其相對(duì)費(fèi)用,即考慮廣告促銷效果。告媒體。八、案例分析(15301一、案例介紹1978正做到了按市場(chǎng)需求來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品。其具體做法如下:1、調(diào)查需要。首先,該公司提出四個(gè)問題,要求做出可靠的回答:①為什么有些人不愿意購(gòu)買照相機(jī)?②人們對(duì)市場(chǎng)上的照相機(jī)有些什么意見?③人們使用照相的目的是什么?④人們?cè)谑褂谜障鄼C(jī)時(shí)最容易出哪些毛???在經(jīng)過摸清市場(chǎng)行情、走訪相片洗印室和征求顧客意見等多種方式的調(diào)查活動(dòng)后,公司了解到目前銷售的SLR(單鏡頭反射式80%的相片屬于記念性質(zhì),其中50%以上是在室內(nèi)拍攝的,經(jīng)常出現(xiàn)影相模糊的缺陷;造成相片質(zhì)量不佳的主要原因是焦距不準(zhǔn)和暴光不足,等等。調(diào)查的初步結(jié)論是,市場(chǎng)需要一種操作簡(jiǎn)便、效果良好的新型照相機(jī)。2④有自動(dòng)暴光調(diào)節(jié)裝置。另外,根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,售價(jià)不宜超過200美元。3二是自動(dòng)調(diào)距裝置。從公司當(dāng)時(shí)掌握的技術(shù)來(lái)看,它自己很難解決第二個(gè)問題。為此公司繼續(xù)5
柯尼卡公司決定購(gòu)進(jìn)這種組件,在經(jīng)過精心改良之后,第一次把它安裝到照相機(jī)中,從而實(shí)現(xiàn)了全部的設(shè)計(jì)方案。二、案例分析1)產(chǎn)品整體概念:第一個(gè)是主要的產(chǎn)品;第二為形式產(chǎn)品;三是附加產(chǎn)品。2))決定因素:科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展;消費(fèi)需求的不同;市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)3)成功經(jīng)驗(yàn):按市場(chǎng)需求來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品。2一案例介紹卡特匹勒公司為其拖拉機(jī)定價(jià)109卡特匹勒公司的銷售量居然超過了其競(jìng)爭(zhēng)者。一位潛在顧客問卡特匹勒公司的經(jīng)銷商,買卡特190000美元是拖拉機(jī)的價(jià)格,與競(jìng)爭(zhēng)者的拖拉機(jī)價(jià)格相等+7000+6000+5000美元是最佳服務(wù)價(jià)格加成+2000美元是零件較長(zhǎng)保用期的價(jià)格加成110000美元是總價(jià)值的價(jià)格-10000美元折扣100000美元最終價(jià)格顧客驚奇地發(fā)現(xiàn)盡管他購(gòu)買卡特匹勒公司的拖拉
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