績效增長模式執(zhí)行步驟課件

績效增長模式執(zhí)行5步驟公司：浙江寶興智慧城市建設(shè)有限公司日期：2017年8月26日績效增長模式執(zhí)行5步驟公司：浙江寶興智慧城市建設(shè)有限公司目錄：一、破冰——動員大會二、轉(zhuǎn)訓(xùn)三、績效溝通會總——討論流程及組織架構(gòu)分——部門內(nèi)梳理討論職能，流程，各部門崗位職責(zé)及KPI總——各部門主管再次明確部門職責(zé)劃分四、制定模擬薪酬五、績效導(dǎo)入成果大會目錄：一、破冰——動員大會內(nèi)容：績效動員大會形式：全員參與培訓(xùn)目的：破冰，統(tǒng)一全員思想、走出績效誤區(qū)一、破冰——動員大會內(nèi)容：績效動員大會

關(guān)于設(shè)立績效管理導(dǎo)入委員會及任命的通知公司各部門：為進(jìn)一步完善公司績效管理體系，理順公司的管理流程，明確各崗位的職責(zé)，經(jīng)公司辦公會研究決定特設(shè)立績效管理導(dǎo)入委員會，負(fù)責(zé)組織導(dǎo)入先進(jìn)的績效管理體系并全面展開實(shí)施，委員會人員如下：主任：童浩君副主任：許超東、陳少清委員：朱煦峰、陳燕、陳曉舉、張明、李靈光、薛志恩績效專員：陳維附件：《績效管理導(dǎo)入委員會崗位職責(zé)制度及導(dǎo)入計劃》

二0一七年八月二十六日主題詞：設(shè)立小組任命通知浙江寶興智慧城市建設(shè)有限公司

2017年8月26日印發(fā)寶興公司績效導(dǎo)入管理委員會

寶興公司績效管理導(dǎo)入計劃序號項目完成時間主要工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出參加人員責(zé)任人監(jiān)督人1成立績效管理導(dǎo)入委員會2017年8月28日前確定成員、分工、職責(zé)，討論確定導(dǎo)入計劃，指定績效管理講師隊伍績效管理委員會成立通知，導(dǎo)入計劃績效管理委員會所有成員童總

2相關(guān)人員績效管理培訓(xùn)2017年8月28日績效管理培訓(xùn)，目標(biāo)分解、關(guān)鍵崗位職責(zé)和KPI訓(xùn)練PPT教案，培養(yǎng)中層績效管理邏輯，掌握績效管理的流程、模板、工具和方法，模板工具人手一冊公司高管、中層管理及相關(guān)人員陳少清童總3企業(yè)文化、企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)2017年8月28日前收集企業(yè)文化，確立企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司工作目標(biāo)（具有短期（2-3年）、中期（5-10年）、長期的目標(biāo)）年度目標(biāo)結(jié)合全面質(zhì)量管理、符合公司年度目標(biāo)執(zhí)行的內(nèi)容高管、人力資源部、辦公室童總

4業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)搜集整理2017年9月05日整理歷史數(shù)據(jù)（銷量、凈價、銷售費(fèi)用，管理費(fèi)用分類、部門，采購數(shù)量、單價，設(shè)備維修，能耗成本，產(chǎn)量、損耗、質(zhì)量數(shù)據(jù)，工資構(gòu)成等，收入構(gòu)成數(shù)據(jù)及成本構(gòu)成數(shù)據(jù)）匯編目錄，在討論中不斷調(diào)整，為KPI提供數(shù)據(jù)支持，討論中提供ERP技術(shù)支持陳燕陳燕童總5績效考核政策收集2017年9月08日前收集現(xiàn)有崗位設(shè)置和職責(zé)、崗位流程、流轉(zhuǎn)單據(jù)、考核表單、績效考核政策（高管、生產(chǎn)、營銷、各部門等）匯編目錄，在討論中不斷完善，各部門負(fù)責(zé)人陳少清童總6競爭力分析2017年9月09日前競爭對手、公司優(yōu)勢、市場分析、市場規(guī)劃、新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)形成報告，有濃縮版，充分表現(xiàn)公司的發(fā)展前景及競爭力，具有鼓動性，動員用。市場部、投標(biāo)部朱煦峰童總7業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度整理2017年9月09日前整理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、崗位流程、操作規(guī)程、流轉(zhuǎn)表單、規(guī)章制度等資料匯編目錄，業(yè)務(wù)流程圖，公司組織架構(gòu)圖。參考GMP操作規(guī)程、ERP操作規(guī)程各部門負(fù)責(zé)人陳少清童總序號項目完成時間主要工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出參加人員責(zé)任人監(jiān)督人126績效導(dǎo)入檢討會2017年09月09日修正流程、KPI、薪酬、管理制度完成所有材料的草稿高管、人力資源部、各部門中層陳少清童總27績效先進(jìn)總結(jié)2017年09月23日按激勵方案對試運(yùn)行情況進(jìn)行評選，總結(jié)及表彰會議，同時選出一名成果顯著部門進(jìn)行經(jīng)驗介紹推廣召開績效管理導(dǎo)入表彰、總結(jié)大會高管、人力資源部、各部門中層許總童總28制定2017年目標(biāo)手冊和績效手冊2017年09月23日匯總整理公司所有崗位的《績效手冊》按標(biāo)準(zhǔn)模板形成績效手冊，及2017年目標(biāo)管理手冊和績效手冊各部門負(fù)責(zé)人陳少清童總29全員績效管理動員大會2017年09月31日動員、誓師、表彰

公司全員童總

30全員績效管理正式實(shí)施2017年10月1日按《績效手冊》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估和實(shí)施12月25日完成績效管理評估并出具匯總報告全體員工陳少清童總31員工績效管理手冊2017年10月1日結(jié)合公司目標(biāo)分解工作，完成員工績效管理手冊定稿制作《員工績效手冊》印刷完成人力資源部陳少清童總32《員工目標(biāo)管理手冊》2018年01月結(jié)合公司《員工手冊》，完成員《員工目標(biāo)管理手冊》定稿制作《員工目標(biāo)管理手冊》印刷完成人力資源部陳少清童總26績效導(dǎo)入檢討會2017年09月09日修正流程、KPI、薪主題績效管理動員大會內(nèi)容公司發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢、績效管理詮釋08/30-21:00前時間下午14時30分——17時30分地點(diǎn)公司會議室主講人童浩君主持人陳少清場地準(zhǔn)備場地準(zhǔn)備（座位、投影、音箱設(shè)備、音樂準(zhǔn)備）物品準(zhǔn)備（小瓶礦泉水30瓶、飲水、咖啡，白紙，筆，白板、白板紙）（袁盛瓊）08/30-14:00前開場音樂獨(dú)一無二音樂（石東）08/30-14:30前攝像袁盛瓊08/30-17:30前寶興公司績效動員大會會前準(zhǔn)備主題績效管理動員大會內(nèi)容公司發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢、績效管理會議流程參照行動成功公司的績效動員會議流程模板(陳少清)08/30-12:00前發(fā)言資料發(fā)言稿、PPT資料（童總、許總）08/30-12:00前通知發(fā)布發(fā)布公告（陳少清）08/30-12:00前轉(zhuǎn)訓(xùn)教材PPT課程教材(陳少清、牛翠靈)08/30-12:00前轉(zhuǎn)訓(xùn)（14：30—17：30）陳維、牛翠靈、袁盛瓊、陳燕、張馨、竺曉赟、任璐、顧汛汝、張明、倪雪峰、李靈光、徐仕強(qiáng)、仇徐鋒、薛志恩、陳曉舉、張艷、朱煦峰、童靖凱、施冷艷、朱祖祥、崔佳寧08/30-14:30前后勤安排袁盛瓊08/30-14:00前寶興公司績效動員大會會前準(zhǔn)備會議流程參照行動成功公司的績效動員會議流程模板(陳少清)08程序一員工入場——最初的夢想、獨(dú)一無二15：55-16：00程序二學(xué)習(xí)一：16：00-17：30程序三童總開場講話（15）分鐘，包含內(nèi)容：①對績效管理誤區(qū)的詮釋②績效管理對員工及公司帶來的好處17：30-17：45程序四童總對公司的發(fā)展前景，未來規(guī)劃，戰(zhàn)略目標(biāo)的闡述。（時間約10分鐘）包括：一、公司價值準(zhǔn)則二、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)（3-5年的發(fā)展目標(biāo)）三、公司2017年的發(fā)展計劃四、總結(jié)公司2017年與2016年相比公司的發(fā)展進(jìn)度17：45-17：55程序五晚餐17：55-18：25程序六學(xué)習(xí)二：18：25-20：00程序七陳少清對《寶興公司績效管理導(dǎo)入計劃》任務(wù)分配20：00-20：20程序八許總發(fā)言20：20-20：30程序九總動員結(jié)束20：30程序一員工入場——最初的夢想、獨(dú)一無二15：55-16：00二、轉(zhuǎn)訓(xùn)內(nèi)容：分模塊轉(zhuǎn)訓(xùn)形式：全員參與培訓(xùn)目的：全員學(xué)習(xí)4*8績效管理，統(tǒng)一思路二、轉(zhuǎn)訓(xùn)內(nèi)容：分模塊轉(zhuǎn)訓(xùn)清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)每個崗位明確的目標(biāo)完成目標(biāo)的方法和措施目標(biāo)評估檢討崗位職責(zé)＋關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI薪酬激勵＋榮譽(yù)激勵績效管理的障礙和誤區(qū)建議：各個部門主管討論自己精通或擅長的模塊進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)講解在此環(huán)節(jié)到引入績效PK機(jī)制，評選出最優(yōu)秀內(nèi)部講師等等制定KPI的四大原則1、成果導(dǎo)向2、數(shù)字化3、系統(tǒng)性崗位的核心價值：1、客戶是誰？（找準(zhǔn)價值鏈）2、客戶的需求是什么？（要做什么-崗位職責(zé)）3、合理要求。（向客戶提出）清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)每個崗位明確的目標(biāo)完成目標(biāo)的方法和措施三、績效溝通會總——討論流程及組織架構(gòu)內(nèi)容：各部門主管討論公司大流程及組織架構(gòu)形式：部門主管會議目的：優(yōu)化公司流程及架構(gòu)，各部門理清各自崗位職責(zé)三、績效溝通會總內(nèi)容：各部門主管討論公司大流程及組織三、績效溝通會分——部門內(nèi)梳理討論職能，流程，各崗位職責(zé)及KPI內(nèi)容：討論內(nèi)部流程，各崗位職責(zé)及KPI形式：部門內(nèi)部會議目的：優(yōu)化內(nèi)部流程，理清各崗位職責(zé)詳見附件：《部門績效手冊-空白模板》建議：在部門內(nèi)討論時，可以投影出來，大家一起討論，填寫。三、績效溝通會分內(nèi)容：討論內(nèi)部流程，各崗位職責(zé)及KPI一、副總經(jīng)理室－績效管理技術(shù)采購生產(chǎn)銷售目標(biāo)分解組織架構(gòu)完成措施崗位職責(zé)總經(jīng)辦（行政人事）財務(wù)質(zhì)保崗位目標(biāo)責(zé)任書副總寶興公司案例一、副總經(jīng)理室－績效管理技術(shù)采購生產(chǎn)銷售目標(biāo)分解組織架構(gòu)完崗崗位職責(zé)崗位：副總經(jīng)理關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位職責(zé)＋關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI副總經(jīng)理室產(chǎn)值目標(biāo)利潤目標(biāo)1、協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作；2、負(fù)責(zé)技術(shù)、質(zhì)保、采購、生產(chǎn)的監(jiān)督與溝通協(xié)調(diào)工作；3、及時了解各部門的運(yùn)行，落實(shí)各部門的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；4、負(fù)責(zé)編制四大部門的目標(biāo)、職責(zé)等各項制度；5、落實(shí)新產(chǎn)品的開發(fā)工作及編制企業(yè)發(fā)展制度目標(biāo)；6、牽頭組織分析、仲裁協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，落實(shí)整改措施；7、完成總經(jīng)理交辦的其他事情。崗位職責(zé)崗位：副總經(jīng)理關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位職責(zé)＋關(guān)鍵績效指標(biāo)利潤目標(biāo)副總經(jīng)理目標(biāo)副總經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書產(chǎn)值目標(biāo)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)目標(biāo)結(jié)構(gòu)利潤副總經(jīng)理目標(biāo)副總經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書產(chǎn)值目標(biāo)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)目產(chǎn)值目標(biāo)到2017年12月31日，產(chǎn)值達(dá)到12000萬元。分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月103391712411323129610819559571029146114921564分解到細(xì)項發(fā)電機(jī)878775103911271112915791794849121512511317起動機(jī)9080130140140110808090140145150鋁壓鑄6562727674668483901069697部門業(yè)績目標(biāo)細(xì)分產(chǎn)值目標(biāo)到2017年12月31日，產(chǎn)值達(dá)到12000萬元。分

完成目標(biāo)的方法和措施加強(qiáng)計劃的落實(shí)率，嚴(yán)格按績效考核制度來落實(shí)。按月實(shí)行計劃控制。及時根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，調(diào)整合理計劃，保證全年計劃的達(dá)成。產(chǎn)值目標(biāo)完成目標(biāo)的方法和措施加強(qiáng)計劃的落實(shí)率，嚴(yán)格按績效考核利潤目標(biāo)2017年12月31日止，利潤達(dá)到550萬元。分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月30.338.5859.3273.7494.4235.1411.666.7617.5568.5476.5167.65成本分解到細(xì)項電機(jī)26.896.5053.8066.9288.0831.9112.558.2517.3563.6268.2658.85鋁壓鑄3.442.085.526.826.343.23-0.89-1.490.204.928.258.80部門業(yè)績目標(biāo)細(xì)分利潤目標(biāo)2017年12月31日止，利潤達(dá)到550萬元。分解

完成目標(biāo)的方法和措施開發(fā)與世界先進(jìn)水平同步的汽車電機(jī)。抓住外部環(huán)境扶持的機(jī)遇。確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量。將得原材料的價格，控制成本。利潤目標(biāo)細(xì)化材物料成本核算科目，提高退貨電機(jī)零部件利用率。嚴(yán)格控制庫存資金，合理調(diào)度資金，加快資金周轉(zhuǎn)率。完成目標(biāo)的方法和措施開發(fā)與世界先進(jìn)水平同步的汽車電機(jī)副主任崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：xx公司部門：副總經(jīng)理室崗位：副總經(jīng)理員工姓名：XX員工編號：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作；負(fù)責(zé)技術(shù)、質(zhì)保、采購、生產(chǎn)的監(jiān)督與溝通協(xié)調(diào)工作；及時了解各部門的運(yùn)行，落實(shí)各部門的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)編制四大部門的目標(biāo)、職責(zé)等各項制度；落實(shí)新產(chǎn)品的開發(fā)工作及編制企業(yè)發(fā)展制度目標(biāo)；牽頭組織分析、仲裁協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，落實(shí)整改措施；完成總經(jīng)理交辦的其他事情。關(guān)鍵績效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)值目標(biāo)利潤目標(biāo)目標(biāo)達(dá)到預(yù)算目標(biāo)達(dá)到預(yù)算目標(biāo)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)12000萬元550萬元權(quán)重計算公式根據(jù)實(shí)際產(chǎn)值情況根據(jù)實(shí)際利潤情況數(shù)據(jù)來源財務(wù)部財務(wù)部評估周期每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時間：時間：副總經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書副主任公司：xx公司部門：副總經(jīng)理室崗位：副總經(jīng)理員工姓名：三、績效溝通會總——各部門主管再次明確部門職責(zé)劃分內(nèi)容：再次明確部門職責(zé)劃分形式：部門主管會議目的：優(yōu)化內(nèi)部流程，理清各部門職責(zé)三、績效溝通會內(nèi)容：再次明確部門職責(zé)劃分四、制定模擬薪酬內(nèi)容：參考?xì)v史財務(wù)數(shù)據(jù)定各部門薪酬分配比例，各部門根據(jù)比例及KPI制定模擬薪酬形式：總裁參考財務(wù)數(shù)據(jù)后，與部門主管溝通薪酬分配比例目的：將KPI與薪酬掛鉤，提高員工積極性四、制定模擬薪酬內(nèi)容：參考?xì)v史財務(wù)數(shù)據(jù)定各部門薪酬分配比例，案例案例案例案例案例案例五、績效導(dǎo)入成果大會內(nèi)容：展示總結(jié)公司導(dǎo)入情況形式：全員參與（如總結(jié)會、年會）目的：全面導(dǎo)入績效，提升全員效率案例：XX公司績效成果展示五、績效導(dǎo)入成果大會內(nèi)容：展示總結(jié)公司導(dǎo)入情況公司績效會議管理制度

1目的

分析、評估目標(biāo)完成情況和重點(diǎn)工作進(jìn)度，對問題和差距制定解決措施和方法，推動公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公司目標(biāo)體系和績效的持續(xù)改善。2參加人員董事長、公司高管和各部門部長。3職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)會議議程安排、會議紀(jì)要整理等工作，辦公室負(fù)責(zé)會議場地和設(shè)施的準(zhǔn)備。4會議的制度保障4.1會議時間：每月第一個星期六上午9：00—12：00；4.2會議主持人：總經(jīng)理；4.3會議記錄：績效專員；4.4本會議不得請假，如有特殊情況，須授權(quán)部門一個職務(wù)代理人參會；4.5缺席會議者每人100元贊助，遲到者樂捐10元；5績效評估表5.1各部門于會議前一天16：30完成《績效評估表》，統(tǒng)一交給總經(jīng)理，電子版本發(fā)送到人力資源部；5.2該表格為績效管理循環(huán)表格，對照目標(biāo)，對照過程，對照結(jié)果，循環(huán)往復(fù)。一個會議制度公司績效會議管理制度一個會議制度6會議控制6.1高效的公司績效運(yùn)營會議；6.2會議主題鎖定目標(biāo)完成情況、差距分析、對策和方法等；6.3不找借口、永遠(yuǎn)找解決問題的方法和措施；6.4不針對人；6.5所有工作必須明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，明確完成期限，要精確到小時；6.6各部門按序按限定時間報告；6.7公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所分管部門月度績效的評估和溝通，并對績效溝通會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行支持和督促。7會議紀(jì)要7.1人力資源部指定專人負(fù)責(zé)會議記錄，會議結(jié)束后形成會議決議，并轉(zhuǎn)發(fā)各相關(guān)部門；7.2會議紀(jì)要內(nèi)容包括：7.2.1總結(jié)各部門上月目標(biāo)以及實(shí)際達(dá)成情況，下個月調(diào)整目標(biāo)；7.2.2為完成公司共同的績效目標(biāo)，需要各部門協(xié)調(diào)解決和跟進(jìn)的事情，明確完成時間，責(zé)任人以及完成標(biāo)準(zhǔn)。本規(guī)定未盡事宜參見公司其他管理制度本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋

6會議控制Xx公司績效評估表

年

月份部門：

負(fù)責(zé)人：

目標(biāo)月份月份上月目標(biāo)實(shí)際完成差異目標(biāo)完成率原計劃目標(biāo)調(diào)整目標(biāo)本月（未）完成業(yè)績的原因與得失分析下月完成績效目標(biāo)的對策和方法需要公司解決的問題合理化創(chuàng)新建議一張績效評估表Xx公司績效評估表月份月份上月目標(biāo)實(shí)際完成差異目標(biāo)完成率原計績效會議決議會議時間：2007-1-10參會人員：記錄人：序號主要事項采取措施責(zé)任部門協(xié)調(diào)部門完成進(jìn)度分管領(lǐng)導(dǎo)1用戶投訴處理及時率九月份用戶投訴處理及時率太低，查找原因并解決質(zhì)管部客戶服務(wù)部生產(chǎn)部2017-11-6張總2績效目標(biāo)不明確績效評估表內(nèi)容與格式會后與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)物流部2017-10-14初總3成本費(fèi)用控制目標(biāo)增加成本費(fèi)用控制目標(biāo)物流部財務(wù)中心2017-11-6初總4三車間灌裝出袋口排風(fēng)裝置的安裝設(shè)備動力部牽頭，完成三車間灌裝出袋口排風(fēng)裝置的安裝工作設(shè)備動力部生產(chǎn)部物流部2017-10-31張總5設(shè)備故障率九月份灌裝機(jī)故障率過高，十月份控制降低0.5%設(shè)備動力部生產(chǎn)部2017-11-6張總6維修費(fèi)用控制指標(biāo)增加維修費(fèi)用控制指標(biāo)設(shè)備動力部2017-10-13張總7費(fèi)用控制細(xì)分將現(xiàn)有的費(fèi)用控制條目再細(xì)分，加上各部門費(fèi)用控制目標(biāo)財務(wù)中心2017-11-6劉總8對賬結(jié)果將37家醫(yī)院對賬結(jié)果通報營銷部財務(wù)中心2017-11-6劉總一個會議決議績效會議決議序號主要事項采取措施責(zé)任部門協(xié)調(diào)部門完成進(jìn)度分管會議定向1．高效的公司績效運(yùn)營會議；2．會議主題鎖定目標(biāo)完成情況、差距分析、對策和方法等；3．不找借口、永遠(yuǎn)找解決問題的方法和措施；4．不爭辯，不針對人；5．所有工作必須明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，明確完成期限；6.公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所分管部門月度績效的評估和溝通，并對績效溝通會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行支持和督促；7．每個部門發(fā)言時間不超過8分鐘。發(fā)言順序：財務(wù)中心、營銷部、商務(wù)部、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、物流部、設(shè)備動力部、研發(fā)部、人力資源部、辦公室。8.缺席會議者負(fù)激勵100元，未按時提交《績效評估表》和遲到負(fù)激勵10元，馬上兌現(xiàn)。一個會議定向會議定向一個會議定向我們的目標(biāo)上墻我們的目標(biāo)上墻我們的碩果制作11份績效手冊流轉(zhuǎn)318份流轉(zhuǎn)單建立620個工作流程

生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、物流部、設(shè)備動力部、研發(fā)部、營銷部、商務(wù)部、客戶服務(wù)部、人力資源部、辦公室，11個部門全部形成完整的績效手冊。在整個10月份試運(yùn)行過程中，全公司共有318份流轉(zhuǎn)單在流轉(zhuǎn)，很好的解決了部門間工作溝通的問題。流轉(zhuǎn)期間，工作有序、流暢。全公司11各部門共建立了622個工作流程。其中經(jīng)過一個月的試運(yùn)行評估檢驗，取消了22個流程，對78個流程又進(jìn)一步進(jìn)行了完善。11.13展示\流程目錄.xls我們的碩果制作11份績效手冊流轉(zhuǎn)318份流轉(zhuǎn)單建立620個工我們選取了幾個流程與大家分享我們選取了幾個流程與大家分享物流部----原料入庫管理流程入庫，懸掛黃色待驗卡。（黃色貨位卡）初檢登記驗收總賬請驗入庫賬務(wù)處理一個工作日內(nèi)關(guān)鍵流程動作標(biāo)準(zhǔn)及（所需流轉(zhuǎn)單）到貨收貨完畢時間標(biāo)準(zhǔn)一個工作日根據(jù)《物料編號管理規(guī)程》，進(jìn)行物料編號，登記《物料驗收總賬》填寫請驗單，一式兩份，一份留倉庫備查，一份送檢驗中心。（ERP中請驗單）登記庫存明細(xì)賬，ERP錄入。根據(jù)送貨單核對品名、規(guī)格、數(shù)量及外觀是否合格（送貨單、裝箱單及廠家報告）根據(jù)檢驗結(jié)果做相應(yīng)處理合格品：入合格庫，換綠卡；不合格品：掛紅色貨位卡，入不合格庫待處理。檢驗報告下發(fā)一個工作日內(nèi)物流部----原料入庫管理流程入庫，懸掛黃色待驗卡。（黃色貨財務(wù)中心----成本核算流程關(guān)鍵流程根據(jù)設(shè)備提供分配表計算能源成本按產(chǎn)量進(jìn)行分配材料分配計算材料成本分配人工費(fèi)分配能源費(fèi)分配制造費(fèi)用次月3號8:30前動作標(biāo)準(zhǔn)次月2號之前收到材料分配表當(dāng)天時間標(biāo)準(zhǔn)次月3號8:30前從ERP系統(tǒng)中取當(dāng)月材料發(fā)出單擊，計算產(chǎn)品材料成本從ERP系統(tǒng)中取當(dāng)月車間人工成本（工資、保險）分別按一二車間產(chǎn)量進(jìn)行分?jǐn)倢⒅圃熨M(fèi)用按產(chǎn)量分配到產(chǎn)品成本當(dāng)中去（折舊費(fèi)按車間實(shí)際發(fā)生分配）從車間統(tǒng)計取得材料分配表、核對分配計算產(chǎn)品成本將材料、人工、能源、制造費(fèi)用合計計算產(chǎn)品成本錄入系統(tǒng)次月3號8:30前次月3號8:30前財務(wù)中心----成本核算流程關(guān)鍵流程根據(jù)設(shè)備提供分配表計算能辦公室----客戶接待流程（接待中流程）時間標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵流程動作標(biāo)準(zhǔn)倒茶水客人就座后水杯內(nèi)水離杯沿1cm高，輕拿輕放；根據(jù)特殊情況沖咖啡或白開水，（參照星級賓館會議服務(wù)要求）添水每隔5-10分鐘根據(jù)實(shí)際情況而定，會議期間注意客戶喝水的細(xì)節(jié)；注意需要照相服務(wù)或者錄像等特殊情況。會見休息時間（或客戶參觀時間）會場清理果盤、紙屑、地面積水等清理工作時間允許下清潔、消毒茶杯、更換茶葉會議期間參觀準(zhǔn)備根據(jù)會議的時間，聯(lián)絡(luò)車間做好參觀的準(zhǔn)備工作；必需時要去參觀路線檢視，并到車間進(jìn)行確認(rèn)。會議結(jié)束參觀引領(lǐng)客人到車間參觀，并及時通知車間相關(guān)人員；并做好客戶進(jìn)入車間的服務(wù)工作。參觀完畢后繼續(xù)會議引領(lǐng)客人進(jìn)入會議室，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)?？蛻綦x開公司引領(lǐng)客戶離開禮貌引領(lǐng)客戶離開會議室，協(xié)助進(jìn)行照相等服務(wù)工作。責(zé)任人前臺接待前臺接待前臺接待前臺接待前臺接待前臺接待前臺接待辦公室----客戶接待流程（接待中流程）時間標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵流程動作我們的流程還有這樣做的我們的流程還有這樣做的調(diào)整變壓器分接頭的方法變壓器的分接頭一般都在高壓側(cè)，在調(diào)整分接頭時，必須停電進(jìn)行.調(diào)整變壓器分接頭的方法變壓器的分接頭一般都在高壓側(cè)，在調(diào)整分調(diào)整變壓器分接頭的方法在配電室選擇對應(yīng)需要調(diào)整的變壓器的高壓柜先停電。將停送電選擇開關(guān)撥到“?！钡奈恢?。停送電選擇開關(guān)調(diào)整變壓器分接頭的方法在配電室選擇對應(yīng)需要調(diào)整的變壓器的高壓調(diào)整變壓器分接頭的方法在驗電前，先檢查驗電筆，將驗電筆試驗開關(guān)打開，如驗電筆發(fā)出聲光報警，證明驗電筆正常，可以使用。驗電人必須戴絕緣手套試驗開關(guān)絕緣手套驗電筆探頭調(diào)整變壓器分接頭的方法在驗電前，先檢查驗電筆，將驗電筆試驗開調(diào)整變壓器分接頭的方法驗電筆正常后，將驗電筆探頭放在變壓器的接線柱上。如驗電筆發(fā)出聲光報警，證明變壓器有電，禁止操作，在檢查停電步驟可能出錯。驗電筆沒有聲光報警證明變壓器沒有電，可以進(jìn)行操作。接線柱調(diào)整變壓器分接頭的方法驗電筆正常后，將驗電筆探頭放在變壓器的如果電力系統(tǒng)在正常情況下,電壓為額定10KV。此圖連接片接在三檔位置,高壓側(cè)電壓為10KV，低壓側(cè)電壓為400V。調(diào)整變壓器分接頭的方法一（降低系統(tǒng)電壓）連接片分接頭檔位號如果電力系統(tǒng)在正常情況下,電壓為額定10KV。此圖連接片接在調(diào)整變壓器分接頭的方法（降低系統(tǒng)電壓）調(diào)整后，將變壓器送電，查看低壓側(cè)開關(guān)柜電壓表在所需范圍內(nèi)調(diào)整變壓器分接頭的方法（降低系統(tǒng)電壓）調(diào)整后，將變壓器送電，績效增長模式執(zhí)行步驟謝謝1月-2300:20:1000:2000:201月-231月-2300:2000:2000:20:101月-231月-2300:20:102023/1/20:20:10謝謝12月-2203:00:4903:0003:0012演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！績效增長模式執(zhí)行5步驟公司：浙江寶興智慧城市建設(shè)有限公司日期：2017年8月26日績效增長模式執(zhí)行5步驟公司：浙江寶興智慧城市建設(shè)有限公司目錄：一、破冰——動員大會二、轉(zhuǎn)訓(xùn)三、績效溝通會總——討論流程及組織架構(gòu)分——部門內(nèi)梳理討論職能，流程，各部門崗位職責(zé)及KPI總——各部門主管再次明確部門職責(zé)劃分四、制定模擬薪酬五、績效導(dǎo)入成果大會目錄：一、破冰——動員大會內(nèi)容：績效動員大會形式：全員參與培訓(xùn)目的：破冰，統(tǒng)一全員思想、走出績效誤區(qū)一、破冰——動員大會內(nèi)容：績效動員大會

關(guān)于設(shè)立績效管理導(dǎo)入委員會及任命的通知公司各部門：為進(jìn)一步完善公司績效管理體系，理順公司的管理流程，明確各崗位的職責(zé)，經(jīng)公司辦公會研究決定特設(shè)立績效管理導(dǎo)入委員會，負(fù)責(zé)組織導(dǎo)入先進(jìn)的績效管理體系并全面展開實(shí)施，委員會人員如下：主任：童浩君副主任：許超東、陳少清委員：朱煦峰、陳燕、陳曉舉、張明、李靈光、薛志恩績效專員：陳維附件：《績效管理導(dǎo)入委員會崗位職責(zé)制度及導(dǎo)入計劃》

二0一七年八月二十六日主題詞：設(shè)立小組任命通知浙江寶興智慧城市建設(shè)有限公司

2017年8月26日印發(fā)寶興公司績效導(dǎo)入管理委員會

寶興公司績效管理導(dǎo)入計劃序號項目完成時間主要工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出參加人員責(zé)任人監(jiān)督人1成立績效管理導(dǎo)入委員會2017年8月28日前確定成員、分工、職責(zé)，討論確定導(dǎo)入計劃，指定績效管理講師隊伍績效管理委員會成立通知，導(dǎo)入計劃績效管理委員會所有成員童總

2相關(guān)人員績效管理培訓(xùn)2017年8月28日績效管理培訓(xùn)，目標(biāo)分解、關(guān)鍵崗位職責(zé)和KPI訓(xùn)練PPT教案，培養(yǎng)中層績效管理邏輯，掌握績效管理的流程、模板、工具和方法，模板工具人手一冊公司高管、中層管理及相關(guān)人員陳少清童總3企業(yè)文化、企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)2017年8月28日前收集企業(yè)文化，確立企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司工作目標(biāo)（具有短期（2-3年）、中期（5-10年）、長期的目標(biāo)）年度目標(biāo)結(jié)合全面質(zhì)量管理、符合公司年度目標(biāo)執(zhí)行的內(nèi)容高管、人力資源部、辦公室童總

4業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)搜集整理2017年9月05日整理歷史數(shù)據(jù)（銷量、凈價、銷售費(fèi)用，管理費(fèi)用分類、部門，采購數(shù)量、單價，設(shè)備維修，能耗成本，產(chǎn)量、損耗、質(zhì)量數(shù)據(jù)，工資構(gòu)成等，收入構(gòu)成數(shù)據(jù)及成本構(gòu)成數(shù)據(jù)）匯編目錄，在討論中不斷調(diào)整，為KPI提供數(shù)據(jù)支持，討論中提供ERP技術(shù)支持陳燕陳燕童總5績效考核政策收集2017年9月08日前收集現(xiàn)有崗位設(shè)置和職責(zé)、崗位流程、流轉(zhuǎn)單據(jù)、考核表單、績效考核政策（高管、生產(chǎn)、營銷、各部門等）匯編目錄，在討論中不斷完善，各部門負(fù)責(zé)人陳少清童總6競爭力分析2017年9月09日前競爭對手、公司優(yōu)勢、市場分析、市場規(guī)劃、新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)形成報告，有濃縮版，充分表現(xiàn)公司的發(fā)展前景及競爭力，具有鼓動性，動員用。市場部、投標(biāo)部朱煦峰童總7業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度整理2017年9月09日前整理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、崗位流程、操作規(guī)程、流轉(zhuǎn)表單、規(guī)章制度等資料匯編目錄，業(yè)務(wù)流程圖，公司組織架構(gòu)圖。參考GMP操作規(guī)程、ERP操作規(guī)程各部門負(fù)責(zé)人陳少清童總序號項目完成時間主要工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出參加人員責(zé)任人監(jiān)督人126績效導(dǎo)入檢討會2017年09月09日修正流程、KPI、薪酬、管理制度完成所有材料的草稿高管、人力資源部、各部門中層陳少清童總27績效先進(jìn)總結(jié)2017年09月23日按激勵方案對試運(yùn)行情況進(jìn)行評選，總結(jié)及表彰會議，同時選出一名成果顯著部門進(jìn)行經(jīng)驗介紹推廣召開績效管理導(dǎo)入表彰、總結(jié)大會高管、人力資源部、各部門中層許總童總28制定2017年目標(biāo)手冊和績效手冊2017年09月23日匯總整理公司所有崗位的《績效手冊》按標(biāo)準(zhǔn)模板形成績效手冊，及2017年目標(biāo)管理手冊和績效手冊各部門負(fù)責(zé)人陳少清童總29全員績效管理動員大會2017年09月31日動員、誓師、表彰

公司全員童總

30全員績效管理正式實(shí)施2017年10月1日按《績效手冊》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估和實(shí)施12月25日完成績效管理評估并出具匯總報告全體員工陳少清童總31員工績效管理手冊2017年10月1日結(jié)合公司目標(biāo)分解工作，完成員工績效管理手冊定稿制作《員工績效手冊》印刷完成人力資源部陳少清童總32《員工目標(biāo)管理手冊》2018年01月結(jié)合公司《員工手冊》，完成員《員工目標(biāo)管理手冊》定稿制作《員工目標(biāo)管理手冊》印刷完成人力資源部陳少清童總26績效導(dǎo)入檢討會2017年09月09日修正流程、KPI、薪主題績效管理動員大會內(nèi)容公司發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢、績效管理詮釋08/30-21:00前時間下午14時30分——17時30分地點(diǎn)公司會議室主講人童浩君主持人陳少清場地準(zhǔn)備場地準(zhǔn)備（座位、投影、音箱設(shè)備、音樂準(zhǔn)備）物品準(zhǔn)備（小瓶礦泉水30瓶、飲水、咖啡，白紙，筆，白板、白板紙）（袁盛瓊）08/30-14:00前開場音樂獨(dú)一無二音樂（石東）08/30-14:30前攝像袁盛瓊08/30-17:30前寶興公司績效動員大會會前準(zhǔn)備主題績效管理動員大會內(nèi)容公司發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢、績效管理會議流程參照行動成功公司的績效動員會議流程模板(陳少清)08/30-12:00前發(fā)言資料發(fā)言稿、PPT資料（童總、許總）08/30-12:00前通知發(fā)布發(fā)布公告（陳少清）08/30-12:00前轉(zhuǎn)訓(xùn)教材PPT課程教材(陳少清、牛翠靈)08/30-12:00前轉(zhuǎn)訓(xùn)（14：30—17：30）陳維、牛翠靈、袁盛瓊、陳燕、張馨、竺曉赟、任璐、顧汛汝、張明、倪雪峰、李靈光、徐仕強(qiáng)、仇徐鋒、薛志恩、陳曉舉、張艷、朱煦峰、童靖凱、施冷艷、朱祖祥、崔佳寧08/30-14:30前后勤安排袁盛瓊08/30-14:00前寶興公司績效動員大會會前準(zhǔn)備會議流程參照行動成功公司的績效動員會議流程模板(陳少清)08程序一員工入場——最初的夢想、獨(dú)一無二15：55-16：00程序二學(xué)習(xí)一：16：00-17：30程序三童總開場講話（15）分鐘，包含內(nèi)容：①對績效管理誤區(qū)的詮釋②績效管理對員工及公司帶來的好處17：30-17：45程序四童總對公司的發(fā)展前景，未來規(guī)劃，戰(zhàn)略目標(biāo)的闡述。（時間約10分鐘）包括：一、公司價值準(zhǔn)則二、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)（3-5年的發(fā)展目標(biāo)）三、公司2017年的發(fā)展計劃四、總結(jié)公司2017年與2016年相比公司的發(fā)展進(jìn)度17：45-17：55程序五晚餐17：55-18：25程序六學(xué)習(xí)二：18：25-20：00程序七陳少清對《寶興公司績效管理導(dǎo)入計劃》任務(wù)分配20：00-20：20程序八許總發(fā)言20：20-20：30程序九總動員結(jié)束20：30程序一員工入場——最初的夢想、獨(dú)一無二15：55-16：00二、轉(zhuǎn)訓(xùn)內(nèi)容：分模塊轉(zhuǎn)訓(xùn)形式：全員參與培訓(xùn)目的：全員學(xué)習(xí)4*8績效管理，統(tǒng)一思路二、轉(zhuǎn)訓(xùn)內(nèi)容：分模塊轉(zhuǎn)訓(xùn)清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)每個崗位明確的目標(biāo)完成目標(biāo)的方法和措施目標(biāo)評估檢討崗位職責(zé)＋關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI薪酬激勵＋榮譽(yù)激勵績效管理的障礙和誤區(qū)建議：各個部門主管討論自己精通或擅長的模塊進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)講解在此環(huán)節(jié)到引入績效PK機(jī)制，評選出最優(yōu)秀內(nèi)部講師等等制定KPI的四大原則1、成果導(dǎo)向2、數(shù)字化3、系統(tǒng)性崗位的核心價值：1、客戶是誰？（找準(zhǔn)價值鏈）2、客戶的需求是什么？（要做什么-崗位職責(zé)）3、合理要求。（向客戶提出）清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)每個崗位明確的目標(biāo)完成目標(biāo)的方法和措施三、績效溝通會總——討論流程及組織架構(gòu)內(nèi)容：各部門主管討論公司大流程及組織架構(gòu)形式：部門主管會議目的：優(yōu)化公司流程及架構(gòu)，各部門理清各自崗位職責(zé)三、績效溝通會總內(nèi)容：各部門主管討論公司大流程及組織三、績效溝通會分——部門內(nèi)梳理討論職能，流程，各崗位職責(zé)及KPI內(nèi)容：討論內(nèi)部流程，各崗位職責(zé)及KPI形式：部門內(nèi)部會議目的：優(yōu)化內(nèi)部流程，理清各崗位職責(zé)詳見附件：《部門績效手冊-空白模板》建議：在部門內(nèi)討論時，可以投影出來，大家一起討論，填寫。三、績效溝通會分內(nèi)容：討論內(nèi)部流程，各崗位職責(zé)及KPI一、副總經(jīng)理室－績效管理技術(shù)采購生產(chǎn)銷售目標(biāo)分解組織架構(gòu)完成措施崗位職責(zé)總經(jīng)辦（行政人事）財務(wù)質(zhì)保崗位目標(biāo)責(zé)任書副總寶興公司案例一、副總經(jīng)理室－績效管理技術(shù)采購生產(chǎn)銷售目標(biāo)分解組織架構(gòu)完崗崗位職責(zé)崗位：副總經(jīng)理關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位職責(zé)＋關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI副總經(jīng)理室產(chǎn)值目標(biāo)利潤目標(biāo)1、協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作；2、負(fù)責(zé)技術(shù)、質(zhì)保、采購、生產(chǎn)的監(jiān)督與溝通協(xié)調(diào)工作；3、及時了解各部門的運(yùn)行，落實(shí)各部門的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；4、負(fù)責(zé)編制四大部門的目標(biāo)、職責(zé)等各項制度；5、落實(shí)新產(chǎn)品的開發(fā)工作及編制企業(yè)發(fā)展制度目標(biāo)；6、牽頭組織分析、仲裁協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，落實(shí)整改措施；7、完成總經(jīng)理交辦的其他事情。崗位職責(zé)崗位：副總經(jīng)理關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位職責(zé)＋關(guān)鍵績效指標(biāo)利潤目標(biāo)副總經(jīng)理目標(biāo)副總經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書產(chǎn)值目標(biāo)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)目標(biāo)結(jié)構(gòu)利潤副總經(jīng)理目標(biāo)副總經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書產(chǎn)值目標(biāo)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)目產(chǎn)值目標(biāo)到2017年12月31日，產(chǎn)值達(dá)到12000萬元。分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月103391712411323129610819559571029146114921564分解到細(xì)項發(fā)電機(jī)878775103911271112915791794849121512511317起動機(jī)9080130140140110808090140145150鋁壓鑄6562727674668483901069697部門業(yè)績目標(biāo)細(xì)分產(chǎn)值目標(biāo)到2017年12月31日，產(chǎn)值達(dá)到12000萬元。分

完成目標(biāo)的方法和措施加強(qiáng)計劃的落實(shí)率，嚴(yán)格按績效考核制度來落實(shí)。按月實(shí)行計劃控制。及時根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，調(diào)整合理計劃，保證全年計劃的達(dá)成。產(chǎn)值目標(biāo)完成目標(biāo)的方法和措施加強(qiáng)計劃的落實(shí)率，嚴(yán)格按績效考核利潤目標(biāo)2017年12月31日止，利潤達(dá)到550萬元。分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月30.338.5859.3273.7494.4235.1411.666.7617.5568.5476.5167.65成本分解到細(xì)項電機(jī)26.896.5053.8066.9288.0831.9112.558.2517.3563.6268.2658.85鋁壓鑄3.442.085.526.826.343.23-0.89-1.490.204.928.258.80部門業(yè)績目標(biāo)細(xì)分利潤目標(biāo)2017年12月31日止，利潤達(dá)到550萬元。分解

完成目標(biāo)的方法和措施開發(fā)與世界先進(jìn)水平同步的汽車電機(jī)。抓住外部環(huán)境扶持的機(jī)遇。確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量。將得原材料的價格，控制成本。利潤目標(biāo)細(xì)化材物料成本核算科目，提高退貨電機(jī)零部件利用率。嚴(yán)格控制庫存資金，合理調(diào)度資金，加快資金周轉(zhuǎn)率。完成目標(biāo)的方法和措施開發(fā)與世界先進(jìn)水平同步的汽車電機(jī)副主任崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：xx公司部門：副總經(jīng)理室崗位：副總經(jīng)理員工姓名：XX員工編號：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作；負(fù)責(zé)技術(shù)、質(zhì)保、采購、生產(chǎn)的監(jiān)督與溝通協(xié)調(diào)工作；及時了解各部門的運(yùn)行，落實(shí)各部門的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)編制四大部門的目標(biāo)、職責(zé)等各項制度；落實(shí)新產(chǎn)品的開發(fā)工作及編制企業(yè)發(fā)展制度目標(biāo)；牽頭組織分析、仲裁協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，落實(shí)整改措施；完成總經(jīng)理交辦的其他事情。關(guān)鍵績效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)值目標(biāo)利潤目標(biāo)目標(biāo)達(dá)到預(yù)算目標(biāo)達(dá)到預(yù)算目標(biāo)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)12000萬元550萬元權(quán)重計算公式根據(jù)實(shí)際產(chǎn)值情況根據(jù)實(shí)際利潤情況數(shù)據(jù)來源財務(wù)部財務(wù)部評估周期每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時間：時間：副總經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書副主任公司：xx公司部門：副總經(jīng)理室崗位：副總經(jīng)理員工姓名：三、績效溝通會總——各部門主管再次明確部門職責(zé)劃分內(nèi)容：再次明確部門職責(zé)劃分形式：部門主管會議目的：優(yōu)化內(nèi)部流程，理清各部門職責(zé)三、績效溝通會內(nèi)容：再次明確部門職責(zé)劃分四、制定模擬薪酬內(nèi)容：參考?xì)v史財務(wù)數(shù)據(jù)定各部門薪酬分配比例，各部門根據(jù)比例及KPI制定模擬薪酬形式：總裁參考財務(wù)數(shù)據(jù)后，與部門主管溝通薪酬分配比例目的：將KPI與薪酬掛鉤，提高員工積極性四、制定模擬薪酬內(nèi)容：參考?xì)v史財務(wù)數(shù)據(jù)定各部門薪酬分配比例，案例案例案例案例案例案例五、績效導(dǎo)入成果大會內(nèi)容：展示總結(jié)公司導(dǎo)入情況形式：全員參與（如總結(jié)會、年會）目的：全面導(dǎo)入績效，提升全員效率案例：XX公司績效成果展示五、績效導(dǎo)入成果大會內(nèi)容：展示總結(jié)公司導(dǎo)入情況公司績效會議管理制度

1目的

分析、評估目標(biāo)完成情況和重點(diǎn)工作進(jìn)度，對問題和差距制定解決措施和方法，推動公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公司目標(biāo)體系和績效的持續(xù)改善。2參加人員董事長、公司高管和各部門部長。3職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)會議議程安排、會議紀(jì)要整理等工作，辦公室負(fù)責(zé)會議場地和設(shè)施的準(zhǔn)備。4會議的制度保障4.1會議時間：每月第一個星期六上午9：00—12：00；4.2會議主持人：總經(jīng)理；4.3會議記錄：績效專員；4.4本會議不得請假，如有特殊情況，須授權(quán)部門一個職務(wù)代理人參會；4.5缺席會議者每人100元贊助，遲到者樂捐10元；5績效評估表5.1各部門于會議前一天16：30完成《績效評估表》，統(tǒng)一交給總經(jīng)理，電子版本發(fā)送到人力資源部；5.2該表格為績效管理循環(huán)表格，對照目標(biāo)，對照過程，對照結(jié)果，循環(huán)往復(fù)。一個會議制度公司績效會議管理制度一個會議制度6會議控制6.1高效的公司績效運(yùn)營會議；6.2會議主題鎖定目標(biāo)完成情況、差距分析、對策和方法等；6.3不找借口、永遠(yuǎn)找解決問題的方法和措施；6.4不針對人；6.5所有工作必須明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，明確完成期限，要精確到小時；6.6各部門按序按限定時間報告；6.7公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所分管部門月度績效的評估和溝通，并對績效溝通會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行支持和督促。7會議紀(jì)要7.1人力資源部指定專人負(fù)責(zé)會議記錄，會議結(jié)束后形成會議決議，并轉(zhuǎn)發(fā)各相關(guān)部門；7.2會議紀(jì)要內(nèi)容包括：7.2.1總結(jié)各部門上月目標(biāo)以及實(shí)際達(dá)成情況，下個月調(diào)整目標(biāo)；7.2.2為完成公司共同的績效目標(biāo)，需要各部門協(xié)調(diào)解決和跟進(jìn)的事情，明確完成時間，責(zé)任人以及完成標(biāo)準(zhǔn)。本規(guī)定未盡事宜參見公司其他管理制度本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋

6會議控制Xx公司績效評估表

年

月份部門：

負(fù)責(zé)人：

目標(biāo)月份月份上月目標(biāo)實(shí)際完成差異目標(biāo)完成率原計劃目標(biāo)調(diào)整目標(biāo)本月（未）完成業(yè)績的原因與得失分析下月完成績效目標(biāo)的對策和方法需要公司解決的問題合理化創(chuàng)新建議一張績效評估表Xx公司績效評估表月份月份上月目標(biāo)實(shí)際完成差異目標(biāo)完成率原計績效會議決議會議時間：2007-1-10參會人員：記錄人：序號主要事項采取措施責(zé)任部門協(xié)調(diào)部門完成進(jìn)度分管領(lǐng)導(dǎo)1用戶投訴處理及時率九月份用戶投訴處理及時率太低，查找原因并解決質(zhì)管部客戶服務(wù)部生產(chǎn)部2017-11-6張總2績效目標(biāo)不明確績效評估表內(nèi)容與格式會后與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)物流部2017-10-14初總3成本費(fèi)用控制目標(biāo)增加成本費(fèi)用控制目標(biāo)物流部財務(wù)中心2017-11-6初總4三車間灌裝出袋口排風(fēng)裝置的安裝設(shè)備動力部牽頭，完成三車間灌裝出袋口排風(fēng)裝置的安裝工作設(shè)備動力部生產(chǎn)部物流部2017-10-31張總5設(shè)備故障率九月份灌裝機(jī)故障率過高，十月份控制降低0.5%設(shè)備動力部生產(chǎn)部2017-11-6張總6維修費(fèi)用控制指標(biāo)增加維修費(fèi)用控制指標(biāo)設(shè)備動力部2017-10-13張總7費(fèi)用控制細(xì)分將現(xiàn)有的費(fèi)用控制條目再細(xì)分，加上各部門費(fèi)用控制目標(biāo)財務(wù)中心2017-11-6劉總8對賬結(jié)果將37家醫(yī)院對賬結(jié)果通報營銷部財務(wù)中心2017-11-6劉總一個會議決議績效會議決議序號主要事項采取措施責(zé)任部門協(xié)調(diào)部門完成進(jìn)度分管會議定向1．高效的公司績效運(yùn)營會議；2．會議主題鎖定目標(biāo)完成情況、差距分析、對策和方法等；3．不找借口、永遠(yuǎn)找解決問題的方法和措施；4．不爭辯，不針對人；5．所有工作必須明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，明確完成期限；6.公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所分管部門月度績效的評估和溝通，并對績效溝通會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行支持和督促；7．每個部門發(fā)言時間不超過8分鐘。發(fā)言順序：財務(wù)中心、營銷部、商務(wù)部、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、物流部、設(shè)備動力部、研發(fā)部、人力資源部、辦公室。8.缺席會議者負(fù)激勵100元，未按時提交《績效評估表》和遲到負(fù)激勵10元，馬上兌現(xiàn)。一個會議定向會議定向一個會議定向我們的目標(biāo)上墻我們的目標(biāo)上墻我們的碩果制作11份績效手冊流轉(zhuǎn)318份流轉(zhuǎn)單建立620個工作流程

生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、物流部、設(shè)備動力部、研發(fā)部、營銷部、商務(wù)部、客戶服務(wù)部、人力資源部、辦公室，11個部門全部形成完整的