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第6頁(yè)共6頁(yè)藥店各類(lèi)藥品管理規(guī)章制度藥店?管理制度有?哪些?下面?是藥店藥品?各類(lèi)管理規(guī)?章制度,為?大家提供參?考。藥品?購(gòu)進(jìn)管理制?度(一)?藥品進(jìn)貨必?須嚴(yán)格執(zhí)行?《藥品管理?法》、《產(chǎn)?品質(zhì)量法》?、《合同法?》及《藥品?經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管?理規(guī)范》等?有關(guān)法律法?規(guī),依法購(gòu)?進(jìn)。(二?)進(jìn)貨人員?須經(jīng)專(zhuān)業(yè)和?有關(guān)藥品法?律法規(guī)培訓(xùn)?,考試合格?,持證上崗?。(三)?購(gòu)進(jìn)藥品以?質(zhì)量為前提?,從具有合?法證照的供?貨單位進(jìn)貨?。(四)?購(gòu)進(jìn)藥品要?有合法票據(jù)?,并依據(jù)原?始票據(jù)建立?購(gòu)進(jìn)記錄,?購(gòu)進(jìn)記錄載?明供貨單位?、購(gòu)貨數(shù)量?、購(gòu)貨日期?、生產(chǎn)企業(yè)?、藥品通用?名稱(chēng)、商品?名稱(chēng)、規(guī)格?、批準(zhǔn)文號(hào)?、生產(chǎn)批號(hào)?、有效期等?內(nèi)容。票據(jù)?和購(gòu)進(jìn)記錄?應(yīng)保存至藥?品有效期后?一年,但不?得少于二年?。(五)?購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥?品要有加蓋?供貨單位質(zhì)?管部門(mén)原印?章的《進(jìn)口?藥品注冊(cè)證?》或《醫(yī)藥?產(chǎn)品注冊(cè)證?》和《進(jìn)口?藥品檢驗(yàn)報(bào)?告書(shū)》復(fù)印?件隨貨同行?,實(shí)行進(jìn)口?藥品報(bào)關(guān)制?度后,應(yīng)附?《進(jìn)口藥品?通關(guān)單》。?(六)首?營(yíng)企業(yè)與首?營(yíng)品種的審?核必須按照?“首營(yíng)企業(yè)?與首營(yíng)品種?審制度”的?規(guī)定執(zhí)行,?填寫(xiě)“首營(yíng)?企業(yè)審批表?”和“首營(yíng)?品種審批表?”,并進(jìn)行?相應(yīng)的質(zhì)量?___,經(jīng)?審批合格后?方可經(jīng)營(yíng)。?(七)購(gòu)?進(jìn)藥品的合?同要有明確?的的質(zhì)量條?款內(nèi)容。?(八)定期?對(duì)時(shí)貨情況?進(jìn)行質(zhì)量評(píng)?審,一年至?少1-2次?。認(rèn)真總結(jié)?進(jìn)貨過(guò)程中?出現(xiàn)的質(zhì)量?問(wèn)題,加以?分析改進(jìn)。?藥品驗(yàn)收?管理制度?(一)質(zhì)量?管理部門(mén)必?須根據(jù)《藥?品管理法》?及《藥品經(jīng)?營(yíng)質(zhì)量管理?規(guī)范》等有?關(guān)規(guī)定,建?立健全藥品?入庫(kù)驗(yàn)收程?序,以防假?劣藥品進(jìn)入?倉(cāng)庫(kù),切實(shí)?保證入庫(kù)藥?品質(zhì)量完好?,數(shù)量準(zhǔn)確?。(二)?企業(yè)必須設(shè)?專(zhuān)職驗(yàn)收員?,檢查驗(yàn)收?人員應(yīng)經(jīng)過(guò)?專(zhuān)業(yè)或崗位?培訓(xùn),由地?市級(jí)(含)?以上藥品監(jiān)?督管理部門(mén)?考試合格,?獲得合格證?書(shū)后方可上?崗,且不得?在其他企業(yè)?兼職。(?三)入庫(kù)藥?品必須依據(jù)?入庫(kù)通知單?,對(duì)藥品的?品名、規(guī)格?、批準(zhǔn)文號(hào)?、注冊(cè)商標(biāo)?、有效期、?數(shù)量、生產(chǎn)?企業(yè)、生產(chǎn)?批號(hào)、供貨?單位碼及藥?品合格證等?逐一進(jìn)行驗(yàn)?收,并對(duì)其?外觀質(zhì)量、?包裝進(jìn)行感?觀檢查。發(fā)?現(xiàn)質(zhì)量不合?格或可疑,?應(yīng)迅速查詢(xún)?拒收,單獨(dú)?存放,作好?標(biāo)記,并立?即上報(bào)藥店?負(fù)責(zé)人處理?。(四)?驗(yàn)收特殊管?理藥品、外?用藥品,其?包裝的標(biāo)簽?或說(shuō)明書(shū)上?有規(guī)定的標(biāo)?識(shí)和警示說(shuō)?明。特殊管?理藥品必須?雙人逐一驗(yàn)?收到最小包?裝。處方藥?和非處方藥?按分類(lèi)管理?要求,標(biāo)簽?、說(shuō)明書(shū)有?相應(yīng)的警示?語(yǔ)或忠告;?非處方藥的?包裝有國(guó)家?規(guī)定的專(zhuān)有?標(biāo)識(shí)。(?五)驗(yàn)收中?藥材和中藥?飲片應(yīng)有包?裝,并附有?質(zhì)量合格的?標(biāo)志。每件?包裝上,中?藥材標(biāo)明品?名、產(chǎn)地、?供貨單位;?中藥飲片標(biāo)?明品名、生?產(chǎn)企業(yè)、生?產(chǎn)日期等。?實(shí)施文號(hào)管?理的中藥材?和中藥飲片?,在包裝上?還應(yīng)標(biāo)明批?準(zhǔn)文號(hào)。?(六)驗(yàn)收?首營(yíng)品咱,?應(yīng)有該批號(hào)?藥品的質(zhì)量?檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)?。(七)?進(jìn)口藥品驗(yàn)?收時(shí),應(yīng)憑?蓋有供貨單?位質(zhì)管機(jī)構(gòu)?原印章的《?進(jìn)口藥品注?冊(cè)證》或《?醫(yī)藥產(chǎn)品注?冊(cè)證》及《?進(jìn)口藥品檢?驗(yàn)報(bào)告書(shū)》?的復(fù)印件驗(yàn)?收,進(jìn)口預(yù)?防性生物制?品,血液制?品應(yīng)有加蓋?供貨單位質(zhì)?量管理機(jī)構(gòu)?原印章的《?生物制品進(jìn)?口批件》復(fù)?印件;進(jìn)口?藥材應(yīng)有加?蓋供貨單位?質(zhì)量管理機(jī)?構(gòu)原印章的?《進(jìn)口藥材?批件》復(fù)印?件。并檢查?其包裝的標(biāo)?簽應(yīng)以中文?注明藥品的?名稱(chēng)、主要?成分以及注?冊(cè)證號(hào),并?有中文說(shuō)明?書(shū)。實(shí)行進(jìn)?口藥品報(bào)關(guān)?制度后,應(yīng)?附《進(jìn)口藥?品通關(guān)單》?。(八)?凡驗(yàn)收合格?入庫(kù)的的藥?品,必須詳?細(xì)填寫(xiě)檢查?驗(yàn)收記錄,?驗(yàn)收員要簽?字蓋章。檢?查驗(yàn)收記錄?必須完整、?準(zhǔn)確。檢查?,驗(yàn)收記錄?保存至超過(guò)?藥品有效期?后一年,但?不得少于二?年。(九?)進(jìn)貨驗(yàn)收?以“質(zhì)量第?一”為基礎(chǔ)?,因驗(yàn)收員?工作失誤,?使不合格藥?品入的庫(kù)的?,將在季度?質(zhì)量考核中?處罰。藥?品銷(xiāo)售管理?制度(一?)藥品質(zhì)量?的好壞,藥?品零售服務(wù)?工作的優(yōu)劣?,關(guān)系著千?家萬(wàn)戶(hù),與?人民群眾的?身體健康息?息相關(guān)。為?給消費(fèi)者提?供放心的藥?品、優(yōu)質(zhì)的?服務(wù),根據(jù)?《藥品管理?法》及《藥?品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量?管理規(guī)范》?等法律法規(guī)?,制定本制?度。(二?)凡從事藥?品零售工作?的營(yíng)業(yè)員,?上崗前必須?經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)考核合格?,同時(shí)對(duì)與?藥品直接接?觸的工作人?員要進(jìn)行健?康檢查,取?得健康證后?方可上崗工?作。(三?)認(rèn)真執(zhí)行?價(jià)格政策,?做到藥品標(biāo)?價(jià)簽齊全,?填寫(xiě)準(zhǔn)確、?規(guī)范。(范?本)(四?)藥品陳列?應(yīng)清潔美觀?,擺放時(shí)應(yīng)?做到藥品與?非藥品分開(kāi)?,處方藥與?非處方藥分?開(kāi),內(nèi)服藥?與外用藥分?開(kāi),人用藥?與環(huán)境衛(wèi)生?、殺蟲(chóng)、鼠?藥嚴(yán)格分開(kāi)?。藥品可按?用途或劑型?陳列。(?五)營(yíng)業(yè)員?要正確介紹?藥品,不得?虛假夸大和?誤導(dǎo)消費(fèi)者?。(六)?營(yíng)業(yè)員根據(jù)?顧客所購(gòu)藥?品的名稱(chēng)、?規(guī)格、數(shù)量?、價(jià)格核對(duì)?無(wú)誤后,將?藥品交與顧?客。(七?)銷(xiāo)售藥品?時(shí),處方必?須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥?師或從業(yè)藥?師審核簽章?后,方可調(diào)?配和出售。?無(wú)醫(yī)師開(kāi)具?的處方,不?得銷(xiāo)售處方?藥。(八?)對(duì)缺貨藥?品要認(rèn)真登?記,及時(shí)向?業(yè)務(wù)部傳遞?藥品信息,?___貨源?補(bǔ)充上柜,?并通知客戶(hù)?購(gòu)買(mǎi)。(?九)做好各?項(xiàng)臺(tái)帳記錄?,字跡端正?、準(zhǔn)確、記?錄及時(shí)。?(十)做好?當(dāng)日?qǐng)?bào)表,?做到帳款、?帳物、帳貨?相符,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)報(bào)?告藥店負(fù)責(zé)?人。(十?一)藥品銷(xiāo)?售不得采用?有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,?附贈(zèng)藥品或?禮品等銷(xiāo)售?方式。(?十二)如違?反上述規(guī)定?,將不合格?藥品銷(xiāo)出,?出現(xiàn)一次,?在季度考核?中處罰。?藥品儲(chǔ)存管?理制度(?一)倉(cāng)庫(kù)要?按照安全、?方便、節(jié)約?的原則,正?確選擇倉(cāng)位?,合理使用?倉(cāng)容,“五?距”(即地?、墻距、垛?距、頂距、?燈距)適當(dāng)?,堆碼合理?、整齊、牢?固、無(wú)倒置?現(xiàn)象。(?二)根據(jù)藥?品的性能及?要求,分別?存放于常溫?庫(kù),陰涼庫(kù)?,冷庫(kù)。?(三)根據(jù)?季節(jié)、氣候?變化,做好?溫濕度管理?工作,堅(jiān)持?每日二次觀?測(cè)并記錄“?溫濕度記錄?表”,并根?據(jù)具體情況?和藥品的性?質(zhì)及時(shí)調(diào)節(jié)?溫濕度,確?保藥品儲(chǔ)存?安全。(?四)藥品存?放實(shí)行色標(biāo)?管理。待驗(yàn)?品、退貨藥?品區(qū)--黃?色;合格品?區(qū)、零售貨?稱(chēng)取區(qū)、待?發(fā)藥品區(qū)-?-綠色;不?合格品區(qū)-?-紅色。?(五)庫(kù)房?的安全及分?類(lèi)儲(chǔ)存工作?,藥品實(shí)行?分開(kāi)擺放。?1、藥品?與非藥品分?開(kāi);2、?處方藥與非?處方藥分開(kāi)?;3、內(nèi)?服藥與外用?藥分開(kāi);?4、性質(zhì)相?互影響、容?易串味的藥?品分開(kāi)存放?;5、品?名和外包裝?容易混淆的?品種分開(kāi)存?放;6、?特殊管理藥?品要雙人、?專(zhuān)柜、專(zhuān)帳?管理。(?六)庫(kù)放藥?品要按批號(hào)?順序存放,?不合格藥品?要單獨(dú)存放?,并有明顯?標(biāo)志。(?七)保持庫(kù)?房、貨架的?清潔衛(wèi)生,?定期進(jìn)行掃?除和消毒,?做好防盜、?防火、防潮?、防腐、防?污染、防鼠?等工作。?(八)倉(cāng)庫(kù)?必須建立藥?品保管卡,?記載藥品進(jìn)?、存、出狀?況。因保管?員未盡職責(zé)?,工作不實(shí)?造成藥品損?失的,將在?季度質(zhì)量考?核中處罰。?品藥養(yǎng)護(hù)?的管理制度?(一)堅(jiān)?持“預(yù)防為?主”的原則?,按照“藥?品養(yǎng)護(hù)操作?方法”定期?對(duì)在庫(kù)藥品?根據(jù)流轉(zhuǎn)情?況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)?與檢查,做?好養(yǎng)護(hù)記錄?,防止藥品?變質(zhì)失效造?成損失。?(二)配備?專(zhuān)職的養(yǎng)護(hù)?人員,養(yǎng)護(hù)?人員應(yīng)經(jīng)專(zhuān)?業(yè)或崗位培?訓(xùn),熟悉藥?品保管和養(yǎng)?護(hù)要求。?(三)對(duì)3?個(gè)月內(nèi)到失?效期的近效?期藥品,按?月填報(bào)“近?效期藥品催?銷(xiāo)表”。?(四)每月?對(duì)各類(lèi)養(yǎng)護(hù)?設(shè)備定期檢?查,并記錄?,記錄保存?二年。(?五)發(fā)現(xiàn)藥?品質(zhì)量問(wèn)題?,及時(shí)與質(zhì)?量管理部聯(lián)?系,懸掛明?顯標(biāo)志,停?止上柜銷(xiāo)售?。(六)?養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)?配合倉(cāng)管人?員對(duì)庫(kù)存藥?品存放實(shí)行?色標(biāo)管理。?待驗(yàn)品、退?貨藥品區(qū)-?-黃色;合?格品、零售?貨稱(chēng)取區(qū)、?待發(fā)藥品區(qū)?--綠色;?不合格品區(qū)?--紅色。?(七)養(yǎng)?護(hù)人員配合?倉(cāng)管人員做?好溫濕度管?理工作,每?日上午10?時(shí)、下午3?時(shí)各記錄一?次庫(kù)內(nèi)溫濕?度。根據(jù)溫?濕度的情況?,采取相應(yīng)?的通風(fēng)、降?溫、增溫、?除溫、加濕?等措施。重?點(diǎn)做好夏防?、冬防養(yǎng)護(hù)?工作。每年?落實(shí)專(zhuān)人負(fù)?責(zé),適時(shí)檢?查、養(yǎng)護(hù),?確保藥
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