職業(yè)倦怠預(yù)防201205課件

教師工作壓力管理與職業(yè)倦怠預(yù)防主要內(nèi)容認識教師的工作壓力與職業(yè)倦?。╓hat）影響壓力管理與倦怠預(yù)防的因素（Why）教師壓力管理與倦怠預(yù)防的對策（How）認識工作壓力與職業(yè)倦怠我的壓力從哪里來？壓力會有什么結(jié)果？我國教師的工作壓力源社會壓力社會與教育系統(tǒng)的變化較低的社會與經(jīng)濟地位過高的社會期望和要求我國教師的工作壓力源職業(yè)壓力持續(xù)漫長的情感付出個人價值難以直接實現(xiàn)社會效益滯后或難以得到承認我國教師的工作壓力源組織壓力工作負荷組織氛圍角色沖突與角色模糊我國教師的工作壓力源學(xué)生壓力學(xué)業(yè)成績紀律規(guī)范安全保健……工作要求工作負荷重（量多）_阻礙性角色壓力多（事雜）_挑戰(zhàn)性情緒消耗大（累心）_阻礙性職業(yè)要求高_認同性學(xué)生問題多_阻礙性考試壓力大_阻礙性職業(yè)倦怠的特征情緒衰竭——壓力反應(yīng)教師的情緒情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失非人性化——人際關(guān)系教師以消極、否定的態(tài)度對待自己的學(xué)生、同事和家人（硬暴力——體罰、辱罵；軟暴力——漠視）低成就感——自我評價認為自己的工作沒有意義和價值，對學(xué)校和社會不滿教師壓力管理與倦怠預(yù)防應(yīng)對方式社會支持（工作資源）工作壓力職業(yè)倦?。üぷ饕螅?/p>

職業(yè)價值人格特點應(yīng)對方式問題應(yīng)對：直接解決問題；堅持和求助——消除或減少壓力來源情緒應(yīng)對：宣泄；否定（回避）；藥物使用——改變壓力引發(fā)的情緒認知應(yīng)對：認知再評價；轉(zhuǎn)移注意——增強應(yīng)對壓力的能力九只狐貍的故事

——關(guān)于壓力應(yīng)對盛夏酷暑，一群口干舌燥的狐貍來到一個葡萄架下。一串串晶瑩剔透的葡萄掛滿枝頭，狐貍們饞得直流口水，可葡萄架很高。第一只狐貍跳了幾下摘不到，從附近找來梯子，爬上去滿載而歸。第二只狐貍跳了多次仍吃不到，找遍四周，沒有任何工具可以利用，笑了笑說:“這里的葡萄一定特別酸！”于是，心安理得地走了。第三只狐貍高喊著“下定決心，不怕萬難，吃不到葡萄死不瞑目”的口號，一次又一次跳個沒完，最后累死在葡萄架下。

第四只狐貍因為吃不到葡萄整天悶悶不樂，抑郁成疾，不治而亡。第五只狐貍想:“連個葡萄都吃不到，活著還有什么意義呀！”于是找個樹藤上吊了。第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵，被路人一棒子了卻性命。第七只狐貍抱著“我得不到的東西也決不讓別人得到”的陰暗心理，一把火把葡萄園燒了，遭到其他狐貍的共同圍剿。第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷、騙、搶些葡萄，也受到了嚴厲懲罰。第九只狐貍因為吃不到葡萄氣極發(fā)瘋，蓬頭垢面，口中念念有詞:“吃葡萄不吐葡萄皮……”……幾只狐貍來到一個更高的葡萄架下，經(jīng)過友好協(xié)商，利用疊羅漢的方法，成果共享，皆大歡喜！

社會支持客觀、實際支持：物質(zhì)的幫助，提供反饋和建議等——個人成就主觀、情感的支持：傾聽、陪伴、鼓勵等——情緒與人際維度支持來源——領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人與朋友、學(xué)生及其家長支持多少——適量/促進；過量/阻礙預(yù)防策略——學(xué)校的努力（1）改進學(xué)校的管理，進行有效的組織變革，形成健康的組織功能實行民主開放的管理模式，賦予教師更多的專業(yè)自主權(quán)和自由度，為教師提供參與學(xué)校管理和決策的機會明確規(guī)定教師的崗位職責(zé)和澄清期望，防止角色沖突和角色模糊優(yōu)化學(xué)校的人員配置，改善學(xué)校管理機制，減少各種非教學(xué)性的、可能增加工作負擔(dān)的繁文縟節(jié)和日常文書工作和程序條例預(yù)防策略——學(xué)校的努力（2）增加對老師物質(zhì)和精神兩方面的支持改善工作環(huán)境和工作條件，為教師提供高水平的教學(xué)資源和設(shè)施。對教師的勞動予以認可和積極評價，學(xué)會賞識教師，信任教師，創(chuàng)造條件讓他們施展才能。通過為教師提供更多專業(yè)發(fā)展的機會，如進修、同事互助或教學(xué)督導(dǎo)，為教師在教學(xué)工作中遇到的困難給予支持。預(yù)防策略——個人的努力（1）澄清壓力事件，促進自我覺察

老師們經(jīng)常抱怨自己疲憊不堪，身心憔悴，卻常常說不上壓力因何所致——制定一個壓力事件表，幫助自己澄清壓力的來源和過程——當我們意識到問題所在時，已經(jīng)離解決問題不遠了

預(yù)防策略——個人的努力（2）分清“問題所有權(quán)”，不要大包大攬當老師把本該是學(xué)生的問題當作自己的問題時，往往很容易感到壓力——老師有責(zé)任幫助學(xué)生進步，但是學(xué)生的不良行為表現(xiàn)可能是許多不可控的因素造成的，并不一定是老師的錯。有時，適當讓學(xué)生為自己的行為結(jié)果負責(zé)任，比老師事必躬親、大包大攬能產(chǎn)生更好的效果。

預(yù)防策略——個人的努力（4）調(diào)整自己的工作期望值

客觀評價自己，正確定位，為自己設(shè)定的目標要與個人的能力和精力相吻合?！灰谕衙總€學(xué)生都培養(yǎng)成通才，要允許自己犯錯誤?！獡P長避（補/納）短——腳踏實地/志存高遠預(yù)防策略——個人的努力（5）努力提高職業(yè)能力

這是戰(zhàn)勝壓力的根本。教師要面臨的一系列要求和挑戰(zhàn)，就要與時俱進，不斷吸收新知識新信息。終身教育、學(xué)習(xí)型社會是時代的要求和發(fā)展趨勢。——師生溝通——自信幽默

預(yù)防策略——個人的努力（6）提高管理時間的能力

制定合理的工作計劃，忙而不亂，緊張而有條理的完成工作安排，是對付壓力的關(guān)鍵?！匾?，緊急性

預(yù)防策略——個人的努力（8）確立領(lǐng)域間的良好界限，享受平衡生活老師需要學(xué)會建立家庭和工作之間的良好界限，使兩者互為增益，以家為學(xué)之所源，以學(xué)為家之所享。

除了照顧工作和家庭，還要學(xué)會照顧自己；在工作和家庭生活之余，為自己留下獨處和思考的空間，做些自己想做的事情

預(yù)防策略——個人的努力（9）改變不良的行為方式，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣保證充足的睡眠和休息；加強體育鍛煉和保健意識；培養(yǎng)多方面的愛好和興趣“做自己的主人”

“雖然我不能左右天氣，但我可以改變心情”。當我無力改變客觀世界的時候，我可以嘗試調(diào)