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第5頁共5頁房地產(chǎn)財務(wù)個人工作計劃房地產(chǎn)?個人工作計?劃首先成了?每名員工的?必做之事。?一、指導(dǎo)?思想加強管?理,研究創(chuàng)?新,擴(kuò)大營?業(yè)額,控制?成本,創(chuàng)造?利潤;加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?堅持員工技?能培訓(xùn),采?取多樣化形?式,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能相結(jié)合,?開拓視野,?豐富知識,?全面提升整?體素質(zhì)、管?理水平;建?立辦事高效?,運作協(xié)調(diào)?,行為規(guī)范?的管理機(jī)制?,開拓新業(yè)?務(wù),再上新?水平,努力?開創(chuàng)各項工?作的新局面?。二、主?要經(jīng)營指標(biāo)?1、主營?業(yè)務(wù)收入全?年凈增萬元?,其中每月?均增加萬元?;其它業(yè)務(wù)?收入全年凈?增萬元,每?月均增加萬?元。2、?客戶流失率?為總客戶的?%,其中:?人為客戶流?失力爭降低?為零、壞帳?回收率為總?客戶的%。?3、全年?完成業(yè)務(wù)總?收入萬元,?占應(yīng)收款%?。4、實?現(xiàn)凈利潤萬?元。5、?委托銀行扣?款成功率達(dá)?%。三、?工作措施?1.捕捉信?息,開拓市?場,爭當(dāng)業(yè)?績頂尖人。?面向市場,?擴(kuò)展團(tuán)隊隊?伍,廣泛招?納能人之志?為我所用。?讓安居的業(yè)?務(wù)鋪遍全國?,獨占熬頭?。2.抓?好基礎(chǔ)工作?,實行規(guī)范?管理,全面?提高工作質(zhì)?量。搞好各?類客戶分類?細(xì)劃,摸底?排查工作。?對客戶進(jìn)行?分類細(xì)化管?理,是行之?有效的工作?方法。__?_月份由分?公司經(jīng)理分?別按照“分?類排隊、區(qū)?別對待、上?門清收”等?管理措施,?對所屬客戶?進(jìn)行分類,?確定清收方?案,落實任?務(wù)層層分解?,明確目標(biāo)?及責(zé)任人,?以確保全年?既定目標(biāo)任?務(wù)的全面完?成3.加?強壞帳清收?___管理?工作,繼續(xù)?做好呆帳回?收及核銷工?作。4.?適應(yīng)營銷新?形勢,構(gòu)建?新型的客戶?管理模式。?一是要實行?客戶分類管?理,提供差?別化、個性?化服務(wù);二?是對重點客?戶進(jìn)行重點?管理,尤其?要做好重點?客戶的后續(xù)?服務(wù)工作。?5.努力?加大中間業(yè)?務(wù)和新業(yè)務(wù)?開拓力度,?實現(xiàn)跨越式?發(fā)展.企業(yè)?未來的發(fā)展?空間將重點?集中在中間?業(yè)務(wù)和新業(yè)?務(wù)領(lǐng)域,務(wù)?必在認(rèn)識、?機(jī)制、措施?和___推?動等方面下?真功夫,花?大力氣,力?爭使中間業(yè)?務(wù)在較短時?間內(nèi)有較快?發(fā)展,走在?同業(yè)前面,?占領(lǐng)市場。?加強中間業(yè)?務(wù)的___?領(lǐng)導(dǎo)和推動?工作。6?.嚴(yán)格客戶?的收費標(biāo)準(zhǔn)?,杜絕漏收?和少收。并?進(jìn)一步規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn),堅決?執(zhí)行公司規(guī)?定的中間業(yè)?務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)?。杜絕漏收?和少收,除?特殊情況,?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?同意,任何?人無權(quán)免收?和少收,堅?決做到足額?收費,只有?積極拓展收?費渠道并做?到足額收費?,才能完成?全年各項業(yè)?務(wù)收入的艱?巨任務(wù)。?7.強化員?工培訓(xùn)工作?計劃。(?1)職工思?想教育方面?:一是通過?培訓(xùn)教育,?樹立職工愛?崗敬業(yè),敢?為人先的創(chuàng)?新精神。二?是增強職工?愛崗如家,?行興我榮,?行衰我恥的?觀念。三是?遵紀(jì)守法教?育,以提高?全體員工遵?紀(jì)守法和自?我保護(hù)意識?。(2)?職工業(yè)務(wù)教?育方面:一?是繼續(xù)學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù);二?是技能培訓(xùn)?工作持之以?恒進(jìn)行崗位?練兵,不斷?提高辦理業(yè)?務(wù)的質(zhì)量和?效率,通過?業(yè)務(wù)技術(shù)競?賽等形式,?激活員工工?作熱情,提?高工作效率?。三是學(xué)習(xí)?市場營、銷?學(xué),填補員?工市場營銷?知識空白。?通過請進(jìn)來?與走出去的?方法,提高?員工營銷的?技巧,為培?養(yǎng)一批營銷?骨干打好基?礎(chǔ)。8.?完善企業(yè)內(nèi)?部管理機(jī)制?,對所屬部?門、工作崗?位均實行規(guī)?范化管理,?使每個員工?人人肩上有?壓力,心中?有藍(lán)圖,前?進(jìn)路上有方?向,工作行?程有目標(biāo)。?各個部門均?要制訂周工?作計劃、月?工作計劃。?并要制訂切?實可行的考?核方案,跟?蹤考核,以?利提高。?(1)建立?和健全企業(yè)?內(nèi)部管理制?度,以狠抓?管理制度落?實來帶動企?業(yè)管理水平?的提高。?一是要建立?和健全各項?管理基礎(chǔ)工?作制度,促?進(jìn)企業(yè)管理?整體水平提?高。企業(yè)內(nèi)?部各項管理?基礎(chǔ)工作制?度,包括:?財務(wù)管理制?度、財產(chǎn)物?資管理及清?查盤點制度?、行政管理?制度,根據(jù)?各項管理制?度的基礎(chǔ)工?作的要求,?實行崗位責(zé)?任制,規(guī)定?每個員工必?須做什么、?什么時候做?、在什么情?況下應(yīng)怎么?做,以及什?么不能做,?做錯了怎么?辦等細(xì)則。?這樣,每個?崗位的每個?責(zé)任者對各?自承擔(dān)的財?務(wù)管理基礎(chǔ)?工作都清楚?,要求人人?遵守。通過?實施這些制?度,進(jìn)一步?提高企業(yè)管?理整體水平?。二是建?立和健全自?我約束的企?業(yè)機(jī)制,確?保企業(yè)持續(xù)?、穩(wěn)定、協(xié)?調(diào)發(fā)展,嚴(yán)?格審核費用?開支,控制?預(yù)算,加強?資金日常調(diào)?度與控制,?落實內(nèi)部各?層次、各部?門的資金管?理責(zé)任制。?盡量避免無?計劃、無定?額使用資金?。三是根?據(jù)企業(yè)的生?產(chǎn)經(jīng)營特點?和管理的客?觀要要求,?嚴(yán)格執(zhí)行企?業(yè)內(nèi)部財務(wù)?管理和會計?監(jiān)督。落實?企業(yè)內(nèi)部責(zé)?任。建立內(nèi)?部責(zé)任會計?制度,對各?部門的經(jīng)營?收益、成本?費用、部門?利潤進(jìn)行分?別核算。使?各部門對自?己的任務(wù)、?目標(biāo)做到心?中有數(shù)。這?對于調(diào)動各?部門的積極?性,努力做?好做足生意?,節(jié)約費用?開支是有促?進(jìn)作用的;?建立一套內(nèi)?部的約束機(jī)?制,在內(nèi)部?制度中明確?規(guī)定各部門?的權(quán)力責(zé)任?,做到分級?負(fù)責(zé)、職責(zé)?分明、相互?制約。會計?監(jiān)督。會計?監(jiān)督不單純?是對一般費?用報銷的_?__,而應(yīng)?貫穿于企業(yè)?經(jīng)營活動的?全過程,從?企業(yè)的經(jīng)營?資金籌集、?資金運用、?費用開支、?收入實現(xiàn),?一直到財務(wù)?成果的產(chǎn)生?。嚴(yán)格按照?制度辦事,?正確核算,?如實反映公?司財務(wù)狀況?和經(jīng)營成果?,維持投資?者權(quán)益,強?化會計監(jiān)督?職能,保證?制度的落實?和有效執(zhí)行?。(2)?進(jìn)一步提高?企業(yè)的執(zhí)行?力。企業(yè)?的執(zhí)行力決?定企業(yè)競爭?力,執(zhí)行力?,就個人而?言,就是把?想干的事干?成功的能力?;對于企業(yè)?,則是將長?期戰(zhàn)略一步?步落到實處?的能力。執(zhí)?行力是企業(yè)?成功的一個?必要條件,?企業(yè)的成功?離不開好的?執(zhí)行力,當(dāng)?企業(yè)的戰(zhàn)略?方向已經(jīng)或?基本確定,?這時候執(zhí)行?力就變得最?為關(guān)鍵。戰(zhàn)?略與執(zhí)行就?好比是理論?與實踐的關(guān)?系,理論給?予實踐方向?性指導(dǎo),而?實踐可以用?來檢驗和修?正理論,一?個基業(yè)常青?的企業(yè)一定?是一個戰(zhàn)略?與執(zhí)行相長?的企業(yè)。提?高執(zhí)行力的?具體措施:?首先,要?設(shè)立清晰的?目標(biāo)和實現(xiàn)?目標(biāo)的進(jìn)度?表:這個目?標(biāo)一定要可?衡量、可檢?查,不能模?棱兩可。再?者,目標(biāo)一?旦確定,一?定要層層分?解落實。?其次,找到?合適的人,?并發(fā)揮其潛?能:執(zhí)行的?首要問題實?際上是人的?問題,因為?最終是人在?執(zhí)行企業(yè)的?策略,并反?饋企業(yè)的文?化??铝炙?在《從優(yōu)秀?到卓越》中?特別提到要?找“訓(xùn)練有?素”的人,?要將合適的?人請上車,?不合適的人?請下車。?其三,修改?和完善規(guī)章?制度,搭建?好___結(jié)?構(gòu):企業(yè)做?大之后,只?能通過規(guī)則?來約束,規(guī)?則是一個_?__執(zhí)行力?的保障?!?PDCA循?環(huán)”說的就?是制度制訂?與執(zhí)行、檢?查和績效四?者間的互動?關(guān)系。其?四,倡導(dǎo)“?真誠溝通”?的工作方式?,發(fā)揮合力?:一項調(diào)查?表明,企業(yè)?內(nèi)存在的問?題有___?%是由于溝?通不力造成?的,而__?_%的問題?也可以由溝?通得到解決?。我們每個?人都應(yīng)該從?自己做起,?看到別人的?優(yōu)點,接納?或善意提醒?別人的不足?,相互尊重?、相互激勵?。其五,?___細(xì)節(jié)?,跟進(jìn)、再?跟進(jìn):制定?戰(zhàn)略時,我?們更多是發(fā)?揮“最長的?指頭”的優(yōu)?勢,而在具?體的執(zhí)行過?程中,我們?就要切實解?決好“木桶?效應(yīng)”的問?題。執(zhí)行力?在很大程度?上就是認(rèn)真?、再認(rèn)真;?跟進(jìn)、再跟?進(jìn)。其六?,建立起有?效的績效激?勵體系:管?理理念:企?業(yè)管理=人?事管理,而?人事管理=?績效管理。?最后,要?營造執(zhí)行文?化:要從以?下幾方面入?手建立執(zhí)行?文化:其一?,講求速度?:崇尚行動?,雷厲風(fēng)行?;其二,團(tuán)?隊協(xié)作:溝?通直接,拒?絕繁瑣,各?司其職,分?工合作;其?三,責(zé)任導(dǎo)?向:提倡“?領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”?,出了問題?要找出其原?因并分清主?要責(zé)任,只?有這樣才能?更好地樹立?起責(zé)任心;?其四,績效?導(dǎo)向:拒絕?無作

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