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ERP物料模塊在油田深化應(yīng)用中的探索與實(shí)踐,物資管理論文塔里木油田ERP系統(tǒng)于2018年9月上線,2018年1月1日在中國(guó)石油勘探與生產(chǎn)板塊第一個(gè)單軌運(yùn)行。ERP系統(tǒng)在塔里木油田處理的業(yè)務(wù)范圍覆蓋項(xiàng)目管理、物資采購(gòu)與庫(kù)存管理、設(shè)備管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等,相應(yīng)的施行了ERP項(xiàng)目模塊、物料模塊、設(shè)備模塊、銷售模塊、生產(chǎn)模塊、財(cái)務(wù)模塊等。系統(tǒng)上線運(yùn)行四年來,油田改革持續(xù)進(jìn)行,管理不斷提升,應(yīng)用不斷深切進(jìn)入,導(dǎo)致新需求不斷提出,加之中國(guó)石油各地區(qū)公司及各板塊ERP系統(tǒng)相繼上線,用戶量與數(shù)據(jù)量急增,因而系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)了各種新情況和新問題。為了適應(yīng)各種新情況,解決各種新問題,充分發(fā)揮信息系統(tǒng)管理與控制作用,提升ERP系統(tǒng)的生命力,塔里木油田一直在不斷探尋求索新思路與新方式方法,持續(xù)進(jìn)行ERP系統(tǒng)提升,促進(jìn)其深化應(yīng)用。1、ERP物料模塊在油田應(yīng)用中面臨的主要問題分析塔里木油田ERP系統(tǒng)物料模塊2018年上線時(shí)共設(shè)計(jì)了29個(gè)業(yè)務(wù)流程,覆蓋了物資計(jì)劃、采購(gòu)、合同、接運(yùn)、檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、結(jié)算等物資供給鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時(shí)ERP系統(tǒng)與總部和地區(qū)公司的部分相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行了集成。集成的系統(tǒng)包括集團(tuán)公司合同管理系統(tǒng)、地區(qū)公司合同結(jié)算系統(tǒng)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)、A1系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)系統(tǒng)、條形碼系統(tǒng)、井場(chǎng)隨鉆系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)耗材管理系統(tǒng)、辦公用品管理系統(tǒng)等九套系統(tǒng)。業(yè)務(wù)流程廣泛覆蓋、系統(tǒng)集成諸多,應(yīng)用比擬深切進(jìn)入。但在深切進(jìn)入應(yīng)用的經(jīng)過中,一些問題也逐步顯露出來,主要表現(xiàn)如下:1.1系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能不能知足油田實(shí)際業(yè)務(wù)管理的需要,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工管理,效率低下典型的業(yè)務(wù)就是代儲(chǔ)代銷。塔里木油田代儲(chǔ)代銷采購(gòu)占油田物資采購(gòu)總量的60%以上。代儲(chǔ)代銷在ERP中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)流程叫寄售。2018年塔里木油田ERP系統(tǒng)上線時(shí),代儲(chǔ)代銷業(yè)務(wù)是按標(biāo)準(zhǔn)的寄售流程來配置。標(biāo)準(zhǔn)寄售有兩個(gè)和油田管理不一致的重點(diǎn)問題,一是入庫(kù)記賬不能進(jìn)行運(yùn)雜費(fèi)攤銷,而油田需要在入庫(kù)時(shí)攤銷所有采購(gòu)成本,二是結(jié)算金額計(jì)算與油田要求不同。ERP中一個(gè)結(jié)算期內(nèi)同一項(xiàng)物資結(jié)算的金額標(biāo)準(zhǔn)算法是S1=PQi〔S代表總金額,Qi是每次入庫(kù)的物資數(shù)量,P是結(jié)算期物資價(jià)格〕,但油田管理要求結(jié)算按每一次入庫(kù)的金額匯總,即S2=〔QiP〕。當(dāng)價(jià)格與數(shù)量不為整數(shù),而金額只能保存2位小數(shù),那么可能出現(xiàn)S2S1的情況,這在結(jié)算時(shí)就無法知足油田財(cái)務(wù)的要求。由于標(biāo)準(zhǔn)的寄售在入庫(kù)記賬和結(jié)算上與油田實(shí)際管理差異太大,在上線應(yīng)用了3個(gè)月后停止使用,使后代儲(chǔ)代銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為手工管理。1.2隨著應(yīng)用的深切進(jìn)入,需求也不斷提升,系統(tǒng)難以適應(yīng)新情況在ERP初始應(yīng)用時(shí),只要流程順暢就知足了上線的需求。隨著應(yīng)用的深切進(jìn)入,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐步積累,關(guān)于對(duì)特殊業(yè)務(wù)的處理與管控、各種統(tǒng)計(jì)分析、績(jī)效考核、一些創(chuàng)新的管理舉措等需求就會(huì)逐步提出來,系統(tǒng)往往難以知足需求。2020年油田提出將采購(gòu)管理中采購(gòu)方案業(yè)務(wù)分離為制作采購(gòu)計(jì)劃和做采購(gòu)方案兩個(gè)環(huán)節(jié),并將選商的職能由計(jì)劃員轉(zhuǎn)移到采辦員崗位,這是采購(gòu)業(yè)務(wù)中的一次大變更,需要對(duì)系統(tǒng)相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度改造。而應(yīng)用中,還提出了統(tǒng)計(jì)計(jì)劃準(zhǔn)確率、招標(biāo)率、積壓物資標(biāo)定與統(tǒng)計(jì)等需求,這些需求促進(jìn)系統(tǒng)必須去持續(xù)提升。1.3數(shù)據(jù)量越來越大,系統(tǒng)速度越來越慢,綜合統(tǒng)計(jì)功能越來越不能知足需求主要表如今開發(fā)的各種復(fù)雜的跟蹤查詢報(bào)表、綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表等越來越不能在能夠承受的時(shí)間內(nèi)運(yùn)行出結(jié)果,重點(diǎn)有計(jì)劃追蹤報(bào)表、合同跟蹤表。原始功能設(shè)計(jì)都是按多個(gè)崗的多個(gè)需求集成在一起,多個(gè)崗位多個(gè)工作共用一個(gè)事務(wù)代碼,這樣可減少系統(tǒng)開發(fā)工作量,但隨著數(shù)據(jù)的不斷累積,一些統(tǒng)計(jì)查詢報(bào)表經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)都運(yùn)行不出結(jié)果,使這些開發(fā)的功能失去了意義。盡管總部一直提升硬件水平并進(jìn)行一些新技術(shù)的探尋求索與應(yīng)用,但現(xiàn)實(shí)的功能需求仍倒逼著系統(tǒng)開發(fā)人員去尋求新的解決方案。1.4系統(tǒng)集成度不夠,還存在重復(fù)錄入問題,使員工疲于應(yīng)付系統(tǒng)操作在ERP模塊內(nèi)部,如物料模塊與設(shè)備模塊之間的集成度不夠,物資在物料模塊發(fā)出后,不能自動(dòng)將設(shè)備物資完好的信息轉(zhuǎn)入設(shè)備模塊進(jìn)行管理,還需手工重復(fù)輸入到設(shè)備模塊。在ERP系統(tǒng)與計(jì)量器具管理系統(tǒng)沒有集成、與實(shí)驗(yàn)檢測(cè)系統(tǒng)雖有集成、但不完善;ERP系統(tǒng)與集團(tuán)公司合同管理系統(tǒng)雖有集成,但只在個(gè)別環(huán)節(jié),沒有從流程上進(jìn)行根本集成,使得很多業(yè)務(wù)需在多套系統(tǒng)之間反復(fù)錄入。1.5ERP系統(tǒng)權(quán)限管理復(fù)雜,手工管理出現(xiàn)不符合內(nèi)控的情形多ERP的權(quán)限管理按崗位角色受權(quán)。塔里木油田的物料模塊牽涉到的崗位和派生角色分別是659和2411個(gè),如此多的崗位和角色通過人工來分辨崗位權(quán)限能否互斥,完全不出錯(cuò)是難以做到的。因而前幾年在進(jìn)行內(nèi)控測(cè)試時(shí),總會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)權(quán)限互斥的問題。2、ERP物料模塊在油田深化應(yīng)用中的探尋求索與實(shí)踐2.1擴(kuò)大新功能,提升系統(tǒng)業(yè)務(wù)鏈的完好性〔1〕探尋求索新的代儲(chǔ)代銷業(yè)務(wù)處理方案,謀求將代儲(chǔ)代銷物資全面納入到系統(tǒng)管理。采取的方式方法是在訂單制作環(huán)節(jié)將原始訂單復(fù)制一份作為代儲(chǔ)代銷訂單,使系統(tǒng)業(yè)務(wù)流中增加了一條代儲(chǔ)代銷實(shí)物鏈管理,而收發(fā)資金賬務(wù)處理及結(jié)算仍按常規(guī)訂單的收發(fā)與結(jié)算方式處理,使代儲(chǔ)代銷物資按實(shí)物與資金兩條線分開管理。這樣既知足物資業(yè)務(wù)管理的需要,同時(shí)知足了財(cái)務(wù)入庫(kù)、結(jié)算管理的要求。代儲(chǔ)代銷新程序自上線運(yùn)行以來,物資收、發(fā)、存、結(jié)算業(yè)務(wù)均能在系統(tǒng)中進(jìn)行管理,流程運(yùn)行順暢,業(yè)務(wù)全面受控?!?〕研究開發(fā)了積壓物資標(biāo)定程序與領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)程序,使積壓物資信息的管理日常化。每年年初物資專業(yè)人員根據(jù)系統(tǒng)提供的物資幾年無動(dòng)態(tài)報(bào)表,對(duì)積壓物資定性,定性后業(yè)務(wù)員在ERP系統(tǒng)中對(duì)確認(rèn)的積壓物資進(jìn)行標(biāo)定。標(biāo)定的物資每筆出庫(kù)系統(tǒng)都會(huì)有相關(guān)記錄,這樣每年任何時(shí)刻對(duì)積壓物資的庫(kù)存情況及領(lǐng)用情況就可清楚明晰把握。〔3〕施行了質(zhì)量管理模塊,使強(qiáng)檢目錄物資做到必檢管控。將強(qiáng)檢物資目錄轉(zhuǎn)化為詳細(xì)物資分類碼,由編碼人員在物資編碼擴(kuò)展時(shí)固化到系統(tǒng),作為后續(xù)檢驗(yàn)管控根據(jù)。所有采購(gòu)的在強(qiáng)檢目錄中的物資到貨后都自動(dòng)產(chǎn)生檢驗(yàn)批,并與油田實(shí)驗(yàn)檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)接,使信息系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)鏈愈加完好。2.2優(yōu)化原功能,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的跟蹤與管控〔1〕按管理需求,將采購(gòu)管理中采購(gòu)方案業(yè)務(wù)分離為采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)方案兩個(gè)環(huán)節(jié),并將選商的職能由計(jì)劃員轉(zhuǎn)移到采辦員崗位。該變化牽涉將原有采購(gòu)方案進(jìn)行功能拆分,在計(jì)劃員崗位上保存平庫(kù)、制作采購(gòu)計(jì)劃的功能,并核實(shí)能否有可用供給商,而在采辦員崗位則需確定供貨商范圍。通過優(yōu)化該流程,使計(jì)劃與采購(gòu)的管控得到提升。〔2〕取消流程中獨(dú)立需求制作與審批環(huán)節(jié),減少業(yè)務(wù)操作。該功能是原系統(tǒng)中為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃跟蹤而配置的功能,但該功能在后續(xù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用使移動(dòng)平均價(jià)不能在整個(gè)工廠范圍內(nèi)移動(dòng)平均,這有悖集團(tuán)公司的要求,因而在系統(tǒng)上線后該功能的后續(xù)應(yīng)用很快被取消,而獨(dú)立需求也成為一個(gè)無效功能?,F(xiàn)重新設(shè)計(jì)計(jì)劃環(huán)節(jié),取消制作獨(dú)立需求流程,并將計(jì)劃與采購(gòu)前后業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)接起來,歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢采取兩段式分別處理。這樣流程愈加暢通?!?〕完善平庫(kù)功能。平庫(kù)中將期貨、已平庫(kù)數(shù)量、已開領(lǐng)料單數(shù)量等信息進(jìn)行綜合計(jì)算,提供應(yīng)計(jì)劃員一個(gè)參考采購(gòu)數(shù)量,同時(shí)平庫(kù)的信息鎖定到了庫(kù)存的批次,該批次信息同時(shí)讓庫(kù)房保管員把握;〔4〕改變系統(tǒng)中到貨批次的編碼規(guī)劃,使所有新批次編碼唯一性,進(jìn)而為計(jì)劃、采購(gòu)到出入庫(kù)管理信息的全程跟蹤提供了技術(shù)基礎(chǔ)。〔5〕在施行與集團(tuán)公司物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)〔下面簡(jiǎn)稱物采系統(tǒng)〕與ERP系統(tǒng)對(duì)接時(shí),根據(jù)物采系統(tǒng)功能設(shè)置特點(diǎn),在ERP系統(tǒng)的采購(gòu)計(jì)劃環(huán)節(jié)增加了一、二級(jí)物資分類斷定、供給商范圍管理等,使ERP系統(tǒng)與物采系統(tǒng)對(duì)接后,油田的采購(gòu)業(yè)務(wù)順利開展?!?〕對(duì)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能進(jìn)行擴(kuò)展。擴(kuò)展了物料憑證清單查詢〔MB51〕、現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存清單〔MB52〕、庫(kù)存清單(LX02)等,在查詢條件和查詢結(jié)果中擴(kuò)展物料組分類、外部合同號(hào)等字段信息,使之愈加符合中國(guó)石油物資管理實(shí)際要求,也使ERP的強(qiáng)大功能愈加有效發(fā)揮作用。2.3集成新系統(tǒng),發(fā)揮信息系統(tǒng)的信息分享作用集成了實(shí)驗(yàn)檢測(cè)系統(tǒng)、計(jì)量器具管理系統(tǒng),在ERP系統(tǒng)中的物資報(bào)檢環(huán)節(jié)與油田實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,報(bào)檢單過去、檢驗(yàn)結(jié)果反應(yīng)回來,送檢數(shù)據(jù)和檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)不落地,使業(yè)務(wù)做到無縫對(duì)接;完善了與條形碼系統(tǒng)的集成,將ERP中歷史庫(kù)存及變更編碼的物資信息與條碼系統(tǒng)對(duì)接,往條碼系統(tǒng)中增加了ERP的用料單位外部合同號(hào)采購(gòu)人名稱驗(yàn)收人名稱生產(chǎn)廠家等信息,方便了保管員在條形碼系統(tǒng)中的出入庫(kù)操作應(yīng)用;在ERP系統(tǒng)與物采系統(tǒng)的集成中,將油田具備資質(zhì)的供給商范圍信息傳入到物采系統(tǒng),使采辦員在物采系統(tǒng)中進(jìn)行選商時(shí)能夠方便選擇地區(qū)公司準(zhǔn)入的供給商,促進(jìn)選商效率的提升。2.4持續(xù)提性能,促進(jìn)系統(tǒng)的好用性與易用性的提升優(yōu)化ERP系統(tǒng)中的自開發(fā)報(bào)表。ERP上線初期,塔里木油田開發(fā)了需求計(jì)劃追蹤查詢表〔ZP10MMRP033〕、合同執(zhí)行情況查詢報(bào)表〔ZP10MMRP158〕、庫(kù)存報(bào)表〔ZP10MMRP035〕等38個(gè)自開發(fā)報(bào)表來知足業(yè)務(wù)查詢與跟蹤的需求。隨著數(shù)據(jù)日積月累,到達(dá)海量數(shù)據(jù),使查詢速度成為了應(yīng)用的瓶頸。針對(duì)瓶頸問題主要采取了兩項(xiàng)措施來解決。首先從技術(shù)層面對(duì)程序進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)化了取值邏輯及關(guān)聯(lián)邏輯、建立相關(guān)關(guān)鍵字的索引、開創(chuàng)建立現(xiàn)有報(bào)表數(shù)據(jù)的緩存表等;二是將難以通過現(xiàn)有技術(shù)解決的問題通過劃小功能單元的方式方法處理,即是把原來多崗位合并使用的功能按不同崗位的詳細(xì)需求進(jìn)行拆分,開發(fā)出知足各自崗位需求的功能。主要針對(duì)合同管理崗建立了合同履行臺(tái)賬報(bào)表〔ZP10MMRP256〕,對(duì)計(jì)劃管理崗跟蹤計(jì)劃執(zhí)行開發(fā)了計(jì)劃全生命周期統(tǒng)計(jì)表〔ZP10MMRP253〕、對(duì)采購(gòu)人員查看訂單收發(fā)明細(xì)開發(fā)完善了采購(gòu)訂單收發(fā)明細(xì)報(bào)表〔ZP10MMRP258〕等,這樣查詢中對(duì)無關(guān)數(shù)據(jù)的提取大幅減少,而詳細(xì)崗位的應(yīng)用效率大幅提升。2.5探尋求索新方式方法,避免ERP權(quán)限管理的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)油田開發(fā)了ERP權(quán)限內(nèi)控檢查系統(tǒng),由權(quán)限管理人員在受權(quán)時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行權(quán)限互斥性檢查。系統(tǒng)包括四個(gè)功能:權(quán)限互斥檢查、用戶權(quán)限查詢、事務(wù)代碼查詢角色、角色查事務(wù)代碼。通過該系統(tǒng)權(quán)限管理員不僅能夠方便地查詢各用戶所具有的權(quán)限和可操作的功能,更重要的是在添加新角色或權(quán)限時(shí)可方便檢查該用戶能否有互斥角色或互斥權(quán)限,這樣有效避免的用戶互斥權(quán)限的產(chǎn)生。該系統(tǒng)運(yùn)行后,油田ERP系統(tǒng)權(quán)限內(nèi)控測(cè)試沒有再出現(xiàn)相關(guān)問題。3、持續(xù)改良方向3.1在油田層面ERP系統(tǒng)在功能上還需進(jìn)行持續(xù)完善,應(yīng)用范圍還須繼續(xù)擴(kuò)大將進(jìn)口物資的平庫(kù)業(yè)務(wù)納入ERP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。進(jìn)口物資平庫(kù)業(yè)務(wù)納入ERP系統(tǒng)管理后,能夠分享整個(gè)油田ERP的庫(kù)存、期貨、領(lǐng)料需求等的實(shí)時(shí)信息,方便進(jìn)行合理有效的平庫(kù)工作,可有效降低油田整體庫(kù)存,同時(shí)為后續(xù)上線集團(tuán)公司進(jìn)口物資管理系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一平臺(tái)、分散操作的原則,將油田礦區(qū)事業(yè)部的生產(chǎn)物資采購(gòu)與庫(kù)存管理業(yè)務(wù)及油田其他單位的物資相關(guān)的小系統(tǒng)的業(yè)務(wù)也統(tǒng)一到ERP系統(tǒng)中,能替代的系統(tǒng)盡量替代,統(tǒng)一供給商資源、統(tǒng)一物資編碼管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)油田的生產(chǎn)物資的統(tǒng)一管理。建立決策支持系統(tǒng)、集成多系統(tǒng)業(yè)務(wù)到一個(gè)平臺(tái)、開發(fā)待辦業(yè)務(wù)提醒功能等,使已建立的系統(tǒng)、已產(chǎn)生的信息、已積累的數(shù)據(jù)等通過更好的方式為用戶服務(wù)、為生產(chǎn)決策服務(wù)。3.2從總部層面,還需在系統(tǒng)集成、技術(shù)提升等方面開展工作,促進(jìn)系統(tǒng)的深化應(yīng)用應(yīng)完善總部系統(tǒng)之間的集成。應(yīng)施行ERP系統(tǒng)與合同管理系統(tǒng)及物采系統(tǒng)三套系統(tǒng)中關(guān)于合同立項(xiàng)、選商、招投標(biāo)管理及合同管理功能的集成,消除三個(gè)系統(tǒng)中的重復(fù)環(huán)節(jié),減輕員工操作系統(tǒng)的工作量,提升信息的分享度。建立總部系統(tǒng)與地區(qū)公司系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分享接口??墒沟貐^(qū)公司業(yè)務(wù)信息保持完好性,為方便地區(qū)公司進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析提供完好的數(shù)據(jù)資源條件。深切進(jìn)入研究ERP系統(tǒng),挖掘系統(tǒng)的新功能,推廣應(yīng)用到各地區(qū)公司中;另一方面,各地區(qū)公司已開發(fā)應(yīng)用的一些好功能,可從總部層面進(jìn)行統(tǒng)一推廣應(yīng)用,促進(jìn)資源分享。3.3ERP系統(tǒng)在管理上除了進(jìn)行技術(shù)統(tǒng)一管理外,還需在業(yè)務(wù)上進(jìn)行統(tǒng)一管理。ERP系統(tǒng)貫穿了油田所有業(yè)務(wù)部門和所有與財(cái)務(wù)有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只要在統(tǒng)一的專業(yè)部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理下才能將各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一起來而不出現(xiàn)遺漏或重復(fù),才有可能打破各模塊之間的獨(dú)立運(yùn)作,進(jìn)而建立項(xiàng)目、物料、設(shè)備、財(cái)務(wù)等模塊之間、油田各部門之間暢通的工作流程。相反,ERP系統(tǒng)在經(jīng)營(yíng)管理方面強(qiáng)大的立體管理效能難以充分發(fā)揮。4、結(jié)束語(yǔ)ERP系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜、強(qiáng)大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合管理系統(tǒng),隨著應(yīng)用時(shí)間的推移和公司管理需求的不斷提升,我們?nèi)孕枰恢辈粩嗟厝パ芯啃路绞椒椒?、開發(fā)新功能、探尋求索新應(yīng)用,把ERP的應(yīng)用不斷引向深切進(jìn)入。以下為參考文獻(xiàn):[1]俞洋,文燕(.SAP供給鏈管理〕[M].北京:東方出版社.2008年1月.[2]徐志煒.ERP系統(tǒng)在
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